工作報(bào)告/調(diào)研報(bào)告 堅(jiān)持“以人為本”加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)青年思想政治工作 共青團(tuán)是先進(jìn)青年的群眾組織，是黨的助手和后備軍，是黨聯(lián)系廣大青年的橋梁和紐帶。做好青年思想政治工作，努力培養(yǎng)造就青年人才大軍，團(tuán)結(jié)和凝聚廣大團(tuán)員青年堅(jiān)定地跟黨走中國(guó)特色社會(huì)主義道路，是黨組織的重托和歷史的使命，也是共青團(tuán)服務(wù)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的有效途徑和優(yōu)勢(shì)所在。在新世紀(jì)的今天，衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展給思想政治工作提出了許多新的課題，對(duì)共青團(tuán)加強(qiáng)青年思想政治工作也提出了更高的要求。衛(wèi)生行業(yè)青年思想政治工作的宗旨，是從服務(wù)于社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和滿足人民群眾衛(wèi)生需求出發(fā)，以衛(wèi)生行業(yè)青年職工為工作對(duì)象，以加強(qiáng)衛(wèi)生青年思想道德和職業(yè)道德建設(shè)為主要內(nèi)容，最大限度地調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，造就一批思想覺(jué)悟高、專業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量好的衛(wèi)生青年職工隊(duì)伍。為適應(yīng)新形勢(shì)、新情況、新要求，衛(wèi)生系統(tǒng)共青團(tuán)組織必須針對(duì)青年職工的現(xiàn)實(shí)思想狀況，堅(jiān)持以人為本，用科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)衛(wèi)生青年的思想政治工作，努力探討建立健全適合現(xiàn)階段衛(wèi)生青年需求的以人為本的人性化思想政治工作機(jī)制，充分尊重、理解與關(guān)心青年職工，認(rèn)識(shí)他們的價(jià)值，激發(fā)他們的最大潛能，充分發(fā)揮他們的積極性與創(chuàng)造性，為我市衛(wèi)生改革與發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。 一、新時(shí)期加強(qiáng)衛(wèi)生青年思想政治工作的重要性 在社會(huì)改革的進(jìn)程中，青年始終是最積極最有生氣的力量，他們有著敏銳的社會(huì)批判力和驚人的社會(huì)創(chuàng)造力。這種蘊(yùn)藏在青年身上的社會(huì)力量，更多的是表現(xiàn)為一種潛能，正確引導(dǎo)開(kāi)發(fā)，可以使之成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的巨大動(dòng)力，反之，也可能成為一種破壞力量、消極力量，成為一種不安定因素，阻礙社會(huì)向前發(fā)展。加強(qiáng)和改進(jìn)青年思想政治工作，堅(jiān)持以正確的理想信念武裝青年、凝聚青年，鞏固黨在青年中的思想基礎(chǔ)，既是社會(huì)進(jìn)步、時(shí)代發(fā)展的迫切需要，也是黨對(duì)共青團(tuán)組織提出的明確要求。 1、加強(qiáng)青年思想政治工作是時(shí)代發(fā)展的緊迫要求。 我國(guó)目前正處在改革的攻堅(jiān)階段和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，社會(huì)生活發(fā)生著復(fù)雜而深刻的變化。經(jīng)濟(jì)成分和經(jīng)濟(jì)利益多樣化、社會(huì)生活方式多樣化、社會(huì)組織形式多樣化、就業(yè)崗位和就業(yè)方式多樣化日趨明顯，給思想政治工作帶來(lái)很多新情況、新問(wèn)題。青年作為整個(gè)社會(huì)中最活躍的群體，在改革中受影響也最大。 2、加強(qiáng)青年思想政治工作是共青團(tuán)工作的重要組成部分。 思想政治工作是我們黨克難制勝的法寶和工作的生命線，是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的強(qiáng)大武器。離開(kāi)了思想政治工作，社會(huì)主義精神文明建設(shè)就成了空中樓閣。共青團(tuán)是黨的助手和后備軍，團(tuán)的性質(zhì)決定了青年思想政治工作是團(tuán)的工作的靈魂。團(tuán)組織必須緊抓青年思想政治工作這條主線，結(jié)合不同時(shí)期出現(xiàn)的新情況，把握青年的思想脈搏，有效地教育青年，正確地引導(dǎo)青年。 3、加強(qiáng)青年思想政治工作是衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的迫切需要。 衛(wèi)生改革實(shí)現(xiàn)新突破，經(jīng)濟(jì)尋求新發(fā)展，需要廣大職工的積極努力。青年職工是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的重要生力軍，誰(shuí)掌握了青年誰(shuí)就掌握了主動(dòng)，誰(shuí)就掌握了未來(lái)。如何統(tǒng)一廣大青年的思想，為衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展服務(wù)，把青年人的智力、優(yōu)勢(shì)集中到促進(jìn)改革發(fā)展上來(lái)，需要強(qiáng)大的思想政治工作做保證。 二、當(dāng)前我市衛(wèi)生系統(tǒng)青年職工思想現(xiàn)狀 這是一個(gè)變革的時(shí)代，一個(gè)個(gè)性張揚(yáng)的時(shí)代，一個(gè)需求多樣化的時(shí)代。