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1、機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心2019年工作總結(jié)及2020年工作安排市機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心以認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神、習(xí)近平總書記系列講話為指導(dǎo)，逐一對照政府工作報告、“重強抓”專項行動等確定的各項工作任務(wù),切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,不斷加強隊伍建設(shè)，扎實推進各項后勤服務(wù)保障工作高效開展。一、2019年重點工作完成情況（一）進一步加強“平臺”監(jiān)管進一步完善公務(wù)用車平臺建設(shè)，嚴格執(zhí)行用車審批制度。加油實行一車一臺帳，每次加油將油量、里程數(shù)、金額進行登記、核對。嚴把車輛維修關(guān)，完善車輛維修制度，制定車輛維修流程，設(shè)定專人對需維修車輛事前勘驗，事后驗收，層層把關(guān)，實行一車一帳，嚴格按程序?qū)囕v進行檢修，有效控制車輛運行成本

2、。完善了司勤人員管理制度，定期組織培訓(xùn)。為全省縣域經(jīng)濟工作會議在xx干部學(xué)校召開、高三會考、高考、中考、xx演唱會、xx文化節(jié)、xx半程馬拉松及全市防汛等保障了集中用車，并得到了一致的好評。2019年全年累計出車次數(shù)xx多車次，行駛里程近xx萬公里。平臺車輛無事故發(fā)生，做到安全運行。公務(wù)用車平臺車輛在全市率先施行ETC安裝，積極響應(yīng)市政府號召，極大提高公務(wù)用車出行效率。（二） “硬軟”兼顧全面升級 會務(wù)服務(wù)實行硬件軟件雙促進模式。會務(wù)工作細致到位，嚴格按規(guī)定高效完成會務(wù)工作中承擔(dān)的會場布置、衛(wèi)生、音響、茶水等工作任務(wù)。及時增補各類型會議的桌椅、設(shè)備。會議服務(wù)工作采用全方位服務(wù)原則，從打會標(biāo)、制

3、作參會名牌、擺名牌、擺桌子、倒水等環(huán)節(jié)，節(jié)節(jié)不落，確保了市委、市政府各場（次）會議的順利召開。（三）“窗口”服務(wù)從優(yōu)從簡認真履行食堂管理服務(wù)及接待職能，積極發(fā)揮“窗口”作用。目前，就餐人員已經(jīng)達到700多人，食堂能夠克服就餐人數(shù)多，菜量難把握等困難，認真研究每日菜譜，合理搭配膳食，嚴把食品安全關(guān)。保證菜品標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量，受到就餐人員的廣泛好評。在接待工作中，認真遵守接待規(guī)范和工作紀律，嚴格按制度管理，堅持按規(guī)矩辦事，降低接待成本，堅決做到從優(yōu)從儉不超標(biāo)，實行一餐一單一函，嚴格把關(guān)，絕不鋪張浪費。（四）“安全”保障有序開展安保工作以預(yù)防為主，從嚴要求、從嚴管理，不斷提高了市委、市政府安保協(xié)警員的

4、素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。強化安全責(zé)任，抓好安全防范工作，完善管理制度。加強了對大院車輛進出管理，指引車輛按規(guī)定進出、停放，注意掌握單位的安全動態(tài)，及時解決安保工作中存在的問題，同時新增設(shè)監(jiān)控設(shè)備，全方位監(jiān)控大院內(nèi)情況，不留死角。（五）“管理”工作常態(tài)化資產(chǎn)管理科從資產(chǎn)管理各項基礎(chǔ)工作入手，通過開展資產(chǎn)管理報表統(tǒng)計及檢查，有力提升了資產(chǎn)監(jiān)管水平，較好完成了年度目標(biāo)任務(wù)，根據(jù)丹東市機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心關(guān)于做好全市黨政機關(guān)辦公用房信息統(tǒng)計報告工作的通知要求，經(jīng)市委市政府同意，對我市黨政機關(guān)辦公用房信息進行統(tǒng)計匯總并上報。為加強政府大院內(nèi)車輛管理、整合院內(nèi)車位資源，對各單位出入大院的車輛實行號牌登記，一車一牌錄入

