企業(yè)管理制度大全組織管理制度第一節(jié)組織綜合管理制度一、組織基本政策二、公司章程三、股東會(huì)議規(guī)章四、組織規(guī)程五、組織分工管理制度第二節(jié)組織權(quán)限管理一、職務(wù)規(guī)章二、事業(yè)部工作條例行政辦公管理制度第一節(jié)行政辦公綜合管理制度一、辦公室員工崗位工作職責(zé)二、員工守則三、行政辦公規(guī)范管理制度四、員工保密紀(jì)律規(guī)定五、辦公室布置規(guī)定六、職員著裝管理辦法七、行政事務(wù)管理辦法八、辦公室主任工作責(zé)任九、 管理規(guī)定十、總機(jī)管理制度十一、員工打卡管理規(guī)定十二、員工上下班遵守細(xì)則十三、識(shí)別證使用細(xì)則十四、員工出差實(shí)施辦法十五、網(wǎng)絡(luò)使用管理辦法十六、計(jì)算機(jī)使用管理辦法十七、計(jì)算機(jī)安全管理辦法第二節(jié)會(huì)議管理辦法一、會(huì)議管理辦法二、會(huì)議程序三、會(huì)議規(guī)范四、部門會(huì)議規(guī)程五、會(huì)議綜合管理制度第三節(jié)員工提案管理制度一、員工提案管理辦法二、公司提案制度實(shí)施辦法三、員工提案獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法四、會(huì)議提案改善辦法第四節(jié)文書管理辦法一、文件管理辦法二、文書管理制度三、文書制作制度四、文書處理管理辦法五、文件收發(fā)管理辦法六、報(bào)紙、雜志、郵件、函電收發(fā)管理辦法七、文書保管管理辦法第五節(jié)檔案管理制度一、文書檔案立卷歸檔管理辦法二、檔案管理實(shí)施辦法三、檔案管理?xiàng)l例四、檔案借閱管理辦法第六節(jié)安全衛(wèi)生管理制度一、安全綜合管理辦法二、值班管理?xiàng)l例三、警衛(wèi)人員值勤管理辦法四、安全保衛(wèi)管理制度五、安全保衛(wèi)防范工作規(guī)定六、保安工作管理制度七、值班室管理辦法八、出入廠管理辦法九、防盜管理辦法十、財(cái)務(wù)失竊處理辦法十一、消防管理辦法十二、防火安全管理辦法十三、突發(fā)事件處理辦法十四、衛(wèi)生管理辦法第七節(jié)車輛管理辦法一、車輛管理辦法二、車輛管理辦法范例三、司機(jī)管理規(guī)定四、車輛肇事處理辦法人力資源管理制度第一節(jié)人力資源管理制度與辦法一、人力資源綜合管理辦法二、人力資源作業(yè)細(xì)則三、人事管理規(guī)章第二節(jié)員工招聘與錄用管理制度一、人員招聘管理制度二、員工聘用規(guī)定三、聘約人員管理辦法四、管理人員錄用辦法五、公關(guān)人員錄用辦法六、新進(jìn)人員任用辦法第三節(jié)人力資源開發(fā)管理制度一、員工培訓(xùn)實(shí)施辦法二、員工崗前培訓(xùn)規(guī)定三、新錄用人員教育訓(xùn)練實(shí)施綱要四、培訓(xùn)中心管理辦法五、教育培訓(xùn)委員會(huì)組織規(guī)程六、管理人員培訓(xùn)制度七、職工禮儀守則第四節(jié)績效考核管理制度一、人事考核規(guī)定二、人事考核制度三、員工考核管理辦法四、員工考勤管理制度五、員工休假管理辦法第五節(jié)薪資管理制度一、薪資管理規(guī)定二、薪資管理辦法三、工資保密制度四、兼職人員工資制度五、津貼管理制度六、職能工資管理辦法第六節(jié)福利管理制度一、福利委員會(huì)組織章程二、員工撫恤管理規(guī)定三、員工撫恤辦法四、員工工傷補(bǔ)償辦法五、員工健康安全福利制度六、職工退休金支付細(xì)則七、職工退休福利基金管理辦法第七節(jié)員工激勵(lì)管理制度一、獎(jiǎng)金管理辦法二、年終獎(jiǎng)金制度三、績效獎(jiǎng)金制度四、員工晉升管理辦法營銷管理制度第一節(jié)市場營銷管理制度一、綜合銷售管理制度二、銷售事務(wù)管理制度三、銷售事務(wù)管理辦法第二節(jié)市場營銷調(diào)查計(jì)劃管理制度一、銷售計(jì)劃書二、年度銷售計(jì)劃管理辦法三、銷售計(jì)劃管理辦法四、市場調(diào)查管理制度五、市場調(diào)查管理辦法六、競爭對手調(diào)查管理辦法七、銷售動(dòng)態(tài)調(diào)查管理辦法八、個(gè)人調(diào)查操作規(guī)程第三節(jié)市場營銷價(jià)格管理制度一、營銷價(jià)格管理制度二、調(diào)價(jià)管理辦法三、營銷定價(jià)管理辦法四、降價(jià)銷售管理辦法第四節(jié)市場營銷渠道管理制度一、營銷渠道管理規(guī)定二、經(jīng)銷商年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法三、批發(fā)商管理辦法四、特約店管理辦法五、代理店管理辦法六、連鎖店管理辦法七、經(jīng)銷商付款獎(jiǎng)勵(lì)辦法八、營銷渠道管理制度第五節(jié)市場營銷促銷管理制度一、營銷促銷管理制度二、產(chǎn)品宣傳管理辦法第六節(jié)市場銷售人員管理制度一、銷售經(jīng)理管理手冊二、銷售人員標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊三、銷售人員獎(jiǎng)懲辦法四、銷售人員考核辦法五、銷售人員教育訓(xùn)練辦法六、銷售人員管理制度第七節(jié)市場營銷客戶管理制度一、客戶關(guān)系管理制度二、客戶開發(fā)管理制度三、客戶檔案管理辦法四、客戶名冊管理辦法五、售后服務(wù)管理辦法六、客戶投訴管理辦法七、客戶信息管理辦法八、客戶需求信息處理辦法第八節(jié)市場營銷情報(bào)管理制度一、情報(bào)管理制度二、客戶名簿處理制度三、訂單情報(bào)處理制度四、個(gè)人調(diào)查實(shí)施方法五、競爭對手調(diào)查實(shí)施要點(diǎn)六、市場調(diào)查及預(yù)測工作管理制度七、企業(yè)部業(yè)務(wù)接洽追蹤辦法財(cái)務(wù)管理制度第一節(jié)財(cái)務(wù)管理制度一、財(cái)務(wù)管理制度二、財(cái)務(wù)管理辦法三、出納作業(yè)管理辦法四、現(xiàn)金收支管理辦法五、傳票審核職權(quán)劃分管理辦法第二節(jié)資金管理制度一、經(jīng)營計(jì)劃與預(yù)算資金管理制度二、零基準(zhǔn)預(yù)算制度三、資金預(yù)算制度四、資金管理辦法五、借款和各項(xiàng)費(fèi)用開支審批程序六、財(cái)務(wù)分析撰寫辦法七、資金控制制度八、資金運(yùn)籌管理辦法九、資金預(yù)算管理辦法第三節(jié)固定資產(chǎn)管理辦法一、財(cái)產(chǎn)管理辦法二、固定資產(chǎn)火災(zāi)保險(xiǎn)事務(wù)處理準(zhǔn)則三、固定資產(chǎn)管理制度四、財(cái)務(wù)盤點(diǎn)制度第四節(jié)財(cái)務(wù)控制與稽核審計(jì)制度一、資產(chǎn)控制制度二、零用金管理辦法三、費(fèi)用開支管理辦法四、內(nèi)部稽核制度第五節(jié)利潤中心管理辦法一、利潤中心綜合管理辦法二、銷售利潤中心管理辦法第六節(jié)會(huì)計(jì)出納管理制度一、會(huì)計(jì)日常工作管理辦法二、會(huì)計(jì)管理制度三、會(huì)計(jì)日常工作細(xì)則四、會(huì)計(jì)崗位責(zé)任制五、會(huì)計(jì)檔案管理制度六、出納日常工作管理辦法七、統(tǒng)計(jì)管理辦法第七節(jié)賬款票據(jù)管理制度一、賬款管理辦法二、收款管理辦法三、應(yīng)收賬款票據(jù)管理辦法四、呆壞賬處理辦法五、呆賬處理辦法企劃管理制度第一節(jié)戰(zhàn)略企劃管理制度一、戰(zhàn)略企劃委托管理辦法二、戰(zhàn)略企劃管理制度三、經(jīng)營目標(biāo)企劃管理制度四、經(jīng)營計(jì)劃企劃管理制度五、經(jīng)營方針企劃管理制度六、綜合信息中心負(fù)責(zé)人工作責(zé)任制度七、計(jì)劃管理部門負(fù)責(zé)人工作責(zé)任制度第二節(jié)公關(guān)廣告企劃管理制度一、公關(guān)企劃管理制度二、公關(guān)企劃制作規(guī)程第三節(jié)品牌企劃管理制度一、品牌企劃操作規(guī)程二、品牌企劃委托制作管理辦法第四節(jié), 