文秘知識/寫作指導(dǎo) 秘書工作與公民道德建設(shè) 公民道德建設(shè)是一項社會系統(tǒng)工程。從其外延來看，包括社會公德、職業(yè)道德、家庭美德等多個子系統(tǒng)的建設(shè)。從其內(nèi)涵來看，則包括道德原則、道德規(guī)范、德育方式方法三個子系統(tǒng)的建設(shè)。在這三個子系統(tǒng)中，秘書工作的關(guān)注重點，應(yīng)放在德育方式方法上。 德育方式方法，是通過說服和勸導(dǎo)，以多樣而藝術(shù)的方法，讓社會成員個體接受道德原則和道德規(guī)范，并內(nèi)化為社會個體的道德意識。個體道德意識外化，就成為道德行為。由此可見，德育方式方法是道德原則、道德規(guī)范與道德意識、道德行為之間的中介與橋梁。所以，道德原則和道德規(guī)范要求一旦確定，德育方式方法就成了道德建設(shè)中應(yīng)予注視的重點。這時，就必須尋找適應(yīng)今天這一時代特征的德育方式方法的總體特點與規(guī)律，使秘書工作在參與公民道德建設(shè)的過程中得心應(yīng)手，卓有成效。這種特點和規(guī)律主要表現(xiàn)在以下三個方面： 秘書工作者首先要把握道德建設(shè)過程中的內(nèi)化和外化規(guī)律，積極進(jìn)行思維導(dǎo)向。所謂內(nèi)化，是指幫助和引導(dǎo)對象將一定的道德原則和道德規(guī)范要求轉(zhuǎn)化為自己的道德意識的過程。所謂外化，就是幫助和引導(dǎo)對象將已形成的對道德原則和道德規(guī)范要求的認(rèn)同轉(zhuǎn)化為自己的道德行為，并將良好的道德行為轉(zhuǎn)化成道德習(xí)慣。內(nèi)化與外化是辯證統(tǒng)一的，它們相互聯(lián)系又相互滲透。只有經(jīng)過內(nèi)化與外化的交替進(jìn)程，社會成員才能養(yǎng)成良好的道德習(xí)慣，公民道德建設(shè)才可能實現(xiàn)。 秘書工作者同時要把握好綜合效應(yīng)規(guī)律，進(jìn)行多渠道、多方式的正面引導(dǎo)。道德建設(shè)過程從來就是一個德智并進(jìn)、情理并進(jìn)的過程。英國教育哲學(xué)家彼德斯認(rèn)為：“一個人接受道德原理是在具體的社會情景中親自體驗的，也就是說，一個人必須有一個強(qiáng)烈的個人動機(jī)去尋找這些道德原理所要求或所規(guī)定的東西。”由此看來，在道德建設(shè)過程中，應(yīng)更多地尊重主體的選擇和情感體驗，把社會的道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為對象內(nèi)在的道德信念，并在此基礎(chǔ)上逐步建立起正確的價值體系。這就要求秘書工作者在輔助決策過程中綜觀一個地區(qū)、一個部門的整體，協(xié)調(diào)各個方面的力量，遵循公民道德建設(shè)的綜合效應(yīng)規(guī)律。 在道德建設(shè)過程中，還有一項不可違背的規(guī)律，那就是雙向互動規(guī)律。道德建沒的過程是教育者和被教育者之間相互影響、相互作用的雙向活動過程。正如綱要指出的那樣，人民群眾是社會主義道德建設(shè)的主體，既是道德建設(shè)成果的受益者，也是道德建設(shè)的參與者。這種雙向互動的規(guī)律要求各級秘書工作者將自己融入到社會整體的洪流中去，和廣大人民群眾一起，完成當(dāng)代公民道德建設(shè)這一偉大而艱巨的系統(tǒng)工程。