物業(yè)管理委托合同示范文本
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1、物業(yè)管理委托合同示范文本 建設(shè)部、國家工商行政管理局 《物業(yè)管理委托合同示范文本》 年 月 日 第一章 總則 第一條 本合同當(dāng)事人 委托方(以下簡稱甲方): 受托方(以下簡稱乙方): 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將 (物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
2、第二條 物業(yè)基本情況 物業(yè)類型: 座落位置: 市 區(qū) 路(街道) 號 四至:東 南 西 北 占地面積: 平方米 建筑面積: 平方米 委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。 第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,
3、本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 第二章 委托管理事項(xiàng) 第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、 。 第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、 。 第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車
4、棚、停車場、 。 第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。 第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、 。 第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、 。 第十條 交通與車輛停放秩序的管理。 第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、 。 第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
5、第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。 第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用: 1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi); ?。玻? ; ?。常? 。 第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。 第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、 等措施。 第十七條 其它委托事項(xiàng)
6、1. ; ?。玻? ; ?。常? 。 第三章 委托管理期限 第十八條 委托管理期限為 年。自 年 月 日 時(shí)起至 年 月 日 時(shí)止。 第四章 雙方權(quán)利義務(wù) 第十九條
7、 ?。痢〖追綑?quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì)) ?。保砗途S護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益; ?。玻贫I(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約; ?。常畬彾ㄒ曳綌M定的物業(yè)管理制度; ?。矗畽z查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況; ?。担畬彾ㄒ曳教岢龅奈飿I(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算; 6.在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米 元租用,其租金收入用于 ; 7.在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供
8、 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第 項(xiàng)執(zhí)行; (1)無償使用; (2)按建筑面積每月每平方米 元租用,其租金收入用于 。 ?。福?fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起__日內(nèi)向乙方移交; 9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付; 10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題: ?。ǎ保? ; ?。ǎ玻?
9、 。 ?。保保畢f(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng); ?。保玻? 。 ?。隆?甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)) ?。保跇I(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。 2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度; ?。常畽z查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況; ?。矗畬彾ㄒ曳教岢龅奈飿I(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算; ?。担幸曳焦芾淼姆课?/p>
10、、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。 如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理: ?。ǎ保┴?fù)責(zé)返修; ?。ǎ玻┪幸曳椒敌?,支付全部費(fèi)用; (3) 。 6.在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米 元租用,其租金收入用于 ; ?。罚诤贤е掌? 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),
11、由乙方按下列第 項(xiàng)執(zhí)行: (1)無償使用; ?。ǎ玻┌唇ㄖ娣e每月每平方米 元租用,其租金收入用于 。 8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起 日內(nèi)向乙方移交; ?。梗?dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付; 10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題: ?。ǎ保? ; ?。ǎ玻?
12、 。 ?。保保畢f(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng); ?。保玻? 。 第二十條 乙方權(quán)利義務(wù) ?。保鶕?jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度; 2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理; 3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理; ?。矗蛇x聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
13、 ?。担?fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施; 6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督; ?。罚?fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告; ?。福? 個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目; ?。梗畬Ρ疚飿I(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施; ?。保埃竞贤K止時(shí),
14、乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料; ?。保保? 。 第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量 第二十一條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。 ?。保课萃庥^: ?。玻O(shè)備運(yùn)行: ?。常课菁霸O(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù): 4.公共環(huán)
15、境: ?。担G化: ?。叮煌ㄖ刃颍? 7.保安: ?。福毙蓿? 小修:
16、 ?。梗畼I(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到: 具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。 第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用 第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) 1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。 ?。玻芾矸?wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按 調(diào)整。 ?。常罩梅课莸墓芾矸?wù)費(fèi),由乙方按建筑面積每月每
17、平方米 元向 收取。 4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,按以下第 項(xiàng)處理: ?。ǎ保挠馄谥掌鸢疵刻? 元交納滯納金; ?。ǎ玻挠馄谥掌鸢疵刻鞈?yīng)交管理費(fèi)的萬分之 交納滯納金; (3) 。 第二十三條 車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。? ?。保短燔囄唬?
18、 ?。玻噹欤? 3. 第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。 第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下: ?。保呶輼欠侩娞葸\(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取; 2.
19、 ?。常? 第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用: ?。保课莨灿貌课坏男⌒?、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由 承擔(dān);大中修費(fèi)用,由 承擔(dān);更新費(fèi)用,由 承擔(dān)。 ?。玻课莨灿迷O(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由 承擔(dān);大中修費(fèi)用,由 承擔(dān);更新費(fèi)用,由 承擔(dān)。
20、?。常姓迷O(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由 承擔(dān);大中修費(fèi)用,由 承擔(dān);更新費(fèi)用,由 承擔(dān)。 ?。矗镁G地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由 承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由 承擔(dān)。 ?。担綄倥涮捉ㄖ驮O(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由 承擔(dān);大中修費(fèi)用,由 承擔(dān);更新費(fèi)用,由 承擔(dān)。 第七章 違約責(zé)任 第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方
21、經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。 第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。 第三十條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц? 元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。 第八章 附則 第三十一條 自本合同生效之日起 天
22、內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。 第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。 第三十三條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。 第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第三十五條 本合同正本連同附件共 頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門
23、(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。 第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。 第三十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由 仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu),事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。 第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿 天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟? 第四十條 本合同自簽字之日起生效。 甲方簽章: 乙方簽章: 代表人: 代表人: 年 月 日 附件:一、物業(yè)構(gòu)成細(xì)目(略) 二、物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)(略)
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