精選資料廣州天和貿(mào)易有限公司辦公制度目錄前言第一章 公司介紹 第二章 入職指引 第三章 職場規(guī)范 第四章 考勤與休假 第五章 溝通與交流 前言 加入廣州天和貿(mào)易有限公司，共同參與公司未來的發(fā)展！公司的每一個(gè)進(jìn)步，從今天開始，都與大家的努力密切相關(guān)！本制度將介紹公司最基本的規(guī)章制度，陳述員工在天和擁有的基本權(quán)利、應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù)，幫助大家更快的融入團(tuán)隊(duì)，愉快的開展工作。 衷心祝愿每一個(gè)員工在天和工作期間工作愉快、事業(yè)有成！ 第一章 公司介紹公司簡介廣州天和貿(mào)易有限公司是一家集生產(chǎn)加工、經(jīng)銷批發(fā)為一體的有限責(zé)任公司。本公司專營中高檔男皮鞋批發(fā)。公司位于上海羅灣區(qū)站西路“高檔男鞋聚集地”之稱的天和鞋城，與當(dāng)?shù)囟嗉壹庸せ亟⑵鸲嗄昀喂痰奈屑庸りP(guān)系，并擁有獨(dú)立的款型設(shè)計(jì)與生產(chǎn)基地，是一家經(jīng)國家相關(guān)部門批準(zhǔn)注冊(cè)的企業(yè)。本公司目前主要運(yùn)營“圣斗士”和“百戰(zhàn)龍”兩個(gè)高檔男鞋品牌。通過差異化雙品牌運(yùn)作，豐富產(chǎn)品種類，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為廣大消費(fèi)者提供中高檔優(yōu)質(zhì)品牌男鞋。公司注重創(chuàng)新與開發(fā)，每季度定期推出新的款式和版面，擁有近三千款式供客戶多樣化選擇。本公司憑著良好的信用、雄厚的實(shí)力、合理的價(jià)格、優(yōu)良的服務(wù)與多家企業(yè)建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系，產(chǎn)品質(zhì)量有口皆碑，公司規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。我公司秉著長遠(yuǎn)共贏的原則歡迎各界朋友的前來參觀、考察、洽談業(yè)務(wù)。 第二章 入職指引一 入職1、入職時(shí)提交本人有效最高學(xué)歷證、學(xué)位證、身份證復(fù)印件，填寫員工資料表，簽訂保密協(xié)議和制度說明證。 2、由辦公室負(fù)責(zé)安排您的座位、領(lǐng)用辦公設(shè)備、電話、 文具等。 3、由公司考勤員負(fù)責(zé)給您制作考勤門卡，并在報(bào)到當(dāng)天開始記錄考勤。 4、接受工作安排，將由任職部門對(duì)您進(jìn)行崗位專業(yè)技能培訓(xùn)。二 試用期1、 試用期一般為三個(gè)月，特殊崗位或特別情況最長不超過六個(gè)月。2、 如在試用期內(nèi)請(qǐng)假，您的試用期時(shí)間將會(huì)被順延；原則上請(qǐng)假時(shí)間不得超過一個(gè)月。 3、 試用期內(nèi)，如果您確實(shí)感到公司的實(shí)際情況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距，或由于其他原 因而決定離開，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；相應(yīng)的，如果您的工作表現(xiàn)無法達(dá) 到要求，公司也會(huì)終止對(duì)您的試用。三 入職指導(dǎo) 1、 為使新員工能盡快適應(yīng)企業(yè)文化，以最佳狀態(tài)投入工作，公司將為每位新員工安排入職指引 人，從入職當(dāng)天開始，起到“師傅”帶“徒弟”的作用。2、 為員工介紹公司工作環(huán)境和公司規(guī)章制度， 讓新員工明確試用期內(nèi)工作任務(wù)， 介紹公司的交通情況和公司周圍的用餐環(huán)境等； 回答新員工提出的其他疑問，或給出相應(yīng)的建議。第三章 職場規(guī)范一、 員工行為基本守則1、 員工有義務(wù)遵守公司各項(xiàng)制度，保持團(tuán)結(jié)，以公司利益為重；2、 服從公司的各項(xiàng)工作安排；3、 盡忠職守，不擅離崗位，工作時(shí)間不做與工作無關(guān)的事， 未經(jīng)批準(zhǔn)登記不隨意取用公司物品；4、 不私自截留文件和圖片；不隨意拷貝公司文件、公司管理制度和秘密以及財(cái)務(wù)文件； 5、 不得收受供應(yīng)商或者客戶回扣、傭金、貴重禮物，損害公司利益。二、 辦公禮儀1、 女士要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。女士化淡妝2、 由于著裝、語言、行為不妥，給公司形象造成損失的，公司將視其嚴(yán)重程度予以處罰。3、 請(qǐng)您愛護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)各種辦公設(shè)備及公共設(shè)施，禁止在辦公家具上亂刻、亂畫、亂寫或隨意 在公共區(qū)域內(nèi)發(fā)布信息、懸掛任何物品，保持桌面和周圍環(huán)境的整潔。