信息管理學(xué)院專業(yè)課實(shí)驗(yàn)報(bào)告上機(jī)日期：2020年12月7日上機(jī)地點(diǎn)與機(jī)號：XXX 指導(dǎo)教師：XXX班級: XXX學(xué)號: XXX 上機(jī)人： XXX實(shí)驗(yàn)名稱：建立自己的電子商務(wù)構(gòu)想一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?. 理解互聯(lián)網(wǎng)上的主要商業(yè)模式包括他們的運(yùn)算模式和盈利模式。2. 理解IT進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)思的過程。3. 掌握各種在線營銷方法的優(yōu)勢和不足。4. 在實(shí)驗(yàn)中體驗(yàn)長尾的價(jià)值，理解長尾理論給企業(yè)帶來的新的商業(yè)運(yùn)作模式。二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：一、項(xiàng)目的提出背景1時(shí)代背景2020年是全面建成小康社會(huì)的收官之年，也是脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的決勝之年。我國政府早2017年就提出“精準(zhǔn) 扶貧”計(jì)劃，要求實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)脫貧，防止平均數(shù)掩蓋大多數(shù)。而我國的貧困人口大多聚集在偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村地區(qū)， 他們幾乎世世代代以農(nóng)為生。農(nóng)民的生活來源依賴于農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)產(chǎn)品能夠賣出去，能賣個(gè)好價(jià)錢，農(nóng)民的 日子才能夠過得好，才能有獲得感和幸福感。因此，解決農(nóng)產(chǎn)品銷售的問題，對于打贏這場脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、 讓農(nóng)民過上好日子來說意義重大。2項(xiàng)目發(fā)展背景（1）農(nóng)產(chǎn)品由廠商直接收購時(shí)價(jià)格很低，農(nóng)民的收益微乎其微。在超市里，我們常?？梢钥吹礁鞣N水果、蔬菜的價(jià)格，但我們不知道的是，農(nóng)民伯伯在廠商收購時(shí)賣出這 些農(nóng)產(chǎn)的價(jià)格只是我們在超市里看到的幾分之一。農(nóng)民的辛苦付出和收益不成正比，無法實(shí)現(xiàn)“所賣即所 得”。（2）農(nóng)產(chǎn)品滯銷近年來，關(guān)于“農(nóng)產(chǎn)品滯銷”的新聞似乎越來越多。據(jù)相關(guān)報(bào)道統(tǒng)計(jì)，從茄子滯銷、洋蔥滯銷、芹菜滯銷 卷心菜滯銷、白菜滯銷、萬筍滯銷到土豆滯銷，滯銷現(xiàn)象頻頻發(fā)生。農(nóng)產(chǎn)品豐收了確賣不出去，農(nóng)民的辛 苦付出卻沒有得到回報(bào)，幾乎每個(gè)省每年都會(huì)遇到這樣的問題。3痛點(diǎn)分析（1）農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道窄，大多數(shù)農(nóng)民不會(huì)使用電商平臺(tái)（如淘寶、拼多多）來推廣產(chǎn)品。農(nóng)產(chǎn)品電商營銷，正在為中國農(nóng)產(chǎn)品銷售拓展新渠道，成為解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷、收購價(jià)格過低的新途徑。但 電子商務(wù)運(yùn)營有一定的難度，對于很多不會(huì)使用智能手機(jī)、沒有網(wǎng)絡(luò)的地區(qū)的農(nóng)民來說，更是難上加難。（2）宣傳力度不夠，大多數(shù)農(nóng)民不會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上宣傳銷售?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，帶給我們最大的好處便是實(shí)現(xiàn)信息流通。而不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)民、偏遠(yuǎn)的地區(qū)卻卻無 法享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的這一紅利。很多農(nóng)民都想過通過網(wǎng)絡(luò)把自己的產(chǎn)品宣傳出去、推廣出去，但奈何不會(huì) 使用網(wǎng)絡(luò)，只能望洋興嘆。二、基本構(gòu)想1、項(xiàng)目介紹開發(fā)一個(gè)APP,專門用來幫農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品，并幫助他們宣傳推廣。提供技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)監(jiān)測、宣傳服務(wù)。 ©對有需要的農(nóng)民提供技術(shù)幫扶，幫助他們注冊網(wǎng)店（例如淘寶、拼多多），提供實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)監(jiān)測、指導(dǎo)教 會(huì)農(nóng)民怎樣使用電商平臺(tái)，同時(shí)及時(shí)提供一些營銷策略。色幫助農(nóng)民推廣、宣傳產(chǎn)品。將產(chǎn)品信息發(fā)布到 各大網(wǎng)站、視頻app （例如：抖音、快手等）、開啟“直播帶貨”、等等?？梢杂靡幌乱粡垐D來更加直觀地描述農(nóng)民賣農(nóng)產(chǎn)品技術(shù)幫扶宣傳推廣注冊網(wǎng)店學(xué)會(huì)使用電商平臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)測營銷策略f<打廣告直播帶貨2產(chǎn)品亮點(diǎn)(1) “一站式服務(wù)”從幫助農(nóng)民注冊電商平臺(tái)賬號，教會(huì)農(nóng)民怎樣使用電商平臺(tái)，到幫他們進(jìn)行宣傳，再到提供定期的售賣信 息監(jiān)測并定期提出合理的促銷手段。(2) 宣傳范圍更廣線上宣傳和線下宣傳相結(jié)合。線上在各大網(wǎng)站、App發(fā)布宣傳信息(例如：抖音、快手、微博)線下在報(bào) 紙上刊登售賣信息、定期在校內(nèi)宣傳售賣信息。(3) “直播帶貨”在淘寶、抖音、快手進(jìn)行直播帶貨，宣傳方式更直接。3核心理念切實(shí)為農(nóng)民利益著想，幫助農(nóng)民宣傳推廣農(nóng)產(chǎn)品，以幫助貧困地區(qū)實(shí)現(xiàn)脫貧致富，讓農(nóng)民的日子越過越好。 4宣傳推廣的具體策略(1) 主打產(chǎn)品的定位我們主要是幫助農(nóng)民售賣一些農(nóng)產(chǎn)品和特產(chǎn)，特別是偏遠(yuǎn)和銷路不暢的地區(qū)。(2) 多渠道營銷利用互聯(lián)網(wǎng)線上平臺(tái)宣傳，擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度，吸引更多消費(fèi)者，線上線下同時(shí)展開宣傳。(3) 建立第二次消費(fèi)策略對于已經(jīng)購買過的回頭客，可以給予其相應(yīng)的優(yōu)惠政策。(4) 不定時(shí)活動(dòng)策略可以在一些節(jié)假日或者是值得紀(jì)念的日子里，對相應(yīng)的產(chǎn)品進(jìn)行促銷活動(dòng)和減滿優(yōu)惠等。(5) 推陳出新策略利用當(dāng)?shù)鬲?dú)特的地理特征或是風(fēng)俗文化，展開一系列新奇的活動(dòng)，借以引起消費(fèi)者的獵奇心理，從而推銷 當(dāng)?shù)厮枋圪u農(nóng)產(chǎn)品。(6) 薄利多銷可以采取團(tuán)購更優(yōu)惠的方式，利用消費(fèi)者貪圖便宜的心理讓其尋找其他人一起團(tuán)購，以此來擴(kuò)大我們的消 費(fèi)群體。三、市場分析1市場背景(1) 農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)增加。截至2018年底，中國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為2.2億，占整體網(wǎng)民的26.7%,較2017 年底增加1291萬人，增長率為6.2%；農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為38.4%,較2017年底提升3%(2) 農(nóng)村電商規(guī)模穩(wěn)步提升。2018年全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)1.37萬億元，同比增長30.4%，比全國網(wǎng)絡(luò) 零售額增速高6.5個(gè)百分點(diǎn)，占全國網(wǎng)絡(luò)零售額的15.2%。(3) 農(nóng)產(chǎn)品電商快速增長。隨著農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)、物流等基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，農(nóng)民運(yùn)用電子商務(wù)的意識(shí)和能 力不斷增加，電子商務(wù)帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品上行，促進(jìn)農(nóng)民增收的作用進(jìn)一步顯現(xiàn)。2018年全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額 達(dá)2305億元，同比增長33.8%，比全國網(wǎng)絡(luò)零售額增高9.9%2008-2018年我國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售交扇額2發(fā)展?jié)摿r(nóng)村貧困人口大幅減少，截至2019年年末，農(nóng)村貧困人口還有551萬人。如今已2020年已接近尾聲，在 一年的努力之下，相信在今年年末，我們定能實(shí)現(xiàn)全面脫貧。但要想讓農(nóng)民持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展下去，脫貧而 不再“返貧”后續(xù)的工作仍然任重而道遠(yuǎn)。