第一章 護(hù)理管理者崗位說(shuō)明書(shū)護(hù)理部主任崗位說(shuō)明書(shū)一、基本資料崗位名稱護(hù)理部主任所屬部門(mén)護(hù)理部崗位代碼HL-HLB-ZR二、工作內(nèi)容（一）工作概述在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面主持護(hù)理部工作，主要負(fù)責(zé)全院護(hù)士的管理和護(hù)理質(zhì)控工作。（二）工作職責(zé)管理職責(zé)1. 在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下全面主持護(hù)理工作，制定全院護(hù)理工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，按期總結(jié)；定期向院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)匯報(bào)工作。2. 負(fù)責(zé)擬定和組織修改全院護(hù)理常規(guī)，并嚴(yán)格督促執(zhí)行，檢查指導(dǎo)科室做好基礎(chǔ)護(hù)理和執(zhí)行分級(jí)護(hù)理，落實(shí)各項(xiàng)工作。3. 深入科室，對(duì)搶救危重病員的護(hù)理工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。4. 負(fù)責(zé)對(duì)護(hù)理人員的調(diào)動(dòng)、任免、晉升、獎(jiǎng)懲提出意見(jiàn)。安排他們的工作，并組織進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)考核。5. 教育護(hù)理人員熱愛(ài)本專(zhuān)業(yè)，培養(yǎng)良好的素質(zhì)，關(guān)心他們的思想、工作和生活情況，幫助解決實(shí)際問(wèn)題，以充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性。6. 組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)及繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。對(duì)各級(jí)護(hù)理人員均要有培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。7. 組織護(hù)理科研和技術(shù)革新，通過(guò)科研提高臨床護(hù)理工作質(zhì)量，并結(jié)合臨床總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。8. 組織護(hù)校學(xué)生的臨床教學(xué)工作，認(rèn)真完成教學(xué)與學(xué)習(xí)計(jì)劃。9. 主持召開(kāi)全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，分析護(hù)理工作情況，并定期組織護(hù)士長(zhǎng)相互檢查，學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。10. 重點(diǎn)對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量實(shí)施過(guò)程管理，履行監(jiān)督、指導(dǎo)、管理、服務(wù)的職能，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、安全、服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。11. 根據(jù)醫(yī)院人事制度改革，在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下分管全院客戶服務(wù)，協(xié)助開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。 12. 與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部主管共同研究制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、方案，指導(dǎo)實(shí)施。13. 定期對(duì)客服部及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)，不斷創(chuàng)新服務(wù)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)雙贏。質(zhì)控管理1. 督促、檢查各項(xiàng)護(hù)理工作落實(shí)，防止護(hù)理事故，減少護(hù)理不良事件和協(xié)助控制院內(nèi)感染，指導(dǎo)危重患者的搶救工作。2. 主持召開(kāi)全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，分析護(hù)理工作情況，并定期組織護(hù)士長(zhǎng)相互檢查、學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。3. 注重與科護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行溝通，定期組織護(hù)士長(zhǎng)分析護(hù)理質(zhì)量，及時(shí)提出改進(jìn)措施，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。4. 檢查、指導(dǎo)門(mén)診、急診、病房、手術(shù)室、供應(yīng)室管理，使之逐步達(dá)到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化督促檢查護(hù)理人員執(zhí)行規(guī)章制度，提出具體監(jiān)控辦法。5. 建立全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)檔案及技術(shù)考核與評(píng)價(jià)工作。崗位工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系監(jiān)督管理護(hù)理部副主任、護(hù)理部主任助理、干事請(qǐng)示上報(bào)主管護(hù)理副院長(zhǎng)外部關(guān)系各業(yè)務(wù)科室及相關(guān)的職能科室三、任職資格（一）基本要求性別年齡要求性別：不限 年齡：55歲以下教育要求學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)要求：護(hù)理專(zhuān)業(yè)、助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)從業(yè)資格要求執(zhí)業(yè)資格：執(zhí)業(yè)護(hù)士，并獲副主任護(hù)師職稱工作經(jīng)驗(yàn)：具備10年以上科護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)（二）應(yīng)知法律、法規(guī)及規(guī)范傳染病防治法、護(hù)士條例、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范、醫(yī)院感染管理辦法、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)院消毒管理辦法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范，有關(guān)的護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和醫(yī)院工作制度，以及本崗位職責(zé)等。（三）基本素質(zhì)要求1. 掌握醫(yī)院管理、護(hù)理管理知識(shí)及相關(guān)技能。2. 身體健康，恪盡職守，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作精神。3. 一定的領(lǐng)導(dǎo)管理能力，組織管理能力，決斷能力，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系。（四）培訓(xùn)要求1. 護(hù)理部、護(hù)理人員管理知識(shí)培訓(xùn)。2. 護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)技能的培訓(xùn)。3. 相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。四、工作權(quán)限1. 多部門(mén)行政管理指揮權(quán)。2. 全院護(hù)理工作監(jiān)督、檢查權(quán)。3. 護(hù)理人員崗位調(diào)配權(quán)。4. 部門(mén)及護(hù)理人員獎(jiǎng)、懲、升、降、建議權(quán)。五、協(xié)調(diào)關(guān)系1. 本部門(mén)與院內(nèi)其他部門(mén)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)。2. 部門(mén)內(nèi)部員工關(guān)系協(xié)調(diào)。3. 與上級(jí)有關(guān)部門(mén)和有關(guān)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)。六、績(jī)效考核要點(diǎn)1. 醫(yī)院各項(xiàng)指令的貫徹執(zhí)行能力，工作規(guī)劃能力，工作綜合協(xié)調(diào)能力。2. 全院護(hù)理工作質(zhì)量與工作效率。3. 全院護(hù)理不良事件發(fā)生情況。4. 全院護(hù)理工作檢查評(píng)價(jià)情況。5. 服務(wù)投訴率，患者滿意度。6. 本部門(mén)總體的工作效率，實(shí)際完成任務(wù)與年度計(jì)劃任務(wù)目標(biāo)完成情況。護(hù)理部副主任崗位說(shuō)明書(shū)一、基本資料崗位名稱副主任所屬部門(mén)護(hù)理部崗位代碼HL-HLB-FZR二、工作內(nèi)容（一）工作概述在院長(zhǎng)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院護(hù)士的管理和護(hù)理質(zhì)控工作。（二）工作職責(zé)管理職責(zé)1. 在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全面質(zhì)控及所分管工作。2. 協(xié)同主任制定全院護(hù)理工作計(jì)劃、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理制度等并進(jìn)行督促、檢查、指導(dǎo)。3. 對(duì)護(hù)理人員的獎(jiǎng)懲、晉升、晉級(jí)、任免及調(diào)動(dòng)有權(quán)提出意見(jiàn)并協(xié)同主任安排院內(nèi)護(hù)理人員的工作及對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)考核。4. 組織并開(kāi)展科研，不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，積極推動(dòng)科研發(fā)展。5. 深入病房，對(duì)搶救危重病人的護(hù)理工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。6. 