前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議項目名稱： 正基領(lǐng)尚城 項目座落地址： 安徽省阜南縣富坡大道西側(cè) 委托方： 阜南縣正基置業(yè)有限公司 受托方: 安徽迪尚物業(yè)管理有限公司 簽訂日期： 2015年1月1日 前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議甲方（業(yè)主）： 座落位置： 建筑面積： 聯(lián)系電話：（固話） （手機） 住所地及郵編： 乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）： 安徽迪尚物業(yè)管理有限公司 負(fù)責(zé)人： 盧家萍 聯(lián)系電話：0558-6898333 地址： 安徽省阜南縣東方領(lǐng)秀城小區(qū) 資質(zhì)等級 三級 證書編號： 3732 根據(jù)中華人民共和國物權(quán)法、物業(yè)管理條例、安徽省省物業(yè)管理條例、安徽省物價局、安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳印發(fā)安徽省物價局、安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費管理辦法的通知及相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就前期物業(yè)管理服務(wù)（本協(xié)議所指前期物業(yè)服務(wù)是指自房屋出售之日起至本物業(yè)業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時止的物業(yè)服務(wù)。）達成如下協(xié)議：第一章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量第一條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：1、 物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理；2、 物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理；3、 物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；4、 公共綠化的養(yǎng)護和管理；5、 車輛停放秩序管理；6、 公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；7、 裝飾裝修服務(wù)；根據(jù)建設(shè)部住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法等相關(guān)法規(guī)規(guī)定，甲方委托乙方按照甲乙雙方簽訂的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議書對甲方的裝修提供服務(wù)；8、 物業(yè)檔案資料管理。第二條 乙方為甲方提供的前期物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照本物業(yè)所在地政府審核備案的物業(yè)服務(wù)費對應(yīng)的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，詳見本物業(yè)開發(fā)商與乙方簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同。第三條 甲方委托乙方為其提供前期物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)外的其他新增物業(yè)服務(wù)事項（選）：1、 無 ；2、 無 。第四條 甲方就專有物業(yè)、專有設(shè)施設(shè)備、場地等的維修、養(yǎng)護及其他特約服務(wù)，向乙方提出委托時，乙方可以接受委托并按照乙方公示收費標(biāo)準(zhǔn)或約定收費。第二章 物業(yè)服務(wù)費用第五條 物業(yè)服務(wù)費主要用于以下開支：1、 管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；2、 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；3、 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；4、 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；5、 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；6、 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；7、 辦公費用；8、 管理費分?jǐn)偅?、 物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；10、 法定稅費；11、 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤；12、 經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費用，須通過專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務(wù)成本。第六條 甲方未辦理本物業(yè)房屋所有權(quán)證時，物業(yè)服務(wù)收費以本物業(yè)商品房買賣合同中約定的銷售建筑面積為準(zhǔn)收取。甲方辦理本物業(yè)房屋所有權(quán)證的，物業(yè)服務(wù)收費按房屋所有權(quán)證登記的建筑面積為準(zhǔn)收取。銷售建筑面積和產(chǎn)權(quán)建筑面積存在差異的，物業(yè)服務(wù)費不再多退少補。但當(dāng)房屋所有權(quán)證辦理完畢后，必須以房屋所有權(quán)證所登記的建筑面積為準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費。第七條 物業(yè)服務(wù)費按照甲方與開發(fā)商簽訂的本物業(yè)商品房買賣合同約定的本物業(yè)交付之日起計收。乙方在甲方收樓時，計清并預(yù)收 12 個月物業(yè)服務(wù)費。此后，物業(yè)服務(wù)費按以下第 種方式繳納：1、按自然月收取。甲方應(yīng)于每月1日繳納當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費。2、按自然季度收取。