5、系統(tǒng)，未錄入系統(tǒng)車輛不得出入大院。對機關(guān)辦公場所進行維修改造。進一步加強對市政府院內(nèi)衛(wèi)生保潔及日常水電暖維修。（六）“綠色”辦公節(jié)能先行強化監(jiān)管，定期檢查。組織相關(guān)人員成立檢查小組，對多家單位進行了現(xiàn)場抽查，督促高能耗部門及時整改并對檢查結(jié)果給予了評分，提出了科學(xué)合理的建議和嚴格的要求。項目改造扎實推進。我市各級公共機構(gòu)高度重視節(jié)能改造工作，2019年，我市各級公共機構(gòu)針對綜合樓、暖氣管網(wǎng)、便民服務(wù)中心、文化站、環(huán)保公廁、高效照明等改造項目進行了大規(guī)模的改造，取得了良好的效果，切實節(jié)省了行政運行成本。（七）落實“黨建”總要求，全面從嚴治黨黨支部深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的

6、十九大精神，加強對“一學(xué)、三建、四抓四促”活動的學(xué)習(xí)，提高中心領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍的整體素質(zhì)，切實解決工作中的問題，著眼黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭新形勢，全面落實新時代黨的建設(shè)總要求，積極營造風(fēng)清氣正的干事環(huán)境。深化學(xué)習(xí)教育，筑牢廉政基礎(chǔ)。加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全廉政體系。二、存在的問題2019年，中心緊緊圍繞工作目標(biāo)，各項工作有條不紊開展，但是也存在一些問題和困難。1.人員不足；2.節(jié)能資金投入不足。三、2020年工作安排今后我們將緊密結(jié)合黨的十九大報告中提出的新時代、新思想、新矛盾、新目標(biāo)，立足實際，繼續(xù)緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，著力推進后勤工作的高效運行，在高標(biāo)準(zhǔn)完成各項日常服務(wù)保障工作的同時，重

7、點做好以下幾項工作：（一）加強隊伍建設(shè)，積極發(fā)揮新常態(tài)下的新作為以黨的十九大精神和習(xí)近平總書記系列講話為抓手，加強中心組和機關(guān)干部理論學(xué)習(xí)，堅持每月學(xué)習(xí)制度，嚴肅學(xué)習(xí)紀律；堅持和完善政務(wù)公開制度，主動接受各方面的監(jiān)督，促進后勤工作人員做到公權(quán)不謀私利、公職不徇私情，樹立事務(wù)中心干部勤政務(wù)實的良好形象。（二）進一步探索后勤服務(wù)現(xiàn)代化面對新形勢、新要求，需要我們積極探索機關(guān)后勤服務(wù)現(xiàn)代化新模式。同時進一步提高服務(wù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量，使各項工作更加規(guī)范化、人性化、綠色化。建立網(wǎng)絡(luò)辦公平臺，進行無紙化辦公模式。會議中心將進一步完善視頻會議系統(tǒng)，實現(xiàn)召開點對點、多點和全網(wǎng)視頻會議，形成現(xiàn)代化綠色辦公。（

8、三）有序推進公務(wù)用車制度改革完善公務(wù)用車平臺建設(shè)和全省一張網(wǎng)建設(shè)，嚴格執(zhí)行鳳城市保留公務(wù)用車暫行管理規(guī)定。做好相關(guān)公務(wù)用車的日常服務(wù)保障，提高駕駛員安全行車意識，確保公車使用安全高效。（四）加強機關(guān)公共節(jié)能工作強化對各單位用能指標(biāo)情況的跟蹤和監(jiān)督，超標(biāo)減指標(biāo)，節(jié)余給獎勵。加強對全市各級公共機構(gòu)節(jié)能的經(jīng)常性檢查。對公共機構(gòu)違反規(guī)定用能造成能源浪費的，責(zé)令限期改正，情況嚴重的依有關(guān)法律法規(guī)嚴肅處理。切實提高公共機構(gòu)每名干部、職工的節(jié)能意識和法制觀念，使其自覺成為節(jié)能的宣傳者、推動者、實踐者。（五） 進一步規(guī)范黨政機關(guān)辦公用房管理推進辦公用房資源合理配置和集約使用，降低運行成本，保障正常辦公，促進黨風(fēng)廉潔建設(shè)和節(jié)約型機關(guān)建設(shè)。加強黨政機關(guān)辦公用房的規(guī)劃、權(quán)屬、配置、使用、維修、處置等管理工作。建立辦公用房集中統(tǒng)一管理制度，統(tǒng)一權(quán)屬登記、統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)、統(tǒng)一調(diào)配處置、統(tǒng)一規(guī)范使用、統(tǒng)一維修改造。在今后的工作中，中心將不斷創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識。積極學(xué)習(xí)、借鑒其他城市的成功做法，完善不足，全面做好機關(guān)事務(wù)服務(wù)工作，不忘初心，更好地服務(wù)大局。