1 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 管理制度 目 錄 一 公司組織架構(gòu) 一 目前架構(gòu)圖 7 二 工作職責(zé) 一 行政部 1 部門工作職責(zé) 8 2 員工崗位職責(zé) 8 11 二 財務(wù)部 1 部門工作職責(zé) 12 2 員工崗位職責(zé) 12 15 三 業(yè)務(wù)部 1 部門工作職責(zé) 15 2 員工崗位職責(zé) 15 16 四 設(shè)計部 1 部門工作職責(zé) 16 17 2 員工崗位職責(zé) 17 20 五 銷售部 1 部門工作職責(zé) 20 2 員工崗位職責(zé) 20 22 六 策劃部 1 部門工作職責(zé) 22 2 員工崗位職責(zé) 23 24 七 合同預(yù)算部 1 部門工作職責(zé) 24 2 員工崗位職責(zé) 24 26 八 工程部 2 1 部門工作職責(zé) 26 2 員工崗位職責(zé) 26 28 九 物業(yè)部 1 部門工作職責(zé) 28 29 十 采購部 1 部門工作職責(zé) 29 2 員工崗位職責(zé) 29 三 公司管理制度 一 行政部 第一章 招聘 第一條 招聘錄用制度 29 第二條 考勤 30 31 第三條 加班管理規(guī)定 31 第四條 員工內(nèi)部調(diào)動與離職制度 31 第二章 激勵 第一條 工資福利制度 32 33 第二條 獎罰制度 33 37 第三章 文件控制管理制度 第一條 公文的處理 37 39 第二條 文件編號體系 39 第三條 文件的結(jié)構(gòu) 39 40 第四條 電子文件的管理 40 第五條 文件的變改或換版 40 第四章 公司檔案管理制度 40 42 第五章 公司保密制度 42 43 第六章 電話管理規(guī)定 43 第七章 辦公室行為管理規(guī)定 43 第八章 公司例會制度 43 二 財務(wù)部 第一章 財務(wù)開支管理制度 第一條 財務(wù)開支的結(jié)算方式及原則 44 第二條 日常費(fèi)用開支 44 46 3 第三條 投資性開支 46 第二章 財務(wù)內(nèi)部控制制度 第一條 總則 46 第二條 貨幣資金的內(nèi)部控制制度 46 48 第三條 物資采購業(yè)務(wù)的內(nèi)部制度 48 49 第四條 固定資金內(nèi)部控制制度 49 第五條 房地產(chǎn)項目工程成本的內(nèi)部控制制度 49 50 第六條 房地產(chǎn)銷售的內(nèi)部控制制度 50 51 三 合同預(yù)算管理制度 第一條 總則 51 第二條 工程造價內(nèi)部管理 51 52 第三條 建設(shè)工程合同管理 52 第四條 建設(shè)工程以外合同管理 52 第五條 銷售 營銷 廣告 策劃合同管理 52 四 業(yè)務(wù)部 第一條 工作例會制度 52 53 第二條 對外公關(guān)聯(lián)絡(luò)制度 53 五 設(shè)計部 第一條 部門內(nèi)部事務(wù)管理制度 53 六 工程部 第一條 工地現(xiàn)場例會制度 53 54 第二條 工程質(zhì)量管理制度 54 第三條 現(xiàn)場簽證管理制度 54 第四條 圖紙會審制度 54 55 第五條 工程質(zhì)量保證制度 55 56 七 銷售部 第一條 現(xiàn)場銷售例會管理制度 56 第二條 銷售人員行為規(guī)范 56 60 八 策劃部 第一條 廣告和媒體單位選擇程序 60 第二條 媒體廣告效果反饋及調(diào)整 60 61 第三條 媒體廣告發(fā)布指引 61 4 第四條 內(nèi)容 61 62 九 采購部管理制度 62 63 四 工作流程 一 行政部 1 招聘流程圖 64 2 新員工到崗流程圖 65 3 辦理員工辭職手續(xù)流程圖 66 4 員工加班流程 67 5 員工請假流程圖 68 6 員工考勤工資管理流程圖 69 7 人員需求 申請流程圖 70 8 文件控制管理流程圖 71 9 檔案管理流程圖 72 10 印章管理流程圖 73 11 辦公文具管理流程 74 12 車輛管理流程圖 75 13 宿舍管理流程 76 14 前臺管理流程 77 二 財務(wù)部 1 日常費(fèi)用報銷統(tǒng)計流程 78 2 生產(chǎn)經(jīng)營活動性質(zhì)開支審批流程 79 3 物資采購管理工作流程 80 三 合同預(yù)算部 1 招投標(biāo)流程圖 81 2 工程進(jìn)度款審核流程 82 3 合同匯簽流程 83 4 工程預(yù)結(jié)算流程 84 四 業(yè)務(wù)部 1 項目前期開發(fā)內(nèi)部工作流程圖 85 2 公關(guān)接待流程圖 86 3 住宅項目規(guī)劃報建審批總流程 87 88 五 設(shè)計部 5 1 圖紙確認(rèn)流程 89 2 設(shè)計圖紙 設(shè)計變更簽發(fā)流程 90 3 材料 樣板 設(shè)備進(jìn)場檢驗流程 91 4 設(shè)計部外發(fā)文件轉(zhuǎn)發(fā)流程 92 5 設(shè)計文件轉(zhuǎn)發(fā)流程 92 6 圖紙審查及問題處理流程 93 7 施工樣板房裝修流程 94 8 設(shè)計部銷售面積計算流程 95 六 工程部 1 項目施工階段總流程圖 96 2 設(shè)計圖紙 設(shè)計變更轉(zhuǎn)發(fā)流程 97 3 施工質(zhì)量及進(jìn)度監(jiān)督控制流程 98 4 現(xiàn)場簽證簽發(fā)流程 99 5 材料 樣板 設(shè)備進(jìn)場檢驗流程 100 6 工程進(jìn)度款審核流程 101 7 施工樣板房裝修流程 102 8 砼施工工程質(zhì)量監(jiān)控流程 103 9 工程部外發(fā)文件流程 104 10 工程部文件轉(zhuǎn)發(fā)流程 105 11 鋼筋施工工程質(zhì)量監(jiān)控流程 106 12 模板施工工程質(zhì)量監(jiān)控流程 107 13 工程部項目管理核心流程 108 七 銷售部 策劃部 1 對客戶公開文件發(fā)布工作流程 109 2 房地產(chǎn)銷售策劃工作流程 110 3 項目銷售控制流程 111 4 房地產(chǎn)銷售過程控制工作流程 112 5 樓宇認(rèn)購書及商品房買賣合同范本編制程序 113 6 合同修訂特例審批程序 114 7 市場調(diào)研工作流程 115 8 商鋪租賃工作流程圖 116 9 商鋪銷售工作流程 117 6 10 現(xiàn)場包裝工作流程 118 11 推廣工作流程 119 7 一 架構(gòu)圖 一 目前架構(gòu)圖 暫定 某房地產(chǎn)公司組織架構(gòu) 暫定 董事長 常務(wù)副總經(jīng)理 工程板塊副總經(jīng)理 兼 工程部經(jīng)理 項目一部主管 土建兼 土建監(jiān)理 1 人 市 政 1 人 給排水監(jiān) 理 1 人 園林綠化 監(jiān)理 1 人 文員 1 人 設(shè)計部經(jīng)理 建筑 兼 結(jié)構(gòu) 給排水 電氣工程 師各 1 人 室內(nèi)平 面設(shè)計師 兼 1 人 園林綠化設(shè)計 師 1 人 兼 文 員 1 人 財務(wù)及后勤板塊副總經(jīng) 理 合同預(yù)算部 經(jīng)理 急 土建 1 人 水電 1 人 裝飾 1 人 園林 1 人 文員 1 人 行政部 經(jīng)理 總務(wù) 人力資 源 文 員各 1 人 前 臺 1 名 司機(jī)多 名 財務(wù) 部經(jīng) 理 急 會計 1 3 人 出納文 員 1 人 物 業(yè) 部 經(jīng) 理 采 購 部 經(jīng) 理 2 3 人 策劃 部經(jīng) 理 銷售 部經(jīng) 理 業(yè)務(wù) 部經(jīng) 理 文員 美工 各 1 人 助理 文員 各 1 人 業(yè)務(wù) 員 1 人 文員 1 人 8 二 工作職責(zé) 一 行政部 1 部門工作職責(zé) 1 確定公司企業(yè)文化理念 價值觀 企業(yè)文化口號的主要內(nèi)容 規(guī)劃 實施日常企業(yè)文化活動 團(tuán)隊建設(shè)與管理 2 制定公司各項行政管理規(guī)章制度 并進(jìn)行有效 有力的監(jiān)控執(zhí)行 3 公司對外聯(lián)絡(luò) 形象代言及公關(guān)接待工作 4 發(fā)揮常年法律顧問的作用 加強(qiáng)法律知識的培訓(xùn) 5 