《教育類(lèi)心理學(xué) 新浪教育類(lèi)教師生存狀況調(diào)研報(bào)告材料》由會(huì)員分享，可在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)《教育類(lèi)心理學(xué) 新浪教育類(lèi)教師生存狀況調(diào)研報(bào)告材料（18頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、word新浪教育教師生存狀況調(diào)查報(bào)告：教師狀況堪憂(yōu)沒(méi)有有活力的教師隊(duì)伍，何談?dòng)猩鷻C(jī)的下一代100%投入的教師，才能有100%滿(mǎn)意的教育一切來(lái)自教師的敬業(yè)度曾經(jīng)兩度獲得“亞洲最優(yōu)雇主第一名殊榮的波特曼麗嘉酒店有一套非常簡(jiǎn)單而又實(shí)用的管理模式酒店的目標(biāo)是通過(guò)服務(wù)來(lái)賺錢(qián)，服務(wù)就是酒店的產(chǎn)品，用三角形來(lái)表示，底部是員工滿(mǎn)意度，中間是顧客滿(mǎn)意度，最上面是利潤(rùn)，只有100%員工滿(mǎn)意，才會(huì)有100%客人滿(mǎn)意，才會(huì)有真正的盈利。波特曼麗嘉這套簡(jiǎn)單的管理模式，不僅值得其他企業(yè)借鑒，也值得學(xué)校學(xué)習(xí)。對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)，三角形的底部就是教師，中間是學(xué)生，最上面就是社會(huì)所需要的人才，只有100%投入的教師，才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的

2、學(xué)生，才會(huì)有社會(huì)對(duì)教育的100%滿(mǎn)意。因此，在教育管理過(guò)程中，一方面我們需要關(guān)注學(xué)生，另一方面我們更需要關(guān)注教師，畢竟只有當(dāng)我們的教師能夠以飽滿(mǎn)的精神，專(zhuān)業(yè)的態(tài)度來(lái)對(duì)待他們的工作時(shí)，他們才能真正為社會(huì)培育出所需要的人才。美國(guó)的調(diào)查結(jié)果明確，只有23%的被調(diào)查者認(rèn)為他們自己在盡他們最大的努力工作。為什么？因?yàn)樗麄儗?duì)工作不滿(mǎn)意，因?yàn)樗麄兊墓ぷ鲏毫μ螅驗(yàn)樗麄冇行┤顺霈F(xiàn)了工作倦怠，因?yàn)樗麄冇行┤松踔脸霈F(xiàn)了心理健康問(wèn)題美國(guó)的情況是這樣，在我國(guó)又是什么情況呢，尤其是承當(dāng)培育祖國(guó)未來(lái)的教師的狀況又如何呢？為了了解我國(guó)教師的真實(shí)狀況，為國(guó)家和社會(huì)建設(shè)一支有活力的教師隊(duì)伍提供依據(jù)，中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院組

3、織與人力資源研究所和新浪教育頻道聯(lián)合啟動(dòng)了“2005年中國(guó)教師職業(yè)壓力和心理健康調(diào)查。本次調(diào)查的問(wèn)卷，由中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所李超平博士參考國(guó)內(nèi)外職業(yè)健康心理學(xué)的最新研究成果設(shè)計(jì)而成。8月27日，調(diào)查問(wèn)卷在全球最有影響力的中文新浪網(wǎng)發(fā)布，供教師在線(xiàn)參加本次調(diào)查。截至2005年9月6日24時(shí)，總共有8699名教師填寫(xiě)了調(diào)查問(wèn)卷。調(diào)查完成后，中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所李超平博士采用專(zhuān)業(yè)的統(tǒng)計(jì)軟件與技術(shù)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)展了分析，并撰寫(xiě)了本調(diào)查報(bào)告。2005年8月27日，中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所和新浪教育頻道聯(lián)合啟動(dòng)了“2005年中國(guó)教師職業(yè)壓力

4、和心理健康調(diào)查。截至2005年9月6日24時(shí)，總共有8699名教師填寫(xiě)了調(diào)查問(wèn)卷。調(diào)查完成后，中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所李超平博士采用專(zhuān)業(yè)的統(tǒng)計(jì)軟件與技術(shù)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)展了分析，并撰寫(xiě)了本調(diào)查報(bào)告。一、教師生存狀況分析教師生存狀況堪憂(yōu)，減壓勢(shì)在必行超過(guò)80%的被調(diào)查教師反映壓力較大近30%的被調(diào)查教師存在嚴(yán)重的工作倦怠，近90%存在一定的工作倦怠近40%的被調(diào)查教師心理健康狀況不佳20%的被調(diào)查教師生理健康狀況不佳超過(guò)60%的被調(diào)查教師對(duì)工作不滿(mǎn)意，局部甚至有跳槽的意向參考國(guó)內(nèi)外職業(yè)健康心理學(xué)(Occupational Health Psychology, OHP)的研究成果，