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，按現(xiàn)行國家農(nóng)村貧困標(biāo)準(zhǔn)測算，至2019年年末，全國農(nóng)村貧困人口 551 萬人，比上年末減少1109萬人，下降66.8%；貧困發(fā)生率0.6%，比上年下降1.1個(gè)百分點(diǎn)。全國農(nóng)村貧困 人口繼續(xù)大幅減少，貧困發(fā)生率顯著下降，貧困地區(qū)農(nóng)村居民收入增長幅度高于全國農(nóng)村平均水平。黨的 十八大以來，全國農(nóng)村貧困人口累計(jì)減少超過9000萬人。截至2019年末，全國農(nóng)村貧困人口從2012年 末的9899萬人減少至551萬人，累計(jì)減少9348萬人；貧困發(fā)生率從2012年的10.2%下降至0.6%，累計(jì) 下降9.6個(gè)百分點(diǎn)。I我國脫貧工作進(jìn)入沖刺階段,任務(wù)艱巨20i4-202Wffl農(nóng)村豳人口畫1442 AJiReseardn（2）由問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示農(nóng)產(chǎn)品滯銷的情況很常見你是否聽說過農(nóng)產(chǎn)品大量滯銷的消息？有沒有想利用電商平臺(tái)賣農(nóng)產(chǎn)品、做宣傳，但是不會(huì)使用這樣的情況也很常見3目標(biāo)消費(fèi)群體（1）主要是不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)、智能手機(jī)的農(nóng)村地區(qū)的需要銷售大量農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)民。分析：農(nóng)村地區(qū)的村民大多不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)，因而他們的銷售渠道比較狹窄，沒有更好的銷售途 徑和好的營銷策略，產(chǎn)品也無法得到好的推廣，因而無法賣出更好的價(jià)格。（2）其他有需要的商家、個(gè)體戶等。四、風(fēng)險(xiǎn)分析及防范方案風(fēng)險(xiǎn)類型具體內(nèi)容防范方案市場風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)前我國電商行業(yè)日益火熱，但 是小平臺(tái)的的流量不足，沒有口 碑和知名度，難以打開市場沒有 大主播帶貨，銷售量不能保證。從小做起，先從太原周邊開始宣 傳，逐步擴(kuò)大知名度，培養(yǎng)流量 主播法律風(fēng)險(xiǎn)中華人民共和國廣告法規(guī)定 廣告應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法，以健康的 表現(xiàn)形式表達(dá)廣告內(nèi)容，不得含 有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不 得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。各大平臺(tái) 的賣假行為屢禁不止，甚至觸犯 法律，對平臺(tái)名聲破壞較大。加強(qiáng)監(jiān)管力度，引進(jìn)商家時(shí)，對 商家信用進(jìn)行評估。營銷風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)前期沒有大量觀眾，直播收 益不大。沒有能夠吸引人的流量 IP。平臺(tái)主播能力無法保證，直 播的經(jīng)驗(yàn)和效果不足。大平臺(tái)收 貨渠道廣，價(jià)格上可能更加低廉， 更能吸引消費(fèi)者。且大平臺(tái)擁有 品牌效益，平臺(tái)競爭力不足。培養(yǎng)主播帶貨能力，從網(wǎng)上學(xué)習(xí) 帶貨技巧，同時(shí)保證平臺(tái)出貨質(zhì) 量，用商品的品質(zhì)打開市場和消 費(fèi)者口碑。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)在各大平臺(tái)注冊網(wǎng)店，同時(shí)創(chuàng)辦 專屬直播間。引進(jìn)相關(guān)人才、職業(yè)帶貨主播等， 學(xué)習(xí)并熟悉開網(wǎng)店的一般流程。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)前期資金短缺先眾人籌集一部分，再請股東投 資、銀行貸款等三、實(shí)驗(yàn)過程：一、發(fā)現(xiàn)問題近年來，關(guān)于“農(nóng)產(chǎn)品滯銷”的新聞似乎越來越多。據(jù)相關(guān)報(bào)道統(tǒng)計(jì)，從茄子滯銷、洋蔥滯銷、芹菜滯銷 卷心菜滯銷、白菜滯銷、萬筍滯銷到土豆滯銷，滯銷現(xiàn)象頻頻發(fā)生。農(nóng)產(chǎn)品豐收了確賣不出去，農(nóng)民的辛 苦付出卻沒有得到回報(bào)，幾乎每個(gè)省每年都會(huì)遇到這樣的問題。二、分析問題（1）農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道窄，大多數(shù)農(nóng)民不會(huì)使用電商平臺(tái)（如淘寶、拼多多）來推廣產(chǎn)品。