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1、.超市會員管理系統需求分析報告一、系統概述1.1引言a社會生活的現代化,使得市場的走向發(fā)生巨大變化, 由于經濟的發(fā)展,人們對生活的需求已經不再足于豐衣足食的低度要求,許多人們往往不是單純?yōu)闈M足生活必需去購買, 而是憑著喜歡,意欲和感觀去購買。商店與顧客之間的交流也隨著商店的多樣化、商業(yè)化而削弱, 商店之間的競爭更加激烈。 如果一個商店能夠加深與顧客的交流,提升服務質量以致打動顧客,吸引顧客,自然會顧客盈門。編寫目的這份需求分析文檔是用戶(客戶)對即將開發(fā)的系統的功能要求,是作為系統設計和開發(fā)者的主要依據,更方便系統設計及開發(fā)人員工作的開展。項目背景項目名稱:超市會員管理系統軟件開發(fā)者:任務目標
2、通過對超市會員管理業(yè)務的特點進行分析, 使用現有的工具, 開發(fā)出一個能夠對會員信息, 購物情況統計, 返得等進行綜合管理的管理信息系統。用戶特點1/10.本軟件的最終用戶是面向用戶、讀者(老師和同學等),他們都具有一定的計算機應用基礎,可以比較熟練操作計算機。 用戶和讀者都是經常性用戶。系統維護人員為計算機專業(yè)人員,熟悉數據庫、操作系統、網絡維護工作。維護人員為間隔性用戶。二、可行性及需求分析2.1可行性分析可行性研究的前提該系統能夠實現對超市會員的各類信息錄入,刪除,修改和查詢操作,能夠實現對各種統計信息的查詢,并可以以報表形式輸出。技術可行性硬件、軟件、運行環(huán)境和開發(fā)環(huán)境方面的條件和限制:
3、軟件需求:操作系統 WINDOWS 2000,XP以上;數據庫服務器端軟件Microsoft SQL server 2005。硬件方面也能滿足,由此知使用現在的技術是可以實現這個超市會員管理系統的。經濟可行性要完成這樣的超市會員方面管理系統,并不像真正用于超市各方面管理系統那么復雜和龐大,所需要的人力物力資源會比較2/10.少,所以在經濟可行性上是可以接受的。2.2功能需求超市會員管理系統的功能主要有:1、會員基本信息管理2、會員卡日常管理3、會員積分管理4、會員政策管理5、會員報表(記錄)管理。2 3 數據流圖系統頂層流圖查詢申請超市會員管理系操作要求會員統收銀員反饋數據反饋數據超市會員管理
4、數據流圖3/10.報表管理會員政策管理輸出報表查詢政策信息管理會員信息查詢修改信息超市會員管理系會員基本信息統會員卡日常管管理理信息反饋信息反饋信息反饋查詢修改積分會員積分管理1、會員卡日常管理數據流圖卡中取款存款入卡補辦新卡掛失卡會員卡日常管理回收舊卡解掛卡發(fā)行新卡更改信息2、會員基本信息管理數據流圖4/10.會員名稱等會員卡號卡結日期會員基本信息管理會員積分辦卡日期獎品信息3、會員政策管理數據流圖積分結束日期會員積分管理積分開始日期積分分類狀況3、會員政策管理數據流圖5/10.會員入會途徑積分獲得途徑會員政策管理會員卡折扣狀積分換獎狀況況2.4 數據字典6/10.名字:會員基本信息別名:描
5、述:記錄會員的姓名,性別,購卡日期,使用期限和所得積分基本狀況。定義:會員基本信息 =姓名 +性別 +卡號 +積分位置:消費者名字:會員卡別名:描述:成為會員的一種憑證,可以享受購物的一定優(yōu)惠。定義:會員卡 =限會員本人使用 +購物優(yōu)惠位置:會員擁有7/10.名字:會員政策別名:描述:會員卡及積分所得的具體優(yōu)惠政策定義:會員政策 =會員所享受的各種優(yōu)惠具體內容位置:會員管理系統名字:會員積分別名:描述:購買不同物品獲得不同積分, 積分換得物品獎勵。定義:會員積分 =獲得積分 +不同層次積分位置:會員管理系統名字:報表別名:描述:打印會員購物及積分換獎基本信息定義:報表 =購物物品 +物品名稱
6、+物品件數 +目前價格 +積分換取物品 +換取件數 +所有物品總價位置:輸出到打印機8/10.三、總體設計3 1 超市會員管理系統主要分四大模塊311 會員基本信息管理模塊包括會員的姓名,性別,購卡日期,結卡日期,購物性況等。31 2 會員卡管理模塊包括卡中取款, 存款入卡,補辦新卡,回收舊卡,發(fā)行新卡,掛失卡,解掛卡,更改信息等。313 會員積分管理模塊包括會員積分開始記分日期及結束日期,積分的劃分種類等。314 會員政策管理模塊包括消費者怎么成為會員, 會員折扣具體信息, 積分的不同劃分種類獲得不同的獎品管理,積分的獲得途徑等。32 超市會員管理系統模塊9/10.服裝商城會員管理系統會員基本信息會員卡管理會員積分管理會員政策管理會會購購結卡存更回補發(fā)掛解積 積 積怎積積會員員物卡卡中款改收辦行失掛分 分 分樣分分員姓性性日日取入卡舊新新卡卡開 結 劃成獲獎折名別況期期款卡信卡卡卡始 束 分為得品扣息日 日 種會途信劃期 期 類員徑息分10/10