5、我們從“工作壓力、“教師工作倦怠、“教師心理健康、“教師生理健康與“教師工作滿(mǎn)意度五個(gè)方面對(duì)教師生存狀況進(jìn)展了全面的分析。A、超過(guò)80%的被調(diào)查教師反映壓力較大以上統(tǒng)計(jì)結(jié)果明確，有34.60%的被調(diào)查教師反映壓力非常大，有47.60%的被調(diào)查教師反映壓力比擬大，兩者加起來(lái)占到了被調(diào)查教師的82.2%，說(shuō)明絕大局部教師都感覺(jué)壓力比擬大，教師的壓力已經(jīng)成為我國(guó)教育改革必須關(guān)注的問(wèn)題之一。B、近30%的被調(diào)查教師存在嚴(yán)重的工作倦?。挥?6%的被調(diào)查教師存在一定的工作倦怠工作倦怠(Job Burnout)，簡(jiǎn)稱(chēng)倦怠(Burnout)，是指?jìng)€(gè)體因?yàn)椴荒苡行У貞?yīng)對(duì)工作上延續(xù)不斷的各種壓力，而產(chǎn)生的一種長(zhǎng)期

6、性反響，包括情緒衰竭，玩世不恭或者去人性化和成就感低落。情緒衰竭是指?jìng)€(gè)人認(rèn)為自己所有的情緒資源(Emotion Resources)都已經(jīng)耗盡，感覺(jué)工作特別累，對(duì)工作缺乏沖勁和動(dòng)力，在工作中會(huì)有挫折感，緊X感，甚至出現(xiàn)害怕工作的情況。玩世不恭或者去人性化是指?jìng)€(gè)體會(huì)刻意與工作以與其它與工作相關(guān)的人員保持一定的距離，對(duì)工作不象以前那么熱心和投入，總是很被動(dòng)地完成自己份內(nèi)的工作。成就感低落是指?jìng)€(gè)體會(huì)對(duì)自身持有負(fù)面的評(píng)價(jià)，認(rèn)為自己不能有效地勝任工作，或者懷疑自己所做工作的貢獻(xiàn)，認(rèn)為自己的工作對(duì)社會(huì)對(duì)組織對(duì)他人并沒(méi)有什么貢獻(xiàn)。根據(jù)國(guó)際上這一標(biāo)準(zhǔn)的分類(lèi)，我們從情緒衰竭、玩世不恭、成就感低落三個(gè)方面對(duì)我國(guó)教

7、師的工作倦怠情況進(jìn)展了分析。 以上統(tǒng)計(jì)結(jié)果明確，有49.70%的被調(diào)查教師人有較明顯的情緒衰竭，只有24.4%的被調(diào)查教師情緒衰竭程度較低或者沒(méi)有出現(xiàn)情緒衰竭的情況。可以看出，國(guó)內(nèi)有很大一局部教師在工作中有比擬累的感覺(jué)，對(duì)工作缺乏沖勁和動(dòng)力，情緒衰竭的程度比擬嚴(yán)重。這一點(diǎn)，值得教育部門(mén)與學(xué)校的進(jìn)一步關(guān)注。調(diào)查結(jié)果明確(見(jiàn)圖3)，在玩世不恭這一維度上，有56.10%的被調(diào)查教師得分比擬高，只有24.40%的被調(diào)查教師得分較低。由此可以看出，教師中有超過(guò)50%的人對(duì)工作不像他們剛參加工作的時(shí)候那么熱心和投入，總是很被動(dòng)地完成自己份內(nèi)的工作，或者抱著一種“應(yīng)付的心態(tài)在工作，有時(shí)甚至還會(huì)出現(xiàn)不關(guān)心教師

8、質(zhì)量與成效，不關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)的情況。調(diào)查結(jié)果明確(見(jiàn)圖4)。在所有被調(diào)查的教師中，有68.20%的人成就感低落，對(duì)工作沒(méi)有成就感，只有8.2%的人(也就是說(shuō)，10名被調(diào)查教師中只有1名教師)對(duì)自身的評(píng)價(jià)較高，具有較高的成就感, 認(rèn)為自己能有效地勝任工作。而一個(gè)人在工作是否有較高的成就感，會(huì)直接決定個(gè)體的工作效率和效果。作為一名教師，如果在工作中找不著成就感，很難想象他們?nèi)绾文芘囵B(yǎng)出優(yōu)秀的人才？關(guān)于這一點(diǎn)，也值得教育部門(mén)、學(xué)校與教師關(guān)注。為了對(duì)所有被調(diào)查教師的工作倦怠情況有一個(gè)整個(gè)的認(rèn)識(shí)，我們還分別以“一項(xiàng)指標(biāo)出現(xiàn)工作倦怠 、“二項(xiàng)指標(biāo)均出現(xiàn)工作倦怠、“三項(xiàng)指標(biāo)均出現(xiàn)工作倦怠為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有被調(diào)查教

