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精選資料 質(zhì)量保證協(xié)議書 （金屬件、塑料件、包裝件、輔料件） 甲方：江蘇元隆電器有限公司 乙方： 乙方為甲方生產(chǎn)冰箱提供 質(zhì)量保證協(xié)議書 雙方在友好合作基礎(chǔ)上，為了保證產(chǎn)品質(zhì)量的長期穩(wěn)定和不斷提高，明確供需雙方的責(zé)任，本著平等合作、互惠互利，共同發(fā)展的原則，共同協(xié)商簽訂本質(zhì)量協(xié)議書，簽署如下的品質(zhì)保證補充合同，作為部品檢驗接收率和檢查損失費用的處理，雙方應(yīng)忠實履行本合同。 第1條 目的 為了確保乙方向甲方提供的產(chǎn)品或部品達(dá)到甲方要求的品質(zhì)水準(zhǔn)，特簽署本補充合同,以明確乙方在品質(zhì)保證方面所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。 第2條 基本供貨合同和品質(zhì)保證合同的關(guān)系 本合同是對合同雙方在品質(zhì)保證方面接收合格量的職責(zé)進(jìn)行了詳細(xì)表述,是基本供貨合同的品質(zhì)方面的補充內(nèi)容, 是對基本供貨合同品質(zhì)方面的進(jìn)一步細(xì)化，和基本供貨合同具有同等法律效果。 第3條 適用范圍 / 合約有效 3.1. 適用范圍 適用于乙方提供給甲方的產(chǎn)品和服務(wù)。 3.2. 合約有效 1）如在本合約內(nèi)容中有變更或追加事項時，在甲方和乙方的協(xié)議并經(jīng)對方認(rèn)可的情況下，可更改。 2) 本合約自雙方蓋章后即生效，有效期與基本供貨合同一致。 但合約期結(jié)束1個月前，雙方?jīng)]有書面異議時，本合同自動續(xù)簽。 3）為證明甲乙雙方簽署的合約，本合約一式兩份，簽署完畢后各執(zhí)貳份（由品質(zhì)部門留存）。 3.3品質(zhì)事故的損失費用補償,由甲方根據(jù)中韓科技的檢驗標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品圖紙、國家標(biāo)準(zhǔn)等要求判定為不合格時，與乙方協(xié)商決定其責(zé)任,損失費用補償限度,損失費用的補償方法等遵守第4條款協(xié)議 3.4 品種品質(zhì)目標(biāo)值，根據(jù)進(jìn)貨檢查結(jié)果，仍按每月的批次不良率不得超過 2% 控制。 如超出，甲方有權(quán)按第4條款處理，并當(dāng)連續(xù)三個月綜合指標(biāo)都是最后三名或一個月連續(xù)供貨出現(xiàn)批量不良且合格率低于90%時,甲方有權(quán)暫時中止供貨合同,直到乙方整改結(jié)束,如整改不合格，甲方有權(quán)取消乙方的供貨資格。 第4條 損失費用處理 4.1 進(jìn)貨檢查損失費用 (進(jìn)貨批次不合格發(fā)生時) 4.1.1如果來料檢驗發(fā)現(xiàn)不合格， 不合格比例在3%~5%范圍內(nèi)，對供應(yīng)商進(jìn)行3%~5% 批次總貨款的罰款（低于500元，按500元處罰） 不合格比例在5% ~10%范圍內(nèi)，對供應(yīng)商進(jìn)行5%~10% 批次總貨款的罰款（低于1000元，按1000元處罰） 不合格比例在 10% 范圍以上，對供應(yīng)商進(jìn)行 10% ~20% 批次總貨款的罰款，并判定批量不良及退貨；（低于2000元，按2000元處罰） 4.1.2凡涉及確認(rèn)檢查項目及性能、安全、材質(zhì)等特性方面有一個或一項不符合即判本批次不合格，對供應(yīng)商進(jìn)行 10 % ~20% 批次總貨款的罰款，并退貨； 4.1.3如果來料檢驗發(fā)現(xiàn)不合格，而且不合格情況為批量性的，對供應(yīng)商進(jìn)行 15 % 批次總貨款罰款，并退貨； 4.1.4根據(jù)批量性或超過比例不合格的批次按1%比例控制，允許供應(yīng)商挑選使用；超過比例的，批量退貨處理。 