. 威信“天瑞祥合園”小區(qū)物業(yè)服務協(xié)議甲方（業(yè)主）： 乙方：本物業(yè)名稱：甲方所購買房屋合同編號： 類型： （住宅或商鋪） 座落位置： 幢 單元 室 戶型： 建筑面積： 平方米 車位 號根據相關法律、法規(guī)，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，甲方與開發(fā)公司簽訂商品房購銷合同后，甲、乙雙方就威信天瑞祥合園小區(qū)物業(yè)達成以下協(xié)議：第一條 物業(yè)服務內容及標準： 一、乙方為甲方提供房屋共用部位的日常管理維護服務。共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、房頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、通風窗、車位等。二、乙方為甲方提供對房屋公共部位及共用設施設備的日常維修管理服務。 共用設施設備是指共用的上下給水管道、落水管、水箱、加壓水泵、供電線路、通訊線路、照明、消防設施、綠地、花草、道路、溝渠、池、井、非經營性車場、車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、安全防范系統(tǒng)、郵政信箱、環(huán)境衛(wèi)生設施、小區(qū)圍墻等。三、乙方為甲方提供小區(qū)環(huán)境綠化和衛(wèi)生保潔的管理服務。1、保潔工作： (1)實行8小時標準化清掃保潔服務，在小區(qū)甲方生活重點的部位(庭院道路、大堂)實現12小時的保潔服務；垃圾日產日清。 (2)每日對保潔服務范圍內的區(qū)域進行一次清潔，做到房屋共用部位保持清潔，無廢棄雜物。 (3)按政府有關規(guī)定定期向服務范圍內噴灑消毒劑、殺蟲劑，投放滅鼠藥。 (4)在雨、雪天及時對區(qū)內道路積水、積雪進行清掃。2、公共綠化管理及養(yǎng)護工作： (1)綠地無雜物、無侵占現象，基本無裸露土地。 (2)花草樹木及時修剪，無明顯枯枝、死枝及病蟲害現象，樹木無釘、拴、捆、綁現象； (3)精心養(yǎng)護，保持園藝造型美觀、別致，無損壞：四、公共秩序維護服務。1、秩序維護服務：(1)協(xié)助公安部門維護本小區(qū)的公共秩序；(2)建立安全管理制度，教育安全管理員依法履行職責；(3)負責做好本物業(yè)的安全防范工作，實行24小時門衛(wèi)值班制度；(4)維護本物業(yè)安全防范工作，盡量減少不安全事件的發(fā)生； (5)夜間對服務范圍內重點部位、道路進行不少于二次的防范檢查和巡邏； (6)對本物業(yè)出現的火警、交通事故、治安事件及各種違紀現象要及時報告，并配合有關部門進行處理。2、消防管理服務：(1)有健全的消防管理制度，建立消防責任制；(2)消防設施有明顯標識，定期對消防設施進行巡視、檢查和維修；(3)定期進行消防訓練，保證有關人員掌握消防基本技能；(4)貫徹執(zhí)行“預防為主、防消結合"的方針，搞好小區(qū)的日常消防工作。五、交通秩序與車輛停放秩序服務：1、認真指揮出入車輛，維護小區(qū)交通秩序，要求進入小區(qū)車輛需按規(guī)定的行駛路線行駛，禁止亂停亂放，各種車輛應存放在各自的專用停車場；車輛停放嚴禁阻塞交通、消防通道等。2、嚴格檢查出入車輛并做好記錄。3、在小區(qū)內發(fā)生交通事故，需及時報告并協(xié)助有關部門處理。六、房屋裝飾裝修管理服務：對甲方房屋的裝修活動進行管理，對違反國家規(guī)定不符合建筑裝修的、破壞房屋主體結構、損害房屋外觀的裝修給予制止，以確保房屋的建筑安全和使用安全。具體規(guī)定見：威信天瑞祥合園小區(qū)裝修管理協(xié)議。1、建立健全裝修管理服務制度。2、查驗甲方裝修方案，與甲方、施工單位簽訂裝修管理協(xié)議，告知甲方裝修注意事項。3、裝修期間，對裝修現場進行巡視與檢查，嚴格治安、消防和房屋安全管理；對出入小區(qū)的裝修車輛、裝修人員實行出入證管理，調解因裝修引發(fā)的鄰里糾紛。4、甲方裝修結束后進行檢查，對違反裝修協(xié)議的進行處理，問題嚴重的報國家相關部門，督促甲方及裝修人員及時清運裝修垃圾，集中堆放到指定地點。八、在房屋保修期內乙方為甲方聯系施工單位，協(xié)調甲方處理入住(使用)后發(fā)現的施工質量問題。九、乙方根據甲方的需求，為甲方提供相應的有償服務。第二條 物業(yè)服務相關費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)一、物業(yè)服務費用：1、普通住宅： 元平方米·月。2、商鋪(商業(yè)用房)： 元平方米·月。3、自購車庫(位)的物業(yè)服務費及公共照明費 元月·個。4、二次供水水箱清洗費、二次供水水泵加壓費(電費)：1 500元戶·月。二、生活垃圾清運費(代環(huán)衛(wèi)部門收取)。1、住宅：按政府核定標準執(zhí)行，代環(huán)衛(wèi)部門收取。2、商鋪：按政府核定標準執(zhí)行，代環(huán)衛(wèi)部門收取。三、水、電、電視、電話、網絡等費用，由相關部門向甲方直接收取或委托物業(yè)公司代收。四、裝修管理相關費用：詳見威信天瑞祥合園小區(qū)裝修管理協(xié)議。五、機動車、非機動車按威信天瑞祥合園小區(qū)停車收費標準執(zhí)行。六、甲方首次繳費時間(物業(yè)服務費起計時間)為公告的交房之日起算。七、業(yè)主于每年 月 日前交清下年度的物業(yè)服務費。第三條 專項維修資金的管理與使用甲方應當按照國家有關規(guī)定交納專項維修基金，專項維修基金交納、使用和續(xù)籌辦法根據政府主管部門的文件執(zhí)行。第四條 雙方的權利義務 一、甲方的權利義務1、監(jiān)督乙方的物業(yè)服務行為，就物業(yè)服務的有關問題向乙方提出意見和建議。2、遵守威信天瑞祥合園小區(qū)管理規(guī)約、威信天瑞祥合園小區(qū)裝修管理協(xié)議和其它相關的管理規(guī)定。3、甲方不得擅自改變房屋的使用功能。4、不得占用、損壞本小區(qū)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確實需要合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先征得乙方同意，并在約定的期限內把使用地方(或設施設備)恢復原狀，造成損失的，按損失情況賠償。5、對違反本小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定造成損失、損害的，應承擔相應的民事責任。6、為保持整潔、完好、統(tǒng)一的房屋外觀。小區(qū)內建筑外墻、屋頂、共用部位、公共設施設備上嚴禁張貼、懸掛、布置、安裝與物業(yè)服務無關的廣告宣傳物件。7、依據本協(xié)議按時足額交納物業(yè)服務費用和相關費用。 8、甲方出租物業(yè)時，物業(yè)服務費用由甲方繳納。9、甲方房屋轉讓時，應通知乙方，并陪同買受方與乙方簽訂新協(xié)議。10、按照安全和睦、公平合理的原則，正確處理鄰里關系，不得侵害他人的合法權益。二、乙方的權利義務：1、對小區(qū)房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全、交通秩序等項目進行日常的維修、養(yǎng)護與管理。2、根據有關法律、法規(guī)，結合本小區(qū)實際情況，制定相關管理制度和威信天瑞祥合園小區(qū)管理規(guī)約，并書面告知甲方。3、可委托專業(yè)公司承擔本小區(qū)的專項物業(yè)管理，但不得將全部管理責任轉讓給第三方。4、依據本協(xié)議向甲方收取物業(yè)服務費用。5、建立健全本小區(qū)的物業(yè)管理檔案、資料。6、編制物業(yè)服務工作計劃及財務年度計劃。7、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知甲方，并與甲方簽訂裝修管理協(xié)議。8、不得占用本小區(qū)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。9、向甲方提供房屋自用部位、自用設施設備的維修等有償服務。第五條 其它約定事項一、不可抗力責任1、如出現乙方不能控制的情況或非管理原因而使小區(qū)內設施設備運行中斷，乙方不承擔責任。但應盡力協(xié)助甲方或有關部門恢復其正常運行。本協(xié)議所規(guī)定的物業(yè)服務費甲方不能因此而拒交。2、在協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。二、房屋維修責任1、保修期內，由建設施工單位負責房屋質量的保修，房屋保修期從公告交房之日起開始計算，房屋保修期限按國家相關規(guī)定執(zhí)行。