協(xié)調(diào)好公司各部門之間的關(guān)系 做好上傳下達(dá) 下情上報工作 6 負(fù)責(zé)落實會議及制度的執(zhí)行情況 并及時進(jìn)行調(diào)整和完善 7 制定公司人事管理規(guī)章制度 編寫公司人力資源需求計劃 負(fù)責(zé)各種人力資源文件的起草和 發(fā)放 8 建立科學(xué)的員工培訓(xùn)制度 制定 實施薪酬及福利政策 9 辦理員工入職 辭職 離職及各種人事調(diào)動工作 完成每月人事報表及人力資源相關(guān)數(shù)目的 統(tǒng)計及制表工作 10 人事檔案的完善及人事資料的信息化管理 11 加強(qiáng)公司對文件控制的管理 形成完整的文控管理體系 12 組織 協(xié)調(diào)公司大型活動及相片收集 存檔工作 13 對公司各部門辦公設(shè)備 辦公用品等運(yùn)用各種手段在行政板塊做好節(jié)流工作 做好設(shè)備維護(hù) 協(xié)調(diào)及有效控制 14 做好行政車輛及員工宿舍的管理工作 2 員工崗位職責(zé) 1 行政部經(jīng)理 A 日常工作 1 負(fù)責(zé)確定公司企業(yè)文化理念 價值觀 企業(yè)文化口號的主要內(nèi)容 規(guī)劃 實施日常企業(yè)文化 活動 加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè) 9 2 負(fù)責(zé)本部門的日常工作及行政事務(wù)的管理 3 按公司的崗位編制和人員情況做好人員的合理調(diào)配及招聘面試工作 4 負(fù)責(zé)員工工資 獎金 保險福利 以及勞動合同的管理工作 5 對各部門執(zhí)行公司人力資源政策和勞動紀(jì)律的情況進(jìn)行檢查 對發(fā)現(xiàn)的問題依據(jù)企業(yè)制度及 時提出處理意見 6 根據(jù)企業(yè)考評體系和獎罰制度定期進(jìn)行各崗位員工的考核工作 7 做好員工的日常培訓(xùn) 了解員工對培訓(xùn)工作的需求情況 適時開展培訓(xùn)工作 8 負(fù)責(zé)發(fā)揮常年法律顧問的作用 加強(qiáng)法律知識的培訓(xùn) 9 負(fù)責(zé)公司文控中心的協(xié)調(diào)管理和公司印章的管理 10 制定公司各項行政管理規(guī)章制度 并負(fù)責(zé)落實會議 制度和計劃的執(zhí)行完成情況 11 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系 做好上傳下達(dá) 下情上報工作 12 主持好每周一次的部門例會及每月一次的部門月度工作會議 總結(jié)工作計劃完成情況 布 置下月工作 并作好會議記錄 B 隸屬關(guān)系 1 直屬上級 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 2 直屬下級 行政部總務(wù) 文員 前臺及司機(jī) C 崗位期望 爭取多方面發(fā)展 成為具備高素質(zhì)和高水平的行政經(jīng)理 2 總務(wù) A 日常工作 1 對公司各部門辦公設(shè)備 辦公用品等運(yùn)用各種手段在行政板塊做好 節(jié)流 工作 做好設(shè)備的維護(hù) 協(xié)調(diào)及有效控制 2 負(fù)責(zé)并協(xié)助 IT 人員做好電腦的維護(hù)和公司網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理 3 負(fù)責(zé)圖書資料的購買和報刊雜志的訂閱工作 4 負(fù)責(zé)行政車輛的管理工作 5 負(fù)責(zé)員工宿舍及食堂的管理工作 B 隸屬關(guān)系 10 1 直屬上級 行政經(jīng)理 2 直屬下級 司機(jī) 宿舍管理 電腦管理員 C 崗位期望 朝管理方向發(fā)展 成為具有管理知識的總務(wù)主管 3 行政專員 A 日常工作 1 協(xié)助行政部經(jīng)理開展本部門各項工作 2 根據(jù)公司人力規(guī)劃 做好招聘計劃的制定與上報 開展人員招聘的組織與實施 及時反饋招聘結(jié)果 建立內(nèi)部人才庫 3 建立健全員工人事檔案 確保各類員工信息的真實性及時效性 做好員工入職培訓(xùn)工作 建立健全 入職培訓(xùn)檔案 4 每月 22 日上報培訓(xùn)月報表 培訓(xùn)分析 培訓(xùn)計劃 培訓(xùn)考核結(jié)果 5 實施培訓(xùn)需求的調(diào)查 分析 配合培訓(xùn)需求進(jìn)行課程的開發(fā) 6 每月 26 日整理 上報公司人事動態(tài)的各類報表 7 在實際工作過程中 根據(jù)公司采納的合理化建議對相關(guān)人員進(jìn)行考核獎勵 B 隸屬關(guān)系 1 直屬上級 行政部經(jīng)理 2 直屬下級 行政部文員 C 崗位期望 獨立開展人力資源各項工作 成為復(fù)合型人力資源 管理高級主管 4 文員 A 日常工作 1 辦理員工入職 轉(zhuǎn)正 調(diào)動 晉升 離職等各項手續(xù) 并做好登記工作 2 負(fù)責(zé)新員工勞動合同的簽訂 合同到期員工續(xù)簽手續(xù)的辦理 并將員工勞動合同予以妥善保管 3 處理好部門日常行政事務(wù)工作 4 每月 1 日匯總上月員工考勤 核定員工加班 病事假等情況 并上報行政部經(jīng)理審核 5 負(fù)責(zé)本部文件的歸檔 打印 傳遞和檔案管理工作 6 負(fù)責(zé)文控的歸口管理 包括文件的歸檔和銷毀 11 7 負(fù)責(zé)行政部日常文秘工作 起草有關(guān)文件 報告及各種文字材料 8 每周五收集公司各部門周例會會議記錄和周工作計劃 并進(jìn)行歸檔 負(fù)責(zé) 協(xié)調(diào)行政部經(jīng)理組織安 排本部門周例會 文控月例會 做好會議記錄 收集月工作計劃 并進(jìn)行歸檔 9 負(fù)責(zé)公司檔案管理工作 做好公司大事記和外事活動日記 以及公司大型活動的相片收集與存檔工 作 10 負(fù)責(zé)公司證照的管理 并收集各部門對管理制度的合理化建議 每三個月對管理制度進(jìn)行更新 B 隸屬關(guān)系 行政部總務(wù)及專員 C 崗位期望 朝管理方面發(fā)展 成為具有管理知識的行政主管 5 前臺 A 日常工作 1 負(fù)責(zé)公司電話的轉(zhuǎn)接及傳真的收發(fā) 2 每天收集整理房地產(chǎn)信息剪報裝訂成冊 每月 8 日及 22 日報策劃部 3 負(fù)責(zé)公司往來文件的編號 發(fā)放 及時承辦各部門遞交領(lǐng)導(dǎo)批閱的請示 報告等 并按批示的意見 及時處理 4 負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常的文字處理工作 5 負(fù)責(zé)解答 指引來訪客人 B 隸屬關(guān)系 行政部經(jīng)理 C 崗位期望 成為具備專業(yè)知識的高級文秘 6 司機(jī) A 日常工作 1 負(fù)責(zé)行政車輛的駕駛 做到安全行車 2 負(fù)責(zé)日常車輛的維護(hù) 保養(yǎng) 以減少車輛修理費(fèi)用 3 做好車輛的安全消防工作 4 協(xié)助行政部處理其它日常工作 B 隸屬關(guān)系 總務(wù) C 崗位期望 成為司機(jī)主管 12 二 財務(wù)部 1 部門工作職責(zé) 1 在財務(wù)板塊副總指導(dǎo)下 制訂公司各項財務(wù)制度和工作流程 并在執(zhí)行中做好宣傳解釋工作 2 堅決執(zhí)行國家各項財經(jīng)政策 嚴(yán)格按照公司制訂的各種規(guī)章制度辦事 正確行使會計監(jiān)督職能 3 在公司經(jīng)營計劃的指導(dǎo)下 制訂公司的年度 季度及月度財務(wù)預(yù)算 包括資金 收入 成本 費(fèi)用 計劃 并監(jiān)督實施 4 做好憑證審核 記帳 核算 報表等工作 力求準(zhǔn)確 完整 及時 5 及時 準(zhǔn)確登記和計算各項應(yīng)收 應(yīng)付款項 督促相關(guān)部門工作人員做好清收清欠工作 6 在項目成本預(yù)算的指導(dǎo)下 及時反饋成本費(fèi)用的執(zhí)行情況 為控制成本 節(jié)約費(fèi)用 提供及時準(zhǔn)確 的信息 7 參與土建 裝修 景觀等工程招投標(biāo) 評標(biāo)方案的制定 定標(biāo) 8 參與成本控制指標(biāo)的編寫 