醫(yī)院運營管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)鄭州輕工業(yè)學(xué)院本科畢業(yè)設(shè)計（論文） 題 目 醫(yī)院運營管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) 學(xué)生姓名 專業(yè)班級 網(wǎng)絡(luò)工程 學(xué) 號 院 （系） 計算機與通信工程學(xué)院 指導(dǎo)教師（職稱） 完成時間 年 月 日 30目 錄摘 要IABSTRACTII1 緒論11.1 項目背景11.2 項目目標(biāo)11.3項目意義12 開發(fā)工具與相關(guān)技術(shù)32.1 開發(fā)工具32.1.1 MyEclipse工具32.1.2 SQL Server 200832.1.3 Tomcat32.2 相關(guān)技術(shù)42.2.1 JDBC技術(shù)42.1.2 FusionCharts技術(shù)53 醫(yī)院運營管理系統(tǒng)需求分析63.1 用戶需求分析63.2 功能需求分析73.3 可行性分析74 醫(yī)院運營管理系統(tǒng)設(shè)計前提94.1 開發(fā)環(huán)境配置94.2 數(shù)據(jù)庫設(shè)計94.3 界面設(shè)計95 醫(yī)院運營管理系統(tǒng)的功能設(shè)計125.1 系統(tǒng)功能模塊分布125.1.1 系統(tǒng)基本模塊125.1.2 系統(tǒng)業(yè)務(wù)量模塊125.1.3 系統(tǒng)收入指標(biāo)模塊125.2 模塊功能設(shè)計實現(xiàn)135.2.1 業(yè)務(wù)量模塊135.3.1 收入指標(biāo)模塊166 系統(tǒng)測試與實現(xiàn)196.1 系統(tǒng)測試196.2 系統(tǒng)實現(xiàn)結(jié)果206.2.1 業(yè)務(wù)量模塊實現(xiàn)結(jié)果206.2.2 收入指標(biāo)模塊實現(xiàn)結(jié)果25結(jié)束語28致 謝29參考文獻30醫(yī)院運營管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)摘 要隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，社會逐漸走向信息化時代，各個行業(yè)已經(jīng)越來越離不開計算機技術(shù)的支持。對于醫(yī)療行業(yè)，醫(yī)院所面臨的問題是怎樣從龐大的業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)庫中提取自己所需要的信息，并對其進行分析,為醫(yī)院未來建設(shè)和架構(gòu)進行決策并制定有效地解決方案。本文致力于解決醫(yī)院決策者的需求問題。建立方便領(lǐng)導(dǎo)者使用的，可視化的醫(yī)院運營管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)共分為兩個大模塊：業(yè)務(wù)量模塊和收入指標(biāo)模塊。業(yè)務(wù)量模塊又分為門急診人次和出院人次數(shù)。收入指標(biāo)模塊分為門診收入，住院收入，門急診均次費用，住院均次費用，門急診藥占比和住院收入藥品分析等。領(lǐng)導(dǎo)者通過對醫(yī)院的各個指標(biāo)進行分析，決定醫(yī)院未來的發(fā)展方向。本系統(tǒng)是由MyEclipse工具，并使用JSP技術(shù)，struts框架和FusionCharts的Flash的圖表組件等技術(shù)開發(fā)。實現(xiàn)柱狀圖，折線圖，數(shù)據(jù)報表和餅狀圖等大數(shù)據(jù)的圖形化和可視化。并能下載EXCEL格式報表供決策者進行數(shù)據(jù)分析。關(guān)鍵詞 醫(yī)療行業(yè)/數(shù)據(jù)/運營管理/圖形化DESIGN AND IMPLEMENTATION OF HOSPITAL OPERATIONS MANAGEMENT SYSTEMABSTRACTWith the rapid development of computer technology, the society gradually towards the information age, the industry has been more and more inseparable from the support of computer technology. For the medical industry, what hospitals are facing with the problem is how to from huge to extract the information they need to make their business database, and carries on the analysis, for hospital construction and the future architecture to make decisions and formulate effective solutions.This paper is dedicated to solve the problem for the demand of the hospital policymakers. It can help leaders to use conveniently, and make hospital operation management system visual. Department altogether is divided into two main modules: business module and income index module. Business module is divided into this people and the number of people hospital. Revenue income index module is divided into clinic, hospital income, cost of all this time, hospitalization time cost, and residents income of this medicine accounted drug analysis and so on. Through the analyzing of the various indexes of hospital leader, it determines the future development direction of the hospital. This system is developed by MyEclipse, and JSP technology, the struts framework and FusionCharts Flash chart components, and other tools. It Realizes the histograms, line charts, data reporting and pie charts and other large graphics and visualization of data. And it also can download the EXCEL format reports for decision makers for data analysis.KEY WORDS Medical industry,data,Operations Management,graphic1 緒論1.1 項目背景21世紀(jì)是一個信息技術(shù)全球化的年代，隨著計算機技術(shù)與運營管理技術(shù)相結(jié)合的需求越來越大，一些交叉產(chǎn)物也漸漸出現(xiàn)并且占據(jù)了一定的市場，如電子商務(wù)，商務(wù)信息系統(tǒng)等。