今天你受挫了嗎？今天你受挫了嗎？目錄目錄為什么做銷售3 34 心態(tài)決定銷售成敗主動自信正面的心態(tài)陽光心態(tài)5團(tuán)隊精神1 12 2為什么要做銷售為什么要做銷售賺錢：賺錢：解決溫飽解決溫飽找一份工作找一份工作鍛煉自己的鍛煉自己的能力能力積累工作積累工作經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)還沒有想好還沒有想好為什么為什么 做銷售是一件容易做銷售是一件容易的事嗎的事嗎大家眼中的銷售是怎么樣的？大家眼中的銷售是怎么樣的？1 1、地位低，沒有發(fā)展前景？、地位低，沒有發(fā)展前景？2 2、很辛苦，付出多回報少？、很辛苦，付出多回報少？n銷售很辛苦！銷售很快樂！n全世界500強(qiáng)企業(yè)的ceo中，有80%做過銷售！做銷售能獲得什么？做銷售能獲得什么？銷售是晉升的通道銷售是賺錢的途徑銷售是人脈的積累銷售是能力的提升銷售人才：銷售人才：一流的銷售人才：積極主動一流的銷售人才：積極主動二流的銷售人財：一推一動二流的銷售人財：一推一動三流的銷售人裁：推也不動三流的銷售人裁：推也不動如何做好銷售：銷售從“心”開始因此，如果你下定決心，從此擁有一個積極的銷售心態(tài)，請先捫心自問：我是不是真的想干這行？如果答案肯定，請接著往下聽銷售成功的不二法則銷售成功的不二法則：勤大于巧量變帶來質(zhì)變培養(yǎng)“堅強(qiáng)的自我”自信銷售，就是從客戶拒絕開始的渴望客戶對我們熱情，尋了是不正常的我們是給客戶帶來價值的，而不是帶來麻煩最難纏的客戶，恰恰最磨練我們的能力我們要用自信感染打動客戶銷售需要正向的思維世上客戶千千萬老張不買老李買克服營銷前恐懼的自我對話：克服營銷前恐懼的自我對話：1 1、“萬一客戶買怎么辦？萬一客戶買怎么辦？”2 2、“萬一客戶買，而我卻沒說怎么辦？萬一客戶買，而我卻沒說怎么辦？”3 3、“萬一客戶買，而我沒說，競爭對手卻萬一客戶買，而我沒說，競爭對手卻說了怎么辦？說了怎么辦？”銷售要準(zhǔn)備心情銷售要準(zhǔn)備心情1、不同的人，對待同一個事物會有不同的心態(tài)2、不同的人：同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生“你有什么樣的命運(yùn)，取你有什么樣的命運(yùn)，取決于你想要什么樣的命運(yùn)；決于你想要什么樣的命運(yùn)；你是什么樣的人取決于你你是什么樣的人取決于你想做什么樣的人。想做什么樣的人?！?、同一個人：同樣的遭遇+不同的心態(tài)=不同的局面“兩個人從監(jiān)獄的窗戶往外看，一個看到的是地上的泥土，另一個卻看到的是天上的星星?！笨鞓返某潜こ晒W(xué)大師拿波侖成功學(xué)大師拿波侖希爾的忠告希爾的忠告“人與人之間只有很小的差異，但人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成了巨大這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的的差異！很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是差異就是成功與失成功與失敗敗?！焙眯那椴拍苄蕾p到好風(fēng)光第一：積極的心態(tài)像太陽，照到哪里哪里亮；消極的心態(tài)像月亮，初一十五不一樣。第二：心態(tài)可以使天堂變成地獄，也可以使地獄變成天堂；天堂、地獄由心造。第三：好心情才能欣賞到好風(fēng)光。你內(nèi)心如果是一團(tuán)火，才能釋放出光和熱；你內(nèi)心如果是一塊冰，就是化了也還是零度。心態(tài)是人生最根本的競爭力心態(tài)是人生最根本的競爭力心態(tài)比知識重要，心態(tài)比能力重要。從根本上決定我們生命質(zhì)量的不是金錢，不是權(quán)力，甚至不是知識，也不是能力，而是心態(tài)！態(tài)度是人與人競爭制勝的最核心、最根本的競爭力。就個人而言，職業(yè)競爭表面上看是知識、能力、職位、權(quán)力、業(yè)績、關(guān)系的競爭，實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭；不要說“我辦不到”積極與消極語態(tài)對照試試看其他可能性我可以控制自己的情緒我可以選擇不同的作風(fēng)我能選擇恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)我選擇我打算我能。我已無能為力我就是這樣的人他把我快給氣死了老板肯定不會同意我被迫我不能如果。都是因?yàn)??！隘偪瘛本褪前俜种俚耐度耄⊥?、忘物、忘時！排除一切雜念，克服膽怯，樹立信心！