管理學(xué)基礎(chǔ)管理學(xué)基礎(chǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)課程編號(hào)：0702008課程名稱：管理學(xué)基礎(chǔ)適用專業(yè)：電子商務(wù)、物流管理教學(xué)模式：項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)計(jì)劃學(xué)時(shí)：72第一部分 前言一、課程的性質(zhì)、地位、作用1、管理學(xué)基礎(chǔ)是教育部制定的管理類專業(yè)的核心課程之一，又是管理學(xué)科體系中的一門重要學(xué)科，主要是從一般理論、一般原理、一般特征的角度對(duì)管理活動(dòng)加以研究，從中找出一般規(guī)律性。因此，也稱一般管理學(xué)或管理原理學(xué)，是我院管理類各專業(yè)的共同專業(yè)基礎(chǔ)課。開設(shè)在第二學(xué)期。2、課程在專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)中的定位：突出職業(yè)特色、堅(jiān)持面向社會(huì)辦學(xué)的辦學(xué)方針，貫徹以就業(yè)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨的辦學(xué)方針，培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才。我院學(xué)生主要來自河南各地的第三批大專錄取的學(xué)生，少數(shù)學(xué)生為高中的中專、職高畢業(yè)生。絕大多數(shù)學(xué)生具有良好的文化基礎(chǔ)、科技和人文素質(zhì)。我系開設(shè)的管理類專業(yè)有電子商務(wù)、物流管理兩個(gè)專業(yè)，在校生規(guī)模為 1000多人。專業(yè)培養(yǎng)定位是高素質(zhì)技能型專門人才，因此本門課程定位是培養(yǎng)具有完整的人格道德、綜合的管理技能和優(yōu)秀職業(yè)素質(zhì)的基層管理人員。管理學(xué)基礎(chǔ)是上述兩專業(yè)的一門訓(xùn)練學(xué)生管理基礎(chǔ)能力的關(guān)鍵性顯性課程。本課程為這兩個(gè)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，課程目標(biāo)是培養(yǎng)基層管理者的綜合管理技能與素質(zhì)。課程服務(wù)面向：高職管理專業(yè)的主干課；相關(guān)專業(yè)的管理基礎(chǔ)課3、通過本課程的課堂學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生樹立科學(xué)的管理理念，掌握現(xiàn)代管理的基本原理、方法，懂得運(yùn)用管理學(xué)的原理、工具和方法進(jìn)行管理實(shí)踐，形成基層管理崗位的綜合管理技能與素質(zhì)。4、本課程的前導(dǎo)課程為經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、大學(xué)語文，后設(shè)課程為電子商務(wù)、物流管理、物流企業(yè)管理等專業(yè)課程。二、課程的基本理念本課程以創(chuàng)新教學(xué)為基本理念，具體思路和構(gòu)架為：創(chuàng)新教學(xué)理念管理技能為主線的136教學(xué)內(nèi)容體系體系技能考核為主線的開放式全程化考核體系模擬實(shí)踐教學(xué)為主線的一體化教學(xué)方法體系 教學(xué)方法體系多媒體教學(xué)為主線的教學(xué)條件體系基層管理崗位技能與素質(zhì)1、在教學(xué)目標(biāo)上，管理學(xué)以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神為靈魂，以培養(yǎng)實(shí)際管理技能為根本，培養(yǎng)基層管理者的綜合管理技能與素質(zhì)。2、在課程內(nèi)容體系上，管理學(xué)按先進(jìn)、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)選擇內(nèi)容，按技能培養(yǎng)為主線構(gòu)建體系，并建立動(dòng)態(tài)更新機(jī)制。課程內(nèi)容要經(jīng)歷由社會(huì)調(diào)研的行業(yè)崗位分析到典型工作任務(wù)確定，從典型工作任務(wù)對(duì)職業(yè)核心能力的要求到學(xué)習(xí)領(lǐng)域的設(shè)定，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容是由多個(gè)項(xiàng)目的整合，在每個(gè)學(xué)習(xí)情景構(gòu)建中分成應(yīng)知知識(shí)點(diǎn)、職業(yè)能力要點(diǎn)、職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練三個(gè)部分，為學(xué)生素質(zhì)能力、職業(yè)能力、創(chuàng)新能力培養(yǎng)開拓了新的途徑，每一個(gè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)一個(gè)典型工作過程。