精選資料前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議本協(xié)議當(dāng)事人：甲方： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）乙方：桐鄉(xiāng)市正大物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲方簽訂房屋買(mǎi)賣(mài)預(yù)售合同或辦理房屋交付使用手續(xù)時(shí)，甲乙雙方就濮院商貿(mào)中心商住物業(yè)的前期物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：第一條 前期物業(yè)服務(wù)，是指自房屋出售之日起至該物業(yè)成立的業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)與續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)止的物業(yè)服務(wù)。第二條 本協(xié)議所指前期物業(yè)服務(wù)期限自交房之日至2015年12月31日止。如在該約定期限內(nèi)，本物業(yè)小區(qū)已按法定程序成立業(yè)主大會(huì)，并經(jīng)該業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同的，則本協(xié)議自然終止。第三條 本協(xié)議所稱(chēng)物業(yè)，是指商貿(mào)中心區(qū)域內(nèi)商住與非商住房屋、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及配套的公共設(shè)施、設(shè)備和場(chǎng)地。第四條 甲方的權(quán)利（一）參加業(yè)主大會(huì)，選舉業(yè)主委員會(huì)，享有選舉權(quán)和被選舉權(quán)；（二）監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作，業(yè)主委員會(huì)未成立前，監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)行為，就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出意見(jiàn)和建議；（三）享有本物業(yè)服務(wù)協(xié)議約定的物業(yè)管理各項(xiàng)服務(wù)；（四）享有對(duì)住宅區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、共用場(chǎng)地的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；（五）監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理和使用；（六）法律規(guī)定的其它權(quán)利。第五條 乙方的權(quán)利（一）根據(jù)有關(guān)政策法規(guī)、規(guī)章及物業(yè)服務(wù)合同的約定，結(jié)合實(shí)際情況，制訂商住區(qū)各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)制度，并書(shū)面告知甲方；(二)建立健全本物業(yè)公司的物業(yè)管理檔案；（三）制止違反業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約和其它相關(guān)物業(yè)服務(wù)規(guī)定的行為；（四）乙方可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)特殊的專(zhuān)項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體服務(wù)責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；（五）依據(jù)價(jià)格部門(mén)核準(zhǔn)和規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向甲方收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)、二次供水費(fèi)、房屋裝飾裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、廣告占位費(fèi)、機(jī)動(dòng)車(chē)輛占道停車(chē)費(fèi)、有償服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用；（六）向甲方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及特約性（家政服務(wù)）等有償服務(wù)；（七）法律、法規(guī)規(guī)定的其它權(quán)利。第六條 甲方的義務(wù)（一）遵守國(guó)家和地方有關(guān)物業(yè)管理的法律、法規(guī)、條例和規(guī)章以及桐鄉(xiāng)市金地置業(yè)有限公司制定的業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約中的管理辦法和約定；（二）遵守本協(xié)議，按時(shí)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其它費(fèi)用；（三）裝飾裝修房屋時(shí)，應(yīng)事先告知乙方并遵守本地區(qū)家居裝修主管部門(mén)及乙方制定的裝修管理規(guī)定和制度；（四）不得擅自用電梯運(yùn)載裝飾裝修材料，占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共有設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知乙方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的應(yīng)負(fù)責(zé)賠償；（五）不得變動(dòng)外墻，不得按裝雨篷、露臺(tái)以及搭建其它建筑物及構(gòu)筑物；（六）轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，應(yīng)事先通知乙方，并告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議；（七）對(duì)承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約等造成的損失、損害的應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任；（八）涉及物業(yè)的維修、給排水、通風(fēng)、采光、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，應(yīng)予以配合，不得因此而侵害他人的合法權(quán)益；（九）法律、法規(guī)規(guī)定的其它義務(wù)。