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醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告制度

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醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告制度

醫(yī)療平安不良情況講演軌制醫(yī)療平安不良情況講演是察覺(jué)醫(yī)療進(jìn)程中存在的安全隱患、防備醫(yī)療事變、進(jìn)步醫(yī)療品質(zhì)、保障患者平安、促進(jìn)醫(yī)學(xué)開(kāi)展跟愛(ài)護(hù)患者好處的要緊方法。為到達(dá)衛(wèi)生部提出的病人平安目標(biāo),落實(shí)樹(shù)破與完美主動(dòng)講演醫(yī)療平安不良情況與隱患缺點(diǎn)的央求,特制訂本軌制。一、目標(biāo)規(guī)范醫(yī)療平安不良情況的主動(dòng)講演,加強(qiáng)危險(xiǎn)防備見(jiàn)地,實(shí)時(shí)察覺(jué)醫(yī)療不良情況跟平安隱患,將獵取的醫(yī)療安全信息停頓剖析,反響并從病院治理零碎、運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制與規(guī)章軌制上停頓有針對(duì)性的接著改良。二、有效范疇有效于院本部發(fā)作的醫(yī)療平安不良情況與隱患缺點(diǎn)的主動(dòng)講演;但藥品不良反響/情況、醫(yī)療貨色不良情況、輸血不良反響、院內(nèi)沾染個(gè)案講演需按特定的講演表格跟程序上報(bào),不屬本醫(yī)療平安不良情況講演內(nèi)容之列。三、醫(yī)療平安不良情況的界說(shuō)跟品級(jí)分不一界說(shuō)醫(yī)療平安不良情況是指在臨床診療活動(dòng)中以及病院運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)程中,任何能夠障礙病人的診療結(jié)果、添加病人的痛苦跟擔(dān)當(dāng)并能夠激發(fā)醫(yī)療膠葛或醫(yī)療事變,以及障礙醫(yī)療工作的畸形運(yùn)轉(zhuǎn)跟醫(yī)務(wù)職員人身平安的要素跟情況。二品級(jí)分不醫(yī)療平安不良情況按情況的嚴(yán)厲水平分4個(gè)品級(jí):級(jí)情況正告情況非預(yù)期的逝世亡,或長(zhǎng)短疾病天然停頓進(jìn)程中形成永世性功用損丟掉。級(jí)情況不良結(jié)果情況在疾病醫(yī)療進(jìn)程中是因診療活動(dòng)而非疾病自身形成的病人機(jī)體與功用侵害。級(jí)情況未形成結(jié)果情況雖然發(fā)作了差錯(cuò)事實(shí),但未給病人機(jī)體與功用形成任何侵害,或有細(xì)微結(jié)果而不需任那兒理可殘缺痊愈。級(jí)情況隱患情況因?yàn)閷?shí)時(shí)察覺(jué)差錯(cuò),但未形成幻想。四、醫(yī)療平安不良情況講演的原那么一級(jí)跟級(jí)情況屬于強(qiáng)迫性講演范疇,講演原那么應(yīng)按照國(guó)務(wù)院醫(yī)療事變處理?xiàng)l例國(guó)發(fā)198763號(hào)、衛(wèi)生部嚴(yán)厲醫(yī)療差錯(cuò)舉動(dòng)跟醫(yī)療事變講演軌制的規(guī)那么衛(wèi)醫(yī)發(fā)2002206號(hào)履行。