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上半護(hù)理核心制度考核內(nèi)容項(xiàng)

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上半護(hù)理核心制度考核內(nèi)容項(xiàng)

精選資料2017年上半年護(hù)理核心制度考核內(nèi)容(10項(xiàng))1、分級(jí)護(hù)理制度1、分級(jí)護(hù)理是指患者在住院期間,醫(yī)護(hù)人員根據(jù)患者病情和生活自理能力,確定并實(shí)施不同級(jí)別的護(hù)理。2、分級(jí)護(hù)理分為四個(gè)級(jí)別:特級(jí)護(hù)理、一級(jí)護(hù)理、二級(jí)護(hù)理和三級(jí)護(hù)理。病人入院后由醫(yī)師參照衛(wèi)生部綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)中的分級(jí)護(hù)理原則,下醫(yī)囑確定患者的護(hù)理級(jí)別,并根據(jù)患者的情況變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。3、護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑做好病人一覽表及床頭分級(jí)護(hù)理標(biāo)識(shí):特級(jí)護(hù)理為黃色,一級(jí)護(hù)理為紅色,二級(jí)護(hù)理為藍(lán)色,三級(jí)護(hù)理無(wú)標(biāo)識(shí)。4、嚴(yán)格遵照衛(wèi)生部綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)護(hù)理要點(diǎn)和醫(yī)院的分級(jí)護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。附件:分級(jí)護(hù)理要點(diǎn)1、對(duì)特級(jí)護(hù)理患者的護(hù)理包括以下要點(diǎn):(1)嚴(yán)密觀察患者病情變化,監(jiān)測(cè)生命體征;(2)根據(jù)醫(yī)囑,正確實(shí)施治療、給藥措施;(3)根據(jù)醫(yī)囑,準(zhǔn)確測(cè)量出入量;(4)根據(jù)患者病情,正確實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理,如口腔護(hù)理、壓瘡護(hù)理、氣道護(hù)理及管路護(hù)理等,實(shí)施安全措施;(5)保持患者的舒適和功能體位;(6)實(shí)施床旁交接班。2、對(duì)一級(jí)護(hù)理患者的護(hù)理包括以下要點(diǎn):(1)每小時(shí)巡視患者,觀察患者病情變化;(2)根據(jù)患者病情,測(cè)量生命體征;(3)根據(jù)醫(yī)囑,正確實(shí)施治療、給藥措施;(4)根據(jù)患者病情,正確實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理,如口腔護(hù)理、壓瘡護(hù)理、氣道護(hù)理及管路護(hù)理等,實(shí)施安全措施;(5)提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)。3、對(duì)二級(jí)護(hù)理患者的護(hù)理包括以下要點(diǎn):(1)每2小時(shí)巡視患者,觀察患者病情變化;(2)根據(jù)患者病情,測(cè)量生命體征;(3)根據(jù)醫(yī)囑,正確實(shí)施治療、給藥措施;(4)根據(jù)患者病情,正確實(shí)施護(hù)理措施和安全措施;(5)提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)。4、對(duì)三級(jí)護(hù)理患者的護(hù)理包括以下要點(diǎn):(1)每3小時(shí)巡視患者,觀察患者病情變化;(2)根據(jù)患者病情,測(cè)量生命體征;(3)根據(jù)醫(yī)囑,正確實(shí)施治療、給藥措施;(4)提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)。2、患者身份識(shí)別制度1、醫(yī)務(wù)人員在各類診療活動(dòng)中,必須嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,讓患者或家屬陳述患者姓名,至少應(yīng)同時(shí)使用姓名、性別、床號(hào)3種方法確認(rèn)患者身份。