不論是在金融、財務(wù)還是運營管理等方面，龐大的數(shù)據(jù)處理和分析都是占據(jù)著重要的地位。大量的數(shù)據(jù)信息需要處理，信息技術(shù)就顯得尤為重要，因此在企業(yè)的數(shù)據(jù)信息處理中加入一些信息技術(shù)可以實現(xiàn)更好的發(fā)展，更加有利于企業(yè)管理，企業(yè)信息化是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的大勢所趨。林明旭. 小型企業(yè)報表系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)D. 廈門大學(xué), 2013. 58(6): 71-90.隨著十七大新醫(yī)改的提出，醫(yī)療行業(yè)的改革將再次踏上征程，新醫(yī)改的重要任務(wù)之一就是信息技術(shù)在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用，醫(yī)療行業(yè)在大數(shù)據(jù)的背景下向信息化的方向發(fā)展，醫(yī)院運營管理，醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理，醫(yī)院績效考核管理等系統(tǒng)在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用越來越大，醫(yī)療行業(yè)也在逐步走向信息系統(tǒng)化和智能化。現(xiàn)如今醫(yī)療行業(yè)所面臨的問題是怎樣協(xié)調(diào)各科室，各部門之間的關(guān)系，醫(yī)藥如何均衡管理，哪些部門需要投入的資金占比等，住院部和門診部的藥品供應(yīng)比等相關(guān)問題，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)療行業(yè)會不可避免的運用計算機技術(shù)實現(xiàn)行業(yè)的發(fā)展。1.2 項目目標(biāo)設(shè)計醫(yī)院運營管理系統(tǒng)的主要目的是結(jié)合上海同濟醫(yī)院管理層的需求分析，利用該醫(yī)院龐大的數(shù)據(jù)資源搭建一個方便操作，具有可視化圖表報表等功能的醫(yī)療行業(yè)運營管理平臺。由于系統(tǒng)針對的用戶是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層，所以本系統(tǒng)的主要要求是系統(tǒng)簡單易學(xué)，導(dǎo)向分明，圖形化界面清晰，并且可以提供下載報表功能。醫(yī)院運營管理系統(tǒng)采取現(xiàn)代化的信息管理模式，通過對醫(yī)院的日常的運營情況，以醫(yī)院的業(yè)務(wù)量和收入指標(biāo)為基礎(chǔ)為醫(yī)院的管理提供決策方案，幫助醫(yī)院建立起綜合運營管理平臺，提高管理者對醫(yī)院資源人力，財力和物品的綜合妥善的管理，使這些資源得到有效的利用。讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者在計算機技術(shù)的支持下，根據(jù)本系統(tǒng)在醫(yī)院數(shù)據(jù)庫中提取的數(shù)據(jù)進行分析。1.3 項目意義當(dāng)前，大多數(shù)醫(yī)院都是在醫(yī)療質(zhì)量上進行過多的關(guān)注，對醫(yī)院的管理上則比較輕視，“工欲善其事，必先利其器”，在醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展中，若忽視醫(yī)院管理則會造成醫(yī)療行業(yè)的紊亂，將會對醫(yī)療質(zhì)量、行醫(yī)安全等產(chǎn)生不利的影響，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院運營管理同步發(fā)展則有利于醫(yī)院的長期可持續(xù)的發(fā)展。醫(yī)院具有龐大的數(shù)據(jù)資源，但是醫(yī)療資源依然與不斷提高的醫(yī)療服務(wù)需求不能實現(xiàn)對接，以上海市同濟醫(yī)院為例，該醫(yī)院龐大的醫(yī)療資源，業(yè)務(wù)量，使用藥品量，住院收入，門診收入等沒有較好的資源整合，需要財務(wù)部分別計算，既浪費了資源又浪費了時間，造成不必要的損失。醫(yī)院運營管理系統(tǒng)致力于解決該醫(yī)院及醫(yī)療行業(yè)存在的問題，對數(shù)據(jù)進行了整合，生成報表，圖標(biāo)并對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)著提供管理方案，實現(xiàn)醫(yī)院各部門協(xié)調(diào)發(fā)展。該系統(tǒng)的模塊劃分明確，分為業(yè)務(wù)量和收入指標(biāo)，業(yè)務(wù)量模塊指的是醫(yī)院接收患者人次和住院出院人次，而醫(yī)院收入指標(biāo)模塊則是在分析醫(yī)院的門診部和住院部所帶來的收益，藥品支出，藥品支出分類等詳細區(qū)分，系統(tǒng)的實現(xiàn)了醫(yī)院資源的合理利用。2 開發(fā)工具與相關(guān)技術(shù)2.1開發(fā)工具本系統(tǒng)采用myeclipse工具，mysql數(shù)據(jù)庫，css技術(shù),jsp技術(shù)，Struts框。下面具體介紹醫(yī)院運營管理系統(tǒng)所使用的技術(shù)。2.1.1 MyEclipse工具MyEclipse工具是企業(yè)級的工作平臺，英文名稱為MyEclipseEnterprise Workbench ，MyEclipse是在Eclipse的基礎(chǔ)上進行了擴展， MyEclipse使用范圍有：數(shù)據(jù)庫的開發(fā)，JavaEE的開發(fā)，在編碼、調(diào)試、測試和發(fā)布上也具有完備的功能。MyEclipse的開發(fā)環(huán)境具有功能豐富的特征。梁宗雁. 面向協(xié)同產(chǎn)品創(chuàng)新的項目管理支持系統(tǒng)研究及應(yīng)用D. 重慶大學(xué), 2009.MyEclipse幾乎支持所有的開發(fā)技術(shù)，列如HTML技術(shù)，Struts技術(shù)，CSS技術(shù)，Javascript技術(shù)，Spring技術(shù)和Hibernate等技術(shù)。劉闖. 基于 J2EE 的聯(lián)通員工測評績效系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)D. 吉林大學(xué), 2014. 