項(xiàng)目編號： 版本號： V1.1 城市消防安全管理系統(tǒng) 需求分析報(bào)告 編制人： 審核人： 批準(zhǔn)人： 文件狀態(tài)： 草稿 正式發(fā)布 正在修改 完成日期：2015 年 12 月 23 日 北京清大燕園智慧消防技北京清大燕園智慧消防技術(shù)術(shù)研究院研究院 目目錄錄 目錄.1 1任務(wù)概述2 1.1目標(biāo)2 1.2系統(tǒng)特點(diǎn)2 1.3用戶特點(diǎn)3 2需求規(guī)定3 2.1功能結(jié)構(gòu)3 2.2業(yè)務(wù)流程4 2.3對性能的規(guī)定5 2.4輸入輸出要求5 2.5系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則5 2.6系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全性7 1任任務(wù)務(wù)概述概述 1.1目目標(biāo)標(biāo) 為進(jìn)一步加大日常監(jiān)督檢查力度，認(rèn)真開展單位監(jiān)督抽查工作，努 力消除各類火災(zāi)隱患，廣泛開展社會(huì)消防教育培訓(xùn)，提高群眾消防安全 意識，不斷推進(jìn)消防工作社會(huì)化，特運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)手段，貫徹執(zhí)行中央通 知，設(shè)計(jì)開發(fā)城市消防安全管理系統(tǒng)，對“雙隨機(jī)”抽查做到全程留痕， 實(shí)現(xiàn)責(zé)任可追溯。 堅(jiān)持依法監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范事中事后監(jiān)管，落 實(shí)監(jiān)管責(zé)任，確保事中事后監(jiān)管依法有序進(jìn)行，推進(jìn)隨機(jī)抽查制度化、 規(guī)范化。 堅(jiān)持公開透明。實(shí)施隨機(jī)抽查事項(xiàng)公開、程序公開、結(jié)果公開， 實(shí)行“陽光執(zhí)法”，保障市場主體權(quán)利平等、機(jī)會(huì)平等、規(guī)則平等。 1.2系系統(tǒng)統(tǒng)特點(diǎn)特點(diǎn) 系統(tǒng)分為移動(dòng)端和 PC 端，移動(dòng)端主要用于抽查情況填報(bào)、信息反 饋、審核查看、結(jié)果公示。PC 端主要是系統(tǒng)管理，制定隨機(jī)抽查事項(xiàng)清 單，明確抽查依據(jù)、抽查主體、抽查內(nèi)容、抽查方式，抽查情況填報(bào)，審 核查看等功能。 1.3用用戶戶特點(diǎn)特點(diǎn) 通過分析，有以下類別的用戶要使用該系統(tǒng)：系統(tǒng)管理員、消防管 理部門、第三方檢測機(jī)構(gòu)、各級主管部門、受檢單位； 系系統(tǒng)統(tǒng)管理管理員員： ：該類用戶屬于對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)比較了解，負(fù)責(zé)維護(hù)系 統(tǒng)的運(yùn)行，維護(hù)各類用戶帳號。 消防管理部消防管理部門門：制定隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單，建立第三方檢測機(jī)構(gòu)庫 和執(zhí)法檢查人員名錄庫。審核抽查情況、反饋信息以及向社會(huì)公 布查處結(jié)果。 第三方第三方檢測檢測機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)：完善自身信息，檢測范圍，通過手機(jī) app 或 PC 端，將抽查情況上報(bào)。 行政主管部行政主管部門門：完善自身信息，自行根據(jù)管理要求，建立管理層 級，最終落實(shí)到具體下屬法人單位及單位下屬機(jī)構(gòu)。查看下屬單 位抽檢情況以及反饋信息。 受受檢單檢單位位：完善自身信息，抽查情況查詢、結(jié)果反饋以及事后整 改措施。 2需求需求規(guī)規(guī)定定 2.1功能功能結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu) 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如下所示： 城城市市消消防防安安全全管管理理系系統(tǒng)統(tǒng) 抽抽查查審審核核分分系系統(tǒng)統(tǒng)綜綜合合管管理理分分系系統(tǒng)統(tǒng)抽抽查查填填報(bào)報(bào)分分系系統(tǒng)統(tǒng) 我我 的的 帳帳 號號 公公 共共 信信 息息 在在 線線 咨咨 詢詢 系系 統(tǒng)統(tǒng) 幫幫 助助 抽抽 查查 情情 況況 整整 改改 措措 