企劃管理制度一、企劃操作規(guī)程二、企劃管理辦法三、企劃委托制作管理辦法四、企劃作業(yè)計(jì)劃制度第五節(jié)廣告企劃管理制度一、廣告企劃操作規(guī)程二、廣告宣傳管理辦法三、廣告策劃的原則四、廣告宣傳業(yè)務(wù)管理辦法五、產(chǎn)品宣傳管理辦法六、廣告作業(yè)流程質(zhì)量管理制度第一節(jié)質(zhì)量管理組織工作職責(zé)一、質(zhì)量管理部工作細(xì)則二、進(jìn)料科工作細(xì)則三、加工品科工作細(xì)則四、制程科工作細(xì)則五、成品科工作細(xì)則六、品質(zhì)管理準(zhǔn)則第二節(jié)質(zhì)量管理制度一、質(zhì)量管理辦法二、質(zhì)量管理檢查制度三、質(zhì)量管理培訓(xùn)辦法第三節(jié)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)一、質(zhì)量管理基本術(shù)語二、設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)質(zhì)量保證模式第四節(jié)質(zhì)量控制管理辦法一、質(zhì)量管理日常檢查規(guī)定二、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制訂辦法三、過程控制四、產(chǎn)品驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)五、不合格產(chǎn)品監(jiān)審與制程處理辦法行政辦公管理制度第一節(jié)行政辦公綜合管理制度一、辦公室員工崗位工作職責(zé)第一條辦公室主任職責(zé)：# " 全面領(lǐng)導(dǎo)辦公室工作并具體主持行政事務(wù)工作；! " 召集公司辦公室每周例會(huì)，制訂每周工作計(jì)劃；$ " 審核批準(zhǔn)公司#% 元以下行政費(fèi)用開支報(bào)告；& " 審核上報(bào)公司#% 元以上行政費(fèi)用開支計(jì)劃； " 負(fù)責(zé)公司防火、防盜及交通等安全管理工作；( " 負(fù)責(zé)公司員工的住宿管理；) " 負(fù)責(zé)對外經(jīng)濟(jì)合同的審核簽章及公司法律事務(wù)協(xié)調(diào)；* " 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室人員編制管理；+ " 負(fù)責(zé)對外工作計(jì)劃的制訂與實(shí)施。第二條行政主管職責(zé)：# " 按合同實(shí)施物資采購和小型用品采購；! " 安排員工的午餐事項(xiàng)；$ " 繳納 費(fèi)；& " 環(huán)境衛(wèi)生的管理； " 外來賓客的住宿安排；( " 車輛年檢、年審、保險(xiǎn)、維修等事項(xiàng)的具體辦理；) " 辦理公司員工的暫住證；* " 其他工作配合。第三條前臺(tái)文員職責(zé)：# " 交換機(jī) 接轉(zhuǎn)；! " 收發(fā)與登記；$ " 前臺(tái)接待、登記；& " 來賓引見、招待、接送； " 打卡監(jiān)督與考勤匯總；( " 請假及加班申報(bào)單的保管、匯總、制表；· !* ·! " 電梯管理、檢查燈光、門窗；# " 報(bào)刊、函件的收發(fā)及報(bào)紙的整理和保管。第四條辦公室副主任職責(zé)：$ " 全公司各部門每周工作計(jì)劃的監(jiān)督與上報(bào)；% " 談心制度的落實(shí)；& " 員工思想動(dòng)態(tài)的反映和激勵(lì)機(jī)制的研究、報(bào)批與實(shí)施； " 內(nèi)部會(huì)議資料的安排與布置；( " 員工生日及公司集會(huì)的組織與安排；) " 公司發(fā)文管理及報(bào)批；! " 全公司各部門資料整理協(xié)助；# " 檔案管理；* " 文件、記錄及內(nèi)刊的審查和編輯配合。第五條文員崗位職責(zé)：$ " 文件、資料打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂；% " 飲水機(jī)管理；& " 公司辦公用品與器材保管、登記和按規(guī)定發(fā)放； " 辦公用品計(jì)劃申報(bào)主任審批；( " 總經(jīng)理室客人接待與通報(bào)。第六條司機(jī)職責(zé)：$ " 及時(shí)出行與安全駕駛；% " 公司領(lǐng)導(dǎo)上下班用車及來賓接送用車；& " 車輛的安全保管及日常清洗、維護(hù)、保養(yǎng)； " 其他工作。二、員工守則第一條遵紀(jì)守法。學(xué)習(xí)并模范遵守國家的法律法規(guī)。第二條熱愛集體。和公司榮辱與共，關(guān)心公司的經(jīng)營效益，樹立“團(tuán)隊(duì)、競爭、協(xié)作、責(zé)任”的企業(yè)精神。第三條聽指揮。服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。努力幫助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。第四條嚴(yán)守紀(jì)律。不遲到，不早退。工作時(shí)間不串崗，不在禁煙區(qū)吸煙，不私取或損壞公物，不私設(shè)灶具自制飲食，不做有損團(tuán)結(jié)的事。第五條注重儀表。保持衣冠、頭發(fā)整潔。男職工不留長發(fā)、蓄胡須；女職工要淡妝上崗，打扮適度。第六條講禮貌。使用“您好”、“歡迎您”、“謝謝”等禮貌用語，不以膚色、種族、信仰、服飾取人。與客人相遇，要主動(dòng)相讓；與客人同行時(shí)，應(yīng)禮讓客人先行；同乘電梯時(shí)，讓客人先上、先下。第七條講究衛(wèi)生。經(jīng)常剪指甲，注意衛(wèi)生，體無汗味、異味。工作前不得飲酒，吃有異味食品，保持口腔衛(wèi)生。· %* ·第八條講究站姿：! " 挺胸、收腹、沉肩；# " 雙腳略分開約!$ 公分；% " 雙臂自然下垂在身體兩側(cè)或背后，放背后時(shí)，左手放在右手手背上；& " 頭部端正，目視前方，面部表情自然，略帶微笑。不得前仰后合或倚靠他物，不得插兜、叉腰、抱肩，不得前后叉腿或單腿打點(diǎn)，不得東張西望，搖頭晃腦，不得站立聊天。第九條尊敬客戶：!" 接待客人時(shí)要面帶微笑，與賓客談話時(shí)應(yīng)端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話插話、爭辯，講話聲音適度有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評(píng)時(shí)不辯解，冷靜對待，及時(shí)上報(bào)；# " 遇到客人詢問，做到有問必答，不能說“不”、“不知道”、“不會(huì)”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客；% " 尊重客人的風(fēng)俗習(xí)慣，不議論、不譏笑生理有缺陷的客人，不嬉戲客人的小孩，不收受禮品。 鈴響立即接轉(zhuǎn)，鈴響不得超過% 聲；& " 接轉(zhuǎn) 時(shí)，要先說“您好！ 部門”，然后細(xì)心聆聽，聲調(diào)要溫和，勿忘使用本崗位禮貌用語；$ " 會(huì)見客人時(shí)，不主動(dòng)握手。必須握手時(shí)，應(yīng)面帶笑容，姿勢端正，用力適度，不能用左手。握手時(shí)，左手不得插兜；( " 在客人面前不得化妝、修指甲、剔牙、挖耳朵、打飽嗝、伸懶腰、打響指、哼小調(diào)。第十條嚴(yán)守機(jī)密。不向客戶或外部人員談?wù)摫竟镜氖聞?wù)。不議論客戶長短。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等，都應(yīng)做到先收藏鎖好再離人，保證桌上無資料泄密。第十一條注重廉潔。饋贈(zèng)物品要如數(shù)交公不得私留。不貪污不受賄，不挪用公款，不以權(quán)謀私。要勇于揭發(fā)問題，敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭，要打擊歪風(fēng)，樹立正氣。第十二條講節(jié)約。克服“浪費(fèi)難免論”，消滅長明燈、長流水。節(jié)約使用文具和器材，愛惜各種設(shè)備和物品。要發(fā)揚(yáng)勤儉興業(yè)的好傳統(tǒng)，為公司的增收節(jié)支做貢獻(xiàn)。三、行政辦公規(guī)范管理制度第一條為提高公司的辦公管理及文化建設(shè)水平，特制定如下規(guī)定。第二條辦公儀表規(guī)范：! " 每周周一至周四：男士必須穿西裝、打領(lǐng)帶；# " 每周周一至周四：女士須穿深色套裙、馬甲、襯衣、皮鞋；% " 周五：隨意，休閑上裝、長褲，女士可著裙裝（有外事活動(dòng)除外）；& " 頭發(fā)梳理整齊，服飾熨燙挺括，領(lǐng)帶正挺，皮鞋干凈明亮。