9、師進(jìn)展了分析。結(jié)果如下：調(diào)查結(jié)果明確，如果以任何一項(xiàng)指標(biāo)出現(xiàn)工作倦怠作為標(biāo)準(zhǔn)，有86%的被調(diào)查教師出現(xiàn)了工作倦怠。如果我們把“一項(xiàng)指標(biāo)出現(xiàn)工作倦怠作為輕微工作倦怠的標(biāo)準(zhǔn)，如此有86%的被調(diào)查教師至少出現(xiàn)輕微的工作倦??；如果以“二項(xiàng)指標(biāo)出現(xiàn)工作倦怠作為中度工作倦怠的標(biāo)準(zhǔn)，如此有58.50%的被調(diào)查教師兩項(xiàng)以上的指標(biāo)出現(xiàn)工作倦怠，也就是說(shuō)近60%的被調(diào)查教師出現(xiàn)了中度的工作倦??；如果以三項(xiàng)指標(biāo)均出現(xiàn)工作倦怠為標(biāo)準(zhǔn)，也就是“高度工作倦怠，如此我們可以發(fā)現(xiàn)還有29%的被調(diào)查教師符合這一標(biāo)準(zhǔn)。從這一調(diào)查結(jié)果可以看出，絕大局部被調(diào)查教師有輕微的工作倦怠，或者說(shuō)出現(xiàn)了一定程度的工作倦怠；而有29%的被調(diào)查教

10、師，也就是每10個(gè)被調(diào)查教師根本上有3個(gè)出現(xiàn)比擬嚴(yán)重的工作倦怠。雖然整個(gè)教育界對(duì)于教師的工作倦怠還沒(méi)有高度重視，但是實(shí)際上教師的工作倦怠情況已經(jīng)非常明顯，教育部門(mén)與學(xué)校很有必要馬上采取措施來(lái)幫助教師治療與預(yù)防工作倦怠，以進(jìn)一步提高教學(xué)的質(zhì)量與水平。C、心理健康調(diào)查結(jié)果明確(見(jiàn)圖6)，有38.50%的被調(diào)查教師的心理健康狀況不佳，只有28.80%的被調(diào)查教師心理健康狀況比擬好。國(guó)內(nèi)現(xiàn)在正在提倡素質(zhì)教育，素質(zhì)教育的一個(gè)重要方面就是學(xué)生的心理健康。而從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，有近40%的被調(diào)查教師自身的心理健康狀況不佳， 心理健康狀況不佳的教師如何去培養(yǎng)心理健康的學(xué)生？我們又如何能保證這批教師的教學(xué)質(zhì)量與效果

11、？因此，在我們推行教育與教學(xué)改革的同時(shí)，必須高度關(guān)注教師的心理狀況。D、生理狀況調(diào)查結(jié)果明確(見(jiàn)圖7)，有49.20%的被調(diào)查教師的生理狀況比擬好，這是一件值得欣慰的事情。但是，我們也要看到，還有20.70%的被調(diào)查教師的生理狀況不是很理想，我們有必要進(jìn)一步加大力度，采取措施來(lái)確保教師的生理健康，包括，定期體檢，組織教師參加體育活動(dòng)等。E、教師對(duì)工作的滿(mǎn)意程度調(diào)查結(jié)果明確(見(jiàn)圖8)，參加調(diào)查的教師對(duì)工作的滿(mǎn)意度比擬低，有64.40%的被調(diào)查教師的工作滿(mǎn)意度比擬低，而只有15.40%的被調(diào)查教師的滿(mǎn)意度比擬高。根據(jù)國(guó)內(nèi)外最新的研究成果，當(dāng)個(gè)體的滿(mǎn)意度比擬低時(shí)，他們更有可能會(huì)跳槽，他們的工作效率與

12、效果也會(huì)大幅度下降。因此，從提高教學(xué)質(zhì)量與效果的角度出發(fā)，教育部門(mén)與學(xué)校很有必要采取強(qiáng)有力的措施來(lái)提升教師的滿(mǎn)意度。F、總體結(jié)果為了對(duì)被調(diào)查教師的生存狀況(包括職業(yè)壓力與心理健康等)有一個(gè)整體、全面的認(rèn)識(shí)，根據(jù)前面的七項(xiàng)指標(biāo)，包括：教師壓力、情緒衰竭、玩世不恭、成就感低落、心理狀況、生理狀況與工作滿(mǎn)意度。我們還分別以“一項(xiàng)指標(biāo)存在問(wèn)題 、“二項(xiàng)指標(biāo)存在問(wèn)題、“三項(xiàng)指標(biāo)存在問(wèn)題 、“四項(xiàng)指標(biāo)存在問(wèn)題、“五項(xiàng)指標(biāo)存在問(wèn)題 、“六項(xiàng)指標(biāo)存在問(wèn)題、“七項(xiàng)指標(biāo)存在問(wèn)題作為教師生存狀況“較好“一般“有點(diǎn)差“很差“非常差“嚴(yán)重“非常嚴(yán)重的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有被調(diào)查教師進(jìn)展了分析。結(jié)果如下：調(diào)查結(jié)果明確，如果以“任意