二、級(jí)情況講演存在被迫性、保密性、非處罰性跟地下性的特點(diǎn)。1、被迫性:病院各科室、部分跟團(tuán)體有被迫參與或參與的權(quán)益,供給信息講演是講演人部分的被迫舉動(dòng)。2、保密性:該軌制對(duì)講演人以及講演中觸及的其不人跟部分的信息殘缺保密。講演人可經(jīng)過(guò)搜集、函件等多種形式簽字或匿名講演,相干天分功用部分將嚴(yán)厲保密。3、非嘉獎(jiǎng)性:講演內(nèi)容不作為對(duì)講演人或不人違章處罰的按照,也不作為對(duì)所觸及職員跟部分嘉獎(jiǎng)的按照。4、地下性:醫(yī)療平安信息在院內(nèi)經(jīng)過(guò)相干天分功用部分公開(kāi)跟公示,分享醫(yī)療平安信息及其剖析結(jié)果,用于病院跟科室的品質(zhì)接著改良。地下的內(nèi)容僅限于事例的自身信息,不觸及講演人跟被講演人的團(tuán)體信息。五、職責(zé)一醫(yī)務(wù)職員跟相干科室:1、識(shí)不與講演各種醫(yī)療平安不良情況,并提出初步的品質(zhì)改良倡議。2、相干科室擔(dān)當(dāng)落實(shí)醫(yī)療平安不良情況的接著質(zhì)量改良方法的施行。二照顧護(hù)士部:1、指派專(zhuān)人擔(dān)當(dāng)搜集有照顧顧護(hù)士的醫(yī)療平安不良情況講演表,并對(duì)情況停頓分類(lèi)統(tǒng)計(jì)跟剖析,于每月前將上月一切照顧護(hù)士平安不良情況匯總。8日2、對(duì)全院上報(bào)的照顧護(hù)士醫(yī)療平安不良情況,停頓了解跟一樣,作出末端剖析,并在10個(gè)義務(wù)日內(nèi)反響給相干科室,提出改良倡議。3、擔(dān)當(dāng)對(duì)全院照顧護(hù)士職員停頓照顧護(hù)士不良情況講演常識(shí)培訓(xùn)。三醫(yī)療科:1、指派專(zhuān)人擔(dān)當(dāng)搜集有關(guān)診療的醫(yī)療平安不良情況講演表,并對(duì)情況停頓匯總、統(tǒng)計(jì)跟剖析。2、對(duì)有關(guān)診療的醫(yī)療平安不良情況,停頓了解跟一樣,作出末端剖析,并在10個(gè)義務(wù)日內(nèi)反響給相干科室,提出改良倡議。3、每個(gè)季度將發(fā)作頻率較高每月或數(shù)月發(fā)作一次的醫(yī)療平安不良情況匯總,構(gòu)造相干部分或科室探討并提出改良倡議,需求時(shí)上報(bào)醫(yī)療品質(zhì)治理委員會(huì)或院辦公會(huì)探討。4、擔(dān)當(dāng)對(duì)全院醫(yī)務(wù)職員停頓醫(yī)療平安不良情況報(bào)告訴識(shí)培訓(xùn)。四醫(yī)療品質(zhì)治理委員會(huì)1、每季度探討品質(zhì)操縱科提交的醫(yī)療平安不良事件,并制訂相干情況的品質(zhì)接著改良方法或倡議。2、按照情況的性子、能否主動(dòng)講演、講演的先后次序以及情況能否丟掉丟掉接著品質(zhì)改良等方面,賜與講演的團(tuán)體或科室確信的賞罰倡議。