《《管理學原理》習題及答案》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《《管理學原理》習題及答案（14頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

《管理學原理》習題及答案 1、 單選題 1、在學習、研究管理學的方法論中，起總的指導作用的是（ C ）。 A、系統(tǒng)方法 B、理論聯(lián)系實際的方法 C、唯物辨證法 D、比較分析法 2、管理的載體是（ D ） A、管理者 B、技術 C、工作 D、組織 3、下列四項對主觀決策法的認識中，正確的是（ B ） A、僅供主管人員制定決策的方法 B、直接利用專家的知識和經(jīng)驗進行決策的方法 C、優(yōu)于計量決策法 D、特別適合于常規(guī)決策 4、人員配備工作原理中，體現(xiàn)“知人善任”思想的是（ D ） A、公開競爭原理 B、責權利一致原理 C、不斷培養(yǎng)原理 D、用人所長原理 5、利克特發(fā)現(xiàn)，在組織制定目標和實現(xiàn)目標時，最有效的方法是（ D ） A、利用的——命令的方法 B、溫和——命令的方法 C、商議式的方法 D、集體參與的方法 6、我們把“確保事情按計劃進行”的工作稱之為（ B ） A、領導工作 B、組織工作 C、協(xié)調工作 D、控制工作 7、管理審核的目標是評價（ C ） A、個別主管人員的工作質量 B、個別主管人員的管理水平 C、整個管理系統(tǒng)的管理質量 D、整個管理系統(tǒng)的經(jīng)營績效 8、在控制工作中，不僅可以消除問題以及產(chǎn)生問題的原因，有時甚至可以把企業(yè)素質提升到更高水平的工作是（ C ） A、擬定標準 B、衡量標準 C、糾正偏差 D、修正標準 9、下列計劃工作的前提條件中，組織可以控制的是（ D ） A、價格水平 B、政治環(huán)境 C、職工情緒 D、組織內部政策 10、下列原理中屬于計劃工作原理的是（ B ） A、目標統(tǒng)一原理 B、許諾原理 C、激勵原理 D、穩(wěn)定性與適應性相結合的原理 11、首先提出目標管理的是（ B ）。 A、孔茨 B、德魯克 C、巴納德 D、西蒙 12、群體行為學派最早的研究活動開始于（ B ） A、鐵楸試驗 B、霍桑試驗 C、搬運生鐵塊試驗 D、金屬切削試驗 13、管理層次產(chǎn)生的主要原因是（ D ） A、職能分工的要求 B、部門劃分的需要 C、權責明確的需要 D、管理寬度的限制 14、在計劃工作中，制定“彈性計劃”是運用計劃工作的（ A ） A、靈活性原理 B、許諾原理 C、限定因素原理 D、改變航道原理 15、我們通常所說的“小道消息”屬于（ B ） A、下行溝通 B、非正式溝通 C、雙向溝通 D、用含蓄形式進行溝通 16、在指導與領導工作中，溝通聯(lián)絡是指（ A ） A、人與人之間的交流 B、人與機器之間的交流 C、機器與機器的交流 D、主管人員與下屬的交流 17、強調預防作用的控制方法是（ C ） A、現(xiàn)場控制 B、反饋控制 C、前饋控制 D、間接控制 18、下列組織結構中分權程度最高的是（ D ） A、直線型 B、直線—參謀型 C、直線—職能參謀型 D、事業(yè)部制 19、管理的核心是（ A ）。 A、處理好人際關系 B、制定目標 C、管理好管理者 D、實施控制 20、質量處李處長的生產(chǎn)現(xiàn)場中發(fā)現(xiàn)一個工人沒有按照作業(yè)規(guī)范操作，他立即上前去制止。這種控制方式屬于（ A ） A、現(xiàn)場控制 B、直接控制 C、預先控制 D、間接控制 21、選聘主管人員的基本條件是（ D ） A、社交能力和學歷 B、工作經(jīng)驗和年齡 C、個人目標和個人興趣 D、管理能力和管理愿望 22、事業(yè)部制的管理原則是（ B ） A、實行專業(yè)化管理 B、集中政策，分散經(jīng)營 C、高度集權，全能管理 D、統(tǒng)一指揮并發(fā)揮職能機構和人員的作用 23、下列四個管理原理中，屬于組織工作原理的是（ C ） A、組織適宜性原理 B、責權利一致原理 C、責權一致原理 D、例外情況原理 24、下列關于扁平結構與直式結構的比較中，描述正確的是（ D ） A、扁平結構管理費用高 B、直式結構信息縱向流通快 C、扁平結構分工明確細致，管理監(jiān)督嚴密 D、扁平結構更有利于密切上下級之間的關系 25、下面四種對預算的不同看法中，正確的是（D ） A、預算是一種傳統(tǒng)控制手段，現(xiàn)在已經(jīng)不太常用了 B、預算是一種現(xiàn)代控制手段，現(xiàn)在運用也非常普遍 C、所有類型的預算都是用貨幣形式來反映的數(shù)字化計劃 D、盡管預算這種方法行之有效，但也存在一些難以克服的缺點 26、某人因為遲到被扣了當月的獎金，這對他的同事來說是何種性質的強化？（ B ） A、正強化 B、負強化 C、 懲罰 D、消除 27、以下對“目標”的定義最合理的是（ D ） A、目標即是組織的使命 B、目標是組織使命的具體化 C、組織的目標定得越高，組織發(fā)展得越快 D、目標是根據(jù)組織的使命而提出的組織在一定時期內所要達到的預期成果 28、下列幾項活動中，哪一項不屬于管理活動（ D ）。 A、部隊中的班長與戰(zhàn)士談心 B、企業(yè)的審計主管對財務部門進行檢查 C、 鋼琴家制定自己的練習計劃 D、 醫(yī)院的外科主任支持會診 29、目標管理是一個全面的（ A ）。 