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1、企業(yè)員工培訓(xùn)制度 (一) 總則 第一條目的 為了對員工進(jìn)行有組織、有計劃的培訓(xùn)，以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的，根據(jù)公司 人力資源管理基本政策，特制定本制度。 第二條原則和政策 1、公司培訓(xùn)按照 經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、高效”的原則，采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐 富化的培訓(xùn)政策。 2、 員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅持機(jī)會均等、公平競爭”的原則，員工通過突 出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。 第三條適用范圍 本制度適用于公司所有正式員工。 (二) 培訓(xùn)內(nèi)容和形式 第四條培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)內(nèi)容包括知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。 1、知識培訓(xùn) 不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn)，使員工具備完成本職工

2、作所必須的基本 知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況，如公司的規(guī)章制度、發(fā)展 戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等，是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。 2、技能培訓(xùn) 不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn)，使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上， 能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。 第五條培訓(xùn)形式 培訓(xùn)形式分為員工內(nèi)部培訓(xùn)和員工外派培訓(xùn) 1、員工內(nèi)部培訓(xùn) 員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式，主要包括： (1) 新員工培訓(xùn)。新員工入職單位的基本情況，個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責(zé)、 工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為員工手冊。 (2) 崗位技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工掌握完成本職工作所

3、必備的技能，如談判技能、操作 技能、處理人員關(guān)系的技能等，與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。 (3) 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，公司員工調(diào)換工作崗位時，按新崗位要求對其實(shí)施崗位技能 培訓(xùn)。 部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，對員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實(shí) 用的培訓(xùn)，由各部門組織，定期向人力資源部匯報培訓(xùn)情況。 2、員工外派培訓(xùn)。 員工外派培訓(xùn)是公司具有投資性的培訓(xùn)方式。公司針對員工工作需要，會安排員工暫時 離開工作崗位，在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)。 員工個人希望在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)（進(jìn)修），需填寫員 工外派培訓(xùn)申請表，并附培訓(xùn)通知或招生簡章。由人力資源部審查，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報 名。外派培訓(xùn)人員的

4、工資待遇、費(fèi)用報銷由行政部決定。 （三）被培訓(xùn)者的權(quán)利和義務(wù) 第六條被培訓(xùn)者的權(quán)利 1、在不影響本職工作的情況下，員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。 2、經(jīng)過批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。 第七條被培訓(xùn)者的義務(wù) 1、培訓(xùn)員工在受訓(xùn)期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工，按本公司考 勤制度處理。 2、培訓(xùn)結(jié)束后，員工有義務(wù)把所學(xué)的知識運(yùn)用到日常工作中去。 3、外部培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi)，員工應(yīng)將其學(xué)習(xí)資料整理成冊，交由人力資源保管。并將其所 學(xué)教給公司其他員工。 4、具備下列條件之一的，受訓(xùn)員工必須與公司簽定培訓(xùn)協(xié)議。 外部脫產(chǎn)培訓(xùn)的。 （2）公司支付培

5、訓(xùn)費(fèi)用的。 第八條、培訓(xùn)協(xié)議的主要內(nèi)容 1、培訓(xùn)的服務(wù)事項(xiàng) 2、培訓(xùn)時間與方式 3、培訓(xùn)項(xiàng)目與內(nèi)容 4、培訓(xùn)收益與要求 5、培訓(xùn)費(fèi)用 6、公司的責(zé)任與義務(wù) 按協(xié)議約定支付培訓(xùn)費(fèi)用 做好員工培訓(xùn)期間的培訓(xùn)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務(wù)工作 為完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)的員工安排適合的工作崗位，并支付其與勞動合同約定和個人績效相 應(yīng)的薪酬。 7、員工的責(zé)任與義務(wù) 完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)，取得相關(guān)培訓(xùn)合格證書或培訓(xùn)證明。 遵守公司和培訓(xùn)單位的規(guī)章制度。 維護(hù)公司的形象和利益。 培訓(xùn)結(jié)束后，回到公司工作，服從公司分配，自培訓(xùn)結(jié)束之日起服務(wù)期達(dá)到月以上。 8、公司違約責(zé)任 公司存在下列情況之一，公司應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任： 未按培訓(xùn)

6、協(xié)議約定支付培訓(xùn)費(fèi)用，給員工造成經(jīng)濟(jì)損失的， 按損失的全部支付違約金給員 工，員工有權(quán)提出解除勞動合同。 因公司的原因終止員工培訓(xùn)或解除員工的勞動合同，除按勞動合同約定向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ) 償金外，給員工造成經(jīng)濟(jì)損失的按損失的全部支付違約金給員工。 9、員工的違約責(zé)任 外派培訓(xùn)員工存在下列情況之一，員工應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任： 未完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)，未取得相關(guān)培訓(xùn)合格證書或培訓(xùn)證明，員工應(yīng)向公司支付全部培訓(xùn) 費(fèi)用。 違反公司和培訓(xùn)單位的規(guī)章制度，按相應(yīng)的處罰規(guī)定辦理。 在培訓(xùn)期間損壞了公司的形象和利益，給公司造成損失的，按損失的全部賠償公司。 在培訓(xùn)期間員工提出終止培訓(xùn)或解除勞動合同，員工應(yīng)向公司支付全

