職業(yè)化心態(tài)與行為1你應(yīng)該擁有陽(yáng)光下的成功234應(yīng)屆生的抱怨：應(yīng)屆生的抱怨：薪水太低，安排的崗位機(jī)械無(wú)聊，沒有足夠的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展空間，不能施展才華企業(yè)的抱怨：企業(yè)的抱怨：眼高手低，牢騷多，不愿從事基礎(chǔ)工作，跳槽機(jī)率高5企業(yè)招聘的目的：企業(yè)招聘的目的：在某些崗位上需要合適的人擔(dān)當(dāng)起這些工作，創(chuàng)造出相應(yīng)價(jià)值，為了讓員工能為企業(yè)付出勞動(dòng)，所以必須支付工資。一方先付出勞動(dòng)，而另一方先付出勞動(dòng)，而另一方根據(jù)其創(chuàng)造的價(jià)值支付薪水一方根據(jù)其創(chuàng)造的價(jià)值支付薪水對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，最需要的是能腳踏實(shí)地承擔(dān)好本對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，最需要的是能腳踏實(shí)地承擔(dān)好本職工作的人職工作的人企業(yè)招聘應(yīng)屆生的目的：企業(yè)招聘應(yīng)屆生的目的：（1）人才梯隊(duì)建設(shè)（2）帶來(lái)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法6摒棄“天之驕子”情結(jié)，謙虛，務(wù)實(shí)不要在上級(jí)、老同事面前顯出什么都懂的狀態(tài)，一切要從零開始，這樣你才能處理好人際關(guān)系，學(xué)習(xí)到真正的知識(shí)、技能。增強(qiáng)工作穩(wěn)定性，不要這山望著那山高（例）避免換工作換得太快，在一個(gè)崗位上遇到一些困難和挫折是很正常的，如果厭煩了這份工作，最好是強(qiáng)迫自己堅(jiān)持一段時(shí)間，就會(huì)找到其中新的樂趣，新的目標(biāo)，日久天長(zhǎng)，你可能就會(huì)成為這個(gè)方面的專家認(rèn)真對(duì)待自己的工作，避免和企業(yè)談價(jià)錢認(rèn)真對(duì)待，不要再以學(xué)生自居；現(xiàn)在的社會(huì)不缺少學(xué)歷，而是缺少高能力、高技能的人才增強(qiáng)交際能力在社會(huì)上人際關(guān)系非常重要，對(duì)以后的事業(yè)、個(gè)人發(fā)展都有好處轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)7 積極主動(dòng)的心態(tài)化消極為積極，不要說(shuō)“不得不”應(yīng)屆生應(yīng)持有的職業(yè)心態(tài)應(yīng)屆生應(yīng)持有的職業(yè)心態(tài)面對(duì)難題及挑戰(zhàn)時(shí)面對(duì)難題及挑戰(zhàn)時(shí)積極心態(tài)：認(rèn)真思考，作出選擇，從實(shí)際出發(fā)，求變創(chuàng)新消極心態(tài)：不動(dòng)腦筋，安于現(xiàn)狀，逃避、退縮8 包容的心態(tài)包容別人的不同喜好包容別人的挑剔包容別人的辦事風(fēng)格海納百川，有容乃大包容別人的同時(shí)自己也將得到別人的包容應(yīng)屆生應(yīng)持有的職業(yè)心態(tài)應(yīng)屆生應(yīng)持有的職業(yè)心態(tài)9 行動(dòng)的心態(tài)用行動(dòng)去證明自己的存在，證明自己的價(jià)值用行動(dòng)去關(guān)懷我們的客戶用行動(dòng)去關(guān)心我們企業(yè)的發(fā)展用行動(dòng)去完成我們的目標(biāo)千百句美麗的雄辯勝不過真實(shí)的行動(dòng)應(yīng)屆生應(yīng)持有的職業(yè)心態(tài)應(yīng)屆生應(yīng)持有的職業(yè)心態(tài)10 