與合同預(yù)算部設(shè)置規(guī)劃成本控制的財務(wù)統(tǒng)一科目設(shè)置 9 掌握會計制度和最新動態(tài)等信息 及時與公司內(nèi)部制度接軌 10 及時做好會計憑證 帳冊 報表等財務(wù)資料的收集 匯編 歸檔等會計檔案管理工作 11 協(xié)調(diào)好工商 稅務(wù) 銀行及相關(guān)主管部門的關(guān)系 12 每月 25 日收集各部門下月資金計劃 13 每月 7 12 日與合同預(yù)算部對上月資金費(fèi)用計劃進(jìn)行對帳 14 每月 10 日與合同預(yù)算部核對工程成本明細(xì)表 做好成本統(tǒng)計工作 15 每月 15 日向公司總經(jīng)理及董事會上報月度財務(wù)報表及財務(wù)狀況說明書 2 員工崗位職責(zé) 1 經(jīng)理 A 日常工作 1 協(xié)助副總制訂公司財務(wù)制度和工作流程 并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況 2 在公司經(jīng)營計劃的指導(dǎo)下 編制資金 收入 成本 費(fèi)用計劃 經(jīng)批準(zhǔn)執(zhí)行 檢查和監(jiān)督執(zhí) 行的情況 及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋財務(wù)資金 成本 費(fèi)用信息 定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析 3 審核會計憑證 完成記帳 核算以及報表工作 13 4 協(xié)調(diào)工商 銀行 稅務(wù)及相關(guān)部門的關(guān)系 按時申報和繳納各項稅款 B 隸屬關(guān)系 1 直屬上級 副總 2 直屬下級 成本會計 銷售會計 物業(yè)會計 出納 文員 C 崗位期望 成為合格的房地產(chǎn)高級財務(wù)經(jīng)理 2 成本會計 A 日常工作 1 在財務(wù)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下 按照公司財務(wù)制度和核算制度有關(guān)規(guī)定 正確使用會計科目 及時 準(zhǔn)確地登 錄各類明細(xì)帳 要求帳目清楚 數(shù)字正確 登記及時 帳證相符 帳實相符 帳帳相符 帳表相符 發(fā)現(xiàn) 問題及時更正 2 及時了解 審核公司往來帳款的具體情況 并建立明細(xì)帳和進(jìn)行明細(xì)核算 了解經(jīng)濟(jì)合同履約情況 催促經(jīng)辦人員及時辦理結(jié)算手續(xù) 進(jìn)行應(yīng)收應(yīng)付款項的結(jié)算 加強(qiáng)與各部門間的溝通 特別是與合同預(yù)算 部的緊密聯(lián)系 正確進(jìn)行收入 費(fèi)用 成本的歸集和核算 并將結(jié)果及時反饋給各部門 3 根據(jù)規(guī)定的成本 費(fèi)用開支范圍和標(biāo)準(zhǔn) 審核原始憑證的合法性 合理性和真實性 審核費(fèi)用發(fā)生 的審核手續(xù)是否符合公司規(guī)定 4 及時做好會計憑證 帳冊 報表等財務(wù)資料的收集 匯編 歸檔等會計檔案管理工作 B 隸屬關(guān)系 財務(wù)部經(jīng)理 C 崗位期望 成為專業(yè)財務(wù)主管 3 銷售會計 A 日常工作 1 在財務(wù)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下 按照公司財務(wù)制度和核算管理有關(guān)規(guī)定 做好憑證審核 制訂 記帳 核算等 工作 要求帳證相符 帳帳相符 帳表相符 2 及時了解 審核公司往來帳款的具體情況 并建立明細(xì)帳和明細(xì)核算 了解經(jīng)濟(jì)合同履約情況 催 促經(jīng)辦人員及時辦理結(jié)算手續(xù) 進(jìn)行應(yīng)收應(yīng)付款項的結(jié)算 3 加強(qiáng)與各部門間的溝通 特別是與營銷部的緊密聯(lián)系 做好銷售收款和售樓按揭工作 為客戶做好 服務(wù)工作 14 4 做好客戶收款臺帳 正確計算應(yīng)收帳款的各項明細(xì)內(nèi)容 5 編報銷售收入明細(xì)報表 及時反映應(yīng)收帳款情況 督促營銷人員及時向客戶收款和辦理銀行轉(zhuǎn)帳手 續(xù) 6 及時做好會計憑證 帳冊 報表等財務(wù)資料的收集 匯編 歸檔等會計檔案管理工作 4 物業(yè)會計 A 日常工作 1 執(zhí)行會計法規(guī) 準(zhǔn)則和成本核算制度的規(guī)定 認(rèn)真組織本物業(yè)部財務(wù)管理和會計核算工作 做到規(guī) 范化 程序化 科學(xué)化 2 組織擬定本物業(yè)管理制度 決定部門會計核算體系和建立 健全會計核算辦法 負(fù)責(zé)部門財務(wù)系統(tǒng) 和會計檔案的管理工作 3 組織擬定并審核物業(yè)部年 季 度財務(wù)預(yù)算 在職權(quán)范圍內(nèi)做好財務(wù)預(yù)算和成本費(fèi)用計劃的分解 考核 分析 控制工作 4 定期分析部門的經(jīng)濟(jì)活動和財務(wù)狀況 定期以書面形式向公司報告物業(yè)部資產(chǎn) 損益 債權(quán)債務(wù)等 重要財務(wù)狀況 及時匯報反饋財務(wù)會計信息 5 負(fù)責(zé)匯總本部門記帳憑證 按規(guī)定要求正確進(jìn)行財務(wù)處理 按期編制會計報表 6 負(fù)責(zé)本單位物業(yè)管理費(fèi) 服務(wù)費(fèi)用的計算 確保能按時收繳各項物業(yè)應(yīng)收費(fèi)用 B 隸屬關(guān)系 財務(wù)部經(jīng)理 C 崗位期望 成為會計主管 5 出納員 A 日常工作 1 嚴(yán)格遵守公司制定的財務(wù)制度 按公司財務(wù)收支程序辦理各項出納業(yè)務(wù) 2 認(rèn)真辦好銀行結(jié)算和支票收付業(yè)務(wù) 正確填寫票據(jù) 不得開出空頭支票 3 逐日逐筆登記現(xiàn)金日記帳和銀行日記帳 并和庫存現(xiàn)金及銀行對帳單核對 保證帳實相符 4 管理好印章 空白支票 有價證券等 確保公司各項資金的安全 5 收入的款項當(dāng)天及時進(jìn)帳 不得延誤 對各種收入憑證 應(yīng)于次日清理完畢 落實到位不得遺漏 6 嚴(yán)格審核報銷審批單并如數(shù)支付款項 付款后應(yīng)加蓋 現(xiàn)金付訖 印章 15 7 做好銀行存款和庫存現(xiàn)金的日清日結(jié) 編制資金收付存報表 8 及時與各家銀行對帳 按月編制銀行調(diào)節(jié)表 報財務(wù)經(jīng)理審批 及時清理未達(dá)帳項 對于長期未達(dá) 帳項應(yīng)查明原因及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報 B 隸屬關(guān)系 財務(wù)部經(jīng)理 C 崗位期望 成為房地產(chǎn)專業(yè)會計 三 業(yè)務(wù)部 1 部門工作職責(zé) 1 收集整理土地資源的儲備 整合 可行性分析 評估 談判 收購 合同簽訂 做好 開源 工 作 2 負(fù)責(zé)與政府有關(guān)部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào) 3 各項目前期業(yè)務(wù)開發(fā)全過程的報建 報批工作 4 配合各項目后期的配套驗收 備案 大小產(chǎn)證辦理 2 員工崗位職責(zé) 1 業(yè)務(wù)部經(jīng)理 A 日常工作 1 據(jù)不同時期 不同階段的工作要求 及時掌握和分析市 縣兩級土地出讓信息及周邊市場樓盤建設(shè) 和銷售情況 2 嚴(yán)格按公司發(fā)展規(guī)劃的總體要求 有計劃 有步驟地推進(jìn)項目業(yè)務(wù)開發(fā) 3 認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握房地產(chǎn)開發(fā)的政策法規(guī) 合理地用好用足相關(guān)政策 并通過有效公關(guān) 爭取各級領(lǐng) 導(dǎo)和政府職能部門的支持和幫助 B 隸屬關(guān)系 1 直屬上級 板塊副總 2 直屬下級 業(yè)務(wù)主管 業(yè)務(wù)文員 C 崗位期望 成為房地產(chǎn)合格的業(yè)務(wù)經(jīng)理 