網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概論作業(yè)答案第一章一、單選題1. 在一般情況下，是什么導(dǎo)致了數(shù)字產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)大于它的邊際成本？ C A. 消費(fèi)者對(duì)數(shù)字產(chǎn)品的需求量很大 B. 生產(chǎn)者控制對(duì)數(shù)字產(chǎn)品的供給C. 數(shù)字產(chǎn)品特殊的成本結(jié)構(gòu) D. 消費(fèi)者對(duì)數(shù)字產(chǎn)品的偏好2. 數(shù)字產(chǎn)品生產(chǎn)的固定成本絕大部分是B_。A. 邊際成本 B. 沉沒成本 C. 短期成本 D. 長(zhǎng)期成本3. 在對(duì)數(shù)字產(chǎn)品的分析中，人們首先面臨的是：數(shù)字產(chǎn)品特殊的_ B_導(dǎo)致傳統(tǒng)的供給曲線不復(fù)存在。A. 生產(chǎn)方式 B. 成本結(jié)構(gòu) C. 物理結(jié)構(gòu) D. 運(yùn)輸方式 4. 在數(shù)字化時(shí)代，_D_已經(jīng)成為一個(gè)影響網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)未來發(fā)展的重要問題。A. 成本 B. 利潤(rùn) C. 銷售 D. 版權(quán)5. 實(shí)際上版權(quán)問題在很大程度上是一個(gè)_C_問題，而且在數(shù)字產(chǎn)品蓬勃發(fā)展的時(shí)代，版權(quán)問題在經(jīng)濟(jì)上還占有十分重要的地位。A. 倫理上 B. 道德上 C. 經(jīng)濟(jì)學(xué) D. 法律 6. 誰在第三次浪潮一書中，用較大的篇幅和力度著重介紹了“后工業(yè)經(jīng)濟(jì)”，并把它描繪成“超工業(yè)社會(huì)”，提出人類社會(huì)出現(xiàn)了一種不同于工業(yè)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)? C A. 羅斯福 B. 科斯 C. 托夫勒 D. 布熱津斯基 7_A_突出了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本組織形式，即網(wǎng)絡(luò)化特征（Networks）。 A. 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) B. 工業(yè)經(jīng)濟(jì) C. 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì) D. 后工業(yè)經(jīng)濟(jì) 8. 下列屬于Internet基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)層（The Internet Infrastructure Layer）的是哪些？ A A. 光纖制造商（如Corning） B. 多媒體軟件商(如RealNetworks、Macromedia等) C. 在線經(jīng)紀(jì)（如嘉信理財(cái)、E*Trade） D. 訂購公司（如WSJ.com） 9. 下列屬于Internet基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)層（The Internet Infrastructure Layer）的是哪些？ D A. 多媒體軟件商(如RealNetworks、Macromedia等) B. 互聯(lián)網(wǎng)廣告經(jīng)紀(jì)商（如Doubleclick） C. 網(wǎng)上零售商（如Amazon.com） D. ISP（互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商）（如AOL美國(guó)在線） 10. 下列屬于Internet商務(wù)層（The Internet Commerce Layer）的是哪些？ C A. 線路加速硬件制造商（如Ciena、Tellabs） B. 搜索引擎軟件商（如Inktomi、Verity） C. 訂購公司（如WSJ.com D. 門戶網(wǎng)站/目錄提供商（如Yahoo） 11. 與上述的“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”、“信息經(jīng)濟(jì)”、“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”和“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”等相比，“_C_”一詞所揭示的，并不是新經(jīng)濟(jì)中的本質(zhì)特征 A. 信息經(jīng)濟(jì) B. 后工業(yè)經(jīng)濟(jì) C. 注意力經(jīng)濟(jì) D. 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)二、判斷題1. 版權(quán)的存在可能會(huì)導(dǎo)致壟斷剝削和市場(chǎng)效率的下降。T 2. 與其說“注意力經(jīng)濟(jì)”反映了一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，不如說它反映了新經(jīng)濟(jì)生存和獲取利益的一個(gè)基本要求，它所代表的是一種新的商業(yè)模式的到來。T 3. 在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，注意力雖然已成為一種可以帶來經(jīng)濟(jì)利益的資源之后，但其本身并代表財(cái)富財(cái)富。F 4. 信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)學(xué)取代Internet經(jīng)濟(jì)學(xué)的新趨勢(shì)，出現(xiàn)這一趨勢(shì)的原因當(dāng)然在于技術(shù)的迅速發(fā)展。T 5. Internet經(jīng)濟(jì)學(xué)仍然主要是從Internet服務(wù)價(jià)格和服務(wù)提供者的競(jìng)爭(zhēng)方面出發(fā)，研究與有限資源的配置、Internet投資獲利和適當(dāng)?shù)恼哂嘘P(guān)的問題。T 6.“后工業(yè)經(jīng)濟(jì)”著重強(qiáng)調(diào)的，是人類社會(huì)從農(nóng)業(yè)時(shí)代到工業(yè)時(shí)代再到后工業(yè)時(shí)代的一種發(fā)展趨勢(shì)和演變過程，重點(diǎn)討論的是這種轉(zhuǎn)化的方向，而沒有包含更加具體和精確的內(nèi)容。T 7. 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的突出特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)了知識(shí)作為經(jīng)濟(jì)資源、經(jīng)濟(jì)商品在整個(gè)社會(huì)資源配置和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的決定性地位。T 8. 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要重建一個(gè)全新的經(jīng)濟(jì)學(xué)系統(tǒng)，舊有的經(jīng)濟(jì)學(xué)要受到時(shí)代的完全拋棄F 三、思考題1、辨析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的區(qū)別。答：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)：一種是可以定義為“基于網(wǎng)絡(luò)的，以信息為特征的一種新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)”；另一種可以定義為“基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展而形成的一種經(jīng)濟(jì)潮流和經(jīng)濟(jì)形態(tài)，包括它對(duì)現(xiàn)有的多種經(jīng)濟(jì)理論、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)等的種種影響，是信息社會(huì)的經(jīng)濟(jì)最集中、最概括的體現(xiàn)”。前者的定義是將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)定義在網(wǎng)絡(luò)的范圍之內(nèi)；而后者是指網(wǎng)絡(luò)包括對(duì)經(jīng)濟(jì)的種種影響。知識(shí)經(jīng)濟(jì)：知識(shí)經(jīng)濟(jì)，通俗地說就是“以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)”，從內(nèi)涵來看，知識(shí)經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)直接依賴于知識(shí)和信息的生產(chǎn)、傳播和使用，它以高技術(shù)產(chǎn)業(yè)為第一產(chǎn)業(yè)支柱，以智力資源為首要依托，是可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。按照世界經(jīng)合組織的說法，知識(shí)經(jīng)濟(jì)就是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心的，建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、存儲(chǔ)、使用和消費(fèi)之上的經(jīng)濟(jì)。 從歷史發(fā)展來講，它是區(qū)別于以前的以傳統(tǒng)工業(yè)為產(chǎn)業(yè)支柱、以稀缺自然資源為主要依托經(jīng)濟(jì)的新型經(jīng)濟(jì)，它是相對(duì)于靠土地和種養(yǎng)殖業(yè)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和大量消耗能源和原材料的工業(yè)經(jīng)濟(jì)而產(chǎn)生的新的經(jīng)濟(jì)概念和經(jīng)濟(jì)形態(tài)。它的最大新質(zhì)在于，它的繁榮不是直接取決于資源、資本、硬件技術(shù)的數(shù)量、規(guī)模和增量，而是直接以拉于知識(shí)，技術(shù)特別是高技術(shù)，以及有效信息的積累和利用。 