給予的心態(tài)（奉獻(xiàn)心態(tài)）要索取，首先學(xué)會(huì)給予、奉獻(xiàn)應(yīng)屆生應(yīng)持有的職業(yè)心態(tài)應(yīng)屆生應(yīng)持有的職業(yè)心態(tài)11 學(xué)習(xí)的心態(tài)把同事、上級(jí)、客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看作是自己老師，取其善，棄其不善區(qū)分“學(xué)習(xí)和嫉妒”p你行，我通過自己的努力比你更行p你行，我要想方設(shè)法讓你不行應(yīng)屆生應(yīng)持有的職業(yè)心態(tài)應(yīng)屆生應(yīng)持有的職業(yè)心態(tài)1213 育人機(jī)制育人機(jī)制新員工雙軌導(dǎo)師制校園招聘與實(shí)習(xí)基地（平臺(tái)）實(shí)習(xí)生快速成長(zhǎng)機(jī)制內(nèi)部講師團(tuán)學(xué)習(xí)型組織與培訓(xùn)文化的建立預(yù)備管理干部培訓(xùn)班中高層管理干部述職機(jī)制“多技能工”培訓(xùn)機(jī)制內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)制職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢與指導(dǎo)金威源認(rèn)同學(xué)習(xí)是金威源認(rèn)同學(xué)習(xí)是個(gè)人成長(zhǎng)、職業(yè)發(fā)個(gè)人成長(zhǎng)、職業(yè)發(fā)展、公司發(fā)展的重展、公司發(fā)展的重要基石。我們?yōu)閱T要基石。我們?yōu)閱T工提供完善的定制工提供完善的定制培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃，關(guān)注人力資本劃，關(guān)注人力資本增值，打造學(xué)習(xí)型增值，打造學(xué)習(xí)型組織。組織。1415管理通道的發(fā)展路徑專員專員主管主管副經(jīng)理副經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理助總助總/副總副總文員文員/助理助理1617 制定對(duì)自己的目標(biāo)和要求個(gè)人所要達(dá)到的目標(biāo)（月度、年度目標(biāo)），職業(yè)生涯規(guī)劃等 熟悉公司事務(wù)盡快熟悉公司情況、工作流程、部門設(shè)置、工作職責(zé)、周圍同事。主動(dòng)、虛心向“前輩”請(qǐng)教 學(xué)會(huì)各種辦公設(shè)備的使用及維護(hù)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的使用及維護(hù)，各種常用電腦軟件的使用 虛心、勤快、認(rèn)真不能因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)生就驕傲18 與同事保持良好的關(guān)系利用公司團(tuán)體活動(dòng)的機(jī)會(huì)，認(rèn)識(shí)不同部門的同事，既可以拓展人際關(guān)系，也可以了解其他部門的職能與角色，獲得別人的有力幫助利用吃飯時(shí)間 不要被生活瑣事拖累（例）學(xué)校社會(huì)做好收支計(jì)劃，協(xié)調(diào)工作與生活的關(guān)系 盡快融入到公司文化中（例）不同的公司有不同的企業(yè)文化，要很好的工作，首先必須適應(yīng)公司的企業(yè)文化、工作環(huán)境19 聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求 集中精力作出成績(jī)（例）聰明人如果今天干這，明天干那，最終做不出成績(jī)來(lái)，依然不會(huì)被公司認(rèn)可。雖然笨一點(diǎn)，但能靠著一股鉆勁，始終如一的去做一件事情，最后一定能做出成績(jī) 學(xué)會(huì)寫工作總結(jié)和計(jì)劃 根據(jù)計(jì)劃開展工作2021 什么是工作壓力？