第七條 乙方的義務(wù)（一）執(zhí)行物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（二）履行物業(yè)服務(wù)協(xié)議，提供物業(yè)服務(wù)，維護(hù)商住區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人的利益；（三）接受業(yè)主、業(yè)主大會(huì)的監(jiān)督；（四）對(duì)公共部位共有設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與協(xié)助管理；（五）接受政府有關(guān)行政主管部門(mén)的監(jiān)督管理；（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其它義務(wù)。第八條 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（一）房屋共用部位的維護(hù)和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、?hù)外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等。（二）房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理共用設(shè)施設(shè)備是指上下水管道、落水道、水箱、供電線(xiàn)路、通信線(xiàn)路、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物等。（三）公共環(huán)境衛(wèi)生的管理與服務(wù)1、房屋共有部位的清潔衛(wèi)生。2、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生及垃圾收集、清運(yùn)。（四）公共綠地的花、草、樹(shù)木的養(yǎng)護(hù)與管理；（五）安全防范服務(wù)1、協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序和安全防范，實(shí)際24小時(shí)安全監(jiān)控、門(mén)崗執(zhí)勤、巡邏。2、做好消防制度制定、消防宣傳教育、消防隊(duì)伍建設(shè)、消防設(shè)施、器材配置與管理。3、維護(hù)交通秩序，對(duì)本區(qū)域內(nèi)的道路、車(chē)輛、停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行管理，制定相關(guān)的管理制度。（六）房屋裝飾裝修管理1、根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)和商貿(mào)中心小區(qū)的實(shí)際情況制定商貿(mào)中心裝修規(guī)則和裝修管理辦法，實(shí)施裝修管理；2、實(shí)施小區(qū)裝修管理、日常巡檢、監(jiān)督；3、發(fā)現(xiàn)違章裝修行為，及時(shí)進(jìn)行勸阻、制止，并向行政主管部門(mén)報(bào)告。第九條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量（一）房屋外觀(guān)1、空調(diào)外機(jī)位置安裝統(tǒng)一、冷凝集水統(tǒng)一；2、遵照業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約及其它相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。（二）設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量達(dá)到國(guó)家相關(guān)部門(mén)的年檢標(biāo)準(zhǔn)。（三）對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備按期巡檢、維修、記錄；保持正常運(yùn)行。（四）環(huán)境潔凈，生活垃圾日產(chǎn)日清。（五）樹(shù)木生長(zhǎng)茂盛，苗木成活率達(dá)95%以上，每年數(shù)次防病除蟲(chóng)和剪修，保持美觀(guān)；無(wú)垃圾。（六）交通秩序通暢有序、停放整齊、無(wú)違章占道、亂停車(chē)輛現(xiàn)象。（七）實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控，門(mén)崗值勤，定時(shí)巡邏，協(xié)助公安部門(mén)做好安全防范工作。統(tǒng)一服裝，持證上崗，按時(shí)文明值勤，協(xié)查各類(lèi)違法案件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭。（八）定時(shí)對(duì)電梯、消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行安全檢查。（九）房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修1、急修：24小時(shí)內(nèi)；2、小修及有償服務(wù)：即時(shí)或約定時(shí)間內(nèi)完成；3、一般維修：按實(shí)情及時(shí)解決；4、維修回訪(fǎng)率達(dá)到95%以上。第十條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（不包括共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造費(fèi)用）：（一）本協(xié)議采用包干制形式約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均有乙方享有或承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。（二）甲方交納費(fèi)用時(shí)間：1、首次交納時(shí)間為：自房屋交付使用，房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司通知甲方統(tǒng)一交房日（領(lǐng)取鑰匙）的次月1日起交付一年的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，對(duì)符合交房條件并已書(shū)面通知甲方交房，因甲方原因未辦理交房的視為已交房。2、以后在每年度的前三個(gè)月，一次性交納全年物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（三）物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)建筑面積收取：1、小高層住宅：1.10元/平方月；多層住宅：0.70元/平方月(電梯費(fèi)用由使用戶(hù)分?jǐn)?