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，標(biāo)志著人類社會(huì)正步入以知識(shí)資源為依托的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在這個(gè)新時(shí)代，知識(shí)將成為最重要的經(jīng)濟(jì)因素，由此引發(fā)的經(jīng)濟(jì)革命將重塑全球經(jīng)濟(jì)的新格局，并將引起政治、社會(huì)的全面變革。2、說明網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)的特點(diǎn)。答：（1)以網(wǎng)絡(luò)的視角分析經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)不只是特定領(lǐng)域的行業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)，網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)字化滲透到整個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，體現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的升級(jí)；生產(chǎn)組織方式、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)和行為主體為特征都發(fā)生巨大變化。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種趨勢(shì)經(jīng)濟(jì)，雖然網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)還不是世界的主流經(jīng)濟(jì)形態(tài)，但它正在迅速地發(fā)展。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)會(huì)愈加體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化特征，研究這種趨勢(shì)經(jīng)濟(jì)，必然需要合理的預(yù)見，但確立其適用范圍時(shí)必須采取審慎的態(tài)度。（2）與信息技術(shù)發(fā)展緊密相關(guān)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展直接源于信息技術(shù)的進(jìn)步，信息技術(shù)逐漸滲透到人們各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，“網(wǎng)絡(luò)”結(jié)構(gòu)再不是經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)次要的特征。 信息技術(shù)仍然處于快速發(fā)展變化過程，更多的數(shù)字化智能化產(chǎn)品被應(yīng)用于傳統(tǒng)產(chǎn)品的升級(jí)改造或輔助設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過程中，這些變化拓展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究對(duì)象的外延。總之，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門伴隨信息技術(shù)發(fā)展而建立起來的學(xué)科，并且本身具有強(qiáng)烈的動(dòng)態(tài)性和開放性。 第二章一、單選題1. 邊際社會(huì)成本等于邊際社會(huì)收益時(shí)，達(dá)到什么狀態(tài)。 D A. 利潤(rùn)最大 B. 產(chǎn)出最大 C. 個(gè)人選擇最優(yōu) D. 帕累托最優(yōu) 2. 在什么條件下，邊際社會(huì)成本MSC大于邊際私人成本MC。 A A. 當(dāng)存在負(fù)外部性時(shí) B. 在存在正外部性時(shí) C. 市場(chǎng)失靈 D. 市場(chǎng)無效率 3. 誰提出了邊際社會(huì)成本和邊際私人成本的概念，將社會(huì)成本與私人成本分開來考慮，并進(jìn)一步提出了外部性概念。 C A. 羅斯福 B. 科斯 C. 庇古 D. 馬歇爾 4. _描述的是一個(gè)強(qiáng)者走向衰弱而弱者逐漸強(qiáng)大的過程。 B A. 正反饋 B. 負(fù)反饋 C. 馬太效應(yīng) D. 強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者更弱。 5. 在市場(chǎng)演化的過程中由于某種產(chǎn)品被廣泛采用而導(dǎo)致它成為標(biāo)準(zhǔn) A A. 實(shí)際上的標(biāo)準(zhǔn) B. 官方標(biāo)準(zhǔn) C. 市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn) D. 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 6. 由官方或民間的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)體如產(chǎn)業(yè)委員會(huì)來發(fā)布或同意形成的標(biāo)準(zhǔn) D A. 實(shí)際上的標(biāo)準(zhǔn) B. 官方標(biāo)準(zhǔn) C. 市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn) D. 公開的或正式的標(biāo)準(zhǔn) 7. 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中兼容性的意義： A A. 當(dāng)組合兩種產(chǎn)品用來提供服務(wù)或是從一種商品轉(zhuǎn)移到另一種商品而不需要增加額外成本的時(shí)候 B. 如果兩種商品之間功能不同但能夠結(jié)合使用，并且在共同運(yùn)作時(shí)不需要增加額外的成本 C. 當(dāng)某一家公司在網(wǎng)絡(luò)中掌握著“瓶頸環(huán)節(jié)”，別的公司要向消費(fèi)者提供服務(wù)必須要通過這個(gè)瓶頸環(huán)節(jié)時(shí)，就出現(xiàn)了 D. 某一產(chǎn)品的用戶數(shù)量或是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的加入者規(guī)模 8. 實(shí)現(xiàn)兼容對(duì)任何廠商來說，都同時(shí)帶來了兩個(gè)效應(yīng)？ A A. 競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng) B. 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和馬太效應(yīng) C. 馬太效應(yīng)和競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng) D. 馬太效應(yīng)和鎖定 9. 以下幾個(gè)概念反映的是某一產(chǎn)品的用戶數(shù)量或是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的加入者規(guī)模，同時(shí)它又不僅僅是一個(gè)數(shù)量概念 B A. 臨界容量 B. 安裝基礎(chǔ) C. 轉(zhuǎn)移成本 D. 沉淀成本 10. 在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，安裝基礎(chǔ)的力量取決于這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的？ A A. 用戶轉(zhuǎn)移成本 B. 臨界容量 C. 沉淀成本 D. 轉(zhuǎn)移成本 11. 下列說法正確的是 A A. 網(wǎng)絡(luò)外部性要引發(fā)正反饋過程，必須達(dá)到一定的規(guī)模，就是我們通常所說的臨界容量 B. 網(wǎng)絡(luò)外部性是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中正反饋的主要原因，這一事實(shí)足可以說明網(wǎng)絡(luò)外部性一定會(huì)帶來正反饋的出現(xiàn)。 C. 正反饋效應(yīng)也只是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下才可以出現(xiàn)事物。 D. 網(wǎng)絡(luò)外部性必然帶來正反饋的出現(xiàn) 12. 廠商則在千方百計(jì)地使自己成為正式標(biāo)準(zhǔn)或?qū)嶋H標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)是什么戰(zhàn)略？ D A. 滲透定價(jià) B. 標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略 C. 兼容戰(zhàn)略 D. 預(yù)告 13. 隨著需求的上升，使消費(fèi)者更喜歡規(guī)模更大的網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)中稱為： C A. 網(wǎng)絡(luò)需求 B. 網(wǎng)絡(luò)膨脹 C. 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng) D. 網(wǎng)絡(luò)互聯(lián) 14. 邊際私人成本(MC)與他人負(fù)擔(dān)的邊際外部成本（MEC）之和是： A A. 邊際社會(huì)成本（MSC) B. 平均社會(huì)成本 C. 平均外部成本 D. 社會(huì)總成本 15. 當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)參與者的行為影響到了其他人或者公共的利益，而行為人卻沒有因該行為作出賠償或得到補(bǔ)償，我們稱此為： B A. 市場(chǎng)失靈 B. 外部性 C. 市場(chǎng)無效率 D. 資源的錯(cuò)誤配置 16. 轉(zhuǎn)移成本包含那兩中成本？ C A. 培訓(xùn)成本、人力資源成本 B. 安裝成本、培訓(xùn)成本 C. 凈網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，私人成本 D. 沉淀成本，機(jī)會(huì)成本 17. 以下是那些是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的鎖定類型： D A. 合同義務(wù)，耐用品的購買 B. 針對(duì)特定品牌的培訓(xùn)，信息和數(shù)據(jù)庫 C. 專門供應(yīng)商，搜索成本 D. 以上都正確。 18. 正反饋過程都呈現(xiàn)一種什么形狀？ D A. V型 B. D形 C. A形 D. S形 19. 成功正反饋效應(yīng)的第一個(gè)階段是？ A A. 啟動(dòng)階段 B. 起飛階段 C. 飽和階段 D. 臨界容量 20. 