案例分析,社會心理學(xué)經(jīng)典效應(yīng)分析,1,主要內(nèi)容：,社會心理學(xué)經(jīng)典效應(yīng)分析 新聞受眾逆反心理的表現(xiàn) 觀看“探索心理學(xué)”視頻下集,2,巴納姆效應(yīng)自我暗示,表現(xiàn)： 迷失自我 受到周圍信息的暗示 以他人的言行作為自己行為的參照 受到他人的影響和暗示 鏡像效應(yīng) 例如，打哈欠的例子,3,巴納姆效應(yīng),實驗1： 請水平伸出雙手，掌心朝上，閉上雙眼。假設(shè)左手上系了一個氫氣球，并且不斷向上飄；右手上綁了一塊大石頭，向下墜。三分鐘以后，看雙手之間的差距，距離越大，則暗示性越強。,4,巴納姆效應(yīng),實驗2： 你很需要別人喜歡并尊重你。你有自我批判的傾向。你有許多可以成為你優(yōu)勢的能力沒有發(fā)揮出來，同時你也有一些缺點，不過你一般可以克服它們。你與異性交往有些困難，盡管外表上顯得很從容，其實你內(nèi)心焦急不安。你有時懷疑自己所做的決定或所做的事是否正確。你喜歡生活有些變化，厭惡被人限制。你以自己能獨立思考而自豪，別人的建議如果沒有充分的證據(jù)你不會接受。你認為在別人面前過于坦率地表露自己是不明智的。你有時外向、親切、好交際，而有時則內(nèi)向、謹慎、沉默。你的有些抱負往往很不現(xiàn)實。,5,巴納姆效應(yīng),結(jié)論： 由于人們不可能每時每刻去反省自己，也不可能總是把自己當作局外人來觀察，所以，人們通常借助外界信息來認識自己，容易受到外界信息的暗示。 人們很容易相信一個籠統(tǒng)的、一般性的人格特別適合她們。,6,巴納姆效應(yīng),起源：雜技師肖曼·巴納姆的表演，“每一分鐘都有人上當受騙”。 當人的情緒處于低落、失意的時候，對生活失去控制感，于是安全感也受到影響，心理的依賴性會大大增強，受暗示性就會更強。例如，算命。,7,蝴蝶效應(yīng)防微杜漸,表現(xiàn)： 心理變化纖細而微妙，一絲再細小的不快心情或許就會導(dǎo)致一整天的心境不快，或許還會引起諸多煩惱，甚至引來一連串的噩運。,8,蝴蝶效應(yīng)防微杜漸,案例： 2004年5月23日，沈陽市鐵西區(qū)一位丁姓男子，因為在單位受了領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)斥，心里很惱火，回家沖妻子發(fā)起了脾氣。妻子無來由地挨罵，也很生氣，于是摔門而去。走在街上時，一條寵物狗攔住了去路，沖她“汪汪”地狂吠，妻子更生氣啦，就一腳踢過去。小狗受到踢打，狂奔而去，躥到一個老太太面前，把老人嚇了一跳。正巧這位老人有心臟病，被突然沖出的小狗一嚇，當場心臟病發(fā)作，不治身亡。,9,蝴蝶效應(yīng)防微杜漸,實驗： 1960年，美國麻省理工學(xué)院教授洛倫茲在研究“長期天氣預(yù)報”時，出現(xiàn)了疑難問題：她在計算機上用一組簡化數(shù)據(jù)模擬天氣的演變，原本是想利用計算機的高速運算來提高天氣預(yù)報的準確性。但是，事與愿違，多次計算表明，初始條件的極微小差異，會導(dǎo)致計算結(jié)果的很大不同，忽略微弱的差異，會導(dǎo)致錯誤的結(jié)論。,10,蝴蝶效應(yīng)防微杜漸,洛倫茲發(fā)現(xiàn)了微小差異導(dǎo)致的巨大反應(yīng)，她用一種形象的比喻來表達這個發(fā)現(xiàn)：一只小小的蝴蝶在巴西上空振動翅膀。它扇動起來的小小旋渦與其他氣流匯合，可能在一個月后的美國得克薩斯州會引起一場風(fēng)暴這就是著名的“蝴蝶效應(yīng)”。 