第三條卡座區(qū)規(guī)范：! " 辦公桌：桌面除電腦，口杯， ，文具外，不允許放其他物品；# " 輔桌：文件盒、少量工具書；% " 座椅：靠背、座椅一律不準(zhǔn)放任何物品，人離開時(shí)椅子要調(diào)正；& " 電腦：電腦應(yīng)放寫字臺(tái)左前角；$ " 卡座屏風(fēng)：內(nèi)外側(cè)不允許有任何張貼；( " 垃圾簍：罩塑料袋，放置在寫字臺(tái)下右前角。· %) ·第四條辦公室規(guī)范：! " 辦公桌：桌面除公司購置的案頭用品及電腦外無其他物品；# " 輔桌：桌面置文件盒、筆筒、書籍外，不準(zhǔn)放其他物品；$ " 電腦：桌面呈%&角貼墻放置，橫式主機(jī)置顯示器下，豎式主機(jī)置桌面下；% " 拖柜：置辦公桌下左角或輔桌后部面朝辦公椅；& " 垃圾簍：輔桌后側(cè)；( " 飲水機(jī)：指定地點(diǎn)，不得隨意移動(dòng)；) " 報(bào)刊：必須放在報(bào)架上；* " 外衣手袋：掛于衣帽間或柜子內(nèi)，嚴(yán)禁隨意放在辦公桌椅或地柜上。第五條語言規(guī)范：! " 交往語言：您好，早晨好，早，晚，再見，請問，勞駕您，關(guān)照，謝謝，周末愉快，拜拜；# " 語言：您好，請問，謝謝，再見；$ " 接待語言：您好，請稍候，我去通報(bào)一下，請坐，對不起，請登記，我即去聯(lián)系，打擾您一下，好的，行（切勿說“不”）。第六條行為規(guī)范：! " 堅(jiān)守工作崗位，不要串崗；# " 上班時(shí)間不看報(bào)紙、玩游戲或做其他與工作無關(guān)的事情；$ " 辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜；% " 上班時(shí)間，不準(zhǔn)在辦公室化妝；& " 接待來訪和業(yè)務(wù)洽談的客人請?jiān)诮哟一驎?huì)議室進(jìn)行；( " 使用接待室和會(huì)議室要事先到辦公室登記，一般內(nèi)部事務(wù)不得隨意使用接待室；) " 不要因私事打公司長途 ，凡因私事打 ，發(fā)現(xiàn)將被罰款；* " 不要在公司電腦上收發(fā)私人郵件或上網(wǎng)聊天，發(fā)現(xiàn)將被罰款；+ " 不得隨意使用其他部門的電腦；私客未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不準(zhǔn)使用公司電腦；!, " 所有電子郵件的發(fā)送，須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，以公司名義發(fā)出的郵件須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)；! " 未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)和部門經(jīng)理授意，不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料；!# " 嚴(yán)格遵守考勤制度，遲到、早退每分鐘扣! 元；!$ " 不論任何原因，不得代人刷卡；!% " 吸煙請到吸煙室，否則罰款&, 元；!& " 請病假如無假條，一律會(huì)認(rèn)同為事假；!( " 凡出遠(yuǎn)勤達(dá)一天以上者，應(yīng)先填報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差證明信；!) " 因故臨時(shí)外出，必須請示部門經(jīng)理；各部門全體外出，必須與總經(jīng)理辦公室打招呼；!* " 無工作需要，不要擅自進(jìn)入計(jì)算機(jī)房、客房服務(wù)中心、檔案室、打字室、財(cái)務(wù)部、會(huì)議室、接待室；!+ " 不要將公司的煙缸、茶杯、文具等一切公物，帶回家私用。本規(guī)范從#,! 年- 月- 日開始執(zhí)行，望全體員工自覺遵守。總經(jīng)理辦公室即日起將實(shí)施監(jiān)督與檢查。四、員工保密紀(jì)律規(guī)定第一條為加強(qiáng)對公司保密工作的管理，特制定本辦法。· $! ·第二條保密工作原則：積極防范，突出重點(diǎn)，嚴(yán)肅紀(jì)律。第三條全體員工應(yīng)做到不該看的不看，不該問的不問，不該說的不說。第四條文件和資料保密：! " 擬稿。文稿的擬定者應(yīng)準(zhǔn)確定出文稿的密級(jí)。# " 印制。文件統(tǒng)一由行政管理部印制。$ " 復(fù)印。復(fù)印秘密文件和資料，由主管總裁批準(zhǔn)。% " 遞送。攜帶秘密文件外出由兩人同行，并包裝密封。& " 保管。秘密文件由行政管理部統(tǒng)一保管，個(gè)人不得保存。如需借閱，由主管總裁批準(zhǔn)，并于當(dāng)天收回。 " 歸檔。沒有解密的文件和資料存檔時(shí)要在扉頁上注明原定密級(jí)，并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。( " 銷毀。按檔案管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第五條對外披露信息，按公司規(guī)定執(zhí)行，按下列程序辦理：由部門經(jīng)理、主管總裁、法律事務(wù)處會(huì)簽。第六條保密內(nèi)容按以下三級(jí)劃分：! " 絕密級(jí)：! 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的電傳、 、書信；" 非公開的規(guī)章制度、計(jì)劃、報(bào)表及重要文件；# 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人情況；$ 正在進(jìn)行研究的經(jīng)營計(jì)劃與具體方案；# " 機(jī)密級(jí)：! 集團(tuán)電傳、 、合同；" 生產(chǎn)工藝及指導(dǎo)生產(chǎn)的技術(shù)性文件和資料；# 員工檔案；$ 組織狀況，人員編制；% 人員任免（未審批）；$ " 秘密級(jí)：集團(tuán)的經(jīng)營數(shù)據(jù)、策劃方案及有損于集團(tuán)利益的其他事項(xiàng)。五、辦公室布置規(guī)定第一條各部門辦公室的布置以大辦公室集體辦公為原則。第二條經(jīng)理室設(shè)置于大辦公室的一端，與所屬單位以玻璃間隔。第三條各部門所屬單位座位應(yīng)采用同一方向，后排為各室主任，中排為各組組長，前排為一般員工。第四條接洽外客頻繁的員工，應(yīng)將其座位排在前臺(tái)邊。第五條辦公桌以單獨(dú)排列為原則，如因場地或?qū)嶋H情況需要，可以兩桌并排。第六條接洽外客的地點(diǎn)應(yīng)安排在經(jīng)理室客廳。第七條因工作性質(zhì)需獨(dú)立設(shè)置的小型辦公室，其室內(nèi)布置按照大辦公室布置的原則辦理。第八條辦公室內(nèi)辦公桌椅、保密箱、書櫥顏色暫定為灰色，墻壁、天花板顏色暫定為白色，· $# ·柜臺(tái)、窗框及木質(zhì)隔間暫定為乳黃色。第九條各部門釘掛銜牌方式規(guī)定如下：! " 大辦公室及獨(dú)立設(shè)置的小型辦公室銜牌釘掛在入口處的適當(dāng)位置；# " 大辦公室內(nèi)的單位銜牌釘掛在各部門經(jīng)理座位上方的適當(dāng)位置；$ " 銜牌顏色為綠底白字，其規(guī)格定為寬度為高度的# 倍。第十條辦公室內(nèi)如場地允許，可劃出一角為更衣室。第十一條箱櫥頂上及柜臺(tái)上不得堆置文件。第十二條公司及各部門辦公室布置圖及座位圖由總務(wù)總事務(wù)室于本要點(diǎn)公布后$% 天內(nèi)派人實(shí)地繪制呈報(bào)。第十三條本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理核定后公布實(shí)施。六、職員著裝管理辦法第一條為樹立和保持公司良好的社會(huì)形象，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。第二條員工在上班時(shí)間內(nèi)要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方、整潔。第三條男員工的著裝要求：夏天穿襯衣、系領(lǐng)帶；著襯衣時(shí)，不得挽起袖子或不系袖扣；著西裝時(shí)，要佩戴公司徽；不得穿皮鞋以外的其他鞋類（包括皮涼鞋）。第四條女員工上班不得穿牛仔服、運(yùn)動(dòng)服、超短裙、低胸衫，并一律穿肉色絲襪。第五條女員工上班必須佩戴公司徽；男員工穿西裝時(shí)要求戴公司徽。