2 業(yè)務(wù)員 A 日常工作 16 1 負(fù)責(zé)配合項目建設(shè) 及時辦理項目推進(jìn)所需證書的申報審批手續(xù) 2 按工程建設(shè)的進(jìn)度要求 結(jié)合部門職責(zé) 編制階段性的工作計劃 認(rèn)真落實 并將落實情況及時匯 總 做好向領(lǐng)導(dǎo)匯報的資料準(zhǔn)備 3 通過各種渠道 搜集整理土地出讓 樓盤出讓及銷售方面的信息 并通過可行性分析 提出建設(shè)性 意見 B 隸屬關(guān)系 業(yè)務(wù)部經(jīng)理 C 崗位期望 成為業(yè)務(wù)能手 3 業(yè)務(wù)文員 A 日常工作 1 負(fù)責(zé)部門內(nèi)務(wù)工作 加強(qiáng)與各部門的溝通與協(xié)調(diào) 記好每天的工作日志 2 負(fù)責(zé)日常工作計劃的督辦落實 負(fù)責(zé)每月例會資料的準(zhǔn)備與整理 3 加強(qiáng)社會聯(lián)系與溝通 協(xié)助辦理項目相關(guān)證書手續(xù) 搜集整理房地產(chǎn)開發(fā)信息 按月匯總報告 4 負(fù)責(zé)部門管理的所有報告 批文 文書及電腦資料等相關(guān)文圖檔的整理和歸檔工作 建立完備的檔 案管理體系 5 負(fù)責(zé)各項報建手續(xù)資料的收集整理 6 配合銷售部門辦理入戶手續(xù) 7 每周一提交本周部門資金預(yù)算情況 每周四向行政部門上交部門本周工作完成情況 下周工作計劃 及本周周例會會議記錄 每月 22 日上交部門本月工作完成情況 下月工作計劃及工作任務(wù)單 B 隸屬關(guān)系 業(yè)務(wù)部經(jīng)理 C 崗位期望 成為業(yè)務(wù)高級文員 四 設(shè)計部 1 部門工作職責(zé) 1 項目理念的設(shè)計 負(fù)責(zé)項目設(shè)計至施工圖完成過程中的任務(wù)書編寫 負(fù)責(zé)項目設(shè)計至施工圖階 段 2 對項目投資的可行性分析提供技術(shù)支持 3 在業(yè)務(wù)部與政府相關(guān)管理部門的協(xié)調(diào)及業(yè)務(wù)工作中提供技術(shù)支持 17 4 同業(yè)務(wù)部申請規(guī)劃設(shè)計要點 5 業(yè)務(wù)部提供在各類報建中所需的技術(shù)圖紙及相關(guān)技術(shù)支持 6 為合同預(yù)算部提供工程招投標(biāo)所需的技術(shù)資料及必要的技術(shù)支持 7 負(fù)責(zé)商品房單位建筑面積的計算核準(zhǔn) 為銷售部提供銷售所需的圖紙 并提供必要的技術(shù)支持 8 施工方案 施工組織設(shè)計的審核 9 協(xié)同工程部 合同預(yù)算部確定該項目所需的主要材料 設(shè)備 10 嚴(yán)格控制施工過程中的設(shè)計修改 確保項目效果及投資控制 11 新材料 新技術(shù) 新工藝的推廣應(yīng)用指導(dǎo)書的編寫 12 總體規(guī)劃 建筑單體 室內(nèi)設(shè)計 園林景觀 標(biāo)識等資料的收集 整理 分類 索引 13 同工程部 合同預(yù)算部一起負(fù)責(zé)規(guī)劃設(shè)計 建筑 市政設(shè)計 裝修 景觀設(shè)計 標(biāo)識設(shè)計的招 標(biāo) 評標(biāo)及合同簽訂 14 整合市場上最優(yōu)秀的各類設(shè)計公司 新材料 新技術(shù) 并建立資料庫 15 定期派遣人員在項目施工的不同階段協(xié)助項目部解決施工中的技術(shù)問題 16 對項目設(shè)計 施工過程中出現(xiàn)的優(yōu)缺點進(jìn)行總結(jié)提煉 2 員工崗位職責(zé) 1 設(shè)計部經(jīng)理 A 日常工作 1 負(fù)責(zé)提供總體規(guī)劃設(shè)計概念 風(fēng)格及布局架構(gòu) 2 負(fù)責(zé)審查各階段設(shè)計任務(wù)書的編寫 3 負(fù)責(zé)對各階段設(shè)計的監(jiān)理建設(shè) 4 負(fù)責(zé)對設(shè)計成果的評審和確定建設(shè) 5 負(fù)責(zé)提供設(shè)計配套及細(xì)印大樣圖意 包括建材 色系之選擇建議 6 配合施工圖修改和審核 7 負(fù)責(zé)對整個項目包括景觀綠化風(fēng)格效果整體把控 8 負(fù)責(zé)對售樓中心 樣板房室內(nèi)效果的把控 B 隸屬關(guān)系 18 1 直屬上級 工程板塊付總 2 直屬下級 結(jié)構(gòu)設(shè)計師 建筑設(shè)計師 園林設(shè)計師 裝飾設(shè)計師 水電設(shè)計師 文員 C 崗位期望 綜合全面地提升素質(zhì) 成為高級設(shè)計總監(jiān) 2 建筑設(shè)計師 A 日常工作 1 廣泛吸引掌握建筑設(shè)計資源 整合設(shè)計公司對建筑規(guī)劃 建筑外立面效果及材料搭配并提出建議 2 協(xié)助有關(guān)部門對政府部門的設(shè)計報建業(yè)務(wù)及驗收工作 3 保持與設(shè)計院的緊密聯(lián)系 熟悉圖紙 組織圖紙等工作 4 處理好施工過程中出現(xiàn)的問題 B 隸屬關(guān)系 設(shè)計部經(jīng)理 C 崗位期望 綜合全面地提升素質(zhì) 成為高級建筑設(shè)計師 3 結(jié)構(gòu)設(shè)計師 A 日常工作 1 對接設(shè)計院的施工圖紙并進(jìn)行會審 保持與設(shè)計單位的聯(lián)系 2 審核設(shè)計院的施工圖紙并提出合理化建議 3 處理好施工過程中出現(xiàn)的結(jié)構(gòu)施工及設(shè)計問題 4 協(xié)助有關(guān)部門對政府部門的設(shè)計報建業(yè)務(wù)及驗收工作 B 隸屬關(guān)系 設(shè)計部經(jīng)理 C 崗位期望 綜合全面地提高素質(zhì) 成為高級結(jié)構(gòu)設(shè)計師 4 裝修設(shè)計師 A 日常工作 1 負(fù)責(zé)與裝修設(shè)計單位銜接 溝通給出裝修標(biāo)準(zhǔn)的概念 2 參與對原材料 成品 半成品和設(shè)備等在進(jìn)場后的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控 參與本專業(yè)重大技術(shù)問題和質(zhì)量 事故的處理 3 了解 掌握新技術(shù) 新材料的資料及應(yīng)用 4 監(jiān)督裝修單位的施工質(zhì)量 把握工藝標(biāo)準(zhǔn) 19 B 隸屬關(guān)系 設(shè)計部經(jīng)理 C 崗位期望 綜合全面地提升素質(zhì) 成為高級裝修設(shè)計師 5 園林設(shè)計師 A 日常工作 1 負(fù)責(zé)園林景觀設(shè)計管理工作 2 負(fù)責(zé)與景觀設(shè)計單位的銜接 溝通 給出綠化 小品標(biāo)準(zhǔn)的概念 3 負(fù)責(zé)編寫景觀設(shè)計計劃及施工細(xì)則 4 負(fù)責(zé)園林景觀的設(shè)計組織會審工作 5 組織有關(guān)單位 施工單位 設(shè)計單位進(jìn)行圖紙會審 把控效果關(guān) 6 掌握和運(yùn)用新園景植物 技術(shù)和設(shè)備 B 隸屬關(guān)系 設(shè)計部經(jīng)理 C 崗位期望 綜合全面地提升素質(zhì) 成為高級園林設(shè)計師 6 水電工程師 A 日常工作 1 協(xié)助設(shè)計經(jīng)理做好水電設(shè)計及設(shè)備技術(shù)管理工作 2 熟悉國家的技術(shù)規(guī)范 把控水電產(chǎn)品的質(zhì)量和要求 3 對接設(shè)計院圖紙 并進(jìn)行會審 保持與設(shè)計單位的聯(lián)系 4 處理施工過程中的水電設(shè)計方面的問題 5 參與水電設(shè)備的質(zhì)量評估及驗收工作 B 隸屬關(guān)系 設(shè)計部經(jīng)理 C 崗位期望 綜合全面地提升素質(zhì) 成為高級水電設(shè)計師 7 文員 A 日常工作 1 對本部門日常事務(wù)工作的處理 協(xié)調(diào)各專業(yè)工程師的工作 2 負(fù)責(zé)本部門文件的起草 歸檔 打印 傳遞和檔案管理工作 3 協(xié)助各專業(yè)對設(shè)計公司的接待及資料收集整理工作 