考點(diǎn)跟蹤訓(xùn)練39消費(fèi)者的合法權(quán)益時(shí)間：40分鐘分值：40分一、選擇題(本大題共有8小題，每小題2分，共16分)1. 小李去商店買電子辭典，他要求營業(yè)員提供商品產(chǎn)地、說明書、檢驗(yàn)合格證等資料，說明小李在行使消費(fèi)者的()A. 獲得教育權(quán) B. 知悉真情權(quán)C. 監(jiān)督權(quán) D. 公平交易權(quán)2. 某商店門口，刺耳的電喇叭在叫喊：“大甩賣，因本店轉(zhuǎn)讓，全部商品虧本銷售，最后一天，機(jī)會(huì)難得”。一段時(shí)間后，此商店喇叭喊叫的還是陳詞濫調(diào)，該商家這種做法()A. 是一種正當(dāng)?shù)母偁幮袨锽. 違背了誠信經(jīng)營的原則，侵犯了消費(fèi)者的知悉真情權(quán)C. 是違法犯罪行為，噪音擾民應(yīng)受法律制裁D. 有利于提高自身服務(wù)質(zhì)量3. 漫畫地溝油中的經(jīng)營者侵犯了消費(fèi)者的()A. 人格尊嚴(yán)權(quán)和受教育權(quán) B. 知悉真情權(quán)和安全保障權(quán)C. 隱私權(quán)和合法財(cái)產(chǎn)所有權(quán) D. 公平交易權(quán)和自主選擇權(quán)4. 據(jù)我國有關(guān)資料顯示，全國每年有200萬300萬噸地溝油回流餐桌；地溝油含有大量致癌物黃曲霉素，其毒性賽過砒霜。由此可見，經(jīng)營地溝油的行為是()違反公民基本道德規(guī)范的行為 非正義的行為侵犯消費(fèi)者自主選擇權(quán)的行為 違反行政法規(guī)的行為A. B. C. D. 5. 王某在電腦公司購買了一臺(tái)筆記本電腦，沒幾天就因質(zhì)量問題不能正常使用。下列是王某打算采取的幾種維權(quán)方法，其中不正確的是()A. 與該公司協(xié)商 B. 找人到公司鬧事C. 向有關(guān)行政部門申訴 D. 向人民法院提起訴訟6. 小明通過互聯(lián)網(wǎng)購買了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，付款后試穿發(fā)現(xiàn)質(zhì)量存在問題，屬偽劣產(chǎn)品。這時(shí)，他可采取的正確做法是()與網(wǎng)購公司有關(guān)人員協(xié)商解決 向有關(guān)部門投訴請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解解決 不去追究，另外購買一雙A. B. C. D. 7. 回民李某到某飯店就餐，點(diǎn)了一碗牛肉面。幾分鐘后，服務(wù)員端上一碗豬肉面。李某說自己是回民，不吃豬肉，要求更換。服務(wù)員回答說牛肉已經(jīng)沒有了，還說：“你們回族就是怪，豬肉沒有什么吃不得的?！崩钅陈犃撕苌鷼?。該飯店服務(wù)員侵犯了李某的()A. 財(cái)產(chǎn)所有權(quán) B. 榮譽(yù)權(quán)C. 生命權(quán) D. 民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán)8. 消費(fèi)者王某到某商店購物，當(dāng)準(zhǔn)備索要發(fā)票時(shí)，老板以發(fā)票用完了予以拒絕。如果沒有發(fā)票，對王某可能造成的影響有()維護(hù)自己的合法權(quán)益時(shí)缺少了重要的證據(jù)不能了解所購商品的真實(shí)情況售后服務(wù)時(shí)缺少了必要的憑證使國家的稅收發(fā)生流失A. B. C. D. 二、非選擇題(共24分)9. (12分)閱讀對話，回答下列問題：(1)媽媽的做法對嗎？為什么？(4分) (2)你認(rèn)為品牌手機(jī)企業(yè)面對這種現(xiàn)象可采取哪些措施？(4分)(3)結(jié)合本案談?wù)勏M(fèi)者在購買商品時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)。(4分)10. (12分)觀察漫畫冰火兩重天，完成下列問題：(1)漫畫反映了當(dāng)前社會(huì)的一種什么現(xiàn)象？(2分)(2)假如你是漫畫中的“退貨者”，你將會(huì)怎樣做？(6分)(3)請推薦兩種以上消費(fèi)者自我保護(hù)的好方法。(4分)