38(8): 36-40.MyEclipse的作用是用于Java開發(fā),且對各種開源產(chǎn)品的支持囊括很廣。MyEclipse支持的開源產(chǎn)品有Servlet技術(shù)，AJAX技術(shù)，Struts技術(shù)，Spring MVC框架技術(shù)，Hibernate和 JDBC數(shù)據(jù)庫鏈接工具等多項功能。陳慶鋒. 基于 AJAX 的終端系統(tǒng)遠程監(jiān)管軟件的研究與實踐D. 重慶大學(xué), 2008.2.1.2 SQL Server 2008SQL Server 2008軟件可以組織管理任何形式數(shù)據(jù)，對于結(jié)構(gòu)化文檔數(shù)據(jù)，半結(jié)構(gòu)化文檔數(shù)據(jù)以及非結(jié)構(gòu)化文檔數(shù)據(jù)都可以直接存儲在SQL Server 數(shù)據(jù)庫中。史春杰. 院級科研管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計D. 云南大學(xué), 2015. 38(8): 51-53.在SQL Server 數(shù)據(jù)庫中可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的查詢操作，搜索操作，分析操作以及分析操作。SQL Server平臺有以下三個特點:可信任性，高效性和智能性。是數(shù)據(jù)庫操作較強大的一款軟件，適用范圍也很廣。2.1.3 TomcatTomcat軟件目前使用的人數(shù)較多,這也是得益于它較容易的運行,支持各項開發(fā)應(yīng)用,可塑性強,如支持:負載均衡,郵件服務(wù)等，同時為了不斷完善或有興趣的話任何程序員都可以更改或添加到它的新功能。Tomcat相對于其他軟件來說是比較輕小型的,它適用于少訪問,操作相對較小的中小型項目的開發(fā)。新手可以先配置好你的Apache服務(wù)器,和HTML相配合達到訪問的要求。Apache其實是Tomcat延伸出來,兩者并無聯(lián)系,都是獨立運行。這里的技巧是,當(dāng)正確配置,對于網(wǎng)頁,運行需要做的頁面。2.2 相關(guān)技術(shù)2.2.1 JDBC技術(shù)JDBC是我們利用java語言對數(shù)據(jù)庫進行操作鏈接的工具，在早期我們操作數(shù)據(jù)庫是在控制臺利用SQL語句來對數(shù)據(jù)庫進行操作的。JDBC是用Java語言向數(shù)據(jù)庫發(fā)送SQL語句。宋善德, 郭飛. 基于 JAVA 的 WEB 數(shù)據(jù)庫連接池技術(shù)的研究J. 計算機工程與應(yīng)用, 2002, 38(8): 201-203.應(yīng)用程序JDBC技術(shù)Oracle驅(qū)動OracleMySql驅(qū)動MySqlJDBC中中常用的類有：DriverManager類、Connection類、Statement類，和ResultSet類。 Hamilton G, Cattell R, Fisher M. JDBC Database Access with JavaM. Addison Wesley, 1997.1.DriverManger是驅(qū)動管理器，作用有兩個：1.注冊驅(qū)動：這可以讓JDBC知道要使用的是哪個驅(qū)動。2.獲取Connection鏈接：當(dāng)程序得到Connection對象時就說明該程序已經(jīng)獲取到數(shù)據(jù)庫鏈接了。數(shù)據(jù)庫和程序之間了鏈接傳遞信息等都是通過Connection對象進行的，獲取Statement對象是Connection中最為重要的一個方法。3.Statement類的作用把SQL語句向數(shù)據(jù)庫發(fā)送，數(shù)據(jù)庫獲取到Statement類所發(fā)的SQL語句然后執(zhí)行：(1).使用void executeUpdate(String sql)方法用來執(zhí)行更新操作（insert、update、delete等）；（2）.使用ResultSetexecuteQuery(String sql)方法執(zhí)行查詢操作。 Cecchet E, Julie M, Zwaenepoel W. C-JDBC: Flexible database clustering middlewareC/USENIX Annual Technical Conference. 2004 (LABOS-CONF-2005-001).4. ResultSet表示結(jié)果集，它是一個二維的表格！ResultSet內(nèi)部維護一個行光標(biāo)（游標(biāo)），ResultSet提供了一系列的方法來移動游標(biāo)。ResultSet獲取列數(shù)據(jù)可以通過next()方法使ResultSet的游標(biāo)向下移動，當(dāng)游標(biāo)移動到你需要的行時，就需要來獲取該行的數(shù)據(jù)了，ResultSet提供了一系列的獲取列數(shù)據(jù)的方法獲取指定列的String類型數(shù)據(jù)：String getString(int columnIndex)獲取指定列的int類型數(shù)據(jù)：int getInt(int columnIndex)獲取指定列的double類型數(shù)據(jù)：double getDouble(int columnIndex)獲取指定列的boolean類型數(shù)據(jù)：boolean getBoolean(int columnIndex)獲取指定列的Object類型的數(shù)據(jù)：Object getObject(int columnIndex)2.1.2 FusionCharts技術(shù)FusionCharts是一款非常強大的圖形化組件，其數(shù)據(jù)源非常廣，可以是XML形式以及其他形式，F(xiàn)usionCharts的Flash圖表組件，可以制作數(shù)據(jù)圖表，報表，柱狀圖表，等表格，另外還可以制作使用Adobe Flash 的動畫圖表。FusionCharts具有強大的兼容性，任何腳本語言都可以使用，如：.NET語言，HTML語言，JSP 語言，PHP語言， ColdFusion語言等。此外FusionCharts還提供具有互動性和功能強大的圖表，具有較好的視覺效果。FusionCharts可以迅速的把交互式動畫或圖表提供給用戶使用，圖表實現(xiàn)動態(tài)的刷新，數(shù)據(jù)庫的任何變動都可以在圖表中顯現(xiàn)出來。并且FusionCharts易于使用，可運行在各種平臺并且能降低您服務(wù)器的負載。3 醫(yī)院運營管理系統(tǒng)需求分析醫(yī)院運營管理系統(tǒng)在開發(fā)之前所要做的非常重要的步驟就是對其進行需求分析。一方面，需求分析可以指引系統(tǒng)的設(shè)計方向，規(guī)劃系統(tǒng)功能實現(xiàn)的具體細節(jié)，另一方面，可以通過需求分析全面了解整個系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)和性能要求，為軟件設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。該部分的主要內(nèi)容有：“用戶需求分析”、“功能需求分析”、“可行性分析”三部分內(nèi)容。