成功正反饋效應(yīng)的第一個(gè)階段和第二階段的交點(diǎn)是？ BA. 鎖定點(diǎn) B. 臨界容量 C. 路徑依賴 D. 轉(zhuǎn)移成本最小點(diǎn)二、判斷題1. 無論從什么角度看，影響網(wǎng)絡(luò)外部性大小的因素都只包括網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部物質(zhì)的流動(dòng)速度。F 2. 網(wǎng)絡(luò)外部性與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)物質(zhì)流的速度同樣存在著正相關(guān)的關(guān)系，流速越大，外部越經(jīng)濟(jì)T 3. 傳統(tǒng)理論下，隨著個(gè)人消費(fèi)越來越多的某種物品，他從中得到的新增或邊際的效用量是上升的。F 4. 需求曲線描述了一個(gè)靜態(tài)的單期行為，反映了價(jià)格對(duì)需求數(shù)量的影響；T 5. 網(wǎng)絡(luò)外部性則強(qiáng)調(diào)了預(yù)期的作用，反映了預(yù)期數(shù)量對(duì)價(jià)格的作用。T 6. 當(dāng)外部性存在時(shí)，一種商品的價(jià)格不一定反映它的社會(huì)價(jià)值，因此廠商可能生產(chǎn)太多或太少，從而導(dǎo)致市場(chǎng)無效率。T 7. 無論是正外部性還是負(fù)外部性，兩者都破壞了市場(chǎng)應(yīng)有的效率，降低了社會(huì)總效用，扭曲了成本-效益原則，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行都是不利的T 8. 外部性產(chǎn)生了激勵(lì)的需要，即促使個(gè)體行為的外部性內(nèi)部化，將社會(huì)成本和收益內(nèi)化為私人成本和收益，行為人對(duì)行為承擔(dān)完全責(zé)任，通過個(gè)體最優(yōu)選擇實(shí)現(xiàn)帕累托效率。T 9. 當(dāng)一種產(chǎn)品對(duì)用戶的價(jià)值隨著采用相同產(chǎn)品或可兼容產(chǎn)品的用戶增加而減少時(shí)，就出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)外部性。F 10 “協(xié)同價(jià)值”，就是當(dāng)新的用戶加入網(wǎng)絡(luò)時(shí)，他從中獲得的額外價(jià)值F 11. 隨著使用office軟件的用戶增多，該產(chǎn)品對(duì)原有用戶的價(jià)值也隨之增大，因?yàn)槟憧梢耘c更多的使用office產(chǎn)品的用戶實(shí)現(xiàn)信息兼容與共享，從而增大辦事效率。T 12. 網(wǎng)絡(luò)外部性的客觀存在使得顧客在做出購買決定之前不會(huì)受到任何約束。F 13. 正的網(wǎng)絡(luò)外部性對(duì)消費(fèi)者和單個(gè)廠商而言似乎是有利的，但從全面的角度、從長(zhǎng)期的角度來看，它同樣可能破壞市場(chǎng)的效率，扭曲價(jià)格體系對(duì)資源的配置，使價(jià)格不能反映其真實(shí)社會(huì)價(jià)值，從而妨害市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行。T 14. 在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)產(chǎn)品能否獲得成功的重要決定因素T 15. 如果是一個(gè)尚未確定標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)，各家公司的競(jìng)爭(zhēng)目的就不僅僅是市場(chǎng)份額，更重要的是奪取市場(chǎng)的統(tǒng)治地位，成為市場(chǎng)的實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)，在這種情況下，可能出現(xiàn)“贏者通吃”的局面。T 三、思考題1、為什么序數(shù)效用論不能用來作為模擬網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下消費(fèi)者選擇行為的基礎(chǔ)理論？答：序數(shù)效用論(Theory Of Ordinal Utility)是為了彌補(bǔ)基數(shù)效用論的缺點(diǎn)而提出來的另一種研究消費(fèi)者行為的理論。序數(shù)效用論的基本觀點(diǎn)是：效用作為一種心理現(xiàn)象無法計(jì)量，也不能加總求和，只能表示出滿足程度的高低與順序，因此，效用只能用序數(shù)(第一、第二、第三)來表示。序數(shù)效用論采用無差異曲線分析法。序數(shù)效用論用消費(fèi)者偏好的高低來表示滿足程度的高低。該理論建立在以下假定上： 1、 完備性，即指對(duì)每一種商品都能說出偏好順序。 2、 可傳遞性，即消費(fèi)者對(duì)不同商品的偏好是有序的，連貫一致的。若A大于B，B大于C，則A大于C。 3、 不充分滿足性，即消費(fèi)者認(rèn)為商品數(shù)量總是多一些好。序數(shù)效用論采用無差異曲線分析法來考察消費(fèi)者行為，并在此基礎(chǔ)上推導(dǎo)需求曲線。基數(shù)效用論：效用是可以直接度量的，存在絕對(duì)的效用量的大小。序數(shù)效用論：消費(fèi)者無法知道效用的數(shù)值，而只能說出自己的偏好次序?；鶖?shù)效用論和序數(shù)效用論是分析消費(fèi)者行為的不同方法，基數(shù)效用理論是運(yùn)用邊際效用論分析的，而序數(shù)效用理論是用無差異曲線和預(yù)算約束線來分析的。二者得出的分析結(jié)論基本是相同的。所以，序數(shù)效用論不能用來作為模擬網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下消費(fèi)者選擇行為的基礎(chǔ)理論。2、論述協(xié)同價(jià)值與網(wǎng)絡(luò)外部性的關(guān)系。答：協(xié)同價(jià)值協(xié)同價(jià)值越大，消費(fèi)者的支付意愿就越高，協(xié)同價(jià)值在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中十分顯著當(dāng)新的用戶加入網(wǎng)絡(luò)時(shí)，老用戶從中獲得的額外價(jià)值，協(xié)同價(jià)值取決于網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。協(xié)同價(jià)值越大，消費(fèi)者的支付意愿就越高，協(xié)同價(jià)值在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中十分顯著。網(wǎng)絡(luò)外部性是指一個(gè)新的用戶加入到網(wǎng)絡(luò)中，會(huì)使網(wǎng)絡(luò)中的其他用戶的效用增加從而使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的總效用增加。網(wǎng)絡(luò)外部性具有如下幾個(gè)性質(zhì)：1)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值以用戶數(shù)量的平方速度增加；2)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品具有部分的非競(jìng)爭(zhēng)性和非排他性；3)是一種外部正效應(yīng)；4)并未導(dǎo)致市場(chǎng)機(jī)制失靈。網(wǎng)絡(luò)外部性產(chǎn)生原因：網(wǎng)絡(luò)自身的系統(tǒng)性和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部組成成分之間的互補(bǔ)性（或者叫做網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息交流的交互性）。也就是，由于這種系統(tǒng)性與互補(bǔ)性衍生了產(chǎn)品的協(xié)同價(jià)值。3、分析網(wǎng)絡(luò)外部性可能帶來的社會(huì)效率損失。.實(shí)際產(chǎn)出與社會(huì)有效產(chǎn)出的偏離.次優(yōu)技術(shù)占領(lǐng)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)自身的系統(tǒng)性和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部組成成分之間的互補(bǔ)性（或者叫做網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息交流的交互性）。也就是，由于這種系統(tǒng)性與互補(bǔ)性衍生了產(chǎn)品的協(xié)同價(jià)值。從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)本身的物理性質(zhì)來看，影響網(wǎng)絡(luò)外部性大小的因素主要包括網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部物質(zhì)的流動(dòng)速度 。隨著購買該產(chǎn)品的用戶數(shù)量越來越多，產(chǎn)品的協(xié)同價(jià)值越來越大，新進(jìn)入市場(chǎng)的那個(gè)邊際消費(fèi)者必然愿意比老用戶支付更高的價(jià)格。在分析第一種力量時(shí)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模是即定的，而第二種相反的力量則源于網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大 。網(wǎng)絡(luò)外部性的存在往往意味著收益遞增：某些廠商制造或賣出的東西越多，產(chǎn)品的價(jià)值就越高，他們所獲得的優(yōu)勢(shì)就越大，獲得收益也更加容易。 嚴(yán)格來講，一般網(wǎng)絡(luò)外部性是指正的網(wǎng)絡(luò)外部性。將間接網(wǎng)絡(luò)外部性認(rèn)定為外部性，存在兩點(diǎn)不足：(1)類似于負(fù)的間接網(wǎng)絡(luò)外部性，由于在完善的市場(chǎng)內(nèi)，通過價(jià)格機(jī)制的相互行為并不存在外部性問題。(2)由于無法正確的分辨出導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格的真正原因，正的網(wǎng)絡(luò)外部性的范圍往往存在著錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。與間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)不同，直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來自于發(fā)生在市場(chǎng)之外消費(fèi)者直接的相互作用。