1,高科技產(chǎn)業(yè)白領(lǐng)心身健康的幾個(gè)問題,深圳市關(guān)愛協(xié)會(huì) 李勝先,2,高科技產(chǎn)業(yè)白領(lǐng)心身健康的幾個(gè)問題,1、從煩惱說起 2、理解健康 3、壓力與緊張 4、幾種有關(guān)的“綜合征” 5、預(yù)防電腦血栓癥 6、對日常生活、工作的幾點(diǎn)具體建議,3,1、從煩惱說起,煩惱是人的一種本領(lǐng) 人在煩惱和快樂的夾縫中生活 四種煩惱： 過去的；現(xiàn)在的；未來的；為煩惱而煩惱 煩惱的精神病理學(xué)解釋 挫折或輕微心理沖突時(shí)的不愉快體驗(yàn)， 是片面性的產(chǎn)物，反過來進(jìn)一步加強(qiáng)片面性,4,1、從煩惱說起,什么時(shí)候沒煩惱： 劇烈體力活動(dòng)時(shí) 強(qiáng)烈喜、悲、怒、懼體驗(yàn)時(shí) 身體急性疼痛時(shí) 饑、渴、冷、睏時(shí) 聚精會(huì)神時(shí) 忙得不可開交時(shí),5,6,2、1 什么是健康,理解健康 生理、心理、社會(huì)適應(yīng)良好狀態(tài) 健康與疾病 無器質(zhì)性或功能性異常 無主觀不適的感覺 無社會(huì)（第三者）公認(rèn)的不健康行為,7,健康與疾病,8,2、2 什么是心理健康,沒有心理異常 正常發(fā)育的智力 健全的人格 充沛的精力 豐富的情感生活,9,2、2 什么是心理健康,心理問題心理疾病 心理障礙精神障礙 心理疾病精神病 神經(jīng)病精神病 神經(jīng)癥神經(jīng)病 心理科精神科 心理咨詢心理治療,10,2、3 什么是良好的社會(huì)適應(yīng),能恰當(dāng)?shù)爻袚?dān)自己的社會(huì)角色和社會(huì)職能 和諧的人際關(guān)系 靈活的應(yīng)變能力 沒有非適應(yīng)行為 心理問題的起源 生物學(xué)因素 心理因素 社會(huì)文化因素,11,2、4 不健康的健康觀念,重生理 輕心理 思想病 心理病 過度的恥辱感 求神 求玄 求奇 容易落入陷阱,12,2、5 情緒不良是不是??？,情緒活動(dòng) 情緒 情感 心境 情緒 指有機(jī)體受到生活環(huán)境中的刺激時(shí)，生物需要是 否滿足而產(chǎn)生的暫時(shí)性較劇烈的態(tài)度及其體驗(yàn)。 情感 和人的社會(huì)性需要相聯(lián)系的一種較復(fù)雜而又穩(wěn)定 的態(tài)度體驗(yàn) 心境 比較持久而微弱的情緒狀態(tài)，可以控制和改變,13,2、5 情緒不良是不是??？,情緒的分類 按來源 原始情緒（快樂、憤怒、悲哀、恐懼） 與感覺刺激有關(guān)（疼痛、厭惡、欣快） 與自我評(píng)價(jià)有關(guān)（成功、失??； 驕傲、羞恥；內(nèi)疚、悔恨） 與別人有關(guān)：愛 恨,14,2、5 情緒不良是不是病,情緒的分類 按內(nèi)容 基本情緒（快樂、憤怒、悲哀、恐懼） 復(fù)合情緒（焦慮：恐懼、內(nèi)疚、痛苦、憤怒； 敵意：憤怒、厭惡、輕蔑）,15,2、5 情緒不良是不是病,情緒的分類 按狀態(tài) 心境 激情 應(yīng)激 情感的種類 道德感 美感 理智感 情緒水平 興奮 振奮 情緒障礙 高漲 躁狂 抑郁 憂郁 焦慮,16,2、5 情緒不良是不是病,正常情緒反應(yīng)和病理性情緒障礙的區(qū)別 正常反應(yīng) 情緒障礙 誘發(fā)因素 常有 可有可無 