前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（示范文本）（建住房1999246號）        各省、自治區(qū)、直轄市建委（建設(shè)廳、市政管委），直轄市房地局，計劃單列市建委（房地局）： 為了規(guī)范物業(yè)管理市場行為，保障前期物業(yè)管理活動當事人的合法權(quán)益，減少物業(yè)管理糾紛，我部制訂了前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（示范文本），現(xiàn)印發(fā)給你們。 此文本適用于自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的物業(yè)管理合同生效時止的物業(yè)管理。在執(zhí)行過程中，當事人可根據(jù)實際情況，對文本有關(guān)條款予以選擇、調(diào)整。 中華人民共和國建設(shè)部 一九九九年十月十四日附：前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（示范文本）本協(xié)議當事人 甲方： 乙方： 甲方是指：1. 房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；2.   公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。 乙方是指：購房人（業(yè)主）。 前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的物業(yè)管理合同生效時止的物業(yè)管理。 本物業(yè)名稱： 乙方所購房屋銷售（預(yù)售）合同編號： 乙方所購房屋基本情況： 類     型_ 座落位置 建筑面積    平方米 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂房屋買賣（預(yù)售）合同時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議： 第一條   雙方的權(quán)利和義務(wù) 一、甲方的權(quán)利義務(wù) 1. 對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理； 2. 根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則并書面告知乙方； 3. 建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料； 4. 制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則的行為； 5. 物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方； 6. 依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用； 7. 編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃； 8. 每_月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目； 9. 提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立房屋裝飾裝修管理協(xié)議； 10. 不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能； 11. 向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù)； 12. 自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認； 13. 二、乙方的權(quán)利義務(wù) 1. 參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)； 2. 監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議； 3. 遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則； 4. 依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用； 5. 裝飾裝修房屋時，遵守房屋裝飾裝修管理協(xié)議； 6. 不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，給予賠償； 7. 轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)協(xié)義； 8. 對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則等造成的損失、損害承擔民事責任； 9. 按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益； 10. _ 第二條   物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 一、房屋共用部位的維護和管理 共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、門廳、樓梯間、走廊通道、等。 二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理 共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、_等。 三、環(huán)境衛(wèi)生 1. _ 2. _ 3. _ 四、保安 1. 內(nèi)容 （1）協(xié)助公安bu門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序； （2）_ （3）_ 2. 責任 （1）_ （2）_ （3）_ 五、交通秩序與車輛停放 1. 內(nèi)容 （1）_ （2）_ （3）_ 2. 責任 （1）_ （2）_ （3）_ 六、房屋裝飾裝修管理 見附件：房屋裝飾裝修管理協(xié)議 第三條   物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量 一、房屋外觀： 1. _ 2. _ 二、設(shè)備運行： 1. _ 2. _ 三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理： 1. _ 2. _ 四、環(huán)境衛(wèi)生： 1. _ 2. _ 五、綠化： 1. _ 2. _ 六、交通秩序與車輛停放： 1. _ 2. _ 七、保安； 1. _ 2. _ 八、消防： 1. _ 2. _ 九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修： 小修 1. _ 2. _ 急修 1. _ 2. _ 十、_ 第四條   物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用） 一、乙方交納費用時間：； 二、住宅按建筑面積每月每平方米元； 三、非住宅按建筑面積每月每平方米元； 四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米元； 五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納； 六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用； 七、物業(yè)管理服務(wù)費用標準按調(diào)整； 八、每次交納費用時間：。第五條   其他有償服務(wù)費用 一、車位及其使用管理服務(wù)費用： 機動車1. _ 2. _ 非機動車1. _ 2. _ 二、有線電視： 1. _ 2. _ 三、_ 第六條   代收代繳收費服務(wù) 受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。 第七條   維修基金的管理與使用 一、根據(jù)規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向交納維修基金元。 二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。 三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。 四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。 五、 第八條   保險 一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤； 二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理； 三、 第九條   廣告牌設(shè)置及權(quán)益 一、 二、 三、 第十條   其它約定事項 一、 二、 三、 第十一條   違約責任 一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應(yīng)的法律責任； 二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應(yīng)的法律責任； 三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金； 四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天交納違約金，或； 五、 第十二條   為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。 第十三條   在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。 第十四條  本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。 第十六條   本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 第十七條   在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送（物業(yè)管理行政主管部門）備案。 第十八條   本協(xié)議自簽字之日起生效。 甲方簽章：乙方簽章： 代 表 人：代 表 人：                                  年    月      日