4.1.5特殊情況，如需全檢的，對供應(yīng)商按以上協(xié)議進(jìn)行考核后，全檢費用由供應(yīng)商承擔(dān)。 4.1.6因乙方責(zé)任造成甲方生產(chǎn)計劃調(diào)整以及其他供應(yīng)商的浪費等后果,乙方應(yīng)交納4.2條款罰金來補償甲方的相關(guān)損失. 4.2停線流失費用與上線不良率處罰方式 4.2.1 1）算出公式： 流失時間 * 流失人數(shù) * 每小時的人工費（12元/小時） 2) 停線流失費用是，因乙方責(zé)任引起的停線及再作業(yè)時損失費用 4.2.2 1）乙方產(chǎn)品在甲方生產(chǎn)現(xiàn)場使用過程中出現(xiàn)的不良品必須低于規(guī)定的上線不良品率（按月度考核），處理如下： a．實際上線不良品率≤1500PPM，乙方負(fù)責(zé)資材一對一包換； b．1500PPM＜實際上線不良品率≤3000PPM,處罰該批貨物總金額的3%~5%；（低于500元，按500元處罰） c．3000PPM＜實際上線不良品率≤6000PPM，處罰該批貨物總金額的5%~10%;（低于1000元，按1000元處罰） d．6000PPM＜實際上線不良品率，處罰該批貨物總金額的10%~20%；（低于2000元，按2000元處罰） 以上連續(xù)3月考核均不達(dá)標(biāo)，協(xié)調(diào)采購部暫停采購其產(chǎn)品，待整改完成并經(jīng)驗證合格以 后方可恢復(fù)其供貨資格。 2）對于生產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)的不良資材，電器件管路件考核供應(yīng)商20元/每個，其他零部件考核供應(yīng)商10元/個 4.2.3由于供應(yīng)商產(chǎn)品問題導(dǎo)致我司冰箱需返機所產(chǎn)生的所有費用全部由供應(yīng)商承擔(dān)，額外再考核供方10000元到20000元之間。 4.3 產(chǎn)品檢查流失費用 (出廠批次不合格) 4.3.1乙方合格產(chǎn)品隨甲方產(chǎn)品銷售 十 年內(nèi)（以冰箱出廠日期為準(zhǔn)，另增加半年的渠道周轉(zhuǎn)時間），若乙方產(chǎn)品出現(xiàn)故障，乙方負(fù)責(zé)一對一包換，并承擔(dān)甲方維修工時等相關(guān)費用。具體按如下規(guī)定操作： a.經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)，屬于乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題的，乙方負(fù)責(zé)壓資材一對一包換，并承擔(dān)維修相關(guān)費用。 b.經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)，屬于責(zé)任不清的，甲乙雙方各承擔(dān)一半損失 c.經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)，屬于甲方責(zé)任的，乙方不承擔(dān)相關(guān)損失。 4.3.2 a.人工費用：包括日工資、誤工費、差旅費、交通費、通訊費等； b.配件費用：指實際發(fā)生的更換配件本身的采購價格； c.整機費用：包括冰箱整機產(chǎn)品的銷售價格和用戶換機的費用； d.物流費用：包括整機、配件返廠，以及更換過程返經(jīng)銷商或用戶的物流費用； e.協(xié)議費用：指因質(zhì)量問題導(dǎo)致對其他產(chǎn)品進(jìn)行追溯更換或維修的協(xié)議服務(wù)的結(jié)算費用； f.其他相關(guān)費用：包括客戶提出的索賠費、鑒定費、返廠檢測費或客戶公關(guān)等費用； 4.4部品供貨數(shù)量短缺處罰費用 甲方產(chǎn)線上在裝配過程中發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足的資材，由資材庫對該部品的乙方提供的所有庫存資材按50%的比例進(jìn)行開箱或拆包清點. 