故事：一把遮陽傘避免發(fā)生的械斗,11,多看效應(yīng)喜新厭舊,實驗1： 20世紀60年代，心理學(xué)家查榮茨做過實驗：先向被試出示一些照片，有的出現(xiàn)了20多次，有的出現(xiàn)了10多次，有的只出現(xiàn)了一兩次，然后請被試評價對照片的喜愛程度。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，被試更喜歡那些看過很多次的熟悉照片，而非那些只看過幾次的新鮮照片，即看的次數(shù)增加了喜歡的程度。,12,多看效應(yīng)喜新厭舊,多看效應(yīng)：人們對越熟悉的東西就越喜歡的現(xiàn)象。 前提：首因效應(yīng)要好，若是不好，則會起到反作用。 首因效應(yīng)第一印象效應(yīng),13,多看效應(yīng)喜新厭舊,實驗2： 在一所大學(xué)的女生宿舍樓里，心理學(xué)家隨機找了幾個寢室，發(fā)給它們不同口味的飲料，然后要求這幾個寢室的女生，可以以品嘗飲料為理由，在這些寢室間互相走動，但見面時不得交談。一段時間后，心理學(xué)家評價她們之間熟悉和喜歡的程度，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：見面的次數(shù)越多，相互喜歡的程度就越大；見面的次數(shù)很少或根本沒有，相互喜歡的程度也較低。,14,從眾心理隨大流,案例： 曾經(jīng)看過這樣一個動畫片：一個雙眼失明的小男孩，坐在公園的長椅上，舉著一副望遠鏡“看”天空。公園里的游客看到小孩的樣子，以為天空出現(xiàn)了什么稀罕事物，于是紛紛買來望遠鏡對著天空眺望。公園外面的人看到公園里的人都在看天空，覺得天空定是發(fā)生了什么新鮮事，也爭先恐后地買來望遠鏡對著天空眺望。直到小男孩從長椅上站起來，摸索著向前走去，人們才知道，原來天空什么也沒有發(fā)生。,15,從眾心理隨大流,規(guī)范影響 信息影響 少數(shù)服從多數(shù) 案例：霍桑實驗,16,從眾心理隨大流,盲目從眾盲從心理 猴子與香蕉的實驗 順從和接納,17,三分之一效應(yīng),故事：一天，要舉行大學(xué)生電影節(jié)的頒獎閉幕式，晚會上必定是明星云集，大家都想一睹他們的風(fēng)采?？墒敲總€班僅有兩張票，人多票少，只好抽簽。班長把簽排成一排，讓大家抽簽，為了以示公平，她讓同學(xué)先抽，剩下一張才是自己的。大家一個個把簽抽走，全是空白，最后，僅剩了第一張和最后一張，兩張都寫著“有”字，班長這個鐵桿的電影迷和倒數(shù)第二位同學(xué)如愿以償?shù)氐玫搅似薄０嚅L并沒有刻意作弊，但卻利用了一個小小的心理戰(zhàn)術(shù)。,18,破窗效應(yīng)行為和態(tài)度,案例：一個房子如果窗戶破了，沒有人去修補，隔不久，其它的窗戶也會莫名其妙的被人打破；一面墻，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有清洗掉，很快的，墻上就布滿了亂七八糟，不堪入目的東西。 心理學(xué)家研究的就是這個“引爆點”，地上究竟要有多臟，人們才會覺得反正這么臟，再臟一點無所謂，情況究竟要壞到什么程度，人們才會自暴自棄，讓它爛到底。,19,責(zé)任分散效應(yīng),1964年3月13日夜3時20分，在美國紐約郊外某公寓前，一位叫朱諾比白的年輕女子在結(jié)束酒巴間工作回家的路上遇刺。當她絕望地喊叫：“有人要殺人啦!救命!救命!”聽到喊叫聲，附近住戶亮起了燈，打開了窗戶，兇手嚇跑了。當一切恢復(fù)平靜后，兇手又返回作案。當她又叫喊時，附近的住戶又打開了電燈，兇手又逃跑了。當她認為已經(jīng)無事，回到自己家上樓時，兇手又一次出現(xiàn)在她面前，將她殺死在樓梯上。