網(wǎng)上書店書務(wù)管理系統(tǒng)
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. 第一章 領(lǐng)域分析 1.1 領(lǐng)域調(diào)查 由于書店主要從事圖書資料的存儲和書籍的出租、售賣,所以要對書籍進行系統(tǒng)的、有效的管理,以方便廣大讀者借閱、購買。隨著計算機應(yīng)用越來越普及,書店要把人工進行的圖書進貨、圖書驗收、圖書分類、圖書檢索、圖書銷售、圖書出租、會員管理等操作用計算機實現(xiàn),減小書店職工的工作量,實現(xiàn)對圖書、會員等數(shù)據(jù)的管理工作,減小開銷,提高效率,使看起來很繁重的工作處于有條不紊的狀態(tài)。 書務(wù)管理系統(tǒng),是一個由人、計算機等組成的能進行管理信息的收集、傳遞、加工、保存、維護和使用的系統(tǒng)。利用信息控制企業(yè)的行為;幫助企業(yè)實現(xiàn)其規(guī)劃目標,是現(xiàn)代大中型企業(yè)紛紛利用的系統(tǒng)。 1.2組織目標分析 1.2.1使命和方向 以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)向讀者提供豐富的圖書。 1.2.2組織總目標 向讀者提供一流的服務(wù),使本地圖書市場占有率達到30%。 1.2.3組織子目標 1、最方便的供讀者閱讀和購買圖書,減少讀者購書時間; 2、近三年每年增加30%的新圖書品種; 3、書店能夠快速掌握國內(nèi)最新出版的各類圖書; 4、快速統(tǒng)計本地讀者的購書需求,及時掌握暢銷書、滯銷書的信息; 5、入庫、出庫、盤庫的工作效率提高20%; 6、每年在本市建立一家分店,五年內(nèi)完成全市圖書連鎖銷售; 1.2.4組織策略 1、采取開架售書,為讀者提供方便閱讀和購書條件; 2、更改售書結(jié)算方法,減少讀者顧客結(jié)賬時間; 3、掌握全國出版社、供書商數(shù)據(jù)庫,掌握最新圖書動態(tài); 4、修改圖書資金計劃,增加30%的購書資金,增加圖書種類; 5、修改庫存管理方法,提高效率,方便管理; 6、建立書店管理系統(tǒng),全面提高管理水平和工作效率; 1.3組織機構(gòu)分析 1.3.1機構(gòu)分析 圖1-1書店機構(gòu)分析 1.3.2崗位分析 圖1-2書店崗位分析 1.4組織職能分析 組織職能是為了實現(xiàn)組織的使命和目標,賦予組織的職責和功能。 圖1-3 書店職能域 1.5業(yè)務(wù)分析 1.5.1確定業(yè)務(wù) 進行業(yè)務(wù)分析,首先要確定組織中都具有哪些業(yè)務(wù)。 職能域 業(yè)務(wù)名稱 業(yè)務(wù)描述 計劃管理 圖書市場分析 計劃市場部對圖書店出版,銷售,供書商,圖書需求等進行分析 編織圖書計劃 計劃員編制年、月、季圖書采購計劃 采購管理 圖書訂購 采購員根據(jù)圖書計劃從供貨商處采購圖書 合同管理 采購員與供貨商簽訂購書合同,并對合同執(zhí)行情況進行跟終管理 到貨管理 采購員憑到貨通知單領(lǐng)取圖書 書庫管理 圖書入庫 采購員對已到貨的圖書填寫入庫單,并由庫管員接收入庫 圖書出庫 售書員憑領(lǐng)書單到書庫領(lǐng)取圖書,須填寫出庫單,并有庫管負責出庫 圖書盤庫 庫管員定期對書庫圖書進行盤點,檢查是否有盈虧,并進行處理 圖書報損 庫管員對破損或滯銷的圖書進行報損處理 圖書銷售 圖書上架 售書員把從書庫領(lǐng)取的圖書登記在賬,并上架 圖書銷售 售書員負責銷售圖書,并收取書款 盤架清查 售書員定期對架存圖書進行盤查,檢查盈虧,并處理 結(jié)算 售書員對銷售圖書進行盤結(jié)并做報表 事務(wù)管理 員工工資管理 會計進行職工的工資管理 員工信息管理 辦公人員進行職工的信息管理 員工勤績管理 管理人員對員工的出勤和工作業(yè)績進行管理 圖1-4書店業(yè)務(wù)明細圖 1.5.2業(yè)務(wù)流程分析 圖1-5書店圖書入庫業(yè)務(wù)流程圖 第二章 需求分析 2.1需求調(diào)查 2.1.1總體需求 此書務(wù)管理系統(tǒng)以計算機為工具,通過對書店管理所需的信息管理,把管理人員從繁瑣的數(shù)據(jù)計算處理中解脫出來,提高書店的經(jīng)營效率。 