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第五講大學(xué)生的人際關(guān)系與社會(huì)交往,人性最美好的品質(zhì)，猶如果實(shí)上的粉霜，只有輕手輕腳，才能得以保存。然而，人與人相處，缺乏的就是這種柔情。美國(guó)作家亨利戴維梭羅,一、人際關(guān)系的基本理論二、大學(xué)生人際關(guān)系的基本內(nèi)容、特點(diǎn)及影響因素三、大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的障礙及不良人際關(guān)系的類型四、改善大學(xué)生人際關(guān)系的技巧與方法五、大學(xué)生中的親密人際關(guān)系——友誼及愛(ài)情,一、人際關(guān)系（一）什么是人際關(guān)系人際關(guān)系是人們?cè)谙嗷ソ煌幕A(chǔ)上所形成的人與人之間的直接關(guān)系。人際關(guān)系的絕對(duì)性人際關(guān)系是個(gè)人成長(zhǎng)的基礎(chǔ)和條件人際關(guān)系是個(gè)人健康的保障人際關(guān)系是事業(yè)成功的重要保證,（二）影響人際吸引的主要因素人際吸引是人際交往的動(dòng)力。為什么人們會(huì)相互吸引？距離因素相似因素互補(bǔ)因素才能因素儀表因素個(gè)性因素,（三）人際關(guān)系的發(fā)展過(guò)程人際關(guān)系吸引過(guò)程可以分為五個(gè)階段ABCDE互不相識(shí)→單方注意→表面接觸→建立友誼→親密關(guān)系,（1）第一階段：彼此陌生，互不相識(shí)，甚至均未注意到對(duì)方的存在。（2）第二階段：?jiǎn)畏阶⒁?，但從未有過(guò)接觸。（3）第三階段：表面接觸，雙方開(kāi)始注意對(duì)方，但交往泛泛。（4）第四階段：雙方交感互動(dòng)。開(kāi)始將對(duì)方視為知己，愿意與對(duì)方分享信息、意見(jiàn)和感情。對(duì)別人開(kāi)放自我的心理歷程，被稱為自我表露（self-disclosure）。人際關(guān)系發(fā)展到彼此都能自我表露的程度時(shí)，那就到了友誼階段。（5）第五階段：人際間的友誼發(fā)展到“你中有我，我中有你”的地步，就進(jìn)入到親密關(guān)系。同性之間發(fā)展為莫逆之交，異性之間發(fā)展為愛(ài)情。,（四）人際關(guān)系交往的三種理論強(qiáng)化——情感理論社會(huì)交換理論公平理論,（五）建立良好人際關(guān)系的基本原則平等原則真誠(chéng)原則寬容原則尊重原則互利原則,二、大學(xué)生人際關(guān)系的基本內(nèi)容及特點(diǎn),（一）大學(xué)期間人際關(guān)系發(fā)展的過(guò)程第一階段第二階段第三階段第四階段,（二）大學(xué)中幾種基本的人際關(guān)系,1、家庭關(guān)系牢記養(yǎng)育之恩常思德才相報(bào),2、同學(xué)關(guān)系,競(jìng)爭(zhēng)與競(jìng)賽自理與互助互異與互補(bǔ),3、其他社會(huì)關(guān)系,師生關(guān)系大學(xué)生與用人單位的關(guān)系,三、大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的障礙及不良人際關(guān)系的類型,（一）大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的障礙組織結(jié)構(gòu)層次不同的障礙語(yǔ)言障礙心理障礙,（二）不良人際關(guān)系的主要類型,封閉型對(duì)立型嫉妒型功利型義氣型,四、改善大學(xué)生人際關(guān)系的技巧和方法,（一）發(fā)現(xiàn)認(rèn)可別人的優(yōu)點(diǎn)（二）保持適當(dāng)人際距離（三）助人互助，互利互惠（四）舉止得體（五）善用語(yǔ)言（六）勇敢地承認(rèn)錯(cuò)誤（七）以善良的愿望猜度同學(xué),五、大學(xué)生中的親密人際關(guān)系——友誼與愛(ài)情,友誼,友誼是人際關(guān)系到一定程度的產(chǎn)物，是人與人之間的一種美好的親密情感。