7、部培訓(xùn)費(fèi)用。 員工因自己的原因辭職、離職，違反培訓(xùn)協(xié)議的服務(wù)期約定的，應(yīng)當(dāng)按照以下約定向公司 支付違約金： 違約金數(shù)額=累計培訓(xùn)費(fèi)用 十累計協(xié)議服務(wù)月數(shù) x （累計協(xié)議服務(wù)月數(shù)一實(shí)際服務(wù)月 數(shù)） 第九條：服務(wù)期約定標(biāo)準(zhǔn) 公司為培訓(xùn)員工支付了培訓(xùn)費(fèi)用，公司與員工約定服務(wù)期的標(biāo)準(zhǔn)： 1、 外派培訓(xùn)費(fèi)用1500元，員工為公司服務(wù)的時間不少于6個月 2、 外派培訓(xùn)費(fèi)用1500元w 3000元，員工為公司服務(wù)的時間不少于12個月。 3、 外派培訓(xùn)費(fèi)用3000元6000元，員工為公司服務(wù)的時間不少于24個月。 4、 外派培訓(xùn)費(fèi)用6000元每增加500元，員工為公司服務(wù)的時間在24個月的基礎(chǔ)上再 增加1個月

8、。 5、服務(wù)期的起始時間從培訓(xùn)結(jié)束日開始。 第十條：外派培訓(xùn)期間管理規(guī)定 1、外派培訓(xùn)員工在外訓(xùn)期間應(yīng)努力學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，應(yīng)特別注意個人行為，不得損壞 公司形象。 2、 外派培訓(xùn)員工，在培訓(xùn)期間公司的考勤記錄為出公差，應(yīng)遵守培訓(xùn)組織單位的培訓(xùn)規(guī)定, 不得無故遲到早退、曠課、缺課。 3、外派培訓(xùn)批準(zhǔn)后因故不能參加培訓(xùn)的，應(yīng)向派出公司報告，辦理退訓(xùn)手續(xù)；中途退訓(xùn)缺 訓(xùn)的，應(yīng)辦理請假審批手續(xù)，否則按曠工論處。造成培訓(xùn)費(fèi)用損失的按本制度規(guī)定向派出公 司支付違約金或賠償金。 4、未完成培訓(xùn)任務(wù)的，如培訓(xùn)不合格，應(yīng)獲未獲證書的，無故曠學(xué)的，可以做扣除期間個 人績效分、個人承擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用、曠工等處理，

9、具體意見，由派出公司人力資源主管部門 按情節(jié)不同提出處理建議報外派培訓(xùn)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)實(shí)施。 （四）培訓(xùn)的組織和管理 第一條：行政部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的計劃、實(shí)施和控制?；境绦蛉缦拢?1、培訓(xùn)需求分析。 2、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)。 3、計劃培訓(xùn)項(xiàng)目。 4、培訓(xùn)實(shí)施和評價。 第十二條 其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助行政部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評價，同時也要組織部門內(nèi)部的培 訓(xùn)。 第十三條建立培訓(xùn)檔案 1、建立公司的培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、 學(xué)習(xí)情況等。 2、建立員工培訓(xùn)檔案，將員工接受培訓(xùn)的資料存檔、員工培訓(xùn)期間取得的各項(xiàng)證書由公司 統(tǒng)一留存。 第一條：培訓(xùn)目的： 為了有 計劃地組織公司

10、員工參加培訓(xùn)，不斷地增長員工的工作知識和技能，滿足集團(tuán)可持 續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要，特制定本制度。 第二條：培訓(xùn)原則： 結(jié)合集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點(diǎn)提高，講究實(shí)效，推動學(xué)習(xí) 型組織的建立。 第三條：適用范圍： 集團(tuán)公司及其子公司 第二章培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé) 第四條：集團(tuán)公司人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé) 一、集團(tuán)公司培訓(xùn)制度的制訂； 二、集團(tuán)公司年、月度培訓(xùn) 計劃的制訂； 三、集團(tuán)共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實(shí)施； 四、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂； 五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請管理； 六、對子公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo)； 七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項(xiàng)的審核審批； 第五條

11、：子公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé) 一、本公司員工培訓(xùn)制度的制訂； 二、本公司員工年、月度培訓(xùn)計劃的制訂及實(shí)施； 三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審，其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理； 四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識培訓(xùn)的組織實(shí)施； 五、協(xié)助人力資源部實(shí)施公共課程培訓(xùn)； 六、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂； 第六條：集團(tuán)公司、子公司的其他部門培訓(xùn)管理職責(zé) 本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計劃編制、教材選編與培訓(xùn)實(shí)施 第三章：培訓(xùn)的對象內(nèi)容形式 第七條：培訓(xùn)對象： 集團(tuán)公司和子公司全體員工均為培訓(xùn)對象 第八條：培訓(xùn)類別 為了方便管理，本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)（或方式）的不同分為內(nèi)部

