護理與醫(yī)務、藥劑、后勤等相關部門協(xié)調工作方案 為了完成各項護理計劃目標的實現(xiàn)，護理與醫(yī)務、藥劑、后勤等相關部門之間必須密切配合，相互協(xié)調，依據(jù)正確的政策、原則和工作計劃，運用恰當?shù)姆绞椒椒?，及時排除各種障礙，理順各方面關系，以促進護理工作正常運轉，特制定本工作方案。 一、 協(xié)調工作的必要性 ：1、在工作中，由于管理體制不順，權責劃分不清，導致相互之間發(fā)生矛盾和沖突。如果不及時排除這些矛盾和沖突，理順各方面的關系，護理工作的運行將會受到嚴重影響。 2、一項護理工作的完成往往涉及到兩個或兩個以上部門來共同完成，在工作過程中出現(xiàn)的新任務、新項目，護理人員因職能涵蓋不了不能獨立完成的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，這時就需要和相關部門做好協(xié)調工作，才能順利的完成任務。 3、必須充分認識到做好協(xié)調工作的重要性和必要性，在認真履行好職能的同時，要做到相互協(xié)調，密切配合，構建一種和諧的工作環(huán)境。 二、 協(xié)調工作的組織領導： 為了加強對協(xié)調機制工作的組織領導，成立護理協(xié)調機制領導小組。 領導小組的職能職責是：負責和相關部門之間關系的協(xié)調，加強組織工作和思想政治工作，統(tǒng)一認識、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動，同時加強監(jiān)督檢查，保證護理工作順利完成。 組長：許紅林副組長：楊瑞、張麗瓊成員：溫榮梅、溫學英、吳菊梅、申時權、丁春玲、周建忠、徐云輝相關部門職責：（1）醫(yī)務部：為臨床護理實施提供醫(yī)療方面的保障和指導，規(guī)范加強對醫(yī)師開具醫(yī)囑的規(guī)范化管理。（2）藥劑科：為臨床護理實施提供必要的藥學服務和專業(yè)指導，負責各科室的藥品領取。（3）后勤保障部門：為臨床護理的實施提供后勤服務，如及時供應和維修醫(yī)療設備、水、電、被服等物品。（4）檢驗科：及時收取各種檢驗標本；急診檢驗報告單檢驗科派專人送臨床科室，或電話報告檢驗結果。（5）財務科：保證中醫(yī)護理工作購買各種設備、物質資金到位。三、 協(xié)調的范圍和內容 1、在醫(yī)院護理工作運行的過程出現(xiàn)的各種矛盾和沖突，都在協(xié)調的范圍之內。包括：臨床各科室護理人員之間的工作關系 ，護理人員與醫(yī)療、藥劑、后勤等相關部門之間的工作關系。 2、在護理管理過程中，協(xié)調工作的內容十分復雜，主要有以下幾個方 面：協(xié)調思想認識，協(xié)調奮斗目標，協(xié)調工作計劃，協(xié)調職權關系， 協(xié)調政策措施，協(xié)調責任獎懲等等。這些方面的關系都協(xié)調好了，才能創(chuàng)造良好工作環(huán)境，保證計劃的順利推行和組織目標的最終實現(xiàn)。 四、協(xié)調的方式方法：1、要進一步明確各相關部門的工作制度和職責范圍。 2、各科室的護士長負責做好本科室護理人員之間的協(xié)調，按照職能職責辦事，不得互相推諉或者拖而不辦。3、當職能出現(xiàn)交叉與重疊時，或某項事情需要多個部門負責時，或出現(xiàn)的新任務新項目而現(xiàn)有職能涵蓋不了時，護理人員應做好與其他部門相關人員之間的協(xié)調，必要時由護士長或科主任與其他部門負責人之間協(xié)調。在協(xié)調出現(xiàn)困難時，由護理協(xié)調領導小組出面協(xié)調，必要時通過協(xié)調領導小組研究解決。 4、護理部負責和相關部門之間的協(xié)調，護理部定期與醫(yī)務、藥劑、后勤等相關部門至少每年召開一次關于開展中醫(yī)護理工作會議，各部門針對護理工作中需要協(xié)調解決的問題進行溝通，提出相應的對策，保障中醫(yī)護理工作的實施。