經(jīng)確認(rèn)為乙方供貨數(shù)量不足的資材，由甲方資材庫列出清單，每月交給財務(wù)部予以結(jié)算扣除，并按乙方歷次供貨入庫的資材總數(shù)抽盤差異率計算損失比例折扣。對于連續(xù)出現(xiàn)資材交付數(shù)量不足的供應(yīng)商，按弄虛作假對抽盤差異率的折扣損失費用10倍進(jìn)行處罰，懲處后仍然無改善者，直接取消其供貨資格。 4.5 部品讓步使用處罰費用 （按照《不合格品控制程序》此條款只針對B、C類不合格） 1) 算出公式: 讓步使用部品數(shù)量 * 資材單價 *70~97% 。 2) 部品讓步使用的處罰是針對因部品品質(zhì)不良,但是在甲方協(xié)議使用或在甲方再加工后投入使用或在甲方實施全數(shù)檢查后投入工程的情況發(fā)生時. 以涉案部品的價值70~97%提出索賠要求,作為對部品供應(yīng)商的處罰。 4.6.1 由甲方品質(zhì)部門判斷,如為乙方部品不良造成退貨、報廢或產(chǎn)品調(diào)換, 由乙方承擔(dān)相關(guān)費用的1-5倍罰款,包括甲方業(yè)務(wù)處理的費用及代行處理的相關(guān)費用, 細(xì)分費用如下: a. 用戶對該臺產(chǎn)品的購買費用; b. 報廢、調(diào)換或退貨的運輸費用; c. 對用戶的補償費用; d. 相關(guān)業(yè)務(wù)出差費用/交際費用; e. 其他關(guān)聯(lián)費用,如機會損失費用等。 索賠依據(jù): 以甲方維修服務(wù)中心的用戶投訴處理報告或甲方有關(guān)部門的索賠報告, 不良產(chǎn)品圖片, 不良部品圖片為依據(jù), 必要時提供不良部品實物。 4.6.2 因部品不良發(fā)生的品質(zhì)事故( 包括召回, 事前維修 等 ) 由乙方承擔(dān)品質(zhì)事故處理的相關(guān)損失費用的1-5倍罰款,包括甲方業(yè)務(wù)處理的費用及代行處理的相關(guān)費用 4.6.3對于因乙方部品不良導(dǎo)致整個產(chǎn)品的部分有缺陷但是可以采取措施進(jìn)行補救的，對更換的費用及其他服務(wù)費用對乙方進(jìn)行1-5倍罰款。 4.7變更點定義 是指在乙方批量生產(chǎn)中的部品，包括4M（重要工程工作者，部品SPEC及原材料，制造設(shè)備，作業(yè)方法）的供方二元化、外加工供方、原材料供方變更及工程變更、模具修改等, 對甲方 的產(chǎn)品性能,技能,產(chǎn)品信賴性等產(chǎn)生影響的變更內(nèi)容。 4.8 變更點管理義務(wù) 乙方在下列情況發(fā)生時, 必須實施向甲方申報并得到變更點的承認(rèn)： 1) 因模具的老化重開及促進(jìn)二元化而新開模具； 2) 部品材質(zhì)及式樣變更； 3) 供貨供方變更； 4) 模具修理及改造； 5) 制造場所變更； 6) 二次供應(yīng)商的變更； 7) 部分工序委托外加工； 8) 測試設(shè)備的變更; 9) 管理工程圖規(guī)定的基本工程及制造設(shè)備變更； 10) 作業(yè)方法變更； 11) 包裝方法變更。 4.9 違約責(zé)任 4.9.1 變更點事項發(fā)生時, 乙方在上述規(guī)定的時間內(nèi),未向甲方實施變更點申報并得到甲方承認(rèn)時,乙方應(yīng)每次向甲方支付違約金5000元整。 4.9.2 在4.8條規(guī)定的變更點事項發(fā)生時, 乙方在上述規(guī)定的時間內(nèi),未向甲方實施變更點申報時,乙方應(yīng)每次向甲方支付違約金5000元整。 4.9.3 變更初物未適用時,乙方應(yīng)每次向甲方支付違約金5000元整。 4.10變更點管理區(qū)分表 - 變更點的承認(rèn)可以是對樣品的承認(rèn),不需要樣品的情況,以現(xiàn)場實查的結(jié)果來承認(rèn). 以上兩點都不需要的情況下, 以接受到的變更申報內(nèi)容來判斷是否合理來承認(rèn)。 （供應(yīng)商）乙方: （元隆電器）甲方： 日期： 日期：  THANKS !!! 致力為企業(yè)和個人提供合同協(xié)議，策劃案計劃書，學(xué)習(xí)課件等等 打造全網(wǎng)一站式需求 歡迎您的下載，資料僅供參考 可修改編輯