荊州市旅游潛力調(diào)查及旅游業(yè)情況報告一、調(diào)查的目的及意義 通過這種活動來深入了解家鄉(xiāng)文化，并能夠繼承和發(fā)揚，通過對家鄉(xiāng)文化、歷史資源的了解，結(jié)合當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，找出存在的問題，提出一些建議，為荊州旅游業(yè)發(fā)展提供新的思路。在生活節(jié)奏大大加快的今天，身在校園中的同學(xué)們沒有時間，可能也沒有興趣去了解家鄉(xiāng)文化，參與相關(guān)的活動，對如今家鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展水平及其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)并不了解，通過親身體驗，可以培養(yǎng)我們對家鄉(xiāng)的熱愛，增加社會實踐經(jīng)驗，考慮并為家鄉(xiāng)未來發(fā)展提出一些看法或建議。二、調(diào)查的具體內(nèi)容 荊州旅游業(yè)的現(xiàn)狀、荊州旅游業(yè)為何為此狀況、荊州旅游的發(fā)展前景、為了更好的發(fā)展旅游業(yè)荊州還應(yīng)該做到什么。 三、調(diào)查結(jié)果及分析 此次實地考察共考察了5處景點。古城墻東門段屬于4A級景區(qū)，經(jīng)過近段時間整治及護城河清淤工程，整體面貌煥然一新，還提供多人自行車和馬車出租的，可以說是來荊州游玩的首選之地。節(jié)日的花燈也給古城墻帶來了別樣的情趣。但我們發(fā)現(xiàn)外地游客并不多，沒有大型旅游團，只是不時有行人匆匆經(jīng)過，且多為荊州附近大學(xué)生、高中生?？梢哉f古城墻這塊名聲在外的金字招牌，并沒有得到很好利用。這不得不說是一大遺憾，同時古城墻周圍缺少公廁，商店，介紹指南等旅游配套設(shè)施，給游人帶來不便。博物館也是來荊州旅行的必選之地，館內(nèi)有眾多反映楚文化、三國文化的文物，及大量珍貴漆器、絲綢、玉器等。館內(nèi)還有大量的文物仿制品出售，但價格較貴，銷售量不是很大。博物館對于了解荊州是一個窗口，為外地游客展示荊州文化提供了良好的機會。近期門前安裝了新型安檢裝置，進出更加方便安全。館內(nèi)有大量慕名而來的外地旅客，與昔日門可羅雀的情形大有改觀，但我們隨機采訪了幾位游客，大家還是覺得有些遺憾，文物還是很精美，但覺得種類數(shù)量還不夠豐富，館內(nèi)環(huán)境不夠好，文化互動太少。在博物館內(nèi)還有一處舊道觀，但那塊區(qū)域還沒有很好利用，館內(nèi)整體建筑不夠連貫，這些都需要改進。章華寺大門經(jīng)歷翻修后，氣勢恢弘，但基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)未跟上位，部分通道未鋪地磚，拱橋的欄桿也沒有安裝，留下了不少安全隱患。另外，塔梯的用料也存在一定的安全隱患，建議不用瓷磚。關(guān)于門票也是一個大的問題，從章華寺正門走，需要花五元錢購買門票，但從旁邊的側(cè)門進入，卻一分錢不花。且周邊產(chǎn)業(yè)與章華寺不符，不夠莊重，感覺文化氛圍還不夠厚重。來寺院者多為信佛的老人家與前來許愿的男女，外地或組團游客并不多見。另外章華寺內(nèi)焚香爐做得不夠好，春節(jié)期間章華寺香火不斷，但是焚香處煙氣逼人，存在一定的安全隱患。望壽園、荊江亭可以說是待開發(fā)的旅游資源。荊江亭的文化價值完全沒有體現(xiàn)，希望有關(guān)部門能對其開發(fā)，推向市場。望壽寶塔可以說是被忽視的旅游增長點，我們考察當(dāng)天就有來自北京的自駕游游客和來自監(jiān)利的組團游客。望壽寶塔為嘉靖皇帝祈壽而建，有著深厚的文化和藝術(shù)價值，塔頂為葫蘆形銅鑄鎏金，其上刻有金剛經(jīng)全文，是不可多得的珍稀文物。但目前這些資源都沒用到實處。八嶺山又稱龍山。