系： 專業(yè)（方向）： 年級： 班級：姓名：順序號： 管理學(xué)基礎(chǔ) 考試試卷 題 號一二三四五六七八九十成績滿 分201553228100得 分【本套試卷共有五大題，計26小題】一、單選題（每題2分，20分）1、凡事要“因地制宜，靈活機(jī)動”，這體現(xiàn)了管理的（ ）A、藝術(shù)性 B、社會屬性 C、科學(xué)性 D、自然屬性2、亨利-法約爾的代表作是（ ）A、科學(xué)管理理論 B、工業(yè)管理和一般管理C、社會組織與經(jīng)濟(jì)組織理論 D、企業(yè)再造工程3、企業(yè)計劃職能的第一個步驟是（ ）A、確立目標(biāo) B、擬訂方案 C、分析環(huán)境 D、反饋計劃4、某公司準(zhǔn)備上一個重大項目，將有關(guān)專家召集到一起開會討論，暢所欲言、集思廣益做出最終決策。這種決策方法是( ) A、函證法 B、決策樹法 C、頭腦風(fēng)暴法 D、方案前提分析法5、對于高層管理者來說（ ）技能更為重要。A、人際技能 B、技術(shù)技能 C、行政技能 D、概念技能6、我國大中型工商企業(yè)普遍采用的組織結(jié)構(gòu)模式是（ ）A、職能制 B、直線職能制 C、矩陣制 D、事業(yè)部制7、在企業(yè)中基于興趣、愛好、情感等因素自發(fā)形成的組織是（ ）A、文化組織 B、社會組織 C、正式組織 D、非正式組織8、通過開發(fā)具有特殊功能或鮮明特色的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，與競爭對手產(chǎn)品區(qū)別開來，從而形成競爭優(yōu)勢的是（ ）策略A、產(chǎn)品創(chuàng)新 B、產(chǎn)品差異化 C、專一化 D、成本領(lǐng)先9、為適應(yīng)市場的迅速變化，消費(fèi)者需求的個性化傾向，企業(yè)必須在品種和產(chǎn)品上滿足用戶需求，指的是生產(chǎn)管理的（ ）目標(biāo)A、質(zhì)量 B、產(chǎn)量 C、柔性 D、時間10、小李和小王是同事，小李因圓滿完成工作定額，不僅領(lǐng)到了全額工資，還得到了月工資25的獎勵。小王則因未完成月工作定額任務(wù)，只領(lǐng)到了80的月工資。這種工資制度即（ ）A、績效工資制 B、差別計件制 C、崗位工資制 D、技能工資制二、多選題（每題3分，共15分）11、企業(yè)按財產(chǎn)組織形式劃分為（ ）A、合作制企業(yè) B、個體企業(yè) C、合伙企業(yè)D、公司制企業(yè) E、私營企業(yè)12、波特競爭戰(zhàn)略理論概括出的競爭力量包括以下（ ）A、技術(shù) B、替代品 C、潛在進(jìn)入者D、供應(yīng)商 E、顧客13、現(xiàn)代預(yù)算的方法主要有（ ） A、零基預(yù)算 B、投資預(yù)算 C、收支預(yù)算 D、程序性預(yù)算 E、彈性預(yù)算14、企業(yè)營銷組合策略包括以下（ ）A、渠道 B、價格 C、定位 D、產(chǎn)品 E、促銷15、360度考核的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在（ ）A、主管領(lǐng)導(dǎo)評價的片面性 B、信息不對稱 C、認(rèn)知不到位D、群眾認(rèn)可度高 E、受情感因素影響 三、判斷題（每題1分，共5分）16、西蒙提出的決策準(zhǔn)則是“最優(yōu)決策準(zhǔn)則”。 （ ）17、制定有效市場營銷策略的前提是在調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場細(xì)分與定位。 （ ）18、公平理論認(rèn)為不公平感來源于薪酬的絕對數(shù)。 （ ）19、現(xiàn)代人力資源管理的主要任務(wù)是為公司招募人員。 （ ）20、采用頭腦風(fēng)暴法時，主持人要盡可能少發(fā)表意見。 （ ）四、綜合題（每題8分，共32分）21、某企業(yè)決定投資的新項目中，基建與機(jī)器設(shè)備投資等總固定成本為60萬元；每件產(chǎn)品的售價30元，單位變動成本為10元。根據(jù)盈虧平衡分析法，計算：1）該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量是多少？2）如售價不變，單位變動成本上升為15元，則應(yīng)該完成多大產(chǎn)量才能保證盈虧平衡？ 3）售價、成本不變，企業(yè)要實現(xiàn)6萬元的利潤目標(biāo)，需要完成多大的產(chǎn)量？22、闡述事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)缺點(diǎn)。23、企業(yè)制定目標(biāo)的基本原則是什么？制定目標(biāo)有哪些基本依據(jù)？24、論述企業(yè)降低成本、費(fèi)用的具體途徑和舉措有哪些？如何實現(xiàn)利潤最大化？五、案例分析題：（每題14分，共28分）25、2017年汽車行業(yè)銷售業(yè)績整體低于預(yù)期，多位專業(yè)人士預(yù)測：2018年中國車市的增長在5%左右甚至更低。中國車市依然會實現(xiàn)微增長，銷量還是會高居全球第一。但因為中國汽車企業(yè)的技術(shù)能力水平仍處于劣勢，汽車用車環(huán)境問題進(jìn)一步惡化，限制了車市的潛力挖掘，中國車市將面對更大的壓力。2018年中國汽車企業(yè)生存狀態(tài)如何？最近中國政府發(fā)布一系列通告，從7月1日起大輻度降低進(jìn)口汽車關(guān)稅，允許外國汽車企業(yè)在中國獨(dú)資建廠，這無異于在中國汽車市場放下重磅炸彈。中國汽車市場深陷汽車尾氣污染的泥潭，城市“堵”日如年，汽車支持政策取消，各大城市限車限牌，互聯(lián)網(wǎng)銷售沖擊，海外市場萎縮，轎車失寵、多功能越野車型大熱2019年這些壓力進(jìn)一步深重，不夸張的說，中國車市發(fā)展已經(jīng)拉起紅色預(yù)警。（1）請闡述SWOT戰(zhàn)略分析法的內(nèi)容。（2）結(jié)合以上資料，運(yùn)用SWOT分析法對2019汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境進(jìn)行分析。26、市場競爭最關(guān)鍵的是人才的競爭，西部某市為了加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，大力引進(jìn)人才，在北京召開了高層次人才招聘會。公布的招聘條件是：凡理工科博士到該市工作的，給20萬元安家費(fèi)；市政府出面簽訂長期就業(yè)合同；吸收高級人才為當(dāng)?shù)卣檰栃浴皩＜覅f(xié)會”的核心會員；給予副處級行政職務(wù)或相應(yīng)級別其它職務(wù)，并享受公務(wù)員副處級的工資；撥給10萬元研究經(jīng)費(fèi)，并對有創(chuàng)新性的研究成果給予公開表彰。由于條件優(yōu)厚，應(yīng)聘的人很多。要求：（1）闡述馬斯洛“需求層次理論”的主要內(nèi)容與應(yīng)用。（2）分析該市采取的以上措施的激勵作用屬于哪個需求層次，效果如何。第 6 頁 共 6 頁