負(fù)責(zé)科室護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)與管理能力的分析講評(píng)，監(jiān)督指導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)工作，提出改進(jìn)意見(jiàn)，檢查落實(shí)情況。7. 每月分析護(hù)理工作進(jìn)展情況及護(hù)理質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。8. 負(fù)責(zé)全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育、護(hù)生的臨床實(shí)習(xí)，制定培養(yǎng)計(jì)劃及目標(biāo)。9. 幫助解決科室的疑難問(wèn)題。質(zhì)控管理1. 深入科室，督促、檢查各項(xiàng)護(hù)理工作落實(shí)，防止護(hù)理事故，減少護(hù)理不良事件和協(xié)助控制院內(nèi)感染，及時(shí)解決問(wèn)題，指導(dǎo)危重患者的搶救工作。2. 主持召開(kāi)全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，分析護(hù)理工作情況，并定期組織護(hù)士長(zhǎng)相互檢查、學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。3. 注重與科護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行溝通，定期組織護(hù)士長(zhǎng)分析護(hù)理質(zhì)量，及時(shí)提出改進(jìn)措施，嚴(yán)防護(hù)理不良事件發(fā)生。4. 檢查、指導(dǎo)門(mén)診、急診、病房、手術(shù)室、供應(yīng)室管理，使之逐步達(dá)到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。督促檢查護(hù)理人員執(zhí)行規(guī)章制度，提出具體監(jiān)控辦法。5. 建立全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)檔案及技術(shù)考核與評(píng)價(jià)工作。崗位工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系監(jiān)督管理護(hù)理部主任助理、干事請(qǐng)示上報(bào)護(hù)理部主任外部關(guān)系各業(yè)務(wù)科室及相關(guān)的職能科室三、任職資格（一）基本要求性別年齡要求性別：不限年齡：55歲以下教育要求學(xué)歷要求：大專(zhuān)或以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)要求：護(hù)理專(zhuān)業(yè)、助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)從業(yè)資格要求執(zhí)業(yè)資格：執(zhí)業(yè)護(hù)士，并獲主管護(hù)師或以上職稱工作經(jīng)驗(yàn)：具備五年以上科護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)（二）應(yīng)知法律、法規(guī)及規(guī)范傳染病防治法、護(hù)士條例、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范、醫(yī)院感染管理辦法、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)院消毒管理辦法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范，有關(guān)的護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和醫(yī)院工作制度，以及本崗位職責(zé)等。（三）基本素質(zhì)要求1. 掌握醫(yī)院管理、護(hù)理管理知識(shí)及相關(guān)技能。2. 身體健康，恪盡職守，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作精神。3. 一定的領(lǐng)導(dǎo)管理能力，組織管理能力，決斷能力，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系。（四）培訓(xùn)要求1. 護(hù)理部、護(hù)理人員管理知識(shí)培訓(xùn)。2. 護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)技能的培訓(xùn)。3. 相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。四、工作權(quán)限1. 本部門(mén)行政管理指揮權(quán)。2. 全院護(hù)理工作監(jiān)督、檢查權(quán)。3. 護(hù)理人員崗位調(diào)配權(quán)。4. 部門(mén)及護(hù)理人員獎(jiǎng)、懲、升、降、建議權(quán)。五、協(xié)調(diào)關(guān)系1. 本部門(mén)與院內(nèi)其它部門(mén)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)。2. 部門(mén)內(nèi)部員工關(guān)系協(xié)調(diào)。3. 與上級(jí)有關(guān)部門(mén)和有關(guān)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)。六、績(jī)效考核要點(diǎn)1. 醫(yī)院各項(xiàng)指令的貫徹執(zhí)行能力，工作規(guī)劃能力，工作綜合協(xié)調(diào)能力。2. 全院護(hù)理工作質(zhì)量與工作效率。3. 全院護(hù)理差錯(cuò)與事故發(fā)生情況。4. 全院護(hù)理工作檢查評(píng)價(jià)情況、服務(wù)投訴率，患者滿意度。5. 本部門(mén)總體的工作效率，實(shí)際完成任務(wù)與年度計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)完成情況。護(hù)理部主任助理崗位說(shuō)明書(shū)一、基本資料崗位名稱護(hù)理部主任助理所屬部門(mén)護(hù)理部崗位代碼HL-HLB-ZRZL二、工作內(nèi)容（一）工作概述在院長(zhǎng)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院護(hù)士的管理和護(hù)理質(zhì)控工作。（二）工作職責(zé)管理職責(zé)1. 在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全面質(zhì)控及所分管工作。2. 協(xié)助主任制定全院護(hù)理工作計(jì)劃、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理制度等并進(jìn)行督促、檢查、指導(dǎo)。3. 對(duì)護(hù)理人員的獎(jiǎng)懲、晉升、晉級(jí)、任免及調(diào)動(dòng)有建議權(quán)并協(xié)助主任安排院內(nèi)護(hù)理人員的工作及對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)考核。4. 組織并開(kāi)展科研，不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，積極推動(dòng)科研發(fā)展。5. 深入病房，對(duì)搶救危重病人的護(hù)理工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。6. 對(duì)所分管科室進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和評(píng)價(jià)。7. 負(fù)責(zé)對(duì)全院住院患者進(jìn)行護(hù)理滿意度調(diào)查，定期總結(jié)、分析后上報(bào)護(hù)理部。8. 幫助分管科室解決科室的疑難問(wèn)題。質(zhì)控管理1. 深入分管科室，督促、檢查各項(xiàng)護(hù)理工作落實(shí)，防止護(hù)理事故，減少護(hù)理不良事件和協(xié)助控制院內(nèi)感染，問(wèn)題及時(shí)解決，指導(dǎo)危重患者的搶救工作。2. 注重與分管科室護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行溝通，定期組織護(hù)士長(zhǎng)分析護(hù)理質(zhì)量，及時(shí)提出改進(jìn)措施，嚴(yán)防護(hù)理不良事件發(fā)生。3. 檢查、指導(dǎo)分管科室的質(zhì)控工作。崗位工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系監(jiān)督管理分管科室護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)示上報(bào)護(hù)理部主任外部關(guān)系各業(yè)務(wù)科室及相關(guān)的職能科室三、任職資格（一）基本要求性別年齡要求性別：不限年齡：55歲以下教育要求學(xué)歷要求：大專(zhuān)或以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)要求：護(hù)理專(zhuān)業(yè)、助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)從業(yè)資格要求執(zhí)業(yè)資格：執(zhí)業(yè)護(hù)士，并獲主管護(hù)師或以上職稱工作經(jīng)驗(yàn)：具備五年以上護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)（二）應(yīng)知法律、法規(guī)及規(guī)范傳染病防治法、護(hù)士條例、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范、醫(yī)院感染管理辦法、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)院消毒管理辦法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范，有關(guān)的護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和醫(yī)院工作制度，以及本崗位職責(zé)等。（三）基本素質(zhì)要求1. 掌握醫(yī)院管理、護(hù)理管理知識(shí)及相關(guān)技能。2. 身體健康，恪盡職守，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作精神。3. 具有一定的領(lǐng)導(dǎo)管理能力，組織管理能力，決斷能力，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系。（四）培訓(xùn)要求1. 護(hù)理部、護(hù)理人員管理知識(shí)培訓(xùn)。2. 護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)技能的培訓(xùn)。3. 相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。四、工作權(quán)限1. 本部門(mén)行政管理指揮權(quán)。2. 全院護(hù)理工作監(jiān)督、檢查權(quán)。3. 護(hù)理人員崗位調(diào)配權(quán)。4. 部門(mén)及護(hù)理人員獎(jiǎng)、懲、升、降、建議權(quán)。五、協(xié)調(diào)關(guān)系1. 