xx公司人力資源外包服務方案重慶xx公司人力資源管理有限公司（以下簡稱：xx公司公司）是一家新成立的專業(yè)人力資源管理公司，該公司未來將主要發(fā)展勞務派遣、人力資源外包等業(yè)務模塊工作。近期，xx公司公司計劃承接重慶xx服飾（以下簡稱：xx公司公司）在重慶和成都地區(qū)約500人店鋪銷售員工的人力資源外包業(yè)務。我司了解到相關情況及需求后，結(jié)合我司的資質(zhì)條件、專業(yè)能力與操作經(jīng)驗，我們有信心代理xx公司公司完成xx公司公司的人力資源外包業(yè)務,實現(xiàn)客戶的管理初衷，并建立起緊密、良好、穩(wěn)定、長期的戰(zhàn)略合作關系。一、客戶需求理解人力資源外包人力資源外包 xx公司公司為實現(xiàn)內(nèi)部員工的分類管理,擬將店鋪銷售員工轉(zhuǎn)入xx公司公司,即員工與xx公司公司簽訂勞動合同，員工日常管理和核心管理仍由xx公司公司負責,僅將人力資源基礎操作事務外包給xx公司公司負責，同時，我公司以外包模式再承接xx公司公司的部分人力資源管理職能。則三家公司的業(yè)務合作關系如下：匯通八達xx公司公司xx公司公司 同時，xx公司公司在用工模式轉(zhuǎn)換前后，需要關注以下要點：（一）符合現(xiàn)行有關法律法規(guī)要求；（二）有效防范潛在用工風險（含財務處理）；（三）確保員工合法權(quán)益不受損害；（四）確?？蛻羧粘＝?jīng)營的穩(wěn)定；（五）確保員工隊伍的穩(wěn)定。二、總體服務目標根據(jù)客戶經(jīng)營管理需要，將xx公司公司重慶、成都地區(qū)的銷售員工和部分管理員工逐步轉(zhuǎn)入xx公司公司，實現(xiàn)人才派遣；我公司代理xx公司公司部分人力資源管理職能。通過我公司的專業(yè)化經(jīng)營，將xx公司公司打造為專業(yè)的人力資源管理公司，使各項工作符合政策法規(guī)要求，滿足企業(yè)發(fā)展的需要，管理處于行業(yè)領先水平；員工的自我發(fā)展、工作態(tài)度、權(quán)益保障有明顯的提升。四、主要服務事項經(jīng)前期溝通，我公司為xx公司公司提供的人力資源外包主要服務事項如下：1、檔案代管：代xx公司公司存放員工人事檔案，建立員工電子檔案；2、薪資代發(fā)：代xx公司公司發(fā)放員工工資（不含工資過程計算）；3、社會保險代理：代xx公司公司辦理員工社會保險參保及變動手續(xù)及增減手續(xù)，代理員工社會保險國內(nèi)轉(zhuǎn)移；4、工傷及責任事故處理：辦理員工應享受的醫(yī)療及生育、工傷規(guī)定待遇及手續(xù)；5、勞動糾紛處理：以最快的速度和各種有效途徑處理解決員工勞動糾紛事宜；6、資格證書代辦：代xx公司公司辦理勞務派遣證和人力資源行政許可證；7、政策咨詢：隨時解答代理員工的勞動、人事和社會保險政策咨詢。8、其他服務事項本著友好協(xié)商原則“一事一議”。五、具體服務標準1、簽訂服務合同后，兩個月內(nèi)完成xx公司公司的勞務派遣證和人力資源行政許可證；2、在收到員工上崗確認表后15個工作日內(nèi)，必須與員工簽訂個人勞動合同；3、員工在辦理各類保險的基本資料齊備前提下，派遣公司保證30天內(nèi)為派遣員工辦理社會保險；4、員工社保辦理出現(xiàn)問題，在發(fā)生后1個工作日內(nèi)將情況反饋給客戶；5、在按時收到工資款項的前提下，按合同約定時間發(fā)放員工工資；6、派遣員工發(fā)生工傷時，從接到消息到派出專人介入處理的時間不得超過48小時；7、隨時接受客戶關于勞動法律法規(guī)的咨詢。六、合作時間進度1、8月份雙方簽署合作協(xié)議，建立合作關系；2、 自簽約之日起，兩個月內(nèi)把勞務派遣證和人力資源行政許可證以及所有與人事、政府機構(gòu)事務變更做完，之后每個月使之正常化；自簽約之日起的新進員工按規(guī)定簽訂合同，用工、退工、檔案、福利實現(xiàn)規(guī)范化，一個月所有的規(guī)章制度初步擬定修訂完畢、溝通協(xié)調(diào)、培訓完畢，設計完善各類表單初步完畢。3、自簽約的半年內(nèi)，配合法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度的所有流程梳理完畢、所有表單完畢，結(jié)合公司的實際的人事管理模式、人事系統(tǒng)完成（分析、采購），使企業(yè)的人事工作符合管理要求的目的，形成企業(yè)的行為規(guī)范與行為準則，在現(xiàn)有的基礎上一切以規(guī)章制度、流程操作來指導本身工作。4、自簽約開始，陸續(xù)開展對員工隊伍的量化分析及判斷，建立派遣人員電子人事檔案、推行職業(yè)信用管理、建立激勵派遣員工的管理機制，讓派遣員工的潛能在現(xiàn)有的基礎上有所提高。六、服務收費標準1、人事外包費包括社會保險費、存檔費、管理服務費和營業(yè)稅金以及員工工資；2、人事外包服務費報價：員工社會保險代辦費：20元/人/月；員工工資發(fā)放代辦費：5元/人/月；3、勞務派遣證代辦費3000元，人力資源行政許可證代辦費5000元；4、代理勞動糾紛服務費：500元/次（主城九區(qū)以外的交通費另計）。在處理勞動糾紛的過程中，符合國家法律法規(guī)產(chǎn)生的其他費用全部由客戶承擔。特別說明：派遣往來費，主要是政府有關部門收取的行政收費，殘疾人保證金、工會經(jīng)費、合同簽證費、落戶費、檔案托管費等不計算在服務費內(nèi)，由xx公司公司另行支付。七、有關注意事項（一）關于特殊對象的處理由于轉(zhuǎn)換用工模式，凡涉及工傷治療期員工；工傷傷殘等級已鑒定為10級及以上的員工；患職業(yè)病員工；處于醫(yī)療期員工；處于女性“三期”員工；復轉(zhuǎn)安置軍人等特殊人員需審慎處理。（二）關于原勞動關系的處理原則上應給予解除或終止，支付經(jīng)濟補償金。但為既避免一次性支付大額上述費用，又不損害員工切身利益，可以約定承認前后工作年限連續(xù)計算。（三）關于員工隊伍的穩(wěn)定工作為確保轉(zhuǎn)換工作順利，維護員工隊伍的穩(wěn)定：轉(zhuǎn)換前后福利待遇持平或略有上浮是根本；各級各方面的重視、關注是關鍵；客觀、統(tǒng)一、有效的宣傳口徑是重點；行之有效的轉(zhuǎn)接方式是保障。 重慶匯通八達人力資源有限公司 二O一四年七月三十日