A、管理系統(tǒng) B、體系指標 C、管理系統(tǒng)指標 D、管理系統(tǒng)技術 30、選拔管理者的方式，可考慮從內部提升，也可考慮從外部招聘。但不管是從內部提升，還是外部招聘，都要鼓勵（ B ） A、首先搞好群眾關系 B、公開競爭 C、盡展所能 D、毛遂自薦 31、通過需求調研與產(chǎn)品開發(fā)，向市場提供緊密適應顧客需求，具有特殊功能或鮮明特色的優(yōu)質產(chǎn)品，使得本企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品區(qū)別開來，從而形成競爭優(yōu)勢的競爭策略是（ A ）。 A、產(chǎn)品差異化策略 B、成本領先策略 C、專一化策 D、加強策略 32、認為管理就是通過其他人把事辦好，是強調管理的（ D ）。 A、核心環(huán)節(jié) B、作業(yè)環(huán)節(jié) C、本質 D、對人的管理 33、為了保證一項工作任務的圓滿完成，在尚未行動之前，必須挑選合適的人員和做好物資準備，這屬于（ D ）。 A、反饋控制 B、直接控制 C、間接控制 D、預先控制 34、古典管理理論時期又被稱為（ C ）發(fā)展階段，是系統(tǒng)管理理論正式形成的時期。 A、行為科學思想 B、過程管理思想 C、科學管理思想 D、行政管理思想 35、根據(jù)領導生命周期理論，領導者的風格應該適應其下級的成熟度而逐漸調整。因此，對于建立多年且員工隊伍基本穩(wěn)定的高科技企業(yè)的領導來說，其領導風格逐漸調整的方向應該是（ D ）。 A、從參與型向說服型轉變 B、從參與型向命令型轉變 C、從說服型向授權型轉變 D、從命令型向說服型轉變 36、分權制的特點是（ A ）。 A、授予下屬適當?shù)臎Q策權 B、權利全部下放 C、加強對下屬的控制 D、推行民主管理 37、下列關于授權的表述正確的是（ D ） A、授權相當于代理職務 B、授權是部門劃分產(chǎn)生的 C、授權是分權的延伸 D、授權是上級在一定條件下委授給下屬的自主權 38、企業(yè)可供選擇的戰(zhàn)略類型有許多，某集團收購和投資輔料生產(chǎn)企業(yè)采取的是哪一種戰(zhàn)略（ B ）。 A、前向一體化 B、后向一體化 C、橫向一體化 D、市場開發(fā) 39、通常情況下，大型企業(yè)或跨國公司適合采用（ B ）組織結構 A、直線—參謀型 B、事業(yè)部制 C、矩陣結構 D、職能制 40、梅奧認為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生共同的情感，自然形成一種行為準則或慣例，要求個人服從，這就構成了“ ”（ D ） A、正式溝通 B、非正式溝通 C、正式組織 D、非正式組織 41、計劃工作的核心是（ C ）。 A、制定目標 B、制定方案 C、做出決策 D、選擇方案 42、把管理理論的各個流派稱之為“管理理論叢林”的管理學家是（ C ） A、泰羅 B、韋伯 C、孔茨 D、馬斯洛 43、在組織結構上，既有職能劃分的垂直領導系統(tǒng)，又有按項目劃分的橫向領導系統(tǒng)的組織結構是（ D ）。 A、職能制 B、直線—參謀型 C、事業(yè)部制 D、矩陣結構 44、某公司財務經(jīng)理授權會計科長管理應付款，會計科長由于太忙，不能親自處理，便授權屬下一位會計負責此事。會計科長對應付款的管理（ B ）。 A、不再負有責任 B、責任與原來相同 C、責任減輕 D、不再負有主要責任 45、每種備選方案只有一種確定結果的決策，即決策事件未來的自然狀態(tài)明確，只要比較各方案的結果即能選出最優(yōu)方案的決策是（ D ）。 A、不確定型決策 B、風險型決策 C、程序化決策 D、確定型決策 46、按原已規(guī)定的程序、處理方法和標準進行的決策是（ C ）。 A、非程序化決策 B、定量決策 C、程序化決策 D、定性決策 47、為了最大限度地刺激與激勵工人的勞動積極性，泰羅創(chuàng)立并推行（ A ）。 A、有差別的計件工資制 B、計件工資制 C、計時工資制 D、獎勵工資制 48、管理者最經(jīng)常性的職能是（ D ）。 A、管理 B、組織 C、控制 D、領導 49、管理機制是以（ C ）為基礎和載體的。 A、管理體制 B、客觀規(guī)律 C、管理結構 D、生產(chǎn)關系 50、直線管理者的主要職能是（ A ）。 A、決策和指揮 B、參謀 C、咨詢 D、指導 51、以下對直線型組織結構的描述錯誤的是（ B ） A、組織中每一位管理者對其直接下屬有直接職權 B、實行專業(yè)分工 C、組織中每一個人只能向一位直接上級報告 D、管理者在其管轄的范圍內，有絕對的職權或完全的職權 52、被稱為科學管理之父的是（ C ） A、西蒙 B、法約爾 C、泰羅 D、韋伯 53、（ D ）表明，使人們充分理解組織目標和任務，是領導工作的重要內容。 A、 目標協(xié)調原理 B、命令一致原理 C、直接管理原理 D、指明目標原理 54、當組織規(guī)模一定時，管理寬度與管理層次成（ B ）。 A、 正比關系 B、反比關系 C、 既不是正比關系也不是反比關系 D、沒有關系 55、有些人從某一職位退下來后，常抱怨“人走茶涼”，這反映了他們過去在單位中擁有的職權是一種（ C ）。 