本部門(mén)與院內(nèi)其它部門(mén)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)。2. 部門(mén)內(nèi)部員工關(guān)系協(xié)調(diào)。3. 與上級(jí)有關(guān)部門(mén)和有關(guān)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)。六、績(jī)效考核要點(diǎn)1. 醫(yī)院各項(xiàng)指令的貫徹執(zhí)行能力，工作規(guī)劃能力，工作綜合協(xié)調(diào)能力。2. 所分管科室的護(hù)理工作質(zhì)量與工作效率。3. 所分管科室的護(hù)理差錯(cuò)與事故發(fā)生情況。4. 所分管科室的護(hù)理工作檢查評(píng)價(jià)情況。服務(wù)投訴率，患者滿意度。5. 本崗位的工作效率，實(shí)際完成任務(wù)與年度計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)完成情況。護(hù)理部干事崗位說(shuō)明書(shū)一、基本資料崗位名稱護(hù)理部干事所屬部門(mén)護(hù)理部崗位代碼HL-HLB-GS二、工作內(nèi)容（一）工作概述在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)護(hù)理部日常行政工作。（二）工作職責(zé)工作職責(zé)1. 發(fā)揮助手和參謀作用，做好協(xié)調(diào)管理工作，負(fù)責(zé)制訂工作計(jì)劃和總結(jié)，承辦日常事務(wù)。2. 深入科室督促檢查各項(xiàng)護(hù)理工作的落實(shí)，參與護(hù)理查房工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向護(hù)理部主任匯報(bào)，提出改進(jìn)意見(jiàn)。3. 及時(shí)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)，向主任提供信息資料和管理建議。4. 參與組織對(duì)護(hù)理部所屬人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核。5. 負(fù)責(zé)護(hù)理部有關(guān)會(huì)議、事宜的通知和各種會(huì)議記錄、整理、歸檔工作。6. 負(fù)責(zé)護(hù)理部有關(guān)文件的打印、復(fù)印、分發(fā)等工作，協(xié)助主任完成一些文字書(shū)寫(xiě)工作。7. 對(duì)各病房、科室上交的護(hù)理統(tǒng)計(jì)數(shù)字如：護(hù)士長(zhǎng)月報(bào)表；全院護(hù)士注冊(cè)及護(hù)士繼續(xù)教育學(xué)分等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總、錄入、存檔。8. 負(fù)責(zé)護(hù)理人員技術(shù)檔案資料的收集、整理和各種登記、統(tǒng)計(jì)工作。9. 負(fù)責(zé)接待參觀、來(lái)訪及來(lái)電、來(lái)信的處理工作。10. 負(fù)責(zé)護(hù)理部日常用品的請(qǐng)領(lǐng)、保管和管理工作。11. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系請(qǐng)示上報(bào)護(hù)理部主任、副主任外部關(guān)系各業(yè)務(wù)科室及相關(guān)的職能科室三、任職資格（一）基本要求性別年齡要求性別：不限年齡：55歲以下教育要求學(xué)歷要求：大專(zhuān)或以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)要求：護(hù)理專(zhuān)業(yè)從業(yè)資格要求執(zhí)業(yè)資格：執(zhí)業(yè)護(hù)士，并獲護(hù)師或以上職稱工作經(jīng)驗(yàn)：具備5年以上科護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)（二）應(yīng)知法律、法規(guī)及規(guī)范傳染病防治法、護(hù)士條例、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范、醫(yī)院感染管理辦法、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、醫(yī)院消毒管理辦法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范，有關(guān)的護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和醫(yī)院工作制度，以及本崗位職責(zé)等。（三）基本素質(zhì)要求1. 掌握醫(yī)院管理、護(hù)理管理知識(shí)及相關(guān)技能。2. 身體健康，恪盡職守，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作精神。3. 良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力。（四）培訓(xùn)要求1. 護(hù)理部、護(hù)理人員管理知識(shí)培訓(xùn)。2. 護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)技能的培訓(xùn)。3. 相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。四、工作權(quán)限1. 本部門(mén)管理的建議權(quán)。2. 主任授予的其它權(quán)限。五、協(xié)調(diào)關(guān)系1. 本部門(mén)與院內(nèi)其它部門(mén)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)。2. 部門(mén)內(nèi)部員工關(guān)系協(xié)調(diào)。六、績(jī)效考核要點(diǎn)1. 醫(yī)院各項(xiàng)指令的貫徹執(zhí)行能力，工作規(guī)劃能力，工作綜合協(xié)調(diào)能力。2. 本崗位的工作效率，實(shí)際完成任務(wù)與年度計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)完成情況。 總值班護(hù)士長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)一、基本資料崗位名稱總值班護(hù)士長(zhǎng)所屬部門(mén)護(hù)理部崗位代碼HL-ZZB-HSZ,二、工作內(nèi)容（一）工作概述在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院護(hù)士的管理和護(hù)理工作的檢查、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。（二）工作職責(zé)1. 全院在每日晚間均設(shè)一名護(hù)士長(zhǎng)值班。2. 夜間值班晚6點(diǎn)至次晨8點(diǎn)。3. 值班護(hù)士長(zhǎng)履行護(hù)理部職權(quán)，負(fù)責(zé)在崗護(hù)士的監(jiān)督管理，以及處理應(yīng)急問(wèn)題，特殊情況及時(shí)匯報(bào)。4. 值班護(hù)士長(zhǎng)需進(jìn)行護(hù)理查房，及時(shí)協(xié)助臨床解決護(hù)理問(wèn)題，必要時(shí)參加危重病人的搶救。5. 值班護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)對(duì)護(hù)士在崗狀況、崗位職責(zé)落實(shí)情況，技術(shù)操作規(guī)范，執(zhí)行制度情況等進(jìn)行檢查、監(jiān)督。6. 值班護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)掌握全院特、一級(jí)護(hù)理病人情況及病人總數(shù)。檢查晨晚間護(hù)理質(zhì)量、病區(qū)管理質(zhì)量、護(hù)理人員工作作風(fēng)。7. 值班護(hù)士長(zhǎng)對(duì)各單元按“6S”管理方法進(jìn)行檢查指導(dǎo)。8. 值班護(hù)士長(zhǎng)將查房發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及查房情況記錄在案并向責(zé)任科室下發(fā)反饋單。（三）工作關(guān)系崗位工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系監(jiān)督管理臨床護(hù)理人員、進(jìn)修護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)生請(qǐng)示上報(bào)院總值班、護(hù)理部主任外部關(guān)系各業(yè)務(wù)科室及相關(guān)的職能科室三、任職資格（）基本要求性別年齡要求：性別：不限年齡：55歲以下教育要求學(xué)歷要求：大專(zhuān)或以上學(xué)歷 專(zhuān)業(yè)要求：護(hù)理專(zhuān)業(yè)、助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)從業(yè)資格要求執(zhí)業(yè)資格：執(zhí)業(yè)護(hù)士，并獲主管護(hù)師職稱 工作經(jīng)驗(yàn)：八年以上的臨床工作經(jīng)驗(yàn)（二）應(yīng)知法律、法規(guī)及規(guī)范傳染病防治法、護(hù)士條例、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范、醫(yī)院感染管理辦法、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)院消毒管理辦法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范，有關(guān)的護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和醫(yī)院工作制度，以及本崗位職責(zé)等。（三）基本素質(zhì)要求1. 掌握醫(yī)院管理、護(hù)理管理知識(shí)及相關(guān)技能。2. 身體健康，恪盡職守，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作精神。3. 具有一定的領(lǐng)導(dǎo)管理能力，組織管理能力，決斷能力，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系。（四）培訓(xùn)要求1. 護(hù)理部、護(hù)理人員管理知識(shí)培訓(xùn)。2. 護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)技能的培訓(xùn)。3. 相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。四、工作權(quán)限1. 護(hù)理質(zhì)量控制制度和規(guī)章的建議權(quán)。2. 護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)督檢查權(quán)。3. 護(hù)理缺陷的督促整改權(quán)。五、協(xié)調(diào)關(guān)系1. 醫(yī)院各部門(mén)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)。2. 部門(mén)內(nèi)部員工關(guān)系協(xié)調(diào)。