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1、人力資源管理本科 試題一一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。1.現(xiàn)代人力資源管理中，“以人為本”的理念是指（ ）A.把人當成“上帝”，一切都服從、服務于“上帝”B.把人當成組織中最具活力、能動性和創(chuàng)造性的要素C.堅持群眾路線，尊重群眾意見D.關(guān)心員工生活，提高員工物質(zhì)文化生活水平2.“深入工作現(xiàn)場，能比較全面地了解工作情況”是以下哪種工作分析法的優(yōu)點（ ）A.寫實法 B.觀察法C.問卷法 D.參與法3.由于人力資源管理正在向著戰(zhàn)略性的方向發(fā)展，在人力資源管理領(lǐng)域中發(fā)展最為迅速的是（

2、）A.人力資源規(guī)劃 B.人力資源成本管理C.人力資源開發(fā) D.人力資源績效管理4.對組織內(nèi)部人力資源供給的預測，常用的方法有：馬爾可夫分析法、檔案資料分析法和（ ）A.趨勢分析法 B.管理者繼任模型C.德爾菲法 D.回歸預測法5.某公司今年離職人員數(shù)為30，而今年在職人員的平均數(shù)為150，那么，該公司的人員變動率是（ ）A.20% B.10%C.15% D.25%6.我國組織目前面臨的一個重大問題是（ ）A.人力資源過剩 B.人力資源浪費C.人力資源不足 D.人力資源管理不當7.當職位空缺有許多種，而且在某一特定地區(qū)內(nèi)又有足夠的求職者的情況下，應該使用以下哪種招募形式（ ）A.報紙 B.廣播電

3、視C.雜志 D.招募現(xiàn)場的宣傳資料8.在人員甄選活動中，對一個人所學知識和技能的基本檢測稱之為 （ ）A.能力測試 B.人格測試C.成就測試 D.興趣測試9.在人力資源規(guī)劃中，為了保持組織在中、長期內(nèi)可能產(chǎn)生的職位空缺而制定的人力資源規(guī)劃稱為（ ）A.人力分配規(guī)劃 B.調(diào)配規(guī)劃C.晉升規(guī)劃 D.招聘規(guī)劃10.世界上第一個興趣測驗量表是（ ）A.斯特朗男性職業(yè)興趣量表 B.比奈西蒙量表C.庫德職業(yè)興趣測驗D.愛德華個性偏好量表11.我國勞動法規(guī)定的勞動年齡為( ) A.14周歲B.16周歲C.18周歲D.20周歲 12.在現(xiàn)代 人力 資源 管理 理念中， 人力 資源 管理 部門被視為( ) A.

4、事務性機構(gòu)B.簡單服務性機構(gòu) C.非生產(chǎn)非效益部門D.生產(chǎn)與效益部門 13.馬克思稱之為用“饑餓政策”進行人事 管理 的階段，其人性假設(shè)的基礎(chǔ)是（ ）A.人天生是懶惰的，必須采用強制手段 B.人是經(jīng)濟人，是為了吃、喝等個人利益而勞動 C.人是為了獲得他人的認同而勞動 D.人不只是為了金錢、物質(zhì)而勞動，人有社會責任感 14. 人力 資源開發(fā)的雙重目標是( ) A.提高才能，增強活力B.提高學歷，增加效益 C.提高覺悟，鍛煉意志D.加強保健，增強體魄 15.工作性質(zhì)完全相同的崗位系列稱作( ) A.崗級B.崗等C.崗類D.崗系 16.劃分崗類、崗群、崗系的依據(jù)是( ) A.工作繁簡難易B.工作的責

5、任輕重 C.所需人員 資格 條件D.工作性質(zhì) 17.在 企業(yè) 人力 資源變動預測中，馬爾可夫分析方法的基本 思想 是( ) A.根據(jù) 企業(yè) 現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)狀況推測未來人事變動趨勢 B.根據(jù) 企業(yè) 生產(chǎn)情況推測未來人事變動趨勢 C.找出 企業(yè) 過去人事變動規(guī)律，以此來推測未來的人事變動趨勢 D.根據(jù)市場變化推測未來人事變動趨勢 18. 企業(yè) 在進行外部 人力 資源供給的預測時，應側(cè)重于( ) A.關(guān)鍵人員B.一般人員C.臨時工D.一線工人 19.“金無足赤，人無完人”體現(xiàn)在人員甄選的原則上是( ) A.用人所長原則B.民主集中原則 C.因事?lián)袢嗽瓌tD.德才兼?zhèn)湓瓌t 20.具有“孤僻、行動遲緩、善于