網(wǎng)絡(luò)外部性產(chǎn)生原因和影響因素根本原因：在于網(wǎng)絡(luò)自身的系統(tǒng)性和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部組成成分之間的互補(bǔ)性。影響因素：網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部物質(zhì)的流動(dòng)速度第三章一、單選題1. 從本質(zhì)上說，數(shù)字產(chǎn)品本身就是_B_經(jīng)數(shù)字化并通過網(wǎng)絡(luò)傳播的信息；而信息則包括任何可以被數(shù)字化的事物。 A. 數(shù)字產(chǎn)品 B. 信息 C. 信息產(chǎn)品 D. 產(chǎn)品 2. 信息產(chǎn)品側(cè)重于討論產(chǎn)品的信息內(nèi)容及其特點(diǎn)，而_A_則強(qiáng)調(diào)其數(shù)字化的存在形式以及因此而引致的一些特性。 A. 數(shù)字產(chǎn)品 B. 信息 C. 信息產(chǎn)品 D. 產(chǎn)品 3. 下面是數(shù)字產(chǎn)品特征的有? A A. 不可破壞性 B. 可消費(fèi)性 C. 可增值性 D. 可破壞性 4. 下面是數(shù)字產(chǎn)品特征的有? A A. 經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品的性質(zhì) B. 可消費(fèi)性 C. 可增值性 D. 可破壞性 5. 哪一年在日內(nèi)瓦召開了國(guó)際版權(quán)問題會(huì)議？ D A. 1990 B. 1992 C. 1994 D. 1996 6. 所謂的_A_是指在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中交易的可以被數(shù)字化即編碼成一段字節(jié)并且可以通過網(wǎng)絡(luò)來傳播的事物。 A. 數(shù)字產(chǎn)品 B. 信息 C. 信息產(chǎn)品 D. 產(chǎn)品 7. 人們往往將_C_看作是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的主要產(chǎn)品 A. 數(shù)字產(chǎn)品 B. 信息 C. 信息產(chǎn)品 D. 產(chǎn)品 8. 下面是數(shù)字產(chǎn)品特征的有? A A. 對(duì)個(gè)人偏好的依賴 B. 可消費(fèi)性 C. 可增值性 D. 可破壞性 9. 所謂_B_是指商品可以同時(shí)被許多人消費(fèi)而相互之間不損害別人的消費(fèi)。 A. 可消費(fèi)性 B. 非競(jìng)爭(zhēng)性 C. 可增值性 D. 可破壞性 10. 一般來說，數(shù)字產(chǎn)品的價(jià)格和它的邊際成本的關(guān)系是怎樣的？ B A. 小于邊際成本 B. 大于邊際成本 C. 等于邊際成本 D. 都有可能二、判斷題1. 從本質(zhì)上說，數(shù)字產(chǎn)品本身就是信息經(jīng)數(shù)字化并通過網(wǎng)絡(luò)傳播的信息；而信息則包括任何可以被數(shù)字化的事物。T 2. 實(shí)際上版權(quán)問題在很大程度上是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)問題，而且在數(shù)字產(chǎn)品蓬勃發(fā)展的時(shí)代，版權(quán)問題在經(jīng)濟(jì)上還占有十分重要的地位。T 3. 數(shù)字產(chǎn)品和信息產(chǎn)品看起來似乎是同一個(gè)事物。F 4. 數(shù)字產(chǎn)品必然要求具有信息內(nèi)容T 5. 信息產(chǎn)品側(cè)重于討論產(chǎn)品的信息內(nèi)容及其特點(diǎn)，而數(shù)字產(chǎn)品則強(qiáng)調(diào)其數(shù)字化的存在形式以及因此而引致的一些特性。T 6. 對(duì)個(gè)人偏好的依賴不是數(shù)字產(chǎn)品的一個(gè)特征. F 7. 新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的均衡理論是建立在一些標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)假定的基礎(chǔ)上的。T 8. 新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的均衡分析表明：在市場(chǎng)中，需求曲線是向下傾斜的，供給曲線則是向上傾斜的，當(dāng)供求曲線相交時(shí)就形成了市場(chǎng)均衡，確定了市場(chǎng)均衡價(jià)格。T 9. 新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的均衡分析表明：在市場(chǎng)中，需求曲線是向上傾斜的，供給曲線則是向下傾斜的，當(dāng)供求曲線相交時(shí)就形成了市場(chǎng)均衡，確定了市場(chǎng)均衡價(jià)格。F 10. 在數(shù)字產(chǎn)品的定價(jià)分析中，數(shù)字產(chǎn)品本身的特性使得這些基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律難以適用，或者不再起決定性作用，從而導(dǎo)致了傳統(tǒng)的供求曲線和均衡分析的“失靈”。 T 11. 在數(shù)字化時(shí)代，版權(quán)已經(jīng)成為一個(gè)影響網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)未來發(fā)展的重要問題。T 三、思考題1、以物質(zhì)資源為基礎(chǔ)的生產(chǎn)與以知識(shí)資源為基礎(chǔ)的生產(chǎn)有何異同？答：以物質(zhì)資源為基礎(chǔ)的生產(chǎn)：邊際產(chǎn)量遞減；要素價(jià)格既定的情況下，生產(chǎn)成本曲線在產(chǎn)量不斷增大時(shí)就越來越陡俏；平均成本曲線呈U型；長(zhǎng)期中企業(yè)的生產(chǎn)（規(guī)模收益遞減）；面對(duì)“稀缺”約束的生產(chǎn)。短期供給曲線是邊際成本曲線上高于平均可變成本的部分。以知識(shí)資源為基礎(chǔ)的生產(chǎn)：很大程度上基于研發(fā)成果的應(yīng)用，生產(chǎn)初期需要投入大量的研發(fā)成本，且研發(fā)結(jié)果不確定；高固定成本，低邊際成本；短期供給曲線消失；規(guī)模收益的自然限制減弱；摩爾定律與“豐饒”經(jīng)濟(jì)學(xué)；2、論述數(shù)字產(chǎn)品的物理特征與經(jīng)濟(jì)特征之間的聯(lián)系。答：數(shù)字產(chǎn)品的物理特性有:不可破壞性，可變性，可復(fù)制性。經(jīng)濟(jì)特性有：非競(jìng)爭(zhēng)性，“經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品”的特性，外部性，對(duì)個(gè)人偏好的依賴。數(shù)字產(chǎn)品的可復(fù)制性、不可破壞性加強(qiáng)了它的非競(jìng)爭(zhēng)性；第四章一、單選題1. 下列說法不正確的是_C_。 A. 導(dǎo)致網(wǎng)上市場(chǎng)所銷售商品價(jià)格差異的一個(gè)最明顯的原因就是其所銷售商品的某些特征的差異 B. 商品特征方面的差異不能完全解釋商品價(jià)格離散度差異產(chǎn)生的原因 C. 商品的差異性，只包括商品物理形態(tài)方面的差異，不包括商品售后服務(wù)方面的差別 D. 使用一元回歸分析的方法可以對(duì)商品價(jià)格差異的產(chǎn)生原因進(jìn)行因素分析 2. 關(guān)于對(duì)時(shí)間很敏感的消費(fèi)者，下列說法不正確的是_B_。 A. 這部分消費(fèi)者，他們對(duì)價(jià)格變化的敏感程度低于對(duì)采購時(shí)間長(zhǎng)短的敏感程度 B. 這部分消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的差異毫不在乎 C. 這部分消費(fèi)者更多關(guān)注所欲購買商品的價(jià)格水平差異 D. 零售商如果能使他們?cè)诓少忂^程中很快地搜索到所需商品，則零售商就可以索取一份額外的溢價(jià)收入 3. 關(guān)于“消費(fèi)者鎖定戰(zhàn)略”，下列說法錯(cuò)誤的是_D_。 A. 由于消費(fèi)者從原有購物網(wǎng)站到另一個(gè)不熟悉網(wǎng)站購物的機(jī)會(huì)成本的存在，使得消費(fèi)者更樂意在原有網(wǎng)站進(jìn)行購物 B. “鎖定”可以實(shí)施是因?yàn)檫@些網(wǎng)站為他們提供了充分的商品信息和快捷的結(jié)算服務(wù) C. 消費(fèi)者被原有購物網(wǎng)站所鎖定，成為該網(wǎng)站的忠實(shí)購物者，這種現(xiàn)象稱為“消費(fèi)者鎖定戰(zhàn)略” D. “消費(fèi)者鎖定戰(zhàn)略”使得零售商無法獲取一份額外的溢價(jià)收入 4. 生產(chǎn)商所獲得的價(jià)格水平P與其所生產(chǎn)產(chǎn)品的邊際成本MC之間是_A_關(guān)系時(shí)，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)資源配置的“帕累托最優(yōu)”。 A. PMC B. P>MC C. P<MC D. 以上皆不正確 5. 下列關(guān)于價(jià)格彈性的說法，錯(cuò)誤的是_C_。 A. 價(jià)格彈性測(cè)度的是消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格變動(dòng)的敏感程度 B. 價(jià)格彈性是市場(chǎng)效率水平高低的一個(gè)很重要的傳遞信號(hào) C. 相對(duì)于傳統(tǒng)市場(chǎng)而言，網(wǎng)上市場(chǎng)所銷售的商品有更低的價(jià)格彈性 D. 由于網(wǎng)上市場(chǎng)具有較低的信息搜索成本和很低的零售商轉(zhuǎn)換成本，消費(fèi)者對(duì)于商品價(jià)格的微小變化都很敏感 6. 信譽(yù)是網(wǎng)上交易得以順利進(jìn)行的一個(gè)很重要的因素,其原因不包括_C_。 A. 網(wǎng)上市場(chǎng)中零售商和消費(fèi)者在時(shí)間和空間上的分離 B. 網(wǎng)上市場(chǎng)的一項(xiàng)交易并不像傳統(tǒng)市場(chǎng)那樣屬于面對(duì)面的一手交錢一手交貨的交易 C. 信譽(yù)是消費(fèi)者選擇零售商的唯一判斷標(biāo)準(zhǔn) D. 網(wǎng)上市場(chǎng)商品和貨幣的傳遞都是在不同地點(diǎn)不同時(shí)刻進(jìn)行的 7. 信譽(yù)是網(wǎng)上交易得以順利進(jìn)行的一個(gè)很重要的因素，消費(fèi)者會(huì)_A_為其所信任的網(wǎng)上零售商支付一份額外溢價(jià)。 