嚴(yán)重程度 輕 重 持續(xù)時(shí)間 短 長 自發(fā)緩解 常有 少有 社會(huì)功能 受損輕 受損重,17,3、壓力與緊張,3、1 解讀壓力隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)在你身邊 什么叫壓力 壓力是一種感受 當(dāng)事人面對他不能處理或可能會(huì)破壞其生活和諧 的刺激事件時(shí) 個(gè)人感受到威脅即構(gòu)成壓力 壓力源 能使當(dāng)事人意識(shí)到自己的生理健康、身體安全、 心理安靜、事業(yè)成敗或自尊受到威脅； 甚至自己所關(guān)心的人正處于危險(xiǎn)或威脅 的事物或事件,18,3、1 解讀壓力 隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)在你身邊,感受到壓力的身心過程： 壓力認(rèn)知或覺察到威脅 焦慮反應(yīng)或緊張情緒 壓力的來源 個(gè)人的： 心理困擾 心理沖突 動(dòng)機(jī)受挫,19,3、1 解讀壓力 隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)在你身邊,壓力的來源 外在的： 重大生活事件 突發(fā)或?yàn)?zāi)變事件（天災(zāi)、意外事故） 日常生活小困擾（塞車、發(fā)現(xiàn)錢包丟失等瑣事） 社會(huì)事件 （交通擁擠、經(jīng)濟(jì)衰退、連續(xù)出現(xiàn) 的綁架案，職業(yè)應(yīng)激等） 工作職業(yè)應(yīng)激 主要為時(shí)間壓力和角色沖突 （有限時(shí)間內(nèi)必須完成；任務(wù)或兼職過多難以勝任）,20,21,3、1 解讀壓力 隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)在你身邊,與生活事件明顯相關(guān)的疾病： 心肌梗死 猝死 卒中 運(yùn)動(dòng)損傷 結(jié)核病 工傷事故 白血病 糖尿病 多發(fā)性硬化 等等,22,3、2 應(yīng)對壓力共同生理-心理通道,應(yīng)激與應(yīng)激反應(yīng) 應(yīng)激原 外界能引起心理上一般反應(yīng)的信息 應(yīng)激反應(yīng) 遭遇一個(gè)或多個(gè)應(yīng)激事件后所產(chǎn)生 的偏離平時(shí)的反應(yīng)狀態(tài) 應(yīng)激反應(yīng)的三個(gè)階段 警戒反應(yīng)期 體內(nèi)的防御能力被喚起 “戰(zhàn)斗逃避” 抵抗（適應(yīng)）期 進(jìn)一步適應(yīng)應(yīng)激原，對應(yīng)激原的抵抗增強(qiáng) 衰竭期 長久持續(xù)的壓力作用下可能生病,23,24,3、2 應(yīng)對壓力共同生理-心理通道,美國醫(yī)學(xué)界認(rèn)定與心理壓力有關(guān)的 身心疾病有7種： 甲狀腺功能亢進(jìn) 胃潰瘍 支氣管哮喘 風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎 神經(jīng)性皮炎 潰瘍性結(jié)腸炎 原發(fā)性高血壓 還有如緊張性頭痛等,25,3、2 應(yīng)對壓力共同生理-心理通道,對壓力的兩重評(píng)價(jià)或覺察 第一步 與自己不相干；對自己有積極意義； 應(yīng)激的（損害喪失 威脅 