2、對(duì)使用移動(dòng)護(hù)理及不能配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行有效核對(duì)的患者(手術(shù)、昏迷、神志不清等危重患者、氣管切開(kāi)、氣管插管及機(jī)械通氣患者、新生兒、不同語(yǔ)種等)、成批救治的傷員(2人時(shí)),必須使用腕帶作為患者身份識(shí)別信息的載體。3、通過(guò)腕帶掃描確認(rèn)患者身份的同時(shí),仍需有聲核對(duì)。附:腕帶使用操作規(guī)范1、腕帶上標(biāo)明患者的病區(qū)、床號(hào)、姓名、住院號(hào)、性別、年齡、診斷等。2、腕帶經(jīng)兩人核對(duì)確認(rèn)無(wú)誤后,一般佩戴于患者上肢,上肢有殘疾可佩戴于下肢。佩戴的部位皮膚應(yīng)完整、血運(yùn)良好。3、護(hù)理人員在給患者佩戴腕帶時(shí),做好解釋工作,取得合作。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員或患者及家屬隨意將腕帶取下。4、轉(zhuǎn)床或腕帶有破損污染時(shí),及時(shí)更換,并做到二人核對(duì),確保患者身份識(shí)別信息與腕帶信息一致,并落實(shí)相關(guān)記錄與交接。5、轉(zhuǎn)科時(shí),由轉(zhuǎn)入科護(hù)士及時(shí)核對(duì)并更換患者腕帶。3、執(zhí)行醫(yī)囑制度1、值班護(hù)士必須認(rèn)真閱讀醫(yī)囑內(nèi)容,并確認(rèn)患者姓名、性別、床號(hào)、藥名、劑量、用法和時(shí)間再執(zhí)行。2、執(zhí)行醫(yī)囑必須簽名并注明時(shí)間。若遇到副反應(yīng)較大或需密切觀察藥物對(duì)病人的影響時(shí),需有1名醫(yī)生協(xié)助執(zhí)行,并做好相應(yīng)處理的準(zhǔn)備。3、臨時(shí)醫(yī)囑執(zhí)行前應(yīng)打印臨時(shí)醫(yī)囑執(zhí)行單,雙人核對(duì)確認(rèn)后執(zhí)行,并在臨時(shí)醫(yī)囑單上簽全名和實(shí)際執(zhí)行時(shí)間。4、長(zhǎng)期醫(yī)囑應(yīng)由兩位護(hù)士核對(duì)確認(rèn),打印長(zhǎng)期執(zhí)行單并簽名。5、護(hù)士發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑違反法律、法規(guī)、規(guī)章或者診療技術(shù)規(guī)范規(guī)定的,應(yīng)及時(shí)向開(kāi)具醫(yī)囑的醫(yī)師提出;必要時(shí),應(yīng)向該醫(yī)師所在科室的負(fù)責(zé)人或者醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)管理的人員報(bào)告。6、病人手術(shù)、分娩后執(zhí)行術(shù)后或產(chǎn)后醫(yī)囑。7、一般情況下不執(zhí)行口頭醫(yī)囑。搶救或手術(shù)中不得不下達(dá)口頭醫(yī)囑時(shí),執(zhí)行者須復(fù)誦一遍,醫(yī)生確認(rèn)無(wú)誤后方可執(zhí)行,搶救病人結(jié)束后須督促醫(yī)師及時(shí)補(bǔ)開(kāi)醫(yī)囑,執(zhí)行時(shí)間為搶救當(dāng)時(shí)時(shí)間。4、護(hù)理查對(duì)制度一 、醫(yī)囑查對(duì)制度1、 下達(dá)與執(zhí)行醫(yī)囑的人員,必須是本院具備注冊(cè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師與注冊(cè)護(hù)士資格的人員。2、醫(yī)師下達(dá)醫(yī)囑后,要復(fù)查一遍。護(hù)士發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑違反法律、法規(guī);規(guī)章或者診療技術(shù)規(guī)范規(guī)定時(shí),應(yīng)及時(shí)向開(kāi)具醫(yī)囑的醫(yī)師提出。3、醫(yī)囑執(zhí)行前,需經(jīng)兩人核對(duì)確認(rèn)無(wú)誤后方可執(zhí)行,對(duì)有疑問(wèn)的醫(yī)囑必須問(wèn)清后方可執(zhí)行。