A. 愿意 B. 不愿意 C. 無所謂 D. 依具體情況而定 8. 消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本指的是_B_。 A. 消費(fèi)者換貨的成本 B. 從一個(gè)零售商轉(zhuǎn)移至另一處零售商時(shí)，消費(fèi)者所負(fù)擔(dān)的成本 C. 從消費(fèi)者轉(zhuǎn)換成零售商的成本 D. 從零售商轉(zhuǎn)換成消費(fèi)者的成本 9. 消費(fèi)者在轉(zhuǎn)換網(wǎng)上零售商時(shí)面臨的問題不包括_C_。 A. 零售商可信程度如何 B. 物流配送系統(tǒng)如何 C. 產(chǎn)品價(jià)格高低 D. 銀行支付系統(tǒng)安全與否 10. 通過使消費(fèi)者增加其_B_，零售商可以獲取一份額外溢價(jià)收入。 A. 信息搜索成本 B. 轉(zhuǎn)換成本 C. 購物成本 D. 討價(jià)還價(jià)成本 11. 網(wǎng)上零售商實(shí)施價(jià)格歧視戰(zhàn)略的一種途徑是，一個(gè)較便利的搜索過程與一個(gè)_A_的價(jià)格支付水平相聯(lián)系。 A. 較高 B. 較低 C. 一般 D. 隨機(jī) 12. 對(duì)價(jià)格敏感度_B_的消費(fèi)者更愿意花更多的時(shí)間來搜索到他們最滿意的價(jià)格。 A. 較低 B. 較高 C. 一般 D. 無所謂 13. 下列關(guān)于網(wǎng)上市場(chǎng)價(jià)格水平的說法，不正確的是_D_。 A. 在網(wǎng)上市場(chǎng)中，其效率水平應(yīng)低于傳統(tǒng)市場(chǎng)，這是因?yàn)榈偷男畔⑺阉鞒杀窘档土松a(chǎn)者和消費(fèi)者之間的信息不對(duì)稱程度 B. 生產(chǎn)商不同的成本結(jié)構(gòu)也是網(wǎng)上市場(chǎng)上的商品具有較低價(jià)格水平的一個(gè)原因 C. 網(wǎng)上市場(chǎng)環(huán)境下更多的零售商的加入也使得網(wǎng)上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)于傳統(tǒng)市場(chǎng)而言更為激烈，而競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的一個(gè)直接結(jié)果就是價(jià)格水平的大幅下降 D. 現(xiàn)階段網(wǎng)上商品的價(jià)格水平總體上一定低于傳統(tǒng)市場(chǎng)價(jià)格水平 14. 網(wǎng)上商品的價(jià)格彈性要_B_傳統(tǒng)市場(chǎng)商品的價(jià)格彈性。 A. 低于 B. 高于 C. 相等 D. 無法確定 15. 當(dāng)市場(chǎng)很有效率時(shí)，市場(chǎng)上有很多替代消費(fèi)品存在時(shí)，消費(fèi)者對(duì)于商品價(jià)格的很微小變化_A_。 A. 十分敏感 B. 不敏感 C. 無所謂 D. 沒有意識(shí) 二、判斷題1. 網(wǎng)上市場(chǎng)具有較低的信息搜索成本，這樣也就降低了零售商和消費(fèi)者之間信息不對(duì)稱的程度。F 2. 如果消費(fèi)者所購買的商品是由設(shè)在避稅地的生產(chǎn)商的代理機(jī)構(gòu)所提供的，就能減輕地方政府稅收的影響，所購買商品的價(jià)格可能會(huì)低于本地區(qū)傳統(tǒng)市場(chǎng)上同類商品的價(jià)格。F 3. 網(wǎng)上商品的價(jià)格彈性要低于傳統(tǒng)市場(chǎng)商品的價(jià)格彈性。F 4. 網(wǎng)上市場(chǎng)的菜單成本要高于傳統(tǒng)市場(chǎng)的菜單成本。F 5. 網(wǎng)上零售商在商品價(jià)格安排方面不能隨機(jī)化。F 6. 由于知名網(wǎng)站品牌效應(yīng)的存在，使得其無法索取一份額外的溢價(jià)收益。F 7. 在網(wǎng)上市場(chǎng)中，消費(fèi)者的關(guān)注程度，或者說網(wǎng)站有形資產(chǎn)價(jià)值對(duì)于網(wǎng)上零售商十分重要。F 8. 零售商的品牌效應(yīng)差異和網(wǎng)站可信度差異也是導(dǎo)致網(wǎng)上市場(chǎng)商品價(jià)格離散度產(chǎn)生的原因之一。F 9. 網(wǎng)上市場(chǎng)中零售商和消費(fèi)者在時(shí)間和空間上是不可分離的。F 10. 信譽(yù)是網(wǎng)上交易得以順利進(jìn)行的一個(gè)很重要的因素，消費(fèi)者不愿意為其所信任的網(wǎng)上零售商支付一份額外溢價(jià)。F 11. 在傳統(tǒng)商品市場(chǎng)有很強(qiáng)品牌效應(yīng)的商品在網(wǎng)上市場(chǎng)無法索取溢價(jià)收入。F 12. 轉(zhuǎn)換成本指從一個(gè)零售商轉(zhuǎn)移至另一處零售商時(shí)，消費(fèi)者所負(fù)擔(dān)的成本。F 13. 對(duì)價(jià)格敏感度較低的消費(fèi)者更愿意花更多的時(shí)間來搜索到他們最滿意的價(jià)格。F 14. 現(xiàn)階段網(wǎng)上商品的價(jià)格水平總體上一定低于傳統(tǒng)市場(chǎng)價(jià)格水平。F 15. 消費(fèi)者被原有購物網(wǎng)站所鎖定，成為該網(wǎng)站的忠實(shí)購物者，這種現(xiàn)象稱為“消費(fèi)者鎖定戰(zhàn)略”。 F 三、思考題1、分析在不同市場(chǎng)條件下臨界容量的存在條件。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)大，消費(fèi)者的效用和支付意愿也提高當(dāng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較小時(shí)，消費(fèi)者的支付意愿也同樣會(huì)隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大而擴(kuò)大 很小的網(wǎng)絡(luò)可以在較高的價(jià)格下得以存在和擴(kuò)張兼容與不兼容策略是最為典型的一組策略選擇寡頭壟斷市場(chǎng)條件下，有k個(gè)廠商，其中任意一個(gè)廠商j 只能影響消費(fèi)者對(duì)j網(wǎng)絡(luò)的預(yù)期網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，而無法影響消費(fèi)者對(duì)除了j之外的網(wǎng)絡(luò)的預(yù)期網(wǎng)絡(luò)規(guī)模j =得：p(n, n) c = (n/k) dp/dn 分析完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)下臨界容量的存在條件：供給曲線是具有無限價(jià)格彈性的水平曲線，即p(n, n)=c當(dāng)邊際成本c=c0 當(dāng)邊際成本c<c0 ，用戶數(shù)量超過no與壟斷條件下的結(jié)論相類似：當(dāng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較小時(shí)，通過低價(jià)策略吸引消費(fèi)者加入網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模相當(dāng)大時(shí)，制定高于邊際成本的價(jià)格，以謀取利潤(rùn)最大化 2、論述正反饋的作用機(jī)制及對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的潛在影響。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是指建立在由現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)、電子計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所形成的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，比如信息技術(shù)、信息服務(wù)、電子商務(wù)等。它改變了以往的經(jīng)濟(jì)學(xué)觀念。可以說，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)受到了極大挑戰(zhàn)，甚至出現(xiàn)了很多獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)學(xué)現(xiàn)象，而“正反饋機(jī)制”正是其中之一。正反饋在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，正反饋起著決定性作用。所謂正反饋，指的是物體之間的相互作用，存在著一種相互助長(zhǎng)的力量，它會(huì)強(qiáng)化和放大原有的發(fā)展趨勢(shì)，形成無法逆轉(zhuǎn)的必然性。正反饋機(jī)制的表現(xiàn)是：使強(qiáng)者更強(qiáng)、弱者更弱。一個(gè)公司在網(wǎng)絡(luò)中的影響是以指數(shù)形式迅速擴(kuò)張的，比如說，消費(fèi)者在購買電腦操作系統(tǒng)軟件時(shí)，是在選擇一個(gè)用戶網(wǎng)絡(luò)，而不僅僅是一種產(chǎn)品，他要考慮軟、硬件與其他用戶兼容的問題。蘋果公司的MACINTOSH操作系統(tǒng)也相當(dāng)優(yōu)良，但最終卻徹底輸給了微軟的WINDOWS系統(tǒng)，僅僅是由于最初價(jià)格上略微偏高。但隨著WINDOWS系統(tǒng)在PC市場(chǎng)上份額增長(zhǎng)，用戶發(fā)現(xiàn)其越來越具有吸引力；而MACINTOSH系統(tǒng)市場(chǎng)份額繼續(xù)下跌，用戶開始擔(dān)心其隨著軟件開發(fā)商的減少而被孤立，于是越發(fā)不愿購買。微軟的優(yōu)勢(shì)被網(wǎng)絡(luò)中的正反饋機(jī)制放大，最終成為勝利者。成功引發(fā)更大的成功，失敗產(chǎn)生失敗。這就是正反饋機(jī)制的本質(zhì)。正反饋機(jī)制的影響在正反饋機(jī)制與其他網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)因素的共同作用下，消費(fèi)者的消費(fèi)模式和企業(yè)的贏利模式發(fā)生著重大變化。不確定性：在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，消費(fèi)者的互相影響和趨同，尤其是消費(fèi)者的預(yù)期對(duì)一個(gè)企業(yè)的影響是至關(guān)重要的，要么信心膨脹追捧，要么信心動(dòng)搖拋棄，所以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中非常容易產(chǎn)生泡沫，而這泡沫也非常容易破滅，美國(guó)的納斯達(dá)克指數(shù)大起大落就是這樣；“贏者通吃”：在某一種產(chǎn)品上一家廠商占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。