六、醫(yī)療平安不良情況的上報(bào)一發(fā)作或許察覺(jué)已招致或能夠招致醫(yī)療事變的醫(yī)療平安不良情況時(shí),醫(yī)務(wù)職員除了破刻采用無(wú)效方法,避免侵害擴(kuò)展外,應(yīng)破刻向地點(diǎn)科室擔(dān)當(dāng)人講演,科室擔(dān)當(dāng)人應(yīng)實(shí)時(shí)向醫(yī)務(wù)部或照顧護(hù)士部講演。二、級(jí)情況講演流程1、主管醫(yī)護(hù)職員或值班職員在發(fā)作或察覺(jué)、級(jí)情況時(shí),以下次序停頓上報(bào):各科室或團(tuán)體講演醫(yī)療平安不良情況醫(yī)務(wù)部、院務(wù)部、照顧護(hù)士部及天分功用科室嚴(yán)厲情況分擔(dān)指導(dǎo)普通情況提出處理見(jiàn)地醫(yī)療科構(gòu)造相干委員會(huì)探討提出整改跟處理見(jiàn)地,并上報(bào)分擔(dān)指導(dǎo)院指導(dǎo)決議施行見(jiàn)地闡明:1當(dāng)發(fā)作不良情況后,當(dāng)事人填寫(xiě)書(shū)面醫(yī)療平安不良情況講演表,記載情況發(fā)作的詳細(xì)時(shí)刻、地點(diǎn)、進(jìn)程、采用的方法等外容,普通不良情況央求2448h內(nèi)講演,重大年夜情況、情況緊迫者應(yīng)在處理的同時(shí)舉動(dòng)或上講演醫(yī)療科,由其核實(shí)結(jié)果后再上報(bào)分擔(dān)院指導(dǎo)。2醫(yī)療科接到講演后破刻構(gòu)造醫(yī)療膠葛辦公室相干職員考察剖析情況發(fā)作的緣故、障礙要素及治理等各個(gè)環(huán)節(jié),制訂對(duì)策及整改方法,催促相干科室限日整改,實(shí)時(shí)消除不良情況形成的障礙,雖然將醫(yī)療膠葛毀滅在抽芽外形。3觸及藥物不良反響、院內(nèi)沾染、輸血反響的履行雙重填報(bào)。4以上處理結(jié)果醫(yī)療平安不良情況講演表最初分歧報(bào)醫(yī)務(wù)科存案。2、當(dāng)事科室需在2個(gè)義務(wù)日內(nèi)填寫(xiě)醫(yī)療平安不良情況講演表,并上交照顧護(hù)士部或醫(yī)療科。三、級(jí)情況講演流程講演人在5個(gè)義務(wù)日內(nèi)填報(bào)醫(yī)療平安不良情況報(bào)告表,并提交至照顧護(hù)士部或醫(yī)療科。七、賞罰1、鼓舞被迫講演,對(duì)主動(dòng)講演且踴躍整改者,視情節(jié)輕重可加重或嘉獎(jiǎng)。對(duì)禁止嚴(yán)厲平安事變發(fā)作的講演者予以200500元現(xiàn)金嘉獎(jiǎng)。2、瞞哄不報(bào)經(jīng)查實(shí),視情節(jié)輕重賜與502000元的處罰。3、醫(yī)療科每季度對(duì)搜集到的不良情況講演停頓剖析,公示處理結(jié)果及有關(guān)的好倡議,跟蹤處理、整改見(jiàn)地的落實(shí)情況。4、當(dāng)事人或科室在醫(yī)療平安不良情況發(fā)作后未及時(shí)上報(bào)招致情況進(jìn)一步開(kāi)展的;醫(yī)務(wù)部從不的道路獲知的,雖未對(duì)患者形成人身侵害,但給患者形成確信苦楚、延伸了醫(yī)治時(shí)刻或添加了不用要的經(jīng)濟(jì)擔(dān)當(dāng)?shù)挠璁?dāng)事人或科室相應(yīng)的處理。5、已形成醫(yī)療事變跟差錯(cuò)的醫(yī)療平安不良情況,按沈陽(yáng)軍區(qū)總病院醫(yī)療膠葛防備與處理施行細(xì)那么履行。