6、觀察細小事物，情感發(fā)生較慢但持續(xù)時間長，體驗深刻”特征的人，其氣質(zhì)類型屬于( ) A.抑郁質(zhì)B.粘液質(zhì)C.多血質(zhì)D.膽汁質(zhì) 二、名詞解釋（本大題共5小題，每小題4分，共20分） 1.人力資源2.工作分析3.績效輔導4.勞動定員5. 模擬教學法三、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分) 1.簡述失業(yè) 保險 待遇享受的條件。 2.“駿馬能歷險，力田不如牛，堅車能載重，渡河不如舟?！边@些詩句對我們的選才用才工作有何啟示? 3. 人力資源選拔的方法。4. 人本管理的基本內(nèi)容。5. 建立城鎮(zhèn)員工基本醫(yī)療保險制度的原則。四、論述題(本大題共2小題，每小題15分，共30分) 1.試述人員報酬的含義及

7、組織在制定人員報酬時應遵循的原則。 2.試論 人力 資源在社會財富創(chuàng)造過程中的作用。 參考答案：一、單項選擇題1.B 2.B 3.A 4.B 5.A 6.A 7.B 8.C 9.D 10.A 11.B12.D13.B14.A15.D 16.D17.C18.A19.A 20.A二、名詞解釋（本大題共5小題，每小題4分，共20分） 1.人力資源人力資源是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總和。它應該包括數(shù)量和質(zhì)量兩個方面。人力資源作為國民經(jīng)濟資源的一個特殊部分，具有以下七個特點：不可剝奪性、時代性、時效性、生物性、能動性、再生性以及增值性。2.工作分析工作分析是運用科

8、學方法收集與工作有關(guān)的信息的過程，主要包括該項工作應該承擔的職責以及承擔該項工作需要的任職資格等方面的信息，工作分析的最終產(chǎn)出表現(xiàn)為職位說明書。3.績效輔導主要包括兩方面的工作：持續(xù)溝通和信息收集。績效溝通貫穿于績效管理的全過程，在績效實施階段主要通過溝通完成兩方面的工作：計劃跟進與調(diào)整、過程輔導與激勵；信息收集主要是為了下一步的績效考核積累信息，主要的收集方面有觀察法、工作記錄法、關(guān)鍵事件法、相關(guān)人員反饋法。4.勞動定員勞動定員是 企業(yè) 勞動 管理 的一個重要組成部分。勞動定員是 企業(yè) 根據(jù)生產(chǎn)方向、生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品方案，根據(jù)勞動定額和定員標準以及 企業(yè) 經(jīng)營 管理 層次和機構(gòu)設(shè)置等編制的。它

9、規(guī)定一定時期內(nèi)、一定技術(shù)條件下 企業(yè) 各部門應當占有的 人力 資源數(shù)量。5. 模擬教學法模擬教學法是事先設(shè)計制造一種情景，由受訓人扮演模擬環(huán)境中的角色，從事指定的活動，訓練學員在復雜情況下處理問題的能力，以達到一定培訓目的的方法。三、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分) 1.簡述失業(yè) 保險 待遇享受的條件。 不是任何失業(yè)者都能享受失業(yè) 保險 待遇，必須具備一定的條件和 資格 ： (1)失業(yè)者必須處于勞動年齡階段，即處于法定最低勞動年齡與退休年齡之間。 (2)失業(yè)者必須是非自愿失業(yè)，而不是自愿失業(yè)。 (3)失業(yè)前必須工作過一定時日，或者投保過一定的時日。 (4)失業(yè)后必須立即到政府指定

