第二章 市場(chǎng)信息與市場(chǎng)效率,本章主要內(nèi)容： 一、市場(chǎng)信息的內(nèi)涵和特征 二、市場(chǎng)信息的作用 三、市場(chǎng)信息的主要形式 四、信息不對(duì)稱(chēng)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)后果 五、激勵(lì)機(jī)制與市場(chǎng)信號(hào),2.1 市場(chǎng)信息的內(nèi)涵和特征,一、市場(chǎng)信息的內(nèi)涵 1. 市場(chǎng)信息：市場(chǎng)信息是重要的經(jīng)濟(jì)信息，是市場(chǎng)參與者決策的主要依據(jù)，市場(chǎng)信息顯示、傳遞的程度、方式和范圍直接影響著市場(chǎng)機(jī)制的作用。 2. 市場(chǎng)信息的分類(lèi)： 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息核心和主體 市場(chǎng)管理信息 市場(chǎng)科技信息 市場(chǎng)環(huán)境信息,二、市場(chǎng)信息的特征 1.目的性受特定目的的支配 2.利益性費(fèi)用最小化、收益最大化 3.競(jìng)爭(zhēng)性利益主體的競(jìng)爭(zhēng)手段 4.變換性市場(chǎng)環(huán)境的多變性 5.層次性 A.市場(chǎng)層次的反映 B.信息層次的反映,2.1 市場(chǎng)信息的內(nèi)涵和特征,2.1 市場(chǎng)信息的內(nèi)涵和特征,三、市場(chǎng)信息的發(fā)展趨勢(shì) 1. 信息量急劇增加“信息爆炸” 2. 信息處理與傳遞的速度加快 3. 信息處理方法復(fù)雜化 4. 市場(chǎng)信息處理的系統(tǒng)化 5. 市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)化,2.1 市場(chǎng)信息的內(nèi)涵和特征,四、市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)化形成的原因 1. 對(duì)信息的要求更加迫切 2. 對(duì)于信息的時(shí)效性更加關(guān)注 3. 向更大范圍發(fā)布信息的迫切要求 4. 與更多人、更多企業(yè)聯(lián)系的需要 5. 對(duì)更有效的信息加工方法的要求 我國(guó)的聯(lián)機(jī)服務(wù)機(jī)構(gòu)常見(jiàn)的三種模式： A . 以新聞媒體為主的服務(wù) B . 國(guó)家信息化重點(diǎn)項(xiàng)目 C . 商業(yè)協(xié)會(huì)及公司創(chuàng)辦的服務(wù)機(jī)構(gòu),2.2 市場(chǎng)信息的作用,一、市場(chǎng)信息在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以市場(chǎng)信息交流為前提條件 市場(chǎng)信息在市場(chǎng)活動(dòng)中的重要性由市場(chǎng)的重要性和信息的重要性共同決定 市場(chǎng)信息是市場(chǎng)參與者決策的主要依據(jù)，其顯示、傳遞的程度、方式和范圍直接影響著市場(chǎng)機(jī)制的作用 具體表現(xiàn)：1. 是生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的啟動(dòng)器 2. 是各類(lèi)要素市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力 3. 是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵要素 4. 是消費(fèi)者消費(fèi)需求的向?qū)Ш蛥⒅\ 5. 是政府宏觀管理的重要依據(jù),2.2 市場(chǎng)信息的作用,二、Internet 的發(fā)展與市場(chǎng)信息 Internet 是目前計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行信息交換和資源共享的最佳方式 國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)（Internet）發(fā)展的歷史,2.2 市場(chǎng)信息的作用,我國(guó)從1994年4月正式加入Internet。 我國(guó)目前有四大互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)與Internet連接： 中國(guó)科技網(wǎng)（CSTNET） 中國(guó)教育和科研網(wǎng)（CERNET） 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)（CHINANET） 金橋網(wǎng)（GBNET） Internet 提供的市場(chǎng)信息服務(wù)： .電子郵件（E-mail） . 電子公告版（BBS） . 商業(yè)信息檢索服務(wù) . 專(zhuān)利信息服務(wù) . 金融信息服務(wù) . 商品與貿(mào)易信息服務(wù),2.2 市場(chǎng)信息的作用,三、市場(chǎng)信息提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 電子商務(wù)（ELECTRONIC COMMERCE）：簡(jiǎn)言之就是在網(wǎng)上開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)。即通過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）、外部網(wǎng)（Extranet）以及互聯(lián)網(wǎng)（Internet）與企業(yè)的職員、客戶(hù)、供應(yīng)商以及合作伙伴直接相連，進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。 一般企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)經(jīng)歷的階段：,商情發(fā)布,辦公自動(dòng)化 與Intranet,Extranet,電子商務(wù),2.2 市場(chǎng)信息的作用,電子商務(wù)的基本類(lèi)型： . B2C（Business to Customer） . B2B（ Business to Business ） . C2C（ Customer to Customer） 電子商務(wù)的具體應(yīng)用： . 市場(chǎng)與售前服務(wù) . 銷(xiāo)售活動(dòng) . 電子購(gòu)物和電子交易 . 客戶(hù)服務(wù),