2、保修期滿后，由甲方承擔自用房屋修繕責任和修繕費用。甲方可以自行修繕，也可委托乙方進行有償修繕。3、因甲方使用不當或人為造成房屋及其設施損壞的，由甲方自行承擔修繕責任和修繕費用。4、公共部位的修繕按維修資金的使用規(guī)定按國家相關執(zhí)行。三、物業(yè)服務企業(yè)應按照物業(yè)服務協(xié)議對小區(qū)實行物業(yè)服務管理，提供質價相符的物業(yè)服務。如遇物價上漲或相關能源部門調整價格，物業(yè)服務企業(yè)，有權向業(yè)主提出調整收費標準，并經與業(yè)主協(xié)商公示價格后執(zhí)行。四、緊急事故的處理責任為維護甲方和使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施，造成甲方必要的財產損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。第六條 違約責任一、乙方違反協(xié)議，未達到約定管理服務標準的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方應承擔相應責任。二、甲方違反協(xié)議，使乙方未達到約定管理服務標準的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的法律責任。三、甲方違反本協(xié)議，不按協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，乙方有權要求甲方補交相關費用并從逾期之日起每天按年費用的3交納違約金，逾期60天起乙方有權采取必要的催繳措施。四、本協(xié)議內容空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。五、本協(xié)議未盡事宜，均遵守國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度或雙方另行補充約定執(zhí)行。六、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，甲、乙雙方應協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解；協(xié)商或調解無效的，可向當地物業(yè)仲裁委員會申請仲裁或向人民法院起訴。七、本協(xié)議連同附件(威信天瑞祥合園小區(qū)管理規(guī)約、威信天瑞祥合園小區(qū)裝修管理協(xié)議)，具有同等法律效力。八、本協(xié)議壹式兩份，甲、乙雙方各持壹份。九、本協(xié)議自簽字之日起生效。甲方簽章： 乙方：威信縣扎西鎮(zhèn)麒麟物業(yè)管理有限公司委托代理人（簽章）： 代表(簽章): 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 說明：房地產：指可開發(fā)的土地及其地上定著物、附著物、建筑物，包括物質實體和依托物質實體上的權益。物業(yè)：指正在使用中和已經可以投入使用的各類建筑物及附屬設施、配套設施、相關場地等組成的單宗房地產以及依托于該實體上的權益。物業(yè)管理：指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。物業(yè)保修期滿后的大修、中修、更新改造等工程費用根據國家城市房屋維修專項維修資金使用與管理規(guī)定執(zhí)行。 威信天瑞祥合園小區(qū)物業(yè)服務費用包含的內容為：1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利等。 2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維修養(yǎng)護費用。 3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用。 4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用。 5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用。 6、物業(yè)辦公費用。 7、物業(yè)管理固定資產折舊。8、企業(yè)傭金。 9、法定稅費。 4可編輯修改