3、在教學(xué)方法上，管理學(xué)以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性為核心，構(gòu)建參與式、互動(dòng)式和模擬教學(xué)的方法體系。4、在教學(xué)基本建設(shè)上，以教育部高職高專規(guī)劃教材為主教材，構(gòu)建學(xué)校與企業(yè)共建、教師與企業(yè)家合講、講授與多媒體結(jié)合的立體化系統(tǒng)。5、在教學(xué)特色上，管理學(xué)課程在設(shè)計(jì)思想上充分體現(xiàn)一體化，即:理論與實(shí)踐內(nèi)容一體化、知識(shí)傳授與動(dòng)手訓(xùn)練場(chǎng)地一體化、理論與實(shí)踐教師為一人的“一體化”。第二部分 課程目標(biāo)一、 課程目標(biāo)總的目標(biāo)是讓學(xué)生具有基層管理崗位的綜合管理技能與素質(zhì)。即通過本課程的學(xué)習(xí)，是讓學(xué)生了解管理學(xué)的基本構(gòu)架、基本概念，打好管理專業(yè)的入門基礎(chǔ)，為以后系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理專業(yè)課程和為日后實(shí)際管理工作奠定理論基礎(chǔ)。讓學(xué)生理解管理的基本職能、基本原理，建立管理學(xué)的基本素養(yǎng)。讓學(xué)生掌握管理的基本方法、基本手段，初步擁有解決管理問題的工具箱。為達(dá)到上述，目的，在本課程教學(xué)過程中要盡量做到理論性、系統(tǒng)性與實(shí)踐應(yīng)用性的結(jié)合，針對(duì)我國(guó)的管理實(shí)踐，積極借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)?？偟囊螅?、正確認(rèn)識(shí)課程的性質(zhì)、任務(wù)及其研究對(duì)象，全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對(duì)管理學(xué)基礎(chǔ)有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。2、掌握管理學(xué)的基本職能、基本概念、基本原理和基本方法，了解學(xué)科發(fā)展的新理論與新思想。3、緊密聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)分析案例，解決實(shí)際問題，把學(xué)科理論的學(xué)習(xí)融入對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐的研究和認(rèn)識(shí)之中，切實(shí)提高分析問題、解決問題的能力。真正掌握課程的核心內(nèi)容，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高服務(wù)，為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善作出貢獻(xiàn)。二、職業(yè)能力目標(biāo)：（一）知識(shí)目標(biāo)：1、管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)，包括管理的概念、屬性，管理主體、管理對(duì)象與環(huán)境、管理機(jī)制與方法，管理職能等；2、管理思想，包括管理思想的演進(jìn)過程、最新趨勢(shì)，管理原理、組織文化等。3、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的概念、類型、地位、作用、方法步驟等的知識(shí)。（二）能力目標(biāo)：課程能力體系（本課程建立三級(jí)能力目標(biāo)體系）：一級(jí)目標(biāo)培養(yǎng)基層管理崗位的綜合管理技能與素質(zhì)。二級(jí)目標(biāo)通過本課程教學(xué)與實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)學(xué)生的四大關(guān)鍵能力，即計(jì)劃與決策的能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力和控制與評(píng)價(jià)能力。