12、培訓(xùn)和 外派培訓(xùn)兩大類；按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三 大類；按培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù) 技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類。 第九條：內(nèi)部培訓(xùn) 本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團(tuán)公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外 訓(xùn)練的培訓(xùn)活動，由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人，外聘培訓(xùn)講師講課，教練指導(dǎo)，或采用放光盤， 錄音方式上課等。 第十條：外派培訓(xùn) 本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加集團(tuán)外部 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)， 且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費(fèi)用由公司支付報銷的培

13、訓(xùn)。主要是外 派至主機(jī)廠，以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、 提高服務(wù)技能為目的的培訓(xùn)， 其次是外派至 專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。 第一條：員工知識的培訓(xùn) 通過培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，讓員工了解公司經(jīng)營基本情況，如 公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等，便于員工參與公司活動，增強(qiáng) 員工的自信心。 第十二條：員工技能的培訓(xùn) 通過培訓(xùn)，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系 的技能等，與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。 第十三條：員工態(tài)度的培訓(xùn) 通過培訓(xùn)，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓(xùn)員工對公司

14、的忠誠， 培訓(xùn)員工應(yīng)具備的 精神準(zhǔn)備和態(tài)度。 第十四條：新員工入職培訓(xùn) 一、培訓(xùn)目的： 使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境，知曉在本單位最基本的工作行為準(zhǔn)則，該做什么，怎么 做，如何保護(hù)人身安全和財產(chǎn)安全，明白自己犯了什么錯，該如何處理。 二、培訓(xùn)內(nèi)容： 新員工入職單位的基本情況，個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責(zé)、工作流程規(guī)范、安 全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為員工手冊。 三、培訓(xùn)責(zé)任人： 新員工入職單位人力資源主管部門負(fù)責(zé)人和工作部門負(fù)責(zé)人。 四、培訓(xùn)方式： 個別溝通或集中上課。 五、培訓(xùn)收益記錄： 在本公司員工入職培訓(xùn)記錄表（附件一）中簽字，表示自己接受過入職培訓(xùn)，學(xué)習(xí)員工 手冊。 第十五條

15、：企業(yè)文化培訓(xùn) 一、培訓(xùn)目的： 使員工了解國力集團(tuán)的企業(yè)文化，提高員工對公司的忠誠度。 二、培訓(xùn)內(nèi)容： 國力集團(tuán)的發(fā)展史，發(fā)展綱要，中長期發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營項(xiàng) 目與品牌，公司文化活動，員工發(fā)展通道等。 三、培訓(xùn)責(zé)任部門： 集團(tuán)公司人力資源部。 四、培訓(xùn)方式： 課堂授課。 五、培訓(xùn)收益記錄： 1做課堂作業(yè) 2.考試 六、培訓(xùn)時間： 至少半天工作時間。 第十六條：銷售、售后服務(wù)技能培訓(xùn) 一、培訓(xùn)目的： 不斷提高員工的服務(wù)能力 二、培訓(xùn)內(nèi)容： 市場策劃、汽車銷售技能、售后服務(wù)（前臺接待、機(jī)修、 鈑噴、保修索賠、保險理賠）技能、 配件計劃采購與倉儲管理技能、客戶服務(wù)接待技能等

16、。 三、培訓(xùn)責(zé)任部門： 1. 子公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)主機(jī)廠的規(guī)范技能要求（個性部分） 2集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)集團(tuán)的規(guī)范技能要求（共性部分） 四、培訓(xùn)方式： 外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、技能競賽 | 五、培訓(xùn)收益記錄： 通過考試考核競賽，頒發(fā)集團(tuán)的培訓(xùn)證書或技能等級證書 第十七條：專業(yè)技能培訓(xùn) 一、培訓(xùn)目的： 提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)職稱資格 二、培訓(xùn)內(nèi)容：財務(wù)會計、審計、統(tǒng)計、人力資源管理、網(wǎng)管等 三、培訓(xùn)責(zé)任部門： 集團(tuán)公司人力資源部和專業(yè)對口部門 四、培訓(xùn)方式： 外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、自學(xué) 五、培訓(xùn)收益記錄： 考試考核、獲取資格證書 第十八條：管理能力培訓(xùn) 一、培訓(xùn)目的： 提高管理人員的企業(yè)管理能

17、力 二、培訓(xùn)內(nèi)容： 根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容 三、培訓(xùn)責(zé)任部門： 集團(tuán)公司人力資源部 四、培訓(xùn)方式： 外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn) 六、培訓(xùn)收益記錄： 課堂作業(yè)、考試、培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書 第十九條：職業(yè)發(fā)展培訓(xùn) 一、培訓(xùn)目的： 為拓展員工的發(fā)展空間 二、培訓(xùn)內(nèi)容： 根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和員工需求確定 三、培訓(xùn)責(zé)任部門： 集團(tuán)公司人力資源部 四、培訓(xùn)方式： 外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí) 五、培訓(xùn)收益記錄： 培訓(xùn)結(jié)業(yè)證、畢業(yè)證等 第四章：培訓(xùn)計劃管理 第二十條：培訓(xùn)計劃的種類 培訓(xùn)計劃按制訂實(shí)施單位、計劃期間、主要內(nèi)容的不同分為以下四種: 一、子公司年度培訓(xùn)計劃 二、子公司月度培訓(xùn)

