衛(wèi)生院黨支部書記2019年述職述廉報告各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！一年來，在上級各部分的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干部職工共同努力下，以農(nóng)村衛(wèi)生工作為先導(dǎo)，以全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，向王爭艷同道學(xué)習(xí)，爭做人民的好醫(yī)生及黨員干部爭優(yōu)創(chuàng)先等活動為中心，自覺踐行三個代表重要思想，深進學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，堅持解放思想不動搖，堅持跨越式發(fā)展不動搖，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，較好地完成了全年的工作，下面我把本年度的相關(guān)工作向各位作一個扼要匯報。請予審查與評議。一、政治思想情況本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的有關(guān)精神和國家的衛(wèi)生方針政策、以實踐科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以衛(wèi)生改革為契機，加強職工的政治學(xué)習(xí)，強化職業(yè)道德和服務(wù)理念，全心全意為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務(wù)。二、履行本職工作情況xx年，在上級各部分的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，帶領(lǐng)全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)工作主要有以下幾個方面：（一）加強醫(yī)療質(zhì)量治理，建設(shè)好人民群眾滿足衛(wèi)生院。繼續(xù)積極開展醫(yī)療質(zhì)量治理，牢牢圍繞以病人為中心的服務(wù)理念，進步我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時著力加強全院職工的服務(wù)意識，品牌意識，以四個努力建設(shè)好人民群眾滿足衛(wèi)生院。一是努力進步醫(yī)療質(zhì)量和人才培養(yǎng)。以繼續(xù)建設(shè)好平安衛(wèi)生院為契機，教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，建立健全了層次分明、職責(zé)清楚、功能到位的必備醫(yī)療質(zhì)量治理制度與組織，形成了嚴(yán)格的督查賞罰機制和問責(zé)制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法，使醫(yī)療質(zhì)量明顯進步，xx年未發(fā)生一起醫(yī)療事故和醫(yī)患糾分。同時加強醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作，建立了各項預(yù)警機制，醫(yī)院業(yè)務(wù)量較快的增長，年門診、住院人次分別比上年同期增長10%和20%。同時不斷加強三基三嚴(yán)的治理與培訓(xùn)，每個季度舉辦全院干部職工的醫(yī)學(xué)理論考試及技能培訓(xùn)，對成績優(yōu)異者給予300200100元獎勵，不斷進步醫(yī)療技術(shù)水平。二是努力改進服務(wù)態(tài)度。醫(yī)院把服務(wù)態(tài)度作為一項實事工程來抓，提倡醫(yī)患零間隔接觸，將人性化服務(wù)貫串于醫(yī)療服務(wù)的全過程。在臨床護理式工作中貫串以病人為中心的服務(wù)理念，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，促進患者心理和身體的康復(fù)。每季度進行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者支屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)視，聘請5名社會行風(fēng)監(jiān)視員，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著聞過則喜的態(tài)度，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿足。得到當(dāng)?shù)乩习傩盏淖u。三是努力改進衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)。按照衛(wèi)生部的八項行業(yè)紀(jì)律和省衛(wèi)生廳有關(guān)要求，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)職員的工資、職稱提升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違游記為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實行一次投訴待崗制度。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)，實行看病免掛號制度，經(jīng)常告誡醫(yī)護職員我們要把農(nóng)民患者的醫(yī)療用度壓到最低，讓他們看得起病。 第2頁共2頁