4、請(qǐng)勿隨意占用辦公區(qū)域內(nèi)的空閑工位。5、請(qǐng)您不要在工作時(shí)間訪問與工作無關(guān)的Web、BBS站點(diǎn)和進(jìn)行網(wǎng)上聊天；不要打印網(wǎng)上的6、請(qǐng)您妥善保管工作中形成的或使用的各類文件、資料。重要文件、資料廢棄時(shí)，須及時(shí)交有 關(guān)部門或粉碎銷毀。三、 電話規(guī)范用語1、 總機(jī)接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)語為：“您好，廣州天和！”當(dāng)對(duì)方告之找人或分機(jī)電話時(shí)，說“請(qǐng)稍等！”如分機(jī)占線，說“對(duì)不起，電話占線，請(qǐng)稍后再打 ！”2、 員工接聽電話，應(yīng)使用如下標(biāo)準(zhǔn)用語：“您好，XX部門的XXX”；其他內(nèi)容視情況回答，總的要求是規(guī)范、簡潔、禮貌。3、禁止使用公司電話私聊，禁止長時(shí)間占用電話，影響工作。4、禁止通話時(shí)大聲喧嘩、爭吵、說笑，應(yīng)控制通話音量，其大小以不影響臨桌人員正常辦公為宜。5、各種文件應(yīng)放置有序，需保密的文件、資料應(yīng)妥善保管。6、保持辦公室整潔，不準(zhǔn)隨意吐痰，亂扔果皮、紙屑等。7、加強(qiáng)防火意識(shí)，掌握基本消防知識(shí)，處理文件不得焚燒。8、嚴(yán)禁將易燃、易爆、劇毒和有傳染疾病可能的私人物品及寵物帶入辦公區(qū)內(nèi)。四、薪酬保密規(guī)定 1、每一位員工都有義務(wù)為自己的薪金保密，不允許打探其他員工的薪金，亦不允許將自己的薪金情況告訴其他員工。2、員工對(duì)于非因本人原因直接或間接獲知的其他員工的薪金信息，有保密義務(wù)。3、對(duì)于違反薪酬保密規(guī)定的員工，全公司通報(bào)批評(píng)并給予書面警告處分。4、任何員工對(duì)薪資的申訴，只能以“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的流程和方式進(jìn)行，不能“廣播式”的以口頭、 書面或其他形式發(fā)表意見。5、任何員工發(fā)現(xiàn)有違反此規(guī)定的現(xiàn)象，均可舉報(bào)。 第四章 考勤和休假一、 考勤和休假管理1、公司每周工作6天，每個(gè)自然月為一個(gè)考勤周期。2、員工每日工作時(shí)間為：上午9：30-18：00，中午就餐時(shí)間為 12：00-13：00。3、員工必須每日按時(shí)上下班，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和考勤制度。4、如果您因各種原因不能按時(shí)上班工作必須主動(dòng)請(qǐng)假，履行請(qǐng)假手續(xù)。5、遲到、早退工作時(shí)間開始后10分鐘到30分鐘內(nèi)到達(dá)工作崗位者，視為遲到；下班前10分鐘到30分鐘內(nèi)離開工作崗位者，視為早退。6、曠工工作時(shí)間開始后超過30分鐘未到達(dá)工作崗位或下班前提前30分鐘以上離開工作崗位者，經(jīng)核查無有效請(qǐng)假、因工作外出或出差登記審批記錄，以實(shí)際缺勤時(shí)間按曠工處理。7、加班與調(diào)休（1）公司原則上不提倡加班，如確因工作需要而安排加班，必須填寫加班申請(qǐng)單并獲得批準(zhǔn)為準(zhǔn)。 （2）工作時(shí)間未按質(zhì)按量完成工作而需加班者，或自行在公司或項(xiàng)目現(xiàn)場加班者，不視為加班。員工無論休哪種假期，均需提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單。8、缺勤處罰 （1）遲到/早退。每月累計(jì)達(dá)到3次的記口頭警告一次。（2）病假。員工每月可享受1天全薪病假（需提供醫(yī)院證明）；1日以上病假（有提供醫(yī)院證明），根據(jù)工齡和醫(yī)療期的不同給予不同的工資，發(fā)放的工資為崗位工資乘以一定的比例。 病假扣款基本工資/當(dāng)月付薪工作日數(shù)*病假天數(shù)*（1-給付比例）（4）事假。員工因私人事由請(qǐng)假時(shí)，按相應(yīng)請(qǐng)假日數(shù)扣除日薪資的全額。（5）曠工。無正當(dāng)理由缺勤的按曠工處理， 曠工扣款應(yīng)付薪水/當(dāng)月付薪工作日數(shù)*曠工天數(shù)*2倍二、 休假管理1、休假： (1) 國家規(guī)定的法定假日：元旦1天；勞動(dòng)節(jié)3天；國慶節(jié)3天；春節(jié)3天。 (2) 年假：員工轉(zhuǎn)正后享受年假待遇，從轉(zhuǎn)正當(dāng)月開始計(jì)算。正式聘用五年以下的員工每年可享 受10個(gè)工作日的帶薪年假，五年以上者每年可享受15個(gè)工作日的帶薪年假。