工作壓力是員工由于工作能力和可用資源（如時(shí)間、業(yè)務(wù)知識(shí)）長(zhǎng)期不適應(yīng)工作要求而產(chǎn)生的一種消極情感體驗(yàn)，它是員工在面對(duì)一時(shí)無(wú)法克服的工作困難時(shí)，體驗(yàn)到的被壓迫的感覺。如果員工沒有意識(shí)到威脅性刺激的存在，或員工的能力和經(jīng)驗(yàn)足以克服困難，刺激對(duì)他不會(huì)構(gòu)成壓力；只有員工發(fā)現(xiàn)工作情景對(duì)自己不利，且沒有足夠的資源和能力應(yīng)付這種外部刺激，才會(huì)產(chǎn)生壓力感。22 工作負(fù)擔(dān)工作負(fù)擔(dān)工作量、工作難度工作負(fù)擔(dān)過重，容易發(fā)生工作差錯(cuò)，產(chǎn)生心理壓力，引發(fā)不滿情緒 角色模糊角色模糊員工不清楚自己的工作目標(biāo)或不清楚實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法角色模糊的員工在工作中往往比較緊張，工作滿意感和自信心較低23 上級(jí)主管支持不力上級(jí)主管支持不力上級(jí)的支持包括上級(jí)在心理和行動(dòng)上給予員工的支持、理解和鼓勵(lì)。上級(jí)的支持可以滿足員工對(duì)安全感、歸屬感等情感需要，有助于消除工作中的負(fù)面情緒，增強(qiáng)員工的工作滿意感。相反，得不到上級(jí)支持的員工與上級(jí)缺乏有效溝通，容易在工作中產(chǎn)生無(wú)助感和焦慮感。感到上級(jí)支持的員工對(duì)工作壓力有較強(qiáng)的承受力。自我期望自我期望希望自己能夠完成挑戰(zhàn)性的任務(wù)，在工作中擁有更大的自主決策權(quán)，重視自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)對(duì)自身的高期望使員工更容易意識(shí)到環(huán)境中的威脅性刺激24 面對(duì)壓力要有心理準(zhǔn)備，改變對(duì)壓力的態(tài)度a.充分認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代社會(huì)的高效率必然帶來(lái)高競(jìng)爭(zhēng)性和高挑戰(zhàn)性，對(duì)于由此產(chǎn)生的某些負(fù)面影響要有足夠心理準(zhǔn)備，免得臨時(shí)驚慌失措，加重壓力；b.培養(yǎng)良好的心態(tài)，認(rèn)識(shí)到壓力將使我們離目標(biāo)更近一步。“消滅”引起壓力的因素工作負(fù)擔(dān)、角色模糊、上級(jí)主管支持不力、自我期望 合理地安排作息時(shí)間a.嚴(yán)格執(zhí)行自己制定的作息制度，使生活、學(xué)習(xí)、工作都能規(guī)律地進(jìn)行；b.保證充足的睡眠。25 確定工作方向，有效組織工作a.仔細(xì)考慮做這項(xiàng)工作的重點(diǎn)是什么，希望藉此得到什么結(jié)果，這樣做是否真的能得到想要的結(jié)果，與同事討論后再?zèng)Q定整個(gè)方向及流程；b.為自己制訂一個(gè)詳盡的工作日志,列出所能預(yù)見的工作；c.按照工作的重要性和緊急性做出劃分和排序，從最重要的事情著手。決定那一個(gè)工作比較重要，必須優(yōu)先去做；那些比較不重要，可以緩辦;d.將不重要且不緊急的工作請(qǐng)別人代辦，依照排序、有條不紊地把工作完成。26 正確評(píng)價(jià)自己，80分標(biāo)準(zhǔn)a.永遠(yuǎn)保持一顆平常心，不要與自己過不去，把目標(biāo)定得高不可攀，凡事需量力而行，隨時(shí)調(diào)整目標(biāo)未必是弱者的行為；b.不是所有的工作都得盡善盡美。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有數(shù)不清的事情需要你集中精力時(shí)，不妨排出先后順序。不那么重要的工作只要達(dá)到80分就夠了，把100分留給最大、最重要的項(xiàng)目。其他事完全可以放到一邊不做。豐富個(gè)人業(yè)余生活，發(fā)展個(gè)人興趣愛好興趣愛好讓人心情舒暢，繪畫、書法、下棋、運(yùn)動(dòng)、娛樂等能給人增添許多生活樂趣，調(diào)節(jié)生活節(jié)奏，從單調(diào)緊張的氛圍中擺脫出來(lái)，走向歡快和輕松2728 平等相處，尊重他人a.