《辦公室環(huán)境設(shè)計(jì)》PPT課件.ppt
第四課辦公室環(huán)境設(shè)計(jì)與管理,本單元主要內(nèi)容一、了解辦公室環(huán)境構(gòu)成知識,理解對個人、上司辦公環(huán)境的要求,能夠維護(hù)個人、上司以及公共區(qū)域的辦公環(huán)境。二、掌握辦公室布置的原則和要求,能科學(xué)合理布置辦公室三、掌握整理辦公室的技巧,能營造與維護(hù)整潔、安全、健康的辦公環(huán)境課時:4課時,(一)辦公環(huán)境管理的意義,辦公室環(huán)境的營造,與企業(yè)的管理思想息息相關(guān)。1、它反映著單位的理念、形象、功能分隔、關(guān)系建立等信息2、它反映著在這個環(huán)境中工作的人的精神風(fēng)貌、審美情趣以及工作作風(fēng)等3、它對工作效率和工作效果產(chǎn)生影響。google感受谷歌(李開復(fù),世界因你不同google“美國員工心目中最向往的雇主”。,(二)辦公環(huán)境的內(nèi)容,(一)硬環(huán)境空氣環(huán)境光線環(huán)境顏色環(huán)境聲音環(huán)境辦公設(shè)備及室內(nèi)布置(二)軟環(huán)境(人文環(huán)境)1、個人素質(zhì):提高工作人員的個人素質(zhì)(寬容開朗)2、人際關(guān)系:改善工作場所的人際環(huán)境(和諧寬松,彼此尊重,以禮相待,心情舒暢)3、工作作風(fēng):辦公室文化(文明健康、積極向上、團(tuán)結(jié)合作)(三)軟環(huán)境比硬環(huán)境更為重要營造良好的辦公室氛圍,需要每一個人的共同努力,(三)秘書辦公環(huán)境管理的范圍,1、個人工作環(huán)境整潔、物品擺放有序2、公共區(qū)域環(huán)境接待室、會客室,公用文件柜、檔案柜、物品柜、公用物品擺放有序。3、上司工作環(huán)境指上司的辦公室、辦公間以及上司使用的辦公設(shè)備和用品。,(一)辦公室布置的原則與要求辦公室環(huán)境管理的根本目的在于提高工作效率。具體原則是:,1、采光通風(fēng)良好2、員工面對同一方向,光線來自桌子的斜后方,不直接面對窗戶3、公共空間和私人空間相對獨(dú)立4、直線對稱布置5、桌椅統(tǒng)一大小6、家具顏色和諧7、使用辦公室隔斷,盡可能讓個人空間不受干擾。,1、接待室置于門口,不干擾其他員工工作。2、光滑、不透明的玻璃屏風(fēng)當(dāng)墻,易于架設(shè),且可提供良好的光線和通風(fēng)3、主管位于員工后方,易于觀察工作地點(diǎn)發(fā)生的事情。和秘書距離較近,便于工作上的交流。4、采取直線對稱的布置,避免不對稱、彎曲與成對角的排列。5、檔案柜當(dāng)做隔斷使用。,主管的位置相對獨(dú)立,其辦公區(qū)域需保留適當(dāng)?shù)脑L客空間,1、常用的設(shè)備和檔案柜與使用者相隔太遠(yuǎn),2、檔案柜也可背對背放置,當(dāng)做隔斷使用。,根據(jù)員工數(shù)量的多少,選擇大間辦公室要比采用同樣大小的若干個辦公室好得多,更利用采光、通風(fēng)、監(jiān)督、溝通等。,(二)辦公室布置的具體程序,1對各部門的業(yè)務(wù)工作內(nèi)容與性質(zhì)加以考察與分析,明確各部門及各員工之間的關(guān)系,以此為依據(jù)確定每位員工的工作位置。2按工作人員數(shù)額及其辦公所需的空間,設(shè)定其空間大小。一般而言,每人的辦公空間,大者可310平方米,普通者1.58平方米。3選配相應(yīng)得家具、桌椅。4繪制辦公室座位布置圖,依圖布置。5對辦公設(shè)備安放提出合理化建議(見教材P360,優(yōu)化設(shè)備,光源(百葉窗)、辦公桌椅、隔音玻璃(隔音板)、檔案柜、屏風(fēng)、空調(diào)、電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)),工作任務(wù),請根據(jù)下列所給條件布置一間既高效、又舒適安全的辦公室布置方案,并說明設(shè)計(jì)的思路。(見教材)1.面積、設(shè)備及工作人員要求辦公室面積:14平方米。辦公人員:經(jīng)理1人,秘書1人,下屬3人。辦公設(shè)備:文件柜2個,公用復(fù)印機(jī)一臺,5張辦公桌,隔離屏風(fēng)等2.個人辦公需求經(jīng)理:多項(xiàng)(個人任務(wù),給秘書安排任務(wù),接待訪客)秘書:兩項(xiàng)(個人任務(wù),接受上司安排的任務(wù))下屬:單項(xiàng)(個人任務(wù))3.個人空間需求經(jīng)理:辦公桌應(yīng)該離秘書最近,并擁有獨(dú)立的接待空間,以保證不會給下屬造成干擾。秘書:和經(jīng)理辦公桌最近,和經(jīng)理頻繁溝通不會影響其他同事下屬:不受干擾的個人辦公空間,德國:開放式辦公室,(三)兩種辦公室布局方法的比較,(一)辦公環(huán)境優(yōu)化措施,一個清潔、有序的辦公環(huán)境對組織的形象和績效會產(chǎn)生一定的影響。有助于辦公室日常工作的完成,有利于提高工作效率1、辦公桌上必備物品的放置(1)電話(放在左手方便拿到的位置)(2)電腦(3)常用參考書、文件夾(靠邊放置整齊)(4)常用文具用品(桌面井然有序、辦公桌抽屜(零散類文具、物品等有序放在抽屜里)2、整理辦公環(huán)境的方法(1)將不常用的東西轉(zhuǎn)移到其他的地方(文件柜);(2)該扔則扔,不要移師暗處,清理過期的文件和舊的閱讀材料(銷毀或賣掉);(3)辦公桌椅,還是抽屜,不要放置與辦公無關(guān)的東西。(4)將物品放在固定地方。常用公共物品用后放置原位。(5)下班最后一件事-收拾辦公桌,(二)營造安全、健康的辦公環(huán)境,(三)辦公環(huán)境安全管理方法,1、要營造一個安全、健康的環(huán)境,就必須以下方面加強(qiáng)管理:(1)防盜。(2)防火。(3)防止意外傷亡。2、辦公環(huán)境安全檢察的程序(1)確定檢查周期(2)發(fā)現(xiàn)隱患后報告并解決(3)做好記錄3、辦公設(shè)備使用基本規(guī)范(1)熟練使用,正確操作。(2)定期保養(yǎng)、維修,及時修理。(3)保持清潔,防塵、防曬。(4)每天下班前關(guān)閉設(shè)備,切斷電源。綜合作業(yè).doc,