6、關(guān)于曾經(jīng)停頓醫(yī)療平安不良情況講演的醫(yī)療缺陷,醫(yī)療品質(zhì)治理委員會(huì)將按照情況酌情減免嘉獎(jiǎng)。附件1醫(yī)療平安不良情況講演分類(lèi)1供給何種效能時(shí)發(fā)作:手術(shù)、麻醉、鎮(zhèn)痛、臨盆、輸血、輸液、參與診療導(dǎo)管、處理、醫(yī)技反省、口腔醫(yī)治、痊愈醫(yī)治、藥物醫(yī)治、飲食、轉(zhuǎn)運(yùn)、住院、門(mén)診、急診、留不美不雅、大年夜眾效能裝備、沐浴、衛(wèi)生間、打掃、網(wǎng)羅標(biāo)本、計(jì)劃免疫、效能工程不明、不的2所講演醫(yī)療平安不良情況的稱(chēng)號(hào):信息傳達(dá)差錯(cuò)醫(yī)師斷定見(jiàn)地照顧護(hù)士斷定見(jiàn)地醫(yī)技斷定見(jiàn)地舉動(dòng)醫(yī)囑書(shū)面醫(yī)囑不的方法舉動(dòng)醫(yī)囑傳達(dá)書(shū)面醫(yī)囑傳達(dá)不的方法傳達(dá)不的信息與傳達(dá)藥品預(yù)備差錯(cuò)藥品用法藥品治理皮下打針肌肉打針靜脈打針動(dòng)脈打針?biāo)闹莒o脈滴注核心四周靜脈滴注外用口服直腸內(nèi)用藥滴眼、滴耳、滴鼻不的用法分配與治理內(nèi)服藥分配與治理外用藥分配與治理打針?biāo)幏峙渑c治理血液制劑治理不的種類(lèi)抗腫瘤細(xì)胞毒化制劑血液制劑輪回制劑糖尿病制劑抗菌制劑抗癲癇制劑平復(fù)制劑麻醉制劑不的輸血手術(shù)輸血前反省噴射線照耀施行輸血開(kāi)顱開(kāi)胸開(kāi)腹心臟四肢內(nèi)窺鏡下眼耳鼻口腔不的麻醉產(chǎn)科部分麻醉滿身吸入麻醉靜脈滿身麻醉脊髓與硬膜外麻醉滿身吸入+靜脈滿身麻醉不的經(jīng)陰道臨盆剖腹產(chǎn)會(huì)陰切開(kāi)臨盆產(chǎn)鉗牽引臨盆打胎人工輔佐生殖不的不的處理血液污染噴射線醫(yī)治核醫(yī)學(xué)醫(yī)治化學(xué)醫(yī)治痊愈醫(yī)治針灸推拿不的導(dǎo)管拔出核心靜脈導(dǎo)管拔出四周靜脈導(dǎo)管拔出動(dòng)脈導(dǎo)管拔出靜脈導(dǎo)管拔出支氣管導(dǎo)管拔出導(dǎo)尿管拔出胸腔導(dǎo)管拔出腹腔導(dǎo)管拔出膀胱造痿導(dǎo)管血液污染回路導(dǎo)管腦室引流導(dǎo)管拔出不的援救處理氣管插管氣管切開(kāi)心臟除顫胸外心臟推拿開(kāi)胸心臟推拿創(chuàng)傷處理不的診療門(mén)診急診住院安康反省不的醫(yī)療裝備/設(shè)人工呼吸機(jī)氧氣吸入安裝人工心肺機(jī)主動(dòng)脈反博安裝血液污染安裝內(nèi)窺鏡備電刀輸血器加壓泵輸液泵打針泵除顫安裝心電圖儀超聲診斷安裝吸引安裝電療安裝痊愈醫(yī)治安裝超聲聚焦醫(yī)治安裝熱療安裝噴射線醫(yī)治安裝監(jiān)護(hù)儀床邊電解質(zhì)/生化檢測(cè)安裝血?dú)馄饰霭惭b不的醫(yī)療安裝核心靜脈導(dǎo)管四周靜脈導(dǎo)管動(dòng)脈導(dǎo)管導(dǎo)管/參與靜脈導(dǎo)管心臟血管參與肺血管內(nèi)參與神經(jīng)零碎血管參與腹腔臟器血管內(nèi)參與腎臟血管內(nèi)參與四肢血管內(nèi)參與不的口腔口腔義齒根管醫(yī)治口腔添補(bǔ)物不的標(biāo)本網(wǎng)羅血標(biāo)本尿標(biāo)本便標(biāo)本痰標(biāo)本體液標(biāo)本不的