微笑對(duì)人b.將同事看做工作上的伴侶、生活中的朋友c.學(xué)會(huì)安慰和鼓勵(lì)同事d.真誠(chéng)待人，遇到問題時(shí)先站在別人的立場(chǎng)上為對(duì)方想一想e.不能冷淡同事的熱情 把自己融入到集體中a.多參與公司和部門活動(dòng)b.有什么事情及時(shí)報(bào)告大家c.不要搞小團(tuán)體d.多多利用吃飯時(shí)間與同事搞好關(guān)系29 有分寸的與人溝通a.切勿把自己的私生活都告訴對(duì)方b.可以和同事交流一些生活中的私事c.凡事不要刨根問底d.不能得理不饒人e.不能出口傷害同事 在辦公室不做長(zhǎng)舌婦對(duì)工作上的意見或是私人生活上的事四處散播，或是添油加醋地在別人后面說(shuō)三道四，影響同事間的友好與團(tuán)結(jié)，影響整個(gè)公司的工作情緒和積級(jí)性。保持低調(diào)不要太過招搖3031 現(xiàn)代社會(huì)復(fù)雜，人際疏離感干擾較多，人與人之間，需要坦誠(chéng)交談溝通。同事或好朋友是時(shí)常見面、一起工作、互通電話、談天說(shuō)地的人。一般人常因?yàn)樵挷煌毒壈刖涠?，不愿多說(shuō)或悶悶不樂，人際關(guān)系不良32 人際溝通是與其他人之間建立關(guān)系與維持交往的有效途徑 人際溝通是向其他人推動(dòng)意念和獲取經(jīng)驗(yàn)的一種良好方法 人際溝通是與他人分享共同感受和看法，表示不同意見的一個(gè)機(jī)會(huì) 人際溝通能減除個(gè)人孤獨(dú)感、維護(hù)關(guān)系及認(rèn)識(shí)生存價(jià)值 良好的人際溝通，是與他人分享資訊的途徑之一33 不強(qiáng)迫其他人與你溝通，同時(shí)也不要太快放棄與他人溝通的欲望。不操之過急，采取緩和、溫雅、關(guān)懷的態(tài)度接近對(duì)方。可提醒自己先深呼吸，放松心情，才開口講話，微笑點(diǎn)頭常是良好溝通的開始 不輕易灰心，對(duì)方反應(yīng)緩慢時(shí)，可給予時(shí)間，必要時(shí)再簡(jiǎn)短解說(shuō) 坦誠(chéng)可促進(jìn)溝通的氣氛和進(jìn)行，欺騙、敵對(duì)、憤怒會(huì)破壞溝通 發(fā)揮幽默感，風(fēng)趣留給別人好印象，并為將來(lái)儲(chǔ)備機(jī)會(huì)和展望34 尊重是人尊重是人際關(guān)系際關(guān)系的基的基礎(chǔ)礎(chǔ) 主動(dòng)與人交談 Speak to people.表現(xiàn)真摯與熱誠(chéng) Be Genuinely cordial.時(shí)常微笑 Smile at people.叫得出別人姓名 Call people by name.表現(xiàn)友善及幫助意愿 Be friend and helpful.對(duì)別人表示好感及興趣 Be interest in the other people.體諒別人的感受 Consider the feeling of others.35 注意服務(wù)別人 Be alert to render service.尊重別人意見 Respect the opinions of others.慷慨贊美 Praise generously.36推薦書籍：推薦書籍：知己短，可預(yù)防衰敗之道！知己短，可預(yù)防衰敗之道！知人長(zhǎng)，可走向成功之途！知人長(zhǎng)，可走向成功之途！善創(chuàng)新，可獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)！善創(chuàng)新，可獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)！走正路，決勝于千里不倒！走正路，決勝于千里不倒！37分享視頻：分享視頻：You can shineYou can shine有沒有勇氣堅(jiān)持到破繭而出的一刻？有沒有勇氣堅(jiān)持到破繭而出的一刻？overover38例1：有一名學(xué)習(xí)繪畫專業(yè)的同學(xué)去深圳闖天下，他自信憑著自己的聰明和實(shí)干一定能做出令人羨慕的成績(jī)。