13、一項(xiàng)指標(biāo)存在問(wèn)題作為標(biāo)準(zhǔn)，有96.40%的被調(diào)查教師的生存狀況出現(xiàn)了問(wèn)題；如果以“任意二項(xiàng)指標(biāo)存在問(wèn)題作為標(biāo)準(zhǔn)，如此有85.90%的被調(diào)查教師的生存狀況出現(xiàn)了問(wèn)題；如果以“任意三項(xiàng)指標(biāo)存在問(wèn)題作為標(biāo)準(zhǔn)，如此有71.10%的被調(diào)查教師的生存狀況出現(xiàn)了問(wèn)題；即使，我們以“任意五項(xiàng)指標(biāo)存在問(wèn)題作為標(biāo)準(zhǔn)，我們發(fā)現(xiàn)還有39.20%的被調(diào)查者的生存狀況出現(xiàn)了問(wèn)題?？梢?jiàn)，被調(diào)查教師的生存狀況，包括壓力、工作倦怠、心理健康等各方面的情況不容樂(lè)觀。雖然，從外表來(lái)看這種現(xiàn)狀對(duì)我國(guó)的教育還沒(méi)有造成什么明顯的負(fù)面影響，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展的角度來(lái)看，對(duì)我國(guó)教育是一個(gè)潛在的障礙，因此，教育部門(mén)與學(xué)校很有必要采取強(qiáng)有力的措施來(lái)

14、改善教師的生存狀況，以確保我國(guó)教育事業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)開(kāi)展。注：在進(jìn)展后續(xù)統(tǒng)計(jì)分析的時(shí)候，我們以是否有“任意三項(xiàng)指標(biāo)存在問(wèn)題作為衡量教師生存狀況的標(biāo)準(zhǔn)，并在此根底上進(jìn)展所有相關(guān)的分析。二、不同人群的分析結(jié)果緩解教師職業(yè)壓力，提高教師的心理健康水平，重點(diǎn)應(yīng)該關(guān)注：*男性教師*某某、某某與某某等省市是國(guó)家應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)區(qū)域*與大學(xué)、小學(xué)相比，更應(yīng)該關(guān)注初中與高中的教師，尤其是初中的教師A、更大比例的男性教師反映壓力較大一般人可能會(huì)認(rèn)為，應(yīng)該會(huì)有更大比例的女教師反映工作壓力較大。調(diào)查結(jié)果剛好與我們平時(shí)的這一經(jīng)驗(yàn)相反，在所有被調(diào)查的男教師中有73.00%的男教師反映有較大的職業(yè)壓力或者心理健康問(wèn)題，而在所

15、有被調(diào)查的女教師中只有69.40%的女教師反映有較大的職業(yè)壓力或者心理健康問(wèn)題。從這一結(jié)果可以看出，我們?cè)陉P(guān)注教師職業(yè)壓力與心理健康問(wèn)題的時(shí)候，應(yīng)該更關(guān)注男性教師，給男教師更多的幫助與支持。B、某某、某某和某某等地有更大比例的教師反映壓力較大我們對(duì)一些主要省、自治區(qū)與直轄市的調(diào)查結(jié)果進(jìn)展了排序，結(jié)果發(fā)現(xiàn)反映壓力較大人數(shù)比擬最高的三省市依次為：某某、某某、某某。緊跟其后的依次為：某某、某某、某某、某某、某某、某某、某某。排在最后三名的省市依次為：某某、某某、某某。C、不同類(lèi)型學(xué)校教師以上統(tǒng)計(jì)結(jié)果明確，有75.60%的被調(diào)查初中教師與72.50%的被調(diào)查高中教師反映壓力較大，這個(gè)比例要明顯高于小學(xué)

16、與幼兒園、中專(zhuān)與本、專(zhuān)科學(xué)校反映有工作壓力教師的比例。因此，關(guān)注教師生存狀況應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注高中與初中的教師。三、減壓勢(shì)在必行，管理是出路，人力資源開(kāi)發(fā)與管理是關(guān)鍵A、壓力源減壓勢(shì)在必行，管理是出路管理進(jìn)步一小步，教師生存狀況改善一大步教師為什么會(huì)感覺(jué)壓力很大？為什么局部教師會(huì)出現(xiàn)心理健康問(wèn)題？本次調(diào)查結(jié)果明確，對(duì)中國(guó)教師來(lái)說(shuō)10種最主要的原因依次為：調(diào)查結(jié)果明確(見(jiàn)上表)，造成中國(guó)教師生存狀況不佳的主要原因可以劃分為：薪酬與回報(bào)(包括工作得不到客觀、公正的回報(bào)；工作缺乏成就感；經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān))；管理制度與體系(包括規(guī)章、制度與要求存在很多不合理的地方；被動(dòng)地適應(yīng)單位各種改革；工作得不到領(lǐng)導(dǎo)的理解與支持