三級(jí)目標(biāo)培養(yǎng)觀察環(huán)境，分析界定問題的能力；培養(yǎng)創(chuàng)新與科學(xué)決策的能力；培養(yǎng)科學(xué)運(yùn)籌，配置資源，制定計(jì)劃的能力；培養(yǎng)分析組織結(jié)構(gòu)與職權(quán)關(guān)系，制定組織規(guī)范的能力； 培養(yǎng)招聘、應(yīng)聘，考核與獎(jiǎng)酬的能力；培養(yǎng)樹立權(quán)威，有效指揮的能力；培養(yǎng)有效激勵(lì)，調(diào)動(dòng)人的積極性的能力；培養(yǎng)協(xié)調(diào)關(guān)系和與他人溝通的能力；培養(yǎng)人員組合與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力；培養(yǎng)對(duì)工作有效控制的能力；培養(yǎng)搜集與處理信息的能力；培養(yǎng)總結(jié)與評(píng)價(jià)的能力。（三）素質(zhì)目標(biāo)：在以實(shí)際操作過程為主的項(xiàng)目教學(xué)過程中，鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力、專業(yè)技術(shù)交流的表達(dá)能力；制定工作計(jì)劃的方法能力；獲取新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)能力；解決實(shí)際問題的工作能力。三、課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)思路課程知識(shí)脈絡(luò)：目標(biāo)：培養(yǎng)中基層管理者綜合管理技能與素質(zhì)管理職能模塊管理基礎(chǔ)模塊選擇模塊管理概述管理思想計(jì)劃職能組織職能領(lǐng)導(dǎo)職能控制職能企業(yè)管理總設(shè)計(jì)思路為：以培養(yǎng)綜合管理技能為主線，建立“136”教學(xué)內(nèi)容體系?！?24”是指“一條主線”、“三大基礎(chǔ)”、“六項(xiàng)內(nèi)容”。1、“一條主線”：本課程以培養(yǎng)基層管理崗位綜合管理技能為主線來選取內(nèi)容。這種基層管理崗位綜合管理技能，是指電子商務(wù)、物流企事業(yè)單位基層的班組長(zhǎng)、領(lǐng)班、部門主管等管理崗位所需要的綜合性、一般性的管理技能。既區(qū)別于以宏觀管理、概念技能為主的高層綜合管理能力，又區(qū)別于以專業(yè)化為特征的生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)會(huì)等職能管理技能。整個(gè)課程的教學(xué)內(nèi)容以這種綜合管理技能過為主線進(jìn)行設(shè)計(jì)。2、構(gòu)建“三大模塊”一是以理論教學(xué)為主體的管理基礎(chǔ)理論知識(shí)模塊；二是以實(shí)踐教學(xué)為主體培養(yǎng)四大學(xué)生管理技能的管理職能模塊；三是強(qiáng)化基層管理者綜合技能的形成的整體的、綜合的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模塊。3、“六項(xiàng)內(nèi)容”：3.1兩大基礎(chǔ)。一是管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)，包括管理的概念、屬性，管理主體、管理對(duì)象與環(huán)境、管理機(jī)制與方法，管理職能等；二是管理思想，包括管理思想的演進(jìn)過程、最新趨勢(shì)，管理原理、組織文化等。這是課程第一、二章的內(nèi)容。教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生掌握管理基礎(chǔ)知識(shí)，樹立現(xiàn)代管理思想與理念。這是培養(yǎng)管理技能的基礎(chǔ)與前提。3.2、四項(xiàng)職能。通過四項(xiàng)職能的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生四大關(guān)鍵能力。在本課程中，在介紹四大職能基本原理的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)放在基層管理者所需的實(shí)用技能上。按照基層管理者進(jìn)行綜合管理的需要，本課程要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的四大關(guān)鍵能力，即計(jì)劃與決策的能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力、控制與評(píng)價(jià)的能力。管理的四大職能反映了各級(jí)管理者的共通作用與程序。本課程的第三、四、五、六章分別研究與培養(yǎng)這四大關(guān)鍵能力。這部分是本課程的主體與重心。第三部分課程內(nèi)容與要求為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，本課程采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的模式，通過以下六個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，從而實(shí)現(xiàn)課程的培養(yǎng)目標(biāo)。