剛開始在一家廣告公司打工，他有繪畫基礎(chǔ)，對(duì)廣告創(chuàng)意頗有些感覺，不到三個(gè)月的時(shí)間，就掌握了電腦廣告制作技術(shù)，老板很欣賞他。為了能夠?qū)W到更多的知識(shí)，他在業(yè)余時(shí)間參加了一個(gè)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)班，一下子又入了迷，辭掉了現(xiàn)有的工作，專門去學(xué)口語(yǔ)。這樣的口語(yǔ)班是大眾化口語(yǔ)班，教一般的平民百姓學(xué)習(xí)一些日常用語(yǔ)，他學(xué)得很快，被學(xué)校看中請(qǐng)他當(dāng)任課老師，看著下面坐滿了比他年齡大的人跟他學(xué)口語(yǔ)，心里很有成就感。他看到開口語(yǔ)班不但很快樂，而且營(yíng)利豐厚，和幾個(gè)朋友一商量，干脆幾個(gè)人到另外一個(gè)城市開了個(gè)學(xué)校，半年下來(lái)收入頗豐，最多的時(shí)候一個(gè)月能分2萬(wàn)多元。在南方干了兩年多，覺得沒有意思，想到北方看看，打起行囊來(lái)到了北京。一次偶然的機(jī)會(huì)，看到我們正在開展的“IT就業(yè)班”，他覺得IT技術(shù)將來(lái)一定很有前途，于是決定參加學(xué)習(xí)網(wǎng)站工程師班。經(jīng)過4個(gè)多月的學(xué)習(xí)，又經(jīng)過了兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，他感覺對(duì)IT技術(shù)已經(jīng)有感覺了，本來(lái)實(shí)習(xí)公司想留下他工作，但公司每月給他2500元的工資他嫌太低，就離開了實(shí)習(xí)公司。到底自己要干什么呢？他深入思考了一個(gè)月，然后決定去公司搞軟件開發(fā)，一家北京科技園的公司聘請(qǐng)他做ASP程序員，做網(wǎng)站應(yīng)用程序編寫。由于他性格比較外向，喜歡和人打交道，感覺一個(gè)人編程序太單調(diào)，又覺得還是搞培訓(xùn)有意思，又去了一家培訓(xùn)中心當(dāng)老師。幾年來(lái)，他換了好幾個(gè)工作，搞了好幾個(gè)行業(yè)，問他的感覺時(shí)，他說(shuō)：“都差不多，沒有感覺到什么最適合自己的發(fā)展。”這個(gè)同學(xué)很聰明，也很勤奮，但是他換工作換得太快，在一個(gè)行業(yè)里工作剛剛找到一點(diǎn)感覺，就覺得有更好的工作可做，但是到最后又感覺“都差不多”。實(shí)際上，一個(gè)人干一份工作，沒有三年的時(shí)間，是不會(huì)有太多感受的，只有經(jīng)歷了三年的磨練以后，才能知道是不是適合自己，要不是不會(huì)有太多感受的，只有經(jīng)歷了三年的磨練以后，才能知道是不是適合自己，要不要繼續(xù)做下去。如果在一個(gè)行業(yè)里工作感覺不是很不適應(yīng)，僅僅是遇到一些困難和挫折，這都是要繼續(xù)做下去。如果在一個(gè)行業(yè)里工作感覺不是很不適應(yīng)，僅僅是遇到一些困難和挫折，這都是很正常的，如果是自己厭煩了，不感興趣了，最好是強(qiáng)迫自己堅(jiān)持下去，堅(jiān)持一段時(shí)間，就會(huì)找很正常的，如果是自己厭煩了，不感興趣了，最好是強(qiáng)迫自己堅(jiān)持下去，堅(jiān)持一段時(shí)間，就會(huì)找到其中新的樂趣，新的目標(biāo)，日久天長(zhǎng)，你可能就會(huì)成為這個(gè)方面的專家到其中新的樂趣，新的目標(biāo)，日久天長(zhǎng)，你可能就會(huì)成為這個(gè)方面的專家 39例2：蔡勇來(lái)自于山西，在北京一所三流大學(xué)自費(fèi)讀經(jīng)濟(jì)專業(yè)，盡管他高考分?jǐn)?shù)不高，但人很聰明，也很勤奮。大學(xué)畢業(yè)后，按照國(guó)家規(guī)定他不能分配到北京工作，最后一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做輔導(dǎo)教師。