,九型人格與銷售,課程大綱,性格沒有好壞之分 九型人格的辨認(rèn)與辦公室溝通基礎(chǔ) 內(nèi)圣之道九型性格的自我完善之路 外王之路九型人格在實際工作中的運用,一、性格沒有好壞之分,你的心中也有一個幽黑的山洞 剝剝自己這顆洋蔥頭 九型人格認(rèn)識自己的最佳工具 九型人格人際交往的法寶 九型人格是經(jīng)驗而不是理論 九型人格的基本特征介紹 測試：你屬于哪種九型,性格是每個人的行為和心理特征的總和,行為要素 行為模式 工作效率 情感要素 情感模式 人際關(guān)系 思維要素 思維模式 決策,事業(yè)高原,我們的事業(yè)通常有一段路會相當(dāng)泥濘，幾乎處于停滯狀態(tài)，發(fā)展得很慢，這就是“事業(yè)高原”，也有人稱之為“瓶頸期”。,助人型,平和型,完美型,成就型,自我型,理智型,疑惑型,活躍型,領(lǐng)袖型,Enneagram=九柱圖 Ennea=九 Gram=圖,2019/4/5,6,7.,9.,6.,5.,4.,3.,2.,1.,8.,感受組,思想組,直覺組,處 世 之 道,六個功能部門,8,九型人格測試 我是幾號？,九種性格的辨認(rèn)與辦公室溝通基礎(chǔ),助人型,平和型,完美型,成就型,自我型,理智型,疑惑型,活躍型,領(lǐng)袖型,二號：全愛型（助人者）,2號自我評價,我對別人關(guān)心，并表達(dá)我的愛護。 我享受浪漫，所以我常制造浪漫的環(huán)境及氣氛。 人是以服務(wù)別人為快樂的來源。 我了解別人的需求并盡量滿足別人。 我覺得很多人都喜歡找我談他“她”們的心事。 如果別人覺得需要我的幫助，我會很樂于付出。 我常把別人的事放在前面，而忙碌中常忘掉自己的需要。 是一個很努力去幫助別人，及把自己的愛完全奉獻(xiàn)的人。,12,日常生活常呈現(xiàn)出來的特質(zhì),2019/4/5,13,很熱情的對待人，對人很好，很有耐心。 心地慈悲，很愿意貢獻(xiàn)自己所有，施諸他人。 做人既誠懇，給人溫暖，而且大方、慷慨。 服務(wù)別人時廢寢忘食，不知道累，而且感到興奮。 把別人成功、快樂、幸福都看成是自己的成就。 以為別人有需要，就拼命的給，別人拒絕，以為別人假客氣。 喜歡別人依賴自己，被依賴就是被看重，那是幸福的。 付出時，別人不知悅納，會有挫敗感。 不停地把愛掛在囗中。 幫不了別人的時候，心中會很痛苦，再去想辦法，一定要幫。 有嫉妒心，別人不夠看重自己時，會很生氣。 喜歡談天，喜歡人情來往，但付出很自然容易，收受卻感到很不自然。 常往外跑，去幫忙別人，留在家中時不是打電話，就是招待別人。,二號基本特性,2019/4/5,14,基本恐懼：被愛，不被需要 基本欲望：感受愛的存在 對生命的要求：如果有人愛我，及有人被我愛護，我就ok了。 特質(zhì)：感性、熱心，友善、取悅?cè)?，時常感覺自己付出得不夠，樂于助人，甘于犧性，占有欲強， 感情帳簿。,順境（可以愛人及被愛時）: 富于同情心，體恤別人的處境，付出無條件的愛。 逆境（沒有愛或被背叛時） 橫蠻無理，操縱性強，對人有過分的要求。,2019/4/5,15,2019/4/5,16,身體語言：柔軟而有力，愿意與人有身體接觸；面部表情：柔和、多笑容；講話方式/語調(diào)：速度傾快，聲線較沉，自嘲，有幽默感受。 常用詞匯：你坐著，讓我來；不要緊，沒問題；好，可以；你覺得呢？,2019/4/5,17,工作環(huán)境: 強調(diào)合作性，大家同向一個目標(biāo)邁進(jìn)，沒有人際糾紛。 性格:戲劇型性格： 驕傲；對愛的極度需求；享樂主義；具高度誘惑性；任性；戲劇化（吸引注意）；不要求/不容許別人幫助；感情易受牽制；反智主義。,三號：成就型,3號自我評價,2019/4/5,19,我做事很有效率，因為我總是分秒必爭。 只要我愿意做的事，我一定做得很好。 我總是在別人面前表現(xiàn)我的樂觀，積極和進(jìn)取。 我常害怕別人利用我。 我不喜歡依賴別人，就算是比較親近的人，因為想依賴必容易受傷害，但我很會用別人，來呈現(xiàn)我。 生命如果沒有目標(biāo)，那活著必枯燥而沒有意義。 我喜歡聽贊美的言辭。 在公眾場合，我喜歡成為別人目光的焦點。 我不喜歡跟別人太過親蜜，怕被人發(fā)現(xiàn)我有弱點。 我是一個做事很講效率的人，所以我總爭取時間、空間使自己成功。,日常生活常呈現(xiàn)出來的特質(zhì),2019/4/5,20,嘴里?？