環(huán)境監(jiān)控軟件升級、監(jiān)控系統(tǒng)維護、LED大屏維修維護協(xié)議書合同號： 甲方： 乙方： 乙方為甲方的環(huán)境監(jiān)控軟件升級、監(jiān)控系統(tǒng)維護、LED大屏維修等設(shè)備提供一年維護期，為保證雙方利益特訂立此協(xié)議。一、服務(wù)項目的名稱：環(huán)境監(jiān)控軟件升級、監(jiān)控系統(tǒng)維護、LED大屏維修等系統(tǒng)維護項目服務(wù)項目的地址： 二、服務(wù)范圍：系統(tǒng)中設(shè)備的故障排除;系統(tǒng)中設(shè)備損壞后的配合維修（包含正常損耗的零件更換費用）;系統(tǒng)線纜檢查和維護;系統(tǒng)改造、升級的建議;用戶操作人員的培訓(xùn)（甲方認為有需要時）。三、結(jié)算方式：（一）服務(wù)費項目詳細明細表為人民幣： 元整。（二）服務(wù)費在合同簽訂后一周內(nèi)甲方支付服務(wù)費給乙方，收到款后乙方開具正式發(fā)票。（三）對于人為損壞或其他不可抗力因素意外損壞需要更換或維修的器材，將根據(jù)實際器材價格和維修費由甲方承擔，費用當即結(jié)算;四、維護方式:電話聯(lián)系，非緊急情況按雙方約定時間維修。特殊情況相應(yīng)時間：如系統(tǒng)發(fā)生嚴重故障12小時內(nèi)響應(yīng)處理。(24小時內(nèi)開始維護)五、雙方的責(zé)任與義務(wù)：1.在甲方的工作時間內(nèi)乙方必須盡職盡責(zé)的提供維護項目中的服務(wù)內(nèi)容，甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系，甲方在提出服務(wù)要求后乙方必須在24小時內(nèi)到達現(xiàn)聲進行服務(wù)。如有特殊情況，雙方協(xié)調(diào)解決。2.在整個維護期內(nèi)甲方必須使用乙方提供的設(shè)備。3.乙方在維護設(shè)備過程中，如遇上硬件操作無法維修，由乙方負責(zé)購買相應(yīng)配件線材等，乙方負責(zé)免費安裝調(diào)試。根據(jù)產(chǎn)品的正規(guī)保修改造保修義務(wù)。乙方在維護過程遇到必須購買的特殊工具和軟件，由甲方負責(zé)費用。六、合同為盡事宜，雙方協(xié)商制定。七、本合同一式兩份，雙方各一份。八、本合同雙方簽定后生效。甲方代表人： 乙方代表人：日期： 日期：