標(biāo)本反省心電圖反省超聲波反省腦電圖反省負(fù)荷活動(dòng)反省肌電圖反省肺功用反省電心思反省不的反省內(nèi)窺鏡上消化道內(nèi)窺鏡下消化道內(nèi)窺鏡呼吸道內(nèi)窺鏡尿道內(nèi)窺鏡腹腔內(nèi)窺鏡胸腔內(nèi)窺鏡樞紐內(nèi)窺鏡不的內(nèi)窺鏡X線透視普通拍照醫(yī)學(xué)影像斷層拍照CTMRI血管造影上消化道造影下消化道造影泌尿零碎造影不的功用反省眼科反省耳鼻咽喉反省口腔反省不的反省照顧護(hù)士普通體魄反省核醫(yī)學(xué)反省糖耐量反省病理反省不的氣管內(nèi)吸痰口鼻腔吸痰翻身打掃床單元測(cè)體溫易服排尿排便痊愈爽朗搬運(yùn)、轉(zhuǎn)運(yùn)沐浴不的進(jìn)食經(jīng)口進(jìn)食經(jīng)胃管道進(jìn)食經(jīng)造瘺管道進(jìn)食不的方法不的情況院內(nèi)活動(dòng)離院不歸輪椅平車(chē)患者、物品搬運(yùn)電梯主動(dòng)扶梯噴射防護(hù)不的診療記載文件醫(yī)師記載文件照顧護(hù)士記載文件影像記載文件養(yǎng)分記載文件痊愈記載文件出院與隨訪記載文件患者知情同意記載文件患者受權(quán)委托記載文件病危、病重、逝世亡告訴住院病歷門(mén)診病歷急診病歷留不美不雅病歷不的記載文件有,但未履行有,過(guò)期未更新有,更新未培訓(xùn)未樹(shù)破診療慣例/指南/操縱規(guī)程不的3所講演醫(yī)療平安不良情況的要緊情況:a)信息傳達(dá)與承受1)準(zhǔn)確信息,傳達(dá)與承受差錯(cuò)準(zhǔn)確信息,信息傳達(dá)與承受耽誤準(zhǔn)確信息,信息傳達(dá)與承受不準(zhǔn)確差錯(cuò)信息/或傳達(dá)差錯(cuò)2)3)4)5)信息傳達(dá)與承受不的差錯(cuò)方法b)醫(yī)治1)2)3)4)患者選擇差錯(cuò)部位選擇差錯(cuò)貨色選擇差錯(cuò)不的選擇差錯(cuò)c)方法/技藝1)不記得,未醫(yī)治2)中綴3)延期4)時(shí)刻差錯(cuò)程次序差錯(cuò)不用要的醫(yī)治滅菌/消毒差錯(cuò)體位差錯(cuò)不的診療差錯(cuò)誤吸5)6)7)8)9)10)11)誤咽12)不的d)藥品調(diào)處散發(fā)1)多給藥2)少給藥3)反復(fù)發(fā)藥4)配伍忌諱5)發(fā)藥時(shí)機(jī)差錯(cuò)拿錯(cuò)處方6)7)不的8)用藥速渡過(guò)快用藥速渡過(guò)慢不的用藥速渡差錯(cuò)用法/路過(guò)差錯(cuò)取藥貨色差錯(cuò)用藥劑量差錯(cuò)未核對(duì)藥品不的9)10)11)12)13)14)15)16)17)18)19)20)21)22)23)24)25)26)27)調(diào)處治理分量差錯(cuò)規(guī)格差錯(cuò)包裝差錯(cuò)數(shù)目差錯(cuò)違規(guī)調(diào)處不的與闡明書(shū)不分歧發(fā)藥時(shí)差錯(cuò)告訴患者過(guò)期藥品血液制劑ABO不契合不的差錯(cuò)28)29)30)31)32)33)34)35)36)37)38)e)輸血1)異物混入細(xì)菌污染混雜差錯(cuò)包裝破壞不的裝錯(cuò)藥袋藥袋破壞藥袋闡明差錯(cuò)藥袋無(wú)闡明藥品損丟掉不的調(diào)處差錯(cuò)輸血前測(cè)驗(yàn)工程未履行未輸出2)3)血型差錯(cuò)4)配型差錯(cuò)5)