20 4 作好新技術(shù) 新材料的收集整理工作 5 負(fù)責(zé)設(shè)計圖紙的收發(fā) 歸檔及各專業(yè)圖紙的對接工作 6 每周五上交 本周工作完成情況 下周工作計劃 及 部門周例會會議記錄 7 每月 22 日上交 本月工作完成情況 和 下月工作計劃 及 工作任務(wù) 單 B 隸屬關(guān)系 設(shè)計部經(jīng)理 C 崗位期望 朝管理方向發(fā)展 成為具有專業(yè)知識的高級文員 五 銷售部 1 部門工作職責(zé) 1 在項目開發(fā)建設(shè)的前期 整合專業(yè)調(diào)查公司進(jìn)行市場調(diào)查和分析 為項目的開發(fā)定位提供市場依據(jù) 2 對房地產(chǎn)市場進(jìn)行持續(xù)的調(diào)研 收集房地產(chǎn)市場信息 始終保持對市場的認(rèn)知度 3 整合專業(yè)的銷售代理公司組織項目銷售工作 與銷售代理公司保持溝通 統(tǒng)籌制定各階段銷售執(zhí)行 計劃及促銷策略 跟進(jìn)并監(jiān)督銷售和執(zhí)行計劃的實施情況 根據(jù)市場變化及時調(diào)整銷售方案 對銷售各 階段的效果評估和分析總結(jié) 4 處理所有銷售資料及銷售數(shù)據(jù) 保存 整理與歸檔購房客戶的相關(guān)資料 5 接受客戶咨詢 處理客戶投訴 跟進(jìn)特殊客戶的處理 6 配套招商工作 包括招商政策制定 項目配套招商 商戶管理服務(wù) 整合各類配套設(shè)施以完善項目 的生活配套 教育配套 交通配套 醫(yī)療配套等 7 客戶服務(wù) 包括合同簽訂 按揭辦理 辦房產(chǎn)證 財務(wù)對接及其他客戶服務(wù)工作 8 促進(jìn)項目的銷售 回款 盡快實現(xiàn)利潤 9 協(xié)助策劃部 與專業(yè)的廣告公司溝通 對項目進(jìn)行宣傳推廣 提供相關(guān)銷售資料及銷售道具的制作 要求 制定銷售區(qū)域使用要求 跟進(jìn)銷售區(qū)域的管理 10 保持與公司內(nèi)外各部門的溝通 進(jìn)行高效的工作對接 11 公司品牌 項目品牌的創(chuàng)建與維護(hù) 2 員工崗位職責(zé) 1 銷售部經(jīng)理 21 A 日常工作 1 全面管理銷售各項工作 完成公司的經(jīng)營計劃 實現(xiàn)項目的良好銷售 2 負(fù)責(zé)房地產(chǎn)市場調(diào)研工作 為公司的決策提供市場依據(jù) 3 對接和協(xié)調(diào)代理公司 監(jiān)督代理公司的工作完成情況 4 每月 22 日提交部門月度工作總結(jié)和計劃 月度營銷費(fèi)用計劃表 5 部門人力資源調(diào)配 管理及培養(yǎng) 每月 30 日提交部門職員月度業(yè)績效果考核 6 每月 22 日提交 銷售合同統(tǒng)計表 銷售月報表 及月度分析報告 7 接受客戶咨詢 受理客戶投訴 處理客戶問題 8 配合推廣策劃工作 并協(xié)調(diào)本部門各職能及公司其他專業(yè)部門 9 建立和維護(hù)公共關(guān)系 樹立公司和項目良好的市場形象 B 隸屬關(guān)系 1 直屬上級 營銷板塊付總 2 直屬下級 銷售助理 文員 C 崗位期望 房地產(chǎn)營銷策劃方向職業(yè)經(jīng)理人 2 銷售部助理 A 日常工作 1 協(xié)助銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)的營銷和銷售管理工作 2 房地產(chǎn)市場的調(diào)研和監(jiān)控 主要包括宏觀市場研究 區(qū)域市場研究 主要競爭產(chǎn)品研究及消費(fèi)者需求 調(diào)研等 每月 5 日提交上月 樓盤調(diào)查研究表 3 跟進(jìn)項目營銷工作 每周一提交上周的 銷控日志 和 銷售現(xiàn)場日常檢查記錄表 每月 25 日進(jìn)行 月度統(tǒng)計分析 4 跟進(jìn)項目配套招商工作 每月 30 日提交月度分析報告 5 跟進(jìn)客戶咨詢 受理客戶投訴 每月 28 日提交 客戶投訴處理記錄表 6 每月 5 日提交上月 項目銷售特例審批表 和 項目銷售特例折扣統(tǒng)計表 7 協(xié)助項目的推廣策劃工作 與廣告公司 銷售代理公司對接 8 建立和維護(hù)公共關(guān)系 樹立公司和項目良好的市場形象 22 3 銷售部文員 A 日常工作 1 文件控制 部門各類工作應(yīng)用表格 會議紀(jì)要 往來文件的紀(jì)錄 整理 保存與歸檔 2 房地產(chǎn)市場數(shù)據(jù)及相關(guān)資料的收集 整理與歸檔 3 處理部門營銷及銷售日常事務(wù)性工作 提供部門后勤保障 主要包括文具申領(lǐng) 文件傳遞等 4 每月 30 日提交當(dāng)月 對客戶公開文件目錄 5 每月 22 日提交部門本月工作完成情況 下月工作計劃和工作任務(wù)單 6 每周五提交部門本周工作完成情況 下周工作計劃及部門周例會會議記錄 六 策劃部 1 部門工作職責(zé) 1 與銷售代理公司 廣告公司溝通 制定各開發(fā)項目 組團(tuán)的總體 年度 季度 月度營銷推廣策略及 主題 2 協(xié)調(diào)各相關(guān)合作公司 部門 貫穿項目營銷推廣主題 3 提供市場信息 參與開發(fā)項目 組團(tuán)的規(guī)劃 戶型設(shè)計 園林風(fēng)格等方案的確定 4 提供市場信息 參與各開發(fā)項目 組團(tuán)的外立面 建筑用料 裝修標(biāo)準(zhǔn) 示范單位等方案的確定 5 收集市場信息 及時調(diào)整開發(fā)項目 組團(tuán)的營銷方案 6 新開發(fā)項目的前期市場可行性分析研究 7 與廣告代理公司溝通 制定廣告溝通策略 8 跟進(jìn)廣告溝通策略的執(zhí)行 9 跟進(jìn)廣告投放和媒介選擇 10 整合新聞媒體資源 搞好與新聞媒體有關(guān)負(fù)責(zé)人及記者的關(guān)系 11 積極配合新聞媒體的新聞報道工作 為記者采訪報告提供方便 12 制定軟性宣傳計劃及軟性宣傳溝通戰(zhàn)略 并跟進(jìn)執(zhí)行 13 支持銷售工作的樓盤內(nèi)外的現(xiàn)場包裝 14 公司有關(guān)活動的包裝配合 23 15 推廣活動的包裝配合 16 支持銷售工作的銷售資料的設(shè)計 制作 印刷等 17 支持推廣工作有關(guān)資料的設(shè)計 制作 印刷等 2 員工崗位職責(zé) 1 經(jīng)理 A 日常工作 1 根據(jù)公司年度市場推廣計劃及廣告費(fèi)用預(yù)算 制定廣告計劃交上級審批 2 根據(jù)階段市場推廣計劃及廣告費(fèi)用預(yù)算 制定具體廣告投放計劃交上級審批 3 根據(jù)項目需求 組織各類廣告宣傳制作 組織各類方案審批 定案會議 4 聯(lián)系新聞媒體 配合宣傳策略 5 具體跟進(jìn)各類促銷公關(guān)活動 6 負(fù)責(zé)公司品牌的樹立 宣傳和鞏固 2 文員 A 日常工作 1 跟進(jìn)代理公司設(shè)計方案 對設(shè)計稿提出自己的意見 2 協(xié)助制定年度及階段廣告計劃 具體跟進(jìn)各類廣告制作及活動安排 3 收集信息 提供廣告策劃依據(jù) 4 具體跟進(jìn)新聞單位 協(xié)助經(jīng)理發(fā)布各類軟性文章 5 協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行媒體聯(lián)系及具體公關(guān) 6 跟進(jìn)日常性宣傳制作及臨時性手工制作 7 推廣款項的跟進(jìn) 8 每周五下午 5 時之前將部門例會紀(jì)錄 本周工作完成情況和下周工作計劃交到行政部 9 每月 22 日參加行政部的會議 將本月工作計劃完成情況 下月工作計劃及工作任務(wù)單報行政部 并將 月份資金計劃表 交財務(wù)部 10 每周五報本周工作總結(jié) 下周工作計劃上交部門經(jīng)理 3 美工 24 A 日常工作 1 跟進(jìn)代理公司設(shè)計方案 對設(shè)計稿提出自己的意見 2 報資料及樓書單張的收集 3 根據(jù)所接收的任務(wù)內(nèi)容思考制作方案及制作單位 4 對制作公司的制成品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督 若不符合我方要求 即通知重做 并上報部門經(jīng)理 5 配合銷售工作進(jìn)行現(xiàn)場包裝 公司日?