17、)；績(jī)效管理(包括過(guò)多僵化的考核與評(píng)比；負(fù)擔(dān)過(guò)重)；社會(huì)環(huán)境(包括社會(huì)地位不高；學(xué)校與家長(zhǎng)過(guò)分關(guān)注學(xué)生的分?jǐn)?shù))。因此，提高教師的生存狀況也必須從這四個(gè)方面下手，包括：一、對(duì)教師的能力與業(yè)績(jī)進(jìn)展客觀、公正的評(píng)價(jià)，在職位評(píng)價(jià)與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的根底上確定教師的薪酬，建立一套總體薪酬回報(bào)體系，在提高對(duì)教師物質(zhì)回報(bào)的同時(shí)，關(guān)注教師的工作體驗(yàn)；二、重新梳理學(xué)校管理的業(yè)務(wù)流程，吸引教師參與到學(xué)校的管理中來(lái)，為教師各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造一個(gè)支持性的環(huán)境；三、借鑒企業(yè)的做法，在教育系統(tǒng)中引進(jìn)績(jī)效管理體系，給教師制定SMART的工作目標(biāo)，并通過(guò)適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)、反響來(lái)為教師提供支持；四、改變教育的觀念，注重學(xué)生勝任特征(pete

18、ncy)的培養(yǎng)，而不要過(guò)分關(guān)注學(xué)生的分?jǐn)?shù)。 B、加大培訓(xùn)力度授人以魚(yú)，不如授人以漁學(xué)生需要教育，教師更需要教育雖然中國(guó)教師的生存狀況不佳，存在較大的職業(yè)壓力與一定的心理健康問(wèn)題。但是另外一個(gè)方面，他們對(duì)心理健康方面的知識(shí)又缺乏了解；也不知道該如何應(yīng)對(duì)壓力；很大一局部教師在遇到壓力的時(shí)候，都是采用“逃避“回避問(wèn)題“消極等待等策略，這就使得教師的生存狀況一步步在惡化，要改變中國(guó)教師的生存狀況，我們就必須去改變這一現(xiàn)狀，為他們提供更多的培訓(xùn)與支持。調(diào)查結(jié)果明確(見(jiàn)圖14)，有21.60%的被調(diào)查教師對(duì)心理健康知識(shí)不太了解，而只有10.60%的被調(diào)查教師了解心理健康知識(shí)。不了解心理健康知識(shí)，就讓他們很

19、難根據(jù)自己所遇到的問(wèn)題，采取對(duì)應(yīng)的措施來(lái)提高自己的心理健康水平。因此，我們很有必要給教師提供心理健康知識(shí)方面的教育與培訓(xùn)，以提升教師的心理健康水平。雖然中國(guó)教師的職業(yè)壓力很大，但是并沒(méi)有正規(guī)的渠道教會(huì)他們?cè)趺慈?yīng)對(duì)壓力。而根據(jù)國(guó)外的研究成果，壓力是動(dòng)力，還是阻力，在很大程度上取決于個(gè)體如何去應(yīng)對(duì)。結(jié)果明確(見(jiàn)圖15)，23.70%的被調(diào)查教師并不了解應(yīng)該如何去應(yīng)對(duì)壓力，有67.10%的被調(diào)查教師雖然有一定的了解，但是卻是通過(guò)非正式渠道了解到的，只有9.20% 的被調(diào)查教師是通過(guò)正式渠道了解到的。可以說(shuō)，我們?cè)谶@方面的工作還做得非常不夠，教育部門(mén)與學(xué)校很有必要采取有效的措施來(lái)通過(guò)正規(guī)的渠道與方式

20、為教師提供“如何應(yīng)對(duì)壓力“壓力管理等方面的培訓(xùn)，以幫助教師去有效地應(yīng)對(duì)壓力。面對(duì)壓力，中國(guó)教師是如何去應(yīng)對(duì)的？調(diào)查結(jié)果明確(見(jiàn)圖15)，只有16.80%的被調(diào)查教師會(huì)去“積極解決問(wèn)題，而絕大局部被調(diào)查教師，要么是“尋求社會(huì)支持30.60%，要么是“逃避25.30%、“回避問(wèn)題11.90%或者“消極等待15.40%，而這些方式可能并不一定是最有效的方式。教育部門(mén)與學(xué)校有必要去教會(huì)教師如何去應(yīng)對(duì)壓力，以把壓力的負(fù)面效應(yīng)降到最小化。C、提高管理水平教育管理，切忌殺雞取卵要改善教師的生存狀況，必須有領(lǐng)導(dǎo)的重視，實(shí)際情況如何呢？調(diào)查結(jié)果明確(見(jiàn)圖16)，大局部被調(diào)查教師(91.80%)認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有重