在這個過程中，盡管她大聲呼救，她的鄰居中至少有38位到窗前觀看，但無一人來救她，甚至無一人打電話報警。,20,暈輪效應(yīng),故事：俄國著名的大文豪普希金，狂熱地愛上了被稱為“莫斯科第一美人”的娜坦麗，并且和她結(jié)了婚。娜坦麗容貌驚人，但與普希金志不同道不合。當普希金每次把寫好的詩讀給她聽時。她總是捂著耳朵說：“不要聽！不要聽！”相反，她總是要普希金陪她游樂，出席一些豪華的晚會、舞會，普希金為此丟下創(chuàng)作，弄得債臺高筑，最后還為她決斗而死，使一顆文學(xué)巨星過早地隕落。在普希金看來，一個漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高貴的品格，然而事實并非如此，這種現(xiàn)象被稱為暈輪效應(yīng)。,21,暈輪效應(yīng),所謂暈輪效應(yīng)，就是在人際交往中，人身上表現(xiàn)出的某一方面的特征，掩蓋了其他特征，從而造成人際認知的障礙。 例如：明星拍廣告 二手物品高價拍賣,22,虛假同感偏差,當外部的歸因強于內(nèi)部歸因時； 當前的行為或事件對某人非常重要時； 當你對自己的觀點非常確定或堅信時； 當你的地位或正常生活和學(xué)習(xí)受到某種威脅時； 當涉及到某種積極的品質(zhì)或個性時； 當你將其他人看成與自己是相似時。 假設(shè)：我們的愛好和大多數(shù)人是一樣的。,23,投射效應(yīng),在一家出版社的選題討論中，出現(xiàn)了這樣一種有趣的現(xiàn)象，編輯們列出他們認為最重要的一個選題分別為：編輯A正在參加成人教育以攻讀第二學(xué)位，他選的是怎樣寫畢業(yè)論文；編輯B的女兒正在上幼兒園，她的選題是“學(xué)齡前兒童教育叢書”；編輯C是圍棋迷，他的選題是聶衛(wèi)平棋路分析,24,投射效應(yīng),由于投射效應(yīng)的存在，我們常?？梢詮囊粋€人對別人的看法中來推測這個人的真正意圖或心理特征。 故事：宋代著名學(xué)者蘇東坡和佛印和尚是好朋友，一天，蘇東坡去拜訪佛印，與佛印相對而坐，蘇東坡對佛印開玩笑說：“我看見你是一堆狗屎。”而佛印則微笑著說：“我看你是一尊金佛?！碧K東坡覺得自己占了便宜，很是得意。回家以后，蘇東坡得意的向妹妹提起這件事，蘇小妹說：“哥哥你錯了。佛家說佛心自現(xiàn)，你看別人是什么，就表示你看自己是什么?！?25,定勢效應(yīng),一位公安局長在路邊同一位老人談話，這時跑過來一位小孩，急促的對公安局長說：“你爸爸和我爸爸吵起來了！”老人問：“這孩子是你什么人？”公安局長說：“是我兒子?！闭埬慊卮穑哼@兩個吵架的人和公安局長是什么關(guān)系？,26,定勢效應(yīng),心理定勢指的是對某一特定活動的準備狀態(tài)，它可以使我們在從事某些活動時能夠相當熟練，甚至達到自動化，可以節(jié)省很多時間和精力；但同時，心理定勢的存在也會束縛我們的思維，使我們只用常規(guī)方法去解決問題，而不求用其他“捷徑”突破，因而也會給解決問題帶來一些消極影響。,27,定勢效應(yīng),實驗：蘇聯(lián)心理學(xué)研究者向參加實驗的兩組大學(xué)生出示同一張照片，但在出示照片前，向第一組學(xué)生說：這個人是一個怙惡不悛的罪犯；對第二組學(xué)生卻說：這個人是一位大科學(xué)家。然后他讓兩組學(xué)生各自用文字描述照片上這個人的相貌。 第一組學(xué)生的描述是：深陷的雙眼表明他內(nèi)心充滿仇恨，突出的下巴證明他沿著犯罪道路頑固到底的決心 第二組的描述是：深陷的雙眼表明此人思想的深度，突出的下巴表明此人在認識道路上克服困難的意志,28,