如果別人全部使用微軟的操作系統(tǒng)，你就更有理由使用它了；財(cái)富效應(yīng)：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)巨大的財(cái)富效應(yīng)亦來自正反饋機(jī)制。年輕的富豪們主要集中在計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中需要幾十年甚至幾代人才能積累起來的財(cái)富，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中只需要十幾年，甚至幾年。3、分析在報(bào)酬遞增的情況下鎖定發(fā)生的條件。報(bào)酬遞增：產(chǎn)量增加的比例大于生產(chǎn)要素增加的比例,這種情形叫做報(bào)酬遞增。鎖定：由于各種原因，導(dǎo)致從一個(gè)系統(tǒng)（可能是一種技術(shù)、產(chǎn)品或是標(biāo)準(zhǔn)）轉(zhuǎn)換到另一個(gè)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)移成本大到轉(zhuǎn)移不經(jīng)濟(jì)，從而使得經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)達(dá)到某個(gè)狀態(tài)之后就很難退出，系統(tǒng)逐漸適應(yīng)和強(qiáng)化這種狀態(tài)，從而形成一種“選擇優(yōu)勢(shì)”把系統(tǒng)鎖定在這個(gè)均衡狀態(tài)。路徑依賴：即使在一個(gè)以自愿抉擇和個(gè)人利益最大化行為為特征的世界中，經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的（如一些技術(shù)、產(chǎn)品或是標(biāo)準(zhǔn)）一個(gè)次要的或暫時(shí)的優(yōu)勢(shì)或是一個(gè)看似不相干的事件都可能對(duì)最終的市場(chǎng)資源配置產(chǎn)生重要而不可逆轉(zhuǎn)的影響。路徑依賴形成的原因是什么？報(bào)酬遞增對(duì)于鎖定的發(fā)生有什么作用：消費(fèi)者有被鎖定的可能報(bào)酬遞增 產(chǎn)品A 產(chǎn)品B R類型消費(fèi)者 aR+ rnA bR+ rnBS類型消費(fèi)者 aS+ snA bS+ snBaR+ rnA < bR+ rnB R類型和S類型的消費(fèi)者都會(huì)選擇B產(chǎn)品aS+ snA > bS+ snB R類型和S類型的消費(fèi)者都會(huì)選擇A產(chǎn)品1.報(bào)酬遞增：報(bào)酬遞增引發(fā)多態(tài)均衡，致使最終選擇結(jié)果可能受到歷史偶然事件的影響，并產(chǎn)生路徑依賴的現(xiàn)象。2.轉(zhuǎn)移成本的存在：系統(tǒng)一旦被鎖定，要從這個(gè)系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)系統(tǒng)往往需要支付很大轉(zhuǎn)移成本3.不完全市場(chǎng)：復(fù)雜的、信息不完全的市場(chǎng)，不確定性的市場(chǎng)4、說明轉(zhuǎn)移成本的含義和分類。述轉(zhuǎn)移成本的含義和分類：轉(zhuǎn)移成本是對(duì)路徑依賴程度和鎖定程度的衡量。一、學(xué)習(xí)成本；二、交易成本；三、機(jī)會(huì)成本；在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下中，消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移壁壘或被廠商鎖定的成因在很大程度上還來源于市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)外部性特征。 廠商第2 階段的利潤(rùn)與第1 階段的市場(chǎng)份額呈正相關(guān)關(guān)系，因此第1 階段中廠商為爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)將加劇在第1 階段中具有更強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)外部性的廠商可以以更高的價(jià)格獲得和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同的利潤(rùn)在第2 階段的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，具有更強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)外部性的廠商能夠脫穎而出由此可見，基于經(jīng)驗(yàn)效用的轉(zhuǎn)移成本只能使廠商鎖定各自原有的消費(fèi)者，而具有較強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的企業(yè)不僅能夠鎖定自己的消費(fèi)者，而且能吸引競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)者，從而贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第五、六、七章一、單選題1. 現(xiàn)有技術(shù)的倡導(dǎo)者為保證自身的市場(chǎng)主導(dǎo)地位會(huì)千方百計(jì)地阻止新產(chǎn)品或新技術(shù)進(jìn)入市場(chǎng)，可能采取的措施是_C_。 A. 降低自身的轉(zhuǎn)移成本 B. 鎖定現(xiàn)有安置基地 C. 封鎖技術(shù)上的改進(jìn) D. 擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模 2. 比較常見的差異化類型主要有水平差異化和_B_。 A. 橫向差異化 B. 縱向差異化 C. 內(nèi)差異化 D. 外差異化 3. _A_在很大程度上限制了產(chǎn)品差異化的范圍和程度。 A. 固定成本 B. 可變成本 C. 邊際成本 D. 總成本 4. 產(chǎn)品差異化由于抓住了部分消費(fèi)者的特殊偏好，從而降低了該產(chǎn)品的_C_，這就可能會(huì)出現(xiàn)價(jià)格上的差異。 A. 固定成本 B. 總成本 C. 可替代性 D. 差異性 5. 所謂_D_就是指企業(yè)在出售完全一樣的或者是經(jīng)過差異化的同類產(chǎn)品時(shí)，對(duì)不同的顧客索取不同的價(jià)格。 A. 產(chǎn)品差異化 B. 差別定價(jià) C. 價(jià)格定制 D. 價(jià)格歧視 6 可以對(duì)不同類型的顧客制訂不同的價(jià)格，但是無法在同類的顧客群體中進(jìn)行價(jià)格歧視，這是_D_。 A. 完全價(jià)格歧視 B. 一級(jí)價(jià)格歧視 C. 二級(jí)價(jià)格歧視 D. 三級(jí)價(jià)格歧視 7. 套利基本可以分為兩類，分別是與_D_和需求轉(zhuǎn)移相聯(lián)系的。 A. 產(chǎn)品差異性 B. 產(chǎn)品的差別定價(jià) C. 產(chǎn)品的價(jià)格歧視 D. 產(chǎn)品可轉(zhuǎn)讓性 8. 消費(fèi)者之間的_B_是影響價(jià)格歧視實(shí)施效果的一個(gè)重要因素。 A. 人際關(guān)系 B. 交易成本 C. 個(gè)人偏好 D. 需求關(guān)系 9. _A_的開放要求用戶可以及時(shí)地更換產(chǎn)品供應(yīng)商，從而避免日后的鎖定，盡管這樣做在短期內(nèi)很昂貴，但是長(zhǎng)期來看是值得的。 A. 選擇權(quán) B. 顧客個(gè)人偏好 C. 標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品 D. 鎖定 10. 購買者在購買之前就要仔細(xì)地分析可能會(huì)產(chǎn)生鎖定的各種原因，而后通過將轉(zhuǎn)移成本與_C_作比較來判斷是否進(jìn)行購買或轉(zhuǎn)移。 A. 邊際成本 B. 私人成本 C. 轉(zhuǎn)移收益 D. 邊際收益 11. 在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于新技術(shù)的廣泛采用、信息流動(dòng)的加快和數(shù)字產(chǎn)品特殊的成本特征，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以更容易地施行_D_策略。 A. 商品化差異 B. 安裝基礎(chǔ) C. 轉(zhuǎn)移成本 D. 產(chǎn)品差異化 12. _A_是行業(yè)自身天然形成的進(jìn)入壁壘的主要因素。 A. 規(guī)模經(jīng)濟(jì) B. 產(chǎn)品差異化 C. 轉(zhuǎn)移成本 D. 社會(huì)平均利潤(rùn)率 13. 某廠商成為市場(chǎng)主導(dǎo)者后就進(jìn)入了_D_。 A. 逆循環(huán) B. 正循環(huán) C. 負(fù)反饋 D. 正反饋 14. 對(duì)同一標(biāo)準(zhǔn)兼容的市場(chǎng)，其主導(dǎo)地位之爭(zhēng)將演化成_A_的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。 A. 市場(chǎng)份額 B. 凈利潤(rùn)率 C. 最低邊際成本 D. 最高邊際成本 15. _B_的市場(chǎng)格局可以給市場(chǎng)主導(dǎo)者帶來巨大利潤(rùn)。 A. “輸贏各半” B. “贏家通吃” C. “大一統(tǒng)” D. “出清” 16. 作為市場(chǎng)失敗者的中小企業(yè)最基本的策略是_A_。 A. 實(shí)現(xiàn)與大網(wǎng)絡(luò)的互連和兼容 B. 與大網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng) C. 退出市場(chǎng) D. 實(shí)現(xiàn)與小網(wǎng)絡(luò)的互連與兼容 17. 在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展階段，對(duì)于一種不兼容的新技術(shù)來說最為關(guān)鍵的因素是_B_。 A. 臨界容量 B. 消費(fèi)者預(yù)期 C. 正反饋效應(yīng) D. 創(chuàng)新程度 18. 在_B_的市場(chǎng)中，單個(gè)企業(yè)沒有能力影響價(jià)格。 A. 不完全競(jìng)爭(zhēng) B. 完全競(jìng)爭(zhēng) C. 壟斷 D. 寡頭 19. 在自由進(jìn)入的均衡中，企業(yè)的利潤(rùn)率將會(huì)趨同于_B_。 A. 邊際成本 B. 