18、計劃 三、集團(tuán)公司年度培訓(xùn)計劃 四、集團(tuán)公司月度培訓(xùn)計劃 第二十一條：子公司培訓(xùn)計劃的編制審批備案流程 一、子公司年度培訓(xùn)計劃編制審批備案流程： 子公司各部門填報員工培訓(xùn)需求調(diào)查表（附件二） 辦公室擬編年度培訓(xùn)計劃（附件三） 公司負(fù)責(zé)人審核 集團(tuán)公司人力資源部審核 集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核 總裁辦公會審議 總裁批準(zhǔn) 集團(tuán)公司人力資源部備案。 二、子公司月度培訓(xùn)計劃編制審批備案流程： 子公司辦公室依據(jù)本公司年度培訓(xùn)計劃擬編月度培訓(xùn)計劃（附件四） 公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) 報集團(tuán)公司人力資源部備案。 第二十二條：集團(tuán)公司培訓(xùn)計劃的編制審批流程： 一、集團(tuán)公司年度培訓(xùn)計劃編制審批流程： 集團(tuán)公司人力資源部擬編年度

19、培訓(xùn)計劃稿 集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核 總裁辦公會審議 總裁批準(zhǔn)。 二、集團(tuán)公司月度培訓(xùn)計劃編制審批流程： 集團(tuán)公司人力資源部擬編月度培訓(xùn)計劃稿 集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核 總裁批準(zhǔn)。 第二十三條：培訓(xùn)計劃的編制規(guī)范 一、內(nèi)容完整 子公司的年、月度培訓(xùn)計劃按集團(tuán)公司人力資源部下發(fā)的通知或計劃模板編制。培訓(xùn)計劃的 內(nèi)容應(yīng)包括：培訓(xùn)目的（收益）、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)課程（題目內(nèi)容）、培訓(xùn)教材器具、培訓(xùn) 組織責(zé)任人和培訓(xùn)責(zé)任人、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)課時數(shù)、培訓(xùn)日期等。 二、上報按時 1. 子公司年度培訓(xùn)計劃在計劃年度始日前10天或隨同公司年度財務(wù)預(yù)算報 集團(tuán)公司人力資源部審批備案。 2. 子公司月度培訓(xùn)計劃在計劃

20、月度始日前3天報集團(tuán)公司人力資源部備案。 3. 集團(tuán)公司年度培訓(xùn)計劃在計劃年度始日前5天或隨同公司年度財務(wù)預(yù)算 報總裁辦公會審議。 4. 集團(tuán)公司月度培訓(xùn)計劃在計劃月度始日前3天報總裁審批。 三、依據(jù)充分 1. 符合集團(tuán)公司的中長期發(fā)展綱要。 2. 滿足完成年度經(jīng)營目標(biāo)對人力資源的需求。 3. 適合員工的培訓(xùn)需求。 4. 月度培訓(xùn)計劃是實(shí)施年度計劃的具體安排。 第五章培訓(xùn)評估管理 第二十四條：培訓(xùn)評估的主要內(nèi)容 一、培訓(xùn)收益評估，評估培訓(xùn)目的的實(shí)現(xiàn)情況，調(diào)查受訓(xùn)員工（學(xué)員）學(xué)得怎樣。 二、培訓(xùn)效果評估，評估內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人和外聘培訓(xùn)講師的培訓(xùn)能力與水平，調(diào)查培訓(xùn)責(zé)任 人、外聘培訓(xùn)講師教得怎樣。

21、三、培訓(xùn)組織評估，評估培訓(xùn)內(nèi)容課題是否適合公司發(fā)展要求，是否受學(xué)員的歡迎，調(diào)查培 訓(xùn)組織責(zé)任者培訓(xùn)計劃安排做得怎樣。 第二十五條：培訓(xùn)評估方法 一、 問卷調(diào)查的方法，是本公司培訓(xùn)評估的主要常用辦法，是通過學(xué)員填寫集培訓(xùn)收益評估、 培訓(xùn)效果評估和培訓(xùn)組織評估于一卷的培訓(xùn)評估表（見附件五）來進(jìn)行評估的。 二、考試考核，課堂作業(yè)的方法，主要用于評估培訓(xùn)的收益。 第二十六條：培訓(xùn)評估的實(shí)施 一、每次公司內(nèi)部培訓(xùn)課程結(jié)束后都必須進(jìn)行培訓(xùn)評估。 二、培訓(xùn)評估，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)對象和內(nèi)容不同選擇適當(dāng)?shù)脑u估方法。 1. 培訓(xùn)收益評估可以采用以下幾種方法： 培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)文化，規(guī)章制度，專業(yè)理論知識等，培訓(xùn)評估可以采