施施 公公共共部部分分 機(jī)機(jī) 構(gòu)構(gòu) 信信 息息 用用 戶戶 信信 息息 數(shù)數(shù) 據(jù)據(jù) 審審 核核 抽抽 查查 清清 單單 系系 統(tǒng)統(tǒng) 管管 理理 機(jī)機(jī) 構(gòu)構(gòu) 管管 理理 結(jié)結(jié) 果果 公公 布布 用用 戶戶 管管 理理 進(jìn)進(jìn) 度度 管管 理理 信信 息息 反反 饋饋 統(tǒng)統(tǒng) 計(jì)計(jì) 分分 析析 抽抽 檢檢 計(jì)計(jì) 劃劃 交交 流流 反反 饋饋 2.2業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)流程流程 消消防防管管理理部部門門合合理理確確定定隨隨機(jī)機(jī)抽抽查查的的比比例例和和頻頻 次次。通通過過系系統(tǒng)統(tǒng)生生成成隨隨機(jī)機(jī)抽抽取取檢檢查查對對象象、隨隨機(jī)機(jī) 第第三三方方檢檢測測機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)執(zhí)執(zhí)法法檢檢查查人人員員的的“雙雙隨隨機(jī)機(jī)” 抽抽查查計(jì)計(jì)劃劃。 消消防防管管理理部部門門制制定定，隨隨機(jī)機(jī)抽抽查查事事項(xiàng)項(xiàng)清清單單根根據(jù)據(jù) 法法律律法法規(guī)規(guī)規(guī)規(guī)章章修修訂訂情情況況和和工工作作實(shí)實(shí)際際進(jìn)進(jìn)行行動(dòng)動(dòng)態(tài)態(tài) 調(diào)調(diào)整整，及及時(shí)時(shí)向向社社會(huì)會(huì)公公布布。 制制定定抽抽查查清清單單 雙雙隨隨機(jī)機(jī)抽抽檢檢計(jì)計(jì)劃劃 第第三三方方檢檢測測機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)執(zhí)執(zhí)法法檢檢查查人人員員根根據(jù)據(jù)抽抽檢檢情情況況 進(jìn)進(jìn)行行填填報(bào)報(bào)。 執(zhí)執(zhí)行行抽抽查查 消消防防管管理理部部門門對對上上報(bào)報(bào)的的抽抽檢檢結(jié)結(jié)果果進(jìn)進(jìn)行行審審核核。 規(guī)規(guī)范范事事中中事事后后監(jiān)監(jiān)管管，落落實(shí)實(shí)監(jiān)監(jiān)管管責(zé)責(zé)任任，確確保保事事 中中事事后后監(jiān)監(jiān)管管依依法法有有序序進(jìn)進(jìn)行行。 信信息息反反饋饋、審審核核 受受檢檢單單位位根根據(jù)據(jù)抽抽檢檢結(jié)結(jié)果果提提出出整整改改措措施施。建建立立 黑黑名名單單制制度度。 提提出出整整改改措措施施 消消防防管管理理部部門門對對抽抽查查情情況況及及查查處處結(jié)結(jié)果果要要及及時(shí)時(shí) 向向社社會(huì)會(huì)公公布布，接接受受社社會(huì)會(huì)監(jiān)監(jiān)督督。抽抽檢檢結(jié)結(jié)果果公公示示 系系統(tǒng)統(tǒng)管管理理員員、消消防防管管理理部部門門、行行政政主主管管部部門門 負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)，建建立立第第三三方方檢檢測測機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)庫庫和和執(zhí)執(zhí)法法檢檢查查人人 員員名名錄錄庫庫、制制定定受受檢檢單單位位 遴遴選選機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu) 2.3對對性能的性能的規(guī)規(guī)定定 時(shí)間時(shí)間特性要求特性要求 系統(tǒng)的速度要在用戶可接受的范圍內(nèi)，對數(shù)據(jù)導(dǎo)入的速度，因?yàn)樯?及用戶所使用機(jī)器的限制，可以有較低的要求。 靈活性靈活性 系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)盡量考慮以后功能可能出現(xiàn)的擴(kuò)展，以適應(yīng)多方面需 求。 2.4輸輸入入輸輸出要求出要求 數(shù)據(jù)填報(bào)功能對應(yīng)的輸入要求按相應(yīng)功能描述。 所有輸入部分需檢查是否屬于必填項(xiàng)，限制相應(yīng)的長度，判斷輸入 類型的正確性，過濾可能導(dǎo)致系統(tǒng)錯(cuò)誤的字符（如：“”）。 異常輸出時(shí)提供指代明確的、可追溯的異常信息，方便用戶反饋或 系統(tǒng)跟蹤。 