輸錯(cuò)患者6)噴射線照耀差錯(cuò)記載差錯(cuò)7)8)不的f)貨色使用1)2)3)4)5)6)7)8)設(shè)置差錯(cuò)無(wú)電源前提設(shè)置差錯(cuò)缺點(diǎn)修繕外形停頓運(yùn)轉(zhuǎn)操縱丟掉控泄電/觸電9)未接地10)11)12)13)未活期測(cè)驗(yàn)未行劑量檢測(cè)違背操縱規(guī)程不的g)導(dǎo)管操縱1)靜點(diǎn)滴漏/滲2)導(dǎo)管零落導(dǎo)管斷裂銜接差錯(cuò)未銜接3)4)5)6)差錯(cuò)速率三通偏向差錯(cuò)導(dǎo)管閉塞導(dǎo)管內(nèi)異物混入氛圍不的7)8)9)10)11)h)醫(yī)學(xué)技藝反省1)反省職員無(wú)天資2)患者識(shí)只是錯(cuò)3)方法/技藝差錯(cuò)4)技藝不純熟5)有忌諱癥6)無(wú)品質(zhì)操縱室間質(zhì)評(píng)、室內(nèi)質(zhì)控使用“計(jì)量檢測(cè)分歧格裝備標(biāo)本網(wǎng)羅時(shí)機(jī)差錯(cuò)標(biāo)本網(wǎng)羅貯存差錯(cuò)網(wǎng)羅標(biāo)本破壞7)8)9)10)11)網(wǎng)羅標(biāo)本損丟掉12)13)14)15)16)17)18)19)20)21)22)23)24)25)26)27)28)29)30)31)32)網(wǎng)羅標(biāo)本分歧格未抗凝標(biāo)識(shí)差錯(cuò)部位識(shí)只是錯(cuò)非醫(yī)師反省央求單所央求的反省內(nèi)容試劑治理剖析儀器/預(yù)備反省儀表/預(yù)備圖像編碼差錯(cuò)信息記載差錯(cuò)記載信息損丟掉計(jì)劃?rùn)C(jī)零碎缺點(diǎn)結(jié)果傳達(dá)差錯(cuò)結(jié)果講演損丟掉結(jié)果未講演造影劑過(guò)敏反響患者病情不測(cè)變更無(wú)應(yīng)急拯救藥械需有醫(yī)師伴隨監(jiān)護(hù)而履行未履行“危殆值講演制不的i)根底照顧護(hù)士1)2)3)4)5)6)7)跌倒墜床誤吸誤咽誤食不的禁食/禁水醫(yī)囑不履行8)舉動(dòng)限度醫(yī)囑不履行不的操縱醫(yī)囑不履行束縛硬朗無(wú)醫(yī)囑束縛硬朗未告訴束縛硬朗后未做到不美不雅看病情不的9)10)11)12)13)14)15)16)17)18)19)差錯(cuò)獵取耽誤不記得舉動(dòng)在先,未告示不的差錯(cuò)舉動(dòng)患者自帶藥品忘服忘打針自帶藥品用完帶藥未告訴醫(yī)師不的20)21)22)患者主動(dòng)出院患者自行過(guò)夜院外未告訴院方的不的舉動(dòng)j)養(yǎng)分與飲食1)2)3)4)5)6)7)8)飲食類(lèi)只是錯(cuò)未按醫(yī)囑用餐數(shù)目差錯(cuò)未按醫(yī)囑禁食未按醫(yī)囑禁水未按醫(yī)治飲食醫(yī)囑履行腸道內(nèi)灌注給食差錯(cuò)不的k)物品輸送1)2)3)4)5)6)7)耽誤不記得損丟掉破壞未按急需急送種類(lèi)規(guī)格差錯(cuò)不的l)噴射平安1)2)3)4)5)噴射線泄漏噴射性物品損丟掉未行防護(hù)誤照耀不的m)診療記載1)2)3)4)5)6)診療記載損丟掉應(yīng)記載而未記載記載內(nèi)容丟掉實(shí)涂改記載內(nèi)容無(wú)天資職員謄寫(xiě)記載不的n)知情同意1)2)3)4)5)6)知情告訴不準(zhǔn)確未行知情告訴未告訴先簽字同意告訴與書(shū)面記載不分歧未行簽字同意不的o)裝備裝備1)2)3)4)5)停頓運(yùn)轉(zhuǎn)缺點(diǎn)破壞違規(guī)操縱不的4與當(dāng)事人能夠相干的要素:確認(rèn)確認(rèn)不細(xì)心確認(rèn)差錯(cuò)不履行確認(rèn)次序不的不美不雅看不美不雅看不細(xì)心不停頓不美不雅看不的診斷/揣摸常識(shí)/經(jīng)歷技藝/處理經(jīng)歷短少揣摸有誤未履行診療慣例不的常識(shí)儲(chǔ)藏短少使用常識(shí)有誤應(yīng)急經(jīng)歷短少不的技藝不成熟技藝使用有誤未經(jīng)衛(wèi)生行政部分贊同的技藝未履行技藝操縱慣例無(wú)技藝操縱慣例非受權(quán)技藝不存在天資不的講演/講演差錯(cuò)講演講演不準(zhǔn)確未講演講演時(shí)機(jī)不當(dāng)不的軀體外形就寢短少膂力短少延續(xù)夜間加班服用平復(fù)劑抱病不的心思外形適度緩和可怕共事間跟睦/膠葛思維不集合義務(wù)壓力過(guò)大年夜家庭跟睦無(wú)見(jiàn)地遭到威嚇不的職員共同/調(diào)跟醫(yī)師與照顧護(hù)士職員之間共同/調(diào)跟有誤醫(yī)師與醫(yī)技職員之間共同/調(diào)跟有誤醫(yī)師與治理職員之間共同/調(diào)跟有誤醫(yī)師與后勤職員之間共同/調(diào)跟有誤醫(yī)師之間共同/調(diào)跟有誤護(hù)士與后勤職員之間共同/調(diào)跟有誤護(hù)士與醫(yī)技職員之間共同/調(diào)跟有誤護(hù)士之間共同/調(diào)跟有誤醫(yī)技職員之間共同/調(diào)跟有誤口腔與不的職員之間共同/調(diào)跟有誤不的病歷等記載筆跡不清識(shí)不與斷定有誤字母巨細(xì)寫(xiě)不分歧縮寫(xiě)標(biāo)記全院不分歧記載方法不分歧格局不分歧記載脫漏差錯(cuò)記載記載者不存在資歷不的相似/類(lèi)同患者表面相似、姓名、年紀(jì)一樣藥品表面、稱(chēng)號(hào)、縮寫(xiě)、讀音相似不的相似/類(lèi)同當(dāng)班效能外形義務(wù)超負(fù)荷效能中綴夜間值班非當(dāng)班非本崗?fù)るx開(kāi)崗?fù)簳r(shí)替班不的情況外形慣例義務(wù)情況天然災(zāi)禍外形緊迫外形突發(fā)情況停電停氣低暗照明床邊拯救/操縱當(dāng)場(chǎng)拯救/操縱不的醫(yī)療裝備貨色分歧格產(chǎn)物發(fā)作缺點(diǎn)耗材規(guī)格不分歧設(shè)置差錯(cuò)供品數(shù)目短少配發(fā)差錯(cuò)差錯(cuò)操縱氣并錯(cuò)混誤用不的藥品藥品容器/包裝類(lèi)同藥品表面類(lèi)同藥品縮寫(xiě)類(lèi)同藥品稱(chēng)號(hào)類(lèi)同藥品配發(fā)差錯(cuò)藥品劑量差錯(cuò)藥品不良反響藥品治理差錯(cuò)未停頓核對(duì)未告訴用法非同意藥品昂貴長(zhǎng)處制劑配伍忌諱藥品闡明書(shū)差錯(cuò)超凡規(guī)劑量不的輔佐用品分歧格產(chǎn)物發(fā)作缺點(diǎn)耗材規(guī)格不分歧設(shè)置差錯(cuò)供品數(shù)目短少配發(fā)差錯(cuò)差錯(cuò)操縱不的情況裝備/貨色治理零碎差錯(cuò)電氣零碎空調(diào)零碎升落電梯主動(dòng)扶梯干凈衛(wèi)生通信零碎消防零碎應(yīng)急照明核心氣