A、專長權 B、個人影響權 C、法定職權 D、信息權 56、時間網(wǎng)絡圖中的“關鍵線路”是指（ D ） A、占用時間最短，寬裕時間最少的活動序列 B、占用時間最長，寬裕時間最多的活動序列 C、占用時間最短，寬裕時間最多的活動序列 D、占用時間最長，寬裕時間最少的活動序列 57、在管理過程中，通過溝通，對員工施加影響，統(tǒng)一員工意志，保證組織目標實現(xiàn)的職能是（C ） A、計劃 B、組織 C、指導與領導 D、控制 58、管理學中的組織工作是指（ A ） A、設計組織結構并使之有效運行 B、設計組織結構安排工作崗位 C、確定組織目標，選聘主管人員 D、防止出現(xiàn)非正式組織 59、在知道與領導工作中，目標協(xié)調原理要求協(xié)調的目標是（ C ） A、定量目標與定性目標 B、長期目標與短期目標 C、個人目標與組織目標 D、員工個人的目標與領導個人的目標 60、規(guī)章制度屬于企業(yè)文化中的（ B ） A、上層文化 B、中層文化 C、表層文化 D、深層文化 61、為滿足員工自我實現(xiàn)需要，推出哪種管理措施較為有效？（ B ） A、改善住房條件 B、職工持股計劃 C、星級晉升制度 D、合理化活動 62、以下做法屬于職位豐富化設計的是（ B ）。 A、在倉庫工作的工人，可以在卸貨、出貨、記錄、盤點等多項職位上定期輪換 B、將部分管理權限下放給下級人員，使其在一定程度上自主決定工作的內容、方法和進度 C、一個員工由原來的只負責將某個電容器插在焊孔上的工作改為裝配整臺收音機 D、由每個人負責一項工作改為幾個人共同負責幾項工作 63、科學管理理論是古典管理理論之一，科學管理的中心問題是（ A ） A、提高勞動生產(chǎn)率 B、提高工人的勞動積極性 C、制定科學的作業(yè)方法 D、實行有差別的計件工資制 64、將計劃分為生產(chǎn)計劃、安全計劃、供應計劃等，這是按（ A ）標準對計劃所作的分類。 A、企業(yè)職能 B、計劃所涉及的范圍 C、計劃的內容 D、計劃所涉及的時間 65、以下不屬于專業(yè)化分工優(yōu)點的是（ B ）。 A、有利于提高人員的工作熟練程度 B、有利于提高人員的工作熱情 C、有利于降低勞動成本 D、有利于使用專用設備 66、比較鏈式與全通道式兩種信息溝通網(wǎng)絡的各自特點，可以得出以下結論：（ C ） A、鏈式網(wǎng)絡采取一對一的信息傳遞方式，傳遞過程中不易出現(xiàn)信息失真情況 B、全通道式網(wǎng)絡由于采取全面開放的信息傳遞方式，具有較高的管理效率 C、全通道式網(wǎng)絡比鏈式更能激發(fā)士氣，增強組織的合作精神 D、鏈式網(wǎng)絡比全通道式網(wǎng)絡更能激發(fā)士氣，增強組織的合作精神 67、許多從小到大發(fā)展起來的企業(yè)，在其發(fā)展的初期通常采用的是直線制形式的組織結構，這種結構所具有的最大優(yōu)點是：（ D ） A、能夠充分發(fā)揮專家的作用，提高企業(yè)的經(jīng)營效益 B、加強了橫向聯(lián)系，能夠提高專業(yè)人才與專用設備的利用率 C、每個下級能夠得到多個上級的工作指導，管理工作深入細致 D、命令統(tǒng)一，指揮靈活，決策迅速，管理效率較高 68、以下四種做法，哪一種最能說明該組織所采取的是較為分權的做法？（ C ） A、采取了多種有利于提高員工個人能力的做法 B、努力使上級領導集中精力于高層管理 C、更多、較為重要的決定可由較低層次的管理人員作出 D、采取積極措施減輕上級領導的工作負擔 69、假定請你主持召開一個由公司有關"智囊"參加的會議，討論公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定問題。如果在會上聽到了許多與你觀點不同的意見，而且你也知道這些意見有失偏頗是因為發(fā)言者掌握的資料不全。對此你認為最好采取哪一種做法？（ A ） A、視情況談談自己對一些重要問題的看法？ B、既然是智囊會議，就應允許暢所欲言 C、及時提供資料，證明這些意見的錯誤 D、及時打斷這些發(fā)言以發(fā)表自己的高見 70、已知某廠的甲產(chǎn)品的需求價格彈性充足，該廠在講座如何提高該產(chǎn)品的銷售收入時，就產(chǎn)品定價提出了以下幾種建議，你認為哪種建議最為科學？（ B ） A、維持產(chǎn)品原有價格水平不變 B、適當降低產(chǎn)品價格 C、略微提高產(chǎn)品售價 D、大幅度提高產(chǎn)品售價 71、"三個和尚沒水喝"說明的是，人浮于事可能反而不如人少好辦事。但是反過來，如果"三個各尚"都很負責，結果也許會造成水滿為患。這兩種不同的說法表明：（ C ） A、管理工作的有效性需要考慮內外部環(huán)境各部分的整體效應 B、即使管理無方，人多還是比人少好辦事 C、在不同的心態(tài)作用下會產(chǎn)生不同的群體合作結果 D、縱使管理有方，也不一定是人多好辦事 72、某倉庫主任根據(jù)許多鋼材堆在露天的情況，提出搭建簡易倉庫計劃，經(jīng)可行性研究分析，認為搭建倉庫可減少鋼材損失，同時節(jié)省因鋼材生銹而產(chǎn)生的預處理成本，在經(jīng)濟上是可行的。面對這份報告，作為總經(jīng)理的選擇是（ D ）。 A、 批準實施 B、不批準 C、視資金情況而定 D、進一步明確問題 73.對于管理人員來說，一般需要具備多種技能，如概念技能、人際技能、技術技能等。越是處于高層的管理人員，其對于概念技能、人際技能、技術技能的需要，就越是按以下順序排列：（ C ） A、首先是概念技能，其次是技術技能，最后是人際技能 B、首先是技術技能，其次是要領技能，最后是人際技能 C、首先是概念技能，其次是人際技能，最后是技術技能 D、首先是人際技能，其次是技術技能，最后是要領技能 74、如果你是公司的總經(jīng)理，在周末下午下班后，公司某位重要客戶給你打來電話，說他向公司購買的設備出了故障，需要緊急更換零部件，而此時公司的全體人員均已下班。對于這種情況， 你認為以下各種做法中哪一種比較好？