不滿一年按比例享受（自轉(zhuǎn)正之月起每滿一個(gè)月可享受1天，最多不超過10天）。 (3) 病假：員工因病或非因工負(fù)傷，經(jīng)規(guī)定醫(yī)院診斷，認(rèn)為不能完成正常工作，需要休養(yǎng)時(shí)，可享受病假。病假超出一天需提供區(qū)級(jí)以上醫(yī)院的病休證明。 (4) 喪假：員工直系親屬死亡時(shí),可享受喪假五天。喪假應(yīng)自死者死亡之日起一周內(nèi)開始一次性連續(xù)使用。 (5) 工傷假：員工因公受傷，經(jīng)規(guī)定醫(yī)務(wù)部門診斷，認(rèn)為不能完成正常工作，需要休養(yǎng)時(shí)，可享受工傷假。 (6) 婚假： 正式合同制員工結(jié)婚(不包含試用期員工)可享受婚假三天。 初婚者登記之日，男年滿二十五周歲，女年滿二十三周歲為晚婚，可另加七天獎(jiǎng)勵(lì)假。 一方再婚或一方未滿晚婚年齡的，均不予獎(jiǎng)勵(lì)假。 婚假必須在結(jié)婚登記之日起一年度內(nèi)一次性連續(xù)使用，逾期作廢，不予補(bǔ)償（結(jié)婚證明須是在本企業(yè)工作期間領(lǐng)取方為有效）。 (7) 產(chǎn)假 符合國家生育政策的女員工可休產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休假15天；難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天；多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天。女職工懷孕流產(chǎn)的，根據(jù)醫(yī)務(wù)部門的證明，妊娠不滿4個(gè)月的，產(chǎn)假為15天至30天；妊娠 4個(gè)月以上的產(chǎn)假為42天。 (8) 哺乳假：女員工有嬰兒在周歲內(nèi)，每天上、下午各給予哺乳時(shí)間半小時(shí)，離家較遠(yuǎn)的女 員工哺乳時(shí)間當(dāng)天可以合并使用。 (9) 陪護(hù)假：男員工其家屬分娩后，可享受15天陪護(hù)假，休假需出示子女出生證明，此休假應(yīng)在嬰兒出生后三個(gè)月休完。2、假期工資（1）病假：員工因病休假，只發(fā)放基本工資。但保證月工資標(biāo)準(zhǔn)不低于合同簽訂所在地規(guī)定的在職人員最低工資標(biāo)準(zhǔn)。（2）事假：事假一天扣除日工資（基本工資和綜合補(bǔ)貼）的100%，全月事假者，無工資發(fā)放，并且由員工個(gè)人承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)用。（3）工傷假：員工因工負(fù)傷，休假期間基本工資照發(fā)。（4）產(chǎn)假：女員工懷孕生產(chǎn)，產(chǎn)假期間基本工資照發(fā)。（5）婚假、哺乳假、喪假、陪護(hù)假在規(guī)定范圍、規(guī)定時(shí)限以內(nèi)，基本工資照發(fā)。超過規(guī)定范圍、規(guī)定時(shí)限，按照事假標(biāo)準(zhǔn)處理。（6）其他：如遇到一些不可抗力的因素影響（例如非典、地震等），在國家沒有明確規(guī)定的前提下，公司將針對(duì)特殊情況出臺(tái)具體的工資發(fā)放措施。第五章 溝通與交流一、員工座談會(huì)公司將不定期地舉行員工座談會(huì)，員工可以將自己對(duì)公司管理存在的不足、對(duì)工作中的疑惑、對(duì)公司發(fā)展有利的建議、對(duì)公司將來發(fā)展方向等問題，直接通過與公司高層領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面地溝通，得到滿意的答案。二、員工關(guān)懷公司行政辦公室、人力資源部、各級(jí)負(fù)責(zé)人會(huì)時(shí)刻關(guān)心您的工作、生活狀態(tài)，了解員工學(xué)習(xí)、生活、工作動(dòng)態(tài)并定期予以溝通、慰問、輔導(dǎo)等。三、宣傳欄公司在辦公區(qū)明顯的位置設(shè)置宣傳欄，隨時(shí)將公司的任命文件、活動(dòng)照片、喜報(bào)等信息在宣傳欄中予以公布。四、約談制度 員工之間、上下級(jí)之間可以發(fā)出邀請(qǐng)，對(duì)雙方關(guān)注的事項(xiàng)進(jìn)行面談。約談人應(yīng)至少提前一天發(fā)布邀請(qǐng)，以電子郵件的形式通知被邀約人，并說明希望面談的內(nèi)容、預(yù)計(jì)時(shí)間、期望達(dá)成的目的等，被邀約人要在收到邀請(qǐng)后四小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)。THANKS !致力為企業(yè)和個(gè)人提供合同協(xié)議，策劃案計(jì)劃書，學(xué)習(xí)課件等等打造全網(wǎng)一站式需求歡迎您的下載，資料僅供參考可修改編輯