21、視教師的職業(yè)壓力與心理健康問(wèn)題。很大一局部學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)僅僅關(guān)注“學(xué)生的分?jǐn)?shù)，到頭來(lái)反而忘記了“學(xué)生的分?jǐn)?shù)取決于“教師，盲目地關(guān)注分?jǐn)?shù)，而不關(guān)注教師，最后只會(huì)取得適得其反的結(jié)果。學(xué)生是學(xué)校的客戶(hù)，教師同樣也是學(xué)校的客戶(hù)，只有100%教師滿(mǎn)意，才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的學(xué)生，才能讓社會(huì)對(duì)教育100%滿(mǎn)意。要提高教育的質(zhì)量，我們必須高度關(guān)注教師，為他們創(chuàng)造一流的條件與氣氛，為他們工作的開(kāi)展提供各種各樣的支持，只有這樣我們的教育才能“穩(wěn)定“持續(xù)地開(kāi)展。小結(jié)：不能減“負(fù)，但可以減“壓不能減負(fù)，但是減壓，根據(jù)國(guó)際上最新的研究結(jié)果，可以把對(duì)人的工作有影響的因素劃分為兩類(lèi)：“要求與“資源。當(dāng)“資源能滿(mǎn)足“要求時(shí)，任職者應(yīng)

22、該可以圓滿(mǎn)地完成他們的工作，而當(dāng)“資源不能滿(mǎn)足“要求時(shí)，如此任職者會(huì)產(chǎn)生職業(yè)壓力，嚴(yán)重的可能會(huì)出現(xiàn)心理健康問(wèn)題。所以，從管理的角度，我們應(yīng)該盡最大的努力去讓“資源能滿(mǎn)足“要求。一般情況下，我們可以通過(guò)：提供更多的資源；使要求更合理化；變“要求為“資源等多重渠道來(lái)讓任職者的“資源能滿(mǎn)足“要求。培養(yǎng)出色人才，這是我們對(duì)教師的硬要求，這些硬要求我們絕對(duì)不能降低，而且會(huì)逐步提高，但是我們可以通過(guò)“為教師提供資源、“通過(guò)管理變要求為資源與“使要求更合理化來(lái)幫助教師更高效地完成他們的工作。比如說(shuō)，很多教師每天工作時(shí)間超過(guò)10小時(shí)，不可否認(rèn)教師的工作量很大，但是也有可能是教師的“時(shí)間管理水平不高，因此如果我

23、們能夠?yàn)榻處熖峁r(shí)間管理方面的培訓(xùn)，也許我們可以在不減少工作量的同時(shí)，縮短他們的工作時(shí)間，這個(gè)時(shí)候我們給他們提供的“時(shí)間管理培訓(xùn)就是我們向他們提供的一種“資源。再比如，現(xiàn)在很多學(xué)校都要求教師學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)操作，這是我們對(duì)教師的“要求；如果我們能夠給教師提供計(jì)算機(jī)操作方面的培訓(xùn)，給他們配備相應(yīng)的硬件，等他們掌握計(jì)算機(jī)操作之后，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)檢索資料，分享信息，我們對(duì)他們的“要求就可以轉(zhuǎn)化為他們的“資源了。因此，我們完全可以做到不減“負(fù)，而通過(guò)“提供資源、“變要求為資源、“使要求更合理化等多重方式與渠道來(lái)為教師減“壓。這是我國(guó)教育系統(tǒng)改善教師生存狀況值得嘗試的一條思路。人力資源開(kāi)發(fā)與管理助力教育改革選：

24、現(xiàn)在很多學(xué)校并沒(méi)有重視教師的選拔，或者在選拔的時(shí)候僅僅關(guān)注候選人的知識(shí)、技能是否達(dá)到了學(xué)校的要求，無(wú)視了一些非常重要的方面，包括：候選人是否愿意做教師，是否適合做教師？最終的結(jié)果是，選出來(lái)的人具備相應(yīng)的知識(shí)與技能，但是并不喜歡教師事業(yè)，工作的時(shí)候“身在曹營(yíng)心在漢，在這種情況，我們?nèi)绾稳フ劄榻逃鲐暙I(xiàn)，如何來(lái)保證教學(xué)的質(zhì)量。因此，教育部門(mén)和學(xué)校有必要引進(jìn)現(xiàn)代人才招聘與選拔系統(tǒng)，建立教師的勝任特征模型，并采用包括“心理測(cè)驗(yàn)、“結(jié)構(gòu)化面試、“情境模擬、“工作樣本等多種方式來(lái)提高人才選拔的質(zhì)量，確保挑選出一批“懂業(yè)務(wù)“愛(ài)教育的教師。育：學(xué)生需要教育，教師更需要教育，更需要培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，包括一些技能的培訓(xùn)