湟约旱暮谩⒆约鹤龅拿考露及?、自我膨脹得厲害。 跟人在一起就推銷自己、廣告自己、替自己加深知名度。 常常拿一些大人物、名人的名字與自己連在一起，表示自己交游廣，有辦法。 有嘴巴吹噓、少耳朵傾聽，總把自己虛夸得得意忘形，忘了別人也有心聲。 很愛出風(fēng)頭，也愛引誘人；賣弄自己的才華地位、身材。 做事有效率，也會找快捷方式、聰明、靈活、模仿能力強，演什么像什么。 看不見別人的好，把別人的功勞也放在自己身上，而不覺得有什么不對。 喜歡當(dāng)主角，希望得到大家的注意力，覺得自己值得被愛，別人沒付出，會很沮喪、很生氣。 嫉妒心強，喜歡跟別人比較。 把自己的事情照顧得很好，對別人的事就不太在乎 也不太管。 對于一些瑣事或家事，不太肯花心思。,三號基本特性,基本恐懼：沒有成就，一事無成 基本欲望：感覺有價值，被接受 *對生命的要求：如果我成功及受人家敬仰，我就ok了。 特質(zhì)： 重視名利，是個實用主義者； 在意自己在別人面前的表現(xiàn)；讓人看到最好的一面，喜歡出風(fēng)頭。,2019/4/5,21,2019/4/5,22,順境（有成就時）: 充滿自信、活力，有魅力；受人歡迎； 積極追求自我增進(jìn)； 有強烈目標(biāo)感，有野心。 逆境（一事無成時）： 為達(dá)到目的，會不擇手段； 投機性強，自私自利，說謊。,2019/4/5,23,身體語言：動作快，轉(zhuǎn)變多，大手勢；面部表情：目光直接，刻意地不表露感受；講話方式/語調(diào)：夸張，喜歡講笑話，大聲，聲線不尖不沉。 常用詞匯：可以，沒問題；保證；絕對；最、頂、超。,2019/4/5,24,工作環(huán)境: 多元化，好玩，有創(chuàng)意；有挑戰(zhàn)性，越少規(guī)條越好；有人欣賞自己的熱誠，創(chuàng)意及想象力。 性格:燥郁形性格： 需要大量注意力；虛榮；急功近利；但求成功不擇手段；喜愛支配；競爭心極強；自欺欺人；認(rèn)同流行價值：市場導(dǎo)向；膚淺；過度注重外表；現(xiàn)實；高度戒備；精緒波動。,四號：藝術(shù)型,4號自我評價,我很討厭紙上作業(yè)冗長、科學(xué)化、理論性及煩膩的工作。 體會萬物的神奇，常與萬物相看兩不厭，并為此感動流淚。 雖然已經(jīng)關(guān)系親密，但總害怕有一天自己會失去或別人會背棄這份感情。 我害羞、內(nèi)向，陌生的場合中總是讓我不自然，并很難表達(dá)自我、很喜歡幻想及遇事在內(nèi)心時自做文章。 我喜歡探索自己、察覺自己。 我討厭平凡、重復(fù)的事或物，我喜歡創(chuàng)新。 我常被莫名的事物感動并道出靈性的語言。 我很享受獨處，我喜歡用很長的時間來沉思。 我有獨待的感受及敏感度，我喜歡一些比較有品味及賞心悅目的事。,2019/4/5,26,日常生活常呈現(xiàn)出來的特質(zhì),非常情緒性的人，一天的喜怒哀樂多變。 用幻想來增加自己的情緒，并享受它。 緘默、害羞，活在自己的情緒感受中，讓人不了解。 常常表現(xiàn)不快樂、憂郁的樣子，充滿痛苦又內(nèi)向害羞。 初見陌生人時，表現(xiàn)得很冷漠神秘又高傲的樣子。 感情很容易受傷，是非自我肯定的人，常?？茨樕惺拢憩F(xiàn)自己的愛嬌及無辜。 會談自己享受，讓享受來補償自己的缺乏。 被生活中多樣化及不尋常的東西吸引，活得飄忽，像一朵云。 常常覺得好累，把自己的心和別人的心隔得好遠(yuǎn)好遠(yuǎn)，這時候好像整顆心被困住，無法正常地運作。 是很真、很坦白也善良的人，不容許別人的不真、不坦白。 能量很低，常常懶懶散散，生活得不起勁。 由于心地很善良，所以總不愿傷害別人，但常覺得別人傷害自己，所以愛埋怨。 常說一些抽象、幻夢的比喻，讓別人聽不太懂其隱喻。,2019/4/5,27,四號基本特性,基本恐懼：有獨特的自我認(rèn)同或存在意義 基本欲望：找自我，在內(nèi)在經(jīng)驗中找到自我認(rèn)同。 *對生命的要求：如果我忠于自我，我就ok了。 特質(zhì)：浪漫，有幻想，喜歡通過有美感的事物 去表達(dá)個人的感情；內(nèi)向，情緒化，容易憂郁及自我放縱，追求獨特的經(jīng)驗。,2019/4/5,28,順境（有獨特認(rèn)同時）: 創(chuàng)造能力強，有直覺，有靈感，觸感敏銳，立場堅定， 嚴(yán)肅中帶幽默。 