課程建議總課時(shí)為64學(xué)時(shí) ，項(xiàng)目?jī)?nèi)容組織與學(xué)時(shí)分配如下所示。引言部分（約2學(xué)時(shí)）教學(xué)目的與要求：1、 本課程的學(xué)習(xí)意義；2、 課程體系（定位、目標(biāo)及體系）3、 本課程的教學(xué)和考核方法。一、項(xiàng)目1 管理概述（約 6 學(xué)時(shí)）教學(xué)目的與要求：知識(shí)點(diǎn)：1.掌握管理的涵義及目標(biāo)；2.掌握管理者的分類、職責(zé)、素質(zhì)與技能要求；3.理解掌握管理的基本職能、屬性和適用范圍；4.理解環(huán)境分類、組織環(huán)境的適應(yīng)與控制。技能點(diǎn)：1.初步培養(yǎng)對(duì)管理的藝術(shù)性和技能性的感悟；2.認(rèn)知并有意識(shí)培養(yǎng)自己的管理素質(zhì)；3.能運(yùn)用管理機(jī)制分析與解決實(shí)際管理問題。二、項(xiàng)目2 管理思想（約 6學(xué)時(shí)）知識(shí)點(diǎn)：1.掌握古典理論與人際關(guān)系論的主要思想； 2.掌握管理理論發(fā)展的主要理論及最新管理趨勢(shì)； 技能點(diǎn)：1.具有初步應(yīng)用現(xiàn)代理念和理論分析與處理實(shí)際管理問題的能力；2.促進(jìn)自身管理理念的更新。三、項(xiàng)目3 計(jì)劃職能（約 14 學(xué)時(shí)）知識(shí)點(diǎn)：掌握決策的分類、程序與方法的知識(shí)；了解計(jì)劃的類型，理解計(jì)劃職能的程序； 掌握目標(biāo)的分析與制定；4.計(jì)劃的方案的制定； 5.掌握創(chuàng)造性思維與創(chuàng)新方法；技能點(diǎn)：掌握盈虧平衡法、樂觀法、悲觀法、折中法、最大后悔值最小法；分析和界定管理問題的能力；創(chuàng)新與運(yùn)籌的能力；決策能力；編制計(jì)劃書的能力。四、項(xiàng)目4 組織職能（約 12 學(xué)時(shí)）知識(shí)點(diǎn)1.掌握組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容。2職務(wù)設(shè)計(jì)的概念和表現(xiàn)形式；3管理幅度和管理層次的概念及關(guān)系；4部門化的概念及形式；5集權(quán)與分權(quán)、直線職權(quán)與參謀職權(quán)的概念；6.常見的組織結(jié)構(gòu)形式及其特點(diǎn)。技能點(diǎn)1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的過程和方法；2. 掌握職務(wù)設(shè)計(jì)的形式和人員配備過程；3. 掌握部門劃分的方法；4.掌握組織協(xié)調(diào)的手段；5、掌握組織職權(quán)的關(guān)系，能判斷組織集權(quán)還是分權(quán)，能區(qū)別組織直線職權(quán)和參謀職權(quán)；6、識(shí)別組織的組織結(jié)構(gòu)形式，并能分析其優(yōu)缺點(diǎn)。項(xiàng)目5 領(lǐng)導(dǎo)職能（約 20學(xué)時(shí)）知識(shí)點(diǎn)1.了解有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)概念，掌握領(lǐng)導(dǎo)方式理論；2.掌握權(quán)力形成機(jī)制與運(yùn)用要領(lǐng)；3.掌握指揮的形式與要領(lǐng)；4.掌握激勵(lì)的理論與方法；5.掌握溝通傳播的方法與藝術(shù)；6.掌握人際交往與工作協(xié)調(diào)的藝術(shù)；7.掌握說服與交涉的策略；8.掌握群體管理的原理與藝術(shù)；9.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論與要領(lǐng)。技能點(diǎn)1.培養(yǎng)提高自身權(quán)威與有效運(yùn)用權(quán)力的能力；2.培養(yǎng)有效指揮的能力；3.培養(yǎng)激勵(lì)員工的能力；4.培養(yǎng)人際交往與溝通的能力；5.培養(yǎng)協(xié)調(diào)與交涉的能力；6.培養(yǎng)化解沖突，構(gòu)建和諧的能力；7.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力。七、項(xiàng)目6 控制職能（約 8 學(xué)時(shí)）知識(shí)點(diǎn)：1.了解控制職能的涵義，理解管理控制的基本類型；2.掌握控制的要領(lǐng)、過程與方法；3.掌握控制的基本原則技能點(diǎn)1.培養(yǎng)初步的部門總體控制能力；2.培養(yǎng)運(yùn)用現(xiàn)代控制方法的能力。八、項(xiàng)目7 企業(yè)觀察（8課時(shí)）技能點(diǎn)：運(yùn)用所學(xué)，從計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等四個(gè)職能方面管理本次活動(dòng)，提高學(xué)生綜合管理技能和水平。