甲方應(yīng)于每季度首月1日繳納當(dāng)季的物業(yè)服務(wù)費。3、按 年 收取。甲方應(yīng)于 每年度12月31日 繳納 的物業(yè)服務(wù)費。（若當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)有明確要求的按當(dāng)?shù)匾?guī)定執(zhí)行）第八條 物業(yè)服務(wù)費用實行包干制，收費根據(jù)建筑面積按照以下標(biāo)準(zhǔn)計收：高層住宅： 0.72 元/月，商業(yè)物業(yè)： 1.5 元/月。乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，并按上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費用，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。物業(yè)服務(wù)費用如遇政府執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，甲方同意乙方按政府最新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第九條 公攤水電費按以下第 2 種方式繳納：1、物業(yè)服務(wù)費中包括公攤水電費。2、物業(yè)服務(wù)費不包括公攤水電費：公攤水電費按照“誰受益，誰承擔(dān)”的原則，按戶/建筑面積進行分?jǐn)?，并與物業(yè)服務(wù)費同時繳納。公攤水電費包含但不僅限于路燈用電、梯燈用電、園景用水電、二次供水電費、電梯用電、設(shè)備房用電等費用。第十條 甲方與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，須及時將其與物業(yè)使用人之間的約定書面告知乙方，從其約定，但甲方為法定的物業(yè)服務(wù)費繳交人。物業(yè)產(chǎn)權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移時，甲方須結(jié)清物業(yè)服務(wù)費用，并及時和新業(yè)主共同與乙方辦理資料變更登記手續(xù)。因甲方未及時與乙方辦理清戶手續(xù)而引起的欠費及其他責(zé)任問題由甲方承擔(dān)，本物業(yè)新業(yè)主負(fù)連帶責(zé)任。第十一條 甲方同意委托乙方辦理銀行代繳費賬戶的，須同意乙方通過為甲方辦理的銀行代繳費賬戶劃扣水電費和物業(yè)服務(wù)費用，劃扣手續(xù)費由乙方承擔(dān)。第十二條 甲方同意委托乙方辦理銀行代繳費賬戶的，同意乙方通過為甲方辦理的銀行代繳費賬戶劃扣。第三章 物業(yè)的經(jīng)營與管理第十三條 停車場收費分別采取以下方式：- 8 -1、 本物業(yè)區(qū)域內(nèi)未售的規(guī)劃停車場（位），產(chǎn)權(quán)屬于建設(shè)單位所有，建設(shè)單位委托乙方經(jīng)營管理的，甲方和物業(yè)使用人有優(yōu)先租用權(quán)，車位租用人按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的收費標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。2、甲方專有（含別墅私家車位）配套停車位或建設(shè)單位已售規(guī)劃停車位，車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費用。3、臨時停車的收費標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國家和當(dāng)?shù)卣?guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4、停車費收費標(biāo)準(zhǔn)如遇政府執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，甲方同意乙方按政府最新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5、停車場（位）公共水電費及相關(guān)的維修、養(yǎng)護費用由停車位物業(yè)所有權(quán)人承擔(dān)。第十四條 建設(shè)單位委托經(jīng)營的停車位或甲方購買的專有停車位，乙方與甲方或使用人簽訂書面的車輛停放服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。甲方或停車位使用人同意與乙方按以下原則建立停車服務(wù)關(guān)系： 乙方僅提供車位的物業(yè)服務(wù)，為甲方或使用人有償提供停車場地并對場地進行維護管理，不對車輛損壞、被盜及車內(nèi)財物損失負(fù)責(zé)。第十五條 甲方同意本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的停車位按以下原則使用和管理：1、 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的停車位按照“先到先得”的原則出租及使用；2、 月租車位租滿后，除非有退租車輛，否則乙方不受理新增月租車輛；3、 臨租車位停滿后，乙方須禁止后續(xù)車輛進入本物業(yè)區(qū)域停放；4、 乙方須優(yōu)先保障本物業(yè)區(qū)域業(yè)主（物業(yè)使用人）自有車輛的停放，必要時，應(yīng)限制非本物業(yè)區(qū)域業(yè)主（物業(yè)使用人）自有車輛進入本物業(yè)管理區(qū)域停放。第十六條 甲方同意乙方可以利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備開展多種經(jīng)營，所得收益用于小區(qū)的公共事宜或?qū)ｍ椌S修資金的開支。第十七條 非機動車須停放于本物業(yè)區(qū)域規(guī)劃的或乙方指定的停放位置，乙方只對停放于本物業(yè)區(qū)域的非機動車提供秩序維護服務(wù)，不提供保管服務(wù)。第四章 物業(yè)的使用第十八條 甲方應(yīng)遵守法律、法規(guī)的規(guī)定，按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則，在供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風(fēng)、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面妥善處理與相鄰業(yè)主的關(guān)系。