成長(zhǎng)于一個(gè)不斷變化、開(kāi)放、新鮮事物層出不窮的社會(huì)中，現(xiàn)在的青年在價(jià)值觀念、生活方式、行為方式和心理特征等方面與前幾代青年有著顯著的差異。他們?cè)敢饨邮苄碌氖挛锖陀^點(diǎn)，嘗試新的生活方式，不循舊，不保守；他們思維獨(dú)立，具有批判精神和創(chuàng)造激情，敢于向權(quán)威挑戰(zhàn)；有很強(qiáng)的求知欲，做事講效率，有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；注重平等，講求參與，有法律意識(shí)；熱心社會(huì)活動(dòng)，有公益意識(shí)，有較強(qiáng)的公民責(zé)任感等。這都反映了一個(gè)時(shí)代對(duì)青年的深刻烙印。 目前我市衛(wèi)生局直屬單位共有團(tuán)組織21家，基層團(tuán)支部73個(gè)，共青團(tuán)員1213人，35歲以下青年職工3410人，是我市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)一線的一支重要隊(duì)伍。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革，衛(wèi)生改革正在不斷深化并處于攻堅(jiān)階段，對(duì)于青年人來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。當(dāng)代衛(wèi)生青年的價(jià)值觀念已經(jīng)和正在發(fā)生顯著變化，呈現(xiàn)出多元文化背景帶來(lái)的多元價(jià)值取向。主要表現(xiàn)為： 1、樹(shù)立正確的理想信念是當(dāng)代衛(wèi)生青年精神支柱的核心內(nèi)容。 青年的精神生活總體呈現(xiàn)出健康向上的趨勢(shì)，在社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步中，青年對(duì)理想信念的追求更趨理性化，青年的主流是好的、積極的、健康向上的。但是有少部分青年呈現(xiàn)出迷茫狀態(tài)，呈現(xiàn)信仰危機(jī)，反映出對(duì)核心價(jià)值缺乏關(guān)注和精神動(dòng)力匱乏的傾向。 2、衛(wèi)生青年參與、關(guān)心政治的態(tài)度趨于穩(wěn)定。 黨的基本理論已得到廣大青年的認(rèn)同和了解。但是，有一部分青年的認(rèn)同態(tài)度更多的是出于一種對(duì)個(gè)人現(xiàn)實(shí)發(fā)展利益的考慮，他們關(guān)心政治的內(nèi)容和方式較多地集中在與個(gè)人發(fā)展有關(guān)的方面，參加政治學(xué)習(xí)的熱情沒(méi)有參加技能學(xué)習(xí)的熱情高。 3、崇尚知識(shí)、追求成功、完善人格等積極務(wù)實(shí)的觀念成為衛(wèi)生青年人生發(fā)展的主旋律。 青年的自我意識(shí)在加強(qiáng)，追求獨(dú)立人格的完善，崇尚個(gè)性發(fā)展，渴望實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。青年對(duì)參加各類知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)保持濃厚的興趣與熱情，在加強(qiáng)學(xué)歷教育、技能培訓(xùn)方面的同時(shí)，迫切希望多掌握幾門(mén)技術(shù)，以提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)代青年崇拜成功者，也渴望成為成功者，然而對(duì)成功的價(jià)值判斷呈現(xiàn)多元化，崇尚物質(zhì)的價(jià)值觀逐漸在青年中形成，而對(duì)精神的需求呈下滑趨勢(shì)。 三、做好青年思想政治工作的本質(zhì)要求是堅(jiān)持“以人為本” 1、堅(jiān)持“以人為本”要與服務(wù)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展大局相一致。 青年思想工作要貫徹“代表先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求”，關(guān)鍵是要更好地服務(wù)于衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展這個(gè)大局，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年投身衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng)，積極參與和促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展；要教育引導(dǎo)廣大青年以發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)為己任，增強(qiáng)緊迫感、危機(jī)感，按照xxxx的要求，勇于開(kāi)拓，大膽創(chuàng)新，不斷為衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、貢獻(xiàn)力量；要堅(jiān)持科技興院的戰(zhàn)略，著眼于提高青年的科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)水平和創(chuàng)新創(chuàng)造能力，為青年實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境；要把建功與育人統(tǒng)一起來(lái)，動(dòng)員廣大青年在衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)建設(shè)實(shí)踐中奮發(fā)成才、建功立業(yè)，成為行業(yè)的業(yè)務(wù)標(biāo)兵、崗位能手，成為推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要力量。 