第四部分實(shí)施建議一、學(xué)時(shí)分配本課程計(jì)劃學(xué)時(shí)為76學(xué)時(shí)。課 時(shí) 分 配 表章節(jié)教學(xué)內(nèi)容課時(shí)分配理論（含討論）實(shí)踐小計(jì)引言221管理概述4262管理思想4263計(jì)劃職能104144組織職能84125領(lǐng)導(dǎo)1010207控制職能4488企業(yè)管理依開設(shè)本課程的專業(yè)需要，靈活選擇本章校外實(shí)踐內(nèi)容88合計(jì)423476二、 教學(xué)方法與手段（一）、教學(xué)方法：1.改革教學(xué)方法的原則與體系以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性為核心，以模擬實(shí)踐教學(xué)為主線，建立多渠道、獲取式大教學(xué)系統(tǒng)的教學(xué)方法體系。多渠道的獲取式教學(xué)方式，是指堅(jiān)持以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，在教師的必要指導(dǎo)和寬松學(xué)習(xí)環(huán)境條件下，由學(xué)生能動(dòng)地利用多條獲取知識(shí)的渠道，自主地、創(chuàng)造性地去主動(dòng)獲取知識(shí)的一種完成教學(xué)任務(wù)的方式。作為一種特定的教學(xué)改革目標(biāo)模式，獲取式教學(xué)必須具備兩個(gè)本質(zhì)特征：一是堅(jiān)持以學(xué)生為中心的教學(xué)理念；二是具有完整的體系，具有較強(qiáng)的結(jié)構(gòu)性和可操作性?！?向以課堂為主的灌輸式的教學(xué)方式挑戰(zhàn)，最基本的改革方向是增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和創(chuàng)造多元化的教學(xué)渠道。2.主要的教學(xué)方法課程教學(xué)方法的改革以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性為核心。除講授、提問、學(xué)生分析、討論等常用的方法外，結(jié)合管理課程的特點(diǎn)，適應(yīng)高職的要求，探索并完善以參與式、體驗(yàn)式、交互式和模擬教學(xué)等實(shí)踐教學(xué)為基本形式的多種方法。并建立紙質(zhì)、聲音、電子、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體構(gòu)成的立體化教學(xué)載體。主要教學(xué)方法有：（1）頭腦風(fēng)暴法。針對(duì)講授中、案例中、學(xué)生身邊提出的管理問題，由學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，放開思路，大膽分析，提出自己的見解與解決方案。（2）多媒體教學(xué)。本課程全程使用多媒體教學(xué)，有的重點(diǎn)案例采取錄像播放方式，以增強(qiáng)感染力，并要制作有利于學(xué)生學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的助學(xué)課件，最終建立系統(tǒng)性、立體化的多媒體課件體系。（3）案例分析。案例分析是管理學(xué)教學(xué)聯(lián)系實(shí)際的特色形式，應(yīng)引起教師高度重視。本教案所選案例，均是較為典型的、具有學(xué)生討論與研究余地的案例。進(jìn)行案例分析時(shí)，既可以采用由學(xué)生獨(dú)立分析，再以書面作業(yè)完成的分散方式；又可以采用先分小組討論，后到課堂上全班討論這種集中形式。其中，后一種方式主要用于對(duì)重點(diǎn)案例進(jìn)行分析。教師的指導(dǎo)要重點(diǎn)放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)的多視角觀察上，而不是用自己的觀點(diǎn)影響學(xué)生。教師對(duì)案例分析的總結(jié)，也不要對(duì)結(jié)果或爭(zhēng)論下結(jié)論，而是對(duì)學(xué)生們的分析進(jìn)行歸納、拓展和升華。（4）角色扮演。給出一定的案例或要解決的管理問題，由學(xué)生扮演其中的角色（也可輪流扮演），設(shè)身處地的分析與解決所面臨的問題。學(xué)生從所扮演角色的角度出發(fā)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，自主分析與決策，以提高學(xué)生實(shí)際決策的技能。（5）情景模擬。由師生共同選擇案例，并編寫腳本；由學(xué)生們進(jìn)行演出，演出分為兩部分：一是所要解決的管理關(guān)系與矛盾的展示，二是由角色扮演者現(xiàn)場(chǎng)處理所要解決的問題；演出結(jié)束后，全班同學(xué)進(jìn)行評(píng)議，分析各扮演者處理是否得當(dāng)，并提出更好的建議?？