3.1 用戶需求分析醫(yī)院運營管理系統(tǒng)所面臨的首要問題就是該系統(tǒng)所面對的用戶群體，對于本系統(tǒng)的受眾是上海同濟醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層，決策者，這就對系統(tǒng)需求提出了較高的要求，下面我們就具體進行論述用戶的需求。（1）易學(xué)易用 “簡單易學(xué)”似乎是所有軟件進行需求分析時都會提到的一個詞，同樣也是用戶的最基本要求，因為幾乎沒有人會在使用一款軟件前投入大量精力去閱讀軟件使用手冊，因為很有可能用戶只是用幾次后軟件就完成了使命。所以大部分用戶在接觸到軟件后都會直接上手操作，而一旦一款軟件讓用戶在長時間內(nèi)難以使用，那么這款軟件就是失敗的。因此，“友好的交互界面，易學(xué)易使用”是用戶的最基本需求。（2）運行穩(wěn)定就像我們平時選購手機一樣，或許我們并不需要功能多強大的手機，但一定要選擇一款運行穩(wěn)定的手機，同樣如果一款軟件設(shè)計不合理致使運行不夠穩(wěn)定，導(dǎo)致時不時出現(xiàn)一些故障，或者出現(xiàn)錯誤，那么用戶體驗就會很差，最終的結(jié)果就是軟件被卸載，用戶流失。所以“運行穩(wěn)定”也是很重要的用戶需求。(3)操作簡便如果某款軟件的用戶是程序員，那這款軟件的設(shè)計就可以相對隨意，因為每個用戶都可以去查看軟件的內(nèi)部邏輯，甚至于可以修改軟件，按這樣需求分析就簡單多了，但現(xiàn)實中我們無法保證所有的用戶都是程序員。所以我們需要從一般用戶角度來審視軟件，盡量保證用戶在使用軟件時只需要點擊鼠標(biāo)，進行簡短的文字輸入就可以事項功能，因此靈活便捷的操作性也會影響一款軟件的好壞。3.2 功能需求分析無論是“用戶需求”還是“功能需求”我們都需要從用戶角度進行分析，尤其是“功能需求分析”，更要嚴(yán)格站在用戶角度，因為軟件是因用戶的需求而誕生的，而不是因為有了軟件，用戶才有了需求，如果兩者次序顛倒了，那么軟件就毫無存在價值。因此本系統(tǒng)需要實現(xiàn)以下功能模塊：（1）業(yè)務(wù)量模塊：業(yè)務(wù)量模塊可分為門急診人次模塊和出院人次數(shù)模塊。門急診人次模塊實現(xiàn)醫(yī)院總體接待急診人數(shù)，出院人次數(shù)模塊實現(xiàn)醫(yī)院所有出院人數(shù)的次數(shù) （2）收入指標(biāo)模塊。收入指標(biāo)模塊分為門診收入，住院收入，門急診均次費用，住院均次費用，門急診藥占比，住院藥占比，門診收入藥品分析，住院收入藥品分析。 杜進林, 曾軍杰, 黃志剛, 等. 河南省醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整對醫(yī)療費用結(jié)構(gòu)影響的評價J. 中國衛(wèi)生經(jīng)濟, 2011, 30(6): 46-48.這些模塊把醫(yī)院的收入，支出等進行分類，實現(xiàn)醫(yī)院資金的細化操作，區(qū)分門診部和住院部藥物使用，收支情況以及所使用藥物的分析等情況。 （3）導(dǎo)出報表：對系統(tǒng)的功能模塊進行分析后，數(shù)據(jù)已圖形方式展現(xiàn)出來，數(shù)據(jù)報表可以下載導(dǎo)出。 所有的功能模塊都把數(shù)據(jù)在網(wǎng)頁上實現(xiàn)柱狀圖，折線圖，餅狀圖，以及報表的形式展現(xiàn)出來，是用戶更加清晰的對數(shù)據(jù)進行分析，了解醫(yī)院的運營情況，實現(xiàn)醫(yī)院住院部和門診部的對比。 3.3 可行性分析雖然進行了“用戶需求分析”“功能需求分析”之后已經(jīng)可以保證軟件在很大成程度上是可行的，但這只是在不考慮經(jīng)濟、社會、技術(shù)等因素下的樂觀性分析，假如滿足以上分析的軟件在技術(shù)上無法實現(xiàn)那么我們豈不是在癡人說夢，退一步技術(shù)上可以實現(xiàn)但用戶在經(jīng)濟上承擔(dān)不起那依舊是不可行的，所以“可行性分析”也是很重要的需求分析，它甚至決定著軟件能否在研發(fā)成功之后投放市場。所以我們將從技術(shù)可行性、社會可行性、經(jīng)濟可行性三方面進行可行性分析。王民川, 王蓉. 住院管理系統(tǒng)研究與設(shè)計J. 計算機光盤軟件與應(yīng)用, 2013 (2): 218-219.（1）技術(shù)可行性分析本系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境要求，軟件方面：操作系統(tǒng)使用Windows 2003以上版本，數(shù)據(jù)庫采用SQL Server 2008，并使用java開發(fā)語言，JSP服務(wù)器：Tomcat 7，瀏覽器：IE8.0，推薦使用IE8以上版本。硬件方面：CPU：P41.8GHz，內(nèi)存：256MB以上。李文慧, 孫書言, 王翰琦, 等. 基于 GIS 的黑龍江資源信息管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)J. 森林工程, 2014, 30(6): 5-7.當(dāng)前的電腦硬件方面和軟件方面完全可以滿足開發(fā)需求，SQL Sever也能在Windows系統(tǒng)中靈活運行，無論是增加數(shù)據(jù)、刪除數(shù)據(jù)、更新數(shù)據(jù)還是查詢數(shù)據(jù)都可以輕易實現(xiàn)，并且數(shù)據(jù)可以靈活在存儲在不同系統(tǒng)中。因此，在技術(shù)方面，開發(fā)該醫(yī)院運營管理系統(tǒng)是可行的。胡仙. 錄井信息服務(wù)平臺訪問控制層的設(shè)計與實現(xiàn)D. 大連海事大學(xué), 2010.（2）經(jīng)濟可行性分析對于開發(fā)人員來說，本系統(tǒng)所使用的硬件方面是相對來說很廉價，軟件方面也大多數(shù)是開源的，不需要額外支付費用，在經(jīng)濟上是可以接受，并且樂意接受的。對用戶來說，計算機對于今天的人們來說已經(jīng)是必需品，Windows系統(tǒng)也幾乎在大眾得到普及，人們在Windows環(huán)境下操作軟件也不是難事，本軟件的獲得算是比較容易的。因此，從經(jīng)濟角度來看，開發(fā)該項目也是可行的。（3）社會可行性分析長期以來我國醫(yī)院普遍存在醫(yī)療管理為主體，運營管理較為薄弱的現(xiàn)象，在醫(yī)療體制改革不斷深化與公立醫(yī)院改革的新時期，衛(wèi)生管理部門對于醫(yī)院人財物的監(jiān)測與評價，醫(yī)院新財務(wù)與會計制度的實行。 劉麗華, 曹秀堂. 基于 ERP 系統(tǒng)的醫(yī)院運營管理J. 中國衛(wèi)生信息管理雜志, 2012, 9(1): 13-16.醫(yī)療運營與人財物運營同步融合，均對醫(yī)院運營管理的優(yōu)化與提升提出新的需求。醫(yī)療行業(yè)對該系統(tǒng)的需求也會逐步增加，從社會的角度分析，該系統(tǒng)的開發(fā)是可行的。4 醫(yī)院運營管理系統(tǒng)設(shè)計前提4.1 開發(fā)環(huán)境配置本系統(tǒng)使用java語言進行開發(fā)，在運行java應(yīng)用程序的操作系統(tǒng)上，必須先安裝一個Java虛擬機即Java Runtime Environmen，而JDK是提供給Java開發(fā)人員使用的，其中包含了java的開發(fā)工具，也包括了JRE。所以安裝了JDK，就不用在單獨安裝JRE了。 