逆境（沒有獨特認(rèn)同時）： 自我封閉，自我破壞，容易產(chǎn)生無助-無望的感覺，扮演受害者，沉淪在痛苦中。,2019/4/5,29,2019/4/5,30,身體語言：刻意地優(yōu)雅，沒有大動作，慢； 面部表情：靜態(tài)，幽怨； 講話方式/語調(diào)：分明的抑揚頓挫，小心措辭，語調(diào)柔和。 常用詞匯：慣性保持靜默。,2019/4/5,31,工作環(huán)境: 工作環(huán)境自由自在；單獨工作，有創(chuàng)意；不必做重復(fù)性的工作。 性格:自虐抑郁性格： 嫉妒；自我形象低；扮演受害者；玩感情游戲；極高誘惑性（包括扮奴隸）；情緒極度不穩(wěn)定；自視過高，蔑視人；扮酷；作大。,五號：智慧型,5號自我評價,我常為別人的行為沒有經(jīng)過一番仔細(xì)、冷靜地思考而做出來的，感到非常的驚訝及受不了。 當(dāng)我不是很了解別人行為的動機時，為了保護自己，我總保持距離。 我的思慮一向周詳，因此我善于提供計謀，當(dāng)參謀是我的專長。我的社交活動大部份是被動的。 我常因思考過多而綁手綁腳并錯失很多垂手可得的機會。 我喜歡看書及收集資料，以確定我做事與為人處事的準(zhǔn)則。 我常常被不同的人吸引，但又因不了解人是怎么運作情緒和情感的，所以我害怕與人相處，寧可埋首工作及書堆比較安全。 我的聰明可使我展露有趣動人的思想，使別人被我的智慧吸引。在我沒有絕對弄清楚每一件事之前，我不輕易行動。 我細(xì)心觀察每件事，并用我的智慧和學(xué)識去分門別類，因此所有的脈絡(luò)都了如指掌。,2019/4/5,33,日常生活常呈現(xiàn)出來的特質(zhì),沉默、寡言，好像不會關(guān)心別人似的。 很喜歡一個人獨處，思考很多問題，不喜歡與人討論。 不太相信神，一個看不到、摸不著的神，居然是全知者，覺得太不可思議，所以他們大部份是無神論者。 喜歡獨自一個人工作，把自己投入完全是自己的世界里，獨來獨往，朋友很少。 非常地冷漠、害羞，別人想跟他們交朋友，好像也打不進(jìn)他們的世界里。 踉沒有深度的人交談，令他們厭煩，更別談交朋友。 很喜歡研究宇宙的道理、哲理，常覺得生命很荒謬。 常跟別人意見不和，并且執(zhí)著自己的看法一定是對的。 衣著隨便，因為穿著與生命無關(guān)。 為了讀書及收集資料，會忙碌到無法打理自己，甚至覺得打理自己都太浪費時間。 當(dāng)別人有事請教，會細(xì)心傾聽，并將事情巨細(xì)靡遺，分析得非常清楚。 彬彬有禮，也很有包容力，只是跟別人的情感互動不深。,2019/4/5,34,五號基本特性,基本恐懼：無助，無能，無知 基本欲望：能干，知識豐富 *對自己的要求：當(dāng)我成為某一方面的專家時，我就ok了。 特質(zhì)：熱衷于尋求知識，喜歡分析事物及探討抽象的觀念，從而建立理論架構(gòu)。,2019/4/5,35,2019/4/5,36,順境（能干時）: 理想主義者，對這世界有深刻的見解，專注于工作，敢于革新，及產(chǎn)生有價值的新觀念。 逆境（無能時）： 憤世嫉俗，對人采取敵對及排斥的態(tài)度，自我孤立，夸大妄想，只想不做。,2019/4/5,37,身體語言：雙手交叉胸前，上身后傾，翹腿； 面部表情：冷漠，皺起眉頭； 講話方式/語調(diào)：平板，刻意表現(xiàn)深度，兜轉(zhuǎn)，沒有感情。 常用詞匯： 我想；我認(rèn)為；我的分析是；我的意見是 ；我的立場是 。,2019/4/5,38,工作環(huán)境: 理論，邏輯，復(fù)雜；單獨工作，無時間限制；不必管理別人。 性格:與現(xiàn)實脫節(jié)型： 吝嗇；有被吞噬的恐懼；抗拒感情牽綁；病態(tài)式的自我孤立；冷血、無感覺；延遲采取行為；認(rèn)知導(dǎo)向；空虛感；內(nèi)疚；自卑；負(fù)面；過敏；長時間獨處，希望不被騷擾；有特殊專長，基本技能劣拙；想象能力極高，特別多恐懼；不祈望被愛=防止傷害。,六號：忠誠型,6號自我評價,我和家庭與朋友的緊密關(guān)系，使我覺充實而不孤獨。 我常不清楚別人對我感覺如何，因此我曾用各種方式考驗別人，以搜集別人對我喜歡與否的證據(jù)。 我很清楚我的焦慮，有時可以抗拒它，但多半時候我不由自主屈服于焦慮之下。 在我極端焦慮之下，我曾傾向于指責(zé)并怪罪別人。 我需要權(quán)威人士來指引我，什么事該做，什么事不該做。 