（ D ） A、 告訴客戶，因周未找不到人，只好等下周解決，并對此表示歉意 B、請值班人員打電話找有關主管人員落實送貨事宜 C、因為是重要客戶的緊急需要，馬上親自設法將貨送去 D、親自打電話找有關主管人員，請他們設法馬上送貨給客戶 75、假設你召集下屬開會，研究解決領導所布置的一項緊急任務，結果其中有位比較羅嗦的人大講特講與主題無關的教條理論，耽誤很多時間。你認為如何應付這種情況為好？（ C ） A、任其講下去，讓其他與會者群起而攻之 B、不客氣地打斷其講話，讓別人發(fā)言 C、有策略地打斷其講話，指出時間很寶貴 D、允許其暢所欲言以表示廣開言路 76、管理控制工作的一般程序是：（ A ） A、建立控制標準T分析差異產(chǎn)生原因T采取矯正措施 B、采取矯正措施T分析差異產(chǎn)生原因T建立控制標準 C、建立控制標準T采取矯正措施T分析差異產(chǎn)生原因 D、分析差異產(chǎn)生原因T采取矯正措施T建立控制標準 77、下列不屬于領導工作原則的是（ C ） A、為員工指明目標 B、命令一致 C、間接管理 D、激勵 78、按具體情況采取或不采取某個特殊的行動指的是（ C ）。 A、政策 B、程序 C、規(guī)則 D、規(guī)劃 79、以下不屬于分權制組織特點的是（ D ） A、中下層有較多的決策權限 B、上級的控制較少，往往以完成目標為限 C、在統(tǒng)一規(guī)劃下可獨立經(jīng)營 D、實行統(tǒng)一核算，沒有財務支配權 80、有關六西格瑪管理的描述錯誤的是（ B ）。 A、其實質是對既有過程的持續(xù)改進 B、是對組織的業(yè)務過程進行的徹底變革 C、是一種持續(xù)改進的方法論 D、體現(xiàn)了“只有能夠衡量，才可以實施改進”的思想 81、下列四組商品，哪一組商品之間存在著消費上的相互替代關系？（ D ） A、轎車與輪胎 B、照相機與膠卷 C、鋼筆與茶葉 D、牛肉與羊肉 82、采取工作崗位輪換的方式來培訓管理人員，其最大的優(yōu)點是有助于：（ C ） A、提高受訓者的業(yè)務專精能力 B、減輕上級領導的工作壓力 C、增強受訓者的綜合管理能力 D、考察受訓者的高層管理能力 83、根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，可得如下結論：（ A ） A、對于具體的個人來說，其行為主要受主導需求的影響 B、越是低層次的需求，其對于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大 C、任何人都具有五種不同層次的需求，而且各層次的需求強度相等 D、層次越高的需求，其對于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大 84、企業(yè)管理人員的來源可以采用外部選聘與內部培養(yǎng)這樣兩種不同的做法，從對企業(yè)的長期發(fā)展的影響來看，其中內部培養(yǎng)做法所存在的主要問題是：（ D ） A、會打擊外部應聘人員的應聘積極性 B、不利于企業(yè)骨干人員的穩(wěn)定 C、不利于對選聘對象的全面了解 D、 會引起同事不滿并造成近親繁殖 85、 管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于：（ D ） A、需要與他人配合完成組織目標 B、需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作 C、需要對自己的工作成果負責 D、需要協(xié)調他人的努力以實現(xiàn)組織目標 86、管理學中的原理和方法適用于各種類型組織，說明管理學具有（ A ） A、一般性 B、多樣性 C、歷史性 D、實踐性 87、如果只能選擇一種控制方式，最好的方式是（ A ） A、 預先控制 B、現(xiàn)場控制 C、事后控制 D、反饋控制 88、沒有反映出管理專業(yè)化分工的組織結構為（ B ） A、職能型結構 B、直線制結構 C、事業(yè)部制型結構 D、矩陣型結構 89、“士為知己者死”這一古訓反映了有效的領導始于（ D ） A、上下級之間的友情 B、為下屬設定崇高的目標 C、為下屬的利益不惜犧牲自己 D、了解下屬的欲望和需要 90、下面那個特征是非理性決策的有（ D ） A、知識完備 B、價值觀一致 C、擇優(yōu) D、信息有限 91、某企業(yè)規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當月50%的獎金，自此規(guī)定出臺之后，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這是哪一種強化方式？（ B ） A、正強化 B、負強化 C、懲罰 D、忽視 92、領導者采用何種領導風格，應當視其下屬的“成熟”程度而定。當某一下屬既不愿也不能負擔工作責任，學識和經(jīng)驗較少時，領導對于這種下屬應采取如下哪種領導方式？（ A ） A、命令型 B、說服型 C、 參與型 D、授權型 93、當領導的管理能力較強，下屬的工作能力也較高時，則（ D ） A、 管理幅度應該大些 B、管理幅度應該小些 C、 管理層次應該多些 D、管理組織應該松散些 94、著名的“搬運生鐵塊”是下列哪位做的？ （ C ） A、 法約爾 B、甘特 C、 泰羅 D、 薩伊 95、管理是生產(chǎn)過程固有的屬性，是有效地組織勞動所必需的，反映了管理的（ C ） A、科學性 B、藝術性 C、必要性 D、目的性 96、如果發(fā)現(xiàn)一個組織中小道消息很多，而正式渠道的消息較少，這是否意味著該組織：（ B ） A、非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運作良好 B、正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要調整 C、其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息 D、充分運用了非正式溝通渠道的作用，促進了信息的傳遞 97、根據(jù)領導生命周期理論，領導者的風格應該適應其下屬的成熟程度而逐漸調整。因此，對于建立多年且員工隊伍基本穩(wěn)定的高科技企業(yè)的領導來說，其領導風格逐漸調整的方向應該是：（ C ） A、從參與型向說服型轉變 B、從參與型向命令型轉變 C、從說服型向授權型轉變 D、從命令型向說服型轉變 98、在市場上經(jīng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，當某種商品大幅度降價時，人們對其反應冷淡，市場需求量少有增長；而一旦該商品再度開始漲價時，人們卻又開始搶購，市場需求量大幅增長。這種情況的出現(xiàn)，主要是由于消費者在作出商品購買決策時受到以下哪一因素的影響？（ D ） A、盲從心理 B、習慣心理 C、逆反心理 D、預期心理 99、某組織中設有一管理崗位，連續(xù)選任了幾位干部，結果都是由于難以勝任崗位要求而被中途免職。從管理的角度來看，出現(xiàn)這一情況的根本原因最有可能是：（ C ） A、組織設計上沒有考慮命令統(tǒng)一的原則 B、管理部門選聘干部上沒有找到合適人選 C、組織設計忽視了對于干部的特點與能力要求 D、 組織設計沒有考慮到責權對應的原則 100、根據(jù)領導者運用職權的方式不同，可以將領導方式分為專制、民主與放任三種類型。其中民主式領導方式的主要優(yōu)點是：（ D ） A、紀律嚴格，管理規(guī)范，賞罰分明 B、組織成員具有高度的獨立自主性 C、按規(guī)章管理，領導者不運用權力 D、員工關系融洽，工作積極主動，富有創(chuàng)造性 2、 多選題 1、下列預測方法中屬于直觀預測法的有（ AC ） A、德爾菲法 B、回歸分析法 C、頭腦風暴法 D、移動平均法 E、因果法 2、下面關于領導理論的論述中正確的是（ABC） A、領導性格理論認為，具有特定性格特征的人才能成為有效的領導 B、領導行為理論認為，判斷領導是否有效關鍵看他做什么 C、領導權變理論關注領導者能力和環(huán)境的匹配 D、領導權變理論優(yōu)于領導行為理論 E、領導行為理論優(yōu)于領導性格理論 3、預算是一種普遍使用的、行之有效的計劃和控制方法，但它也存在著一些不足（ ABCD ）。 A、容易導致控制過細 B、容易導致本位主義 C、容易導致掩蓋效能低下的缺點 D、缺乏靈活性 4、領導工作的作用表現(xiàn)在（ ACD ）。 A、有效、協(xié)調地實現(xiàn)組織目標 B、有利于組織快速做出決策 C、有利于調動人的積極性 D、有利于個人目標與組織目標結合 5、一般來說，決策的方法有兩大類（ AC ） A、主觀決策法 B、客觀決策法 C、計量決策法 D、定性決策法 6、從決策在管理中的地位和作用看（ ABCE ） A、決策是計劃工作的核心 B、決策是主管人員的首要工作 C、決策是管理的基礎 D、決策只是高層領導的事情 E、決策是行為的選擇 7、以下屬于法約爾管理十四原則的有（ ABCE ） A、分工 B、統(tǒng)一指揮 C、公正 D、管理寬度 E、職權和職責 8、系統(tǒng)論的主要思想是（ ACD ）。 A、系統(tǒng)是由相互聯(lián)系的要素構成的 B、系統(tǒng)的聯(lián)系性 C、系統(tǒng)的整體性 D、系統(tǒng)的層次性 9、管理方案的科學運籌主要包括的內容有（ ABCD ）。 A、科學安排計劃要素 B、合理配置資源 C、巧妙運籌時空與活動 D、彈性與應變 10、影響管理者指揮的有效性的因素只主要有（ ABCD ）。 A、權威 B、指揮內容的科學性 C、指揮形式的適宜性 D、指揮對象 11、全面質量管理是一種預先控制和全面控制制度。它的主要特點體現(xiàn)在（ BCD ）。 A、實施自我管理 B、管理的對象是全面的 C、管理的范圍是全面的 D、參加管理的人員是全面的 12、組織的精神文化建設主要包括（ BCD ）。 A、建立組織機構 B、形成組織全體成員共同信奉與追求的價值觀 C、培育組織精神 D、營造健康向上的團體氛圍 13、以下屬于一體化戰(zhàn)略表現(xiàn)的是（ CD ）。 A、 國內許多企業(yè)將非主營的三產(chǎn)賣掉，專注于主營業(yè)務 B、 聯(lián)想宣布進入辦公房地產(chǎn)業(yè) C、 生產(chǎn)牛奶的工廠建立自己的養(yǎng)殖基地 D、服裝加工廠收購服裝經(jīng)銷公司 14、以下屬于計劃工作基本特征的是（ ACD ）。 A、目的性 B、原則性 C、主導性 D、經(jīng)濟性 15、最常用的綜合控制方法有（ ABCDE ） A、總預算 B、損益控制 C、投資回收率 D、企業(yè)的自我審核 E、對組織和人力資源進行衡量和控制 16、目標管理的基本特點是（ ABC ）。 A、以科學的目標體系為中心 B、實行自我控制 C、注重成果評價 D、強調目標分解 17、戰(zhàn)略計劃的顯著特點有（ ACD ）。 A、長期性 B、全面性 C、普遍性 D、權威性 18、中國近代企業(yè)管理思想的主要內容包括（ BCD ）。 