4、醫(yī)囑需班班核對(duì),每日由主班護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)或高年資護(hù)士組織總查對(duì)一次。 二、 服藥、注射查對(duì)制度1、服藥、注射前必須嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”,即操作前、中、后檢查和核對(duì)床號(hào)、姓名、劑量、濃度、時(shí)間、藥名和用法。2、清點(diǎn)藥品時(shí)和使用藥品前要檢查藥品外觀、標(biāo)簽、有效期、批號(hào),如不符合要求或標(biāo)簽不清不得使用。用數(shù)種藥物時(shí)注意有無(wú)配伍禁忌。3、易致過(guò)敏藥物給藥前應(yīng)詢問(wèn)有無(wú)該類藥物的過(guò)敏史,使用前應(yīng)做藥物過(guò)敏試驗(yàn)設(shè)皮試記錄本,皮試結(jié)果需兩人確定。4、發(fā)藥、注射前必須核對(duì)床號(hào)、性別、病人自述或家屬代述姓名(佩戴腕帶者需核對(duì)腕帶),正確無(wú)誤后方可執(zhí)行。5、發(fā)藥、注射時(shí)均需帶服藥單及注射單,若病人提出疑問(wèn)應(yīng)及時(shí)查對(duì),核實(shí)無(wú)誤后方可執(zhí)行。6、擺藥后須經(jīng)第二人核對(duì)方可執(zhí)行,發(fā)藥時(shí)待病人服下方可離開(kāi)。7、使用毒、麻、限、劇藥時(shí)要經(jīng)過(guò)反復(fù)核對(duì),并用后保留安瓿。 三、 輸液查對(duì)制度1、備藥前檢查藥液瓶口有無(wú)松動(dòng)、瓶身有無(wú)裂痕、藥液有無(wú)變質(zhì),同時(shí)注意批號(hào)、有效期,如不符合要求或標(biāo)簽不清不得使用。2、配液前認(rèn)真查對(duì)輸液?jiǎn)危尤胨幰汉箜毢灻?,?biāo)明時(shí)間;配液后檢查藥瓶?jī)?nèi)有無(wú)細(xì)小顆粒、混濁、變色等。用多種藥物時(shí)要注意有無(wú)配伍禁忌。3、易致過(guò)敏藥物給藥前應(yīng)詢問(wèn)有無(wú)該類藥物過(guò)敏史,使用前應(yīng)做過(guò)敏試驗(yàn)。4、輸液前后和續(xù)接液體時(shí)必須核對(duì)輸液執(zhí)行單上的床號(hào)、性別、病人自述或家屬代述姓名(佩戴腕帶者需核對(duì)腕帶),正確無(wú)誤后方可執(zhí)行。5、輸液時(shí)如病人提出疑問(wèn),應(yīng)及時(shí)查對(duì)、核實(shí)無(wú)誤后方可執(zhí)行。 四、輸血查對(duì)制度1、抽血配型查對(duì):根據(jù)輸血及血液制品的申請(qǐng)單,經(jīng)雙人核對(duì)患者姓名、床號(hào)、性別、血型(含Rh因子),并與患者核實(shí)后方可執(zhí)行。2、血液交接查對(duì):與輸血科核對(duì)配發(fā)血記錄單,查采血日期及有效期、血液有無(wú)凝血塊或溶血、血袋有無(wú)破損,確認(rèn)無(wú)誤后方可接收。3、輸血查對(duì):查患者與供血者交叉配血報(bào)告結(jié)果。查配發(fā)血記錄單與血袋標(biāo)簽上供血者的編碼、血型(含Rh因子)、血袋號(hào)、血液品種及血量是否相符。查血液品種及血量是否與醫(yī)囑相符。以上查對(duì)內(nèi)容須經(jīng)兩人核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后在配發(fā)血記錄單上簽核對(duì)者姓名和時(shí)間。輸血時(shí)查對(duì):由兩名醫(yī)護(hù)人員攜帶病歷共同到患者床旁核對(duì):床號(hào)、姓名、性別、年齡、住院號(hào)、血型、血液品種及血量等,確認(rèn)與輸血報(bào)告相符,再次核對(duì)血液后進(jìn)行安全輸血,在臨時(shí)醫(yī)囑單、配發(fā)血記錄單上簽執(zhí)行者姓名和時(shí)間。5、輸血質(zhì)量過(guò)程監(jiān)管制度1、確定輸血后,責(zé)任護(hù)士根據(jù)輸血申請(qǐng)單核對(duì)患者姓名、性別、年齡、住院號(hào)、床號(hào)、血型和診斷,采集血樣。2、在標(biāo)簽上標(biāo)明科室、患者姓名、床號(hào)及住院號(hào)并貼于血標(biāo)本上,輸血申請(qǐng)單上注明采血者姓名。3、將貼有標(biāo)簽的血標(biāo)本與輸血申請(qǐng)單經(jīng)核對(duì)后由醫(yī)護(hù)人員送輸血科(血庫(kù))。