有時候我沖到喉嚨的忿憤，使我罵出刻薄的話，事后后悔，又很難同別人認(rèn)錯。 我很有責(zé)任感，并努力做好與團隊精神有關(guān)的事，我忠于團體。 我討厭別人對團體的付出不夠及不忠。 我努力做我該做的事，而且我相信我的能力，但周圍的人總是如此懶散，沒有規(guī)距，真氣人。,2019/4/5,40,日常生活常呈現(xiàn)出來的特質(zhì),他們常?？蓯鄱喝ぃ渤３４忠氨┰?，很難捉摸。 他們一下子欣賞自己，充滿權(quán)威，又一下子優(yōu)柔寡斷，依賴別人。 有時非常順從，有時又公開地反抗，性格極端矛盾。 想得太多又無法決定，因此在采取行動充滿困擾，回答問題更是緩慢。 相當(dāng)情緒化，因為受到焦慮的影響，無法自己做主決定重大決策而不安。 別人不努力時，會一面做一面罵。 很注重傳統(tǒng)的人，遵守傳統(tǒng)規(guī)則才心安理得，情緒穩(wěn)定。 討厭被利用、被輕視。 常常不知道自己的真正感受，所以要從考驗別人中來了解別人眼中的自己。 做決定時喜歡聽取別人的意見，一有差錯，立即怪罪別人。 直接的攻擊行為常因沖動而發(fā)生，發(fā)生后也很自責(zé)，但死鴨子嘴硬，不道歉，還要別人道歉。 他們的幽默，其實不是真幽默，常常是諷刺。 沒有明顯的敵人存在時，情緒就無從發(fā)泄，不舒服就找一個代罪羔羊，好發(fā)泄自己的攻擊性。 他們對事情常常反應(yīng)過度，因為愛瞎疑心。 他們會激怒對方，引來莫名其妙的吵架，其實是在試探對方愛不愛自己。,2019/4/5,41,六號基本特性,基本恐懼：得不到支援及引導(dǎo)，單憑一己的能力沒法生存 基本欲望：得到支援及安全感 *內(nèi)在聲音：如果我能夠達(dá)到他人對我的期望， 我就okay了。 特質(zhì)：認(rèn)同及服從權(quán)威，有責(zé)任感；面對異己者時，容易陷入強忍/攻擊的矛盾中，因而變得優(yōu)柔寡斷，及過分謹(jǐn)慎。,2019/4/5,42,2019/4/5,43,順境（得到支持時）: 自我肯定；信賴別人和自己；容易與人有親密的關(guān)系，對待家人、朋友及所屬的團體有持久的忠誠及承諾。 逆境（沒有支持時）： 缺乏安全感，極度焦慮；自我貶抑，有被虐的傾向,6號有兩種,P 6=Phobic 6 惶恐 6 CP 6=Counter Phobic 6 先發(fā)制人 6,2019/4/5,44,2019/4/5,45,身體語言： （P6號）肌肉拉緊，雙肩向前彎；面部表情：慌張，避免眼神接觸；講話方式/語調(diào)：聲線微帶顫抖，游花園，久久不入正題。 （CP6號）肌肉拉緊，刻意挺起胸膛；面部表情：瞪起眼睛盯著人；講話方式/語調(diào)：故意粗聲粗氣，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，不入正題。,2019/4/5,46,常用詞匯：慢著；等等；讓我想一想；不知道；唔；或者可以的；怎么辦。 工作環(huán)境： （P6 號）：選擇做打工仔，需要規(guī)條及操作標(biāo)準(zhǔn)，容許自由發(fā)展，有時間追求自己的興趣及嗜好。 （CP6號）：希望能夠掌有實權(quán)，愿意跟從規(guī)條及操作標(biāo)準(zhǔn)，容許自由發(fā)展。,七號：豐富型（活潑型）,7號自我評價,我渴求滿足欲望的力量很強烈，因此我有需要，我要立刻滿足我自己。 我很喜歡生活于人群中，我參加多樣性地活動，使生活變得很有趣。 人是因為快樂而存在世上,所以立即滿足自己的所想,是人生最重要的事。 我常會為自己和他人帶來快樂。 我對感官知覺特別敏銳,所以外在的豐富世界,總讓我覺得又快樂又刺激。 我常覺得想太多，煩惱太多的人真無趣，事實上明天會更好。 我常被人覺得多才多藝，事實上學(xué)習(xí)任何技能都很容易而且好玩。 我很喜歡擁有財富，因為財富可使每個人享受美好及奢華的生活。 我想要擁有更多，并經(jīng)歷更多新鮮事，如此一來我可以生活在更快樂中。 別人都看我是熱衷于社交并有趣的人，其實我討厭別人冗長的故事，聽起來好煩。 我不喜歡聽不好?；虿恍业氖?那會讓我情緒低落,所以最好不要告訴我。 我過得很好，很快樂，每件事都好玩，沒有任何事值得我煩心。,日常生活常呈現(xiàn)出來的特質(zhì),喜歡戲劇性、多變化及多采多姿的生活。 他們待別需求五官的感覺，如好吃、好穿、喜歡身體的觸覺刺激，縱情于娛樂。 