A、堅持定量決策 B、興辦企業(yè)，采用科學管理 C、堅持以人為本的管理理念 D、民族特色與西洋市場競爭相結合的經(jīng)營思想 19、企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的基礎主要有包括（ ABCD ）。 A、質量 B、效率 C、創(chuàng)新 D、顧客回應 20、預算的形式多種多樣企業(yè)的預算一般有（ ABCD ）。 A、收入與支出預算 B、時間、空間、材料及產(chǎn)品預算 C、資金預算 D、現(xiàn)金預算 21、按照管理的層次劃分，管理者可以分為（ BCD ）。 A、綜合管理者 B、高層管理者 C、中層管理者 D、基層管理者 22、遍接受的觀點是，管理要素主要包括（ ABCD ）。 A、人員 B、資金 C、物質設備 D、時間 23、管理實踐的發(fā)展，人們對管理中人性的認識也不斷深化，出現(xiàn)的人性假設主要有（ ABCD ）。 A、“經(jīng)濟人”假設 B、“社會人”假設、 C、“自我實現(xiàn)人”假設 D、“復雜人”假設 24、方法大體上可以分為哪三類（ BCD ）。 A、主觀判斷法 B、外推法 C、因果法 D、直觀法 25、參謀型組織結構具有哪些缺點（ ABC ）。 A、下級部門的主動性和積極性的發(fā)揮受到限制 B、部門之間溝通少，不能集思廣益地做出決策 C、整個組織系統(tǒng)的適應性較差，對新情況不能做出及時的反應 D、不利于明確劃分職責與職權 26、屬于激勵過程理論的是（ CD ）。 A、需要層次理論 B、激勵需求理論 C、期望理論 D、波特—勞勒模式 27、確的決策應該（ BCD ）。 A、完美無缺 B、有明確而具體的決策目標 C、有兩個以上的備選方案 D、事先做過可行性分析 28、理學的角度看，企業(yè)或組織的目標具有獨特的屬性，通常稱為SMART特性，即（ ACD ）。 A、具體明確和可以度量 B、多樣性和可考核性 C、可以實現(xiàn)和有時間限定 D、目標之間相互關聯(lián) 29、管理活動總是在一定生產(chǎn)方式下進行的，其研究內容包括（ ABC ）。 A、生產(chǎn)力方面 B、生產(chǎn)關系方面 C、上層建筑 D、經(jīng)濟基礎 30、風暴法實施的原則有（ ABCD ） A、對別人的建議不作任何評價 B、建議越多越好，想到什么就說什么 C、鼓勵每個人獨立思考 D、可以補充和完善已有的建議使它更具說服力 31、德勒的權變領導理論中，影響領導方式有效性的環(huán)境因素有三個，它們是任務結構和（ AC ） A、領導者與成員的關系 B、權力類型 C、職位權力 D、領導風格 32、屬于運用前饋控制的是( BCD ) A、企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況，決定改變產(chǎn)品結構 B、獵人把瞄準點定在飛奔的野兔的前方 C、根據(jù)蟲情預報，農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲備 D、汽車駕駛員在上坡時，為了保持一定的車速，提前踩加速器 E、瞄準靶心射擊 33、的二重性是指管理的( CD ) A、科學性 B、藝術性 C、自然屬性 D、社會屬性 E、實踐性 34、者所能變革的領域有（ BCE ）。 A、環(huán)境 B、結構 C、技術 D、經(jīng)濟政策 E、人員 35、試驗的結論包括（ ACE ）。 A、員工是“社會人” B、員工是“經(jīng)濟人” C、企業(yè)存在“非正式組織” D、新型的領導能力在于提高員工的勞動效率 E、新型的領導能力在于提高員工的滿足度 36、組織設計的因素有（ABCD）。 A、組織環(huán)境 B、組織戰(zhàn)略 C、組織規(guī)模 D、組織技術 E、權力體制 37標管理的特點有（ ABDE ）。 A、目標管理是參與管理的一種形式 B、強調“自我控制” C、促使權力集中 D、注重成果第一方針 E、力求組織目標與個人目標更密切地結合在一起 38、工作的基本特征有（ ABCD ）。 A、目的性 B、首位性 C、普遍性 D、經(jīng)濟性 E、預測性 39、用的綜合控制方法是( BCDE ) A、收支預算 B、投資回收率 C、損益控制 D、總預算 E、企業(yè)自我審核 40、會的主要職能有( ABD ) A、挑選總經(jīng)理 B、決定利潤分配 C、制定預算 D、決定公司目標 E、執(zhí)行日常決策 41、平結構的優(yōu)點是( BCD ) A、易于橫向協(xié)調 B、管理費用低 C、縮短了上下級之間的距離 D、信息縱向流通快 E、嚴密監(jiān)督下級 42、型組織結構的缺點有（ ABD ） A、多頭領導，妨礙了組織的統(tǒng)一指揮 B、管理易混亂 C、不利于明確劃分職責與職權 D、 各職能機構缺少橫向聯(lián)系 43、和研究管理學的一般方法有（ ACD ） A、唯物辯證法 B、直觀法 C、系統(tǒng)方法 D、 理論聯(lián)系實際的方法 44、來說，集權或分權的程度，常常根據(jù)各管理層次擁有決策權的情況來確定，具體的標志有（ ABCD ） A、決策的數(shù)目 B、決策的影響面 C、決策的重要性 D、決策審批手續(xù)的簡繁 45務流程再造有哪些特點（ BCD ）。 A、具有循序漸進性 B、思維模式的徹底改變 C、以過程為中心進行系統(tǒng)改造 D、創(chuàng)造性地應用信息技術 46、化分工的缺點有（ AD ）。 A、易導致員工的厭煩和不滿情緒 B、易增加因工作變換而損失的時間 C、減少勞動者的來源 D、工作之間的協(xié)調成本上升 47、溝通的方式有（ ABCD ）。 