風(fēng)景優(yōu)美，林木蔥郁，“縱嶺八道，蜿蜒若游龍”，因此被古人視為風(fēng)水寶地。 但是目前開發(fā)出的只有八嶺山公墓進行了開發(fā)，周邊地區(qū)依然是貧民農(nóng)村地區(qū)，周邊的交通也不便利，交通工具相對臟亂。四、調(diào)查結(jié)論及建議當(dāng)前全市旅游業(yè)發(fā)展面臨的主要問題1.客源流量下降，綜合效益不高。一是景區(qū)景點經(jīng)營業(yè)績不佳。從2003年開始，全市接待國內(nèi)外游客人數(shù)和旅游收入總數(shù)呈下降趨勢。荊州博物館和東門景區(qū)是我市的兩大招牌景區(qū)。2004年，荊州博物館共接待游客10萬人次，門票收入250萬元，與2002年的17萬人次相比有很大的差距；東門景區(qū)接待游客11萬人次，門票收入101萬元，與2002年的14萬人次、141.5萬元也相差甚遠。洪湖、洈水等景區(qū)的狀況也沒有達到預(yù)期目標(biāo)。二是旅游企業(yè)舉步維艱。全市多數(shù)旅行社處于微利和保本狀態(tài)。荊州國旅是全市最大的旅行社，2004年僅接待海外旅游2200多人，盈利7萬多元。其他旅行社的經(jīng)營狀況也不理想。三是綜合效益下滑，所處位次后移。由于游客來的少，停留時間短，無法拉長食、住、行、游、購的消費鏈，致使旅游總收入十分低下。目前，全市接待國內(nèi)外旅客人數(shù)和旅游總收入不僅遠遠落后于武漢、宜昌等旅游大市，而且低于十堰、恩施等新興旅游城市。2.景區(qū)景點分散，文化內(nèi)涵突出不夠。多年來，我市雖然對部分名勝古跡和三國景點進行了保護性維修和整理，但由于對景點缺乏統(tǒng)一的籌劃與包裝，突出荊州歷史文化名城的特色和優(yōu)勢不夠，使部分景點顯得空洞無物，缺乏觀賞價值和文化品味，難以形成較大的吸引力和市場競爭力。3.資金投入不足，基礎(chǔ)設(shè)施比較滯后。由于財力所限，政府投入少，外來投資融資的渠道不暢，大部分景區(qū)景點的交通、通訊、住宿、餐飲、購物、游覽等旅游設(shè)施和服務(wù)項目建設(shè)比較滯后，不配套、不相適應(yīng)的問題十分突出。由于道路交通狀態(tài)和旅游環(huán)境較差，并缺乏專用旅游線路和大型停車活動場所，就造成了景區(qū)景點可進入性差的問題。有的景區(qū)景點連入口標(biāo)志、標(biāo)牌和旅游線路圖均沒有按要求規(guī)范設(shè)置。缺乏相應(yīng)的治安管理，存在著許多安全隱患。4.宣傳力度不夠，攬客機制仍需創(chuàng)新。近些年來，全市很少組織大規(guī)模、高層次、有影響的旅游宣傳促銷活動，參加上級相關(guān)單位組織的推介活動也較少，更不用說參加外省市組織的區(qū)域性和針對性的旅游促銷活動或利用中央媒體提高知名度。從而導(dǎo)致了荊州的旅游資源“養(yǎng)在深閨人不識”的現(xiàn)象。促銷不力的主要原因是財力不足，每年應(yīng)安排的旅游促銷?？顩]有落實。與此同時，由于全市尚未建立有效的激勵競爭機制和制定有關(guān)優(yōu)惠措施，導(dǎo)致旅行社缺乏自主參與促銷和推介的動力與活力，往往是宣傳外地景點的多，而推介本地的少；組織游客外出的多，而招攬游客到荊州來的少。沒能充分發(fā)揮旅行社為地方旅游發(fā)展服務(wù)的功能。5.管理體制不順，旅游資源有待整合。旅游業(yè)涵蓋面寬，行業(yè)管理涉及多個行政部門。由于各部門因職能所限，缺乏對旅游業(yè)的整體認(rèn)識和通盤考慮，在景點建設(shè)和開發(fā)上往往是各自為陣，使小景點分散而不精，大景點氣勢不大。如東門景區(qū)及附近的碑苑、古城墻和城墻外的景區(qū)就分別歸屬4個不同的部門管理，既不能實行統(tǒng)一規(guī)劃布局和管理，又不能實行旅游資源有效整合和開發(fā)利用。有時還會出現(xiàn)相互排斥和爭奪市場的怪現(xiàn)象，嚴(yán)重制約了旅游業(yè)的健康發(fā)展。為荊州旅游的發(fā)展提意見1. 