22、用閉卷考試的方法， 在培訓(xùn)課程講課結(jié)束后，即時進(jìn)行，由培訓(xùn)組織責(zé)任人實(shí)施。 以提高員工的綜合素質(zhì)為目的的培訓(xùn)，培訓(xùn)評估可以采用做課堂作業(yè)，在培訓(xùn)課程講課結(jié) 束后即時進(jìn)行，由培訓(xùn)講師出題，培訓(xùn)組織責(zé)任人制發(fā)試卷，組織實(shí)施；也可以由學(xué)員在培 訓(xùn)結(jié)束后撰寫培訓(xùn)小結(jié)。 以提高崗位操作技能為目的的培訓(xùn)，培訓(xùn)評估可以采用現(xiàn)場提問，現(xiàn)場操作的方法，在培 訓(xùn)計劃中作出評估安排。 4.培訓(xùn)效果評估，可以采用由學(xué)員填寫培訓(xùn)評估表的方法，在每次培訓(xùn)課程講課結(jié)束后即時 進(jìn)行，由培訓(xùn)組織責(zé)任人實(shí)施。 5. 培訓(xùn)組織評估，可以采用培訓(xùn)效果的評估方法，可與培訓(xùn)效果同時進(jìn)行。 三、培訓(xùn)評估扌報告。由培訓(xùn)組織實(shí)施責(zé)任人根據(jù)培訓(xùn)

23、評估表和培訓(xùn)簽到記錄表編寫培訓(xùn) 評估報告（附件六）。培訓(xùn)評估報告經(jīng)子公司負(fù)責(zé)人簽字后需傳報集團(tuán)公司備案。 第六章：內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人和外聘培訓(xùn)講師管理 第二十七條：內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人 集團(tuán)公司及其子公司部門負(fù)責(zé)人和技術(shù)主管均為本公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人，承擔(dān)本部門的業(yè)務(wù) 技能培訓(xùn)任務(wù)。 第二十八條：內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人的培訓(xùn)任務(wù) 一、完成集團(tuán)公司及其子公司月度培訓(xùn)計劃中安排的培訓(xùn)講課任務(wù)。 二、編寫培訓(xùn)講義教材。 三、協(xié)助培訓(xùn)班組織者做好培訓(xùn)評估。 四、改進(jìn)培訓(xùn)講課的方式方法，提高培訓(xùn)效果。 第二十九條：外部培訓(xùn)講師的管理 一、需聘請集團(tuán)外部培訓(xùn)講師講課的培訓(xùn)活動，南昌地區(qū)的，由集團(tuán)公司人力資源部組織安 排。非南

24、昌地區(qū)的公司組織的，需報集團(tuán)公司人力資源部審批。 二、外部培訓(xùn)講師的課酬支付按培訓(xùn)費(fèi)用支付流程辦理。 第七章：外派培訓(xùn)管理 第三十條：外派培訓(xùn)審批流程 外派培訓(xùn)必須填報員工外派培訓(xùn)申請審批表（見附件七），外派培訓(xùn)費(fèi)用和時間達(dá)到本 制度規(guī)定的員工必須簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議（見附件八），并按以下流程辦理審批手續(xù)。 一、子公司員工外派培訓(xùn)的審批流程： 1. 子公司部門負(fù)責(zé)人（含）以下員工每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費(fèi)用 3000元的審批備案流程： 被外派培訓(xùn)員工填員工外派培訓(xùn)申請審批表派出部門審核公司辦公室審 核公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議公司辦公室備案。 2. 子公司部門負(fù)責(zé)人（含）以下員工每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培

25、訓(xùn)費(fèi)用3000元w 5000元的審 批流程： 被外派培訓(xùn)員工填員工外派培訓(xùn)申請審批表派出部門審核 公司辦公室審核公司負(fù)責(zé)人審核集團(tuán)公司人力資源部審核集團(tuán)公司分 管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議公司辦公室 備案。 3. 子公司部門負(fù)責(zé)人 （含）以下員工每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費(fèi)用5000元w 10000元的審 批流程： 被外派培訓(xùn)員工填員工外派培訓(xùn)申請審批表派出部門審核公司辦公室審 核公司負(fù)責(zé)人審核集團(tuán)公司人力資源部審 核集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核集團(tuán)公司總裁批準(zhǔn)簽訂員工培訓(xùn)協(xié) 議公司辦公室備案。 4. 子公司總經(jīng)理、副總、總助每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費(fèi)用V10000元的審批流程： 被外派培訓(xùn)員工填員工外派培訓(xùn)申請