3. 與上級(jí)有關(guān)部門(mén)和有關(guān)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)。六、績(jī)效考核要點(diǎn)1. 醫(yī)院各項(xiàng)指令的貫徹執(zhí)行能力，工作規(guī)劃能力，工作綜合協(xié)調(diào)能力。2. 服務(wù)投訴率，患者滿意度。3. 總體的工作效率，目標(biāo)任務(wù)完成情況。內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)一、基本資料崗位名稱護(hù)士長(zhǎng)所屬部門(mén)內(nèi)科崗位代碼HL-NK-HSZ二、工作內(nèi)容（一）工作概述在護(hù)理部主任的行政領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)內(nèi)科的行政、業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研工作。（二）工作職責(zé)管理職責(zé)1根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)制定本病區(qū)具體工作計(jì)劃，組織實(shí)施、檢查與總結(jié)。2督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范和技術(shù)操作規(guī)程，加強(qiáng)護(hù)理安全管理。3檢查、指導(dǎo)病區(qū)護(hù)理工作，幫助護(hù)理人員提高管理與業(yè)務(wù)能力，充分調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性，積極支持護(hù)士履行職責(zé)。4負(fù)責(zé)病區(qū)護(hù)士的排班及工作分配，制定各班工作流程、呼吸內(nèi)科疾病護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和健康教育內(nèi)容。5掌握本病區(qū)護(hù)理人員的思想動(dòng)態(tài)和工作表現(xiàn)，關(guān)心護(hù)士的生活及學(xué)習(xí)情況，增強(qiáng)凝聚力，提高工作效率。6合理利用醫(yī)療資源，做好儀器、設(shè)備、藥品等物品的管理，減少易耗材料的浪費(fèi)，降低成本，提高效益。7負(fù)責(zé)管理好病房，為患者提供整潔、安靜、舒適、安全的病房環(huán)境，督促檢查衛(wèi)生員工作，并向主管部門(mén)做好反饋。8做好患者、陪伴人員及探視人員的管理，利用“6S”管理方法，保持病區(qū)、治療室、辦公室的清潔、舒適、安靜。9. 負(fù)責(zé)對(duì)科室護(hù)士進(jìn)行績(jī)效管理及定期全面考核，逐步實(shí)施護(hù)士的分層級(jí)管理。業(yè)務(wù)職責(zé)1掌握本病區(qū)護(hù)士的工作情況，參加并指導(dǎo)本病區(qū)危重、搶救、特殊檢查及重點(diǎn)患者的評(píng)估及護(hù)理。2組織疑難病例護(hù)理查房、護(hù)理病例討論，指導(dǎo)護(hù)士制定護(hù)理計(jì)劃，審修護(hù)理計(jì)劃及護(hù)理記錄。3對(duì)本病區(qū)發(fā)生的護(hù)理不良事件進(jìn)行分析、討論，并制定防范措施，對(duì)落實(shí)效果進(jìn)行督促、檢查、跟蹤、反饋。4親自執(zhí)行或指導(dǎo)護(hù)士操作復(fù)雜的技術(shù)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。5對(duì)本病區(qū)復(fù)雜的技術(shù)或新開(kāi)展的護(hù)理業(yè)務(wù)應(yīng)親自指導(dǎo)并參加實(shí)踐。6參加科主任查房、疑難病例、死亡病例的討論。7定期組織工休座談會(huì)，充分了解醫(yī)生、患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度和要求。教研職責(zé)1負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員，并選拔有經(jīng)驗(yàn)、有教學(xué)能力、符合任職條件的護(hù)士擔(dān)任帶教老師。2組織本科室護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)各級(jí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)、專(zhuān)科培訓(xùn)與繼續(xù)教育計(jì)劃。3組織技術(shù)操作考核、業(yè)務(wù)考試，提高護(hù)理人員理論水平和技能。4組織護(hù)理進(jìn)修人員和護(hù)士的臨床實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)講課和評(píng)定成績(jī)。5了解內(nèi)科護(hù)理新進(jìn)展，積極組織開(kāi)展護(hù)理科研、開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文。（三）工作關(guān)系崗位工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系監(jiān)督帶教本科室護(hù)理人員、進(jìn)修護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)生請(qǐng)示上報(bào)護(hù)理部主任、科主任外部關(guān)系各業(yè)務(wù)科室及相關(guān)的職能科室三、任職資格（）基本要求性別年齡要求性別：不限年齡：55歲以下教育要求學(xué)歷要求：大專(zhuān)或以上學(xué)歷 專(zhuān)業(yè)要求：護(hù)理專(zhuān)業(yè)、助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)從業(yè)資格要求執(zhí)業(yè)資格：執(zhí)業(yè)護(hù)士，并獲主管護(hù)師職稱 工作經(jīng)驗(yàn)：八年以上的臨床工作經(jīng)驗(yàn)（二）知識(shí)技能要求基礎(chǔ)技能要求1. 掌握基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)理論知識(shí)和操作技能。2. 熟悉本科常見(jiàn)疾病的臨床表現(xiàn)，主要護(hù)理診斷和相關(guān)護(hù)理措施。3. 熟悉責(zé)任制整體護(hù)理和護(hù)理程序理論。專(zhuān)業(yè)技能要求1. 掌握本科常見(jiàn)疾病的護(hù)理評(píng)估、護(hù)理查體、心理護(hù)理、健康教育。2. 掌握本科疾病相關(guān)的解剖、生理、病理生理、藥理學(xué)等知識(shí)。3. 掌握本科常用診療技術(shù)原理及臨床應(yīng)用。4. 熟悉本科常用輔助檢查的臨床意義。5. 掌握本科室常用儀器、設(shè)備的使用與維護(hù)其它要求1. 能維護(hù)與執(zhí)行醫(yī)院的重大決策，并動(dòng)員和帶領(lǐng)本系統(tǒng)護(hù)理人員共同遵守。2. 具備較強(qiáng)的管理意識(shí)，被公認(rèn)有較高的管理能力。3. 具有良好的親和力和人際關(guān)系，很強(qiáng)的判斷能力和應(yīng)急處理能力。4. 兼顧職業(yè)發(fā)展與個(gè)人生活，鼓勵(lì)健康的生活習(xí)慣，良好的家庭關(guān)系，并承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為本系統(tǒng)護(hù)理人員樹(shù)立榜樣。（三）應(yīng)知法律、法規(guī)及規(guī)范傳染病防治法、護(hù)士條例、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范、醫(yī)院感染管理辦法、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)院消毒管理辦法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范，有關(guān)的護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和醫(yī)院工作制度，以及本崗位職責(zé)等。（四）基本素質(zhì)要求1. 身體健康，恪盡職守，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)。2. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，工作踏實(shí)肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心周到，有一定的創(chuàng)新性，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。3. 較強(qiáng)的組織管理能力、決斷能力、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系。（五）培訓(xùn)要求1. 內(nèi)科護(hù)理知識(shí)與操作技能培訓(xùn)。2. 醫(yī)院和護(hù)理管理培訓(xùn)。3. 護(hù)理服務(wù)技能及溝通技能培訓(xùn)。4. 相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。5. 心理學(xué)知識(shí)培訓(xùn)。四、工作權(quán)限1. 護(hù)理進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的帶教權(quán)。2. 本系統(tǒng)護(hù)理工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查權(quán)。3. 病區(qū)護(hù)理員工的管理考核權(quán)和獎(jiǎng)、罰、升、降、調(diào)的建議權(quán)。4. 醫(yī)院授予本系統(tǒng)護(hù)士進(jìn)修、學(xué)術(shù)活動(dòng)、外出或請(qǐng)假審批權(quán)和其它權(quán)限。5. 領(lǐng)導(dǎo)交給的其它權(quán)限。五、協(xié)調(diào)關(guān)系1. 醫(yī)護(hù)、護(hù)患間工作關(guān)系的配合與協(xié)調(diào)。2. 本系統(tǒng)護(hù)理人員內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)。3. 與院內(nèi)相關(guān)科室人員、部門(mén)的關(guān)系協(xié)調(diào)。六、績(jī)效考核要點(diǎn)1. 醫(yī)院和科室各項(xiàng)指令貫徹執(zhí)行情況，各種護(hù)理規(guī)章制度執(zhí)行、檢查與落實(shí)情況。2. 本崗位護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)量與工作效率，患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度、護(hù)理不良事件發(fā)生情況。3. 工作規(guī)劃能力，工作綜合協(xié)調(diào)能力，院領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)本人管理能力的評(píng)價(jià)。4. 有關(guān)科室對(duì)本系統(tǒng)護(hù)理工作檢查評(píng)價(jià)情況，護(hù)理工作目標(biāo)完成情況。5. 