公司徽應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置上。第六條部門副經(jīng)理以上的員工，辦公室里一定要備有西服，以便有外出活動(dòng)或重要業(yè)務(wù)洽談時(shí)穿用。第七條員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男員工頭發(fā)不過耳，不得留胡子；女員工上班提倡化淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。第八條員工違反本規(guī)定的，除通報(bào)批評(píng)外，每次罰款&% 元；一個(gè)月連續(xù)違反$ 次以上的，扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。第九條各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合，督促屬下員工遵守本規(guī)定。員工一月累計(jì)違反本規(guī)定人次超過$ 人次或其屬下員工總數(shù)#%的，該負(fù)責(zé)人亦應(yīng)罰!% 元。七、行政事務(wù)管理辦法總則第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，提高辦事效率，特制訂本規(guī)定。第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。檔案管理第三條歸檔范圍：· $ ·公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。第四條檔案管理要指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級(jí)檔案必須保證安全。第五條檔案的借閱與索?。? " 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；# " 公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)；$ " 借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級(jí)檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。第六條檔案的銷毀：! " 任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料；# " 若按規(guī)定需要銷毀時(shí)，凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。$ " 經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。印鑒管理第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記，以備查詢、存檔。第十條公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其他特殊情況確需開具時(shí)，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途，未使用的必須交回。第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。公文打印管理第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字，交電腦部打印，按價(jià)計(jì)費(fèi)。第十四條公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。辦公及勞保用品的管理第十五條辦公用品的購發(fā)：! " 每月月底前，各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制訂計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室；# " 總經(jīng)理辦公室指定專人制訂每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算；經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回，根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)給各個(gè)部、室，由部室主任簽字領(lǐng)回；· $% ·! " 除正常配給的辦公用品外，若還需用其他用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用；# " 公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；$ " 負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好；% " 負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字；& " 辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進(jìn)入庫房。第十六條勞保用品的購發(fā)：勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。庫房管理第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立賬卡。第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí)，庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。第十九條物資入庫后，應(yīng)當(dāng)日填寫賬卡。第二十條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫出庫單，經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。第二十一條庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理外借手續(xù)。第二十二條嚴(yán)格管理賬單資料，所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確，不得隨意涂改。第二十三條庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止無關(guān)工作人員入內(nèi)，庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施，做到防火、防盜、防潮。報(bào)刊及郵發(fā)管理第二十四條報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。第二十五條報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記，并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后，一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。第二十六條任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用，若需處理，須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。附則第二十七條公司辦公室負(fù)責(zé)為各部、室郵發(fā)信件、郵件。 ( 個(gè)人信件，一律實(shí)行自費(fèi)，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局；) ( 所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負(fù)責(zé)寄發(fā)；! ( 控制各類掛號(hào)信凡因公需掛號(hào)者，須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn)，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。· !$ ·第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。第二十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。