第十九條 甲方不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能，因搬遷、裝飾裝修等原因涉及共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知乙方并經(jīng)乙方審核同意后確定使用范圍和時限，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，應(yīng)予賠償。第二十條 甲方應(yīng)按規(guī)劃、設(shè)計用途使用物業(yè)，因特殊情況需要改變專有部分物業(yè)設(shè)計用途的，甲方應(yīng)在征得有利害關(guān)系的業(yè)主以及乙方書面同意，并報有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn)后實施。第二十一條 甲方同意建筑區(qū)劃內(nèi)所有與某住宅單位（包括低密度住宅、聯(lián)排住宅等）相鄰的花園、綠地、樓宇屋面、露臺、底層庭院、地下室、架空層、地下車庫/車位，由該住宅單位的買受人按商品房買賣合同內(nèi)容享有使用權(quán)。上述部分由各相應(yīng)單位買受人按合同約定使用、維護和管理，但不得私自改造、破壞規(guī)劃用途，其他買受人則對此放棄且不具有使用權(quán)。 未計入公共部位與共用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e的部分還包括但不限于地下和架空層停車（庫）、會所、商業(yè)街等配套建筑，其所有權(quán)、收益權(quán)屬于出賣人。第二十二條 甲方需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)事先告知并經(jīng)乙方批準(zhǔn)，并與乙方簽訂裝飾裝修服務(wù)協(xié)議書約定裝修服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)費用。甲方應(yīng)按裝飾裝修服務(wù)協(xié)議書的約定從事裝飾裝修行為，遵守裝飾裝修的注意事項，不得從事裝飾裝修的禁止行為，否則乙方有權(quán)制止違規(guī)裝修行為。甲方同意遵守乙方制定的本物業(yè)區(qū)域裝修管理規(guī)定，因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的，甲方同意及時恢復(fù)原狀并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二十三條 甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等共用設(shè)施設(shè)備，不得擅自拆改；甲方若擅自改動衛(wèi)生間、廚房、陽臺或其他部位造成滲漏或其他情況影響到相鄰業(yè)主使用物業(yè)或?qū)ο噜徫飿I(yè)造成損害等問題，甲方同意及時恢復(fù)原狀并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二十四條 甲方應(yīng)按設(shè)計預(yù)留的位置安裝空調(diào)，未預(yù)留設(shè)計位置的，應(yīng)按乙方指定的位置安裝，并按要求做好噪音及冷凝水的處理。甲方安裝防盜窗，應(yīng)按照乙方要求的材質(zhì)及顏色安裝。第二十五條 甲方專有物業(yè)設(shè)施設(shè)備保修期內(nèi)因人為損壞或使用不當(dāng)造成問題的，或已過保修期出現(xiàn)問題的，由甲方自行承擔(dān)處理。本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施、設(shè)備由于使用不當(dāng)或人為損壞造成故障、破損的，能明確責(zé)任人的由責(zé)任人承擔(dān)；無法明確責(zé)任人的，由該共用設(shè)施、設(shè)備所涉及的所有受益人共同承擔(dān)。第二十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為，違者承擔(dān)所造成的一切責(zé)任：1、 損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌，擅自改變房屋規(guī)劃設(shè)計用途；2、 占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地，擅自移動物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備；3、 違章搭建、私設(shè)攤點；4、 在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物；5、 違反有關(guān)規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質(zhì)，發(fā)出超標(biāo)噪聲；6、 擅自在物業(yè)共用部位和相關(guān)場所懸掛、張貼、涂改、刻畫；7、 利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動；8、 從空中向地面拋擲任何物品；9、 XX省物業(yè)管理條例第XX條禁止的行為；10、 法律、法規(guī)禁止的其他行為。第二十七條 甲方及物業(yè)使用人使用電梯，應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的電梯使用管理規(guī)定。第二十八條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放車輛，應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的車輛行駛和停車管理規(guī)定。第二十九條 甲方和物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)寵物的，須遵守有關(guān)法律法規(guī)定，并應(yīng)遵守約定：不豢養(yǎng)雞鴨等家畜，豢養(yǎng)寵物在辦理完畢政府有關(guān)手續(xù)，征得同棟2/3以上業(yè)主書面同意后方可飼養(yǎng)，否則，乙方有權(quán)將其作任何處理。第五章 專項維修資金的管理與使用第三十條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主應(yīng)按住宅專項維修資金管理辦法及政府相關(guān)規(guī)定繳存、使用和管理物業(yè)共用部分、公用設(shè)施設(shè)備專項維修資金。如遇新規(guī)定，則按最新規(guī)定執(zhí)行。第三十一條 房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)讓時，甲方繳交的專項維修資金隨房屋所有權(quán)同時過戶。