Radhakrishnan R, Vijaykrishnan N, John L K, et al. Java runtime systems: Characterization and architectural implicationsJ. Computers, IEEE Transactions on, 2001, 50(2): 131-146.本系統(tǒng)所使用的MyEclipse開發(fā)工具，開發(fā)本系統(tǒng)前需要在電腦上安裝MyEclipse軟件，以及安裝SQL Sever 2008數(shù)據(jù)庫等相關(guān)工具。4.2 數(shù)據(jù)庫設(shè)計本系統(tǒng)所使用的數(shù)據(jù)庫為SQL Sever 2008，SQL Sever 2008界面簡單、功能齊全，十分適合本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計。文濤, 左東廣, 李站良. 基于 PC104 總線的綜合測試系統(tǒng)研究J. 現(xiàn)代電子技術(shù), 2014, 37(18): 72-74.雖然在該醫(yī)院運營管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫非常重要，但這并不意味著他的數(shù)據(jù)庫會非常復(fù)雜，在本系統(tǒng)中用到的sql server數(shù)據(jù)庫的表有 V_DIC_Department_HIP、TB_CUBE_JZRCSS。TB_CUBE_JZRCSS表的表名是該模塊的名稱的漢字首字母的縮寫（JZRCSS）代表急診人次事實表，以后各個表名都是這樣的命名方法。V_DIC_Department_HIP的表結(jié)構(gòu)字段有KSJB(科室級別)、Y_YYKSM（科室名稱）、Y_YYKSDM（科室代碼）、KSLX（科室類型）等字段。4.3 界面設(shè)計主界面設(shè)計要求：首頁面美觀大方，目的明確，界面不需要登陸注冊功能，因為本系統(tǒng)所面對的用戶是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者，醫(yī)院的保密性相對來說較強，并且本系統(tǒng)是醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部使用，而了領(lǐng)導(dǎo)者的需求中也沒有對此功能有明確要求，這種設(shè)計的優(yōu)點是省去一個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)較快呈現(xiàn)在使用者面前。首界面如圖4-1所示：圖4-1 系統(tǒng)首頁面該界面是用戶進入系統(tǒng)的第一個界面，但并不需要太多的功能實現(xiàn)，本界面很直觀的用柱狀圖，折線圖顯示了醫(yī)院總體業(yè)務(wù)量，左下角分別是醫(yī)院的各個功能系統(tǒng)模塊。 （2）醫(yī)院運營管理系統(tǒng)頁面設(shè)計醫(yī)院運營管理系統(tǒng)界面設(shè)計如圖4-2所示，該界面上有兩個大模塊，分別是業(yè)務(wù)量模塊和收入指標(biāo)模塊。每個大模塊下又分為幾個子模塊，這些子模塊可以從數(shù)據(jù)庫中查找數(shù)據(jù)并以圖形的方式體現(xiàn)出來。如圖所示，查找數(shù)據(jù)庫內(nèi)容可以按年度，季度，月度，和按日查找。圖4-2 醫(yī)院運營管理系統(tǒng)界面（3）子模塊頁面設(shè)計本界面以門診人次模塊為例，界面大致分為五部分內(nèi)容，頭標(biāo)題框架，柱狀圖部分，餅狀圖部分，折線圖部分，以及報表表格部分。如圖4-2所示：圖4-3 子模塊界面5 醫(yī)院運營管理系統(tǒng)的功能設(shè)計系統(tǒng)功能實現(xiàn)尤為重要，也最能體現(xiàn)軟件的功能所在，如果相關(guān)功能實現(xiàn)不了，那么無論有多全面的需求分析，還是多完美的設(shè)計都將是空談，所以單獨開一章來講解系統(tǒng)功能的實現(xiàn)就顯得尤為重要了。本章將會從三個方面來講，首先是系統(tǒng)流程，其次是窗體功能實現(xiàn)，最后是核心功能實現(xiàn)。5.1 系統(tǒng)功能模塊分布5.1.1系統(tǒng)基本模塊 醫(yī)院運營管理系統(tǒng)中有兩個大模塊，業(yè)務(wù)量模塊和收入指標(biāo)模塊。如圖5-1所示醫(yī)院運營管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)量收入指標(biāo)圖5-1 系統(tǒng)整體模塊圖5.1.2系統(tǒng)業(yè)務(wù)量模塊業(yè)務(wù)量模塊門急診人次數(shù)出院人次數(shù)業(yè)務(wù)量模塊分為門急診人次數(shù)和出院人次數(shù)兩個子模塊，其中門急診人次表示門診部所接待治療患者數(shù)量，而出院人次數(shù)表示住院部出院人次數(shù)。如圖5-2所示圖5-2 系統(tǒng)業(yè)務(wù)量模塊圖5.1.3系統(tǒng)收入指標(biāo)模塊收入指標(biāo)模塊分為門診收入，住院收入，門急診均次費用，住院均次費用，門急診藥占比，住院藥占比，門診收入藥品分析，住院收入藥品分析，門診收入表示門診部的總體營業(yè)額，住院收入表示住院部總體的營業(yè)額，此外還有平均每人每次費用，門診部收入指標(biāo)門診收入門急診均次費用住院收入住院均次費用門急診藥占比住院藥占比門診收入藥品分析住院收入藥品分析和住院部平均藥物收入比例以及藥品的分析等，如圖5-3所示:圖5-3 系統(tǒng)收入指標(biāo)模塊圖5.2 模塊功能設(shè)計實現(xiàn)5.2.1 業(yè)務(wù)量模塊5.2.1.1門急診人次模塊開發(fā)該模塊的目的是為了展示醫(yī)院的各個科室的門急診的人次。對于醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)來說，他們很有必要清楚的知道每個科室按月、按日、按季度或者按年統(tǒng)計的科室門急診的人數(shù)。當(dāng)人們通過左上角的日期選項選擇不同的日期維度，下面的柱圖也可以按照日期維度的不同，展示不同的數(shù)據(jù)圖形。這樣，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠根據(jù)這些數(shù)據(jù)，有效的對醫(yī)院往年門急診人次的大概了解，在今年是否增減掛號窗口、是否增減醫(yī)院的護士加班日期、醫(yī)院的運營現(xiàn)狀等維度的了解。所以，在開發(fā)該模塊的時候，重點關(guān)注的就是以上的統(tǒng)計點。該模塊包括了4個子模塊。其中有柱狀圖、折線圖、餅圖、報表。（1）柱狀圖該柱狀圖的標(biāo)題是全院門急診人次。子標(biāo)題顯示全院門急診中人次的數(shù)量以及其中急診中人次的數(shù)量。該數(shù)據(jù)是在數(shù)據(jù)庫中通過sql語句查詢出并顯示到前臺的。柱狀圖主要是顯示各個科室的門急診人次。橫坐標(biāo)顯示的是科室名稱。該科室名稱是通過sql語句從數(shù)據(jù)庫中查詢出來的。豎坐標(biāo)的單位是人次，用來顯示各個科室的門急診人次。該柱圖還豐富了下鉆的功能。也就是點擊各個科室的柱狀圖，能夠顯示出該科室下的二級科室的門急診人次情況。