挑戰(zhàn)） 第二步 應(yīng)對手段的認(rèn)知（對應(yīng)激的潛在對策） 當(dāng)覺察到事件的威脅時(shí)， 若對自己擁有的應(yīng)對手段充滿信心， 就不會(huì)體驗(yàn)到應(yīng)激,26,3、2 應(yīng)對壓力共同生理-心理通道,認(rèn)知評(píng)價(jià) 積極的應(yīng)激 適度的喚醒水平； 積極的情緒反應(yīng)； 集中注意； 積極思維； 及時(shí)調(diào)整需要與動(dòng)機(jī)； 利于對信息的正確評(píng)價(jià)及應(yīng)對能力的發(fā)揮 消極的應(yīng)激 過度喚醒（焦慮）； 過度的情緒喚起（激動(dòng)）或低落（抑郁），認(rèn)知能力降低， 自我概念模糊，防礙正確判斷及積極應(yīng)對的選擇,27,3、2 應(yīng)對壓力共同生理-心理通道,應(yīng)激的情緒反應(yīng) 恐懼 焦慮 抑郁 憤怒 敵意 自憐 過度依賴和失助感 崩潰 應(yīng)激后心理異常（應(yīng)激障礙） 創(chuàng)傷應(yīng)激反應(yīng)的幾個(gè)階段： 痛苦期 否認(rèn)期 侵入期 恢復(fù)期 結(jié)束期,28,3、3 緊張主要與情緒和情感有關(guān),緊張 是軀體和文化的需要的產(chǎn)物 短時(shí)或長程心情或情緒不能放松， 可以伴有肌肉緊張、頭痛、失眠。 緊張的主要表現(xiàn) 緊迫感 負(fù)擔(dān)感 效率下降感 精神功能下降感 感到過敏 自控失靈感 缺乏輕松愉快體驗(yàn),29,3、3 緊張主要與情緒和情感有關(guān),工作壓力 至少有三類 個(gè)人的能力、精力、技術(shù)和時(shí)間 與外在需求、自我需求不對應(yīng) 足以干擾個(gè)人的工作環(huán)境 （如溫度濕度過高、噪音過大、空氣不流通、 主管過嚴(yán)、同事關(guān)系不融洽等） 在紊亂環(huán)境中產(chǎn)生的生理-心理反應(yīng),30,3、3 緊張主要與情緒和情感有關(guān),職業(yè)倦怠 工作負(fù)荷過度（對個(gè)人能力、精力、時(shí)間的要求超出 其勝任的范圍，精疲力竭） 工作動(dòng)機(jī)改變（對工作不滿，心理上的退縮） 工作退縮 （對工作宗旨、目的興趣減少， 與同事、上司及工作單位疏遠(yuǎn)） 身心交瘁和厭倦工作,31,3、3 緊張主要與情緒和情感有關(guān),職業(yè)倦怠的原因 個(gè)人：期望過分理想 過強(qiáng)責(zé)任感 其他 組織：賞罰不夠分明 職責(zé)劃分不明 支持不足 自我判別 有無精疲力竭感 （失去熱誠、想逃避工作，害怕上班） 對人有否負(fù)性言行（變得喜歡冷嘲熱諷、批評(píng)人、易怒） 是否喪失了成就感（滿足和贊許低產(chǎn)出）,32,3、4 適度的緊張對我們是有益的,使個(gè)體保持或維持恰當(dāng)?shù)念A(yù)激狀態(tài) 提升應(yīng)付內(nèi)、外變化的能力 獲取面對壓力的經(jīng)驗(yàn)，避免過度緊張，變壓力為動(dòng)力,33,3、5 壓力和緊張的化解,理解壓力 培養(yǎng)和完善自己的堅(jiān)韌性格 遇事能主動(dòng)出擊，積極投入 培養(yǎng)自信和自我駕馭感 敢于迎接挑戰(zhàn)，勇于應(yīng)變,34,3、5 壓力和緊張的化解,應(yīng)對應(yīng)激六點(diǎn)建議 、觀點(diǎn)明確 