第三十二條 本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修費用按照國家法規(guī)和“誰受益，誰負(fù)責(zé)”的原則分?jǐn)?。?dāng)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備發(fā)生影響使用或安全的緊急情況時，甲方授權(quán)乙方按照以下原則處理：1、 乙方不應(yīng)等到超過法定數(shù)量的業(yè)主同意后才開始修復(fù)，而應(yīng)立即組織維修、更新或改造，所發(fā)生的維修費用按實際發(fā)生費用在相應(yīng)的物業(yè)專項維修資金列支；2、 乙方在搶修前應(yīng)電話通知本物業(yè)所在地的房管部門、街道、派出所和居委會，并在相應(yīng)的樓宇大堂進行情況公示，在有三戶或三戶以上受益業(yè)主書面確認(rèn)及有第三方（指本物業(yè)所在地的房管部門、街道、派出所和居委會之一）在場的情況下，即視為甲方確認(rèn)并授權(quán)乙方使用專項維修資金對相應(yīng)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行維修、更新和改造；3、 乙方完成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新或改造后，甲方同意按實際發(fā)生費用書面簽認(rèn)乙方辦理使用專項維修資金材料。第三十三條 甲方分戶賬面住宅專項維修資金余額不足首期交存額30%的，甲方應(yīng)當(dāng)及時續(xù)交。因未及時續(xù)交所產(chǎn)生一切后果由甲方全部承擔(dān)。第六章 物業(yè)的維修養(yǎng)護第三十四條 業(yè)主大會成立前，乙方應(yīng)制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。第三十五條 乙方根據(jù)規(guī)章制度提供物業(yè)服務(wù)時，甲方和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合；如因甲方未予以配合所造成的一切損失由甲方自行承擔(dān)。第三十六條 甲方對物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權(quán)益，因物業(yè)維修養(yǎng)護確需進入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時，甲方或乙方應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主，相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予必要的配合。相關(guān)業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護的進行造成物業(yè)損壞及其他損失的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)賠償責(zé)任。第三十七條 發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益的緊急情況，必須及時進入物業(yè)專有部分進行處理但無法通知相關(guān)業(yè)主的，乙方可向相鄰業(yè)主說明情況，在第三方（如所在地居委會或派出所或相鄰業(yè)主）的監(jiān)督下，有權(quán)不受任何限制地進入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分開展應(yīng)急處置，事后及時通知相關(guān)業(yè)主與受益方做好善后工作。第三十八條 因維修養(yǎng)護物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得建設(shè)單位和乙方的同意，并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。第三十九條 物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益時，甲方應(yīng)當(dāng)及時采取措施消除隱患，如因甲方過失所導(dǎo)致的一切后果均由甲方負(fù)責(zé)。第七章 雙方的權(quán)利和義務(wù)第四十條 甲方的權(quán)利義務(wù) 1、參加業(yè)主大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；2、按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)；3、享有對乙方及物業(yè)服務(wù)人員工作的監(jiān)督權(quán)、投訴權(quán)；4、享有對園區(qū)內(nèi)各項管理的建議權(quán)；5、按時繳納物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金并監(jiān)督專項維修資金的管理和使用；6、 遵守包括但不限于臨時管理規(guī)約、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；7、對物業(yè)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的管理制度和臨時管理規(guī)約等造成的損失、損害承擔(dān)連帶責(zé)任；8、甲方的通訊地址為本園區(qū)自有物業(yè)地址，當(dāng)甲方的通訊地址發(fā)生改變時，甲方應(yīng)及時以書面投遞方式通知乙方。因甲方所留通訊地址不準(zhǔn)確而導(dǎo)致相關(guān)事宜不能及時知會甲方的，所有責(zé)任由甲方自行承擔(dān)；9、我公司受開發(fā)公司委托，在交付時間上與甲方達成以下協(xié)議。甲方自簽訂本合同起，已自愿同意與本小區(qū)開發(fā)單位關(guān)于房屋交付延遲問題永無糾紛。10、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。11、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知乙方，告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議。甲方對物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利，但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。