A、上向溝通 B、下向溝通 C、橫向溝通 D、外向溝通 48、爭戰(zhàn)略方面，波特提出了三種競爭戰(zhàn)略，分別是（ ABC ）。 A、差異化戰(zhàn)略 B、總成本領先戰(zhàn)略 C、集中化戰(zhàn)略 D、一體化戰(zhàn)略 49、導的決策方式不同，可以將領導方式劃分為（ ACD ）。 A、專制型領導方式 B、任務型領導方式 C、民主型領導方式 D、放任型領導方式 50、化管理的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在（ ABCD ）。 A、制度化管理的科學性 B、制度化管理的客觀性 C、制度化管理的規(guī)范性 D、制度化管理的穩(wěn)定性 3、 判斷題 1、非正式溝通渠道有時比正式溝通渠道更有效。（ T ） 2、人員外部選聘比內部選聘更有效。（ F ） 3、組織設計的根本目的是保證人人有事做。（ F ） 4、一位管理者在組織工作職能上做些什么，取決于他或她所處的組織層次。（ T ） 5、企業(yè)唯一的社會責任就是利潤最大化。 （ F ） 6、對于規(guī)模較小、任務單一且人員較少的組織，一般適宜于采用直線制的組織結構形式（ T ）。 7、在人類歷史上第一次使管理上升為科學的理論是科學管理。 （ T ） 8、組織外部環(huán)境的類型是多樣的，其中不確定性最高也最為復雜的環(huán)境狀態(tài)是復雜穩(wěn)定。（ F ） 9、美國管理學家德魯克曾說過：“倘若要所有的人沒有短處，其結果至多只是一個平平凡凡的組織?！边@體現(xiàn)了人員配備中的用人所長原則。 （ T ） 10、非管理性事務的增多會使管理幅度增大。（ F ） 11、德爾非預測法具有集思廣益、會議討論、相互啟發(fā)的特點。（ F ） 12、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人的行為是由主導需要決定的。( T ) 13、需要對環(huán)境迅速作出反映的組織應當實行集權化管理。（ F ） 14、持Y理論的管理者認為，對員工必須采用強制、懲罰、解雇等手段來迫使他們工作。（ F ） 15、目標管理的基本哲學可用四句話加以概括，即鼓勵參與決策，注重自我控制，促進權力下放，強調成果第一。( T ) 16、總體說來個人目標與組織目標無法協(xié)調。（ F ） 17、管理和技術是企業(yè)發(fā)展的兩個輪子。（ T ） 18、有人調查合資企業(yè)發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象，同樣是先進的生產(chǎn)設備，在中國所取得的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品效益卻無法達到國外的水平。造成這種現(xiàn)象的根本原因是中國的生產(chǎn)工人素質差。（ F ） 19、高士氣總能帶來高生產(chǎn)率。（ F ） 20、職務輪換有利于培養(yǎng)組織發(fā)展所需要的管理人才。（ T ） 21、對企業(yè)的一切業(yè)績都要制訂出以實物或貨幣來衡量的標準。（ F ） 22、泰羅的科學管理既重視技術因素，也重視人的社會因素。( F ) 23、提高下屬人員的素質可以使有效的管理幅度增大。（ T ） 24、當組織規(guī)模增大時，權力等級結構仍是保證組織協(xié)調最有效的手段。（ F ） 25、管理是一種有意思、有組織的群體活動，是一個動態(tài)的協(xié)作過程。（ T ） 26、分工越細、專業(yè)化程度越高，企業(yè)的效率也就越高。（ F ） 27、控制作為一種管理職能，它的實現(xiàn)必須具備的基本前提是對實際成果進行測量和評價。（ F ） 28、一位管理者在組織工作職能上做些什么，取決于他或她所處的組織層次。（ T ） 29、控制職能就是要使計劃圓滿完成，控制活動必須以計劃為控制的根本標準。（ F ） 30、激勵物或工作內容因素很容易被員工習以為常，所以這些因素很快就會失去它的激勵作用。（ F ） 31、企業(yè)員工的士氣越高，企業(yè)的經(jīng)濟效益也必定越好。（ F ） 32、領導工作最能體現(xiàn)管理的藝術性。（ T ） 33、能夠促進人們產(chǎn)生工作滿意感的一類因素叫做激勵因素。（ T ） 34、談判中需要溝通，溝通也就是雙方達成協(xié)議。（ F ） 35、在實踐工作中，大部分決策工作的第一步是發(fā)現(xiàn)問題。（ T ） 36、一般來說，彈性預算控制性強，但對環(huán)境的適應性較差，且不利于發(fā)揮執(zhí)行人的積極性。（ F ） 37、德爾非預測法具有集思廣益、會議討論、相互啟發(fā)的特點。（ F ） 38、在“天時、地利、人和”中，“地利”指的指主要是自然環(huán)境。( T ) 39、企業(yè)通過提高產(chǎn)品質量并做好售后服務工作，也可以改變其一般環(huán)境。（ F ） 40、在實踐工作中，大部分決策工作的第一步是發(fā)現(xiàn)問題。( T ) 41、總體說來個人目標與組織目標無法協(xié)調。( F ) 42、管理信息系統(tǒng)雖然很重要，但它并不能幫助主管人員解決所有問題。( T ) 43、時下流行一首順口溜"你把我當人看，我就把我當牛干；你把我當?？矗揖褪裁匆膊桓?。"這首順口溜反映了企業(yè)職工基本的生理需求。 ( F ) 44、一個組織的管理是否有效，要看它的分工是否徹底，二者成正比關系。( F ) 45、在任何特定的組織中，脫離文化的管理活動是不存在的。