客觀存在、不可避免、為我所用、 在危機(jī)中找機(jī)遇 、了解自我身體 飲食、休息、鍛煉、治療 、把握自己的情緒 做現(xiàn)實(shí)選擇 有計(jì)劃和努力目標(biāo) 發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足 學(xué)會(huì)面對現(xiàn)實(shí),35,3、5 壓力和緊張的化解,應(yīng)對應(yīng)激六點(diǎn)建議 、建立和諧人際關(guān)系 懂一點(diǎn)為人處世之道 寬以待人 嚴(yán)以律己 學(xué)會(huì)幽默和靈活 別傳閑話 、豐富處理工作的方法 有準(zhǔn)備 有預(yù)見 有計(jì)劃 講效率 、學(xué)會(huì)放松、學(xué)會(huì)傾訴、學(xué)會(huì)尋求幫助,36,37,3、6 工作壓力的預(yù)防與緩解,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、有重點(diǎn)、有輕重緩急 有備忘記錄 用頭腦最清晰時(shí)思考棘手問題 及時(shí)減負(fù) 強(qiáng)化注意力（處處留心） 有效利用時(shí)間,38,3、6 工作壓力的預(yù)防與緩解,建立、培養(yǎng)良好的人際關(guān)系 接受自己 揚(yáng)長避短、培養(yǎng)自信、克服自卑、改進(jìn)缺陷、 情緒釋放恰當(dāng)，養(yǎng)成樂觀、幽默、坦誠的特質(zhì) 接納對方 平等相待、 易地相處、學(xué)會(huì)傾聽、 學(xué)會(huì)理解對方、避免敵意、避免依賴,39,4、幾種有關(guān)的“綜合征”,這些綜合征 沒有具體的檢測結(jié)果， 沒有可參照的疾病標(biāo)準(zhǔn)， 基本上都是因?yàn)椴唤】档纳罘绞?或者采取保健措施不當(dāng) 而導(dǎo)致人體出現(xiàn)種種不適的感覺,40,4、1 疲勞綜合征,美國疾病控制中心: 慢性疲勞綜合征 不明原因地出現(xiàn)嚴(yán)重的全身倦怠感， 伴有低熱、頭痛、肌肉痛、抑郁、 注意力不集中等精神癥狀， 有時(shí)淋巴結(jié)腫大 影響正常生活的一種臨床綜合征 學(xué)習(xí)疲勞綜合征 緊張不安、注意力不能集中， 焦慮抑郁，感到大腦疲勞、學(xué)習(xí)困難,41,4、2 空調(diào)綜合征,前提：經(jīng)常在空氣極為清潔的空調(diào)超凈房間工作 癥狀：工作效率和健康狀況明顯下降 頭暈、 頭痛、鼻塞、喉干、胸悶、心慌、乏力、嗜眠， 一旦脫離這個(gè)環(huán)境，癥狀很快消失。 原因：患空調(diào)綜合征不是生物或化學(xué)性污染， 是空調(diào)房間中空氣負(fù)離子極端貧乏,42,4、3 辦公室綜合征,前提：長期伏案工作、 坐姿不當(dāng)、 長時(shí)間用腦， 癥狀： 頭暈、乏力、嗜睡等,43,4、3 辦公室綜合征,辦公室污染 使用中的 打印機(jī) 傳真機(jī) 復(fù)印機(jī) 多功能一體機(jī) 產(chǎn)生臭氧、粉塵、噪音、電磁干擾 臭氧: 長期接觸 易于繼發(fā)上呼吸道感染 短時(shí)間接觸（濃度2ppm時(shí)） 呼吸道刺激癥狀、咳嗽、頭疼,44,4、3 辦公室綜合征,粉塵：刺激呼吸道，引起鼻炎、咽炎、 支氣管炎等； 刺激皮膚， 引起皮膚干燥、 毛囊炎、膿皮病等 電磁波：長時(shí)間受干擾，會(huì)感到身體疲勞、 眼睛疲倦、肩痛、頭痛、想睡、不安 