26、審批表 集團(tuán)公司人力資源部 審核集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核集團(tuán)公司總裁批準(zhǔn)簽訂員工培訓(xùn)協(xié) 議報備董事長人力資源部備案。 5.子公司總經(jīng)理、畐U總、總助每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費(fèi)用 10000 元的審批流程: 被外派培訓(xùn)員工填員工外派培訓(xùn)申請審批表集團(tuán)公司人力資源部審核集 團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核集團(tuán)公司總裁審核集團(tuán)公司董事長批準(zhǔn)簽 訂員工培訓(xùn)協(xié)議集團(tuán)公司人力資源部備案。 二、集團(tuán)公司員工外派培訓(xùn)的審批流程： 1. 集團(tuán)公司部長（含）以下員工每人每次期內(nèi)培訓(xùn)費(fèi)用v10000元的審批流程： 被外派培訓(xùn)員工填員工外派培訓(xùn)申請審批表人力資源部審核分管領(lǐng)導(dǎo)審 核總裁批準(zhǔn)簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議人 力資源部備案。 2. 集團(tuán)公司

27、部長（含）以下員工每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費(fèi)用10000元的審批流程: 被外派培訓(xùn)員工填 員工外派培訓(xùn)申請審批表 人力資源部審核 分管領(lǐng)導(dǎo)審核 總裁批準(zhǔn) 董事長批準(zhǔn) 簽訂員 培訓(xùn)協(xié)議 人力資源部備案。 3.集團(tuán)公司總裁班子成員外派培訓(xùn)的審批流程: 被外派培訓(xùn)員工填 員工外派培訓(xùn)申請審批表 人力資源部審核 分管領(lǐng)導(dǎo)審核 總裁審核 董事長批準(zhǔn)簽訂員工 培訓(xùn)協(xié)議 人力資源部備案。 第三一條：外派培訓(xùn)協(xié)議 一、簽訂培訓(xùn)協(xié)議的前提條件 員工與公司簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議應(yīng)具備以下條件 1. 員工被外派培訓(xùn)是經(jīng)過本制度規(guī)定審批流程批準(zhǔn)的； 2. 脫崗培訓(xùn)連續(xù)五天（含五天，包括路途時間、假期）以上； 3. 派出公司支付

28、報銷的外派培訓(xùn)費(fèi)用包括學(xué)雜費(fèi)、報名費(fèi)、交通費(fèi)、出差生活補(bǔ)貼、住宿費(fèi) 等，不包括工資、獎金、福利、社保費(fèi)等，超過1500元。 二、培訓(xùn)協(xié)議的主要內(nèi)容 1. 培訓(xùn)的服務(wù)事項(xiàng) 2. 培訓(xùn)時間與方式 3. 培訓(xùn)項(xiàng)目與內(nèi)容 4. 培訓(xùn)收益與要求 5. 培訓(xùn)費(fèi)用 6. 公司的責(zé)任與義務(wù) 按協(xié)議約定支付培訓(xùn)費(fèi)用 做好員工培訓(xùn)期間的培訓(xùn)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務(wù)工作 為完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)的員工安排適合的工作崗位，并支付其與勞動合同約定和個人績效相 應(yīng)的薪酬。 7. 員工的責(zé)任與義務(wù) 完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)，取得相關(guān)培訓(xùn)合格證書或培訓(xùn)證明。 遵守公司和培訓(xùn)單位的規(guī)章制度。 維護(hù)公司的形象和利益。 培訓(xùn)結(jié)束后，回到公司工作，

29、服從公司分配，自培訓(xùn)結(jié)束之日起服務(wù)期達(dá)到月以上。 8. 公司違約責(zé)任 公司存在下列情況之一，公司應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任： 未按培訓(xùn)協(xié)議約定支付培訓(xùn)費(fèi)用， 給員工造成經(jīng)濟(jì)損失的，按損失的全部支付違約金給員 工，員工有權(quán)提出解除勞動合同。 因公司的原因終止員工培訓(xùn)或解除員工的勞動合同， 除按勞動合冋約定向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ) 償金外，給員工造成經(jīng)濟(jì)損失的按損失的全部支付違約金給員工。 9. 員工的違約責(zé)任 外派培訓(xùn)員工存在卜列情況之一，員工應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任： 未完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)，未取得相關(guān)培訓(xùn)合格證書或培訓(xùn)證明， 員工應(yīng)向公司支付全部培訓(xùn) 費(fèi)用。 違反公司和培訓(xùn)單位的規(guī)章制度，按相應(yīng)的處罰規(guī)定辦理。 在培訓(xùn)

30、期間損壞了公司的形象和利益，給公司造成損失的，按損失的全部賠償公司。 在培訓(xùn)期間員工提出終止培訓(xùn)或解除勞動合同，員工應(yīng)向公司支付全部培訓(xùn)費(fèi)用。 員工因自己的原因辭職、離職，違反培訓(xùn)協(xié)議的服務(wù)期約定的，應(yīng)當(dāng)按照以下約定向公司 支付違約金： 違約金數(shù)額=累計培訓(xùn)費(fèi)用 十累計協(xié)議服務(wù)月數(shù) x （累計協(xié)議服務(wù)月數(shù)一實(shí)際服務(wù)月數(shù)） 第三十二條：服務(wù)期約定標(biāo)準(zhǔn) 公司為培訓(xùn)員工支付了培訓(xùn)費(fèi)用，公司與員工約定服務(wù)期的標(biāo)準(zhǔn)： 1.外派培訓(xùn)費(fèi)用 1500 元w 3000元， 員工為公司服務(wù)的時間不少于 12個月。 2.外派培訓(xùn)費(fèi)用 3000 元w 6000元， 員工為公司服務(wù)的時間不少于 24個月。 3.外派培訓(xùn)