打破傳統(tǒng)，突破極限，淋漓盡致地挑戰(zhàn)自己的潛能！“瘋狂”就是以苦為樂、以苦為甜、苦盡甘來！充滿熱忱地重復(fù)簡單充滿熱忱地重復(fù)簡單成功前的“推銷之神”原一平，曾經(jīng)穿破了10000只鞋子，行程相當(dāng)于繞地球89圈，他說：“我的座右銘是比別人的工作時間多出23倍，工作時間若短，即使推銷能力強(qiáng)也會輸給工作時間長的人，所以，我相信若比別人多花23倍的時間，一定能夠獲勝。我要靠自己的雙腳和時間來賺錢，也就是當(dāng)別人在玩樂時，我要多利用時間來工作，別人若一天工作8小時，我就工作14小時?！? 1、當(dāng)自己面對困難和挫折時，這樣、當(dāng)自己面對困難和挫折時，這樣提問自己：提問自己：（1）“這件事有什么好的、積極的方面？”（2）“我要如何來利用？”（3）“我應(yīng)該如何化不利為有利，化困難為機(jī)遇，化悲痛為力量？化被動為主動？”史泰龍的故事史泰龍的故事18501850次拒絕次拒絕 2、每天早晨提問自己三個問題每天早晨提問自己三個問題（1）現(xiàn)在有什么事情讓我感到快樂？（2）現(xiàn)在有什么事情讓我感到振奮？（3）現(xiàn)在有什么事情值得我去追求？3、每天晚上提問自己三個問題：“我今天為自己或別人作出了什么貢獻(xiàn)和努力？”“我今天最高興、最自豪的一件事是什么？”“明天有什么事情值得我去追求？”追悔過去，只能失掉現(xiàn)在失掉現(xiàn)在，哪有未來！正如俗話所說：“為誤了頭一班火車而懊悔不已的人，肯定還會錯過下一班火車?！甭殘銮榫w的三大原則第一，先處理心情，再處理工作。第二，不要把工作中的不良情緒帶回家；第三，不要把家庭中的不良情緒帶到辦公室。放棄是一種智慧：“心情愉快，工作順利，人生幸心情愉快，工作順利，人生幸福！福！”高官不如高薪；高薪不如高壽；高壽不如高興！一、改變不了事情，就改變對待事一、改變不了事情，就改變對待事情的態(tài)度情的態(tài)度很多事情是無法改變的美國前總統(tǒng)羅斯福家中被盜“生活就是一面鏡子，你笑，它也笑；你哭，它也哭?！庇骷宜_克雷 試著改變一下看法，如何？領(lǐng)導(dǎo)批評了自己今天被客戶拒絕了20次老婆沒有別人的漂亮自己掙的錢沒有別人的多這次提拔沒有自己的份兒領(lǐng)導(dǎo)這次沒有表揚(yáng)自己小劉比自己年輕能干女友離自己而去。態(tài)度變了，事情就變了一個人因?yàn)榘l(fā)生的事情所受到的傷害，不如他對這個事情的看法更嚴(yán)重。事情本身不重要，重要的是人對這個事情的態(tài)度。所以，如果改變不了事情,就改變對這個事情的態(tài)度。你改變不了環(huán)境，但可以改變自己；你改變不了事實(shí)，但可以改變態(tài)度；你改變不了過去，但可以改變現(xiàn)在；你不能控制他人，但可以掌握自己。為自己戴上美麗的眼鏡發(fā)現(xiàn)配偶的美好；發(fā)現(xiàn)孩子的美好；發(fā)現(xiàn)企業(yè)的美好；發(fā)現(xiàn)上司的美好；發(fā)現(xiàn)同事的美好；發(fā)現(xiàn)朋友的美好；提示第一：美好是世界存在的基本形式，關(guān)鍵在于我們要有一雙善于發(fā)現(xiàn)美好的眼睛；第二：如果我們自己心中有佛，我們看到的都是佛；如果我們心中有魔鬼，我們看到的都是魔鬼；第三：同樣是一杯水，積極的人看到的是半滿的，至少還有半杯水，因此，他很滿足；消極的人看到的卻是半空的，他抱怨為什么只有半杯水，因此，他不滿足，他心生怨恨，他為此而煩惱。第四：有句格言說得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦?！敝愠罚_比較知足常樂，正確比較不要和蓋茨比錢；不要和奧巴馬比權(quán)；不要和兔子比賽跑。小結(jié)：快樂生活每一天小結(jié)：快樂生活每一天生命的質(zhì)量取決于你每天的心態(tài)，每天的心態(tài)取決于你每一個片刻的心情。如果你能保證眼下心情好，你就能保證今天一天心情好；你能保證每天心情好，你就會獲得很好的生命質(zhì)量，體驗(yàn)別人體驗(yàn)不到的幸福生活。團(tuán)隊精神團(tuán)隊精神：唐僧團(tuán)隊分析啟示錄唐僧團(tuán)隊分析啟示錄西游記中的唐僧團(tuán)隊，盡管存在各種各樣的問題，但整體上來說是個非常成功的團(tuán)隊，雖然歷經(jīng)九九八十一磨難，但最后修成了正果。1、唐僧團(tuán)隊的特點(diǎn)：團(tuán)隊中唐僧師徒四種不同的性格特征，分別象征著近乎完美型的唐僧，充滿力量型的孫悟空，幽默活潑型的豬八戒，穩(wěn)重平和型的沙僧，2、唐僧團(tuán)隊成功的因素：團(tuán)隊就是瞎子背著瘸子前進(jìn)。謝謝！謝謝！