；2、商鋪：1.20元/平方月；3、二次供水每戶(hù)預(yù)繳200元，年終按用戶(hù)實(shí)際產(chǎn)生用水量分?jǐn)?，多還少補(bǔ)。（四）乙方不得擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。若該物業(yè)尚未成立業(yè)主大會(huì)而乙方根據(jù)市場(chǎng)情況需調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，只能在本協(xié)議收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的20%范圍內(nèi)調(diào)整，并報(bào)物價(jià)部門(mén)審核批準(zhǔn)。（五）甲方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須繳清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。甲方出租物業(yè)的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方交納。第十一條 乙方對(duì)公共停車(chē)場(chǎng)所收取的機(jī)動(dòng)車(chē)輛占道費(fèi)，廣告占位費(fèi)，由乙方按物價(jià)部門(mén)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（此收益歸納為乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收入范圍），管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：(一)露天泊位占道費(fèi)120元/月個(gè)。（二）臨時(shí)車(chē)位泊位占道費(fèi)：5小時(shí)以?xún)?nèi)，每次收取5元/輛； 24小時(shí)以?xún)?nèi)，每次收取10元/輛。（三）地下車(chē)庫(kù)服務(wù)費(fèi)按每月每輛30元收取。（四）廣告占位費(fèi)：按每年每平方米100300元收取。第十二條 業(yè)主或使用人必須用編織袋裝好裝修時(shí)產(chǎn)生的建筑垃圾，并搬運(yùn)到指定地點(diǎn)，再由乙方統(tǒng)一組織清運(yùn)，裝修垃圾清運(yùn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：100平方米以下每戶(hù)收取200元，100-150平方米每戶(hù)收取300元，以此類(lèi)推。第十三條 業(yè)主進(jìn)行房屋裝修時(shí)，必須到物業(yè)公司辦理裝修審批及備案手續(xù)，并自覺(jué)交納裝修保證金。裝修完成后，經(jīng)驗(yàn)收、使用后符合裝修管理之規(guī)定的可退還該保證金。第十四條 乙方對(duì)業(yè)主、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主、使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。第十五條 受有關(guān)部門(mén)或單位的委托，乙方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃（煤）氣費(fèi)、房租等代收代繳之代辦服務(wù)，代辦費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。 第十六條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益（一）甲方不得擅自在小區(qū)內(nèi)設(shè)置任何形式的廣告（包括門(mén)牌、標(biāo)識(shí)）；（二）商鋪的所有招牌、銘牌的制作安裝須經(jīng)乙方書(shū)面審批后施工。（三）小區(qū)廣告招租在不影響甲方生活的前提下，由乙方統(tǒng)一布置，并計(jì)入物業(yè)服務(wù)費(fèi)收入范圍。第十七條 其他約定事項(xiàng)（一）甲方不得擅自改變房屋使用性質(zhì)；（二）經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)或乙方同意變更房屋使用性質(zhì)的其物業(yè)服務(wù)性質(zhì)相應(yīng)變更；（三）小區(qū)公共財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)和公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)由小區(qū)業(yè)主按財(cái)產(chǎn)份額統(tǒng)籌分?jǐn)偂＃ㄋ模┮曳桨匆?guī)定履行了安全防范義務(wù)而發(fā)生失竊等意外，乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。（五）其他不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行約定。第十八條 違約責(zé)任（一）乙方違反本協(xié)議，未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（二）甲方違反協(xié)議，使乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期不改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（三）乙方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退所收費(fèi)用；（四）甲方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天3%加收違約金；可直接向人民法院起訴，具律師費(fèi)和訴訟費(fèi)由甲方承擔(dān)。（五）甲方未履行好應(yīng)有的義務(wù)，乙方有權(quán)勸阻、制止并監(jiān)督其改正，對(duì)拒不改正的報(bào)有關(guān)部門(mén)依法處理。第十九條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等特發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第二十條 本協(xié)議期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第二十一條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向物業(yè)所在地人民法院起訴。第二十二條 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二十三條 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（簽字）： 乙方（蓋章）： 幢 單元 室日期： 日期：THANKS 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