它產(chǎn)生于社會(huì)生活與交往，既是一種人際關(guān)系的體現(xiàn)，更是一種美好的社會(huì)性情感。友誼是建立在氣質(zhì)上互相傾慕、心靈上互相溝通、事業(yè)上互相合拍、目標(biāo)相同、志趣愛(ài)好一致基礎(chǔ)上形成的一種人類所特有的高尚、純潔的道德情感。,（一）友誼不同于一般人際關(guān)系人際關(guān)系具有絕對(duì)性，而友誼具有選擇性人際關(guān)系的基礎(chǔ)是互惠互利，而友誼的基礎(chǔ)是理解和信任人際關(guān)系交往內(nèi)容是膚淺的，而友誼的內(nèi)容是有深度的人際關(guān)系是以理性為基礎(chǔ)的，而友誼是以情感為紐帶的,（二）友誼不同于愛(ài)情第一，支柱不同。友誼的支柱是理解，愛(ài)情的支柱是感情；第二，地位不同。友誼的地位是平等，愛(ài)情的地位是一體化；第三，體系不同。友誼是開(kāi)放的，愛(ài)情是關(guān)閉的；第四，基礎(chǔ)不同。友誼的基礎(chǔ)是信賴，愛(ài)情則糾纏著不安；第五，心境不同。友誼充滿充足感，愛(ài)情則充滿欠缺感。,（三）異性交友的原則第一，端正交往動(dòng)機(jī)，以正確的人生觀和道德觀指導(dǎo)，發(fā)展健康、文明的朋友關(guān)系；第二，保持人際距離，異性交往要保持一定的距離，把握分寸；第三，異性之間交朋友最好不要過(guò)多的單獨(dú)活動(dòng)，即使需要單獨(dú)相處，也應(yīng)選擇環(huán)境和場(chǎng)所；第四，建立廣泛的友誼圈，多參加男女同學(xué)共同參與的活動(dòng)，與多個(gè)異性交往，可以學(xué)到更多的東西；第五，異性之間要理智地把握好友誼與愛(ài)情的界限。,愛(ài)情愛(ài)情就是男女之間基于一定客觀物質(zhì)條件和共同人生理想，在各自內(nèi)心中形成的對(duì)另一個(gè)異性的最真摯的仰慕，并且希望對(duì)方成為自己人生伴侶的最強(qiáng)烈的、專一的感情。,（一）愛(ài)情的特征條件性愛(ài)情是有條件的，不是無(wú)條件的，世界上沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài)，也沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的恨。無(wú)私性愛(ài)情是不附加任何功利條件的，強(qiáng)調(diào)無(wú)私的傾心與給予。,專一性愛(ài)情的本質(zhì)特征是狹隘性，它只能容納下兩個(gè)人的空間。過(guò)程性愛(ài)情的過(guò)程是一個(gè)人性格的陶冶過(guò)程，人因?yàn)槎脨?ài)，懂得怎樣處理愛(ài)而成熟?？勺冃詯?ài)情是一朵最美麗的花朵，但同時(shí)也是一朵最絢麗的花朵，需要經(jīng)常培植。,有一則俄羅斯的美麗的愛(ài)情神話比較形象地說(shuō)明了愛(ài)情在人生每一個(gè)階段的不同內(nèi)涵：在上帝創(chuàng)造人類時(shí)，他在地球上播下了一切有生命的種子。并教會(huì)人類延續(xù)自己的后代，生出和自己同樣的人。他把土地分給一個(gè)男人和一個(gè)女人，告訴他們?cè)鯓哟罡C棚，給男人一把鏟子，給女人一捧種子，然后對(duì)他們說(shuō)："你們?cè)谝黄疬^(guò)日子，延續(xù)后代，我要辦事去了，一年之后我再來(lái)，看看你們的情況怎么樣。"整整一年之后，上帝和大天使加弗利爾回來(lái)了，他們看見(jiàn)這一對(duì)男女坐在小棚子旁邊，地里的莊稼已經(jīng)熟了，他們身旁放著一個(gè)搖籃，搖籃里睡著一個(gè)嬰兒。這一對(duì)男女時(shí)而望望天空，時(shí)而又彼此看看，就在這一瞬間，上帝從他倆的眼神里看見(jiàn)了一種不可思議的美和一種從未見(jiàn)過(guò)的力量。