2、堅(jiān)持“以人為本”要在精神文明建設(shè)上下功夫。 青年思想工作要貫徹代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向的要求，關(guān)鍵在于促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的精神文明建設(shè)。這就要求青年思想工作要教育引導(dǎo)青年堅(jiān)定建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的信念，樹(shù)立起振興中華的遠(yuǎn)大理想，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀；要教育青年自覺(jué)適應(yīng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展要求，發(fā)揚(yáng)勇開(kāi)風(fēng)氣之先的優(yōu)良傳統(tǒng)，在推動(dòng)精神文明建設(shè)中當(dāng)先鋒，打頭陣，用優(yōu)秀的衛(wèi)生文化和醫(yī)學(xué)精神影響和感召青年；要堅(jiān)持用現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)教育青年，全面提高青年的科學(xué)文化素質(zhì)，樹(shù)立時(shí)代新風(fēng)，推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)的文明進(jìn)步。 3、堅(jiān)持“以人為本”要在全心全意為青年服務(wù)上下功夫。 共青團(tuán)是代表青年的群眾組織，只有不斷依靠和服務(wù)青年，始終代表和維護(hù)青年的利益，反映青年群眾的呼聲，把竭誠(chéng)為青年服務(wù)作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，團(tuán)組織才有生命力，而不會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此，團(tuán)組織要積極為青年成長(zhǎng)成才創(chuàng)造有利的環(huán)境和提供更多的機(jī)會(huì)，要圍繞青年關(guān)心的事、滿意的事、高興的事多做*，要少說(shuō)空話，多辦實(shí)事，竭盡全力解決青年成長(zhǎng)道路上的困難和問(wèn)題。 四、努力創(chuàng)新“以激勵(lì)為主”的人性化青年思想政治工作有效機(jī)制 現(xiàn)代以人為本的人性化青年思想工作機(jī)制，就是堅(jiān)持一切從人出發(fā)，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)青年的積極性和創(chuàng)造性，認(rèn)識(shí)人的價(jià)值，發(fā)揮人的潛力，激發(fā)人的活力。共青團(tuán)應(yīng)注重用精神力量凝聚和鼓勵(lì)青年，更新青年思想政治工作理念，結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)的特點(diǎn)，以激勵(lì)為主，建立健全現(xiàn)代人性化的青年思想政治工作機(jī)制，充分體現(xiàn)“以人為本”，最大限度地調(diào)動(dòng)青年的敬業(yè)精神、爭(zhēng)先意識(shí)和內(nèi)在動(dòng)力，使他們積極為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)青春。 激勵(lì)是管理行為的一個(gè)核心問(wèn)題，可以定義為通過(guò)高水平的努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿，而這種努力以能夠滿足個(gè)體的某些需要為條件。在這個(gè)定義中有3個(gè)關(guān)鍵因素：努力、組織目標(biāo)和需要。也就是說(shuō)激勵(lì)是與需要密切地聯(lián)系在一起的。目的是調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性，讓人們朝著所期望的目標(biāo)加快奮斗步伐，共同實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)和預(yù)期結(jié)果。 衛(wèi)生青年思想政治工作要調(diào)動(dòng)衛(wèi)生青年的工作積極性，要進(jìn)行以人為本的人性化管理激勵(lì)，就要采取科學(xué)的管理方法，不斷地激勵(lì)衛(wèi)生青年；就要充分了解衛(wèi)生青年的需求，以滿足他們的需求；就要從感情激勵(lì)、需要激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)、利益激勵(lì)、典型激勵(lì)等六個(gè)方面去建立健全以人為本的人性化衛(wèi)生青年思想工作激勵(lì)機(jī)制。 1、感情激勵(lì) 作為衛(wèi)生青年思想政治工作者，僅僅依靠著一些物質(zhì)手段激勵(lì)青年，而不著眼于青年的感情生活，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。與青年進(jìn)行思想溝通與情感交流非常必要。現(xiàn)代情緒心理學(xué)的研究表明，情緒、情感在人的心理生活中起著重要的作用。激勵(lì)，就是對(duì)人的激發(fā)與鼓勵(lì)，目的是維持并增進(jìn)人的高度工作意愿。在實(shí)行人性化感情管理為宗旨的醫(yī)院，關(guān)鍵是要把青年當(dāng)作“人”來(lái)關(guān)心，給予充分的尊重、理解、信任和關(guān)懷，以創(chuàng)造一個(gè)能使青年實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舒適的工作環(huán)境。 