較全面了解本系統(tǒng)國(guó)內(nèi)外的新理論、新技術(shù)，并用于護(hù)理實(shí)踐和科學(xué)研究的能力。6. 本人的業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)能力，對(duì)內(nèi)科護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能的掌握程度。外科護(hù)士長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)一、基本資料崗位名稱護(hù)士長(zhǎng)所屬部門(mén)外科崗位代碼HL-WK-HSZ二、工作內(nèi)容（一）工作概述在護(hù)理部主任的行政領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)外科的行政、業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研工作。（二）工作職責(zé)管理職責(zé)1. 根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)制定本病區(qū)具體工作計(jì)劃，組織實(shí)施、檢查與總結(jié)。2. 督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范和技術(shù)操作規(guī)程，加強(qiáng)護(hù)理安全管理。3. 檢查、指導(dǎo)病區(qū)護(hù)理工作，幫助護(hù)理人員提高管理與業(yè)務(wù)能力，充分調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性，積極支持護(hù)士履行職責(zé)。4. 負(fù)責(zé)病區(qū)護(hù)士的排班及工作分配，制定各班工作流程、外科疾病護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和健康教育內(nèi)容。5. 掌握本病區(qū)護(hù)理人員的思想動(dòng)態(tài)和工作表現(xiàn)，關(guān)心護(hù)士的生活及學(xué)習(xí)情況，增強(qiáng)凝聚力，提高工作效率。6. 合理利用醫(yī)療資源，做好儀器、設(shè)備、藥品等物品的管理，減少易耗材料的浪費(fèi)，降低成本，提高效益。7. 負(fù)責(zé)管理好病房，為患者提供整潔、安靜、舒適、安全的病房環(huán)境，督促檢查衛(wèi)生員工作，并向主管部門(mén)做好反饋。8. 做好患者、陪伴人員及探視人員的管理，利用“6S”管理方法，保持病區(qū)、治療室、辦公室的清潔、舒適、安靜。9. 負(fù)責(zé)對(duì)科室護(hù)士進(jìn)行績(jī)效管理及定期全面考核，逐步實(shí)施護(hù)士的分層級(jí)管理。業(yè)務(wù)職責(zé)1. 掌握全病區(qū)護(hù)士的工作情況，參加并指導(dǎo)本病區(qū)危重、搶救、特殊檢查及重點(diǎn)患者的評(píng)估及護(hù)理。2. 組織疑難病例護(hù)理查房、護(hù)理病例討論，指導(dǎo)護(hù)士制定護(hù)理計(jì)劃，審修護(hù)理計(jì)劃及護(hù)理記錄。3. 對(duì)本病區(qū)發(fā)生的護(hù)理不良事件進(jìn)行分析、討論，并制定防范措施，對(duì)落實(shí)效果進(jìn)行督促、檢查、跟蹤、反饋。4. 親自執(zhí)行或指導(dǎo)護(hù)士操作復(fù)雜的技術(shù)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。5. 對(duì)本病區(qū)復(fù)雜的技術(shù)或新開(kāi)展的護(hù)理業(yè)務(wù)應(yīng)親自指導(dǎo)并參加實(shí)踐。6. 參加科主任查房、大手術(shù)或新開(kāi)展的手術(shù)前、疑難病例、死亡病例的討論。7. 定期組織工休座談會(huì)，充分了解醫(yī)生、患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度和要求。教研職責(zé)1. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員，并選拔有經(jīng)驗(yàn)、有教學(xué)能力、符合任職條件的護(hù)士擔(dān)任帶教老師。2. 組織外科護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)各級(jí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)、專(zhuān)科培訓(xùn)與繼續(xù)教育計(jì)劃。3. 組織技術(shù)操作考核、業(yè)務(wù)考試，提高護(hù)理人員理論水平和技能。4. 組織護(hù)理進(jìn)修人員和護(hù)士的臨床實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)講課和評(píng)定成績(jī)。5. 了解外科護(hù)理新進(jìn)展，積極組織開(kāi)展護(hù)理科研、開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文。（三）工作關(guān)系崗位工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系監(jiān)督帶教本科室護(hù)理人員、進(jìn)修護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)生請(qǐng)示上報(bào)護(hù)理部主任、科主任外部關(guān)系各業(yè)務(wù)科室及相關(guān)的職能科室三、任職資格（）基本要求性別年齡要求性別：不限年齡：55歲以下教育要求學(xué)歷要求：大專(zhuān)或以上學(xué)歷 專(zhuān)業(yè)要求：護(hù)理專(zhuān)業(yè)、助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)從業(yè)資格要求執(zhí)業(yè)資格：執(zhí)業(yè)護(hù)士，并獲主管護(hù)師職稱 工作經(jīng)驗(yàn)：八年以上的臨床工作經(jīng)驗(yàn)（二）知識(shí)技能要求基礎(chǔ)技能要求1. 掌握基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)理論知識(shí)和操作技能。2. 熟悉外科常見(jiàn)疾病的臨床表現(xiàn)，主要護(hù)理診斷和相關(guān)護(hù)理措施。3. 熟悉責(zé)任制整體護(hù)理和護(hù)理程序理論。專(zhuān)業(yè)技能要求1. 掌握外科常見(jiàn)疾病的護(hù)理評(píng)估、護(hù)理查體、心理護(hù)理、健康教育。2. 掌握外科疾病相關(guān)的解剖、生理、病理生理、藥理學(xué)等知識(shí)。3. 掌握外科常用診療技術(shù)原理及臨床應(yīng)用。4. 熟悉外科常用輔助檢查的臨床意義。5. 掌握本科室常用儀器、設(shè)備的使用與維護(hù)其它要求1. 能維護(hù)與執(zhí)行醫(yī)院的重大決策，并動(dòng)員和帶領(lǐng)本系統(tǒng)護(hù)理人員共同遵守。2. 具備較強(qiáng)的管理意識(shí)，被公認(rèn)有較高的管理能力。3. 具備有良好的親和力和人際關(guān)系，很強(qiáng)的判斷能力和應(yīng)急處理能力。4. 兼顧職業(yè)發(fā)展與個(gè)人生活，鼓勵(lì)健康的生活習(xí)慣，良好的家庭關(guān)系，并承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為本系統(tǒng)護(hù)理人員樹(shù)立榜樣。（三）應(yīng)知法律、法規(guī)及規(guī)范傳染病防治法、護(hù)士條例、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范、醫(yī)院感染管理辦法、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)院消毒管理辦法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范，有關(guān)的護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和醫(yī)院工作制度，以及本崗位職責(zé)等。（四）基本素質(zhì)要求1. 身體健康，恪盡職守，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)。2. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，工作踏實(shí)肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心周到，有一定的創(chuàng)新性，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。3. 較強(qiáng)的組織管理能力、決斷能力、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系。（五）培訓(xùn)要求1. 外科護(hù)理知識(shí)與操作技能培訓(xùn)。2. 醫(yī)院和護(hù)理管理培訓(xùn)。3. 護(hù)理服務(wù)技能及溝通技能培訓(xùn)。4. 相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。5. 心理學(xué)知識(shí)培訓(xùn)。四、工作權(quán)限1. 護(hù)理進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的帶教權(quán)。2. 本系統(tǒng)護(hù)理工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查權(quán)。3. 病區(qū)護(hù)理員工的管理考核權(quán)和獎(jiǎng)、罰、升、降、調(diào)的建議權(quán)。4. 醫(yī)院授予本系統(tǒng)護(hù)士進(jìn)修、學(xué)術(shù)活動(dòng)、外出或請(qǐng)假審批權(quán)和其它權(quán)限。5. 領(lǐng)導(dǎo)交給的其它權(quán)限。五、協(xié)調(diào)關(guān)系1. 醫(yī)護(hù)、護(hù)患間工作關(guān)系的配合與協(xié)調(diào)。2. 外科護(hù)理人員內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)。3. 與院內(nèi)相關(guān)科室人員、部門(mén)的關(guān)系協(xié)調(diào)。六、績(jī)效考核要點(diǎn)1. 醫(yī)院和科室各項(xiàng)指令貫徹執(zhí)行情況，各種護(hù)理規(guī)章制度執(zhí)行、檢查與落實(shí)情況。2. 本崗位護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)量與工作效率，患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度、護(hù)理不良事件發(fā)生情況。3. 工作規(guī)劃能力，工作綜合協(xié)調(diào)能力，院領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)本人管理能力的評(píng)價(jià)。4. 有關(guān)科室對(duì)外科護(hù)理工作檢查評(píng)價(jià)情況，護(hù)理工作目標(biāo)完成情況。5. 較全面了解外科護(hù)理專(zhuān)業(yè)國(guó)內(nèi)外的新理論、新技術(shù)，并用于護(hù)理實(shí)踐和科學(xué)研究的能力。