25、，比如時(shí)間管理，管理上級(jí)，人際溝通、問(wèn)題解決等方面的技能；潛能的開(kāi)發(fā)，比如，如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。教育系統(tǒng)和學(xué)校有必要通過(guò)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析，來(lái)建立現(xiàn)代化的學(xué)校培訓(xùn)體系，為教師的健康成長(zhǎng)提供支持。用：我國(guó)教育系統(tǒng)長(zhǎng)期以來(lái)采用的是“經(jīng)驗(yàn)管理，整體的管理水平仍然比擬低下。要進(jìn)一步推進(jìn)教育改革，有必要強(qiáng)化教育系統(tǒng)的管理體系，在管理的過(guò)程中，借鑒企業(yè)的做法，引進(jìn)現(xiàn)代的績(jī)效管理體系，通過(guò)“目標(biāo)設(shè)定“指導(dǎo)、反響“績(jī)效考核“獎(jiǎng)勵(lì)開(kāi)發(fā)的良性循環(huán)來(lái)提高教師的教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)水平。留：這幾年教師的待遇雖然有所提高，但是與社會(huì)整體水平相比，還是偏低。教育系統(tǒng)與學(xué)校一方面應(yīng)該考慮進(jìn)一步提高教師的待

26、遇水平；另一方面也應(yīng)該重視現(xiàn)代化薪酬管理體系的建設(shè)，以確保薪酬系統(tǒng)的公平、公證性。此外，在重視物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，學(xué)校有必要通過(guò)組織文化建設(shè)、組織氣氛建設(shè)、精神獎(jiǎng)勵(lì)等多重渠道來(lái)為教師提供全方位的回報(bào)。 調(diào)查說(shuō)明：“2005年中國(guó)教師職業(yè)壓力與心理健康調(diào)查采用網(wǎng)上自愿匿名填寫(xiě)的方式收集數(shù)據(jù)，因此不能代表所有教師，對(duì)于上網(wǎng)比例少的教師來(lái)說(shuō)并不具備代表性。盡管采取了多種措施過(guò)濾不合理數(shù)據(jù)，但是仍然有可能包含了某些精心制作的假數(shù)據(jù)。調(diào)查采集樣本的分布并非十分均勻主要集中在幾個(gè)大城市和興旺省份，對(duì)某些參加者較少的地區(qū)，本調(diào)查數(shù)據(jù)可能不具有代表意義。 一、下面總共有18項(xiàng)描述，請(qǐng)您根據(jù)自己上學(xué)期最后三個(gè)月的感

27、受和體會(huì)，判斷它們?cè)谀诘膯挝换蛘吣砩习l(fā)生的頻率。如果您從來(lái)沒(méi)有這種想法或體會(huì)，請(qǐng)選擇0；如果您曾經(jīng)有這種想法或體會(huì)，請(qǐng)選擇適宜的數(shù)字。選項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明：0123456從不極少一年幾次或更少偶爾一個(gè)月一次或者更少經(jīng)常一個(gè)月幾次頻繁每星期一次非常頻繁一星期幾次每天1、早晨起床時(shí)，我感覺(jué)非常累，可是又不得不去面對(duì)一天的工作。0 1 2 3 4 5 62、在工作中整天與學(xué)生打交道，對(duì)我來(lái)說(shuō)確實(shí)壓力很大。0 1 2 3 4 5 63、我能非常有效地處理學(xué)生的各種問(wèn)題。0 1 2 3 4 5 64、工作讓我有快要崩潰的感覺(jué)。0 1 2 3 4 5 65、我感覺(jué)，我的工作對(duì)學(xué)生的生活有積極的影響。0 1

28、2 3 4 5 66、自從開(kāi)始干這份工作，我對(duì)學(xué)生越來(lái)越不像以前那么熱情了。0 1 2 3 4 5 67、我擔(dān)心我的工作使我變得越來(lái)越?jīng)]有同情心了。0 1 2 3 4 5 68、我并不真正關(guān)心有些學(xué)生的狀況。0 1 2 3 4 5 69、跟學(xué)生在一起的時(shí)候，我很容易營(yíng)造一個(gè)輕松的氣氛。0 1 2 3 4 5 610、我因?yàn)楣ぷ魃系氖虑?，情緒低落。0 1 2 3 4 5 611、我因?yàn)楣ぷ魃系氖虑?，非常生氣? 1 2 3 4 5 612、我因?yàn)楣ぷ魃系氖虑椋浅＞oX。0 1 2 3 4 5 613、失眠。0 1 2 3 4 5 614、消化不良或者食欲不振。0 1 2 3 4 5 615、呼吸

29、困難或者頭暈。0 1 2 3 4 5 616、擔(dān)心下崗。0 1 2 3 4 5 617、想離開(kāi)這家單位。0 1 2 3 4 5 618、我對(duì)在這家單位工作非常滿(mǎn)意。0 1 2 3 4 5 6二、人們對(duì)于什么是造成壓力的原因有各種各樣的看法。下面總共有20項(xiàng)描述，請(qǐng)您根據(jù)自己上學(xué)期最后三個(gè)月的實(shí)際感受進(jìn)展判斷，并選擇適宜的答案。判斷的標(biāo)準(zhǔn)如下：選項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明：12345不是造成壓力的原因在一定程度上是造成壓力的原因是造成壓力較重要的原因是造成壓力的重要原因是造成壓力的關(guān)鍵原因1、負(fù)擔(dān)過(guò)重比如，工作量大，經(jīng)常需要加班等。1 2 3 4 52、擔(dān)心學(xué)生出各類(lèi)問(wèn)題。1 2 3 4 53、學(xué)校與家長(zhǎng)過(guò)分關(guān)