在此基礎(chǔ)上，也考慮到了返回的因素。所以為了讓人們有個良好的體驗，當(dāng)人們點擊到第二層科室的時候，當(dāng)點擊返回按鈕，程序會再次返回到第一層。然后實現(xiàn)第一層的方法，進行數(shù)據(jù)展示。這樣做能夠提供很詳細的數(shù)據(jù)給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，讓他們詳細的了解到各個大科室以二級科室的門急診人次。 （2）折線圖 折線圖顯示的是門急診人次變化趨勢。該圖形分3個維度來顯示數(shù)據(jù)。包括去年的各個月的人次數(shù)量、今年的各個月的人次數(shù)量和同比增幅（代表今年人次減去去年人次的數(shù)量）。 折線圖的頁面加載過程是在頁面加載柱圖的方法時候，加載折線圖方法initLine()，然后通過ajax調(diào)用配置文件中的action的方法viewLine(),然后在action頁面調(diào)用service中的getChartDate()方法，在該方法中進行判斷，如果傳入的參數(shù)是Line的話，那么就調(diào)用MSLine(parameter)方法。在該方法中調(diào)用方法getChartSql()返回要查詢的sql語句，返回的結(jié)果執(zhí)行一下，放入YwksUtil.MSLine()方法中，在該方法中把數(shù)據(jù)插入到funsionCharts插件的對應(yīng)代碼中，然后返回json數(shù)據(jù)，在action中獲得該數(shù)據(jù)，通過js頁面的ajax中的function (response)進行數(shù)據(jù)的處理，把折線圖顯示在固定的位置上。用到的數(shù)據(jù)表有V_DIC_Department_HIP、TB_CUBE_JZRCSS。（3）餅圖該部分包括兩個餅圖。一個是用來顯示專家門診、專病門診、急診的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的百分比。另一個是費用支付分類人次占比，包括本市自費、外市自費、本市醫(yī)保支付、醫(yī)保其他的百分比。用到的sqlserver數(shù)據(jù)庫的表有TB_VOLAP_JZLX、TB_CUBE_JZRCSS。前一個表是急診類型表。后一個表是急診人數(shù)事實表。通過兩個表的關(guān)聯(lián)能夠查詢出專家門診、專病門診、急診的人數(shù)，然后既能夠得到百分比。TB_VOLAP_JZLX的表結(jié)構(gòu)字段有 ID（科室的代碼）、PID、CC、MC(科室名稱)。 （4）報表該報表要顯示的列名有：科室名稱、總?cè)舜?、門診人次、急診人次、普通、特需、專家、醫(yī)保其他等。報表的實現(xiàn)原理也和柱圖、折線圖的原理相似，通過Ajax請求加載action中的方法，該方法通過service層到Dao層，調(diào)用sql,執(zhí)行sql,把返回的結(jié)果集放入到List集合中，通過遍歷各個列的數(shù)據(jù)返回到前臺，先是到j(luò)s頁面的對應(yīng)列中。用到的數(shù)據(jù)庫中的表有V_DIC_Department_HIP（字典表）、TB_CUBE_JZRCSS。通過兩個表的關(guān)聯(lián)，查詢出需要的數(shù)據(jù)，然后再sql中調(diào)用SUM（）方法進行合計。最后考慮到醫(yī)院的報表時常需要打印出來，報表又添加了一個另存為的功能。該功能通過代碼的實現(xiàn)，把前臺顯示的報表數(shù)據(jù)完整的導(dǎo)出到Excel表中，期間表結(jié)構(gòu)和前臺的一致性也需要統(tǒng)一。5.2.1.2出院人次數(shù)模塊該模塊的開發(fā)是為了詳細的展示醫(yī)院每天、每月的出院人次情況。通過該數(shù)據(jù)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠很清楚的知道醫(yī)院病人的情況，也能夠通過該數(shù)據(jù)分析出這段時間是不是病情的高發(fā)期以及醫(yī)院的運營情況等信息。（1）柱圖該模塊用到的sqlserver數(shù)據(jù)庫的表有V_DIC_Department_HIP、TB_CUBE_JZRCSS。前一個表是字典表。后一個表是急診人數(shù)事實表。通過兩個表的關(guān)聯(lián)能夠查詢出各個科室的出院人次。TB_CUBE_JZRCSS表的表名是該模塊的名稱的漢字首字母的縮寫（JZRCSS）代表急診人次事實表，以后各個表名都是這樣的命名方法。V_DIC_Department_HIP的表結(jié)構(gòu)字段有KSJB(科室級別)、Y_YYKSM（科室名稱）、Y_YYKSDM（科室代碼）、KSLX（科室類型）等字段。模塊的開發(fā)流程和前一個模塊的柱圖的開發(fā)流程幾乎相似。柱形圖的標(biāo)題為全院出院人次，子標(biāo)題為全院出院總?cè)舜危洪_發(fā)流程是頁面初始化時候加載柱圖方法，通過ajax請求，調(diào)用配置文件的action中對應(yīng)的方法，在action的對應(yīng)方法中調(diào)用service中的方法，在service方法中調(diào)用Dao層的方法，從Dao層的方法中，調(diào)用sql語句，執(zhí)行sql語句返回結(jié)果集到List集合中，遍歷該集合，依次取出數(shù)據(jù)放入到類的參數(shù)中，然后把取出的數(shù)據(jù)放到FusionCharts的固定代碼中，返回該String類型的代碼到前臺。追加到j(luò)sp頁面的固定位置，顯示柱形圖。（2）折線圖該圖是為了顯示全院出院人次今年的每月份和去年的對應(yīng)月份的對比。該模塊的開發(fā)原理是通過jsp頁面加載的js文件中的ajax，請 求加載配置文件中的action方法，通過sql語句的執(zhí)行返回結(jié)果集到List集合中，遍歷List集合，插入數(shù)據(jù)到fusioncharts插件的代碼中，返回json數(shù)據(jù)，在前臺接受json數(shù)據(jù)，追加到j(luò)sp頁面的固定的div上，顯示柱圖。（3）餅圖該部分包括兩個餅圖。一個是用來顯示全院出院病人來源的百分比。分為本市、外地、港澳臺、外籍。另一個是用來顯示全院費用支付分類人次占比，包括本市自費、外市自費、本市醫(yī)保支付的占有率。5.3.1收入指標(biāo)模塊5.3.1.1門診收入模塊該模塊的開發(fā)對于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)來說是很必要的一個模塊。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在對醫(yī)院的運營情況的分析中，門診收入的多少占著很大的比重。門診收入代表著一個醫(yī)院的首要收入，對于醫(yī)院來說，醫(yī)院能不能盈利，能不能在以后長久穩(wěn)定的發(fā)展，該指標(biāo)占著很大的因素。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在對醫(yī)院的各個方面的決策時候，都要考慮到每年醫(yī)院的收入情況以此來傾斜醫(yī)院的各個科室、醫(yī)院項目、醫(yī)療設(shè)備的投入。所以，該模塊的開發(fā)是整個項目中必不可少的環(huán)節(jié)。（1）柱圖該圖的顯示在該模塊中占有的比重很大。