；顒拥默F(xiàn)場包裝 配合推廣活動的現(xiàn)場包裝 6 跟進(jìn)日常性宣傳及臨時性手工制作 七 合同預(yù)算部 1 部門工作職責(zé) 1 積極配合有關(guān)部門組織工程項目招投標(biāo) 合同簽約 工程預(yù)結(jié)算的具體工作 2 合同預(yù)算部按照相關(guān)法規(guī)進(jìn)行工程預(yù)結(jié)算工作 3 與財務(wù)部密切配合 編制各項的工程資金支付計劃 做好工程成本預(yù)算 實現(xiàn)成本事前控制 4 及時將結(jié)算資料和合同文本歸檔 實施文檔的統(tǒng)一管理 5 每月 10 日與財務(wù)部核對工程成本明細(xì)帳 做好成本統(tǒng)計工作 6 隨時跟蹤現(xiàn)場 了解施工進(jìn)度 掌握工程材料最新市場價格動態(tài) 及時審核項目實施過程中變更 費(fèi)用 7 配合造價咨詢公司的標(biāo)底編制和結(jié)算審核工作 8 每月 7 12 日與財務(wù)部對上月資金費(fèi)用計劃進(jìn)行對帳 9 法律顧問 規(guī)范公司的各項合同管理 10 合同預(yù)算部 銷售部 財務(wù)部編寫項目成本分析 2 員工崗位職責(zé) 1 經(jīng)理 A 日常工作 1 參與公司招標(biāo)小組的各項招標(biāo) 評標(biāo)和定標(biāo)工作 2 負(fù)責(zé)各專業(yè)工程師的工程預(yù)結(jié)算及施工進(jìn)度的復(fù)核 并報財務(wù)經(jīng)理審批 推行三級復(fù)審制度 3 檢查本部門各類合同及工程預(yù)結(jié)算資料的歸檔情況 25 4 檢查并督促工作計劃的實施 5 對本部員工的工作進(jìn)行督促 檢查和考核 6 負(fù)責(zé)配合造價咨詢公司的工作 實行目標(biāo)管理 2 土建工程造價師 A 日常工作 1 負(fù)責(zé)本專業(yè)預(yù)結(jié)算工作 2 及時完成項目的招投標(biāo)預(yù)算 為評標(biāo)和合同的簽訂提供依據(jù) 3 深入施工現(xiàn)場 對工程項目的施工過程及材料價格進(jìn)行跟蹤 有效控制并合理確定工程造價 4 審查各項目工程進(jìn)度 5 負(fù)責(zé)本專業(yè)資料收集 匯總 提供本專業(yè)的送審資料 3 安裝造價師 A 日常工作 1 全面負(fù)責(zé)本專業(yè)預(yù)結(jié)算工作 并報部門經(jīng)理復(fù)核 2 及時完成項目的招投標(biāo)預(yù)算 為評標(biāo)和合同的簽訂提供依據(jù) 3 深入施工現(xiàn)場 對工程項目的施工過程及材料價格進(jìn)行跟蹤 負(fù)責(zé)各種安裝材料和設(shè)備價格的收集 整理 匯總 4 審查各項目工程進(jìn)度 5 負(fù)責(zé)本專業(yè)資料收集和提供本專業(yè)的送審工作 4 裝飾造價師 A 日常工作 1 負(fù)責(zé)本專業(yè)預(yù)結(jié)算工作 2 及時完成項目的招投標(biāo)預(yù)算 為評標(biāo)和合同的簽訂提供依據(jù) 3 深入施工現(xiàn)場 對工程項目的施工過程及材料價格進(jìn)行跟蹤 4 審查各項目工程進(jìn)度 5 負(fù)責(zé)本專業(yè)的資料收集和匯總 負(fù)責(zé)提供本專業(yè)的送審資料 5 市政園林工程造價師 26 A 日常工作 1 負(fù)責(zé)本專業(yè)預(yù)結(jié)算工作 2 及時完成項目的招投標(biāo)預(yù)算 為評標(biāo)和合同的簽訂提供依據(jù) 3 與設(shè)計部配合 掌握設(shè)計師的意圖 4 審查涉及本專業(yè)的工程進(jìn)度 負(fù)責(zé)本專業(yè)資料收集和匯總 5 負(fù)責(zé)本專業(yè)資料收集和匯總 并提供本專業(yè)的送審資料 6 文員 A 日常工作 1 配合本部門經(jīng)理 法律顧問編制公司合同范本 2 做好合同制定的前期信息 資料的收集 整理工作 3 協(xié)助合同預(yù)算部經(jīng)理制定各項合同 認(rèn)真核對 保證準(zhǔn)確無誤定稿 4 完成制定各項合同的整理 打印 裝訂 5 各項未簽訂合同報各級經(jīng)理審批 簽字 確認(rèn) 6 簽定所需付款的申請 報批 確認(rèn)的流程跟進(jìn) 7 協(xié)助合同預(yù)算部經(jīng)理對簽定的合同歸檔 備案做好借出登記工作 并且定期整理 完善 8 每周一提交本周合同資金預(yù)算情況 每周四向行政部上交部門本周工作完成情況 下周工作計劃及 本周周例會會議記錄 每月 22 日上交部門本月工作完成情況 下月工作計劃 9 學(xué)習(xí)法律 法規(guī) 協(xié)助法律顧問規(guī)范公司各項合同 八 工程部 1 部門工作職責(zé) 1 負(fù)責(zé)項目建設(shè)勘察施工階段的各項管理工作 2 根據(jù)公司制定的總目標(biāo)和項目開發(fā)計劃制定項目施工管理的各項計劃 落實并完成分解目標(biāo) 3 組織勘察 施工 監(jiān)理單位按計劃實施各自任務(wù) 4 控制項目的質(zhì)量 進(jìn)度 成本 代表公司履行勘察 施工 監(jiān)理合同 協(xié)調(diào)建設(shè)各方的關(guān)系 5 負(fù)責(zé)工程的中間驗收 竣工驗收和檔案資料的管理與移交工作 2 員工崗位職責(zé) 27 1 工程部經(jīng)理 1 主持制定實施項目年度 月度工作計劃 周計劃 2 合理安排工程部內(nèi)部各崗位工作 督促檢查考核工作質(zhì)量 配合公司其它部門的工作 3 組織 指揮勘察 施工 監(jiān)理單位按合同完成任務(wù) 控制項目的質(zhì)量 進(jìn)度 成本 協(xié)調(diào)參建各方 的關(guān)系 4 負(fù)責(zé)組織施工單位 監(jiān)理單位 設(shè)計單位進(jìn)行竣工驗收 向政府管理部門辦理驗收申請和協(xié)調(diào)公司 部門辦理備案 審核工程檔案資料 5 按公司管理制度和合同約定的職責(zé)簽訂審核工程質(zhì)量 進(jìn)度方面的文件以及工程款支付方面的原始 憑證 6 每周向公司匯報 按期完成公司分配的其它工作 7 每周三組織施工單位和監(jiān)理公司召開項目例會 2 土建監(jiān)理 1 負(fù)責(zé)實施本專業(yè)方面的項目年度計劃 月度工作計劃及周計劃 2 熟悉本專業(yè)設(shè)計圖紙及施工驗收規(guī)范的規(guī)定要求 監(jiān)控施工單位在土建工程方面原材料 現(xiàn)場施工 的質(zhì)量 工程進(jìn)度 監(jiān)控監(jiān)理單位的監(jiān)理工作質(zhì)量 3 督促施工單位建立健全現(xiàn)場質(zhì)量管理體系 4 簽認(rèn)原始施工記錄文件 并報上級審核 交資料員歸檔 3 裝飾監(jiān)理 1 負(fù)責(zé)實施本專業(yè)方面的項目年度計劃 月度工作計劃 周計劃 2 熟悉本專業(yè)設(shè)計圖紙及施工驗收規(guī)范的規(guī)定要求 3 監(jiān)控施工單位在室內(nèi)裝飾方面原材料 現(xiàn)場施工的質(zhì)量 工程進(jìn)度 監(jiān)控監(jiān)理單位的監(jiān)理工作質(zhì)量 4 開工前督促施工建立健全的現(xiàn)場質(zhì)量管理體系 5 簽認(rèn)原始施工記錄文件 并報上級審核 交資料員歸檔 4 電氣監(jiān)理 1 負(fù)責(zé)實施本專業(yè)方面的項目年度計劃 月度工作計劃 周計劃 28 2 熟悉本專業(yè)設(shè)計圖紙及施工驗收規(guī)范的規(guī)定要求 3 監(jiān)控施工單位在電氣方面原材料 現(xiàn)場施工的質(zhì)量 工程進(jìn)度 監(jiān)控監(jiān)理單位的監(jiān)理工作質(zhì)量 4 開工前督促施工建立健全的現(xiàn)場質(zhì)量管理體系 5 簽認(rèn)原始施工記錄文件 并報上級審核 交資料員歸檔 5 給排水監(jiān)理 1 負(fù)責(zé)實施本專業(yè)方面的項目年度計劃 月度工作計劃 周計劃 2 熟悉本專業(yè)設(shè)計圖紙及施工驗收規(guī)范的規(guī)定要求 3 監(jiān)控施工單位在給排水方面原材料 現(xiàn)場施工的質(zhì)量 工程進(jìn)度 監(jiān)控監(jiān)理單位的監(jiān)理工作質(zhì)量 4 開工前督促施工建立健全的現(xiàn)場質(zhì)量管理體系 