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1、堅持黨建引領(lǐng)全局努力優(yōu)化政務(wù)服務(wù)（黨建引領(lǐng)基層經(jīng)驗材料） 　　近年來,中心黨(工)委堅持以黨建引領(lǐng)全局,以黨建聚人心,以黨建謀改革,以黨建促廉政取得了一定成績。去年黨建品牌創(chuàng)建中,投資服務(wù)科、工商局窗口被評為全市十佳黨員示范崗。中心曾被新聞媒體進行多次表揚性報道,2017年度獲得省級文明單位、市級實績考核、黨建工作、黨風廉政建設(shè)工作、社會治安綜合治理、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)工作、“創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)”工作、招商引資工作優(yōu)秀單位等榮譽。中心以優(yōu)良的窗口形象、貼心的代辦服務(wù)、高效的政務(wù)環(huán)境成為我市招商引資的一張新名片。 　　一、以黨建聚人心:團結(jié)協(xié)作,提升向心力 　　一是以問題為導(dǎo)向,深入推進“兩學(xué)一做”。解決學(xué)什

2、么,怎么學(xué)。中心把黨建工作列入工作要點,每季度召開一次專題會議研究黨建工作,明確了機關(guān)黨支部書記抓機關(guān)黨建第一責任,內(nèi)抓思想、外抓作風、嚴抓紀律,讓主體責任在支部落地生根;把黨建工作與政務(wù)服務(wù)工作有機結(jié)合,實現(xiàn)“全覆蓋、雙促進”;針對各支部、黨小組不同工作對象及范圍,制定黨建工作責任清單,突出了不同工作重點,做到了有的放矢,有章可循。中心將新黨章、十九大精神、黨規(guī)黨紀和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想納入學(xué)習(xí)范圍,年初制定印發(fā)了理論中心組學(xué)習(xí)計劃,毎月確定一個重點內(nèi)容,以微課堂、做筆記、講黨課、談體會等形式扎實抓好黨員集中學(xué)習(xí)和專題研討。今年上半年共組織中心組集中學(xué)習(xí)10次,撰寫《學(xué)習(xí)楊漢軍同

3、志先進事跡》心得體會12篇。扎實開展了“不忘初心、牢記使命”主題教育,將民主生活會、組織生活會和“三會課”、談心談話等抓在平常、融入經(jīng)常。以重溫入黨誓詞、誦讀黨章、按月交納黨費為規(guī)定動作創(chuàng)新自選動作,開展“支部主題黨日”活動,確?！懊吭掠谢顒?月月一主題”。 　　二是以規(guī)范為目標,協(xié)調(diào)推進窗口建設(shè)。注重管什么,怎么管。窗口人員來自不同單位,身份禾工資都在原單位,中心采取多形式增強黨員群眾對中心“家”的認同感和歸屬感,引導(dǎo)和激勵廣大黨員和窗口工作人員在各自崗位上建功立業(yè)。機關(guān)支部與窗口支部、黨小組同部署、同組織黨員活動,選優(yōu)配強窗口黨組織負責人,共同謀劃黨建工作;以窗口公示牌、辦事指南、門戶網(wǎng)

4、站等為載體,對外公示窗口的服務(wù)范圍和服務(wù)承諾,引導(dǎo)黨員干部爭先鋒、作表率。積極開展“黨員示范崗”、“流動紅旗窗口”、“巾幗文明崗”“服務(wù)明星”評選活動,開展“XX”黨建品牌創(chuàng)建,在活動中培育和選樹典型,樹黨員標杄,創(chuàng)服務(wù)品牌,調(diào)動黨員干部創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀。多形式、多內(nèi)容、分批次為窗口工作人員充電,持續(xù)開展崗位職能培訓(xùn)會,舉辦書法比賽、演講比賽,參觀革命烈士紀念碑、彭家垴紅色革命基地和城鄉(xiāng)規(guī)劃館,讓窗口黨員既緬懷了革命先烈,又深切感受了成就和發(fā)展,鼓舞黨員干部揚正氣、樹典型。以“雙評議”活動為契機,嚴格量化窗口考核,毎季度通報大廳運行情況,樹立熱心為民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口形象,激勱黨員干部走在前、樹模

5、范。 　　三是以創(chuàng)新為抓手,積極推進政務(wù)服務(wù)。突出做什么、怎么做。全面推進“互聯(lián)網(wǎng)+放管服”改革。打造省市聯(lián)通的政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”,建設(shè)統(tǒng)一身份認證、電子證照和數(shù)據(jù)共享交換三大平臺,努力達到互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享,減少證明材料,實現(xiàn)信息多跑路,群眾少跑腿。合理調(diào)整窗口布局。把辦件量小,與群眾關(guān)系不緊密的窗口整合,將不動產(chǎn)窗口、房管局窗口、地稅契稅征收窗口進行調(diào)整,實行一條龍服務(wù)。將中介機構(gòu)調(diào)整到二樓,設(shè)立中介服務(wù)超市,方便企業(yè)。創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)方式。中心建立了天門企業(yè)跟蹤服務(wù)的Q群和微信群,實行企業(yè)、審批部門和窗口多方溝通聯(lián)系,線上線下聯(lián)動,及時解決企業(yè)的問題;外出學(xué)習(xí)考察,研究政策法律,推出工業(yè)項