4、科室工作人員攜帶血液運(yùn)輸專用箱,并按操作標(biāo)準(zhǔn)取回血液。5、血液取回后,執(zhí)行安全輸血制度,并認(rèn)真填寫(xiě)輸血評(píng)估單和輸血安全護(hù)理單。6、安全輸血制度1、輸血前有兩名護(hù)理人員核對(duì)配發(fā)血記錄單及血袋標(biāo)簽各項(xiàng)內(nèi)容,檢查血袋有無(wú)破損滲漏,血液顏色是否正常,準(zhǔn)確無(wú)誤后方可輸血。2、輸血時(shí),由兩名醫(yī)護(hù)人員攜帶病歷到患者床旁核對(duì)患者姓名、性別、年齡、住院號(hào)、床號(hào)、血型等,對(duì)意識(shí)不清或有語(yǔ)言障礙不能確認(rèn)患者的,需與家屬共同確認(rèn),同時(shí)確認(rèn)腕帶標(biāo)識(shí)。核對(duì)無(wú)誤后簽字。用符合標(biāo)準(zhǔn)的輸血器進(jìn)行輸血。3、血液自輸血科領(lǐng)取后,在室溫下放置15-30分鐘。輸血前將血袋內(nèi)的成分輕輕混勻,血液內(nèi)不得加入任何藥物。4、輸血前用靜脈注射生理鹽水沖洗輸血管道。連續(xù)輸用不同供血者的血液時(shí),前一袋血輸盡后,用靜脈注射生理鹽水沖洗輸血器,再接下一袋血繼續(xù)輸注。5、輸血過(guò)程中應(yīng)先慢后快,輸血前15分鐘速度要慢,每分鐘20滴,嚴(yán)密觀察有無(wú)不良反應(yīng),再根據(jù)需要調(diào)整速度,如出現(xiàn)異常情況及時(shí)處理。6、輸血完畢后,護(hù)理人員將輸血記錄單和配發(fā)血記錄單貼在病歷中,血袋保留24小時(shí)后按醫(yī)療垃圾處置。7、值班、交接班制度1、病房護(hù)士按護(hù)理部規(guī)定的班次輪流值班。值班人員必須堅(jiān)守工作崗位,履行職責(zé)。2、每班必須按時(shí)交接班,接班者提前15分鐘到科室;在接班者未接班前,交班者不得離開(kāi)崗位。3、交班者必須在交班前完成本班各項(xiàng)工作,遇到特殊情況,與接班者共同處理后方可離去。4、交班前交班護(hù)士應(yīng)檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況和危重患者記錄,重點(diǎn)巡視危重、手術(shù)患者和新患者,做好交班前的自查工作,給下一班做好必需物品的準(zhǔn)備,接班護(hù)士詳細(xì)閱讀交班報(bào)告及護(hù)理記錄,了解患者動(dòng)態(tài),掌握病情。5、接班者如發(fā)現(xiàn)病情、治療、器械物品交待不清,應(yīng)立即查問(wèn)。6、交接班時(shí)如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,由交班者負(fù)責(zé)。接班后因交接不清,發(fā)生差錯(cuò)事故或物品遺失,由接班者負(fù)責(zé)。7、病房建立護(hù)理交班報(bào)告和物品、藥品等交接班簿。交班報(bào)告書(shū)寫(xiě)要求字跡整齊、清晰、簡(jiǎn)明扼要。8、護(hù)士長(zhǎng)在交班前應(yīng)掌握患者動(dòng)態(tài),合理安排護(hù)理工作。附:交接班方式和要求1、集體交接班(1)早晨集體交接班時(shí),應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真地聽(tīng)取夜班交班內(nèi)容,要求做到書(shū)面、口頭、床前交接。(2)白班、夜班下班前應(yīng)互相進(jìn)行書(shū)面、口頭、床頭交接班。其中重癥病人必須重點(diǎn)交班。2、交班內(nèi)容(1)住院病人總?cè)藬?shù)、出入院、轉(zhuǎn)科、分娩手術(shù)、死亡人數(shù),以及新入院病人、危重病人、搶救病人、大手術(shù)前后或有特殊處置病人(如次日晨禁食)。須下一班執(zhí)行的事項(xiàng),在交班本上提示性記錄。(2)醫(yī)囑執(zhí)行情況,重癥病人的護(hù)理記錄、各種檢查標(biāo)本采集及各種處置完成情況。對(duì)未完成的工作,也應(yīng)向接班者交代清楚。(3)常備藥品及搶救物品、器械、儀器等的數(shù)量。搶救器械保持備用狀態(tài)。(4)交接班者共同巡視檢查病房,病人是否外出,要明確外出原因,病房是否達(dá)到清潔、整齊、安靜、舒適的要求及各項(xiàng)制度落實(shí)情況。