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1、第一章 管理與管理者 一、名詞解釋 管理： 管理職能： 管理者： 技術(shù)技能： 人際技能： 概念技能： 二、單項選擇題 1、下列關(guān)于管理的論述（）是不正確的。 A凡是一個由兩個以上的人組成的集體就離不開管理 B管理是人們在共同勞動中需要進(jìn)行協(xié)作而產(chǎn)生的 C人們協(xié)作勞動的規(guī)模越大，復(fù)雜程度越高，持續(xù)的時間越長，就越表現(xiàn)出管理的重要性 D追溯管理的淵源，應(yīng)該說，有了人群活動，管理就發(fā)展成為一種普遍的社會現(xiàn)象，并得到普遍的重視 2、下列哪位管理學(xué)者提出“管理就是決策”的主張？（ ） A西蒙 B德魯克 C泰勒 D法約爾 3、下列哪位管理學(xué)者被稱為科學(xué)管理之父？（

2、 ） A西蒙 B德魯克 C泰勒 D法約爾 4、下列哪位管理學(xué)者被稱為現(xiàn)代經(jīng)營管理理論的伊始人？（ ） A西蒙 B德魯克 C泰勒 D法約爾 5、最早提出“管理是由計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動過程”的管理學(xué)家是（ ） A法約爾 B德魯克 C泰勒 D西蒙 6、管理者必須因地制宜于地將管理知識與具體管理活動相結(jié)合，這里強(qiáng)調(diào)的是（）。 A管理的科學(xué)性B管理的藝術(shù)性C管理的有效性D管理的實用性 7、《管理的實踐》這本書的作者是（） A法約爾 B德魯克 C泰勒 D西蒙 8、下列哪位管理學(xué)者被稱為現(xiàn)代管理學(xué)之父？(

3、) A法約爾 B德魯克 C泰勒 D西蒙 9、管理中發(fā)揮最主要作用，作為管理主體和最主要客體的都是（）。 A人B時間C資金D信息 10、負(fù)責(zé)直接指揮作業(yè)人員的日常作業(yè)，例如工廠中的領(lǐng)班、組長，商場中的主管、學(xué)校中的室主任、科長等，他們屬于（）。 A基層管理者B中層管理者C高層管理者D作業(yè)人員 11、主要負(fù)責(zé)確立組織的目標(biāo)以及影響全體組織成員的重大決策，并對組織的成敗負(fù)有根本的責(zé)任。例如，工廠中的廠長、商場的總經(jīng)理、學(xué)校中的校長或董事長等。他們屬于（）。 A基層管理者B中層管理者C高層管理者D作業(yè)人員 12、管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者的關(guān)系時，他們就在扮演（）。

4、 A人際角色B信息角色C決策角色D企業(yè)家角色 13、管理者從外界的組織或機(jī)構(gòu)獲得一些信息，并將信息傳遞給組織的其他成員，他們就在扮演（）。 A人際角色B信息角色C決策角色D企業(yè)家角色 14、對于基層管理者而言，最重要的是（）。 A技術(shù)技能B人際技能C概念技能D管理技能 15、有一種技能對于高層管理者最重要，對于中層管理者重要，對于基層管理者不重要，它就是（）。 A技術(shù)技能B人際技能C概念技能D管理技能 16、有一種技能對于所有層次管理者來說，重要性大體相同，它就是（）。 A技術(shù)技能B人際技能C概念技能D管理技能 17、某大學(xué)聘請若干院士為兼職教授，校長為受聘院士頒發(fā)聘書，院

