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《項目管理學(xué)》重點(diǎn)

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1、精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有-一、名詞1. 項目 P122. 項目管理P223. 項目生命周期P694. 項目團(tuán)隊 P965. 項目范圍管理P1336. 項目范圍定義7. 項目不可預(yù)見費(fèi)8. 項目 資源計劃9. WBS10. 項目成本估算P20911. 項目質(zhì)量管理 P25712. 項目質(zhì)量計劃 P26613. 項目集成計劃 P30014. 項目集成管理15. 項目網(wǎng)絡(luò)圖16. 項目風(fēng)險度量17. 項目風(fēng)險管理18. 項目人員的配備19. 項目采購管理20. 項目績效報告21. 固定價格合同22. 項目成本補(bǔ)償合同二、單項選擇和填空

2、1.根據(jù)項目的所有者和項目的實施者是否屬于同一組織項目分為:業(yè)務(wù)項目和自我開發(fā)項目;根據(jù)項目投資者的社會屬性不同,項目可分為:企業(yè)項目、政府項目和非盈利機(jī)構(gòu)項目;根據(jù)項目本身的目的性,項目可分為:盈利性項目和非盈利性項目。2. 業(yè)務(wù)項目是指由專業(yè)性項目公司為特定的業(yè)主 /客戶所完成的一次性工作, 這是一種商業(yè)性服務(wù)或開發(fā)、生產(chǎn)項目。3. 一個項目管理過程循環(huán)中包括五種具體管理過程:起始過程、計劃過程、組織過程、控制過程和結(jié)束過程。起始過程是由一系列項目決策性工作所構(gòu)成的項目管理具體過程。組織過程包含的管理活動內(nèi)容:組織和協(xié)調(diào)人力資源及其他資源、組織和協(xié)調(diào)各項任務(wù)與工作、激勵項目團(tuán)隊完成既定的工

3、作計劃、生成項目產(chǎn)出物等工作4. 對于一個項目管理具體過程的描述涉及四個方面的要素,即輸入、輸出、活動、工具和方法。5. 項目生命周期所包含的內(nèi)容:項目的時限、項目的階段、項目的任務(wù)、項目的成果。6. 直線職能型組織是一種典型的層次型結(jié)構(gòu),它主要適用于日常運(yùn)營性企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)7. 項目型組織是一種模塊式組織結(jié)構(gòu),它主要適合于開展各種業(yè)務(wù)項目的企業(yè),是一種專門為開展一次性和獨(dú)特性的項目任務(wù)而建立的組織結(jié)構(gòu)。8. 矩陣型組織的主要特色是他的專業(yè)職能部門構(gòu)成了矩陣型組織的“列”,而它的項目團(tuán)-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有-隊構(gòu)成

4、了矩陣型組織的“行”。9. 項目團(tuán)隊的特性:項目團(tuán)隊的目的性、項目團(tuán)隊的臨時性、項目團(tuán)隊的團(tuán)隊性、項目團(tuán)隊的雙重領(lǐng)導(dǎo)特性 、項目團(tuán)隊具有漸進(jìn)性和靈活性10. 項目團(tuán)隊的創(chuàng)建與發(fā)展都需要經(jīng)歷四個階段:形成階段、震蕩階段、規(guī)范階段、輝煌階段11. 項目經(jīng)理只是項目管理中的決策者,項目業(yè)主/客戶才是一個項目的最終決策者12.箭線圖法也是一種安排和描述項目活動順序的網(wǎng)絡(luò)圖方法,只是這一方法使用箭線代表項目活動,使用節(jié)點(diǎn)代表項目活動之間的相互關(guān)系。13.按照項目計劃評審的方法 ( Project Evaluation and Review Technique ,PERT)計算項目活to4(t m )t

5、p動工期期望值的公式如下:t e614. 項目成本預(yù)算的結(jié)果:項目預(yù)算文件、相關(guān)支持細(xì)節(jié)、項目預(yù)算管理計劃15. 項目成本控制涉及:事前控制、事中控制和事后控制16.項目質(zhì)量管理計劃是一個項目質(zhì)量管理工作的核心性和指導(dǎo)性文件,是項目質(zhì)量計劃編制工作最重要的結(jié)果之一。17.項目風(fēng)險控制是建立在項目風(fēng)險的階段性、漸進(jìn)性和可控性基礎(chǔ)之上的一種項目風(fēng)險管理工作18. 信息發(fā)送者是影響項目組織溝通效果的最重要因素19. 項目采購計劃是項目采購管理的核心性文件,是項目管理的最根本依據(jù)之一三、多選1. 項目管理的基本特性:普遍性、目的性、獨(dú)特性、集成性、創(chuàng)新性2. 項目主要的相關(guān)利益主體包括:項目的業(yè)主或項

6、目發(fā)起人、項目的客戶或用戶、項目經(jīng)理、項目實施組織或項目團(tuán)隊、項目的其他相關(guān)利益主體3. 項目起始的原因:市場需求刺激、商業(yè)機(jī)遇刺激、消費(fèi)變化刺激、科技進(jìn)步刺激和法律要求刺激4. 項目成本的構(gòu)成:項目定義與決策工作成本、項目設(shè)計與計劃工作成本、項目采購與獲得的工作成本、項目實施與作業(yè)成本5. 項目實施與作業(yè)成本的具體科目包括:項目人工成本、 項目設(shè)備費(fèi)用、 項目物料成本、項目顧問費(fèi)用、項目其他費(fèi)用和項目不可預(yù)見費(fèi)6. 項目成本控制的結(jié)果:項目成本估算的更新文件、項目成本預(yù)算的更新文件、項目活動方法改進(jìn)文件、項目成本未來發(fā)展預(yù)測文件、應(yīng)吸取的經(jīng)驗教訓(xùn)四、簡答1. 項目的特性 P152. 項目與日

7、常運(yùn)營的不同 P183. 項目管理與日常運(yùn)營管理的不同P264. 項目管理九大知識體系的內(nèi)容5. 影響團(tuán)隊績效的因素。6. 項目經(jīng)理的角色與職責(zé)、技能要求P107-110-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有-7. 項目生命周期所包含的內(nèi)容8. 項目范圍管理的主要工作內(nèi)容P1249. 項目成本管理的內(nèi)容 P20110. 項目成本估算方法的問題11. 項目集成管理的主要工作 P29012. 項目質(zhì)量與產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的區(qū)別13. 項目風(fēng)險的主要特性14. 項目風(fēng)險控制的目標(biāo)和依據(jù)P36415. 開展溝通的基本原則16. 項目人力資源管理的內(nèi)容 P42517. 項目組織中職務(wù)與崗位工作設(shè)計的主要內(nèi)容P44518. 項目采購合同的主要類型19. 項目團(tuán)隊創(chuàng)建四階段模型20. 項目團(tuán)隊的特性21. 項目活動排序的依據(jù)22. 順序圖法中項目活動順序關(guān)系23. 主要相關(guān)利益主體24. 項目管理具體過程之間的關(guān)系五、論述1. 項目經(jīng)理的素質(zhì)要求 P118-1192. 項目范圍管理的作用 P1253. 項目成本管理的方法論4. 項目溝通中主要障礙及解決方法5. 項目溝通中的主要方法第六章第六節(jié)中所有的公式及各參數(shù)的意義-精品文檔-

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