(5)床頭交接班要交病情、輸液及滴速,有無(wú)滲漏;特殊治療情況,查看全身皮膚,有無(wú)發(fā)紅、壓瘡、燙傷等變化;病人臥位是否正確;床鋪是否整潔、干燥,各種導(dǎo)管有無(wú)脫出或阻塞,是否通暢,引流液顏色、性狀、量和病人情緒。8、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)補(bǔ)充規(guī)定護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)嚴(yán)格執(zhí)行安徽省護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范(2015版)。根據(jù)護(hù)理文件變更批準(zhǔn)制度要求,經(jīng)臨床使用、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)討論確定后,對(duì)六安市人民醫(yī)院護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)要求細(xì)則(2015-07-01)內(nèi)容進(jìn)行部分修訂。填寫(xiě)補(bǔ)充要求如下。一、體溫單1、2015年10月16日起全院統(tǒng)一啟用疼痛曲線的繪制。具體要求見(jiàn)疼痛評(píng)分填寫(xiě)說(shuō)明。二、醫(yī)囑單(含執(zhí)行單)1、根據(jù)病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范(2015版),護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑需要手寫(xiě)簽字并注明執(zhí)行時(shí)間,輔助檢查醫(yī)囑,護(hù)士不簽字。急診標(biāo)本的采集需執(zhí)行者簽字并注明執(zhí)行時(shí)間。2、2014年3月27日調(diào)整長(zhǎng)期醫(yī)囑單模版,全院統(tǒng)一執(zhí)行長(zhǎng)期醫(yī)囑雙人核對(duì)并簽名。3、如同一病人同一時(shí)間段有數(shù)條醫(yī)囑,只須在開(kāi)始行和末行寫(xiě)明日期、時(shí)間和簽名,中間打雙點(diǎn)。4、同一組醫(yī)囑滿頁(yè)續(xù)打印時(shí),建議僅在一頁(yè)上簽字即可。5、執(zhí)行長(zhǎng)期醫(yī)囑后,要求在相應(yīng)的執(zhí)行單上簽時(shí)間及姓名。6、輸液執(zhí)行單(含長(zhǎng)期、臨時(shí))打印一式兩份,一份放在治療室執(zhí)行后打鉤,一份放在病房執(zhí)行后簽執(zhí)行時(shí)間、姓名。實(shí)行移動(dòng)護(hù)理的病區(qū)打印一份放治療室。三、住院患者入院護(hù)理評(píng)估記錄單1、由責(zé)任護(hù)士本班內(nèi)完成。護(hù)士應(yīng)根據(jù)表格內(nèi)容逐項(xiàng)對(duì)病人進(jìn)行評(píng)估,凡有選項(xiàng)的均在評(píng)估出的選項(xiàng)上打“”,若無(wú)合適選項(xiàng)的應(yīng)在“其他”欄內(nèi)描述清楚,有橫線的地方根據(jù)評(píng)估結(jié)果,填寫(xiě)具體內(nèi)容,病人不需作評(píng)估或未涉及項(xiàng)目劃“”。不空項(xiàng)、缺項(xiàng)。2、各項(xiàng)評(píng)估內(nèi)容應(yīng)由護(hù)士親自與病人交談、觀察、體格檢查、查閱報(bào)告(實(shí)驗(yàn)室及特殊檢查項(xiàng)目)取得。3、年齡應(yīng)注明“歲”或幾個(gè)“月”或幾“天”。4、入院診斷應(yīng)與醫(yī)生首次病程錄的診斷一致。5、住院患者生活自理能力按Barthel指數(shù)評(píng)定量表評(píng)分。Barthel評(píng)分<60分每日評(píng)估,有變化時(shí)隨時(shí)評(píng)估并記錄;無(wú)變化時(shí)每周記錄一次。10歲的患兒,不需Barthel評(píng)分。6、跌倒墜床按Morse跌倒/墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估單評(píng)分。Morse評(píng)分25分時(shí)采取相關(guān)防護(hù)措施;Morse評(píng)分45分時(shí)需動(dòng)態(tài)評(píng)估(每周評(píng)估一次,病情變化時(shí)隨時(shí)評(píng)估并記錄)。7、管道滑脫按管道滑脫危險(xiǎn)因素評(píng)估單評(píng)分。