31、費(fèi)用 6000 元每增加500 元，員工為公司服務(wù)的時間在 24個月的基礎(chǔ)上再增 加1個月。 4. 服務(wù)期的起始時間從培訓(xùn)結(jié)束日開始。 第三十三條：外派培訓(xùn)期間管理規(guī)定 一、外派培訓(xùn)員工在外訓(xùn)期間應(yīng)努力學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，應(yīng)特別注意個人行為，不得損壞 公司形象。 二、外派培訓(xùn)員工，在培訓(xùn)期間公司的考勤記錄為出公差，應(yīng)遵守培訓(xùn)組織單位的培訓(xùn)規(guī)定， 不得無故遲到早退、曠課、缺課。 三、外派培訓(xùn)批準(zhǔn)后因故不能參加培訓(xùn)的，應(yīng)向派出公司報告，辦理退訓(xùn)手續(xù)；中途退訓(xùn)缺 訓(xùn)的，應(yīng)辦理請假審批手續(xù)，否則按曠工論處。造成培訓(xùn)費(fèi)用損失的按本制度規(guī)定向派出公 司支付違約金或賠償金。 第三十四條：外派培訓(xùn)結(jié)束后期管理

32、規(guī)定： 一、外派培訓(xùn)員工在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)辦理以下事項(xiàng)： 1. 接受主機(jī)廠業(yè)務(wù)培訓(xùn)的，應(yīng)將培訓(xùn)教材資料、獲得的培訓(xùn)證書交教派出公司辦公室存檔； 接受其他單位培訓(xùn)的， 應(yīng)向派出公司人力資源管理部門報告獲取的教材資料、證書，人力資 源管理部門認(rèn)為公司需存檔的，應(yīng)交公司存檔。 2. 向派出公司人力資源主管部門上交培訓(xùn)評估表（重點(diǎn)內(nèi)容為培訓(xùn)收益評估），存入個 人培訓(xùn)檔案。 3辦理完培訓(xùn)費(fèi)用報銷。 二、派出公司人力資源主管部門認(rèn)為有必要轉(zhuǎn)訓(xùn)的，應(yīng)做好轉(zhuǎn)訓(xùn)準(zhǔn)備，按公司培訓(xùn)計劃完成 轉(zhuǎn)訓(xùn)任務(wù)。 三、未完成培訓(xùn)任務(wù)的，如培訓(xùn)不合格，應(yīng)獲未獲證書的，無故曠學(xué)的，可以做扣除期間個 人績效分、個人承擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用、

33、曠工等處理，具體意見，由派出公司人力資源主管部門 按情節(jié)不同提出處理建議報外派培訓(xùn)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)實(shí)施。 四、派出單位人力資源主管部門依據(jù)培訓(xùn)費(fèi)報銷等情況填寫年度外派培訓(xùn)登記表（附件 九），核對培訓(xùn)協(xié)議中的服務(wù)年限是否符合規(guī)定。 第八章：培訓(xùn)費(fèi)用管理 第三十五條：培訓(xùn)費(fèi)用分類 本制度所稱培訓(xùn)費(fèi)用分為內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用和外派培訓(xùn)費(fèi)用兩大類。 內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用，包括：培訓(xùn)專用教材、教具、器材的購置維修費(fèi)，培訓(xùn)場地的租賃費(fèi)等； 外派培訓(xùn)費(fèi)用，包括學(xué)雜費(fèi)、報名費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、出差生活補(bǔ)貼、書雜費(fèi)，其他因培 訓(xùn)需求發(fā)生的直接費(fèi)用。 第三十六條：培訓(xùn)費(fèi)用的使用原則 堅持有計劃，先審批后使用的原則。 第三十七條：培訓(xùn)費(fèi)

34、用的成本對象 一、子公司組織的培訓(xùn)，其費(fèi)用由子公司支付，列入管理費(fèi)用成本。 二、集團(tuán)公司組織的培訓(xùn)，其費(fèi)用由集團(tuán)公司支付，列入管理費(fèi)用成本。 三、集團(tuán)公司批準(zhǔn)的子公司員工外派培訓(xùn)，其費(fèi)用由子公司支付，列入管理費(fèi)用成本。 第三十八條：培訓(xùn)費(fèi)用計劃的審批流程： 培訓(xùn)費(fèi)用計劃在子公司和集團(tuán)公司的年度人力資源計劃或年度培訓(xùn)計劃和月度培 訓(xùn)計劃中應(yīng)分別列出內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用和外派培訓(xùn)費(fèi)用的計劃控制數(shù)。 第三十九條：培訓(xùn)費(fèi)用的支付報銷審批流程 一、子公司的培訓(xùn)費(fèi)用的借支和報銷審批流程： 1. 子公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)，其培訓(xùn)費(fèi)用的借支與報銷流程: (1)不超年度計劃的培訓(xùn)費(fèi)用支付報銷流程: 辦公室負(fù)責(zé)人審核 辦公室