30、注學(xué)生的分?jǐn)?shù)。1 2 3 4 54、擔(dān)心自己能否被學(xué)生承受。1 2 3 4 55、考核與評(píng)比比如，評(píng)比太多，考核內(nèi)容與模式僵化。1 2 3 4 56、職稱(chēng)評(píng)聘。1 2 3 4 57、對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求越來(lái)越高比如，多媒體教學(xué)等。1 2 3 4 58、工作缺乏成就感。1 2 3 4 59、教師的社會(huì)地位不高。1 2 3 4 510、單位人際關(guān)系復(fù)雜。1 2 3 4 511、社會(huì)對(duì)教師的根本道德要求過(guò)高。1 2 3 4 512、子女教育或就業(yè)問(wèn)題。1 2 3 4 513、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)包括住房問(wèn)題，工資發(fā)放不與時(shí)等。1 2 3 4 514、所做的工作不能得到客觀、公正的評(píng)價(jià)與回報(bào)。1 2 3 4 515

31、、工作崗位競(jìng)爭(zhēng)。1 2 3 4 516、被動(dòng)地適應(yīng)單位各種改革。1 2 3 4 517、工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的理解與支持。1 2 3 4 518、在工作中不能不斷提升自己。1 2 3 4 519、家人對(duì)自己的工作支持不夠。1 2 3 4 520、單位的規(guī)章、制度和各類(lèi)要求有很多不合理的地方。1 2 3 4 5三、關(guān)于教師的工作1、您覺(jué)得您的大局部同事之所以選擇教師作為自己的職業(yè)，是因?yàn)椋航處煴葦M穩(wěn)定、輕閑希望能夠從事教書(shū)育人的工作，為社會(huì)做點(diǎn)貢獻(xiàn)找不到其他適宜的工作，只能從事這份工作。2、當(dāng)您感覺(jué)壓力很大時(shí)，您一般會(huì)如何處理？分析遇到了什么問(wèn)題，并采取措施來(lái)解決問(wèn)題向家人、同事與朋友傾訴，以緩解壓

32、力花更多時(shí)間做其他自己喜歡做的事情比如，吸煙、購(gòu)物、上網(wǎng)、運(yùn)動(dòng)等告訴自己：有人還不如自己不采取任何措施，拖一天算一天3、您所在的學(xué)校是否重視教師的壓力問(wèn)題，并采取了積極的措施去幫助教師預(yù)防或者減輕壓力？不重視，從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)教師的壓力問(wèn)題重視，采取了一些措施來(lái)幫助教師預(yù)防或者減輕壓力4、您是否了解應(yīng)該如何去應(yīng)對(duì)壓力？不了解通過(guò)非正式的渠道比如，雜志、報(bào)紙或者圖書(shū)了解一點(diǎn)通過(guò)正規(guī)的渠道比如，學(xué)校的宣傳或者培訓(xùn)，有一些了解，知道如何去應(yīng)對(duì)壓力5、平均來(lái)說(shuō)，您每天花在工作上的時(shí)間：少于8小時(shí) 8小時(shí)10小時(shí) 超過(guò)10個(gè)小時(shí)6、如果可以重新選擇，您是否還會(huì)選擇成為一名人民教師？不會(huì) 不好說(shuō) 會(huì)7、您按

33、計(jì)劃鍛煉身體嗎？總是 經(jīng)常 當(dāng)可能時(shí) 不經(jīng)常 偶爾 很難得8、您是否了解心理健康方面的知識(shí)？不太了解 有些了解 很了解9、總體來(lái)說(shuō)，作為一名教師，您感覺(jué)：沒(méi)有什么壓力 有一點(diǎn)點(diǎn)壓力 壓力比擬大 壓力非常大四、您個(gè)人的根本信息局部題目請(qǐng)根據(jù)您上學(xué)期的情況回答1、性別:男 女2、年齡：20歲以下 21-30 31-40 41-50 50歲以上3、教育程度：初中或以下 高中或中專(zhuān) 大專(zhuān) 本科 本科以上4、婚姻狀況：已婚 同居 分居 離婚 未婚 喪偶 離異5、您的教齡：2年以下 35年 510年 10年以上6、所在學(xué)校類(lèi)型：幼兒園 小學(xué) 初中 高中 中專(zhuān) 大學(xué)含大專(zhuān)7、所在學(xué)校類(lèi)型重點(diǎn)學(xué)校 非重點(diǎn)學(xué)校 我們不存在這種分法8、所教班級(jí)類(lèi)型：主要是畢業(yè)班 主要是非畢業(yè)班 我們不存在這種分法9、所教科目：主科 非主科 我們不存在主、副科的分法10、所在省份:18 / 18