(1)入院時(shí)無(wú)管道的,導(dǎo)管滑脫評(píng)分劃“”。(2)評(píng)分8分,每天至少評(píng)估記錄一次;評(píng)分13分,每班評(píng)估記錄一次,同時(shí)啟用管道滑脫危險(xiǎn)因素動(dòng)態(tài)評(píng)估單,管道評(píng)分發(fā)生變化時(shí)隨時(shí)評(píng)估記錄,無(wú)變化時(shí)每日記錄。8、Braden評(píng)分按Braden壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分表評(píng)分。(1)Braden評(píng)分1317分,每周評(píng)估記錄1次;Braden評(píng)分12分可申報(bào)難免壓瘡,每周評(píng)估記錄2次。病情變化隨時(shí)評(píng)估記錄。(2)壓瘡患者應(yīng)評(píng)估壓瘡部位、范圍及程度,同時(shí)填寫(xiě)壓瘡上報(bào)表上報(bào)科護(hù)士長(zhǎng)、傷口護(hù)理小組、護(hù)理部;使用六安市人民醫(yī)院壓瘡護(hù)理記錄單。9、疼痛評(píng)分按疼痛評(píng)估量表評(píng)分。無(wú)痛時(shí)填“0”,意識(shí)障礙的患者不評(píng)估,疼痛評(píng)分劃“”。10、入科宣教:根據(jù)醫(yī)院要求及科室實(shí)際宣教在相應(yīng)內(nèi)容上打“”。宣教后要求患者或家屬簽字確認(rèn)。11、責(zé)任護(hù)士根據(jù)評(píng)估情況(病人的生理、心理、社會(huì)問(wèn)題、陽(yáng)性體征及各項(xiàng)評(píng)分超過(guò)正常值等)制定相應(yīng)的護(hù)理計(jì)劃并施行相應(yīng)的護(hù)理措施。四、住院患者護(hù)理記錄單1、住院患者護(hù)理記錄單記錄內(nèi)容包括生命體征、疼痛評(píng)分、意識(shí)、傷口情況、引流情況、醫(yī)囑執(zhí)行情況等,動(dòng)態(tài)觀察記錄病情變化及措施。2、楣欄要求逐項(xiàng)填寫(xiě)。轉(zhuǎn)科、搬床應(yīng)及時(shí)修改信息,在原科室、床號(hào)后括號(hào)內(nèi)填寫(xiě)新科室或床號(hào)。3、導(dǎo)管記錄要求:(1)三類導(dǎo)管的引流液每日記錄,二類導(dǎo)管及一類導(dǎo)管的引流液必須班班記錄引流液的量及性狀,同時(shí)填寫(xiě)在體溫單上。(2)記錄多管道時(shí),要分類、分行記錄,導(dǎo)管滑脫評(píng)分總分記錄在最后一行。5、疼痛評(píng)分(1)普通病房使用細(xì)則:入院2小時(shí)內(nèi)完成評(píng)估;術(shù)后即刻進(jìn)行評(píng)估;有變化隨時(shí)評(píng)估。評(píng)估分值3分均需給予相應(yīng)處理措施,在護(hù)理單記錄、體溫單相應(yīng)的時(shí)間段錄入。(2)癌痛規(guī)范化示范病房使用細(xì)則:入院2小時(shí)內(nèi)完成評(píng)估;術(shù)后即刻進(jìn)行評(píng)估,6小時(shí)再評(píng)估1次;有變化隨時(shí)評(píng)估。評(píng)估分值3分,予以相應(yīng)處理措施,每日評(píng)估1次直至0。評(píng)估分值3分的患者,每日評(píng)估2次,至3分時(shí)改為每日評(píng)估1次直至0分,并予以相應(yīng)處理措施。評(píng)估分值5分的患者,遵醫(yī)囑給予鎮(zhèn)痛劑處理后,半小時(shí)至1小時(shí)內(nèi)再評(píng)估1次。疼痛處理后半小時(shí)需進(jìn)行效果評(píng)價(jià),即記錄疼痛再次評(píng)分或后續(xù)處理。6、醫(yī)囑“記錄24小時(shí)尿量”,需在體溫單上總計(jì)即可。7、護(hù)理記錄單上記錄血壓時(shí),除醫(yī)囑有特殊要求外,每班記錄脈搏、呼吸一次。醫(yī)囑下達(dá)“心電監(jiān)護(hù)”時(shí),每小時(shí)記錄生命體征,有異常時(shí)隨時(shí)記錄。8、多重耐藥菌感染病人,醫(yī)生下達(dá)“接觸隔離”醫(yī)囑,要求護(hù)士落實(shí)隔離措施并記錄。五、圍手術(shù)期護(hù)理記錄單1、與住院患者護(hù)理記錄單連續(xù)使用,不參加頁(yè)碼編碼。2、二次手術(shù)時(shí)不需使用圍手術(shù)期護(hù)理記錄單,直接在住院患者護(hù)理記錄單記錄手術(shù)相關(guān)內(nèi)容。