八、辦公室主任工作責(zé)任第一條職務(wù)：! " 負(fù)責(zé)督促、檢查行政部門對黨和國家的方針政策、上級(jí)指示和廠長辦公會(huì)、廠務(wù)會(huì)決議及廠長決定的貫徹執(zhí)行。# " 定期組織收集、分析、綜合全廠生產(chǎn)、行政各方面的情況，主動(dòng)做好典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查總結(jié)，及時(shí)向廠長匯報(bào)、請示工作，并定期向上級(jí)書面匯報(bào)。$ " 根據(jù)廠長指示，負(fù)責(zé)組織廠長主持的工作會(huì)議，安排做好會(huì)務(wù)工作。% " 負(fù)責(zé)起草廠長授意的綜合性工作計(jì)劃、總結(jié)和工作報(bào)告，主動(dòng)為廠長當(dāng)好參謀。& " 組織起草廠部文件（對各職能科室以廠部名義起草的文件負(fù)責(zé)審核），做好全廠文件的編號(hào)、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。 " 組織做好廠部印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報(bào)刊收訂分發(fā)工作，及時(shí)編寫工廠大事記。( " 會(huì)同黨辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排涉及多部門領(lǐng)導(dǎo)參加的各種會(huì)議。) " 組織做好來客接待和小車的管理工作。* " 指導(dǎo)做好 話務(wù)與機(jī)線維修工作。!+ " 根據(jù)廠長方針目標(biāo)要求，及時(shí)編制本室方針目標(biāo)展開，并組織檢查、診斷、落實(shí)。! " 負(fù)責(zé)全廠公辦用房的分配調(diào)整及辦公用品用具標(biāo)準(zhǔn)的制訂和管理，并對辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)化及各科室文明辦公進(jìn)行檢查督促。!# " 負(fù)責(zé)完成廠長臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。第二條職權(quán)：! " 有權(quán)向全廠各部門索取必要的資料和情況。# " 對廠部會(huì)議決議和廠長指示的貫徹執(zhí)行情況，有權(quán)檢查督促。$ " 有權(quán)催促各部門按時(shí)按要求完成上級(jí)機(jī)關(guān)下達(dá)的工作任務(wù)。% " 有權(quán)督促各部門及時(shí)做好文件、資料的立卷、歸檔工作。& " 有權(quán)按廠長的指示、協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系。 " 有權(quán)安排調(diào)度小車的使用。( " 對各科室以廠部名義起草的文件有審核和校正權(quán)。) " 對不符合上級(jí)規(guī)定，或質(zhì)量不高、效果不大的文件、資料有權(quán)拒絕打印發(fā)放。* " 對要求多部門領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議有綜合平衡或精簡壓縮的權(quán)力。!+ " 有權(quán)根據(jù)廠長的指示，對辦公用房進(jìn)行分配和調(diào)整，對辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行檢查、督促。第三條職責(zé)：! " 對得知生產(chǎn)行政工作出現(xiàn)異常情況，未能及時(shí)向廠長反映，以致造成重大損失負(fù)責(zé)。# " 對廠部行文發(fā)生差錯(cuò)，收集與整理的資料失實(shí)造成嚴(yán)重后果負(fù)責(zé)。· $ ·! " 對機(jī)密文件和文書檔案管理不嚴(yán)，發(fā)生失密、泄密或丟失、損壞負(fù)責(zé)。# " 對公文、函件、報(bào)刊、電報(bào)傳遞不及時(shí)，或發(fā)生丟失、誤傳現(xiàn)象，影響工作負(fù)責(zé)。$ " 對印鑒、介紹信管理不嚴(yán)，使用不當(dāng)造成不良后果負(fù)責(zé)。% " 對所屬服務(wù)工作質(zhì)量差造成不良影響負(fù)責(zé)。& " 對本室所屬崗位發(fā)生設(shè)備、人身、交通、火災(zāi)事故負(fù)責(zé)。 " 對未及時(shí)根據(jù)工廠方針目標(biāo)要求，編制好本室方針目標(biāo)未及時(shí)檢查、診斷和落實(shí)負(fù)責(zé)。( " 副主任協(xié)助主任工作，并對主任布置的工作負(fù)責(zé)。九、 管理規(guī)定第一條公司 主要用于公司開展業(yè)務(wù)和與外界交流，不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。第二條員工打 應(yīng)盡量簡潔、明確，減少通話時(shí)間。第三條總機(jī)接外線 至分機(jī)時(shí)，一般 鈴聲響五次無人接聽，即掛聽，即掛線。第四條總臺(tái)文員接聽外線 的標(biāo)準(zhǔn)用語為：“您好！ ) ) 公司”，當(dāng)方告知分機(jī) 時(shí)，說：“請稍等！”如分機(jī)占線，說“ 占線，請稍候再打！”接聽內(nèi)線 的用語為：“您好！總臺(tái)！”其他內(nèi)容視情況回答，總的要求是規(guī)范、簡潔、禮貌。第五條公司不允許員工在公司掛私人長途 。有外線 的貿(mào)易部門不得到總臺(tái)掛長途 。行政、管理部門因工作需要掛長途 的，須親自填寫長途 申請單，注明部門、通話人、對方地區(qū)及單位、因何業(yè)務(wù)通話等，并經(jīng)該部門負(fù)責(zé)人簽字同意后方予掛撥。負(fù)責(zé)人不在的，應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，部門負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)均不在，又確因業(yè)務(wù)需要掛長途 的，通過總辦同意可先行掛撥，但事后通話一定要三日內(nèi)補(bǔ)辦審批手續(xù)，逾期不補(bǔ)辦者視為掛私人 ， 費(fèi)由其本人雙倍負(fù)責(zé)。第六條值班人員不按上述第三條的規(guī)定，手續(xù)不全即幫他人掛長途 的，除 費(fèi)由其負(fù)責(zé)外，每發(fā)現(xiàn)一次罰款$* 元。屢教不改的，視情節(jié)給予扣發(fā)獎(jiǎng)金直至辭退處理。第七條員工不經(jīng)同意即私掛國內(nèi)長途 ，或以公事為由掛國內(nèi)私人長途 的，每次罰款$* 元；私掛香港或澳門的，每次罰款+* 元；私掛國外長途 的，每次罰款$* 元。屢教不改的，視情節(jié)給予扣發(fā)獎(jiǎng)金，直至辭退處理。第八條公司可為高層領(lǐng)導(dǎo)住宅裝 并報(bào) 費(fèi)。部門正職負(fù)責(zé)人，經(jīng)申請可報(bào)銷 費(fèi)。其他員工公司不予考慮 問題。十、總機(jī)管理制度第一條總機(jī)房是全廠通訊聯(lián)絡(luò)的機(jī)要重地，無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房。第二條話務(wù)員在值班時(shí)，應(yīng)堅(jiān)守崗位，具體應(yīng)做到：+ " 接、轉(zhuǎn)迅速、準(zhǔn)確；, " 值機(jī)用話簡練、清晰，回話禮貌、耐心；! " 認(rèn)真做好原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作；# " 精心操作，愛護(hù)設(shè)備，每天上班前、下班后做好機(jī)房、機(jī)臺(tái)清潔工作；$ " 作好交接班和長話記錄；· !& ·! " 嚴(yán)格遵守保密守則，不竊聽 ，不泄漏機(jī)密。第三條凡因公需要掛長途 的部門和個(gè)人，必須先到# # 履行登記手續(xù)，填寫登記卡，經(jīng)批準(zhǔn)后，總機(jī)房才能辦理。未經(jīng)批準(zhǔn)，話務(wù)員不得擅自掛長途 。第四條原則上不接私人和外單位人員長途 ，特殊情況，需到# # 履行登記批準(zhǔn)手續(xù)，并到財(cái)務(wù)部門辦理繳交押金手續(xù)后，總機(jī)室才予掛接，通話結(jié)束后憑總機(jī)房回單到財(cái)務(wù)部門結(jié)清費(fèi)用。