工作報告/寒假社會實踐報告 寒假社會實踐報告 做生意賣兒童玩具 大三的生活已經(jīng)過半了，寒假又來了。往往幾個月都呆在學校學習的我都會想利用假期時間體驗不一樣的生活，還有就是為了豐富我的社會閱歷，提高我與人的溝通和社會實踐能力，所以大學的每一次假期，我都會找不同的工作做，體驗生活。我做過服務員、幼兒園實習教師、志愿者等等。這次寒假，我想做一份需要與不同的人溝通的工作，在家人的建議下，我打算去做生意，做生意可以接觸不同的人。于是，我自己到市場進行了幾天的調(diào)查，最終決定做賣小孩子玩具這樣的小本生意。因為這個假期是春節(jié)，一方面，很多家長們回家過春節(jié)，就會給自己的或親戚朋友的小孩買玩具，另一方面，春節(jié)里，家家戶戶的小孩都會有壓歲錢，很多小孩都會在春節(jié)用壓歲錢買自己喜歡的玩具，所以我覺得這會是一個不錯的生意和家人商量計劃好一切后，我從爸爸那拿了幾千塊錢去批發(fā)玩具。批發(fā)玩具的整個過程也是一件不簡單的事情，因為要考慮的事情有好多，一是要考慮玩具的功能、性質(zhì)、價格，二是要考慮孩子們喜好，三是要考慮家長們的評價等等。經(jīng)過一番調(diào)查后，我就批發(fā)了一批各式各樣的玩具，有男孩子愛玩的遙控車、玩具槍，女孩子喜愛的布娃娃、芭比，幼兒玩的音樂玩具等等，當然有很多是與別的商家不一樣的玩具，因為我知道做生意，最重要的是自己的商品特別，獨一無二，這樣會比較容易引人注意。在街上選好擺攤的位置后，就讓家人幫我把貨物拉過來。自己設計貨物的擺放位置，考慮怎么樣才能讓這些玩具都被客人注意到，怎么樣才最吸引人注意。開賣剛剛開始的一兩天，自己會很害羞，畢竟是第一次自己一個人出來拋頭露面地站在大街上賣東西，有客人過來問的時候，我還是會膽怯，只是小聲的回答，不會多講幾句話，所以導致第一天什么都沒有賣出去，白忙活了一天，第二天也沒有賣出什么。于是受了很大的打擊，我灰心了，我想放棄了。但是晚飯時，爸爸語重心長地和我說：“你這一次自己做小生意，爸媽并不是說一定要你賺錢回來，賺不賺錢不重要，重要的是你能過從中體會到一些東西，爸爸相信你可以的?！笨粗胰斯膭羁隙ǖ难凵瘢矣种匦抡褡髌饋砹?。第三天，我放下羞澀，放下膽怯，客人過來時，我可以慢慢地和他們交流，當我第一次自己成功推銷出一個玩具時，自己是無比的激動，之后就變得大膽起來了，自然業(yè)績比昨天提高了一點點，雖然是一點點，但也鼓勵了我！之后的第四天，第五天我每天八點多就到街上開始擺攤了，不管天氣怎么樣，熱或寒冷，我都會熱火朝天地叫賣。很快，我可以很自然的和小朋友、孩子的家長們交流了?！鞍⒁?，買一個玩具給家里的小朋友吧，春節(jié)了，讓孩子們喜慶喜慶！”，“小朋友都喜歡得不得了了，叔叔你就買一個給她吧。”后來，我發(fā)現(xiàn)自己越活躍，就會越容易引人注意，生意也就會越來越好。也總結(jié)了一點點小小的推銷經(jīng)驗，賣小孩子玩具，如果看見過來的客人是帶著小朋友來的，我就會先判斷小朋友的年齡，根據(jù)小朋友年齡猜想適合他而且他喜歡的玩具，展示玩具的魅力，吸引小朋友，讓他喜歡，然后再努力說服家長買。如果過來的只是大人，我就會首先詢問家里小朋友的年齡，還是根據(jù)年齡給他們介紹不一樣的玩具，還有通過查顏觀色，以及語言溝通來了解他們的真實想法，然后用我所給他們推銷的玩具獨一無二的特點，無微不至的服務讓顧客產(chǎn)生購買的欲望。這次經(jīng)歷讓我明白一個道理，享受樂趣，開心一點，把歡樂傳遞給他人，正所謂“獨樂樂不如眾樂樂”。所以我總是把我最美麗的笑容獻給他們，而且我發(fā)現(xiàn)，無論來的顧客是那個年齡段，都非常喜歡聽到稱贊自己的話語，年老的顧客，我會贊揚說他們疼愛孩子；中年的顧客，我會贊揚說他們有眼光；小朋友，我會夸他們聽話懂事、活潑可愛其實，也不是為了推銷出更多的玩具才去贊揚他人，而是自己發(fā)自內(nèi)心的去贊揚別人，當他們開心時，看到他們燦爛的笑容時，我自己也會很欣慰，因為我又給他們帶來一點點快樂，同時，我也很快樂。每天看到不一樣的人不一樣的笑容，自己也會一直臉掛微笑，即使很累，很辛苦，沒有太多的回報，我也很幸福快樂。當然這次的經(jīng)歷，也讓我樂觀了，比如說，我知道并不是每次推銷都能取得成功，要做好被人拒絕的心理準備，我會安慰自己說，人們并不是拒絕我，而是拒絕我的提議，有時候這樣想心里就會舒服多了!還有就是臉皮要夠厚，即使遭到顧客的拒絕是正常的，也是我每天都會遇到的，但是我知道想要顧客認可我和我所銷售的玩具，臉皮就要厚一點，要有很強的承受力，即使遭到顧客的拒絕，我也不會灰心喪氣，精神不振，有時候我會告訴自己：我的東西時最好的，無人能比的！生活也是如此，遇到與自己意愿相違背的事時，就應該樂一樂，笑一笑，站在另一個角度安慰一下自己。同時也讓我懂得人要及時找到自己失敗的原因，比如說，我會從拒絕我的顧客那里吸取教訓，找出他們拒絕或不感興趣的原因，還有我推銷的方式是不是不適合這位顧客。學習生活上也是，失敗了，要勇于面對，找出錯誤，總結(jié)經(jīng)驗。這次社會實踐也讓我知道，生活不容易，特別是家人出去賺錢不容易，所以我會更珍惜現(xiàn)在，努力學習，彌補自己的不足。當然，整個假期，我在體驗社會生活的同時，也不會忘記自己的學習，每天晚上都會看書。