六、健康教育記錄單/手術(shù)患者健康教育記錄單1、按病情需要進(jìn)行健康教育,并及時(shí)記錄。2、如同一日期宣教數(shù)條內(nèi)容,只須在開(kāi)始行和末行寫(xiě)明日期和簽名,中間打雙點(diǎn)。3、轉(zhuǎn)科患者需重新填寫(xiě)健康教育記錄單或手術(shù)患者健康教育記錄單。八、住院患者轉(zhuǎn)運(yùn)交接單1、一般資料、轉(zhuǎn)運(yùn)情況及轉(zhuǎn)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)告知內(nèi)容由轉(zhuǎn)出科室護(hù)士填寫(xiě),交接情況經(jīng)雙方確認(rèn)后由轉(zhuǎn)入科室護(hù)士填寫(xiě)。2、轉(zhuǎn)運(yùn)交接登記本同步使用。3、從手術(shù)室直接轉(zhuǎn)入ICU的,不再填寫(xiě)轉(zhuǎn)運(yùn)交接單。4、轉(zhuǎn)出及轉(zhuǎn)入科室均需就??萍疤厥馇闆r分別進(jìn)行記錄。九、其他1、2014年5月1日起新入院患者使用統(tǒng)一印刷的血糖記錄單和安全輸血護(hù)理單。2、 普通病房使用危重患者護(hù)理記錄單,ICU使用含有格拉斯哥評(píng)分的ICU危重患者護(hù)理記錄單。3、 2016年6月8日起,護(hù)理電子病歷滿頁(yè)打印并由責(zé)任組長(zhǎng)或責(zé)任護(hù)士審核簽名。9、護(hù)患溝通與告知工作制度 1、護(hù)士對(duì)患者實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和及時(shí)告知應(yīng)貫穿病人入院、住院、出院的整個(gè)過(guò)程中,及時(shí)了解病人需求解決問(wèn)題。(1)入院2小時(shí)內(nèi)完成病人的入院宣教(包括溫馨提示)。(2)手術(shù)前日完成對(duì)手術(shù)病人的健康教育和相關(guān)告知內(nèi)容。(3)特殊檢查應(yīng)及時(shí)向病人進(jìn)行檢查前相關(guān)配合知識(shí)宣教并有記錄。(4)進(jìn)行簡(jiǎn)單用藥指導(dǎo),特殊用藥時(shí)告知并記錄。(5)應(yīng)用保護(hù)性約束時(shí),應(yīng)告知病人家屬(病人清醒時(shí)告知病人)約束的目的,經(jīng)家屬/病人同意并簽名后方可進(jìn)行約束,護(hù)士應(yīng)認(rèn)真做好護(hù)理記錄。(6)因病情危重致病人不易翻身或家屬堅(jiān)決拒絕翻動(dòng)病人時(shí),應(yīng)告知病人及家屬后果,并請(qǐng)家屬簽名,護(hù)士應(yīng)認(rèn)真做好護(hù)理記錄。(7)對(duì)高難度、風(fēng)險(xiǎn)性有創(chuàng)操作,操作前必須提前告知病人或其家屬,該項(xiàng)操作目的、必要性、操作方法、注意事項(xiàng)以及由此帶來(lái)的不適,或有可能發(fā)生的意外情況,取得患者配合。必要時(shí)由病人或代理人簽字。(8)護(hù)士接到出院通知后,應(yīng)將口頭告知與書(shū)面指導(dǎo)相結(jié)合,并發(fā)放健康教育處方。2、每月進(jìn)行一次病區(qū)內(nèi)工休座談會(huì)和病人滿意度調(diào)查、反饋,以加強(qiáng)護(hù)患溝通。3、門(mén)診護(hù)士執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,做好預(yù)檢分診指導(dǎo)工作,向候診病人進(jìn)行健康教育。4、手術(shù)室按術(shù)前訪視制度做好病人在手術(shù)室期間(術(shù)前、術(shù)后)的安全管理和溝通告知工作。10、 醫(yī)院患者入、出院護(hù)理工作制度及服務(wù)流程 一 、醫(yī)院患者入院護(hù)理工作制度及服務(wù)流程(一)醫(yī)院病房應(yīng)當(dāng)建立并落實(shí)責(zé)任護(hù)士對(duì)新入院患者全面負(fù)責(zé)的工作責(zé)任制。(二)病房接到入院患者通知后,應(yīng)當(dāng)明確專人及時(shí)接待入院患者,主動(dòng)熱情、態(tài)度和藹、認(rèn)真耐心。要盡快通知負(fù)責(zé)醫(yī)師和責(zé)任護(hù)士等,妥善合理安排患者,避免等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。