2.1.2功能需求 書店的角色定為店主和顧客。店主是軟件系統(tǒng)的用戶;而顧客則是來借閱或購買書的人。偶爾,店主或書店的其他工作人員也可能是一個顧客。顧客不直接和系統(tǒng)交互,顧客的功能由店主代為執(zhí)行。 2.1.3性能需求 使用穩(wěn)定,操作性能好,操作方法易于掌握,系統(tǒng)的安全性強。 2.1.4其他需求 普通用戶的需求:通過管理員幫助來進行瀏覽圖書數(shù)據(jù)。 書店管理員:能夠?qū)ο到y(tǒng)進行設(shè)置,以適應(yīng)不同用戶的需求。 2.2需求分析 2.2.1目標分析 書務(wù)管理系統(tǒng)的目標 1、總目標 l 對書店的圖書、架存、銷售、出版社、會員提供全面管理; l 對圖書業(yè)務(wù)提供全面、一致、快速的處理; l 系統(tǒng)安全、友好、可靠。 2、功能目標 1) 書目管理 l 編輯查詢書目:提供書目的輸入、修改、存儲、輸出、瀏覽等功能。 l 圖書類別管理:提供圖書類別的增加、刪除、修改、打印、瀏覽功能。 2) 架存管理 l 進書處理 l 盤架處理 l 報損處理 l 架存處理 l 架存查詢 3) 圖書銷售管理 l 售書處理 l 退書處理 l 售書查詢 4) 會員管理 提供出版社的增加、刪除、修改、打印、瀏覽功能。 5) 出版社管理 提供出版社的增加、刪除、修改、打印、瀏覽功能。 3、性能目標 (1) 系統(tǒng)處理效率要比手工提高30%; (2) 一般職工通過簡單培訓就可以使用系統(tǒng); (3) 具有較高的可靠性,不會丟失信息; (4) 具有安全檢查機制,非法用戶不能使用。 2.2.2 需求結(jié)構(gòu)分析 圖2-1 書務(wù)管理系統(tǒng)的需求結(jié)構(gòu) 2.3.3功能分析 (1)用例分析 圖2-2書務(wù)管理系統(tǒng)的書目管理用例圖 圖2-3書務(wù)管理系統(tǒng)的圖書銷售管理用例圖 (2)用例說明 圖書銷售::售書處理 編號:03—01 使用者:圖書銷售員 圖書銷售員通過此功能完成圖書銷售工作。 圖書銷售員把讀者要購買圖書的編號掃描到計算機系統(tǒng)中,計算機給出該圖書的圖書信息:圖書編號,統(tǒng)一編號,作者,出版社,定價,折扣等。然后,圖書銷售員給出銷售冊數(shù)。銷售員重復這個過程,把讀者要購買的圖書全部輸入系統(tǒng)。 如果讀者是會員,銷售員把讀者的會員卡掃描進計算機,系統(tǒng)給出該會員的會員信息,以及會員的購買信息。 系統(tǒng)給出圖書的應(yīng)付金額,圖書銷售員收款,并按“確認收款”。至此,一次圖書銷售完畢。 (3)用例的處理流程 圖2-4“售書處理”的處理流程 圖2-5訂購圖書的處理流程 (4)用例人機交互信息 圖2-6“售書處理”用例人工交互信息 第三章 信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計 軟件架構(gòu)設(shè)計是在信息系統(tǒng)需求結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,考慮到軟件的系統(tǒng)性能、拓撲結(jié)構(gòu)、體系結(jié)構(gòu)模式等,經(jīng)過分解和細化,確定軟件架構(gòu)的工作。書店書務(wù)系統(tǒng)的軟件架構(gòu)設(shè)計分為以下: 3.1初步軟件架構(gòu) 把在需求分析階段得到的信息系統(tǒng)需求結(jié)構(gòu)作為初步的軟件架構(gòu) 圖3-1 由書務(wù)系統(tǒng)的需求結(jié)構(gòu)得到的初步軟件架構(gòu) 3.2子系統(tǒng)分家和細化 初步軟件架構(gòu)比較粗糙,需要進行分解和細化。 