社會(huì)平均利潤(rùn)率 C. 邊際產(chǎn)出 D. 以上都不對(duì) 20. 在市場(chǎng)存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)的時(shí)候，在位企業(yè)為了保持在行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)地位，必須要想盡一切辦法去防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入本行業(yè)，從而避免使產(chǎn)品陷入_D_的陷阱。 A. 成本化 B. 收益化 C. 差異化 D. 商品化 二、判斷題1. 在存在網(wǎng)絡(luò)外部性的市場(chǎng)中，存在這樣一個(gè)定律：要發(fā)起一場(chǎng)革命，你提供的功能必須十倍于現(xiàn)有的技術(shù)。F 2. 新技術(shù)和新產(chǎn)品的引入者為吸引消費(fèi)者和擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，只能采取兼容的漸進(jìn)策略。F 3. 任何一項(xiàng)新技術(shù)的引進(jìn)都不可能實(shí)現(xiàn)最優(yōu)狀態(tài)，即獨(dú)家控制技術(shù)、獨(dú)占利潤(rùn)和達(dá)到臨界容量。F 4. 提供一種全新的新產(chǎn)品或新技術(shù)，并吸引較為廣大的消費(fèi)者群體，新技術(shù)的引進(jìn)者一定要考慮這種新產(chǎn)品或新技術(shù)與舊有技術(shù)的內(nèi)在承接性。F 5. 產(chǎn)品價(jià)格會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的驅(qū)使之下逐漸接近邊際成本。F 6. 由于在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的數(shù)字產(chǎn)品市場(chǎng)環(huán)境下，不存在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，因?yàn)槿魏稳说慕祪r(jià)行為都會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格的下跌并使之逐漸向邊際成本移動(dòng)。F 7. 比較常見的差異化類型有橫向差異化和水平差異化。F 8. 消費(fèi)者對(duì)于縱向差異化所涉及到的產(chǎn)品特征的偏好是一致的。F 9. 在進(jìn)行產(chǎn)品差異化時(shí)，橫向差異化和縱向差異化不能同時(shí)進(jìn)行。F 10. 縱向差異化的順序是從低級(jí)到高級(jí)，而不是高級(jí)到低級(jí)。F 11. 所謂價(jià)格歧視就是指企業(yè)在出售完全一樣的或者是經(jīng)過差異化的同類產(chǎn)品時(shí)，對(duì)不同的顧客索取同樣的價(jià)格。F 12. 在有效防止轉(zhuǎn)賣（即套利）的情況下，企業(yè)可以對(duì)不同類型的顧客制訂不同的價(jià)格，但是無法在同類的顧客群體中進(jìn)行價(jià)格歧視，這也就是我們說的三級(jí)價(jià)格歧視。F 13. 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下對(duì)實(shí)施價(jià)格歧視提出了更高的要求，因?yàn)槠錀l件并不成熟，會(huì)在一定程度上影響其實(shí)施效果F 。 14 轉(zhuǎn)移成本并不是產(chǎn)生鎖定的直接原因，它實(shí)際上是對(duì)路徑依賴程度和鎖定程度的衡量。F 15. 所謂安裝基礎(chǔ)，簡(jiǎn)言之就是企業(yè)銷售給購買者的，能夠發(fā)揮鎖定作用、產(chǎn)生邊際成本的產(chǎn)品（或服務(wù)）。F 16. 總的轉(zhuǎn)移成本包括整個(gè)社會(huì)為了實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移而需要付出的代價(jià)，可以分為社會(huì)和私人轉(zhuǎn)移成本兩類。F 17. 購買者在購買之前就要仔細(xì)地分析可能會(huì)產(chǎn)生鎖定的各種原因，而后通過將轉(zhuǎn)移成本與邊際成本作比較來判斷是否進(jìn)行購買或轉(zhuǎn)移。F 18. 在不完全競(jìng)爭(zhēng)中，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)把價(jià)格推向接近邊際成本，使超額利潤(rùn)趨向?yàn)榱?，這種情況也體現(xiàn)在鎖定中。F 19. 出售接入安裝基礎(chǔ)的機(jī)會(huì)是銷售方企業(yè)利用安裝基礎(chǔ)的最主要形式。F 20. 進(jìn)入壁壘指允許在位者賺取正常利潤(rùn)，而不受進(jìn)入威脅的一切因素。F 21. 在市場(chǎng)存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)的時(shí)候，在位企業(yè)為了保持在行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)地位，必須要想盡一切辦法去防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入本行業(yè)，從而避免使產(chǎn)品陷入商品化的陷阱。F 22. 在自由進(jìn)入的均衡中，企業(yè)的利潤(rùn)率將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會(huì)平均利潤(rùn)率。F 23. 中小企業(yè)兼容的競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)比網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)更有益。F 24. 實(shí)現(xiàn)先發(fā)制人的另一個(gè)重要內(nèi)容就是要盡早建立起牢固的顧客安置基地。這主要通過兩種途徑進(jìn)行：吸引大的客戶和滲透定價(jià)。F 25. 由于在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中，預(yù)期會(huì)自我實(shí)現(xiàn)，引發(fā)正反饋過程，所以對(duì)預(yù)期的管理也許是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中最重要的戰(zhàn)略之一。消費(fèi)者預(yù)期將成為標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或技術(shù)將最終成為真正的標(biāo)準(zhǔn)。F 26. 實(shí)現(xiàn)兼容對(duì)任何廠商來說，都同時(shí)帶來了兩個(gè)效應(yīng)：競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。F 三、思考題1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下“壟斷”的內(nèi)涵發(fā)生了怎樣的變化？網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，有著許多與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)不同的特點(diǎn)。其中，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)、正反饋、邊際報(bào)酬遞增等是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的顯著特征。例如，軟件行業(yè)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下一個(gè)很具有代表性的行業(yè)，它兼具直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)與間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的特征。根據(jù)美國(guó)司法部對(duì)微軟公司的調(diào)查，微軟公司的Windows操作系統(tǒng)占據(jù)了操作系統(tǒng)軟件市場(chǎng)的90%以上的市場(chǎng)份額，幾乎壟斷的整個(gè)市場(chǎng)。這當(dāng)然是一個(gè)比較極端的案例，但網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)確實(shí)呈現(xiàn)出壟斷加強(qiáng)的現(xiàn)象，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了寡頭壟斷的格局。壟斷：某種商品的生產(chǎn)和銷售完全由一家廠商所控制，沒有直接的替代品與之競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)：能使薪酬管理充滿活力，提高激勵(lì)效應(yīng)的推動(dòng)力。寡頭：是指掌握著龐大的金融資本，并在實(shí)際上控制著國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈和國(guó)家政權(quán)的大壟斷資本家或壟斷資本家集團(tuán)，具有廠商數(shù)量少，廠商相互依存，價(jià)格穩(wěn)定，廠商進(jìn)出不易的特征。壟斷與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系是自古典經(jīng)濟(jì)學(xué)以來的一個(gè)傳統(tǒng)命題，也是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中經(jīng)濟(jì)學(xué)家們始終爭(zhēng)論不休的話題。自亞當(dāng)斯密以來的古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家直至現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家，絕大多數(shù)都自覺不自覺地贊美競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)明顯的或隱含的貶低壟斷。2、論述傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下的壟斷與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的壟斷對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的不同作用。