6. 本人的業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)能力，對(duì)外科護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能的掌握程度。婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)一、基本資料崗位名稱護(hù)士長(zhǎng)所屬部門(mén)婦產(chǎn)科崗位代碼HL-FCK-HSZ二、工作內(nèi)容（一）工作概述在護(hù)理部主任的行政領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)婦產(chǎn)科的行政、教學(xué)、科研工作。（二）工作職責(zé)管理職責(zé)1. 根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)、工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)制定本科室具體的護(hù)理工作計(jì)劃，組織實(shí)施檢查與總結(jié)。2. 督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范和技術(shù)操作規(guī)程，加強(qiáng)護(hù)理安全管理。3. 檢查、指導(dǎo)病房、產(chǎn)房護(hù)理工作。幫助護(hù)理人員提高管理與業(yè)務(wù)能力，充分調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性，積極支持護(hù)士履行職責(zé)。4. 負(fù)責(zé)護(hù)士的排班及工作分配，制定各班工作流程，護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教內(nèi)容。5. 嚴(yán)格執(zhí)行助產(chǎn)士的準(zhǔn)入制度，督促檢查助產(chǎn)士嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無(wú)菌操作技術(shù)，保持產(chǎn)房清潔、規(guī)范。6. 掌握護(hù)士的思想動(dòng)態(tài)和工作表現(xiàn)，關(guān)心護(hù)士的生活及學(xué)習(xí)情況，增強(qiáng)凝聚力，提高工作效率。7. 合理利用醫(yī)療資源，做好儀器、設(shè)備、藥品等物品的管理，減少消耗材料的浪費(fèi)，降低成本，提高效益。8. 利用“6S”管理方法，保持病房、產(chǎn)房、治療室、辦公室的整潔、舒適、安靜。9. 負(fù)責(zé)對(duì)科室護(hù)士進(jìn)行績(jī)效管理及定期全面考核，逐步實(shí)施護(hù)士的分層級(jí)管理。業(yè)務(wù)職責(zé)1. 掌握護(hù)士的工作情況，參加并指導(dǎo)病房（產(chǎn)房）危重、搶救、特殊檢查及重點(diǎn)產(chǎn)婦的評(píng)估及護(hù)理。2. 組織疑難病例護(hù)理查房、護(hù)理病例討論，指導(dǎo)護(hù)士制定護(hù)理計(jì)劃，審修護(hù)理計(jì)劃及護(hù)理記錄。3. 對(duì)本病區(qū)發(fā)生的護(hù)理不良事件進(jìn)行分析、討論，并制定防范措施，對(duì)落實(shí)效果進(jìn)行督促、檢查、跟蹤、反饋。4. 親自執(zhí)行或指導(dǎo)護(hù)士操作復(fù)雜的技術(shù)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。5. 參加科主任查房、疑難病例、死亡病例的討論。6. 定期組織工休座談會(huì)，充分了解醫(yī)生、患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度和要求。教研職責(zé)1. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員，并選拔有經(jīng)驗(yàn)、有教學(xué)能力、符合任職條件的護(hù)士擔(dān)任帶教老師。2. 組織護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)規(guī)范化培訓(xùn)、專(zhuān)科培訓(xùn)與繼續(xù)教育計(jì)劃。3. 組織技術(shù)操作考核、業(yè)務(wù)考試，提高護(hù)理人員理論水平和技能。4. 組織護(hù)理進(jìn)修人員和護(hù)士的臨床實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)講課和評(píng)定成績(jī)。5. 了解婦產(chǎn)科護(hù)理新進(jìn)展，積極組織開(kāi)展護(hù)理科研、開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文。（三）工作關(guān)系崗位工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系監(jiān)督帶教本科室護(hù)理人員、進(jìn)修護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)生請(qǐng)示上報(bào)護(hù)理部主任、科主任外部關(guān)系各業(yè)務(wù)科室及相關(guān)的職能科室三、任職資格（）基本要求性別年齡要求性別：不限年齡：55歲以下教育要求學(xué)歷要求：大專(zhuān)或以上學(xué)歷 專(zhuān)業(yè)要求：護(hù)理專(zhuān)業(yè)、助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)從業(yè)資格要求執(zhí)業(yè)資格：執(zhí)業(yè)護(hù)士，并獲主管護(hù)師職稱 工作經(jīng)驗(yàn)：八年以上的臨床工作經(jīng)驗(yàn)（二）知識(shí)技能要求基礎(chǔ)技能要求1. 熟練掌握婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與理論，并熟悉各系統(tǒng)相應(yīng)解剖學(xué)、生理及病理學(xué)、病理生理學(xué)、臨床生化、臨床免疫學(xué)、遺傳學(xué)等知識(shí)。2. 熟悉婦科常見(jiàn)疾病的臨床表現(xiàn)，主要護(hù)理診斷和相關(guān)護(hù)理措施。3. 掌握正常和異常的妊娠期、分娩期、產(chǎn)褥期的護(hù)理。了解產(chǎn)科相關(guān)的手術(shù)與檢查。4. 熟知計(jì)劃生育、婦女保健和新生兒保健內(nèi)容。5. 熟悉責(zé)任制整體護(hù)理和護(hù)理程序理論。專(zhuān)業(yè)技能要求1. 掌握急救護(hù)理學(xué)及相關(guān)的護(hù)理學(xué)知識(shí)。2. 了解各系統(tǒng)疾病血液動(dòng)力學(xué)、影像診斷學(xué)、實(shí)驗(yàn)室檢查等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。3. 掌握本科室常用儀器、設(shè)備的使用與維護(hù)。其它要求1. 能維護(hù)與執(zhí)行醫(yī)院的重大決策，并動(dòng)員和帶領(lǐng)本科室護(hù)理人員共同遵守。2. 具備較強(qiáng)的管理意識(shí)，被公認(rèn)有較高的管理能力。3. 具有良好的親和力和人際關(guān)系，很強(qiáng)的判斷能力和應(yīng)急處理能力。4. 兼顧職業(yè)發(fā)展與個(gè)人生活，鼓勵(lì)健康的生活習(xí)慣，良好的家庭關(guān)系，并承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為本科室護(hù)理人員樹(shù)立榜樣。（三）應(yīng)知法律、法規(guī)及規(guī)范傳染病防治法、護(hù)士條例、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范、醫(yī)院感染管理辦法、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)院消毒管理辦法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范、中華人民共和國(guó)母嬰保健法、產(chǎn)前診斷技術(shù)管理辦法、新生兒篩查技術(shù)規(guī)范、婦幼衛(wèi)生工作條例、母嬰保健醫(yī)學(xué)技術(shù)管理辦法，有關(guān)的護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和醫(yī)院工作制度，以及本崗位職責(zé)等。（四）基本素質(zhì)要求1. 身體健康，恪盡職守，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)。2. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，工作踏實(shí)肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心周到，有一定的創(chuàng)新性，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。3. 較強(qiáng)的組織管理能力、決斷能力、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系。（五）培訓(xùn)要求1. 婦產(chǎn)科護(hù)理知識(shí)與操作技能培訓(xùn)。2. 醫(yī)院和護(hù)理管理培訓(xùn)。3. 相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。4. 護(hù)理服務(wù)技能及溝通技能培訓(xùn)。5. 心理學(xué)知識(shí)培訓(xùn)。四、工作權(quán)限1. 護(hù)理進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的帶教權(quán)。2. 護(hù)理工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查權(quán)。3. 婦產(chǎn)科護(hù)理員工的管理考核權(quán)和獎(jiǎng)、罰、升、降、調(diào)的建議權(quán)。4. 醫(yī)院授予病區(qū)內(nèi)護(hù)士進(jìn)修、學(xué)術(shù)活動(dòng)、外出或請(qǐng)假審批權(quán)和其它權(quán)限。5. 領(lǐng)導(dǎo)交給的其它權(quán)限。五、協(xié)調(diào)關(guān)系1. 醫(yī)護(hù)、護(hù)患間工作關(guān)系的配合與協(xié)調(diào)。2. 護(hù)理人員內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)。3. 與院內(nèi)相關(guān)科室人員、部門(mén)的關(guān)系協(xié)調(diào)。六、績(jī)效考核要點(diǎn)1. 醫(yī)院和科室各項(xiàng)指令貫徹執(zhí)行情況，各種護(hù)理規(guī)章制度執(zhí)行、檢查與落實(shí)情況。2. 本科室護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)量與工作效率，患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度、護(hù)理不良事件發(fā)生情況。3. 