第五條機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)抽煙、喧鬧和閑談，不準(zhǔn)將易燃易爆物品帶入機(jī)房，不準(zhǔn)干與工作無關(guān)的其他事情。第六條話務(wù)員應(yīng)經(jīng)常檢查機(jī)臺(tái)完好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)故障無法排除應(yīng)及時(shí)報(bào)告 維修員和領(lǐng)導(dǎo)。第七條話務(wù)員應(yīng)定期進(jìn)行用戶的訪問，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第八條 維修人員須按規(guī)定定期對機(jī)房各種設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，并做好記錄，保證線路暢通。第九條# # 應(yīng)經(jīng)常對總機(jī)的通訊情況和郵電局轉(zhuǎn)來的各類長途 情況進(jìn)行檢查。十一、員工打卡管理規(guī)定第一條為加強(qiáng)公司考勤管理，規(guī)范員工管理，特制定本辦法。第二條本公司內(nèi)勤員工上午上下班，下午上下班應(yīng)打卡，住在市區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)人員，上午及下午到公司打進(jìn)卡，外出工作時(shí)打退卡。第三條本公司員工下午加班者，普通下班時(shí)間不必打卡，待加班完畢才予打卡。第四條本公司員工因事早退或出差需要離開公司，且當(dāng)天不再返回公司者，應(yīng)打退卡后才能離開公司。第五條員工上下班，必須親自打卡，若替人打卡，打卡者及被打卡者，均給予各記大過一次處分。第六條上班中因事外出者，其出入均不必打卡，但須向主管領(lǐng)導(dǎo)或指定人員提出外申請單，經(jīng)核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)交前臺(tái)文員，前臺(tái)文員將其出入時(shí)間，填妥于下班之前交人事部備查。工廠員工因事外出者，經(jīng)直屬主管核準(zhǔn)外出申請單轉(zhuǎn)交門衛(wèi)，門衛(wèi)將出入時(shí)間填入，于次日早晨交工廠管理部門轉(zhuǎn)交公司人事部備查。第七條上下班忘記打卡者，持記錄卡請直屬主管領(lǐng)導(dǎo)證明上下班時(shí)間，并簽名后，卡片放回原處。第八條本公司上下班時(shí)間，公司由前臺(tái)文員（或由人事部派人）看守打卡情況及調(diào)整打卡鐘，工廠由門衛(wèi)負(fù)責(zé)。第九條在公司用餐時(shí)，內(nèi)勤人員中午可免打卡（僅上下班打卡即可），在外面用餐時(shí)，則按規(guī)定每日打卡四次。十二、員工上下班遵守細(xì)則第一條為加強(qiáng)公司考勤管理，規(guī)范員工管理，特制定本辦法。第二條本公司員工應(yīng)按作息時(shí)間之規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到退。· %$ ·第三條上班時(shí)間! 分鐘后"# 分鐘內(nèi)為遲到，"# 分鐘后列為曠職（工），早退者一律作曠職半日論，不得補(bǔ)請事假，病假抵充，違者作曠職（工）半日論。第四條遲到早退按下列辦理：" $ 遲到次數(shù)的計(jì)算，以當(dāng)月為限。% $ 遲到折合的事假，均按事假規(guī)定辦理。! $ 當(dāng)月第一次遲到不計(jì)，第二次以事假% 小時(shí)計(jì)，第三次加& 小時(shí)計(jì)，以后每多一次即累加% 小時(shí)計(jì)算。& $"# 分鐘內(nèi)早退者一律作曠職（工）半日論。第五條曠職（工）按下列規(guī)定辦理：" $ 曠職（工）不發(fā)當(dāng)日薪資。% $ 連續(xù)曠職（工）! 天或" 個(gè)月內(nèi)累計(jì) 天，均予開除。第六條上下班因公外出經(jīng)過門房，如警衛(wèi)人員有所詢問或檢查，應(yīng)即接受，不得拒絕，違者議處。第七條上下班打卡及進(jìn)出行動(dòng)，均應(yīng)嚴(yán)守秩序，原則如下：" $ 無論何種班次，上班者均應(yīng)于規(guī)定的上班時(shí)間前先吃飯后打卡，不得于上班打卡后出外吃飯或辦理私事。% $ 下班者應(yīng)先打卡后外出。! $ 下班鈴聲響后，方得停止工作，不得未打下班鈴，即行等候打卡，如有故違，查實(shí)后即按擅離職守處分，主管人員應(yīng)負(fù)連帶的責(zé)任。& $ 下班時(shí)除保修人員外其他人員在廠區(qū)內(nèi)至各單位洽辦公務(wù)，應(yīng)一律于下班前回返本單位崗位上，再遵上條規(guī)定打卡外出。第八條上下班打卡均須本人親自打卡，不得托人代打，否則除予曠職（工）半日論處，其代人打卡者，受同等處分。第九條工作時(shí)間內(nèi)，不論日夜班，凡有睡覺和擅離工作崗位及其他聊天怠惰情形予以議處。第十條日夜輪班工作，應(yīng)按時(shí)交班、接班，倘接班者屆時(shí)未到，應(yīng)報(bào)請主管處理不得擅自離去。第十一條工作時(shí)間內(nèi)，因事外出，必須有請假單或公出證交門房或控制室，否則警衛(wèi)或人事人員有權(quán)禁止外出（總公司人員，亦應(yīng)將請假單，公出證交人事單位登記，否則按第九條辦理，推銷營業(yè)人員因公外出，不必填寫公出證，但應(yīng)向其主管報(bào)備）月底由各單位主管在式卡上簽證。第十二條本細(xì)則由經(jīng)理級(jí)會(huì)議研討通過并呈總經(jīng)理核定后施行，修訂時(shí)亦同。十三、識(shí)別證使用細(xì)則第一條為加強(qiáng)公司安全管理，防止閑雜人等擅自出入廠區(qū)，以利識(shí)別，制訂本細(xì)則。第二條本公司識(shí)別證區(qū)分如下：" $ 紅色：管理部員工佩戴。% $ 淡黃色：財(cái)務(wù)部員工佩戴。! $ 淡綠色：營業(yè)部員工佩戴。· !( ·! " 淡藍(lán)色：企劃部員工佩戴。# " 灰綠色：營建部員工佩戴。$ " 綠色：稽查室員工佩戴。第三條上項(xiàng)識(shí)別證，工地所有人員一律佩戴，公司適用于經(jīng)理級(jí)以下員工佩戴。第四條新進(jìn)人員辦妥入廠手續(xù)后，由人事單位簽發(fā)識(shí)別證。第五條臨時(shí)包工人員領(lǐng)用識(shí)別證規(guī)定如下：% " 凡%& 天以內(nèi)之短期包工由各單位主管書面通知警衛(wèi)室，并將包工的個(gè)人身份證放存警衛(wèi)室換取圓形識(shí)別證佩戴，出廠時(shí)并將識(shí)別證繳回?fù)Q取身份證。 " 凡%& 天以上較長期的包工，由各單位造具名單附照片送人事單位集中領(lǐng)用識(shí)別證，離廠時(shí)由單位負(fù)責(zé)繳回，如有短少遺失按第十二條處理。第六條識(shí)別證一律佩戴于外衣左胸上方，不得以其他外衣遮蓋識(shí)別證，違者按未佩識(shí)別證處理，離職時(shí)應(yīng)取下識(shí)別證。第七條識(shí)別證的功用，在使顯示系本公司同仁身份，故各級(jí)員工皆應(yīng)佩戴，倘有不佩戴者，一經(jīng)證實(shí)，第一次警告，第二次扣發(fā)當(dāng)期應(yīng)得利潤獎(jiǎng)金的%() 金額，第三次扣發(fā)三分之二金額，第四次以后即扣發(fā)全部獎(jiǎng)金，扣發(fā)部分由人事單位通知財(cái)務(wù)部在發(fā)放利潤獎(jiǎng)金時(shí)扣除之。第八條識(shí)別證如有遺失，應(yīng)由單位主管書面通知人事單位補(bǔ)發(fā)，并扣繳工本費(fèi)%# 元。因公損壞時(shí)，得報(bào)請單位主任級(jí)主管簽證后，交人事單位換發(fā)新證。第九條凡有下列情形之一者，視情節(jié)輕重予以適當(dāng)處分，或解雇及移送法辦。% " 識(shí)別證借給非公司同仁而出入廠區(qū)者。 " 本人利用識(shí)別證在外作不當(dāng)之事情者。) " 識(shí)別證借給他人在外肇事者。第十條臨時(shí)包工人員如不佩戴，應(yīng)由警衛(wèi)或廠務(wù)管理組通知單位主管，禁止來廠工作，否則如有意外發(fā)生，概由該單位主管負(fù)全部責(zé)任。第十一條公司員工在上班時(shí)間，亦應(yīng)照規(guī)定佩戴識(shí)別證，辦法亦同。第十二條凡領(lǐng)用識(shí)別證人員于離職時(shí)，應(yīng)將證繳回人事單位，否則折價(jià)賠償%&& 元。