梢苑纸M進(jìn)行，有關(guān)角色也可以輪流扮演。這種方法可提供更有價(jià)值的仿真環(huán)境，并且使學(xué)生對(duì)不斷變化與發(fā)展的管理問題進(jìn)行動(dòng)態(tài)的分析與決策，對(duì)于訓(xùn)練學(xué)生的管理意識(shí)與實(shí)際管理技能具有重要的作用。 （6）調(diào)查與訪問。在課上或課外，組織學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，有條件時(shí)，直接訪問企業(yè)家，組織學(xué)生與企業(yè)家對(duì)話活動(dòng)。（7）崗位見習(xí)。有計(jì)劃的安排學(xué)生輪流到共建企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擔(dān)任主力，在管理者的直接指導(dǎo)下親自體驗(yàn)并處理管理工作。（8）計(jì)算機(jī)模擬。對(duì)于一些可以運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理的管理問題，借助有關(guān)程序，由學(xué)生操作計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)對(duì)管理的模擬過程。（9）網(wǎng)絡(luò)沖浪。現(xiàn)代教學(xué)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)管理專業(yè)學(xué)生而言，這是一種特殊的接觸實(shí)際的窗口。根據(jù)教學(xué)進(jìn)度需要，引導(dǎo)學(xué)生登陸有關(guān)網(wǎng)站，了解現(xiàn)實(shí)企業(yè)狀況，搜集最新信息，學(xué)習(xí)最新管理知識(shí)，思考與分析現(xiàn)實(shí)管理問題。（10）自我評(píng)估：課程內(nèi)容結(jié)束后，可在課尾或課下，由學(xué)生進(jìn)行與本單元內(nèi)容相關(guān)的自我測(cè)試或評(píng)估。自我評(píng)估（心理測(cè)試）是針對(duì)所學(xué)內(nèi)容列出幾條選擇項(xiàng)，供學(xué)生自我評(píng)估檢測(cè)；目的是增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力、活躍課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。實(shí)踐證明，這種形式很受學(xué)生歡迎。（11）管理游戲。游戲圍繞著對(duì)技能的學(xué)習(xí)和使用而展開，它幫助參與者思考、反應(yīng)、操作，更重要的是會(huì)有很多啟迪，通過一個(gè)完整的游戲過程，讓他們?cè)诜钦降?、非緊迫的情景下學(xué)會(huì)一個(gè)技巧。（12）管理沙龍。這是針對(duì)管理課程的特點(diǎn)而嘗試的一種特殊的教學(xué)方式。一般是針對(duì)一個(gè)特定的管理問題，事先進(jìn)行較為充分的準(zhǔn)備；然后，由學(xué)生們集聚在一起，在輕松的氛圍中進(jìn)行暢談，相互啟發(fā)，也可以爭(zhēng)論，形成相同或不同的思路；并于事后形成文字材料。3.實(shí)踐教學(xué)實(shí)踐教學(xué)，是高職課程教學(xué)方式的生命線，必須高度重視。詳見實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)大綱。（二）、教學(xué)手段本課程要大力加強(qiáng)信息化教學(xué)手段建設(shè)，建立紙質(zhì)、聲音、電子、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體構(gòu)成的立體化教學(xué)載體。1、教材。本課程使用的主教材為由單鳳儒著管理學(xué)基礎(chǔ)（第三版）（普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材，高等教育出版社出版，2008）。實(shí)訓(xùn)教材為單鳳儒編著管理學(xué)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)教程（普通高等教育“十五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材，高等教育出版社出版，2005）。2、多媒體教學(xué)。本課程實(shí)行全程多媒體授課，以及計(jì)算機(jī)化的試題庫和網(wǎng)上考試系統(tǒng)。3、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。實(shí)現(xiàn)教學(xué)大綱、教學(xué)方案、多媒體課件、習(xí)題集教師授課錄像全部上網(wǎng)。并建設(shè)了網(wǎng)絡(luò)課程。三、教學(xué)評(píng)價(jià)與考核方式以綜合管理技能考核為主線，建立全員化、全程化、立體化考核體系。