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文秘知識(shí)/培訓(xùn)方案 服裝企業(yè)培訓(xùn)策劃方案 　　從事服裝行業(yè)培訓(xùn)工作多年以來(lái)，見(jiàn)證了服裝行業(yè)的欣欣向榮的發(fā)展。而作為培訓(xùn)者的角度，也看到了很多服裝品牌企業(yè)內(nèi)部管理的茫然！比如培訓(xùn)，關(guān)于隸屬于人力資源部、市場(chǎng)營(yíng)銷部哪一個(gè)部門(mén)的問(wèn)題，就爭(zhēng)議頗多！ 　　企業(yè)，如何看待培訓(xùn)成本的規(guī)劃與投入？如何科學(xué)的管理能夠讓培訓(xùn)帶來(lái)企業(yè)不斷的提升？ 　　培訓(xùn)，作為一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)軟成本的投入，對(duì)于服裝企業(yè)來(lái)講前些年一直集中于市場(chǎng)招商培訓(xùn)，借培訓(xùn)助推品牌快速市場(chǎng)擴(kuò)張。后來(lái)由于品牌的盈利提升點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)重心逐漸由拓展店鋪到逐漸走向于提升單店業(yè)績(jī)，因此各種提升終端的培訓(xùn)此起彼伏，企業(yè)不計(jì)成本的積極借助行業(yè)咨詢公司、名講師舉辦一次又一次訓(xùn)練營(yíng)、商學(xué)院等等…….當(dāng)然培訓(xùn)的目的經(jīng)常多面的，這其中要做面子、作形式給經(jīng)銷商看占大多數(shù)。否則你去看看每每這種商學(xué)院、訓(xùn)練營(yíng)之后的評(píng)估形式你就知道了。評(píng)估只管當(dāng)時(shí)，不管實(shí)際應(yīng)用。更甚是培訓(xùn)可以不做調(diào)研（作也是簡(jiǎn)單表面作）如此的培訓(xùn)當(dāng)然是形式大于實(shí)效，成本太高了！不僅僅是錢(qián)的問(wèn)題，關(guān)鍵是受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)熱情的逐年遞減的無(wú)形成本更是堪憂！ 　　但是真的要建立自己的培訓(xùn)部，服裝企業(yè)還是要面對(duì)一些問(wèn)題的！ 　　第一， 培訓(xùn)部工作模式確定模糊 　　服裝企業(yè)培訓(xùn)分為三大類，一類是崗位基礎(chǔ)技能類、崗位流程、企業(yè)文化類、產(chǎn)品知識(shí)類、心態(tài)類等常規(guī)式培訓(xùn)，這些培訓(xùn)具備需要與人力資源招聘培訓(xùn)嫁接、培訓(xùn)課程模板接近、培訓(xùn)執(zhí)行的頻率較高等特點(diǎn)。而在執(zhí)行中，基礎(chǔ)類培訓(xùn)也屬于來(lái)自不同的領(lǐng)域和部門(mén)，如果這些課程讓一個(gè)人來(lái)做好還是有欠妥當(dāng)，而人力資源部門(mén)每天忙著整個(gè)企業(yè)的招聘、考核，哪有時(shí)間和精力把這些各個(gè)基礎(chǔ)崗位的培訓(xùn)模板研究個(gè)遍？ 　　由于基礎(chǔ)類培訓(xùn)崗位企業(yè)不愿意給高工資，大多覺(jué)得難度較低、不夠重視。而低工資找來(lái)的培訓(xùn)師根本規(guī)劃不了這些系統(tǒng)課程，即便研發(fā)課件做了，執(zhí)行推行組織能力不夠，導(dǎo)致每一次培訓(xùn)就是應(yīng)付公差，很難達(dá)到真正企業(yè)運(yùn)營(yíng)要求！因此，此類基礎(chǔ)類培訓(xùn)在企業(yè)里就出現(xiàn)了一些高耗能現(xiàn)象。換一個(gè)培訓(xùn)師就會(huì)換一個(gè)培訓(xùn)課程版本，還沒(méi)等版本執(zhí)行下去，培訓(xùn)師又換了，崗位年年建、工作年年做、就是不見(jiàn)起色多少?。ㄅ嘤?xùn)師之所以流動(dòng)，多半因?yàn)槟芰Σ怀墒?，在拿企業(yè)練兵才頻換企業(yè)。呵呵，這個(gè)問(wèn)題好像地球人都知道！） 　　關(guān)鍵問(wèn)題：缺乏科學(xué)的‘培訓(xùn)體系建立’管理體系！ 　　第一步，首先企業(yè)要清晰自己的商業(yè)問(wèn)題都有哪一些？哪一些問(wèn)題可以通過(guò)管理流程解決？哪一些通過(guò)培訓(xùn)輔導(dǎo)解決？真正上升到專職培訓(xùn)人員的工作有哪些模塊的內(nèi)容？然后企業(yè)就可以根據(jù)自己的企業(yè)發(fā)展階段和發(fā)展階段目標(biāo)規(guī)劃培訓(xùn)職能工作，尋找合適的人選。這里所需要的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人不一定是專職的，或許需要兼職的。專職的做哪些？如何考核、評(píng)估？兼職需要什么類型的人？資深的在職經(jīng)理人？外援專業(yè)領(lǐng)域老師？這些人如何評(píng)估、考核？怎樣的聘用機(jī)制？如果經(jīng)過(guò)如此規(guī)劃，企業(yè)會(huì)花最少的成本能夠?qū)崿F(xiàn)最實(shí)效的培訓(xùn)成果！ 　　第二步，規(guī)范管理培訓(xùn)體系。首先是培訓(xùn)計(jì)劃不能為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，而是關(guān)注與企業(yè)的年度、季度發(fā)展成長(zhǎng)目標(biāo)設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃。每一個(gè)計(jì)劃都要充分結(jié)合調(diào)研工作科學(xué)有序的設(shè)定培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃與課程核心內(nèi)容。從需求分析----確定目標(biāo)內(nèi)容-----研發(fā)課程-----課件內(nèi)容評(píng)審-----培訓(xùn)形式策劃----培訓(xùn)執(zhí)行實(shí)施-----培訓(xùn)跟進(jìn)-----培訓(xùn)評(píng)估-----后續(xù)改進(jìn)計(jì)劃等完整管理整個(gè)培訓(xùn)體系。不管是專職培訓(xùn)師、兼職培訓(xùn)師都按照此流程進(jìn)行管理。