柱形圖的子標(biāo)題分別為全院門急診總收入：總收入；其中急診收入：急診收入；全院自費病人占總費用的比例：百分比；子標(biāo)題的數(shù)據(jù)顯示都是通過java代碼，通過sql語句在醫(yī)院數(shù)據(jù)庫中查詢出顯示在頁面上的。通過子標(biāo)題的顯示，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)很容易的就得到了他們想得到的數(shù)據(jù)，對于醫(yī)院的門急診收支情況，自費費用占總費用的比例等信息一眼就能得到，讓他們很方便的掌握住醫(yī)院的情況，支持他們下一步對醫(yī)院的發(fā)展決策。而且，通過點擊各個科室的柱形圖，能夠下鉆到該科室的子科室，該柱形圖就會變化顯示各個子科室的的主治醫(yī)師的門急診收支情況。若是哪個科室收入少，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)立刻就會知道，和該科室的主要領(lǐng)導(dǎo)人了解情況，這樣有利于醫(yī)院的長期發(fā)展。該模塊用到的表有TB_CUBE_YLSRSS和V_DIC_Department_Hip兩個表，前一個表是醫(yī)療收入事實表，后一個表是字典表。通過兩個表的關(guān)聯(lián)，能夠查詢出醫(yī)院每個科室對應(yīng)的收入費用。TB_CUBE_YLSRSS表的表結(jié)構(gòu)的主要字段有：KSBM_ID（科室編碼）、ZFY（總費用）、NF_ID（年份）、SJ_ID（時間）、JZLX_ID(就診類型)；V_DIC_Department_Hip的表結(jié)構(gòu)中的主要字段名有：KSJB(科室級別)、Y_YYKSM（科室名稱）、Y_YYKSDM（科室代碼）、KSLX（科室類型）等字段。（2）餅圖該餅圖的標(biāo)題為急診醫(yī)學(xué)科費用分類占比，通過該餅圖，能夠詳細的顯示出中成藥費、西藥費、化驗費、手術(shù)費、治療費、門診費等費用占種費用的百分比。這種顯示圖形能夠明白的顯示出醫(yī)院各個費用的情況，給人一種很直白的感覺，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠很清楚的了解到醫(yī)院的各個部分的收入占比，以此來對醫(yī)院的下一年或者下一個季度的正確的調(diào)整。（3）折線圖該折線圖是為了顯示門急診的收入變化趨勢。對于來說，收入的多少對以后的發(fā)展以及后期項目的投入起著決定性的作用。該模塊的開發(fā)就是為了讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)詳細的了解到醫(yī)院門急診的收支情況。該折線圖能夠按今年、去年來對比收入低變化，以及今年的每個月和去年的每個月來對比收入變化，還能夠顯示出同比增幅的多少，醫(yī)院決策者可以從這些應(yīng)用中很容易的獲得他們需要的信息，以此來支持他們對醫(yī)院業(yè)務(wù)的決策。（4）報表該報表的作用是為了詳細的顯示出醫(yī)院各個可科室的各種收入項目的收入費用，通過該報表，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠很清楚的了解到醫(yī)院門急診中的項目收入情況。通過對該情況的了解，能夠正確合理的對醫(yī)院的一些工作做出調(diào)整，讓醫(yī)院的工作高效、穩(wěn)定的發(fā)展。5.3.1.2住院收入模塊開發(fā)本模塊是為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在對醫(yī)院的運營情況的分析中，通過圖表直觀的分析住院部的收入。對于醫(yī)院來說，醫(yī)院能不能盈利，能不能在以后長久穩(wěn)定的發(fā)展，該指標(biāo)占著很大的因素。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在對醫(yī)院的各個方面的決策時候，都要考慮到每年醫(yī)院的收入情況以此來傾斜醫(yī)院的各個科室、醫(yī)院項目、醫(yī)療設(shè)備的投入。所以，該模塊的開發(fā)是整個項目中必不可少的環(huán)節(jié)。住院收入模塊的實現(xiàn)和門急診收入模塊類似，都是通過柱狀圖，餅狀圖，折現(xiàn)圖和表格形式體現(xiàn)，可以通過實踐段選擇查找本段時間醫(yī)院的運營情況。選擇時間控件分為4個部分：按年度、按季度、按月度、按日。該控件是一個公共類，所以，該空間的代碼是通過封裝，讓每個模塊都可以調(diào)用，這樣可以減少代碼雍余，提高開發(fā)的人力物力成本。關(guān)鍵代碼：ChartNameDateModel chartNameDateModel = null;if (parameter != null)if (parameter.getChartName().equals(Column3D)parameter.setSqlReturnFlag(ks);if (null=parameter.getCfz() String sql =MzrcSql.getChartSql(parameter,0);if (!sql.trim().equals()List chartDateModelList = mzrcDao.getChartDate(sql);String sql1 = MzrcSql.getTotleSql1(parameter); /急診人數(shù)parameter.setTitle(mzrcDao.getCubeJzrcModel(sql1).get(0).getSumvalue().toString();String sql0 = MzrcSql.getTotleSql(parameter); /急診總?cè)藬?shù)parameter.setFlagDate(mzrcDao.getCubeJzrcModel(sql0).get(0).getSumvalue().toString();String sql2 = MzrcSql.getTotleSql2(parameter);parameter.setZbnum(mzrcDao.getCubeJzrcModel(sql2).get(0).getSumvalue().toString();chartNameDateModel = Column3D(chartDateModelList,parameter);5.3.1.3門急診均次費用和住院均次費用模塊兩個模塊分別為門診部和住院部平均每人每次所收入費用的概況，門診部中各個科室之間的均次費用，住院部各個科室的均次費用，并分別用柱狀圖，餅狀圖，和折線圖表示，為領(lǐng)導(dǎo)者對后期醫(yī)院的規(guī)劃提供直觀的圖形化，使得決策者的決策更有力度。5.3.1.4其他模塊本系統(tǒng)的住院收入模塊中還包括門急診藥占比模塊，住院藥占比模塊，門診收入藥品分析模塊和住院收入藥品分析模塊。門急診藥占比模塊和住院藥占比模塊分別實現(xiàn)了醫(yī)院藥物使用的分類情況，通過柱狀圖，餅狀圖，折線圖和報表的形式從數(shù)據(jù)庫中提取數(shù)據(jù)并把數(shù)據(jù)分類表現(xiàn)在這些報表中。領(lǐng)導(dǎo)者可以清晰地了解醫(yī)院門診部和住院部所用藥品情況，并為未來各科室藥品采購有一定的規(guī)劃。門診收入藥品分析模塊和住院收入藥品分析模塊則表示各個科室中使用藥物的情況，比如哪個科室使用的何種藥物，使用藥物比例等，通過分析藥物的使用情況也可以對后期醫(yī)院的采購帶來更好的效益。