在“書目管理”用例圖中,“書目管理”功能被分解為編輯書目、查詢書目和圖書類別管理三個子功能,根據(jù)子系統(tǒng)的分解原則,子系統(tǒng)應(yīng)該支持一個簡單的業(yè)務(wù)過程的用例,因此需要把“書目管理”子系統(tǒng)分解為“編輯書目”、“查詢書目”、和“圖書類別管理”三個子系統(tǒng)。 圖3-2 書目管理子系統(tǒng)的分解 圖3-3 架存管理子系統(tǒng) 3.3考慮系統(tǒng)邏輯 作為一個完整的信息系統(tǒng)的軟件架構(gòu),除了考慮業(yè)務(wù)邏輯之外,還需要考慮系統(tǒng)設(shè)置、備份、系統(tǒng)維護等系統(tǒng)功能邏輯,并需要在軟件架構(gòu)中體現(xiàn)出來。 圖3-4 考慮了系統(tǒng)邏輯之后的書務(wù)系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu) 3.4信息系統(tǒng)拓撲結(jié)構(gòu)結(jié)點分布設(shè)計 信息系統(tǒng)根據(jù)其拓撲結(jié)構(gòu)劃分成不同的結(jié)點之后,軟件的各子系統(tǒng)也需要分布到不同的結(jié)點上面。把書務(wù)系統(tǒng)劃分為書目管理、架存管理、售書管理、統(tǒng)計查詢和系統(tǒng)管理五個結(jié)點??梢园衍浖軜?gòu)中各個子系統(tǒng)分派到這些結(jié)點上去。如書目管理結(jié)點上分派的軟件子系統(tǒng)、圖書銷售結(jié)點上分派的軟件子系統(tǒng)。 圖3-5 書目管理結(jié)點上分派的軟件子系統(tǒng) 圖3-6 圖書銷售結(jié)點上分派的軟件子系統(tǒng) 3.5系統(tǒng)層和中間件層的軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計 在軟件架構(gòu)中也需要確定系統(tǒng)層和中間件層的軟件架構(gòu)。 圖3-7 書務(wù)系統(tǒng)的系統(tǒng)層和中間件層的軟件結(jié)構(gòu) 第四章 詳細設(shè)計 4.1 業(yè)務(wù)對象模型設(shè)計 業(yè)務(wù)對象是從業(yè)務(wù)領(lǐng)域中提取的業(yè)務(wù)實體,這些業(yè)務(wù)對象將作為信息系統(tǒng)中的基本構(gòu)成元素,并作為信息系統(tǒng)中公用的實體類。業(yè)務(wù)對象模型設(shè)計包括提取業(yè)務(wù)對象、對象屬性設(shè)計、對象基本操作設(shè)計、關(guān)系設(shè)計、優(yōu)化類和建立業(yè)務(wù)對象模型等工作。 4.1.1 提取業(yè)務(wù)對象 業(yè)務(wù)對象來源于業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的業(yè)務(wù)實體。業(yè)務(wù)實體是組織中存在的各種事物,是組織的基本資源。業(yè)務(wù)對象是信息系統(tǒng)的基本構(gòu)成元素。 圖4-1從書店業(yè)務(wù)中提取的部分業(yè)務(wù)對象 4.1.2 對象屬性設(shè)計 在面向?qū)ο蠓椒ㄖ?,屬性用來表示對象的靜態(tài)特征。構(gòu)成對象靜態(tài)特性的項目成為屬性項。每一個屬性項中的具體值稱為屬性值。 圖4-2對象屬性設(shè)計 4.1.3 基本操作設(shè)計 屬性是業(yè)務(wù)對象的靜態(tài)性質(zhì),操作則是業(yè)務(wù)對象的動態(tài)性質(zhì)。業(yè)務(wù)對象的完整操作需要在全面考慮了業(yè)務(wù)對象在信息系統(tǒng)中完成的功能、對象之間的相互聯(lián)系以及系統(tǒng)的性能時限等多種設(shè)計因素之后,才能完全確定。 4.1.4 關(guān)系設(shè)計 不同的面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計語言對關(guān)系的支持程度是不一樣的。 4.1.5 類的優(yōu)化 從業(yè)務(wù)領(lǐng)域中提取有些復雜的類需要進一步優(yōu)化。 