如果不停地有感官的活動和刺激，他們就覺得生命有意義。 他們是活得樂觀，并相信明天會更好的人。 他們相信實時行樂是絕對重要的，至于明天當(dāng)然不用耽心。 他們喜歡自由，不給自己任何限制，有需要時沒耐心等待要立刻滿足。 比較懶，只要躲得過都讓別人去處理，所以容易與人起沖突。 欲望不能達(dá)到，或別人限制其自由，會非常憤怒。 有天才、敏感度高、多才多藝，學(xué)什么都比別人快。 欲求太多，眼大肚子小，常因吹牛過頭，給自己惹麻煩。 只要有錢，也頗為大力，為自己、家人、朋友制造富貴、奢華的氣氛。 生命最大樂趣是與朋友相聚，把酒言歡，不停的感覺每件事都太好玩了、太有趣了，真是快樂。 他們?yōu)榱俗约焊吲d，常不顧慮別人的感受，直接坦誠地表達(dá)自己的看法。 他們很少用心去聽別人的心情，只喜歡說俏皮話、打打屁，他們需要別人喝采他們，為他們的笑話而笑。 他們自認(rèn)為人際關(guān)系很好，囗齒伶俐，舌燦蓮花，甜蜜別人。 很注意自己身體的健康、年青、及活力，因為那是找樂子的基礎(chǔ)。 他們膽子很小，只要是經(jīng)驗過的傷害，為了害怕重蹈覆徹，總是敢做不敢當(dāng)。 他們只喜歡與提供自己歡樂及可使情趣盎然的人為友。,2019/4/5,49,七號基本特性,基本恐懼：被剝削，被困于痛苦中 基本欲望：追求快樂、滿足、得償如愿 *對自己要求：如果我得到我需要的一切， 我就okay了。 特質(zhì)：外向，非壓抑性，見聞廣博，物質(zhì)主義者，喜歡探索新鮮事物，深諳自我娛樂之道。,2019/4/5,50,2019/4/5,51,順境（奔放快樂時）: 擁有鑒賞力，令人喜悅，懂得充份享受生命，熱情洋溢，活得精彩，多才多藝。 逆境（困于痛苦時）： 粗魯無禮，對人具攻擊性，極度自我中心，為了滿足自己的需求而傷害別人，沉溺逸樂，有時沖動得令人討厭。,2019/4/5,52,身體語言： 不斷轉(zhuǎn)動自體，坐立不安，手勢不大；面部表情：大笑或不笑，很少微笑，有不屑的表情，有時瞪眼望人；講話方式/語調(diào)：語不驚人死不休；一針見血，刻薄。 （CP6號）肌肉拉緊，刻意挺起胸膛；面部表情：瞪起眼睛盯著人；講話方式/語調(diào)：故意粗聲粗氣，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，不入正題。 常用詞匯： 管他呢、爽、用了/吃了/做了再說。,2019/4/5,53,工作環(huán)境: 多元化，有趣，興奮，多變；工作環(huán)境隨便無固定架構(gòu)，時間自由；用有創(chuàng)意的方法解決問題。 性格:犯罪傾向自戀型性格： 貪食、不知足；放任式的享樂主義；反叛；無紀(jì)律；無承諾感；大話西游；口甜舌滑；極端自戀；欺詐；騙子。,八號：領(lǐng)袖型,8號自我評價,我很樂觀堅強、吃苦耐勞，覺得天下無難事。 我喜歡學(xué)很多東西，為了幫助自己，常常一頭栽進(jìn)去所學(xué)。 我一向主張君子之交淡如水。 我跟人相處總是以事為主，有事時全力以赴，沒事時就不見人影。 我看起來很外向，事實不然，我害羞而且不喜歡客套，所以常常做很多事情來掩飾自己的不自然。 我覺得自己不很聰明，但也并不笨，我寧愿踏踏實實走出自己的腳步。 我相信如龜兔賽跑的烏龜一般，勝利最后屬于烏龜。 我因為學(xué)了很多知識 所以不免以學(xué)問 經(jīng)驗支持自己現(xiàn)地固執(zhí)己見. 我很相信自己的決心和毅力 但忍耐力卻差一些 常常會暴怒。 我很踏實，也很努力，我可以擔(dān)當(dāng)很多事情 我會把事情擺平。,2019/4/5,55,日常生活常呈現(xiàn)出來的特質(zhì),樂觀進(jìn)取，自信滿滿，從不懷疑自己貫徹意志的能力。 天下無難事的態(tài)度，一有事情發(fā)生，立刻想方法解決。 不讓自己生活中有空白，只要有事情要做，立刻全身充滿活力。 由于很在乎家及家的成員，在家中表現(xiàn)包容及忠誠。 很不喜歡求人，所以常培養(yǎng)自己的能力，使自己一直是求人不如求己的個性。 不喜歡拖泥帶水，任何事情喜歡明快，干凈利落。 喜歡效率，不喜歡瑣碎。 愛幫助別人，但常使別人感到是強迫性的幫助。 喜歡享受挑戰(zhàn)及成功的高峰經(jīng)驗。 為追求正義和真理，喜歡與人發(fā)生沖突，卻讓別人誤以為很權(quán)威、很兇、很欺壓人。 