工作規(guī)劃能力，工作綜合協(xié)調(diào)能力，院領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)本人管理能力的評(píng)價(jià)。4. 有關(guān)科室對(duì)本系統(tǒng)護(hù)理工作檢查評(píng)價(jià)情況，護(hù)理工作目標(biāo)完成情況。5. 較全面了解婦產(chǎn)科國(guó)內(nèi)外的新理論、新技術(shù)，并用于護(hù)理實(shí)踐和科學(xué)研究的能力。6. 本人的業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)能力，對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能的掌握程度。手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)一、基本資料崗位名稱護(hù)士長(zhǎng)所屬部門(mén)手術(shù)室崗位代碼HL-SSS-HSZ二、工作內(nèi)容（一）工作概述在護(hù)理部主任的行政領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)手術(shù)室的行政、教學(xué)、科研工作。（二）工作職責(zé)管理職責(zé)1. 負(fù)責(zé)制定手術(shù)室工作計(jì)劃（含護(hù)理、教學(xué)、科研等），并組織實(shí)施，根據(jù)手術(shù)室的任務(wù)和護(hù)理人員情況進(jìn)行科學(xué)排班及分工，密切配合醫(yī)生完成手術(shù)。2. 檢查、指導(dǎo)本科室護(hù)理工作，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量、急救業(yè)務(wù)和技術(shù)水平。3. 督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范和技術(shù)操作規(guī)范，督促手術(shù)標(biāo)本保留和及時(shí)送檢，嚴(yán)禁事故的發(fā)生，減少失誤。4. 做好搶救儀器、貴重精密器械、設(shè)備等物品的管理，保證各種搶救物品處于應(yīng)急狀態(tài)。5. 督促護(hù)士做好病人的入室接待、查對(duì)和心理安撫及術(shù)前、術(shù)后的訪視工作。加強(qiáng)手術(shù)室出入管理，控制手術(shù)室流動(dòng)人員，保持室內(nèi)潔凈度，嚴(yán)格無(wú)菌操作技術(shù)，防止院內(nèi)感染。6. 加強(qiáng)與各臨床科室的聯(lián)系，定期召開(kāi)手術(shù)室護(hù)理人員會(huì)議，分析護(hù)理質(zhì)量。定期向本科醫(yī)生、手術(shù)科室征求意見(jiàn)，對(duì)存在問(wèn)題提出改正措施。7. 合理利用醫(yī)療資源，做好手術(shù)器材、物品的計(jì)劃、請(qǐng)領(lǐng)和報(bào)銷(xiāo)工作，減少易耗材料的浪費(fèi)，降低成本，提高效益。8. 掌握手術(shù)室護(hù)理人員的思想動(dòng)態(tài)和工作表現(xiàn)，關(guān)心護(hù)士的生活及學(xué)習(xí)情況，幫助護(hù)理人員提高管理與業(yè)務(wù)能力，充分調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性，提高工作效率。9. 負(fù)責(zé)對(duì)科室護(hù)士進(jìn)行績(jī)效管理及定期全面考核，逐步實(shí)施護(hù)士的分層級(jí)管理。 業(yè)務(wù)職責(zé)1. 掌握手術(shù)室護(hù)士的工作情況。2. 組織疑難病例護(hù)理查房，參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)、搶救、及重點(diǎn)患者的評(píng)估及護(hù)理。3. 對(duì)手術(shù)室發(fā)生的護(hù)理不良事件進(jìn)行分析、討論，并制定防范措施，對(duì)落實(shí)效果進(jìn)行督促、檢查、跟蹤、反饋。4. 親自執(zhí)行或指導(dǎo)護(hù)士操作復(fù)雜的技術(shù)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。5. 對(duì)手術(shù)室復(fù)雜的技術(shù)或新開(kāi)展的護(hù)理業(yè)務(wù)應(yīng)親自指導(dǎo)并參加實(shí)踐。教研職責(zé)1. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員，并選拔有經(jīng)驗(yàn)、有教學(xué)能力、符合任職條件的護(hù)士擔(dān)任帶教老師。2. 組織手術(shù)室護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)各級(jí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)、專(zhuān)科培訓(xùn)與繼續(xù)教育計(jì)劃。3. 組織技術(shù)操作考核、業(yè)務(wù)考試，提高護(hù)理人員理論水平和技能。4. 組織護(hù)理進(jìn)修人員和護(hù)士的臨床實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)講課和評(píng)定成績(jī)。5. 了解手術(shù)室護(hù)理新進(jìn)展，積極組織開(kāi)展護(hù)理科研、開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文。（三）工作關(guān)系崗位工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系監(jiān)督帶教本科室護(hù)理人員、進(jìn)修護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)生請(qǐng)示上報(bào)護(hù)理部主任、科主任外部關(guān)系各業(yè)務(wù)科室及相關(guān)的職能科室三、任職資格（）基本要求性別年齡要求性別：不限年齡：55歲以下教育要求學(xué)歷要求：大專(zhuān)或以上學(xué)歷 專(zhuān)業(yè)要求：護(hù)理專(zhuān)業(yè)、助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)從業(yè)資格要求執(zhí)業(yè)資格：執(zhí)業(yè)護(hù)士，并獲主管護(hù)師職稱 工作經(jīng)驗(yàn)：八年以上的臨床工作經(jīng)驗(yàn)（二）知識(shí)技能要求基礎(chǔ)技能要求1. 熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)理論知識(shí)和操作技能。2. 掌握臨床護(hù)理技能及手術(shù)護(hù)理操作的常規(guī)知識(shí)。3. 掌握責(zé)任制整體護(hù)理和護(hù)理程序理論，熟悉常見(jiàn)手術(shù)的護(hù)理程序。專(zhuān)業(yè)技能要求1. 具備一定的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)，如解剖學(xué)、藥理學(xué)等。2. 熟悉與手術(shù)室護(hù)理學(xué)密切相關(guān)學(xué)科的理論。3. 掌握本科室常用儀器、設(shè)備的使用與維護(hù)。其它要求1. 能維護(hù)與執(zhí)行醫(yī)院的重大決策，并動(dòng)員和帶領(lǐng)手術(shù)室護(hù)理人員共同遵守。2. 具備較強(qiáng)的管理意識(shí)，被公認(rèn)有較高的管理能力。3. 具有良好的親和力和人際關(guān)系，很強(qiáng)的判斷能力和應(yīng)急處理能力。4. 兼顧職業(yè)發(fā)展與個(gè)人生活，鼓勵(lì)健康的生活習(xí)慣，良好的家庭關(guān)系，并承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為手術(shù)室護(hù)理人員樹(shù)立榜樣。（三）應(yīng)知法律、法規(guī)及規(guī)范傳染病防治法、護(hù)士條例、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范、醫(yī)院感染管理辦法、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)院消毒管理辦法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范、醫(yī)院手術(shù)室管理規(guī)定有關(guān)的護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和醫(yī)院工作制度，以及本崗位職責(zé)等。（四）基本素質(zhì)要求1. 身體健康，恪盡職守，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)。2. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，工作踏實(shí)肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心周到，有一定的創(chuàng)新性，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。3. 較強(qiáng)的組織管理能力、決斷能力、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系。（五）培訓(xùn)要求1. 手術(shù)室護(hù)理知識(shí)與操作技能培訓(xùn)。2. 醫(yī)院和護(hù)理管理培訓(xùn)。3. 護(hù)理服務(wù)技能及溝通技能培訓(xùn)。4. 相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。5. 心理學(xué)知識(shí)培訓(xùn)。四、工作權(quán)限1. 護(hù)理進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的帶教權(quán)。2. 護(hù)理工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查權(quán)。3. 手術(shù)室護(hù)理員工的管理考核權(quán)和獎(jiǎng)、罰、升、降、調(diào)的建議權(quán)。4. 醫(yī)院授予手術(shù)室護(hù)士進(jìn)修、學(xué)術(shù)活動(dòng)、外出或請(qǐng)假審批權(quán)和其它權(quán)限。5. 領(lǐng)導(dǎo)交給的其它權(quán)限。五、協(xié)調(diào)關(guān)系1. 醫(yī)護(hù)、護(hù)患間工作關(guān)系的配合與協(xié)調(diào)。2. 護(hù)理人員內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)。3. 與院內(nèi)相關(guān)科室人員、部門(mén)的關(guān)系協(xié)調(diào)。六、績(jī)效考核要點(diǎn)1. 醫(yī)院和科室各項(xiàng)指令貫徹執(zhí)行情況，各種護(hù)理規(guī)章制度執(zhí)行、檢查與落實(shí)情況。2. 本崗位護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)量與工作效率，患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度、護(hù)理不良事件發(fā)生情況。3. 