壟斷競(jìng)爭(zhēng)：壟斷和競(jìng)爭(zhēng)因素共存的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，即市場(chǎng)上存在為數(shù)眾多廠商，它們針對(duì)用戶的不同需求開發(fā)和生產(chǎn)有差別的產(chǎn)品或服務(wù)。1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的壟斷與傳統(tǒng)的“壟斷消除競(jìng)爭(zhēng)論”相背。 2、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的壟斷是在一定程度上能緩解“馬歇爾沖突”的競(jìng)爭(zhēng)性壟斷。 3、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的壟斷突破了“壟斷抑制技術(shù)進(jìn)步”的瓶頸。需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)形成的進(jìn)入壁壘，絕對(duì)成本優(yōu)勢(shì)形成的進(jìn)入壁壘，產(chǎn)品差別化形成的進(jìn)入壁壘。在位廠商采取策略行為構(gòu)筑戰(zhàn)略性進(jìn)入壁壘。進(jìn)入壁壘：進(jìn)入壁壘(Barriers to entry) 是影響市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的重要因素，是指產(chǎn)業(yè)內(nèi)既存企業(yè)對(duì)于潛在進(jìn)入企業(yè)和剛剛進(jìn)入這個(gè)產(chǎn)業(yè)的新企業(yè)所具有的某種優(yōu)勢(shì)的程度。壟斷不僅沒有抑制技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新，反而使技術(shù)進(jìn)步的速度和技術(shù)創(chuàng)新的頻率加快。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的突出特征就是知識(shí)與技術(shù)的更新替代及轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的時(shí)間越來越短，技術(shù)的不斷進(jìn)步和創(chuàng)新決定著企業(yè)的生存和發(fā)展；否則，企業(yè)很容易被潛在的或現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迎頭趕上。v 技術(shù)成為決定廠商市場(chǎng)地位的主要手段 v 創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)主要集中在對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)范式的控制方面v 大企業(yè)在掌握技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和建立技術(shù)范式上占有較大優(yōu)勢(shì)v 壟斷企業(yè)不能長(zhǎng)期壟斷市場(chǎng)，在新的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，大企業(yè)的高市場(chǎng)份額往往是不穩(wěn)定的，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的改變和技術(shù)范式的轉(zhuǎn)換，必然導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)地位發(fā)生變化。這使在位廠商常常面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，并使其市場(chǎng)壟斷行為大為收斂。 3、什么是產(chǎn)品個(gè)人化，它和產(chǎn)品差異化之間有什么聯(lián)系？為什么說網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為產(chǎn)品個(gè)人化的實(shí)現(xiàn)帶來了便利條件？產(chǎn)品差異化：指企業(yè)以某種方式改變那些基本相同的產(chǎn)品,以使消費(fèi)者相信這些產(chǎn)品存在差異而產(chǎn)生不同的偏好。產(chǎn)品個(gè)人化：是產(chǎn)品差異化的終極表現(xiàn)，是根據(jù)消費(fèi)者的要求來定制產(chǎn)品，使產(chǎn)品完全符合消費(fèi)者的需求。產(chǎn)品個(gè)人化是產(chǎn)品差異化的終極表現(xiàn)，是根據(jù)消費(fèi)者的要求來定制產(chǎn)品，使產(chǎn)品完全符合消費(fèi)者的需求。產(chǎn)品差異化：指企業(yè)以某種方式改變那些基本相同的產(chǎn)品,以使消費(fèi)者相信這些產(chǎn)品存在差異而產(chǎn)生不同的偏好從顧客角度看，必須存在大量的差異化需求，并且顧客群體對(duì)價(jià)格的敏感度不能太高。從產(chǎn)品角度看，必須有許多能創(chuàng)造產(chǎn)品差異的機(jī)會(huì)，而且顧客群體可以察覺到差異并接受和認(rèn)可這些差異。從競(jìng)爭(zhēng)角度看，企業(yè)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不存在成本優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品差異化是避開成本劣勢(shì)和創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最好途徑。企業(yè)不明白顧客需要的差異化產(chǎn)品:所提供的產(chǎn)品特色不能引起顧客的興趣，這樣的產(chǎn)品差異化必定失敗企業(yè)過度強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品差異化:過度差異化有可能超出消費(fèi)者的需求，從而使得產(chǎn)品相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格過高.產(chǎn)品差異化屬性能被輕易復(fù)制：企業(yè)的差異化優(yōu)勢(shì)就會(huì)很快消失。4、在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，有時(shí)可以發(fā)現(xiàn)一種十分有趣的現(xiàn)象：有些企業(yè)會(huì)向顧客免費(fèi)派送它的產(chǎn)品，甚至有時(shí)候還向使用自己產(chǎn)品的顧客付錢。試用所學(xué)知識(shí)對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行解釋。四兩撥千斤的技巧談促銷活動(dòng)中派送的巧妙運(yùn)用樣品是指免費(fèi)提供給消費(fèi)者或供其試用的產(chǎn)品。樣品可以挨家挨戶地送上門，郵寄發(fā)送，在商場(chǎng)內(nèi)提供，附在其它產(chǎn)品上送，或作為廣告品。贈(zèng)送樣品是最有效、最昂貴的介紹新產(chǎn)品的方式。派送，是指經(jīng)營(yíng)者或企業(yè)為達(dá)到一定營(yíng)銷目標(biāo)，在指定的時(shí)間和空間(區(qū)域)內(nèi)，以免費(fèi)的方式向一定數(shù)量的潛在和/或目標(biāo)消費(fèi)者發(fā)放產(chǎn)品或試用品的商業(yè)行為，目的是提高消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品、或者服務(wù)的客觀感受，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的認(rèn)同感和參與感，刺激重復(fù)購買行為，或者為追求某種新聞效應(yīng)。派送的產(chǎn)品同贈(zèng)品不同，派送的產(chǎn)品必須是自己生產(chǎn)的產(chǎn)品，而贈(zèng)品即可以用自己的產(chǎn)品也可以使用與經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品不相關(guān)的其他產(chǎn)品，贈(zèng)品的主要目的是體現(xiàn)讓渡價(jià)值，而派送是追求某種營(yíng)銷目的。派送的主要特點(diǎn)是：目標(biāo)針對(duì)性強(qiáng)，以實(shí)物形式表達(dá)（與產(chǎn)品的相關(guān)性）和免費(fèi)性質(zhì)，相對(duì)于其他人員促銷手段更受消費(fèi)者歡迎，管理控制也比較簡(jiǎn)單。5、判斷網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下壟斷是否需要政府干預(yù)的依據(jù)是什么？一、國(guó)家干預(yù)的原因-市場(chǎng)失靈1、市場(chǎng)失靈指在某些情況下僅僅依靠?jī)r(jià)格調(diào)節(jié)并不能實(shí)現(xiàn)資源配置最優(yōu)，這種情況下市場(chǎng)機(jī)制對(duì)社會(huì)資源的配置缺乏效率或不能配置。2、市場(chǎng)失靈的原因公共物品、外部性（外部效應(yīng)）、不完全競(jìng)爭(zhēng)、不完全信息、宏觀經(jīng)濟(jì)失衡、收入分配不公等。（1）公共物品（Public goods)私人物品：由個(gè)人消費(fèi)的物品，具有排他性和競(jìng)爭(zhēng)性。排他性-一個(gè)人消費(fèi)擁有了某物品后他可以很容易地不讓別人消費(fèi)；競(jìng)爭(zhēng)性-一個(gè)人消費(fèi)了一定量的物品，就將減少其他人消費(fèi)該物品的量。（物品有限）排他性和競(jìng)爭(zhēng)性決定了物品有價(jià)格，通過價(jià)格、市場(chǎng)機(jī)制可實(shí)現(xiàn)供需平衡。公共物品：是由集體消費(fèi)的物品，具有非排他性和非競(jìng)爭(zhēng)性。個(gè)體無法阻止他人使用、個(gè)體消費(fèi)使用不影響他人使用。如公共路燈。非排他性和非競(jìng)爭(zhēng)性決定了個(gè)體無需購買（指單獨(dú)購買）就可以消費(fèi)使用，個(gè)體不愿主動(dòng)付費(fèi)，而指望別人付費(fèi)或生產(chǎn)后免費(fèi)使用，稱為“搭便車”（free-rider).產(chǎn)生市場(chǎng)失靈的情況：人們不愿意購買公共物品->公共物品不進(jìn)入市場(chǎng)交易->公共物品沒有價(jià)格->生產(chǎn)者不愿提供公共物品。公共物品供給大大小于需求，市場(chǎng)資源配置無效，引起市場(chǎng)失靈。（2）外部性（exteranlities)指單個(gè)家庭或廠商的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)其他家庭或廠商的外部影響，也稱為外在效應(yīng)或溢出效應(yīng)?？煞譃橥獠拷?jīng)濟(jì)和外部不經(jīng)濟(jì)。a某經(jīng)濟(jì)活動(dòng)給與該活