當(dāng)浸泡在自己工作及能力的領(lǐng)域時，周圍人會感覺像冷酷無情的人。 L。相信優(yōu)劣勝敗、適者生存的道理。 喜歡吸取多方面的知識，在吸收時像海綿，會非常謙虛而不頑固。 為了自己的理想達(dá)成，甚至愿意付出比較多的代價，不吝嗇。 發(fā)起脾氣來，很嚇人，會讓周圍人害怕，并有惹不起的感覺。 很會反省，知錯能改，但由于執(zhí)著于好強，周圍人還是感覺到壓力。 遇強則強，遇弱則弱，愈挫愈奮，愈挫愈勇。 周圍的人只要不太過份，他全能包容，但周圍的人行為太過份，他就會使其非常難堪了。 以自以為最好的方式幫別人決定事情，忘了尊重別人。,2019/4/5,56,八號基本特性,基本恐懼：被認(rèn)為軟弱、被人傷害、控制、侵犯。 基本欲望：決定自己在生命中的路向，捍衛(wèi)本身的 利益，做強者。 *對世界的要求： 如果我堅強及能夠控制自己的處境，我就okay了。 特質(zhì)： 徹底的自由主義者，敢冒險，是掌舵人、創(chuàng)業(yè)者，任性、好戰(zhàn)，不會雌伏于權(quán)威之下，而會另建王國。,2019/4/5,57,2019/4/5,58,順境（有權(quán)有勢時）: 英雄人物，勇敢寬大，有自信，是天生領(lǐng)袖，對人有啟發(fā)及鼓舞的作用，令人尊敬。 逆境（沒有極勢時）： 殘暴及具攻擊性，沒有同情心，欺凌弱者，自大，復(fù)仇心重。,2019/4/5,59,身體語言：手指指，教導(dǎo)式，大動作；面部表情：七情上面，多變化；講話方式/語調(diào)：肯定，有他說沒你說；直接到題，聲如洪鐘。 常用詞匯：喂,你;我告訴你;為什么不能?去;看我的;跟我走.,2019/4/5,60,工作環(huán)境: 容許自己領(lǐng)導(dǎo)、控制、組織；喜歡挑戰(zhàn)、與同班馬或超班馬競賽。 性格:反社會性格： 剝削導(dǎo)向；貪欲；色欲、權(quán)欲、財欲；懲罰性；反叛；支配性；感覺遲鈍；騙子；暴露狂；憤世；嫉俗；抗拒牽綁；反智。,九號：和平型,9號自我評價,我不容易和人起沖突，如果別人傷了我，只要是不太忌諱的事，生完悶氣就算。 我遇到需要選擇時，往往猶豫不決，我不做沒把握的事，放手一搏的機會不大。 我不奉承別人，也不掃別人的興，說話不帶刺，用客套話交朋友。 我很尊重長輩，也依賴家人，但如果長輩太嚴(yán)厲，我就懶得理，陶醉在我行我素之中。 我覺得讀書不是最重要的事，人是隨著自然宇宙韻律生活的。 我對于將來的事不想去思考，因為變量太多 ，不如享受既有。 我做錯事時，會找借口，原諒自己，使自己好過，因為我表面上雖然無動于衷的樣子，內(nèi)心其實是很脆弱的。 我為了顧慮別人的感覺高興與否，常忽視自己的需要，因此常順應(yīng)別人。 我是樂觀的，對任何事都不想太深入，反正順其自然，水到渠成，所以心靈平靜，不夠積極，別人會嫌我動作太慢。 我很平靜自在，也沒什么事值得煩心，總覺得大家都很好??！,2019/4/5,62,日常生活常呈現(xiàn)出來的特質(zhì),溫和、平穩(wěn)、冷靜、遇事淡淡地、不邀功。 聽別人的，不發(fā)表意見也不主動。 罵他常不回應(yīng)，也不辯解，頂多問罵完了沒有？氣完了沒有? 會傾聽別人，也有同理心，讓人很安心的吐心事，不會亂傳話，引起誤會，也不雞婆。 對自己要求不高，別人要求他時，他也漫不經(jīng)心，不會很在乎的樣子。 動作慢，常常拖拖拉拉，也不如在拖拉什么? 喜歡運動，喜歡大自然。 很好說話，但沒主見，無法幫別人拿主意。 認(rèn)同別人，所以很能適應(yīng)環(huán)境，對一切都不太挑剔。 不喜歡冒險。 信賴別人，也依賴別人，不給自己和別人訂高標(biāo)準(zhǔn)。 很有排解糾紛的能力，兩邊說好話，有了解雙方的情緒與委曲的能力。,2019/4/5,63,九號基本特性,基本恐懼：失去，分離，被殲滅 基本欲望：維系內(nèi)在的平靜及安穩(wěn)。 *對世界的要求：如果你身邊的人ok 了，我就ok了。 特質(zhì)：甘于現(xiàn)實，不求調(diào)整，為人被動； 對生命表現(xiàn)得不甚熱衷，有頗強烈的宿命論，因此一切聽天由命； 強調(diào)：別人處境的優(yōu)勢； 逃避：面對身邊人的問題以及面對自己未能有理想的成就。,2019/4/5,64,2019/4/5,65,順境（內(nèi)心平和時）: 滿足現(xiàn)狀，自律性強，溫文有禮，樂觀，愛護家人朋友。 