(三)責(zé)任護(hù)士要向患者主動(dòng)自我介紹,并認(rèn)真核查新入院患者的住院信息,做好入院介紹。包括:病房環(huán)境、設(shè)施,責(zé)任醫(yī)師及護(hù)士,作息時(shí)間、膳食服務(wù)、探視陪伴、安全管理等規(guī)章制度。同時(shí),了解患者住院期間的需求,積極解答患者疑問(wèn),并給予幫助。(四)責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)測(cè)量新入院患者的生命體征,對(duì)新入院患者進(jìn)行入院護(hù)理評(píng)估,并及時(shí)記錄。評(píng)估內(nèi)容包括患者生命體征、意識(shí)狀態(tài)、自理能力、皮膚、飲食、睡眠、清潔情況、潛在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)及心理、社會(huì)狀況等。(五)要根據(jù)評(píng)估情況為患者提供必要的清潔、照護(hù)和心理支持等護(hù)理措施。同時(shí),及時(shí)與醫(yī)師溝通患者有關(guān)情況。(六)要遵照醫(yī)囑有計(jì)劃地及時(shí)完成入院患者的標(biāo)本采集工作,幫助患者預(yù)約檢查,并協(xié)助醫(yī)師為入院患者實(shí)施及時(shí)、有效的治療性措施。(七)新生兒、急危重癥及特殊患者的入院護(hù)理服務(wù)在遵循上述工作制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)患者病情和實(shí)際情況,予以細(xì)化。二、醫(yī)院患者出院護(hù)理工作制度及服務(wù)流程(一)醫(yī)院病房應(yīng)當(dāng)建立并落實(shí)責(zé)任護(hù)士對(duì)出院患者全面負(fù)責(zé)的工作責(zé)任制。(二)應(yīng)當(dāng)根據(jù)出院醫(yī)囑,提前通知患者及家屬,并詳細(xì)指導(dǎo)其做好出院準(zhǔn)備工作,告知出院流程及注意事項(xiàng)。(三)要結(jié)合出院患者的健康情況和個(gè)體化需求,做好出院指導(dǎo)和健康教育工作,健康教育主要內(nèi)容包括:飲食、用藥指導(dǎo),運(yùn)動(dòng)和康復(fù)鍛煉,復(fù)診時(shí)間及流程,居家自我護(hù)理及注意事項(xiàng)等,必要時(shí)提供書(shū)面健康教育材料。(四)要為出院患者提供必要的幫助和支持,確?;颊甙踩x院。(五)有條件的醫(yī)院應(yīng)當(dāng)為出院患者提供延續(xù)性護(hù)理服務(wù),通過(guò)電話、短信、上門(mén)服務(wù)等多種形式提供隨訪服務(wù)。(六)完成出院患者床單位的清潔消毒等工作。三、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)科1、接到患者轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科醫(yī)囑后,及時(shí)與相關(guān)單位、科室溝通,確保接收部門(mén)獲知病情并做好準(zhǔn)備。2、患者轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)科前,由責(zé)任護(hù)士及經(jīng)治醫(yī)師向患者或親屬告知相關(guān)注意事項(xiàng),如目前的病情、途中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)等。3、完善轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)科病歷記錄,轉(zhuǎn)院時(shí)應(yīng)將必要資料備妥隨同轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)科,保障醫(yī)療信息資料連續(xù)性。4、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科途中可能遇到情況的有處理預(yù)案和具體準(zhǔn)備措施。5、轉(zhuǎn)科時(shí)填寫(xiě)好轉(zhuǎn)科交接登記本,交接時(shí)經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)后簽字確認(rèn)。THANKS 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