2.5系系統(tǒng)設(shè)計(jì)統(tǒng)設(shè)計(jì)原原則則 可可擴(kuò)擴(kuò)展性和開放性展性和開放性 在設(shè)計(jì)時(shí)，首先要滿足現(xiàn)有規(guī)模網(wǎng)絡(luò)用戶和應(yīng)用的需求，同時(shí)考慮 未來業(yè)務(wù)發(fā)展、規(guī)模的擴(kuò)大，關(guān)鍵系統(tǒng)應(yīng)具備擴(kuò)展能力以及實(shí)施新應(yīng)用 的能力。同時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)采用開放技術(shù)、支持標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，具有良好的互連 互通性。 靈活擴(kuò)充性：靈活的端口擴(kuò)充能力，模塊擴(kuò)充能力，滿足網(wǎng)絡(luò)規(guī)模 的擴(kuò)充。 易用性易用性 系統(tǒng)在設(shè)計(jì)階段應(yīng)采用結(jié)構(gòu)化、模塊化的設(shè)計(jì)理念，對于欄目的增、 刪、減及權(quán)限配置等均采用后臺(tái)可視化動(dòng)態(tài)配置設(shè)計(jì)，方便管理用戶進(jìn) 行相應(yīng)設(shè)置。 兼容性兼容性 系統(tǒng)從硬件平臺(tái)到軟件運(yùn)行操作系統(tǒng)，全部采用業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的開放 式平臺(tái)和協(xié)議，對主流瀏覽器、辦公軟件等具有良好的兼容性。 可靠性可靠性 軟件系統(tǒng)平臺(tái)及產(chǎn)品選擇成熟技術(shù)。另外，還需考慮冗余設(shè)計(jì)、系 統(tǒng)備份等措施保證系統(tǒng)可靠性。資系統(tǒng)的可靠性將直接影響到抽查工 作的公平公正性。為此，在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施上，必須全面考慮影響系 統(tǒng)可靠性的各項(xiàng)因素，從網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、軟件、管理制度等多個(gè)方面，利 用冗余和容錯(cuò)的手段來保證系統(tǒng)的可靠性。 安全性安全性 充分考慮數(shù)據(jù)的安全性，在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上保證數(shù)據(jù)在生 成、傳輸、存儲(chǔ)、使用過程中的安全，防止數(shù)據(jù)被非法篡改、刪除、添加 的可能性，避免因誤操作帶來的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤和混亂，應(yīng)建立可靠的數(shù)據(jù)備 份和恢復(fù)機(jī)制。 2.6系系統(tǒng)統(tǒng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)安全性安全性 本系統(tǒng)有著高度的嚴(yán)肅性，系統(tǒng)的安全性需要作全方位的考慮。以 下將基于目前的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架狀況的安全需求進(jìn)行統(tǒng)一分析。在考慮安全 需求的同時(shí)從網(wǎng)絡(luò)層到應(yīng)用層分別進(jìn)行分析和討論。 物理安全物理安全設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) 主要是保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的物理安全，防范因?yàn)槲锢斫橘|(zhì)、信號輻射等 造成的安全風(fēng)險(xiǎn)，保證信號傳輸?shù)耐暾?、保密性和可靠性?網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)安全安全設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) 根據(jù)目前的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀和構(gòu)架的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，整個(gè)網(wǎng)絡(luò) 的安全首先要確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全，保證非授權(quán)用戶不能直接訪問數(shù) 據(jù)庫服務(wù)器、路由器、交換機(jī)和防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。