科學(xué)制定發(fā)展規(guī)劃，突出荊州旅游發(fā)展優(yōu)勢。全市各級政府和有關(guān)部門要按照科學(xué)發(fā)展觀和風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃規(guī)范要求，認(rèn)真組織編制好旅游發(fā)展規(guī)劃，充分體現(xiàn)人與自然和諧相處的原則，合理劃定景區(qū)范圍，確定資源承載能力和環(huán)境容量，安排好開發(fā)時序和強度，制訂切實有效的保護措施，嚴(yán)格控制景區(qū)內(nèi)建設(shè)用地總量。要確保旅游發(fā)展規(guī)劃與當(dāng)?shù)爻鞘锌傮w規(guī)劃、文物保護規(guī)劃和土地利用規(guī)劃協(xié)調(diào)一致。要按照整體規(guī)劃，分塊實施，突出重點，發(fā)揮優(yōu)勢，整合資源，振興旅游的要求，堅持先規(guī)劃后開發(fā)，以規(guī)劃指導(dǎo)開發(fā)的原則，科學(xué)合理地開發(fā)利用各種旅游資源，杜絕盲目開發(fā)、無序開發(fā)、低水平開發(fā)和重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象，防止急功近利和一哄而上。要突出“三國文化”、“楚文化”、“革命老區(qū)”、“特色生態(tài)”等獨特優(yōu)勢，實行人文景觀和歷史典故的有機結(jié)合，重點打造精品名牌，提升荊州旅游的歷史文化品味和整體形象。2. 創(chuàng)新資金投入體制，加強景區(qū)景點和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。要按照爭取國家的、吸引外面的、激活民間的等多元投融資的方式，加大對旅游業(yè)開發(fā)的投入。一是要發(fā)揮主管部門的優(yōu)勢，積極向國家和省有關(guān)主管部門爭取項目和資金，加大對名勝古跡的保護和開發(fā)力度。二是要動員全社會的力量大力開展旅游招商引資活動，采取政府主導(dǎo)、市場運作的方式，堅持業(yè)主開發(fā)責(zé)權(quán)明晰，進行一個景點或一條旅游專線的招商開發(fā)。三是要激活民間投資，鼓勵民間以集資、入股和合作開發(fā)等形式投資發(fā)展旅游業(yè)，實行風(fēng)險同擔(dān)，利益共享。四是要建立旅游發(fā)展專項資金，抓住建設(shè)新農(nóng)村和加強鄉(xiāng)村公路建設(shè)的有利機遇，搞好旅游線路和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，有效地整合現(xiàn)有旅游資源。3. 加大宣傳促銷力度，拓寬外引內(nèi)聯(lián)的旅游市場。一是要采取多種形式開展對外宣傳。要利用報刊雜志專版，制作荊州風(fēng)光和“三國時代爭荊州”的專題光盤以及旅游畫冊等宣傳形式，全方位地開展宣傳促銷活動，進一步擴大荊州對外的影響力和知名度。二是在荊州轄區(qū)內(nèi)的主要交通要道豎立景區(qū)景點的宣傳廣告牌或指示標(biāo)志，增強景區(qū)景點的吸引力。三是要充分發(fā)揮旅行社團的作用，組織強大的旅游促銷隊伍到外地開展促銷活動。要通過加強外引內(nèi)聯(lián)和協(xié)作聯(lián)營，廣辟客源渠道，激活旅游市場。四是要落實旅游宣傳促銷專項經(jīng)費，適時舉辦和參加一些規(guī)模較大的荊州文化旅游項目推介和招商引資活動，聘請一些知名專家為荊州旅游出謀獻策，引資引智4. 加強綜合執(zhí)法管理，改善和優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。要以貫徹實施湖北省旅游條例為契機，全面加強行業(yè)管理和綜合執(zhí)法檢查，促進旅游質(zhì)量建設(shè)，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。