逆境（內(nèi)心不平衡時）： 拖著腳步做人，不去面對問題，盡量避免沖突性格模糊。,2019/4/5,66,身體語言：柔軟無力，東歪西倒，一擔(dān)豬油；面部表情；很少笑容，木然；講話方式/語調(diào)：間接，仿佛沒有中心思想；聲線低沉，慢。 常用詞匯：隨便啦/隨緣啦；你說呢？讓他去吧；不要那么認(rèn)真嘛。,2019/4/5,67,工作環(huán)境: 可以向個人理想邁進(jìn)，不受規(guī)則，時間限制，政治因素騷擾，助人成長及發(fā)展?jié)撃堋?性格:心靈怠惰性格： 認(rèn)知上的怠情；過度適應(yīng)，自我放棄；依附機械化習(xí)慣；沒有焦慮。,一號：完美型（改革者）,一號自我評價,2019/4/5,69,我覺得我凡事必負(fù)自己的責(zé)任。 我注重紀(jì)律、守時、守法。 我經(jīng)常壓抑自己憤怒的情緒。 我打扮整齊干凈，并保持環(huán)境整潔。 我盡量做到今日事，今日畢；不拖延該辦的事情。 我很注重人前的形象，端莊，淑女化、紳仕形象是我的本質(zhì)。 我一向自我要求較高。 我看到別人沒教養(yǎng)就很生氣，但我總是不表達(dá)我的不滿。 完美型的人很善良，是位很努力工作的人。,日常生活常出現(xiàn)的特質(zhì),2019/4/5,70,從面部表情看起來是端莊、高貴而嚴(yán)肅的。 衣著是很整齊、干凈，并且一絲不茍。 家里保持干凈、有秩序，所有東西放在固定地方，也要求家人遵守規(guī)定。 一面收拾環(huán)境，一面罵人，而且是嘮嘮叨叨地念。 常批評別人的不好，好像沒有一個人、一件事是令人滿意的。 守時、守秩序，讓人覺得吹毛求疵。 屁股長釘子，很難坐下來休息，總想著有事要做。 從來不會說甜言蜜語，倒是喜歡雞蛋中挑骨頭。 很愛面子，常常很生氣而不表達(dá)，所以臉部表情僵硬。 別人做好的事，總是不放心。 心很細(xì)，注重小節(jié)，所以整天忙碌。 思想古板，不會幽默，沒有彈性，用二分法來判斷事情。 肢體不柔軟，對別人的熱情、親熱很難接受，并會批評沒有禮教。 很努力進(jìn)取，如果發(fā)覺自己沒有進(jìn)步，會非常不滿意自己。,1號基本特征,2019/4/5,71,基本恐懼：怕自己錯、變壞、被腐敗 基本欲望：希望自己是對的、好的、貞潔的、 有誠信的 對自己的要求：只要我做得對，我就OK了。 特質(zhì)： 世界是黑白分明的，對是對，錯是錯； 做人一定要公正，有節(jié)制； 做事一定要有效率。 順境（被認(rèn)同時）：追求崇高的理想，追求完美 逆境（不被認(rèn)同時）：過度批判，缺乏彈性，自以為是。,2019/4/5,72,身體語言： 挺硬，可以長久保持，同一姿勢； 面部表情變化少，嚴(yán)肅，笑容不多； 講話方式/語調(diào)缺乏幽默感，直接； 毫不留情，不懂得婉轉(zhuǎn)： 重復(fù)訊息多次； 速度偏慢，聲線較尖。 常用詞匯：應(yīng)該、不應(yīng)該；對、錯；不、不是的；照規(guī)矩。,2019/4/5,73,工作環(huán)境:環(huán)境穩(wěn)定不變；精確工作標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)性;不需牽涉辦公室政治。 性格:強逼性性格： 背后感情=憤怒、憎厭、嫌棄、吝嗇；吹毛求疵；需索過度，要求過高；支配、駕馭、控制；完美主義；高度控制；自我批判；追求高度自律他律。,三、內(nèi)圣之道九型性格的自我完善之路,什么是九型之翼 你的九型之翼健康嗎 這些弱點要注意號碼的分解 你最應(yīng)該向誰學(xué)習(xí)號碼的整合,一個健康的性格類型應(yīng)該是：,左右兩翼分?jǐn)?shù)都應(yīng)該在1418分之間 左右兩翼分?jǐn)?shù)的差距應(yīng)該在2分之間 核心號碼的分?jǐn)?shù)在2025分之間 如果你的核心號碼在25分之上，則表示你的個性非常明顯,九型性格的自我進(jìn)化,和平型,完美型,全愛型,成就型,忠誠型,活潑型,領(lǐng)袖型,藝術(shù)型,智慧型,1號的性格傾向,2019/4/5,77,完美型,身心舒泰，無憂無慮時傾向7# 身心受壓，自我防衛(wèi)時傾向4#,2號的性格傾向,2019/4/5,78,助人型,身心舒泰，無憂無慮時傾向4# 