第十三條本細(xì)則呈奉核定后實(shí)施，修訂時(shí)亦同。十四、員工出差實(shí)施辦法第一條本公司員工因公務(wù)需要出差，悉依照本細(xì)則的規(guī)定辦理。第二條員工因公出差的具體期限視實(shí)際工作需要而定，限定日期呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)后行之。第三條出差員工應(yīng)于出發(fā)前，依式填寫規(guī)定的表格，通知總務(wù)組登記，如情形特殊事前來不及辦理時(shí)，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)填表格，送交登記。第四條員工出差需按實(shí)報(bào)支出差旅費(fèi)，其最高標(biāo)準(zhǔn)如表，除特殊情況，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者外，其余如有超額或報(bào)支，一律剔除。第五條員工出差前，需按實(shí)際需要預(yù)借旅費(fèi)，預(yù)借款額，經(jīng)由各主管初審，呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)后暫付，出差完畢，向總務(wù)組銷差后應(yīng)于) 日內(nèi)呈報(bào)核銷，如) 日后，仍未報(bào)支者，會(huì)計(jì)組應(yīng)將該員的預(yù)借旅費(fèi)在薪津項(xiàng)下先予扣回，等報(bào)支時(shí)，再行核付。第六條員工在本市及郊區(qū)或其他同日可往返的出差按實(shí)支給交通費(fèi)及午餐費(fèi)。· !& ·第七條員工出差在! 日以上，其另有不滿! 日的旅費(fèi)，無論出發(fā)或返回日一律以!"# 給付，乘夜車往返者，不另支住宿費(fèi)。第八條交通費(fèi)包括旅程中必須的舟車費(fèi)等，按實(shí)際報(bào)支，其他零星用費(fèi)均在膳雜費(fèi)內(nèi)開支，不得另行報(bào)支。第九條凡因公拍發(fā)郵電及特別公務(wù)，臨時(shí)雇用人夫、車馬等項(xiàng)所支出必要費(fèi)用，另列特別費(fèi)用內(nèi)，得按實(shí)憑證報(bào)支。第十條員工出差除中途患病及不可抗拒的自然原因，并有確實(shí)證明者外不得任意改變起程日期，或延長出差時(shí)間，但事后經(jīng)總經(jīng)理特準(zhǔn)者，可以追認(rèn)。第十一條員工出差旅費(fèi)，應(yīng)據(jù)實(shí)提交收據(jù)，核發(fā)之；但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事，視情節(jié)的輕重，酌予懲處。第十二條員工出差事前事后及旅途中所應(yīng)填寫的一切表格及應(yīng)辦手續(xù)另定。十五、網(wǎng)絡(luò)使用管理辦法宗旨第一條公司網(wǎng)絡(luò)資源只能用于工作。個(gè)人由于一般業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、新聞、娛樂等而需用網(wǎng)絡(luò)的必須在自己家中進(jìn)行。為規(guī)范公司網(wǎng)絡(luò)的管理，確保網(wǎng)絡(luò)資源高效安全地用于工作，特制訂本制度。范圍第二條本規(guī)定涉及的網(wǎng)絡(luò)范圍包括公司各辦公地點(diǎn)的局域網(wǎng)、辦公地點(diǎn)之間的廣域連接、公司各片區(qū)和辦事處廣域網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接入、$%&(%& 出口以及網(wǎng)絡(luò)上提供的各類服務(wù)如$%)&(%& 電子郵件、代理服務(wù)、*+&, 辦公平臺(tái)等。主管部門第三條管理工程部作為公司網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)和管理部門，有權(quán)對公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)管和控制。知識(shí)產(chǎn)權(quán)室有權(quán)對公司網(wǎng)絡(luò)上的信息進(jìn)行檢查和備案，任何引入與發(fā)出的郵件，都有可能被備份審查。管理規(guī)定第四條任何人均不得在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的事項(xiàng)，違反者將受到處罰。同時(shí)也不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，否則要追查責(zé)任。第五條公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由管理工程部統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)并負(fù)責(zé)管理維護(hù)，任何部門和個(gè)人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，辦公室如需安裝集線器等必須事先與網(wǎng)絡(luò)管理員取得聯(lián)系。個(gè)人電腦及實(shí)驗(yàn)環(huán)境設(shè)備等所用$- 地址必須按所在地點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)管理員指定的方式設(shè)置，不可擅自改動(dòng)，擅自改動(dòng)者將受到處分。第六條嚴(yán)禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，或竊取公司網(wǎng)上的保護(hù)信息。· .! ·第七條公司網(wǎng)上服務(wù)如!"#、!$%&、("# 等由管理工程部統(tǒng)一規(guī)則，任何部門和個(gè)人不得在網(wǎng)上擅自設(shè)置該類服務(wù)。第八條為確保廣域網(wǎng)的正常運(yùn)行，禁止通過各種方式，包括利用郵件、)*&、+,-. 共享等在廣域網(wǎng)中傳送超大文件。第九條嚴(yán)禁任何部門和個(gè)人在網(wǎng)上私自設(shè)立/#、"0#、個(gè)人主頁、 站點(diǎn)、)*& 站點(diǎn)及各種文件服務(wù)器，嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、欣賞音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。違反者將受到處分。第十條任何部門和個(gè)人應(yīng)高度重視保護(hù)公司的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密，對于需要上網(wǎng)的各類保密信息必須保證有嚴(yán)密的授權(quán)控制。第十一條公司禁止任何個(gè)人私自訂閱電子雜志，因工作需要的電子雜志，經(jīng)審批后由圖書館集中訂閱和管理。處罰規(guī)定第十二條對于蓄意破壞網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，蓄意竊取網(wǎng)上秘密信息的個(gè)人，作辭退處理，并依法追究法律責(zé)任。第十三條對于在公司網(wǎng)上散布淫穢的、破壞社會(huì)秩序的或政治性評(píng)論內(nèi)容的個(gè)人，作辭退處理。情節(jié)嚴(yán)重者將移交司法機(jī)關(guān)處理。第十四條對于私自設(shè)立/#、"0#、個(gè)人主頁、 站點(diǎn)、)*& 站點(diǎn)等各種形式網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的責(zé)任人，或玩網(wǎng)絡(luò)游戲的個(gè)人，第一次發(fā)現(xiàn)降薪一級(jí)，第二次發(fā)現(xiàn)將其降職，第三次作辭退處理。第十五條對各種工作用文件服務(wù)器的申請，需經(jīng)系統(tǒng)主管審核，由管理工程部批準(zhǔn)后方可設(shè)立，擅自申請者將處以降薪一級(jí)的處罰。第十六條對于在網(wǎng)上設(shè)立各種形式的網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的責(zé)任人，處以降薪一級(jí)直至辭退的處理。第十七條對于由管理不善引起公司秘密泄露的責(zé)任人，處以罰款、降薪、降職等處理。