這種美遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了上帝自己所創(chuàng)造的藍(lán)天、太陽(yáng)、土地和長(zhǎng)滿小麥的田野?？傊?，比一切都美，這種美使上帝顫抖、驚異，以致驚呆了。他向大天使加弗利爾問(wèn)道："這是什么？","這是愛(ài)情。"加弗利爾回答。"什么是愛(ài)情？“大天使聳聳雙肩，他無(wú)法回答。上帝走向這對(duì)男女，問(wèn)他們什么是愛(ài)情，但是他們也無(wú)法向他解釋，于是上帝惱火了，他說(shuō)："那好吧！我要處罰你們！從即刻開(kāi)始，讓你們變老，你們生命的每一個(gè)小時(shí)，都要消耗一點(diǎn)你們的青春和精力。五十年后我再來(lái)，看看你們的眼神里還能表現(xiàn)出什么！“五十年后，他和大天使加弗利爾又來(lái)了。他看見(jiàn)了一座非常好的小木屋代替了原來(lái)的小棚子，草原上建起了花園，地里的莊稼已經(jīng)熟了，兒子們正在耕種，女兒們正在收麥，孫子們正在綠草地上玩耍。在小木屋門前坐著一個(gè)老翁和一個(gè)老嫗，他們時(shí)而看看紅色的朝霞，時(shí)而又彼此望望。上帝從他們的眼睛里看到了更加美麗和更加強(qiáng)大的力量，而且好像又增添了新的東西。,“這是什么？”上帝問(wèn)大天使。"忠誠(chéng)！"大天使回答說(shuō)，但是他還是不能解釋。這次上帝更加惱火了，他說(shuō)："你們?yōu)槭裁礇](méi)有老多少，那好吧，你們的日子不長(zhǎng)了，以后我再來(lái)，看看你們的愛(ài)情將變成什么？“三年后，他與大天使又來(lái)了。那個(gè)老嫗已經(jīng)去世，老翁坐在小山坡上，一雙眼睛里呈現(xiàn)出非常憂郁的神色，隱藏著巨大的悲哀，但是仍然表現(xiàn)出那種不可思議的美和力量，已經(jīng)不僅僅是愛(ài)情和忠誠(chéng)，而且蘊(yùn)藏著一種新的東西。"這又是什么？"他問(wèn)大天使。"心頭的記憶。"大天使回答。上帝手握著自己的胡須，離開(kāi)了坐在小山坡上的老翁，面向著金黃色的麥田和紅色的朝霞，他看見(jiàn)在金色麥穗旁邊站著一些青年男女，他們時(shí)而看看布滿紅色彩霞的天空，時(shí)而又彼此看看……。上帝站了很久，看著他們，然后深深地沉思著走了。從此以后，人就成了地球上的上帝。,愛(ài)情的三元素理論——美國(guó)著名心理學(xué)家斯滕伯格(RobertSternberg)一對(duì)伴侶的愛(ài)情關(guān)系由三種元素組成，即親情、戀情和承諾。這三種元素可以組成不同三角形，而每一個(gè)三角形反映著一種特殊的愛(ài)情組合關(guān)系。親情：指兩個(gè)人之間有著同甘共苦、相互溝通和相互支持的情感。建立在這種情感上的關(guān)系是一種親情關(guān)系。當(dāng)兩人初在一起時(shí)，感情會(huì)逐漸加深，后來(lái)則保持在一定程度上。此時(shí)，兩個(gè)人生活在一種相依為命的親密關(guān)系中，但有時(shí)他們反而會(huì)意識(shí)不到另一方對(duì)自己的重要性。,戀情：主要指激發(fā)人的生理喚起的情感，這種喚起可能是性的喚起，也可能是其他需要。然而無(wú)論喚起的原因是什么，沒(méi)有戀情就不會(huì)產(chǎn)生浪漫的愛(ài)情關(guān)系。戀情是決定愛(ài)情強(qiáng)度關(guān)系的首要元素，因此，性吸引會(huì)激發(fā)強(qiáng)烈的愛(ài)情。承諾：指你所做出的與另外一個(gè)人相愛(ài)或相伴的決定，以及你信守這一承諾的程度。在你結(jié)識(shí)一個(gè)人之前，你對(duì)此人沒(méi)有任何承諾。在你們相識(shí)以后，承諾就會(huì)不斷地增加，但到了一定的水平也會(huì)停止。之后，隨著兩人之間關(guān)系的發(fā)展，信守承諾的程度會(huì)發(fā)生起伏變化。當(dāng)兩人之間的關(guān)系遇到嚴(yán)重麻煩時(shí)，彼此的承諾會(huì)急劇下降。,愛(ài)情的八種組合浪漫型組合：戀情加親情親情型組合：有親情，缺乏戀情和承諾虛幻型組合：戀情加承諾，缺乏親情戀情型組合：有戀情，沒(méi)有親情和承諾伴侶型組合：親情加承諾，缺乏戀情承諾型組合：有承諾，沒(méi)有親情和戀情。