（ T ） 46、管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調和管理，沒有必要掌握具體的業(yè)務知識。( F ) 47、系統(tǒng)思考是建立學習型組織的五項修煉的核心。( T ) 48、高層領導者擁有概念技能的比重應大于基層領導者。( T ) 49、管理是一種有意思、有組織的群體活動，是一個動態(tài)的協(xié)作過程。（ T ） 50、高架型組織結構具有較多的管理層次。（ T ） 51、領導者的權威完全是由其職務所賦予的。( F ) 52、事業(yè)部制組織結構能夠增強組織對市場的適應能力和靈活性。（ T ） 53、在管理幅度給定的條件下，組織的規(guī)模越大則管理層次越多；在組織規(guī)模給定的條件下，管理幅度越窄則管理層次越多。（ T ） 54、管理方格理論認為，9.1型領導方式是注重于以人為中心的管理。（ F） 55、在實踐工作中，大部分決策工作的第一步是發(fā)現(xiàn)問題。( T ) 56、過分分權會降低組織成員的工作熱情。（ F ） （ F ） 57、職務輪換有利于培養(yǎng)組織發(fā)展所需要的管理人才。( T ) 58、控制的實質就是信息溝通。（ T ） 59、弗魯姆的期望理論認為激勵力的大小取決于目標效價與期望概率之積。（ T ） 60、戰(zhàn)略決策，主要是由組織的中高層領導決定的。( F ) 61、班級也有文化，班級的文化也約束著老師的行為。( T ) 62、支持和關懷下屬的領導肯定是個好領導。 ( F ) 63、韋伯主張權力有三種合法的純粹的形式，即合法的權力、傳統(tǒng)的權力和神授的權力。( T ) 64、總體說來個人目標與組織目標無法協(xié)調。( F ) 65、績效考核可以提高員工的工作績效并促進員工的成長。（ T ） 66、法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，他提出的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大的影響，被譽為“一般管理理論之父”。 （ F ） 67、權變理論學派試圖通過“權宜應變”融各學派學說于一體，在美國等地遭到排斥，毫無價值。 （ F ） 68、組織規(guī)模的大小，也是影響集權與分權的因素之一。規(guī)模越大，管理層次和管理部門越多，為了提高管理效率，集權程度就應高些；相反亦然。（ F ） 69、根據(jù)管理方格圖理論，最為理想的領導方式是 9.1 型的領導模式。（ F ） 70、當今社會計劃越來越趕不變化了，所以再沒有必要制訂計劃了。（ F ） 71、古人云：“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外”這里的“運籌帷幄”反映了管理中的決策職能。 （ F ） 72、采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣，調動組織成員的積極性。( F ) 73、管理從本質上而言是一種手段。( T ) 74、前饋控制是以計劃為導向的控制。( T ) 75、當組織處于形成階段時,具體計劃比指導性計劃更可取。( F ) 76、決策就是從若干可行方案中選取最佳方案?！? F ) 77、計劃職能是所有管理職能中最重要的一項職能。(T ) 78、矩陣制組織適用于大批量穩(wěn)定生產(chǎn)型企業(yè)。（ F ） 79、組織工作是動態(tài)的，在管理的各職能中居于主導地位。（ F） 80、強調權力下放，主要是為了減輕領導者的工作負擔。 81、有效的控制系統(tǒng)包括三個主要步驟，即制定標準、衡量工作績效和分析偏差。（ T ） 82、管理方格理論認為，9.1型領導方式是注重于以人為中心的管理。( F ) 83、現(xiàn)在我們已懂得，只要人們參與團體為共同目標而奮斗，管理就起著關鍵的作用。( T ) 84、管理定義中"有效地"指的是要注重組織效果。( F ) 85、韋伯主張權力有三種合法的純粹的形式，即合法的權力、傳統(tǒng)的權力和神授的權力。( T ) 86、目標管理的基本哲學可用四句話加以概括，即鼓勵參與決策，注重自我控制，促進權力下放，強調成果第一。( T ) 87、矩陣制組織結構的特點是雙重命令系統(tǒng)。（ T ） 88、根據(jù)需求層次理論，人的主導需要決定了人的行為方向。( T ） 89、過分分權會降低組織成員的工作熱情。( F ) 90、企業(yè)中的主管人員要同時具備概念技能、人際技能和技術技能。（ T ） 91、當環(huán)境不斷變化時，計劃也要不斷調整，因此計劃的意義不大。（F ） 92、只要決策者按正確的決策程序和決策方法辦事，就一定能找到最優(yōu)的決策方案。（ F ） 93、高架型組織結構具有較多的管理層次。（ T ） 94、直線職能制組織結構在實踐中很少采用。 ( T ) 95、高層領導者擁有概念技能的比重應大于基層領導者。（ T） 96、最早對經(jīng)濟管理思想進行系統(tǒng)論述的是英國經(jīng)濟學家查理斯.巴貝奇。（ F ） 97、管理不能脫離組織而存在，而組織中不一定存在管理。（ F ） 98、現(xiàn)代組織的經(jīng)營管理者在經(jīng)營管理上要追求組織的利潤而不需注意社會價值。（ F ） 99、管理層次越多，需要的管理人員越少。（ F ） 100、管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關系。也就是說，當組織規(guī)模一定時，管理幅度與管理層次成正比關系。（ F ）