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1、安身本職事情 爭創(chuàng)一流企業(yè)〔供電業(yè)務所〕 演講的標題題目是“安身本職事情，爭創(chuàng)一流企業(yè)。〞 眾所周知，如今的電力體系已經(jīng)廠、網(wǎng)分開，體制革新根本上完成到位，而這些變更和革新在十年前誰又曾真正意識到。 從前的體制和辦理形式曾經(jīng)為電力企業(yè)的生長，作出過不成估計的孝敬。但是，也作育了一批“電老虎〞，致使社會對電力企業(yè)有種種的誤解，一旦別的企業(yè)插足電力市場，“電老虎〞的客源是不是會被別人吃光呢？爭創(chuàng)一流企業(yè)不再是“有人喊狼來了〞的故事重演，而是確確實實擺在我們眼前的一個亟待器重和舉措的終究。 當前，競爭無所不在，壓力與日俱增，電力沖破把持，引入競爭，在日趨鼓勵的競爭中，只有那些逾越敵手的企業(yè)，

2、才氣立于不敗之地；創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)，以創(chuàng)一流為契機，實現(xiàn)一流電網(wǎng)、一流效益、一流辦理、一流步隊、一流效勞，使企業(yè)更具競爭力，不變生長，長盛不衰。創(chuàng)一流不是一句標語，而是進步企業(yè)本質的一種途徑和本領。 北河供電業(yè)務所按照局創(chuàng)一流的事情精力，訂定了順應市場、得當于開展事情的辦理方法。 對峙以報酬本，強化全員寧靜意識，為創(chuàng)一流營造精良的寧靜消費情況。 寧靜消費是電力企業(yè)獲得社會效益和經(jīng)濟效益的底子，也是創(chuàng)一流的根本條件。通過一樣平常事情和陰天下雨在班組進展寧靜培訓，寧靜警句的張貼，范例寧靜辦理，(本文權屬文秘之音全部，更多文章請登岸338檢察)強化責任制的落實，對峙“保人身、保電網(wǎng)、保裝備〞的

3、原那么。 外線維護、業(yè)務、抄表，種種崗亭的職員無論是那種性子的用工，都簽署寧靜責任制，嚴酷稽核，要求各崗亭的職工安身本職事情，尋出寧靜隱患制止麻木大意、榮幸的頭腦泉源。 以市場為導向，更新不雅念，搞好優(yōu)質效勞，樹立誠信頭腦，嚴酷推行各項效勞容許。 既然向社會宣布了效勞容許，就應當兌現(xiàn)，應當老實取信，一諾令媛，將容許實著實在的落實到事情中，這是創(chuàng)一流的根本要求。詳細表如今按期或不按期走訪客戶，實時相識把握消費謀劃狀態(tài)，進步供電可靠性，包管客戶不中斷用電，上門征求客戶的意見，尋出本身的不敷，進步自身的本質。 為客戶報修、報裝接電提供限時效勞。創(chuàng)一流供電企業(yè)的終極目的是為了更好的效勞于客戶。

4、 xx供電業(yè)務所要求在現(xiàn)實事情中至心實意的為客戶提供便利、快捷、優(yōu)質高效的效勞，盡大概的讓客戶費錢花的順心，用電用的舒心。2002年10月的一天夜間的2：30分，xxxxx二分廠一福建承包商，打 到所向導家中，火急要求行止置懲罰用電困難，于是所向導向導有關技能職員在20分鐘內趕到該廠，立即對阻礙點進展排查、分(本文權屬文秘之音全部，更多文章請登岸338檢察)析，在半個小時內查出題目并立即進展了處置懲罰，使該廠規(guī)復了消費，挽回了該廠5萬多元的停電喪失。 過后該廠老板懷著感謝之情、敬仰之心，給供電所送來了一面“電力實時雨〞的錦旗，并說：“我們外地人在外做點事很不輕易，如今看到電力局部這么好的效勞態(tài)度及這么高的業(yè)務程度，給我們帶來了很大便利，我們可以放心、放心的在貴地投資辦廠了〞。供電所還建立了以所長為組長的特殊專班，一旦有報修和報裝使命，立即趕到現(xiàn)場，在最短時間內完成事情，讓客戶都熟悉谷城電力的效勞服從和精良的企業(yè)形象。 比年來，我所從各方面要求職工安身本職事情，搞好崗亭責任制，自動擔當社會監(jiān)視，設立舉報投訴 ，以一流電網(wǎng)、一流效益、一流辦理、一流步隊、一流效勞為目的，以更寧靜、更文明、更經(jīng)濟、更高效、更具有競爭力為宗旨，安身本職事情，爭創(chuàng)一流供電企業(yè)。