5、士在這里主要是擔(dān)當(dāng)了明茨伯格十種角色中的（）角色。 A掛名首腦 B談判者C監(jiān)督者D發(fā)言人 18、長江企業(yè)欲與海達(dá)企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，長江企業(yè)總經(jīng)理主動與海達(dá)企業(yè)總經(jīng)理進(jìn)行協(xié)商，這里總經(jīng)理主要是擔(dān)當(dāng)了明茨伯格十種角色中的（）角色。 A掛名首腦 B談判者C監(jiān)督者D發(fā)言人 19、某地區(qū)遭受雪災(zāi)，地方領(lǐng)導(dǎo)到農(nóng)戶慰問受災(zāi)群眾。地方領(lǐng)導(dǎo)主要是擔(dān)當(dāng)了明茨伯格十種角色中的（）角色 A掛名首腦 B談判者C監(jiān)督者D領(lǐng)導(dǎo)者 20、某大學(xué)主管招生工作的校長在會議上傳達(dá)國家教育部招生工作會議精神。該校長主要是擔(dān)當(dāng)了明茨伯格十種角色中的（）角色 A掛名首腦 B傳播者C監(jiān)督者D領(lǐng)導(dǎo)者 21、某企業(yè)總經(jīng)理經(jīng)常性

6、地與供應(yīng)商、主要客戶等進(jìn)行會晤。該總經(jīng)理主要是擔(dān)當(dāng)了明茨伯格十種角色中的（）角色 A監(jiān)聽者 B傳播者C監(jiān)督者D領(lǐng)導(dǎo)者 22、A企業(yè)與B企業(yè)聯(lián)合召開新聞發(fā)布會，兩企業(yè)董事局主席宣布2009年10月1 日兩企業(yè)正式合并。這里兩主席主要是擔(dān)當(dāng)了明茨伯格十種角色中的（）角色 A、掛名首腦 B傳播者C監(jiān)督者D發(fā)言人 23、教材對管理的性質(zhì)進(jìn)行了闡述，下列（）的說法不正確。 A管理具有時效性 B管理具有科學(xué)性 C管理具有藝術(shù)性 D管理具有二重性 24、管理的二重性是指：（ ） A藝術(shù)性與科學(xué)性 B基礎(chǔ)性與邊緣性 C自然屬性與社會屬性 D普遍性與重要性

7、25、管理者的首要職能是（ ）。 A指揮 B控制 C協(xié)調(diào) D計劃 26、管理的職能分為一般職能和（ ）。 A具體職能 B計劃職能 C指揮職能 D控制職能 27、就管理的職能而言，法約爾認(rèn)為（）。 A管理就是決策 B管理就是要確切地知道要別人干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干 C管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制 D管理就是經(jīng)由他人去完成一定的工作 28、“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)？（） A泰羅 B法約爾 C西蒙 D韋伯 29、 “凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！笔菑?qiáng)調(diào)（）的重要性。 A預(yù)防 B預(yù)測 C組織 D計劃 30、“三個和尚”的故事中，“一個和

8、尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃?！敝饕沂玖讼铝懈黜椆芾砺毮苤校ǎ┑闹匾?。 A計劃 B人事 C協(xié)調(diào) D激勵 三、填空題 1、是指一種由人組成的、具有明確目的和系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)的實體。 2、管理的職能有：、、、。 3、在人際關(guān)系方面管理者扮演者三種角色：、和_。 4、負(fù)責(zé)制定組織的總目標(biāo)、總戰(zhàn)略，掌握組織的大政方針并評價整個組織的績效。 5、是監(jiān)督組織運(yùn)作的最低層的管理者。 6、就是對組織的未來活動進(jìn)行的一種預(yù)先籌劃。 7、二十世紀(jì)60年代后期對五位總經(jīng)理的工作進(jìn)行了仔細(xì)的現(xiàn)場觀察研究，提出了管理者究竟在做什么的分類綱要，即管理者角色理論。 8、建立標(biāo)準(zhǔn)，對執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行

9、檢驗并糾正偏差的過程是。 9、對各個層次的管理者來說都是重要的。 10、對于高層管理者來說，最重要的是；基層管理者最接近現(xiàn)場， 格外重要。 11、管理的自然屬性也稱為管理的或一般屬性。是指管理與生產(chǎn)力、 社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系而體現(xiàn)出的性質(zhì)。 12、人們普遍認(rèn)為，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的科學(xué)管理是推動現(xiàn)代社會發(fā)展的