身心受壓，自我防衛(wèi)時傾向8#,3號的性格傾向,2019/4/5,79,身心舒泰，無憂無慮時傾向6# 身心受壓，自我防衛(wèi)時傾向9#,成就型,4號的性格傾向,2019/4/5,80,身心舒泰，無憂無慮時傾向1# 身心受壓，自我防衛(wèi)時傾向2#,自我型,5號的性格傾向,2019/4/5,81,身心舒泰，無憂無慮時傾向8# 身心受壓，自我防衛(wèi)時傾向7#,理智型,6號的性格傾向,2019/4/5,82,身心舒泰，無憂無慮時傾向9# 身心受壓，自我防衛(wèi)時傾向3#,疑惑型,7號的性格傾向,2019/4/5,83,身心舒泰，無憂無慮時傾向5# 身心受壓，自我防衛(wèi)時傾向1#,活躍型,8號的性格傾向,2019/4/5,84,身心舒泰，無憂無慮時傾向2# 身心受壓，自我防衛(wèi)時傾向5#,領(lǐng)袖型,9號的性格傾向,2019/4/5,85,身心舒泰，無憂無慮時傾向3# 身心受壓，自我防衛(wèi)時傾向6#,平和型,每種人格類型應(yīng)該被肯定的行為,1號：以坦誠的心胸傾聽 2號：直接表達(dá)自己的需要 3號：透露一些并不會讓自己顯得很優(yōu)秀的個人信息 4號：表現(xiàn)出的客觀性和內(nèi)心情緒的平衡 5號：在沖突發(fā)生的第一時間表達(dá)自己的感受 6號：區(qū)分自己內(nèi)心設(shè)想的情形和事實之間的不同 7號：處理和專注于那些讓人感到困難和痛苦的事情 8號：分享自己脆弱的感受和軟弱的一面 9號：愿意面對問題，直接表達(dá)自己的憤怒,三、外王之路九型性格在實際中的應(yīng)用,與1號性格客戶的銷售技巧 與2號性格客戶的銷售技巧 與3號性格客戶的銷售技巧 與4號性格客戶的銷售技巧 與5號性格客戶的銷售技巧 與6號性格客戶的銷售技巧 與7號性格客戶的銷售技巧 與8號性格客戶的銷售技巧 與9號性格客戶的銷售技巧,與1號客戶營銷的三個要點,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言模式； 衣著要整齊、潔凈 溝通的環(huán)境,與2號客戶銷售要點,說對話 在與2號溝通的時候千萬不要使用“對事不對人”的方法 談愛心 使用特權(quán),與3號客戶銷售技巧,對待3號的營銷應(yīng)該把焦點放在產(chǎn)品的最大價值方面，什么事最大價值呢？漂亮、名貴，而且是能夠顯示出來實力的。 在話語當(dāng)中，多使用夸獎?wù)Z言，記住是夸獎而不是認(rèn)同。 在商務(wù)談判中，如果有條件的話，把環(huán)境設(shè)定在高級的地方會比較合適，同樣的道理，因為他們的價值觀在這里，而且讓他們感覺到的被重視。,與4號客戶銷售技巧,強調(diào)內(nèi)心的感受 完美的東西不可靠 第一，讓4號客戶感到世俗； 第二，她們內(nèi)心里面覺得完美的東西是不可靠的,與5號性格客戶銷售技巧,準(zhǔn)備好資料 切忌：不要被5號的淡然采取而影響自己的情緒 不要談?wù)搨€人隱私 個人空間、思想空間、物理空間的運用 不要觸碰個人空間的底線 給給對方留出思想空間，只需要提供資料即可 注意物理空間，沒必要的情況下，盡量不要去觸碰他們的身體，因為觸碰也會引起他們的反感。,與6號客戶銷售技巧,面對一個疑心很重的客戶，你憑什么可以讓他信服你，歸納起來有三點 1、他本來就認(rèn)同這樣的東西和這樣的說法 2、給予你和他之前的交往，令他對你這個人的人品非常認(rèn)同 3、有力的證據(jù) 不把話說的太絕對 數(shù)據(jù)化,案例：充分發(fā)揮“可能性”這個特點,這款衣服是今年賣的最好的一種，法國設(shè)計師專門為搭配牛仔褲而設(shè)計的，讓他搭配上牛仔褲就能顯示出牛仔褲的粗獷感覺和主人生活的品位。 這款衣服是法國設(shè)計師設(shè)計的，衣袖可以疊起來或者放下，搭上腰帶顯貴氣，放下腰帶偏休閑，這個款式允許你自由運用自己的風(fēng)格和想象力而且特別能配牛仔系列的各種褲子。,與7號客戶銷售案例,與8號客戶銷售技巧,記?。?號性格的購買欲望堪稱為“沖動”！ 要給8號顧客面子，更多的是敬重。 記住他們說的話就是“真理”。,與9號客戶銷售技巧,循序漸進(jìn) 分享你的看法 第一，幫助他們看清自己的需求，大量分享你的看法；第二，臨門一腳，完成交易。 不要一次推薦太多，選擇多的效果相當(dāng)于積極地增加了他們的選擇難度。 不要頻繁的問他們難以表達(dá)的感受。,