蔡勇是一個(gè)很講義氣、很重感情的人，從高中到大學(xué)的同學(xué)都跟他保持著聯(lián)系，只要有人來(lái)北京，他一定去接送，還要請(qǐng)他們吃飯。這樣經(jīng)常請(qǐng)假，領(lǐng)導(dǎo)提醒他注意，他表示出無(wú)可奈何的樣子：“人家大老遠(yuǎn)的來(lái)了，互相關(guān)系都不錯(cuò)，我都不去接送一下，哪好意思呀！”由于接待朋友同學(xué)，有時(shí)耽誤下的工作只有加班完成，經(jīng)常搞通宵，小小年紀(jì)臉上就有了皺紋，本來(lái)就不高的工資，交了房租水電已所剩無(wú)幾，為了招待朋友，經(jīng)常向別人借錢。一次到外地出差，相遇了一位女大學(xué)生，一見如故，從此兩人難舍難分，每天要打幾次電話，有時(shí)還要抽周末的時(shí)間坐火車去看望女朋友，女朋友來(lái)北京看他，然后他還要把女朋友送回去。女朋友要畢業(yè)了，要他幫助聯(lián)系分配到北京，同事們勸他：“你女朋友學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè)，根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定，只有計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，到北京的高新技術(shù)企業(yè)工作，才有可能分配到北京，你就不要瞎忙活了?！彼嵵仄涫碌卣f(shuō)：“我有一個(gè)朋友就是干這個(gè)的，我要去托托他的關(guān)系，即使最后沒有辦成，我也盡力了！”后來(lái)，他陷入了兩難的境地，如果他女朋友分不到北京，他就要去他女朋友工作的那個(gè)城市。他天天郁悶極了，不知道下一步到底該怎么走？相對(duì)蔡勇來(lái)說(shuō)，吳銘的做法要可取的多。他學(xué)的是國(guó)際貿(mào)易，畢業(yè)時(shí)他感覺到要找對(duì)口的工作很難，再加上自己的外語(yǔ)功底也不太好，就沒有打算去貿(mào)易公司搞自己的專業(yè)，心里只有一個(gè)念頭，只要能工作，干什么都行。結(jié)果去了一家出版社工作，這家出版社缺少編輯，他在學(xué)校的時(shí)候曾經(jīng)幫別人校過書稿，就憑著這點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)被錄用了。出版社的規(guī)模比較小，在一棟破舊的樓里，每月工資1500元，如果編輯的書質(zhì)量高，還有獎(jiǎng)金。吳銘家住北京郊區(qū)，父母都是工人，為了節(jié)省開支，他沒有在單位附近租房子住，每天坐三個(gè)多小時(shí)的公交車上下班。他隨時(shí)把書稿帶在身上，坐車的時(shí)間成了他校稿的時(shí)間，晚上還經(jīng)常在家加班校對(duì)書稿，在每一本書的編輯過程中，他不但按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格的文字校對(duì)，而且對(duì)語(yǔ)句、篇章結(jié)構(gòu)提出很好的修改意見，許多作者非常感謝他的建議。由于吳銘編輯校稿時(shí)認(rèn)真細(xì)致，往往是他看懂了才算通過，結(jié)果學(xué)到了不少知識(shí)，不到一年的時(shí)間，他自己就開始寫書了。40例3：剛剛大學(xué)畢業(yè)的小李是一個(gè)絕頂聰明的人，但最大的毛病就是不愿意跟人打交道，在學(xué)校時(shí)就是一個(gè)孤僻的人，唯一的愛好就是玩電腦。M公司就是看中了他在電腦方面的特長(zhǎng)，聘請(qǐng)他做了一名程序員。憑著他的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和水平，項(xiàng)目組分給他的任務(wù)，很快就能完成，有時(shí)還采用比較巧妙的算法編寫程序，大大提高了程序的運(yùn)行效率。但是，他就是不愿意和大家一起開會(huì)討論問題，即便是偶爾參加了，也不發(fā)言，只是自己一個(gè)人默默地坐著。