6、目“容缺預(yù)審”,在規(guī)劃、住建、國土、消防等審批環(huán)節(jié)上容缺20個事項,讓項目邊建設(shè)邊補辦手續(xù),讓企業(yè)提前兩個月施工,企業(yè)建設(shè)周期縮短三個月以上。 　　二、以黨建謀改革:知行合一,提高執(zhí)行力 　　習(xí)近平總書記指出,“做一名合格共產(chǎn)黨員,必須要有實際行動”。中心以構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系為指引,以放管服改革為重點,把服務(wù)好群眾、服務(wù)好企業(yè)作為中心工作的出發(fā)點。 　　一是務(wù)實篤行,提升服務(wù)意識。針對客商不熟報建程序問題,中心適時成立了投資代辦中心,積極開展預(yù)約服務(wù)、電話服務(wù)、現(xiàn)場服務(wù)、“店小貼身服務(wù),全程免費為企業(yè)“跑腿”代辦今年以來共為69個項目代辦服務(wù)事項120個;健全和完善“一次性告知

7、”“首問責任制”“服務(wù)承諾制”“限時辦結(jié)”等窗口服務(wù)制度,確保服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。 　　二是真抓實干,著眼群企需求。針對企業(yè)反映的負擔過重、審批事項過多、程序繁瑣問題,中心結(jié)合實際,在審批上做到了五減:減少審批事項減少辦件時限、減少辦事精力,減少報建收費,減少涉企檢查;推行“容缺預(yù)審”、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”;加大政府補貼,每年為企業(yè)減負2000萬元。 　　三是攻堅克難,注重解決實際問題。針對項目建設(shè)發(fā)展的瓶頸問題,中心實行機關(guān)干部掛企制,采取周詢問、月巡查的方式,定期走訪跟蹤企業(yè)收集項目建設(shè)存在的問題,及時為企業(yè)排憂解難。今年以來共召開小型項目督辦會議16次解決17家企業(yè)反映的問題35個,W w

8、 W.8 505 00.C o M提請有關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)召開協(xié)調(diào)會9次,就36余家企業(yè)反映的83個問題進行協(xié)商解決。 　　三、以黨建促廉政:從嚴管理,筑牢約束力 　　一是打好突出問題整治攻堅戰(zhàn)。認真查擺“四風”新表現(xiàn),立說立行、堅決整改,馳而不息狠抓作風建設(shè)。對發(fā)現(xiàn)的問題不回避、不推脫、不懈怠,以組織生活會為契機,組織黨員把自己擺進去,把工作擺進去,把身邊的人和事擺進去,列出問題清單,深刻剖析自身作風建設(shè)存在的問題,認真整改落實,解決一個、銷號一個,絕不“縮水”“放水”;觀看廉政警示片《不可觸碰的紅色底線》、《不忘初心警鐘長鳴》,開展理想信念、宗旨意識和廉潔自律教育,大力推進廉政文化建設(shè),讓警鐘長

9、鳴。 　　二是打好作風建設(shè)持久戰(zhàn)。機關(guān)支部書記經(jīng)常性地與黨員干部交心談心,常下“毛毛雨”、多當“婆婆嘴”,讓咬耳扯袖、紅臉出汘成為常態(tài);成立巡查組,對大廳紀律開展經(jīng)常性明察暗訪,保持高壓態(tài)勢;黨員干部深入基層、深入一線,認真做好調(diào)查研究工作,掌握第一手信息,為扎實細致地開展工作打牢實踐基礎(chǔ)。 　　三是打好長效機制建設(shè)陣地戰(zhàn)。對資金使用、人事調(diào)整等重大事項,堅持執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主決策、個別醞釀、會議決定”的民主決策制度,嚴格執(zhí)行財務(wù)報賬、小車管理、津補貼發(fā)放、來客招待等紀律,做到財務(wù)公開,民主管理,陽光操作;嚴格落實述職評議制度。各支部、黨小組每半年向中心工委匯報一次黨建工作,機關(guān)支部定期向市直機關(guān)工委匯報黨建工作,年底召開黨建工作述職評議大會,完善了定責、述職、評議問責“四位一體”的黨建責任體系。 　　“路雖遠,行則將至”。下一步,中心將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引,提高政治站位,引導(dǎo)和促進廣大黨員干部強化“四個意識”,堅定“四個自信”,切實增強政治擔當歷史擔當、責任擔當,進一步激勵廣大黨員干部新時代新?lián)斝伦鳛?創(chuàng)新管理模式,夯實基層基礎(chǔ),努力推動黨建工作再上新臺階。