5 簽認(rèn)原始施工記錄文件 并報上級審核 交資料員歸檔 6 園林監(jiān)理 1 負(fù)責(zé)實施本專業(yè)方面的項目年度計劃 月度工作計劃 周計劃 2 熟悉本專業(yè)設(shè)計圖紙及施工驗收規(guī)范的規(guī)定要求 3 監(jiān)控施工單位在園林綠化方面原材料 現(xiàn)場施工的質(zhì)量 工程進(jìn)度 監(jiān)控監(jiān)理單位的監(jiān)理工作質(zhì)量 4 開工前督促施工建立健全的現(xiàn)場質(zhì)量管理體系 簽認(rèn)原始施工記錄文件 并報上級審核 交資料員 歸檔 九 物業(yè)部 1 部門工作職責(zé) 1 提供公共區(qū)域之清潔服務(wù) 進(jìn)行清洗外墻作業(yè) 務(wù)求物業(yè)保持其豪華瑰麗及清新之形象 2 提供物業(yè)公共設(shè)備之維修和保養(yǎng) 令物業(yè)之各項公共設(shè)施能更有效發(fā)揮其功能 3 為停車場提供專業(yè)管理服務(wù) 令物業(yè)之業(yè)戶的座駕能安全停放于場內(nèi) 無后顧之憂 4 協(xié)助各業(yè)戶有關(guān)各項公共事務(wù)之申請手續(xù) 如水 電 煤氣 電話及有線電視等 省卻業(yè)主不必 要的麻煩 5 籌辦各類慶祝聯(lián)誼及社區(qū)活動 如安排物業(yè)節(jié)假日裝飾布置及各類文娛體育活動 務(wù)求讓物業(yè)添 節(jié)日氣氛及豐富住戶業(yè)余生活 29 6 提供附加家居服務(wù) 如兒童臨時托管服務(wù) 代訂各類報紙雜志 代訂牛奶 代寄速遞 代請鐘點 傭工及業(yè)戶室內(nèi)之小量維修服務(wù)等 商務(wù)中心可提供如訂票訂房 收發(fā)傳真 電子郵件及專車接送安排等 服務(wù) 從而令物業(yè)業(yè)戶能足不出戶 亦可處理日常大小事務(wù) 7 全天候二十四小時優(yōu)質(zhì)管理 務(wù)求令物業(yè)住戶隨時隨地得到親切的酒店式尊貴服務(wù) 8 實行二十四小時保安巡邏 電子閉路監(jiān)控 確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全 十 采購部 1 部門工作職責(zé) 1 建立供應(yīng)廠商與價格記錄檔案 2 采購方式設(shè)定及市場行情調(diào)查 3 詢價 比價 議價 訂購工作 4 送貨進(jìn)度控制與逾送督促 5 來貨質(zhì)量 數(shù)量異常處理 6 協(xié)助合約部及工程部對施工單位采購的建筑材料進(jìn)行質(zhì)量把關(guān) 7 提交采購工作報告 2 員工崗位職責(zé) 1 采購部經(jīng)理 1 協(xié)助副總制訂公司采購制度和工作流程 并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況 2 負(fù)責(zé)采購部的日常事務(wù) 安排本部門的工作 3 組織本關(guān)部門對大宗物品采購進(jìn)行招標(biāo)采購 4 處理好與供應(yīng)商之間關(guān)系 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間關(guān)系 三 公司管理制度 一 行政部 第一章 招聘 第一條 招聘錄用制度 1 公司所屬各部門必須嚴(yán)格遵守公司用人規(guī)定 各部門需要增加編制進(jìn)人時 由負(fù)責(zé)人提前三天向行 30 政部遞用人書面申請 申請內(nèi)容包括 補(bǔ)充理由 名額 崗位 行政部在公司內(nèi)部先安排調(diào)配 無法調(diào)配 再考慮外聘 2 行政部根據(jù)公司各崗位用人情況初審后 簽署意見上報總經(jīng)理審批 3 所有新員工必須經(jīng)付總經(jīng)理或公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可錄用上崗 4 用人部門在接到行政部開具的派遣單后方可安排新員工上崗 若對員工的崗位進(jìn)行重新調(diào)整 須提 前與行政部協(xié)商 經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行 并由行政部下達(dá)執(zhí)行書或調(diào)動通知書 對試用期的員工 除特殊原 因外 一般不作調(diào)整 第二條 考勤 一 管理制度 1 員工每天上下班必須打卡 每天工作時間 7 5 小時 每周工作 6 天 工作時間 上午 8 00 12 00 下午 14 00 17 30 2 員工因公 因私外出如預(yù)計無法返回打卡時 應(yīng)在外出時打卡 返回時 請主管領(lǐng)導(dǎo)在卡上寫明原 因并簽名 3 員工因公未按正常上下班時間打卡的 應(yīng)于次日內(nèi)由主管領(lǐng)導(dǎo)在卡上注明外出的時間及原因并簽名 4 遇停電或打卡機(jī)壞等因素?zé)o法打卡的 應(yīng)于當(dāng)天內(nèi)由主管領(lǐng)導(dǎo)在卡上注明原因并簽名 5 未按規(guī)定打卡者 如沒有領(lǐng)導(dǎo)簽名 則視為遲到或曠工 6 行政部將不定期地進(jìn)行檢查或抽查 違規(guī)的將按以下規(guī)定辦理 1 代打卡 每次扣除雙方薪金各 50 元 違紀(jì)三次以上者除作以上處罰外 還給予行政記大過處分 一次 2 無故不上班或未打卡 按曠工處理 曠工一天 無當(dāng)日薪資另扣除薪金 100 元并給予行政記大 過處分一次 3 考勤員監(jiān)督不力 出現(xiàn)包庇 縱容替打卡等違規(guī)現(xiàn)象 扣除薪金 50 元 并給予行政記大過處分 二 出勤及請假制度 1 凡遲到或早退 5 分鐘以上 15 分鐘以下者 每次扣除薪金 20 元 15 分鐘以上 30 分鐘以下者 每次 31 扣除薪金 50 元 2 凡一個月內(nèi)遲到 早退累積超過 30 分鐘 即 31 分鐘開始作事假一天處理 累積超過 60 分鐘 作 事假二天處理 不得無故曠工 如連續(xù)曠工三天 公司作自動離職處理 3 員工請假 包括事假 年假 婚假等 須于三天前遞交書面報告于行政部才能休假 非因特殊情況 不經(jīng)許可休假者 視為無故曠工 急事除外 4 申請病假必須于請假當(dāng)日或事前致電回公司部門主管 并在上班后的當(dāng)天填寫好 工員請假 調(diào)休 申請 并繳交市級醫(yī)院證明交主管 經(jīng)行政部批準(zhǔn)方可 否則作曠工處理 5 副經(jīng)理以下人員 不含付經(jīng)理級人員 請假 3 天以內(nèi)由其直屬經(jīng)理級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 3 天以上由公司 主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 并于休假前交至行政部 6 副經(jīng)理以上人員請假 3 天以內(nèi)由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 3 天以上由公司總經(jīng)理批準(zhǔn) 并報行政部備案 7 不得擅自調(diào)班 私自調(diào)班的雙方員工均視作曠工處理 如因特殊需要調(diào)班 調(diào)休 須提前一天填寫 員工請假 調(diào)休申請單 報部門主管批準(zhǔn)后交行政部備案后才能生效 第三條 加班管理規(guī)定 1 公司原則上主張全體員工在工作時間內(nèi)盡可能抓緊完成各項工作任務(wù) 實在完成不了時 再行加班 2 凡需加班的員工應(yīng)先填寫好 員工加班申請表 急事除外 報部門經(jīng)理批準(zhǔn)同意后才可加班 于加 班前交行政部 加班完畢須與上級主管溝通 并核實回饋 3 在計算加班時間時 當(dāng)天之加班工作必須為 1 小時以上 公司將其加班時數(shù)折合到倒休時數(shù)使用 滿 3 小時可算半天 滿 7 小時可算 1 天 在加班的當(dāng)月使用 4 如因工作需要 不能安排倒休的 公司將在當(dāng)月予以補(bǔ)假或酌情計算加班費(fèi) 加班費(fèi)計算 平時 40 元 天 周休日 60 元 天 法定節(jié)假日 80 元 天 第四條 員工內(nèi)部調(diào)動與離職制度 1 員工因工作需要或本人提出申請在本部門內(nèi)調(diào)換崗位 由部門經(jīng)理決定 履行 內(nèi)部員工調(diào)動工作 