營銷管理2019章節(jié)測試題與答案第1章 單元測試1、市場是指對某項商品或勞務具有需求的所有( )答案：現(xiàn)實與潛在買者2、（ ）是指消費者對某物有強烈的渴求，而現(xiàn)有產品或服務又無法使之滿足的一種需求狀況。答案：潛在需求3、下列不是營銷組合4P的是（ ）。答案：需要4、整合營銷中的“4C”指的是( ) 。答案：消費者的需要和欲望是第一位的、有效地與顧客溝通、購買的方便性、滿足需要或欲望的代價相對較小5、下例中運用了行為學理論所有權依戀癥的是（ ）。答案：智能馬桶先裝后買，即先安裝使用一周后再讓用戶決定是否購買的銷售方式、30天免退換貨、鼓勵消費者試穿服裝6、所謂的社會營銷觀念就是以消費者需求為中心的觀念。答案：錯7、市場交易中交易雙方都被稱為市場營銷者。答案：錯8、交換是市場營銷活動的核心。答案：對9、賣主總是比買主估價高是因為誘餌效應在起作用。答案：錯10、想讓你提交的方案看起來不錯，最好放在寫的比你差的方案之后。答案：對第2章 單元測試1、相對市場占有率高、市場增長率低的單位屬于（ ）。答案：金牛類2、問題類戰(zhàn)略業(yè)務單位的特征是（ ）。答案：高市場增長率和低相對市場占有率3、天貓旗艦店“伊頓珍妮”出售的是英倫風女學生服飾和配件，這叫（ ）。答案：集中策略4、下列關于成本領先戰(zhàn)略的描述正確是（ ）。答案：總成本比競爭對手低5、市場細分的有效條件是( )。答案：可區(qū)分性、可衡量性、可獲利性、可進入性6、下列關于商標的正確說法有：（ ）。答案：商標屬于企業(yè)的一種工業(yè)產權、商標是區(qū)分商品的一種標識、商標是具有法律效力的品牌7、在競爭程度較低的行業(yè)中，顧客忠誠度越高，說明企業(yè)的產品和服務水平越高。答案：錯8、市場細分就是根據(jù)消費者需要將整個市場劃分為若干個子市場。答案：錯9、某軸承廠生產幾乎所有規(guī)格的滾針軸承，該廠采用的是無差異營銷策略。答案：錯10、顧客忠誠計劃的目的是增加顧客粘性和跳槽成本。答案：對第3章 單元測試1、喚醒消費者的需要與開拓新市場分別是產品生命周期（ ）階段采用的策略。答案：引入期和成長期2、關于中糧集團開設專賣店，下列描述不對的是（ ）。答案：水平渠道模式3、電子門鎖在我國處于( )。答案：投入期4、花999元購買一對限量版對杯，商家賣的是（ ）。答案：形式產品5、某飯店不單獨出租客房，而且將客房、膳食和娛樂一并收費，這種定價方法采取的是（ ）。答案：組合定價、是對互補配套使用關系的一組商品的定價6、下列描述正確的是（ ）答案：在switch中可根據(jù)需要使用或不使用break語句7、形式產品是期望產品的外在表現(xiàn)。答案：錯8、盒馬生鮮就是新零售的代表。答案：對9、公眾號推薦是微信生態(tài)中的營銷場景。答案：對10、免費的本質是二段收費，即通過引流品帶來流量，然后在利潤品上賺錢。答案：對第4章 單元測試1、“如果你能比你的鄰居制造出更好的捕鼠器，人們就會踏破你的門檻”，這句話反映的營銷觀念是（）答案：產品觀念2、“我賣什么，顧客就買什么”，屬于下列哪種觀念 ( )答案：推銷觀念3、奉行“消費者中心論”是貫徹（ ）。答案：市場營銷觀念4、美國海軍軍官莫里通過對前人航海日志的分析，繪制了新的航海路線圖，標明了大風與洋流可能發(fā)生的地點。這體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)分析理念中的（ ）答案：在分析方法上更注重相關分析而不是因果分析5、河南的小米之家有電飯鍋出售，這是因為（ ）。答案：小米公司通過大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)線上購買電飯鍋在河南賣得最好6、下列關于基于大數(shù)據(jù)的營銷模式和傳統(tǒng)營銷模式的說法中，錯誤的是（）。答案：傳統(tǒng)營銷模式比基于大數(shù)據(jù)的營銷模式投入更小、傳統(tǒng)營銷模式比基于大數(shù)據(jù)的營銷模式針對性更強7、大數(shù)據(jù)可用于（ ）。答案：用戶行為與特征分析、發(fā)現(xiàn)新市場與新趨勢、競爭對手監(jiān)測與品牌傳播、把MBA招生信息的推送給大學畢業(yè)即將滿三年的職場人士8、關于大數(shù)據(jù)的特征，以下理解正確的是（ ）。答案：大數(shù)據(jù)的價值重在挖掘、大數(shù)據(jù)將顛覆諸多傳統(tǒng)、重視事物的關聯(lián)性9、一家快餐公司通過視頻分析等候隊列的長度，然后自動變化電子菜單顯示的內容。如果隊列較長，則顯示可以快速供給的食物;如果隊列較短，則顯示那些利潤較高但準備時間相對長的食品。這是基于大數(shù)據(jù)分析的結果。答案：對10、大數(shù)據(jù)的主要特征表現(xiàn)為商業(yè)價值高、處理速度快、數(shù)據(jù)類型多、數(shù)據(jù)容量大。答案：對