工作規(guī)劃能力，工作綜合協(xié)調(diào)能力，院領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)本人管理能力的評(píng)價(jià)。4. 有關(guān)科室對(duì)本系統(tǒng)護(hù)理工作檢查評(píng)價(jià)情況，護(hù)理工作目標(biāo)完成情況。5. 較全面了解本專(zhuān)業(yè)國(guó)內(nèi)外的新理論、新技術(shù)，并用于護(hù)理實(shí)踐和科學(xué)研究的能力。6. 本人的業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)能力，對(duì)本專(zhuān)業(yè)的護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能的掌握程度。血液凈化科護(hù)士長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)一、基本資料崗位名稱護(hù)士長(zhǎng)所屬部門(mén)血液凈化科崗位代碼HL-XYJHK-HSZ二、工作內(nèi)容（一）工作概述在護(hù)理部主任的行政領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)血液凈化科的行政、業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研工作。（二）工作職責(zé)管理職責(zé)1. 根據(jù)護(hù)理部及血液凈化科護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)制定本病區(qū)具體工作計(jì)劃，組織實(shí)施、檢查與總結(jié)。2. 督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。3. 檢查、指導(dǎo)血液凈化科的護(hù)理工作，幫助護(hù)理人員提高管理與業(yè)務(wù)能力，充分調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性，積極支持護(hù)士履行職責(zé)。4. 負(fù)責(zé)血液凈化科護(hù)士的排班及工作分配，制定各班工作流程、血凈科疾病護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和健康教育內(nèi)容。5. 掌握護(hù)理人員的思想動(dòng)態(tài)和工作表現(xiàn)，關(guān)心護(hù)士的生活及學(xué)習(xí)情況，增強(qiáng)凝聚力，提高工作效率。6. 合理利用醫(yī)療資源，做好儀器、設(shè)備、藥品等物品的管理，減少易耗材料的浪費(fèi)，降低成本，提高效益。7. 監(jiān)管各班、各崗位工作完成質(zhì)量。每日對(duì)有關(guān)透析安全指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。負(fù)責(zé)管理好血液凈化科，為患者提供整潔、安靜、舒適、安全的透析環(huán)境，督促檢查衛(wèi)生員工作，并向主管部門(mén)做好反饋。8. 做好患者、陪伴人員及探視人員的管理，利用“6S”管理方法，保持透析室的整潔、舒適、安靜。9. 負(fù)責(zé)對(duì)科室護(hù)士進(jìn)行績(jī)效管理及定期全面考核，逐步實(shí)施護(hù)士的分層級(jí)管理。業(yè)務(wù)職責(zé)1. 掌握護(hù)士的工作情況，參加并指導(dǎo)血液凈化科危重、搶救、特殊檢查及重點(diǎn)患者的評(píng)估及護(hù)理。2. 掌握、組織疑難病例護(hù)理查房、護(hù)理病例討論，指導(dǎo)護(hù)士制定護(hù)理計(jì)劃，審修護(hù)理計(jì)劃及護(hù)理記錄。3. 對(duì)血液凈化科發(fā)生的護(hù)理不良事件進(jìn)行分析、討論，并制定防范措施，對(duì)落實(shí)效果進(jìn)行督促、檢查、跟蹤、反饋。4. 親自執(zhí)行或指導(dǎo)護(hù)士操作復(fù)雜的技術(shù)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。5. 對(duì)血液凈化科復(fù)雜的技術(shù)或新開(kāi)展的護(hù)理業(yè)務(wù)應(yīng)親自指導(dǎo)并參加實(shí)踐。6. 參加科主任查房、疑難病例、死亡病例的討論。7. 加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通、護(hù)患溝通，充分了解醫(yī)生、患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度和要求。教研職責(zé)1. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員，并選拔有經(jīng)驗(yàn)、有教學(xué)能力、符合任職條件的護(hù)士擔(dān)任帶教老師。2. 組織血液凈化科護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)各級(jí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)、專(zhuān)科培訓(xùn)與繼續(xù)教育計(jì)劃。3. 組織技術(shù)操作考核、業(yè)務(wù)考試，提高護(hù)理人員理論水平和技能。4. 組織護(hù)理進(jìn)修人員和護(hù)士的臨床實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)講課和評(píng)定成績(jī)。5. 了解血液凈化科護(hù)理新進(jìn)展，積極組織開(kāi)展護(hù)理科研、開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文。（三）工作關(guān)系崗位工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系監(jiān)督帶教本科室護(hù)理人員、進(jìn)修護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)生請(qǐng)示上報(bào)護(hù)理部主任、科主任外部關(guān)系各業(yè)務(wù)科室及相關(guān)的職能科室三、任職資格（）基本要求性別年齡要求性別：不限年齡：55歲以下教育要求學(xué)歷要求：大專(zhuān)或以上學(xué)歷 專(zhuān)業(yè)要求：護(hù)理專(zhuān)業(yè)、助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)從業(yè)資格要求執(zhí)業(yè)資格：執(zhí)業(yè)護(hù)士，并獲主管護(hù)師職稱工作經(jīng)驗(yàn)：八年以上的臨床工作經(jīng)驗(yàn)且具備一定血液凈化護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)（二）知識(shí)技能要求基礎(chǔ)技能要求1. 掌握基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)理論知識(shí)和操作技能。2. 掌握本科室常見(jiàn)疾病的臨床表現(xiàn)，主要護(hù)理診斷和相關(guān)護(hù)理措施。3. 熟悉責(zé)任制整體護(hù)理和護(hù)理程序理論，熟悉血凈科常見(jiàn)疾病的護(hù)理程序。專(zhuān)業(yè)技能要求1. 掌握血液凈化科常見(jiàn)疾病的護(hù)理評(píng)估、護(hù)理查體、心理護(hù)理、健康教育。2. 掌握本科室疾病相關(guān)解剖、生理、病理生理、藥理學(xué)知識(shí)。3. 掌握血液凈化科常用診療技術(shù)原理及臨床應(yīng)用。4. 熟悉血液凈化科常用輔助檢查的臨床意義。5. 掌握本科室常用儀器、設(shè)備的使用與維護(hù)。其它要求1. 能維護(hù)與執(zhí)行醫(yī)院的重大決策，并動(dòng)員和帶領(lǐng)本科室護(hù)理人員共同遵守。2. 具備較強(qiáng)的管理意識(shí)，被公認(rèn)有較高的管理能力。3. 具有良好的親和力和人際關(guān)系，很強(qiáng)的判斷能力和應(yīng)急處理能力。4. 兼顧職業(yè)發(fā)展與個(gè)人生活，鼓勵(lì)健康的生活習(xí)慣，良好的家庭關(guān)系，并承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為本系統(tǒng)護(hù)理人員樹(shù)立榜樣。（三）應(yīng)知法律、法規(guī)及規(guī)范傳染病防治法、護(hù)士條例、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范、醫(yī)院感染管理辦法、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)院消毒管理辦法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范、醫(yī)療機(jī)構(gòu)血液透析室管理規(guī)范，有關(guān)的護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和醫(yī)院工作制度，以及本崗位職責(zé)等。（四）基本素質(zhì)要求1. 身體健康，恪盡職守，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)。2. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，工作踏實(shí)肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心周到，有一定的創(chuàng)新性，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。3. 較強(qiáng)的組織管理能力、決斷能力、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系。（五）培訓(xùn)要求1. 血液凈化科護(hù)理知識(shí)與操作技能培訓(xùn)。2. 醫(yī)院和護(hù)理管理培訓(xùn)。3. 護(hù)理服務(wù)技能及溝通技能培訓(xùn)。4. 相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。5. 心理學(xué)知識(shí)培訓(xùn)。四、工作權(quán)限1. 護(hù)理進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的帶教權(quán)。2. 護(hù)理工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查權(quán)。3. 本科室護(hù)理人員的管理考核權(quán)和獎(jiǎng)、罰、升、降、調(diào)的建議權(quán)。4. 醫(yī)院授予血液凈化科護(hù)士進(jìn)修、學(xué)術(shù)活動(dòng)、外出或請(qǐng)假審批權(quán)和其它權(quán)限。5. 領(lǐng)導(dǎo)交給的其它權(quán)限。五、協(xié)調(diào)關(guān)系1. 醫(yī)護(hù)、護(hù)患間工作關(guān)系的配合與協(xié)調(diào)。2. 本系統(tǒng)護(hù)理人員內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)。3. 與院內(nèi)相關(guān)科室人員、部門(mén)的關(guān)系協(xié)調(diào)。六、績(jī)效考核要點(diǎn)1. 醫(yī)院和科室各項(xiàng)指令貫徹執(zhí)行情況，