完滿型組合：戀情、親情和承諾的結(jié)合。無(wú)愛(ài)型組合：愛(ài)情的三元素都不具備。,（二）大學(xué)期間處理愛(ài)情問(wèn)題的基本原則不要太功利，滲透太多的功利和欲望往往會(huì)使愛(ài)情變質(zhì)，失去應(yīng)有的味道。不要太勉強(qiáng)，強(qiáng)拗的瓜不甜，愛(ài)情還是要講究一個(gè)“緣”份，不是你的，就不要勉強(qiáng)。不要過(guò)早地陷入戀愛(ài)之中，特別是人的自我意識(shí)還沒(méi)有完成形成和成熟的時(shí)候。不要太擔(dān)心，每個(gè)人都會(huì)有屬于自己的港灣。用同學(xué)們自己的話就是“天涯何處無(wú)芳草”。,１）理性的原則正確處理愛(ài)情與學(xué)業(yè)的關(guān)系，只有事業(yè)發(fā)展了，愛(ài)情才有所依附。２）適度的原則愛(ài)情的表達(dá)方式要自然、含蓄、適度。[案例討論]2005年11月7日《中國(guó)青年報(bào)》“玲，你回來(lái)吧！我愛(ài)你！”短短8個(gè)字，一名普通的愛(ài)情表白，然而當(dāng)它無(wú)數(shù)次地重復(fù)出現(xiàn)在你眼前時(shí)，就顯得不那么“普通”，近日吉林大學(xué)的學(xué)生發(fā)現(xiàn)，一夜間，學(xué)校主干道兩側(cè)的樹(shù)木上，都被人系上了寫有這句話的字條。蕭瑟秋風(fēng)中，數(shù)十張字條翩翩起舞，頗為壯觀，過(guò)往行人無(wú)不議論紛紛。,有知情人透露，寫字條的是法學(xué)院研究生小張，記者聯(lián)系到小張時(shí)，他淡淡地說(shuō)：“純粹只是一種情緒表達(dá)，4年的感情我覺(jué)得太長(zhǎng)了，我需要一個(gè)明確答復(fù)，她卻始終逃避，所以我采取了這種方式?！敝劣谶@種做法是否妥當(dāng)，他表示，完全沒(méi)有考慮到后果，“只是想到就做了”。戀愛(ài)似乎是大學(xué)里的一道永恒風(fēng)景，為博取意中人的歡心，眾多學(xué)子煞費(fèi)苦心，校園中近兩年來(lái)經(jīng)常出現(xiàn)許多大膽的求愛(ài)方式。比如，在對(duì)方窗下點(diǎn)起蠟燭，大聲喊叫；將999朵玫瑰擺成心形，放在對(duì)方門前；讓同學(xué)、朋友組成自行車隊(duì)，每輛自行車都豎起“某某，我愛(ài)你”的紙板，開(kāi)飯時(shí)便不停地在食堂門前循環(huán)穿梭；更有甚者，竟然發(fā)動(dòng)全樓同學(xué)，讓他們?cè)谀骋粫r(shí)間將宿舍的燈組成英文“ILOVEYOU”的形狀，以向?qū)桥硎緪?ài)意。,對(duì)這些五花八門的求愛(ài)方式，很多旁觀學(xué)生大為贊賞，認(rèn)為其“新穎、熱烈、浪漫、真誠(chéng)”，但也有人認(rèn)為其“露骨、夸張、另類、做作”。你認(rèn)為呢？３）信任的原則信任是對(duì)戀人的尊重，是個(gè)人有安全感的標(biāo)志，同時(shí)也是一種積極的情感力量。４）寬容的原則當(dāng)你在未選定對(duì)象之前，要睜大眼睛；當(dāng)你確定戀愛(ài)關(guān)系以后，要能寬容戀人的不完美。,參考書目,1、沙蓮香：《人格的健康與治療手冊(cè)》，中國(guó)人民大學(xué)出版社1998年版。2、張應(yīng)杭：《人生哲學(xué)論》，浙江大學(xué)出版社2000版。3、賀淑曼等編著：《人際交往與人才發(fā)展》，世界圖書出版公司北京公司1999年版。4、時(shí)蓉華：《現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)》，華東師范大學(xué)出版社1986年版。,思考題1．人際關(guān)系的本質(zhì)及其特點(diǎn)2．友誼的本質(zhì)及特點(diǎn)3．愛(ài)情的本質(zhì)和特點(diǎn)4．如何處理人際關(guān)系、友誼和愛(ài)情的關(guān)系,