圖4-3“圖書訂單”優(yōu)化類圖 4.1.6 業(yè)務(wù)對象模型 業(yè)務(wù)對象模型用類圖來描述提取出的業(yè)務(wù)對象之間的關(guān)系。業(yè)務(wù)對象模型是整個信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)。 圖4-4 書務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)對象模型 4.2 功能邏輯設(shè)計 4.2.1 功能邏輯設(shè)計的意義 功能邏輯設(shè)計逐一對各子系統(tǒng)所承擔的功能用例進行分析,提取用例所涉及的業(yè)務(wù)對象,補充為了能實現(xiàn)該用例的功能應(yīng)該設(shè)置的界面類和控制類。 4.2.2 功能邏輯設(shè)計的過程 功能邏輯設(shè)計一般需要經(jīng)過三個步驟: 第一步:提取功能用例設(shè)計的類; 第二步:繪制反映功能用力中各個類之間關(guān)系的功能邏輯類圖; 第三步:分析使用者與用例所交互的信息,以及用例中各個類之間所交互的信息,得出功能邏輯交互圖。 1. 提取本功能涉及的類 圖4-5提取的售書處理類 2. 功能邏輯類圖設(shè)計 圖4-6“售書處理”功能邏輯類圖 3.功能邏輯交互縱覽圖 圖4-7 “售書處理”功能邏輯順序圖 圖4-8“售書處理”功能邏輯協(xié)作圖 4.3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 4.3.1 概述 數(shù)據(jù)庫設(shè)計是指根據(jù)業(yè)務(wù)需求、信息需求和處理需求,確定信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)操作和數(shù)據(jù)一致性約束的過程。 4.3.2 概念設(shè)計 圖4-9書務(wù)系統(tǒng)的概念數(shù)據(jù)模型 25 . 4.3.3 邏輯設(shè)計 圖書(書號,ISBN,書名,作者,出版日期,版次,定價,類別編號,出版社編號) 訂單圖書(書號,訂單編號,冊數(shù),計劃到貨日期,實際到貨日期) 購進圖書(書號,入庫單編號,訂單編號,進書數(shù)量,進價,提交標記) 架存圖書(書號,架位,架存數(shù)量,架存下限,架存上限) 盤存數(shù)量(書號,盤存單編號,實際數(shù)量,架存數(shù)量) 報損圖書(書號,報損單編號,報損數(shù)量,報損原因) 售出圖書(書號,售書單編號,會員編號,售出數(shù)量,折扣,售價) 退回圖書(書號,工號,售書單編號,會員編號,退回數(shù)量,退價,退書日期,退書原因) 圖書訂單(訂單編號,工號,出版社編號,訂單日期,到貨地點) 訂單費用(訂單編號,運費,稅費,管理費,其他費用) 入庫單(入庫單編號,入庫日期,備注) 存盤單(存盤單編號,存盤日期,提交標記,備注) 報損單(報損單編號,報損日期,備注) 售書單(售書單編號,售書日期,備注) 個人會員(會員編號,姓名,地址,電話,工作單位,郵箱,注冊日期,累計積分,備注) 圖書類別(類別編號,類別名稱) 出版社(出版社編號,名稱,聯(lián)系地址,電話,郵政編碼,郵箱,網(wǎng)址,聯(lián)系人,賬號) 職工(工號,姓名,崗位,密碼) 職工信息(工號,性別,出生日期,家庭住址,手機,住宅電話,學歷,崗位,職稱,郵箱,郵政編碼) 圖4-10書務(wù)系統(tǒng)的邏輯設(shè)計 4.3.4 物理設(shè)計 圖4-11書務(wù)系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)設(shè)計- 1.請仔細閱讀文檔,確保文檔完整性,對于不預(yù)覽、不比對內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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