10、的勞動就業(yè)介紹機構(gòu)，一般是職業(yè)介紹所去登記，表明自己已經(jīng)失業(yè)，要求尋求新的工作崗位；同時必須表示，愿意接受職業(yè)介紹機構(gòu)提供的新的、適當?shù)墓ぷ鳎姆峙?，愿意接受職業(yè)介紹機構(gòu)提供的再就業(yè)培訓，以便到新崗位上能勝任。2.“駿馬能歷險，力田不如牛，堅車能載重，渡河不如舟?！边@些詩句對我們的選才用才工作有何啟示? “金無足赤，人無完人”。人各有優(yōu)缺點、長短處。我們選才用才要堅持用人之長原則，主要看人的長處和優(yōu)點，看他的 資格 條件是否符合空缺崗位的 資格 要求，注重人的現(xiàn)有能力的有效利用和潛在能力的發(fā)掘。3. 人力資源選拔的方法。有五種：心理測驗法，面試，知識考試，情景模擬，系統(tǒng)仿真。4. 人本管理的

11、基本內(nèi)容。人的管理第一；以激勵為主要方式；建立和諧的人際關(guān)系；積極開發(fā)人力資源；培育和發(fā)揮團隊精神。5. 建立城鎮(zhèn)員工基本醫(yī)療保險制度的原則。答：原則是基本醫(yī)療的水平要與社會主義初級階段生產(chǎn)力發(fā)展水平相適應，城鎮(zhèn)所有用人單位及其員工都要參加基本醫(yī)療保險，實行屬地管理，基本醫(yī)療保險費用由用人單位和員工雙方共同負擔，基本醫(yī)療保險基金實行社會統(tǒng)籌和個人帳戶相結(jié)合。四、論述題(本大題共2小題，每小題15分，共30分) 1.試述人員報酬的含義及組織在制定人員報酬時應遵循的原則。 人員報酬是組織對自己員工為組織所付出的勞動的一種直接的回報。 組織在制訂人員報酬時應遵循下列原則： (1)成本補償原則。這一原

12、則要求：報酬要能夠維持員工勞動力的再生產(chǎn)；報酬要能夠補償勞動能力形成過程中的經(jīng)濟消耗(2)效率優(yōu)先和兼顧公平相結(jié)合原則。要在堅持以員工的生產(chǎn)效率為主確定報酬的前提下，防止員工之間的勞動收入過分懸殊。 (3)短期利益與長遠利益相結(jié)合的原則。要求組織在利潤率較高時為維持長期優(yōu)勢應首先加大利潤留存水平，而不是首先增加員工工資；在經(jīng)營發(fā)生困難時應盡量維持員工的實際報酬水平。 (4)工資增長與勞動生產(chǎn)率增長相協(xié)調(diào)的原則。報酬的增長水平一般應低于勞動生產(chǎn)率的增長水平。 (5)貨幣工資與實際工資相符的原則。實際工資是指一定時期內(nèi)用貨幣工資可以交換得到的 商品 和服務量。貨幣工資和實際工資本相符的原則。要求：

13、員工得到的應是貨幣形式的工資；員工的本期實際工資水平應等于或大于前期的實際工資水平。2.試論 人力 資源在社會財富創(chuàng)造過程中的作用。人力 資源和自然資源一樣不僅是社會財富的源泉，而且 人力 資源在社會財富的創(chuàng)造過程中，起著決定性作用。 人力 資源是自然資源轉(zhuǎn)換為社會財富的決定因素。社會財富是由對人類的物質(zhì)和文化生活具有使用價值的產(chǎn)品構(gòu)成。自然資源并不具有這種有用性，人們只有通過勞動即 人力 資源的消耗來引起、調(diào)整和控制人與自然之間的物質(zhì)變換過程，使自然資源變成為財富。 人力 資源是社會財富多寡的決定性因素。人力資源量等于勞動者人數(shù)和它的能力水平的乘積。當勞動者的勞動能力一定時，投入社會財富創(chuàng)造過程的人數(shù)多，則“變換”出來的財富就多，反之，就少；當勞動者人數(shù)一定時，勞動者勞動能力提高，則“變換”出的財瘓投啵粗蛻佟?人力資源是社會財富多樣化的決定性因素。人們豐富多彩的生活，需要豐富多彩的使用價值即有用物來保證。而多種多樣的有用物是靠擁有多種多樣勞動能力的勞動者在生產(chǎn)過程中創(chuàng)造出來。 人力資源是社會財富增值的決定性因素。一旦財富轉(zhuǎn)化為 商品 ，財富就不僅表現(xiàn)為有用物，而且表現(xiàn)為價值，即無差別的人類社會勞動的凝結(jié)。復雜勞動是倍加的簡單勞動。提高勞動者的勞動技能，從而提高勞動的復雜程度，是增加 商品 價值的決定性因素。5