1、采用階段評(píng)價(jià)，過程性評(píng)價(jià)與目標(biāo)評(píng)價(jià)相結(jié)合，項(xiàng)目評(píng)價(jià)，理論與實(shí)踐一體化評(píng)價(jià)模式。2、關(guān)注評(píng)價(jià)的多元性，結(jié)合課堂提問、學(xué)生作業(yè)、平時(shí)測(cè)驗(yàn)、學(xué)生實(shí)踐教學(xué)體會(huì)、教學(xué)進(jìn)度基本技能競(jìng)賽及考試情況，綜合評(píng)價(jià)學(xué)生成績(jī)。3、應(yīng)注重學(xué)生實(shí)踐中分析問題、解決問題能力的考核，對(duì)在學(xué)習(xí)和應(yīng)用上有創(chuàng)新的學(xué)生應(yīng)予特別鼓勵(lì)，全面綜合評(píng)價(jià)學(xué)生能力。4、考核知識(shí)點(diǎn)與技能點(diǎn)全面開放，以項(xiàng)目帶動(dòng)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。 具體包括三個(gè)方面：一是理解理論、概念，注重考核思維與技能；二是考核的答案是多元化、開放式（特別是思維力與能力的考核，可以有多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案，可以超出教材與課堂講的范圍）；三是實(shí)行全程化考核，要對(duì)學(xué)生平時(shí)課堂參與狀況、作業(yè)完成情況、特別是實(shí)踐教學(xué)中的表現(xiàn)等進(jìn)行全面考核，記入成績(jī)，并加大日?？己说谋戎兀ㄈ粘？己苏?0%；考試成績(jī)占60%）。使考試不但是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的手段，而且，還成為學(xué)生再學(xué)習(xí)與培養(yǎng)訓(xùn)練的組成部分。以上比例可以可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。(二) 對(duì)教師的評(píng)價(jià)按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。(三) 對(duì)課程體系的評(píng)價(jià)按照鄭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院課程建設(shè)工作條例評(píng)價(jià)。四、建議教材與主要參考書1教材編寫管理學(xué)基礎(chǔ)教程依據(jù)本課程標(biāo)準(zhǔn)，緊密配合“工學(xué)結(jié)合”的思路，以生產(chǎn)企業(yè)的實(shí)際管理為主線 ，依據(jù)真實(shí)的實(shí)際工作過程進(jìn)行編寫。本教材由企業(yè)人員參與編寫，專業(yè)高級(jí)工程師把關(guān)，以管理的核心知識(shí)與技能為目標(biāo)，以實(shí)際管理案例分析為示范，將管理的知識(shí)和技能貫穿于全教材，使本教材突出指導(dǎo)性，實(shí)用性和可操作性，著重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，訓(xùn)練內(nèi)容精典，達(dá)到培養(yǎng)具有關(guān)鍵能力的創(chuàng)新型技能人才目的。2建議教材王鳳斌、李東 普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2007實(shí)訓(xùn)教材為單鳳儒編著管理學(xué)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)教程（普通高等教育“十五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材，高等教育出版社出版，2005）。3主要參考書：?jiǎn)硒P儒著管理學(xué)基礎(chǔ)（第三版）（普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材，高等教育出版社出版，2008）。王鳳彬，朱克強(qiáng)編著. 管理學(xué)教學(xué)案例精選. 上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，1998 美 海因茨韋里克、哈羅德孔茨著.管理學(xué)全球化視角（第十一版）.北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2004美托馬斯.S.貝特曼等著，王雪莉等譯. 管理學(xué)：構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（第四版）. 北京：北京大學(xué)出版社，2001五、課程資源的開發(fā)與利用1、教材編寫（1）必須依據(jù)本課程標(biāo)準(zhǔn)編寫教材，教材應(yīng)充分體現(xiàn)任務(wù)引領(lǐng)、實(shí)踐導(dǎo)向課程的設(shè)計(jì)思想。