第十八條對于私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，私自設(shè)置!"#、("# 等服務(wù)的責(zé)任人，處以罰款、降薪等處罰。第十九條任何員工發(fā)送與工作無關(guān)的電子郵件，將處以降薪、降職直至辭退的處理，有意接收與工作無關(guān)的郵件，每次罰款1. 2 3. 元。第二十條任何員工在上、下班時(shí)間，通過公司網(wǎng)絡(luò)查閱工作無關(guān)的內(nèi)容，一次降薪一級(jí)。因工作需要的通過圖書館的網(wǎng)絡(luò)查閱。第二十一條對于其他任何利用網(wǎng)絡(luò)資源從事與工作無關(guān)的行為，將對其處以罰款、降薪等處理。第二十二條任何部門未經(jīng)許可不得在網(wǎng)上掛任何應(yīng)用系統(tǒng)。附則第二十三條本制度自4 4 4 4 年4 月4 日起生效。從即日至4 4 4 4 年4 月4 日為整改時(shí)間。· 5- ·十六、計(jì)算機(jī)使用管理辦法總則第一條隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，對公司經(jīng)營管理工作的要求也越來越高，采用計(jì)算機(jī)對公司進(jìn)行管理，是提高工作效率和管理水平、實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營管理現(xiàn)代化的有效途徑。在公司經(jīng)營中推廣應(yīng)用計(jì)算機(jī)，對公司經(jīng)濟(jì)效益將起到積極的促進(jìn)作用。計(jì)算機(jī)的管理與使用第二條歸口管理部門：! " 微型以上檔次的計(jì)算機(jī)管理部門為企業(yè)管理部；# " 過程控制的計(jì)算機(jī)（主要指單板機(jī)）管理部門為總工辦。第三條管理員職責(zé)：! " 負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)使用的長遠(yuǎn)規(guī)劃；# " 根據(jù)資金的安排，負(fù)責(zé)機(jī)器及外圍設(shè)備的計(jì)劃與采購；$ " 負(fù)責(zé)軟件的開發(fā)規(guī)劃制訂，組織開發(fā)成果鑒定工作；% " 與培訓(xùn)部門共同組織計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)工作；& " 對分散使用的計(jì)算機(jī)進(jìn)行不定期的檢查。第四條硬件使用：! " 各部門使用計(jì)算機(jī)，需首先提出上機(jī)申請，經(jīng)批準(zhǔn)后按規(guī)定機(jī)型、外設(shè)使用；# " 上機(jī)申請分為單次上機(jī)、每月定時(shí)上機(jī)、每日定時(shí)上機(jī)三類；$ " 軟件開發(fā)等上機(jī)時(shí)間較多的部門，可以申請配置機(jī)器。第五條軟件管理：! " 各部門需開發(fā)的應(yīng)用軟件，應(yīng)先將申請?zhí)峤黄蠊懿浚? " 應(yīng)用軟件的開發(fā)分為自動(dòng)開發(fā)、協(xié)作開發(fā)、委托開發(fā)三類；$ " 企管部負(fù)責(zé)與其他公司在有償或?qū)Φ鹊幕A(chǔ)上進(jìn)行軟件交流。軟件開發(fā)任務(wù)書的編制與審批第六條任務(wù)書的編制依據(jù)：! " 公司對軟件開發(fā)的總體要求以及項(xiàng)目的具體要求；# " 各部門要求開發(fā)的項(xiàng)目；$ " 設(shè)備及軟件開發(fā)人員的任務(wù)。第七條任務(wù)書內(nèi)容：! " 軟件名稱；# " 軟件應(yīng)達(dá)到的技術(shù)性能；$ " 軟件的操作環(huán)境；% " 更高層次軟件對開發(fā)軟件的要求；& " 源程序清單；· %$ ·! " 設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)、人員安排、協(xié)作部門情況；# " 經(jīng)費(fèi)預(yù)算。第八條任務(wù)書的審批：設(shè)計(jì)任務(wù)書編制完成后，由企管部組織有關(guān)部門進(jìn)行審議，認(rèn)定可行后，由企管部經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。軟件鑒定第九條鑒定的基本要求：軟件全部開發(fā)完成后，需經(jīng)三個(gè)月到一年的實(shí)踐運(yùn)行（視軟件復(fù)雜程度），才能申請鑒定。第十條鑒定資料：軟件鑒定前，必須向鑒定小組提供下述資料：$ " 設(shè)計(jì)任務(wù)書；% " 軟件實(shí)現(xiàn)的功能；& " 使用機(jī)型對內(nèi)存外設(shè)的要求和軟件所需的支持環(huán)境； " 軟件設(shè)計(jì)的流程圖；( " 源程序清單；! ) 據(jù)庫結(jié)構(gòu)；# " 標(biāo)準(zhǔn)化室審議報(bào)告；* " 用戶意見書。第十一條鑒定小組的組成與鑒定程序：$ " 鑒定小組由總經(jīng)理和企管部、計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部、總工辦、標(biāo)準(zhǔn)化室等部門負(fù)責(zé)人組成，總經(jīng)理擔(dān)任組長；% " 鑒定的議程：（$）軟件設(shè)計(jì)者對軟件的介紹；（%）宣讀標(biāo)準(zhǔn)化審查報(bào)告；（&）用戶代表發(fā)言；（）操作示范；（(）討論鑒定結(jié)果及提出進(jìn)一步修改的建議；（!）通過鑒定報(bào)告，并由鑒定小組成員簽字。第十二條鑒定后的工作：$ " 整理資料、存檔；% " 將鑒定會(huì)的意見反饋到各有關(guān)部門。第十三條軟件的維護(hù)與完善：$ " 軟件開發(fā)人員對開發(fā)的軟件要經(jīng)常維護(hù)和不斷完善，并對軟件操作者和后續(xù)開發(fā)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；% " 軟件開發(fā)人員年底應(yīng)向計(jì)算機(jī)管理人員提供修改的程序清單。機(jī)房管理第十四條凡與計(jì)算機(jī)有關(guān)的業(yè)務(wù)聯(lián)系由企管部負(fù)責(zé)接洽，機(jī)房管理工作也由企管部負(fù)責(zé)。第十五條進(jìn)入機(jī)房工作前，要認(rèn)真填好上機(jī)申請表，經(jīng)主管負(fù)責(zé)人審批后，方可上機(jī)操作。· ·第十六條外部人員因工作需要進(jìn)入機(jī)房時(shí)，必須由企管部辦理審批手續(xù)。第十七條參觀機(jī)房由企管部安排，參觀者進(jìn)入機(jī)房后應(yīng)聽從工作人員的指揮，未經(jīng)許可，不得亂動(dòng)機(jī)房內(nèi)設(shè)施。第十八條進(jìn)入機(jī)房必須換鞋，在機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，不得高聲喧嘩，自覺維護(hù)室內(nèi)清潔衛(wèi)生。第十九條軟件復(fù)制須經(jīng)有關(guān)軟件人員批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。十七、計(jì)算機(jī)安全管理辦法病毒防護(hù)第一條基本要求：! " 裝有軟驅(qū)的微機(jī)一律不得入網(wǎng)；# " 對于聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)，任何人在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下，不得從網(wǎng)絡(luò)復(fù)制軟件或文檔；$ " 對于尚未聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)，其軟件的安裝由電腦室負(fù)責(zé)；% " 任何微機(jī)需安裝軟件時(shí)，須由相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人提出書面報(bào)告，經(jīng)經(jīng)理同意后，由電腦室負(fù)責(zé)安裝；& " 所有微機(jī)不得安裝游戲軟件； " 數(shù)據(jù)的備份由相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人管理，備用的軟盤由專業(yè)負(fù)責(zé)人提供；