我的主頁 辦公室管理 形考任務(wù)三 開始時間 2017 年 10 月 7 日 星期六 09 53 狀態(tài) 完成 完成于 2017 年 10 月 7 日 星期六 10 15 耗時 21 分鐘 40 秒 分?jǐn)?shù) 100 00 100 00 成績 20 00 滿分 20 00 100 未標(biāo)記標(biāo)記題目 信息文本 一 單項選擇題 每小題 5 分 共 50 分 題目 1 正確 獲得 5 00 分中的 5 00 分 未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干 辦公室人員輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策 意味著 選擇一項 A 辦公室人員只能站在自己的崗位層次輔助領(lǐng)導(dǎo)決策 B 辦公室人員在輔助決策過程中要勇于替領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決斷 C 只能充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手 正確 D 辦公室人員輔助決策不是對領(lǐng)導(dǎo)工作的 搭臺補(bǔ)臺 而是要登臺唱戲 反饋 正確答案 只能充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手 題目 2 正確 獲得 5 00 分中的 5 00 分 未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干 辦公室在做調(diào)查研究工作時不能 選擇一項 A 要遵循結(jié)論后于調(diào)研的原則 B 要尊重客觀事實 C 有針對性 D 調(diào)查時 要牢記領(lǐng)導(dǎo)對問題的預(yù)判來篩選一手材料 正確 反饋 正確答案 調(diào)查時 要牢記領(lǐng)導(dǎo)對問題的預(yù)判來篩選一手材料 題目 3 正確 獲得 5 00 分中的 5 00 分 未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干 辦公室調(diào)查研究的選題原則不包括下列哪一項 選擇一項 A 可行原則 B 易出成果原則 正確 C 價值原則 D 適量原則 反饋 正確答案 易出成果原則 題目 4 正確 獲得 5 00 分中的 5 00 分 未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干 督查工作的原則不包括 選擇一項 A 依法督查 B 實事求是 C 講求時效 D 督查與代辦相結(jié)合 正確 反饋 正確答案 督查與代辦相結(jié)合 題目 5 正確 獲得 5 00 分中的 5 00 分 未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干 辦公室信息工作的要求不包括 選擇一項 A 準(zhǔn)確 B 及時 C 信息量越大越好 正確 D 完整 反饋 正確答案 信息量越大越好 題目 6 正確 獲得 5 00 分中的 5 00 分 未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干 在接待準(zhǔn)備過程中 下列選項中被視為辦公室接待禮儀基本要素的是 選擇一項 A 精心安排合影留念 B 熟練掌握寒暄語 C 要有 誠心 正確 D 高規(guī)格接待 反饋 正確答案 要有 誠心 題目 7 正確 獲得 5 00 分中的 5 00 分 未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干 下列電話禮儀中錯誤的是 選擇一項 A 與領(lǐng)導(dǎo)通電話 領(lǐng)導(dǎo)先掛 B 與年長通電話 年長先掛 C 與女士通電話 男士先掛 正確 D 與客戶通電話 客戶先掛 反饋 正確答案 與女士通電話 男士先掛 題目 8 正確 獲得 5 00 分中的 5 00 分 未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干 介紹禮儀中 一般不說出被介紹者的 選擇一項 A 單位 B 職位 C 年齡 正確 D 姓名 反饋 正確答案 年齡 題目 9 正確 獲得 5 00 分中的 5 00 分 未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干 行政辦公費(fèi)用中的 三項經(jīng)費(fèi) 不包括 選擇一項 A 職工福利費(fèi) B 業(yè)務(wù)招待費(fèi) 正確 C 職工福利費(fèi) D 工會經(jīng)費(fèi) 反饋 正確答案 業(yè)務(wù)招待費(fèi) 題目 10 正確 獲得 5 00 分中的 5 00 分 未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干 公章的尺寸 地 市 州 縣機(jī)關(guān)的直徑為 選擇一項 A 4 2 厘米 B 6 厘米 正確 C 5 厘米 D 4 5 厘米 反饋 正確答案 6 厘米 未標(biāo)記標(biāo)記題目 信息文本 二 判斷題 每小題 5 分 共 50 分 題目 11 正確 獲得 5 00 分中的 5 00 分 未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干 我國古代的謀士 諫官和幕僚 以及當(dāng)今各國的智囊團(tuán) 思想庫等 都是決策的重要輔助 力量 選擇一項 對 正確 錯 反饋 正確答案 對 題目 12 正確 獲得 5 00 分中的 5 00 分 未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干 辦公室工作人員輔助領(lǐng)導(dǎo)決策 是指在決策前收集整理信息的活動 選擇一項 對 錯 正確 反饋 正確答案 錯 題目 13 正確 獲得 5 00 分中的 5 00 分 未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干 調(diào)查研究是指通過各種途徑 運(yùn)用科學(xué)方法 有計劃 有目的地對特定的社會現(xiàn)象進(jìn)行實 地考察 了解其發(fā)生的各種原因和相關(guān)聯(lián)系 從而提出解決社會問題對策的活動 選擇一項 對 正確 錯 反饋 正確答案 對 題目 14 正確 獲得 5 00 分中的 5 00 分 未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干 調(diào)查和研究是一回事 選擇一項 對 錯 正確 反饋 正確答案 錯 題目 15 正確 獲得 5 00 分中的 5 00 分 未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干 決策者督查工作職責(zé)主要是指領(lǐng)導(dǎo)班子成員相互督促檢查所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的工作進(jìn)展情況 選擇一項 對 錯 正確 反饋 正確答案 錯 題目 16 正確 獲得 5 00 分中的 5 00 分 未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干 辦公室信息整理過程中要把原始信息中的虛假 失效和無效信息進(jìn)行剔除 挑選出有價值 的信息變換成為便于使用的信息 選擇一項 對 正確 錯 反饋 正確答案 對 題目 17 正確 獲得 5 00 分中的 5 00 分 未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干 涉外禮儀中以右為尊 選擇一項 對 正確 錯 反饋 正確答案 對 題目 18 正確 獲得 5 00 分中的 5 00 分 未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干 引導(dǎo)客人坐電梯時 按照社交禮儀 應(yīng)讓客人先進(jìn)電梯 選擇一項 對 錯 正確 反饋 正確答案 錯 題目 19 正確 獲得 5 00 分中的 5 00 分 未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干 名片遞送應(yīng)選擇初逢之際 而不可選擇分別之際 選擇一項 對 錯 正確 反饋 正確答案 錯 題目 20 正確 獲得 5 00 分中的 5 00 分 未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干 一般在社交禮儀中 戴著帽子的客人進(jìn)入主人房間時 應(yīng)當(dāng)脫帽 選擇一項 對 正確 錯 反饋 正確答案 對