第四十一條 乙方的權(quán)利義務(wù)1、 對本物業(yè)內(nèi)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、秩序等項目提供維護、養(yǎng)護等服務(wù)；2、 建立健全本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)檔案資料；3、 征求甲方或物業(yè)使用人意見，受理本物業(yè)內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、秩序等方面的投訴，認(rèn)真熱情接待甲方或物業(yè)使用人來訪，為甲方或物業(yè)使用人排憂解難；4、 根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)制度并告知甲方；5、及時收取和追繳甲方或物業(yè)使用人的物業(yè)服務(wù)費；6、 乙方可采取規(guī)勸、要求賠償損失、公示違約違規(guī)行為等必要措施，制止甲方或物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約和本物業(yè)內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為；7、 安排服務(wù)人員對園區(qū)進行日常巡視，并配合執(zhí)有效證件的國家執(zhí)法人員進入所管轄的房屋內(nèi)檢查；8、 法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。第八章 違約責(zé)任第四十二條 雙方約定因為下列事由所導(dǎo)致之損害，不論其為直接或間接，均構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由，即乙方均不負(fù)賠償之責(zé)及法律責(zé)任：1、 天災(zāi)、地震等不可抗力及非乙方能控制的其它事由，包括但不限于政府行為或政策法規(guī)變動等所致之損害；2、 本物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安、刑事、民事案件和火災(zāi)所導(dǎo)致的損害以及其他非乙方原因造成的損害；3、 非乙方原因造成的本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的損失及由此引起的甲方或物業(yè)使用人的損害；4、 因甲方或第三者之故意或過失所致，或甲方、物業(yè)使用人違反本協(xié)議、臨時管理規(guī)約和本物業(yè)管理區(qū)域共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度所致的一切相關(guān)損害；5、因甲方或物業(yè)使用人所豢養(yǎng)的寵物誤食乙方為消殺鼠蚊害蟲等所投放的藥餌產(chǎn)生的損失；6、 乙方書面提出需完善專有部分、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的合理建議或措施，對方未采納所致之損害；7、 自甲方遲延交付物業(yè)服務(wù)費及其他費用至清償日期間（含票據(jù)未兌現(xiàn)部分）產(chǎn)生之任何損害；8、 甲方或物業(yè)使用人在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)未按乙方規(guī)定停車被拖離所產(chǎn)生的損失和費用，以及非因乙方違反本協(xié)議所導(dǎo)致的車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財物被竊之損害；9、 甲方或物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意，擅自委托乙方工作人員提供服務(wù)所致之任何損害；10、 因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；11、 應(yīng)由供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視、互聯(lián)網(wǎng)等單位承擔(dān)的相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護責(zé)任，以及非因乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的；12、 緊急情況下（如供水、供電、燃?xì)狻⑴瘹獾裙芫€、設(shè)備、設(shè)施出現(xiàn)重大問題），為減少甲方或物業(yè)使用人的損失，乙方在甲方或物業(yè)使用人室內(nèi)無人的情況下采取的緊急搶險措施所造成的損失。13、 除上述各款外，其它非乙方責(zé)任造成的損失。第四十三條 甲方逾期繳納物業(yè)服務(wù)費、公攤水電費等費用，從逾期之日起每日按應(yīng)繳費用的1的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付滯納金。滯納金從 逾期超過3日 開始計算。第四十四條 甲方違反本協(xié)議及臨時管理規(guī)約，使乙方未達到管理服務(wù)質(zhì)量的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正造成乙方損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章 其他約定第四十五條 本協(xié)議自商品房買賣合同約定的交付之日起生效，至本物業(yè)區(qū)域業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽定的物業(yè)服務(wù)合同生效時終止。第四十六條 本協(xié)議終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主大會。第四十七條 本協(xié)議中“業(yè)主”是指擁有房屋所有權(quán)的建設(shè)單位和房屋買受人，即商品房買賣合同中的賣方、本協(xié)議中的甲方或本物業(yè)轉(zhuǎn)讓的受讓方。第四十八條 甲方可與物業(yè)使用人就本協(xié)議的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違反本協(xié)議約定的，甲方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。第四十九條 本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可以向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。第五十條 本協(xié)議一式 份，甲、乙雙方各執(zhí) 份，具有同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（簽?。?乙方（簽章）：身份證號碼： 代理人： 年 月 日 年 月 日- 14 -