2、需要激勵(lì) 美國(guó)著名心理學(xué)家馬斯洛把個(gè)體的需要從低級(jí)到高級(jí)分為五個(gè)層次：生理的需要；安全的需要；從屬和愛(ài)的需要；自尊的需要（尊重、成功、威望等）；自我實(shí)現(xiàn)的需要。滿足青年合理、健康的需要，可充分調(diào)動(dòng)其積極性。對(duì)不同層次的青年，滿足其不同的需要，從而引導(dǎo)青年為衛(wèi)生目標(biāo)完成做貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。要想讓衛(wèi)生青年在工作中付出努力，做出貢獻(xiàn)，就要多為他們考慮，想辦法激勵(lì)他們。對(duì)富有創(chuàng)造性的衛(wèi)生青年來(lái)說(shuō)，自尊的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要最為強(qiáng)烈，特別是自我實(shí)現(xiàn)的需要又是最中之最，即個(gè)體渴望充分發(fā)揮自己的最大潛能，實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)和人生目標(biāo)，同時(shí)又能使自己不斷成長(zhǎng)、不斷進(jìn)步，能帶來(lái)高峰體驗(yàn)的那些需要。衛(wèi)生系統(tǒng)團(tuán)組織要圍繞青年醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的需求，急青年之所急，想青年之所想，多為青年辦實(shí)事，辦好事，千方百計(jì)地為青年做好服務(wù)，做青年“學(xué)習(xí)的良師、工作的幫手、生活的摯友”。學(xué)習(xí)、成才是衛(wèi)生青年主要需求，團(tuán)組織就要通過(guò)舉辦知識(shí)講座、外出學(xué)習(xí)交流等形式為青年提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)向人事組織部門(mén)積極推薦，使更多的優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人才、衛(wèi)生管理人才得到選拔、使用；青年在成長(zhǎng)的過(guò)程中總會(huì)遇到許多困惑和難題，團(tuán)組織也要及時(shí)掌握青年的動(dòng)態(tài)，幫助青年做好解疑釋惑、排憂解難工作，真正體現(xiàn)“以人為本”。只有滿足青年的真正需要，才能使他們提高對(duì)組織的認(rèn)同和信賴，以十倍甚至是百倍的熱情投入到工作中去，以優(yōu)異的業(yè)績(jī)回報(bào)組織。 3、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì) 競(jìng)爭(zhēng)頻繁應(yīng)用于激勵(lì)中，但是只有每個(gè)人都擁有公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)時(shí)，才真正起到作用。衛(wèi)生青年思想政治工作者應(yīng)給每一位衛(wèi)生青年施展才華的機(jī)會(huì)與空間，讓他們?cè)谝淮未蔚刈晕姨魬?zhàn)和激勵(lì)中，在一次次你追我趕的熱浪中，使自身價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)，收到的激勵(lì)效應(yīng)是：衛(wèi)生青年的工作熱情高漲，學(xué)習(xí)氛圍更濃厚。醫(yī)院呈現(xiàn)出一派生機(jī)，衛(wèi)生青年思想政治工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。 4、機(jī)會(huì)激勵(lì) 從事與自己的專業(yè)特長(zhǎng)和專業(yè)興趣相符合的工作，是富有進(jìn)取和創(chuàng)造性的知識(shí)人員非常重要的一種期望心理。這就要求衛(wèi)生青年思想工作者協(xié)助管理者，在使用青年人才的各環(huán)節(jié)中，注意青年與崗位的匹配：在招聘前，必須對(duì)各崗位進(jìn)行詳細(xì)的崗位分析，了解崗位工作特點(diǎn)；在招聘過(guò)程中，應(yīng)該盡量采用科學(xué)的心理測(cè)試、素質(zhì)測(cè)試手段，更多的了解青年；在招聘后，對(duì)青年進(jìn)行必要的培訓(xùn)與試用；在使用過(guò)程中，進(jìn)行崗位的動(dòng)態(tài)調(diào)整，給每一個(gè)人實(shí)現(xiàn)抱負(fù)理想和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，給他們參與管理決策的機(jī)會(huì)，合理授權(quán)。根據(jù)大多青年高層次的需求，鼓勵(lì)青年撰寫(xiě)論文，并支持與鼓勵(lì)他們外出參加學(xué)術(shù)交流活動(dòng)、進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)、深造等；支持與鼓勵(lì)青年參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，不斷完善和提高衛(wèi)生青年的自身文化素養(yǎng)。 5、利益激勵(lì) 隨著社會(huì)的發(fā)展和人們思想的進(jìn)步，今天的衛(wèi)生青年思想政治工作者必須從物質(zhì)與精神兩方面，對(duì)衛(wèi)生青年進(jìn)行有效的利益激勵(lì)，而不是只講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。必須在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，將精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。要從滿足衛(wèi)生青年的需要，激發(fā)衛(wèi)生青年動(dòng)機(jī)的角度出發(fā)。因?yàn)樾l(wèi)生青年也是社會(huì)的人，只有找到合適的方法，才能對(duì)其進(jìn)行有效的激勵(lì)。人總是