要積極開展“誠信旅游活動”和實施旅游質(zhì)量計劃，全面提升旅游行業(yè)的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。要加強綜合執(zhí)法檢查機構(gòu)建設(shè)，加大執(zhí)法檢查和綜合治理力度，規(guī)范旅游市場行為，努力塑造荊州旅游的良好整體形象。5. 在荊州旅游文化發(fā)展的目標(biāo)定位上要有新突破，我建議由主打“荊州文化”取代過去的“楚文化”、“三國文化”和“水文化”。荊州旅游要突出特點，就一定要有自己的東西，要努力打造屬于自己的品牌，我建議主打“荊州文化”也正是基于這種考慮。事實上，荊州兩三千年的歷史積淀所形成的人文底蘊和城市特性已非某個單獨的詞匯所能描述，因為就算描述，它也只能代表歷史上某一個時期的荊州，而某一階段的荊州，顯然是不完整的，我們說，要打造“荊州文化”，也正是為了挖掘這座城市幾千年來所形成的獨特底蘊，它是一個真正完整的整體，因而，只有“荊州文化”才能真正代表荊州，才能代表荊州的全部，我所說的“荊州文化”也并非一個抽象的概念，它同樣包括“楚文化”、“三國文化”和“水文化”，只不過，這每一種單個的文化僅僅代表著荊州過去一段時期的歷史，當(dāng)然，這三種文化也正是整個“荊州文化”最重要的組成部分，是“荊州文化”的精髓之所在，它們代表著荊州最輝煌的昨天。同樣，張居正也是荊州一個不可或缺的城市名片，隨著整個社會對張居正認(rèn)識的不斷加深，歷史對張居正也開始有了一個公正而客觀的評價，他是中國幾千年封建歷史上最杰出的政治家、改革家，無愧于“宰相之杰”的美譽，據(jù)有關(guān)媒體報道，大型電視連續(xù)劇萬歷首輔張居正也將于不久在央視一套黃金時段播出，荊州可以此為契機，加強對張居正的宣傳力度，積極發(fā)揮“名人效應(yīng)”，拉動整個荊州旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 6. 改善經(jīng)營體制，效仿湖南鳳凰和江蘇周莊，成立荊州旅游投資開發(fā)公司，合理開發(fā)利用荊州文化旅游資源。雖同為歷史文化名城，但歷史文化底蘊卻遠沒荊州深厚，而他們打的“名人牌”沈從文、陳逸飛根本無法與我們的屈原、張居正相比?？伤麄兠磕旯忾T票收入就有上億，而我們卻只有區(qū)區(qū)百萬。是由于缺少“經(jīng)營意識”和“經(jīng)營手段”所致，并且我們的旅游體系中缺少購、娛、吃、住，而這恰恰是旅游產(chǎn)來鏈上經(jīng)濟附加值最高的部分。鳳凰、周莊將管理和經(jīng)營權(quán)分離后，通過整體策劃、包裝等商業(yè)運作，成功將景點推向市場，當(dāng)?shù)厝嗽诩抑屑纯奢p輕松松的賺錢；而荊州完全可以借鑒這些景點的經(jīng)驗，將各景點管理權(quán)、經(jīng)營權(quán)分離，組建“荊州旅游經(jīng)營開發(fā)公司”，以市場化運作，對旅游產(chǎn)業(yè)鏈進行一體化的開發(fā)，使游客有景點可看、有紀(jì)念品可買、有地方可玩、有特色食品可食、有舒適場所可住、能安全出行。所以我認(rèn)為有“名人牌”是一回事，會打才是關(guān)鍵。附：調(diào)查問卷.您認(rèn)為荊州發(fā)展旅游業(yè)的優(yōu)勢是? A.歷史積淀 B.地理位置 C.政府重視 .你認(rèn)為荊州旅游面臨的最大問題是什么? A.資金投入不足 B.旅游企業(yè)發(fā)展無序 C.旅游發(fā)展環(huán)境差 .您認(rèn)為荊州市最具旅游價值的景點是? A.東門古城墻 B.荊州博物館 C.松滋洈水國家森林公園 D.章華寺 E.其他（ ）.您在旅游中最關(guān)注的是 A交通安全 B旅行社名譽 C住宿條件 D導(dǎo)游服務(wù) E景點設(shè)施 F購物 .您對荊州的整體印象 A好 B不好C一般 D較差 .您對荊州的那種文化最感興趣 A三國文化 B楚文化C 江漢民俗文化 D水文化 .你對荊州旅游的建議 :_