按照公司規(guī)定，每天9:00點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班，但他經(jīng)常遲到，一個(gè)人悄悄地溜到座位上，既不跟主管解釋，也不跟同事打招呼，后來(lái)公司規(guī)定遲到要扣工資，對(duì)他并不起作用，他依然照舊。主管找到他談話，他說(shuō)：“跟大家說(shuō)話緊張，沒什么好說(shuō)的”，“遲到是因?yàn)樽约合矚g夜里編程序，早上起不來(lái)床”。主管拿他沒有辦法，只是在管理會(huì)上發(fā)牢騷：“就是看著他干活還行，現(xiàn)在還留下他，一旦找到合適的人，就把他換了”。41例4：一位學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的同學(xué)，給公司寫了一封熱情洋溢的求職信，經(jīng)理感覺他是一個(gè)有想法、敢于拼搏的人，就聘用了他。上班的第一周他每天加班加點(diǎn)，寫出了一個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)營(yíng)銷計(jì)劃，足足有20多頁(yè)，遞給了經(jīng)理。經(jīng)理很高興，對(duì)他有想法、有創(chuàng)新、有拼勁的表現(xiàn)在工作周會(huì)上還提出了表?yè)P(yáng)。但是，他提出來(lái)的這個(gè)要開發(fā)的“產(chǎn)品”，屬于一種機(jī)電小產(chǎn)品，跟公司開發(fā)“Web應(yīng)用軟件”的業(yè)務(wù)領(lǐng)域相距甚遠(yuǎn)，公司當(dāng)然不會(huì)輕易去做。經(jīng)理看他在營(yíng)銷策劃方面頗有想法，問他是否愿意做市場(chǎng)工作，他很樂意地接受了。接下來(lái)的一段時(shí)間，他拼命地去閱讀市場(chǎng)營(yíng)銷方面的書籍，沒日沒夜地寫關(guān)于市場(chǎng)方面的文案，天天熬到深夜。幾周之后，一份厚厚的營(yíng)銷計(jì)劃書，擺在了經(jīng)理的桌上。計(jì)劃書中詳細(xì)描述了如何利用“傳銷”的方式銷售公司的產(chǎn)品，但他沒有想到這種方式對(duì)一般的日用消費(fèi)品是合適的，而不適合“軟件產(chǎn)品”的營(yíng)銷。后來(lái)，他又和開發(fā)部的主管關(guān)系搞得很好，開發(fā)部主管執(zhí)意要他去做售后服務(wù)，可客戶說(shuō)他凈說(shuō)好聽的，辦不成實(shí)事。與他一同來(lái)公司的還有一位剛畢業(yè)的女生，公司分配她去管理網(wǎng)站。但是，在學(xué)校時(shí)根本沒學(xué)過Dreamveaver、Flash等網(wǎng)頁(yè)制作的課程，更沒有接觸過HTML、ASP、SQL Server網(wǎng)頁(yè)編程技術(shù)，但她還是接受下來(lái)了。她買來(lái)了一大堆書，邊看邊自己在計(jì)算機(jī)上試，有時(shí)一坐就是一上午，甚至中午飯都顧不上去吃，吃塊面包就算完了。幾周之后，她制作出了第一個(gè)頁(yè)面，把它放到了網(wǎng)站上，看到同事們贊許的目光，她的信心足了，連續(xù)作戰(zhàn)，添加了更多的頁(yè)面，還用Flash做了一些網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫，讓人看上去網(wǎng)站活潑可愛多了。有一次，公司要搞一個(gè)大型的產(chǎn)品滿意度調(diào)查活動(dòng)，傳統(tǒng)的方式是在報(bào)紙上做廣告。她提出采用網(wǎng)上調(diào)查方式，不但可以隨時(shí)察看統(tǒng)計(jì)結(jié)果，而且速度很快。公司同意了她的建議，由她負(fù)責(zé)技術(shù)方面的工作，與市場(chǎng)部一起合作完成這次調(diào)查活動(dòng)。雖然編寫這樣的程序在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上并不難，但對(duì)她來(lái)說(shuō)卻是一次不小的挑戰(zhàn)。在提交使用的前一個(gè)星期，她一周沒有回家，吃住在公司，硬是把程序編出來(lái)了，大家一致認(rèn)為方便快捷，省時(shí)省力，還為公司節(jié)約了一筆不小的開支。42