2013年度工作總結(jié)報告,西北區(qū)招聘專員,1.工作職責(zé),2.工作總結(jié),3.工作計劃,工作職責(zé),1、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的人才招聘工作； 2、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)助上級確定招聘目標(biāo)，匯總崗位需求數(shù)目和人員需求數(shù)目，制定并執(zhí)行招聘計劃； 3、發(fā)布職位需求信息，做好公司形象宣傳； 負(fù)責(zé)招聘廣告的撰寫，招聘網(wǎng)站的維護(hù)和更新，以及招聘網(wǎng)站的信息溝通；,目前一線總?cè)藬?shù)是359人，入職405，離職239人.本年度一共參加了2場人才市場招聘會，5場校園招聘，目前擁有3個招聘網(wǎng)站，同時在機(jī)構(gòu)的智聯(lián)招聘、和前程無憂招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息。,工作總結(jié),第 5 頁,自主聯(lián)系3所院校 中介合作2所院校,占有一定比例,合作中介只有一家是社會招聘的，一家是校園招聘。,費用高 效果差,對公司更加容易認(rèn)可，穩(wěn)定性比較高,費用低，更快的拓展招聘渠道,對公司認(rèn)可度高，對于公司的相關(guān)制度和知識比較了解,選擇余地大，可以多了解我們同行業(yè)的情況,省時省力， 方便快捷， 影響范圍廣 不受地域限制,合適的人才很少，在社會上的經(jīng)驗比較足，難以管理,心態(tài)需要調(diào)整.,效果最好， 能找到大批量合適的人才，費用較低，,分配門店有限，相互影響力較大，,招聘渠道,工作總結(jié),在職人員分析,見習(xí)銷售員、銷售員：185人 一星銷售員、收銀員：81 二星、見習(xí)：35 店長：26人 MT:32人,1-18歲：21人 19-21歲：107人 22-24歲:184人 24歲以上：46人,男生：85人 女生：274人 比例：3.2:1,初中及以下：64人 高中、中專：139人 大專、專科：120人 本科（MT):64人,年齡,職級,男女 比例,學(xué)歷,工作總結(jié),陜西,在職人員本地化率,河南,山西,本地124人占比91.2%,外地12人占比8.8%,本地88人占比93.6%,外地88人占比6天6.4%,本地35人占比94.6%,本地35人占比94.6%,工作總結(jié),離職原因： 個人職業(yè)發(fā)展 自離 家中有事 勸退 身體原因 繼續(xù)上學(xué) 其他,離職人員分析,離職原因占比：,工作總結(jié),見習(xí) 銷售員,離職崗位分析,銷售員,一星銷售員 一星收銀員,二星銷售員 見習(xí)銷售員,店長,MT,78人,89人,26人,8人,4人,14人,工作總結(jié),入職與離職分析,工作總結(jié),根據(jù)上圖可以知道： 7月份、11月份是招聘高峰期。 在7月前后的5、6月份是離職高峰。 3. 西北區(qū)基本能夠自給自足。,入職與離職分析,第 13 頁,上半年,下半年,入職 142 人 離職104 人,入職263 人 離職 135人,工作任務(wù)目標(biāo)完成,工作計劃,第 15 頁,Evaluation,陜西一共有76所高等院校，其中37所本科院校，39所大專院校另外37所中職院校。,招聘,離職,大多數(shù)離職時間是在剛剛到公司的半年之內(nèi)，離職的原因大多數(shù)是因為職業(yè)發(fā)展不符合他們的職業(yè)規(guī)劃，覺得沒有前景，所以我們應(yīng)該多關(guān)注他們的成長、晉升。,陜西人很戀家，本地化率達(dá)到了90%以上。本地資源豐富，人員流失也相對比較好控制。,至今為止2所長期合作大專，與中介合作還有4所學(xué)校機(jī)會。,14年西北區(qū)預(yù)計開店15家，其中300-5002家，200-30013家，需要新加入同事192人，預(yù)計離職率控制在35%-40%，另外需要補(bǔ)充目前標(biāo)配，我們需要招聘的總?cè)藬?shù)在430人以上,勸退和自離占離職很大的比例，在招聘的時候一定要把好關(guān)，不要來去匆匆，影響在門店繼續(xù)上班的同事，同時我們也要強(qiáng)調(diào)自離的后果和應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,工作計劃,2.讓兼職正式走上軌道，減少人工成本和同事壓力,1.開辟三個校園招聘渠道，盡量談到長期合作的。,3.跟蹤網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，多了解其余的網(wǎng)站。,4.提高自身的專業(yè)知識，尤其是識人方法。,5.組織門店店長再次進(jìn)行招聘培訓(xùn)，讓他們也對 招聘更深層次的了解,招聘,工作計劃,人員保留,1.對于中專生多關(guān)注他們生活和身體，對于大專生我們 更多的是關(guān)注他們的“職場”生涯，讓他們感到努力就會 有希望，對公司充滿信心。多走門店，走進(jìn)同事。,2.門店店長是人員保留的關(guān)鍵，所以我們要讓店長也感 受到我們的“關(guān)注度”。,3.2014我們開始計劃以后每2個月就組織一次小型的團(tuán) 隊活動比如說乒乓球賽、跳繩比賽和更多的趣味游戲比 賽，這既可以豐富同事的業(yè)余生活也加強(qiáng)我們團(tuán)隊的凝 聚力，針對90后的同事來說，他們會感覺到青春所在。,工作收獲,增加了我的自信 加強(qiáng)與別人溝通的能力 對招聘有了更深層次的認(rèn)識，使我從內(nèi)心喜歡它。 因為工作，拓展了自己的人脈，同時讓我知道“信息”真的很重要。,我真棒,工作反思,做 事 條 理 性 欠 缺,招 聘 欠 缺 計 劃 性,專 業(yè) 基 礎(chǔ) 知 識 有 待 加 強(qiáng),自我改進(jìn),1、加強(qiáng)對于工作的認(rèn)知與執(zhí)行力，提升自己的業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造自我價值。在工作中建立危機(jī)感，將所有工作按照計劃有條不紊的實施，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。 2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程，將每一個環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務(wù)水平。 3、加強(qiáng)與公司部門領(lǐng)導(dǎo)、同事，海外對應(yīng)部門的溝通工作，及時完善并確認(rèn)招聘信息的時效性，完善自己的工作模式。 4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識，用扎實的理論基礎(chǔ)充實自己，增強(qiáng)分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化。,我們應(yīng)該具備啥？,自信,親和力,專業(yè)知識,善于溝通,大膽,創(chuàng)新,