6 系統(tǒng)測試與實現(xiàn)6.1 系統(tǒng)測試對于本系統(tǒng)我們將首先進行完整模塊測試，然后對各個子模塊進行詳細的功能測試，根據(jù)不同的模塊的功能特點我們對其進行分類測試，每個子模塊都有多種圖標(biāo)形式，對其進行一一測試。王鐘明, 張盛兵, 盧國建. 一種 LCD 顯示控制器的設(shè)計與實現(xiàn)J. 科學(xué)技術(shù)與工程, 2006, 6(10): 1376-1380.測試環(huán)境要求：windows操作系統(tǒng)，tomcat服務(wù)器等。任務(wù)：（1）測試大模塊功能。 （2）測試各個子模塊功能。 （3）測試報表到處功能。對于業(yè)務(wù)量模塊的測試結(jié)果如圖6-1所示：頁面顯示，各個子模塊功能以及導(dǎo)出功能測試結(jié)果如圖所示：表6-1 業(yè)務(wù)量模塊測試結(jié)果圖業(yè)務(wù)量模塊所屬模塊功能狀態(tài)門急診人次柱狀圖實現(xiàn)餅狀圖實現(xiàn)折線圖實現(xiàn)報表實現(xiàn)報表導(dǎo)出功能實現(xiàn)出院人次數(shù)柱狀圖實現(xiàn)餅狀圖實現(xiàn)折線圖實現(xiàn)報表實現(xiàn)報表導(dǎo)出功能實現(xiàn)表6-2 收入指標(biāo)模塊測試結(jié)果圖 業(yè)務(wù)量模塊所屬模塊功能狀態(tài)門診收入柱狀圖實現(xiàn)餅狀圖實現(xiàn)折線圖實現(xiàn)報表實現(xiàn)報表導(dǎo)出功能實現(xiàn)住院收入柱狀圖實現(xiàn)餅狀圖實現(xiàn)折線圖實現(xiàn)報表實現(xiàn)報表導(dǎo)出功能實現(xiàn)從表6-1、表6-2、可以看出，需求分析中所涉及到的功能基本都已實現(xiàn)，已經(jīng)能夠滿足使用者的基本需求，達到了設(shè)計之初的要求，由于技術(shù)水平的局限性，還有一些功能不能實現(xiàn)，但這并不影響用戶的正常使用，相信這些暫時還未實現(xiàn)的功能會在后期的優(yōu)化過程中逐漸實現(xiàn)。6.2 系統(tǒng)實現(xiàn)結(jié)果醫(yī)院運營管理系統(tǒng)的實現(xiàn)過程是從醫(yī)院龐大的業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)庫中提取數(shù)據(jù)，根據(jù)有效地算法，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的提取，并根據(jù)FusionCharts技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)在界面中以柱狀圖，餅狀圖，折線圖和報表格式的顯示，并可以動態(tài)的改變。下面分別介紹了醫(yī)院運營管理系統(tǒng)兩大模塊的功能實現(xiàn)。6.2.1業(yè)務(wù)量模塊實現(xiàn)結(jié)果業(yè)務(wù)量模塊主要包含了兩大模塊，分別是門急診人次模塊和出院人次數(shù)模塊。下面分別介紹了兩大模塊以及子模塊的實現(xiàn)過程。6.2.1.1 門急診人次子模塊該圖2016年1月1日到2016年5月31日全同濟醫(yī)院門診部所有科室接待患者人數(shù)，首先點擊按月份選擇空間，選擇月份2016年1月，圖標(biāo)顯示全院門急診總?cè)藬?shù)為276615人，急診人次為47584人，柱狀圖表示各個科室分別接急診人數(shù)，如大華門診接待患者，心血管內(nèi)科，急診醫(yī)學(xué)科等科室具體接待患者人數(shù)。圖標(biāo)都可以清晰地顯示出來，供決策者使用，如圖6-1所示：圖6-1 統(tǒng)計醫(yī)院門急診人次柱狀圖下圖表示2016年1月1日到2016年5月31日全同濟醫(yī)院門診部所有科室接待患者人數(shù)的餅狀圖和折線圖，餅狀圖表示門診級別分類和費用支付分類人次占比，門診級別分類表示普通門診，專家門診，專用門診和急診所接待患者人數(shù)比例。折線圖則表示今年和去年門急診人次變化以及其變化比例。如圖6-2所示：圖6-2門急診人次餅狀圖和折線圖下圖表示2016年1月1日到2016年5月31日全院門急診人次，總數(shù)以及各個科室內(nèi)部分別接待患者人數(shù)，如全院門急診人次276615人次，大華門診接待患者人次34108人，心血管內(nèi)科接待患者人數(shù)24528人，圖表中“”表示接待人數(shù)為0人（或者數(shù)據(jù)庫中無數(shù)據(jù)），如圖6-3表示：圖6-3門急診人次報表點擊圖6-1柱狀圖大華門診，出現(xiàn)下面兩張圖表，圖6-4表示，大華門診的各個子可是接待患者人數(shù)，大華內(nèi)科，大華外科，大話兒科和大華老年科等科室門診人數(shù)。表示大華門診所接待患者人數(shù)，分別用柱狀圖，折線圖，餅狀圖，報表表示。莫麗華. 基于 B/S 模式的廣西公共衛(wèi)生應(yīng)急管理指揮系統(tǒng)的設(shè)計與研究D. 廣西醫(yī)科大學(xué), 2013. 22(8): 66-68.圖6-5大華門診子科室餅狀圖和折線圖，圖形類型和統(tǒng)計醫(yī)院總門急診人次類似。圖6-4大華門診子科室柱狀圖圖6-5大華門診子科室餅狀圖和折線圖點擊大華內(nèi)科柱狀圖后會出現(xiàn)該界面，該界面的內(nèi)容顯示大話內(nèi)科各個科室醫(yī)生共接待人數(shù)，該柱狀圖可以清楚地了解醫(yī)生的接待患者情況，如圖6-6所示：圖6-6大華門診醫(yī)生接待患者柱狀圖6.2.1.2 出院人次數(shù)子模塊出院人次模塊和門急診人次子模塊實現(xiàn)類似，分別用柱狀圖表示全院出院人總?cè)舜胃鱾€子科室出院人次數(shù)，如婦產(chǎn)科，普通外科，心血管內(nèi)科，消化內(nèi)科等，如圖6-8所示，此外還用餅狀圖，折線圖和報表形式詳細說明人數(shù)所在地區(qū)展全出院人數(shù)比例，今年和去年人數(shù)比例以及變化趨勢，并用報表形式體現(xiàn)。圖6-7醫(yī)院各科室出院人次點擊婦產(chǎn)科，頁面會出現(xiàn)婦產(chǎn)科各個組，產(chǎn)科一組，二組等出院人數(shù)柱狀圖，該圖表示2016年1月1日至2016年5月31日婦產(chǎn)科出院總?cè)舜螢?62人，產(chǎn)科一組出院人數(shù)120人，二組出院120人等，如圖6-8可以清晰直觀的表示出來。圖6-8婦產(chǎn)科各組出院人次6.2.2收入指標(biāo)模塊實現(xiàn)結(jié)果該收入指標(biāo)模塊包含八個子模塊，分別為門診收入，住院收入，門急診均次費用，住院均次費用，門急診藥占比，住院藥占比，門診收入藥品分析，住院收入藥品分析。本文以門診收入子模塊為例進行系統(tǒng)的實現(xiàn)，實現(xiàn)結(jié)果如圖6-9至圖6-12所示，圖6-9表明醫(yī)院總收入模塊全院總體收入和各診室的收入，有急診醫(yī)學(xué)科，心血管科，大華門診科室等，柱狀圖可以清晰地表示醫(yī)院的收益情況。圖6-9門診收入柱狀圖圖6-10表示全院門診收入分類占比，其中中成藥占9.47%，西藥費占40%，手術(shù)費占2.82%，以及其他費用，圖6-11表示今年和去年門急診收入變化趨勢,如下圖6-10和圖6-11所示：圖6-10全院分類占比圖6-11全院門急診收入變化趨勢點擊門診收入模塊中柱狀圖的急診醫(yī)學(xué)科