物品交接 手續(xù) 各部門需增減員工或跨部門調(diào)動員工 由部門主管負(fù)責(zé)向行政部提出申請 行政部研究 提出初步調(diào)配方案 報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施 2 員工申請辭職或調(diào)動工作 須提前十五天呈交書面 員工離職申請表 或 員工異動審批表 經(jīng) 32 本部門經(jīng)理簽署意見后 由行政部審核同意方可辦理離職手續(xù) 3 辭職或調(diào)動報告未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)前 員工必須堅守崗位 正常上班 若因私離崗或消極怠工 給 公司造成直接或間接損失者 公司將按有關(guān)制度予以扣罰 4 員工調(diào)出 辭退必須在離崗前同指定接替人員進(jìn)行交接 并由直接上級監(jiān)交 認(rèn)真填寫 工作移交 清單 并由相關(guān)單位和部門領(lǐng)導(dǎo)簽字 移交單填寫不詳者行政部可不予辦理 5 交接手續(xù)辦完后 持 員工離職申請表 和 工作移交清單 到財務(wù)部領(lǐng)取工資 離職未能交還之 物品 均按原進(jìn)貨價從工資中扣除 第二章 激勵 第一條 工資福利制度 一 工資的管理 1 公司按員工的實際工作天數(shù)支付薪金 付薪日期為每月的 5 日 支付的是員工上月的薪金 2 新到職員其當(dāng)月工資從上崗之日起至月末按實際工作天數(shù)支付 3 薪金為機(jī)密資料 職員不得公開或私下打聽他人工資情況 也不得主動或被動告訴他人自己工資情況 如有疑問應(yīng)向行政部查詢 a 每月總工資 每月基本工資 福利津貼 崗位凈貼 獎金 b 病例 事假等各類假期的工資與福利支付辦法 1 事假 無薪資 2 公假 工傷假 年休假 正常支付全部薪資 3 婚假 產(chǎn)假 喪假 支付基本工資和福利補(bǔ)貼 4 病假 一個月內(nèi) 支付基本工資和福利補(bǔ)貼的 70 一個月以上 三個月以內(nèi)的 支付工 資和福利補(bǔ)貼的 30 但保證不少于惠州市最低生活費(fèi) 醫(yī)療期滿仍不能正常工作的 按勞 動合同有關(guān)規(guī)定執(zhí)行 二 工資的調(diào)整 1 職員在試用期滿后 經(jīng)部門經(jīng)理審核 視其工作能力和表現(xiàn)作調(diào)整 2 根據(jù)公司經(jīng)營狀況及地區(qū)物價情況 在可能的范圍內(nèi)每年調(diào)整一次員工工資 3 工資調(diào)整須經(jīng)過嚴(yán)格審核 調(diào)整方法按當(dāng)年調(diào)資方案執(zhí)行 通過對員工的工作效率 工作態(tài)度 出勤 33 情況等綜合考核后確定各職員的能力 作為工資增幅的參考 三 員工休假制度 1 病假 員工到醫(yī)院就醫(yī) 須事先按批假權(quán)限請假 經(jīng)同意后方可離崗就醫(yī) 事后應(yīng)持指定醫(yī)院證明 2 工傷 職工因工負(fù)傷 不能上班 持醫(yī)院證明 領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)可視傷情給予傷假 3 婚假 產(chǎn)假 1 婚假 未到晚婚年齡者 婚假 7 天 達(dá)到晚婚年齡者 男 25 歲 女 23 日 婚假 10 天 2 懷孕 女性懷孕期間需到醫(yī)院定期檢查時 須持醫(yī)院證明 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可視為公假 3 產(chǎn)假 產(chǎn)假 90 天 產(chǎn)假期間給予男方看護(hù)假 15 天 4 流產(chǎn) 假期為 5 天 4 喪假 直系親屬亡故 包括父母 兄弟姐妹 子女 配偶 喪假 5 天 祖父母 兄弟姐妹及子女 岳 父母之喪請假 3 天 其他直系親屬喪假可請假 3 天 5 公假 因兵役檢查或軍政各機(jī)關(guān)之調(diào)訓(xùn) 期間不滿 1 個月者或國家考試或擔(dān)任各級代表出席會議期間 在 3 天之內(nèi)者 可請公假 6 特別假 依其服務(wù)期限 可分別給予特別假 7 請假逾期 按照下列規(guī)定辦理 1 事假逾期按日計扣薪金 1 年內(nèi)事假累計超過 30 天者免職或解雇 2 病假逾期可以以未請事假之假期抵銷 事假不敷抵銷時按日計扣薪津 但患重大疾病需長期療養(yǎng) 經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者不在此限 3 特準(zhǔn)病假以半年為限 其假期延至次年時應(yīng)合并計算 特準(zhǔn)病假期間薪資減半發(fā)給 4 公司員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外 需本人辦理請假手續(xù) 未辦妥請 假手續(xù) 不得先行離崗 否則以曠工論處 5 請假屆滿行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者 除確因病或臨時發(fā)生意外等不可抗力因素外 均以曠工論處 員工一年內(nèi)累計曠工達(dá) 5 日作除名處理 6 計算全年可請假日數(shù) 均自每年 1 月 1 日起到 12 月 31 日止 中途入職者 比例遞減 7 本公司員工依本規(guī)則所請各假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者 除以曠工論處外 并依情節(jié)輕重予以懲處 8 在本公司服務(wù) 1 年以上之高層管理人員 公司正副總經(jīng)理 每年特別休假 9 天 中層管理人員部 34 門正副經(jīng)理每年特別休假 6 天 9 在本公司服務(wù) 1 年以上未滿 5 年之普通員工每年給予特別休假 5 天 服務(wù) 5 年以上未滿 10 年者每 年給予休假 10 天 服務(wù)滿 10 年以上者給予特別休假 15 天 10 員工在休假之前有下事情之一者 不給予特別假 a 事 病假累計逾 21 天者 b 曠工達(dá) 3 天以上者 第二條 獎罰制度 一 獎勵 1 獎勵種類 可分為下列三種 嘉獎 小功 大功 在同一年度被記嘉獎三次的 則第三次作記小 功一次論 記小功三次的 則第三次作記大功一次論 2 獎勵項目 a 嘉獎 1 品行優(yōu)良 工作認(rèn)真 克盡職責(zé)能為公司員工模范者 2 領(lǐng)導(dǎo)有方 使工作有明顯成效者 3 拾金不昧 價值在 300 元以上 者 4 維護(hù)公司榮譽(yù) 熱心服務(wù) 有具體事跡者 5 有緊急情況 參與救援工作 精神可嘉者 6 工作積極 且一年內(nèi)無任何明顯差錯者 7 其它類似行為者 b 小功 1 對于主辦業(yè)務(wù)有重大推展或改革績效者 2 執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能在期限內(nèi)完成 表現(xiàn)優(yōu)異者 3 檢舉重大違規(guī)或損害公司權(quán)益事項者 4 參與突變救援工作 主動積極 并處理得宜者 5 維護(hù)公司或員工重大利益 避免重大損失者 6 其它類似行為者 35 c 大功 1 主辦業(yè)務(wù)有重大創(chuàng)意 并提出具體方案 經(jīng)采用后成就卓越者 2 對于營私舞弊或有危害公司權(quán)益事情 能事先舉報或防止 而使公司避免重大損失者 3 意外或突發(fā)事件能隨機(jī)應(yīng)變 處理措施得當(dāng)或奮不顧身保護(hù)他人性命及公物因而減少損 害者 4 對于公司業(yè)務(wù)或管理制度 提出具體方案 經(jīng)采納后確實具有成效者 5 其它類似之行為者 二 懲罰 1 懲罰種類 警告 小過 大過 辭退或開除 員工在同一年度內(nèi)被記口頭警告三次的 則第三次作記小過一次論 記小過三次的 則第三次作記大過 一次論 2 懲罰項目 a 警告 1 未取得上級人員同意 無故遲到 早退 缺勤 而事后又不能作充分解釋 2 在工作時間聊天 嬉戲與工作無關(guān)的事情 3 不能保持工作范圍衛(wèi)生 4 不遵守安全守則或部門規(guī)則 5 隨地吐痰 或隨地拋棄廢物 6 脾氣暴躁 無法自制 或做出與員工身份不相稱的行為 7 個人儀容不整潔 8 談吐粗魯或污言穢語 9 上班時穿著不整齊 10 工作態(tài)度欠佳 11 工作 服務(wù)效率欠佳 12 沒有遵守各部門訂立的各崗位職責(zé) 13