（2）教材應(yīng)按先進(jìn)、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)選擇內(nèi)容，按技能培養(yǎng)為主線構(gòu)建體系，并建立動(dòng)態(tài)更新機(jī)制。（3）教材應(yīng)圖文并茂，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加深學(xué)生對(duì)工廠電氣控制設(shè)備的認(rèn)識(shí)和理解。教材表達(dá)必須精煉、準(zhǔn)確、科學(xué)。（4）教材內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)先進(jìn)性、通用性、實(shí)用性，要將本專業(yè)新技術(shù)、新方法、新成果及時(shí)地納入教材，使教材更貼近本專業(yè)的發(fā)展和實(shí)際需要。（5）教材中的活動(dòng)設(shè)計(jì)的內(nèi)容要具體，并具有可操作性。2、信息技術(shù)應(yīng)用（1）注重課程資源和現(xiàn)代化教學(xué)資源的開發(fā)和利用，這些資源有利于創(chuàng)設(shè)形象生動(dòng)的工作情景，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握。建議加強(qiáng)課程資源的開發(fā)，建立多媒體課程資源的數(shù)據(jù)庫，努力實(shí)現(xiàn)跨學(xué)校多媒體資源的共享，以提高課程資源利用效率。（2）積極開發(fā)和利用網(wǎng)絡(luò)課程資源，充分利用諸如電子書籍、電子期刊、數(shù)據(jù)庫、數(shù)字圖書館、教育網(wǎng)站和電子論壇等網(wǎng)上信息資源，使教學(xué)從單一媒體向多種媒體轉(zhuǎn)變；教學(xué)活動(dòng)從信息的單向傳遞向雙向交換轉(zhuǎn)變；學(xué)生單獨(dú)學(xué)習(xí)向合作學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變。（3）運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，建立虛擬社會(huì)、虛擬企業(yè)、虛擬車間、虛擬項(xiàng)目等仿真教學(xué)環(huán)境，優(yōu)化教學(xué)過程，提高教學(xué)質(zhì)量和效率，有利于規(guī)范學(xué)生操作流程，有利于培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)素質(zhì)。（4）建立習(xí)題庫及答案，同時(shí)為學(xué)生提供了多種版本的參考書，有利于學(xué)生復(fù)習(xí)和鞏固知識(shí)， （5）建立學(xué)習(xí)資料庫，推薦國(guó)內(nèi)與專業(yè)有關(guān)的網(wǎng)站地址，積極引導(dǎo)與培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)、資料查詢等能力。3、工學(xué)結(jié)合（1）產(chǎn)學(xué)合作開發(fā)課程資源，充分利用本行業(yè)典型的生產(chǎn)企業(yè)的資源，進(jìn)行產(chǎn)學(xué)合作，建立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)踐“工學(xué)”交替，滿足學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，同時(shí)為學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。（2）建立一支適應(yīng)本專業(yè)的、穩(wěn)定的、開放性的、具有豐富實(shí)踐施工經(jīng)驗(yàn)的兼職教師，實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)合一、專職教師與兼職教師合一、課堂教學(xué)與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)合一，滿足學(xué)生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的要求。六、說明1授課：理論講授運(yùn)用多媒體教學(xué)。2環(huán)境：具有能夠提供50人實(shí)習(xí)的企業(yè)2個(gè)，具有獨(dú)立實(shí)訓(xùn)基地1個(gè)，實(shí)驗(yàn)室2個(gè)。3能力培養(yǎng)要求：著重培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，動(dòng)手操作能力和分析問題、解決問題的能力。4先修課程：主講教師根據(jù)本課程標(biāo)準(zhǔn)制定具體的授課計(jì)劃。