農(nóng)產(chǎn)品電商營銷，正在為中國農(nóng)產(chǎn)品銷售拓展新渠道，成為解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷、收購價(jià)格過低的新途徑。但 電子商務(wù)運(yùn)營有一定的難度，對于很多不會(huì)使用智能手機(jī)、沒有網(wǎng)絡(luò)的地區(qū)的農(nóng)民來說，更是難上加難。 （2）宣傳力度不夠，大多數(shù)農(nóng)民不會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上宣傳銷售。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，帶給我們最大的好處便是實(shí)現(xiàn)信息流通。而不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)民、偏遠(yuǎn)的地區(qū)卻卻無 法享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的這一紅利。很多農(nóng)民都想過通過網(wǎng)絡(luò)把自己的產(chǎn)品宣傳出去、推廣出去，但奈何不會(huì) 使用網(wǎng)絡(luò)，只能望洋興嘆。三、尋找解決辦法開發(fā)一個(gè)APP,專門用來幫農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品，并幫助他們宣傳推廣。提供技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)監(jiān)測、宣傳服務(wù)。（1）對有需要的農(nóng)民提供技術(shù)幫扶，幫助他們注冊網(wǎng)店（例如淘寶、拼多多），提供實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)監(jiān)測、指 導(dǎo)教會(huì)農(nóng)民怎樣使用電商平臺(tái)，同時(shí)及時(shí)提供一些營銷策略。（2）幫助農(nóng)民推廣、宣傳產(chǎn)品。將產(chǎn)品信息發(fā)布到各大網(wǎng)站、視頻app （例如：抖音、快手等）、開啟“直播帶貨”、等等。四、實(shí)施策略五、問題反饋四、實(shí)驗(yàn)中的截圖及說明:對農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題的一些調(diào)查（注：調(diào)查問卷由于一些限制，填寫問卷的都是大學(xué)生，調(diào)查結(jié)果可能存在偏差，但應(yīng)該能大致反映問題）11：31 Q QN 0 HCB 晉i| 吩il ®<統(tǒng)計(jì)結(jié)果0統(tǒng)計(jì)站果 評細(xì)聶聒a第1題：你是否聽說過農(nóng)產(chǎn)品大量滯銷急需銷售的新聞?【單選題第2題:你身邊是否有人想使用電商平臺(tái)賣東西卻不會(huì)使 用？單選題選項(xiàng)e小計(jì)*比例有3255.17%沒有2644.83%本題有效填寫人次58餅狀圓環(huán)|柱狀 Er條形第3題：了解到農(nóng)產(chǎn)品滯銷，你是否有購買的想法？單選 題選項(xiàng)*小計(jì)令比例有3662.07%沒有2034.48%有想法，并且購買過23.45%本題有效填寫人次58&餅狀()圓環(huán)|柱狀三條形五、實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析，實(shí)驗(yàn)中遇到的問題及解決方案與實(shí)驗(yàn)體會(huì)1、不足(1) 只是提出了一個(gè)基本構(gòu)想，并沒有具體的提出怎樣去開發(fā)滿足自己構(gòu)想的一個(gè)APP。知識(shí)技能儲(chǔ)備 還不夠。(2) 沒有考慮到前期開發(fā)軟件、做好宣傳所需要的資金，怎樣去籌集資金。2、心得體會(huì)基于我自身從小的生活環(huán)境，農(nóng)產(chǎn)品收成不好，農(nóng)民要挨餓；但農(nóng)產(chǎn)品收成好了，產(chǎn)品卻賣不出去，收糧 食的價(jià)格一降再降。農(nóng)民的付出與收入不成正比。所以我認(rèn)為，解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷的問題也是幫助農(nóng)民實(shí)現(xiàn) 脫貧的關(guān)鍵問題之一。如今我也發(fā)現(xiàn)很多銷售的APP上都出現(xiàn)了出售“扶貧農(nóng)產(chǎn)品”這樣的例子，但現(xiàn)實(shí) 中還存在很多壁壘，仍然有很多農(nóng)產(chǎn)品滯銷的信息沒有被關(guān)注到。希望在不久的將來，這個(gè)問題可以得以解決。我也相信在互聯(lián)網(wǎng)的加持下，應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái)銷售農(nóng)產(chǎn)品 一定會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的點(diǎn)子。期待未來新平臺(tái)的出現(xiàn)，可以幫助農(nóng)民過上好日子！