免疫機(jī)能下降、人體中的鈣質(zhì)減少等,45,4、4 假日綜合征,條件：長假過后，剛上班的一段時(shí)間 表現(xiàn)：不能快速進(jìn)入工作狀態(tài)，萎靡不振， 無精打采，頭痛、腦漲、渾身乏力、 胃口不佳、失眠、瞌睡，工作效率低 甚至還伴有抑郁、失落、焦躁不安等 建議：在長假的最后一天， 靜心思考上班后應(yīng)該做的事情,46,4、5 網(wǎng)絡(luò)成癮綜合征,自我判斷 上網(wǎng)已占據(jù)了身心； 上網(wǎng)時(shí)間經(jīng)常比預(yù)定時(shí)間長； 無法控制自己上網(wǎng)的沖動(dòng)； 當(dāng)不能上網(wǎng)時(shí)感到煩躁不安或情緒低落； 將上網(wǎng)作為解脫痛苦的唯一辦法； 對家人或親友隱瞞迷戀的程度； 為迷戀而面臨失學(xué)、失業(yè)或失去朋友的危險(xiǎn)； 付高額上網(wǎng)費(fèi)用時(shí)后悔，但第二天仍然忍不住還要上網(wǎng),47,4、6 手機(jī)綜合征,自我判斷 一、 手機(jī)的濫用，不該用的時(shí)候也頻繁使用； 二、 過多地使用影響生活、工作和學(xué)習(xí)； 三、 停機(jī)或手機(jī)不在身邊時(shí)， 會(huì)出現(xiàn)一系列的心理和生理不適反應(yīng),48,4、7 “心碎”綜合癥,引 自：美國新英格蘭醫(yī)學(xué)雜志 美國約翰斯霍普金斯大學(xué)的一個(gè)研究小組 研究對象：受到重大人生打擊并看急診的病人 主要癥狀：胸痛、憋氣等， 臥床休息和接受少量治療后，康復(fù) 解 釋：人受到重大人生打擊 會(huì)產(chǎn)生激素分泌失調(diào)， 可能導(dǎo)致心血管收縮， 引發(fā)與心臟病發(fā)作時(shí)類似的癥狀,49,5、預(yù)防電腦血栓癥,5、1 經(jīng)濟(jì)艙綜合征 （Economy class syndrome） 5、2 電腦血栓癥 （eThrombosis）,50,5、1 經(jīng)濟(jì)艙綜合征,狹小座位久坐34小時(shí)以上， 導(dǎo)致下肢靜脈血流緩慢、血液淤滯， 形成下肢深靜脈血栓； 站立活動(dòng)后，血栓可能脫落， 引起致命的肺血栓。,51,5、1 經(jīng)濟(jì)艙綜合征,19741998年 24年 巴黎機(jī)場急診科從下飛機(jī)乘客中診斷70例 19791982年 3年 倫敦希思羅機(jī)場61名下機(jī)乘客死亡 11例肺栓塞 8小時(shí)以上 無癥狀肺栓塞發(fā)生率10%,52,5、1 經(jīng)濟(jì)艙綜合征,長途旅行（包括乘汽車、火車）建議如下： 穿著寬松；多飲水； 每隔1小時(shí)左右起身走走并做全身（腿、頸部）運(yùn)動(dòng) 不吸煙、不飲酒、不飲咖啡； 近期有手術(shù)史、用激素類藥物、患惡性腫瘤、 曾有深靜脈血栓史等 征求醫(yī)生意見是否適合長途旅行,53,5、2 電腦血栓癥,案例 1 2003年 新西蘭 32歲 男 每天電腦前工作1218小時(shí)，肺栓塞， 有電腦血栓癥這個(gè)命名 案例 2 2004年 韓國 24歲 男 上網(wǎng)游戲80小時(shí) 死于肺栓塞,54,6、對日常生活、工作的幾點(diǎn)具體建議,均衡飲食 親密家人 工作有節(jié) 規(guī)律生活 交往傾訴 經(jīng)常運(yùn)動(dòng) 業(yè)余會(huì)玩 良好嗜好 尋求幫助,55,謝謝大家!,