35、負(fù)責(zé)人審核 集團(tuán)公司人力資源部審核 分管領(lǐng)導(dǎo) 辦公室培訓(xùn)責(zé)任人填用款申請單或報銷審批單 財務(wù)部負(fù)責(zé)人復(fù)核公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。 (2 )超過年度計劃的培訓(xùn)費(fèi)用支付報銷流程: 辦公室培訓(xùn)責(zé)任人填用款申請單或報銷審批單 財務(wù)部負(fù)責(zé)人審核公司負(fù)責(zé)人審核 審核總裁批準(zhǔn)。 2. 子公司員工外派培訓(xùn)的培訓(xùn)費(fèi)用借支與報銷審批流程: 不超過年度計劃，且在外派培訓(xùn)審批表中確定的額度內(nèi)借支報銷審批流程: 外派員工憑 員工外派培訓(xùn)審批表 填借支用款申請單或報銷審批單 辦公室負(fù)責(zé)人 審核 財務(wù)部負(fù)責(zé)人審核 公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。 (2)超過年度計劃或超過員工外派培訓(xùn)審批表中確定的額度的報銷審批 流程： 外派員工憑員工外派培訓(xùn)審批

36、表填報銷單辦公室負(fù)責(zé)人審核 財務(wù)部負(fù)責(zé)人審核公司負(fù)責(zé)人審核集團(tuán)公司人力資源部審核集團(tuán) 公司總裁批準(zhǔn)。 二、集團(tuán)公司的培訓(xùn)費(fèi)用支付審批流程： 1.集團(tuán)公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)的培訓(xùn)費(fèi)用借支與報銷審批流程： 人力資源部培訓(xùn)專員填借支用款申請單人力資源部負(fù)責(zé)人審核 分管領(lǐng)導(dǎo)審核財務(wù)部審核總裁批準(zhǔn)。 2集團(tuán)公司員工外派培訓(xùn)費(fèi)用借支與報銷審批流程： 外派培訓(xùn)員工憑員工外派培訓(xùn)審批表填借支用款單或報銷審批單 人力資源部負(fù) 責(zé)人審核 人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)審核 財務(wù) 部審核總裁批準(zhǔn)。 第四十條：培訓(xùn)費(fèi)用支付報銷的審核內(nèi)容和依據(jù) 、內(nèi)部培訓(xùn)教材、器具購置維修費(fèi)和培訓(xùn)場地租賃費(fèi)支付或報銷的審核內(nèi)容和依據(jù)。 1.費(fèi)用開支項(xiàng)

37、目是否符合經(jīng)集團(tuán)公司人力資源部批準(zhǔn)的年度、月度培訓(xùn)計劃。 2. 所涉及的采購流程是否符合集團(tuán)公司的固定資產(chǎn)、辦公用具的采購管理規(guī)定。 二、外派培訓(xùn)費(fèi)用支付或報銷的審核內(nèi)容和依據(jù)： 1. 費(fèi)用開支項(xiàng)目是否符合集團(tuán)公司人力資源部批準(zhǔn)的年度、月度培訓(xùn)計劃。 2. 是否符合員工外派培訓(xùn)審批表和員工培訓(xùn)協(xié)議的約定。 3. 受訓(xùn)員工是否完成受訓(xùn)任務(wù)，獲取應(yīng)當(dāng)獲取的證書，上交了應(yīng)該上交的證書。 第九章：培訓(xùn)紀(jì)律 第四十一條：培訓(xùn)組織紀(jì)律 一、培訓(xùn)組織責(zé)任人應(yīng)在開課前達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)，并在培訓(xùn)課前做好培訓(xùn)教材、教具、器材， 培訓(xùn)評估資料等的準(zhǔn)備工作。 二、培訓(xùn)責(zé)任人和講師應(yīng)在開課前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，檢查教具的準(zhǔn)備情況。 三、學(xué)員應(yīng)在開課前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，并簽到后找到自己的受訓(xùn)位置。 第四十二條：課堂紀(jì)律 學(xué)員、培訓(xùn)責(zé)任人在課間應(yīng)關(guān)閉手機(jī)鈴聲，不準(zhǔn)在講課時間說電話， 有妨礙他人聽課的行為。 第四十三條：考勤紀(jì)律 準(zhǔn)時參加培訓(xùn)簽到， 因特殊情況需缺課的， 應(yīng)按考勤制度規(guī)定的審批權(quán)限辦理請假手續(xù)。必 須補(bǔ)課的應(yīng)按培訓(xùn)計劃要求辦理。