體供給零碎核心負(fù)壓吸引零碎避雷零碎接地不良修建不的教導(dǎo)與培訓(xùn)接著教導(dǎo)與培訓(xùn)短少未承受過(guò)接著教導(dǎo)與培訓(xùn)技藝操縱練習(xí)短少未承受過(guò)技藝練習(xí)不的患者與家眷知情同意知情同意義務(wù)不規(guī)范未停頓知情同意義務(wù)患者與家眷了解差錯(cuò)知情同意貨色差錯(cuò)停頓告訴人不存在天資不的附件2醫(yī)療平安不良情況講演表講演日期:年月日時(shí)分情況發(fā)作日期:年月日時(shí)分A患者材料4.診療時(shí)刻:年月日時(shí)1.性不:男女2.年紀(jì):3.職不:分5.臨床診斷:6.在場(chǎng)相干職員或相干科室:B不良情況情況7情況發(fā)作場(chǎng)合:急診門(mén)診住院部醫(yī)技部分行政后勤部分其它8不良結(jié)果:無(wú)有請(qǐng)寫(xiě)出9.情況經(jīng)過(guò)(可另加附頁(yè)):C不良情況類(lèi)不信息傳達(dá)差錯(cuò)情況:醫(yī)師、照顧護(hù)士、醫(yī)技斷定見(jiàn)地養(yǎng)分與飲食情況:囑用餐或禁食等如飲食類(lèi)只是錯(cuò)、未按醫(yī)差錯(cuò)、醫(yī)囑差錯(cuò)舉動(dòng)及書(shū)面差錯(cuò)、不的傳達(dá)方法物品輸送情況:如耽誤、不記得、損丟掉、破壞、未按急需急送、種類(lèi)規(guī)格差錯(cuò)等醫(yī)治差錯(cuò)情況:患者、部位、貨色、劑量等選擇差錯(cuò);不細(xì)心核對(duì)情況噴射平安情況:如噴射線泄漏、噴射性物品丟丟掉、未行防護(hù)、誤照耀等方法/技藝差錯(cuò)情況:不記得、未醫(yī)治、延期、時(shí)刻或次序差錯(cuò)、不用要的醫(yī)治、滅菌誤等/消毒差錯(cuò)、體位錯(cuò)診療記載情況:包含診療記載損丟掉、未按央求記載、記載內(nèi)容丟掉實(shí)或涂改、無(wú)天資職員書(shū)藥物調(diào)處散發(fā)差錯(cuò)情況:醫(yī)囑、處方、給藥、調(diào)寫(xiě)記載等劑等不良情況知情贊共情況:如知情告訴不準(zhǔn)確、未行知情告訴、未告訴先簽字同意、告訴與書(shū)面記載輸血情況:醫(yī)囑、備血、傳達(dá)及輸血不當(dāng)惹起的不良情況不分歧、未行簽字贊同等裝備貨色使用情況:裝備缺點(diǎn)或使用不當(dāng)招致的不良情況ICU或延伸住院時(shí)刻。非預(yù)期情況:非預(yù)期重返醫(yī)護(hù)平安情況:包含針刺、銳器刺傷、接觸化療藥、沾抱病等招致侵害的不良情況;導(dǎo)管操縱情況:靜點(diǎn)滴漏塞、銜接差錯(cuò)等/滲、導(dǎo)管零落/斷裂/堵不作為情況:醫(yī)療照顧護(hù)士義務(wù)中已察覺(jué)咨詢題,但未實(shí)時(shí)處理及講演,招致的不良結(jié)果加醫(yī)療技藝反省情況:反省職員無(wú)天資、標(biāo)本損丟掉或弄錯(cuò)標(biāo)本、試劑治理、醫(yī)療信息一樣差錯(cuò);遲報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)結(jié)果等重等情況不的情況:非上列之異樣情況。根底照顧護(hù)士情況:如跌倒、墜床、誤吸、誤咽、未按醫(yī)囑履行禁食/禁水、無(wú)束縛硬朗、燒燙傷情況等D.不良情況的品級(jí)級(jí)情況級(jí)情況級(jí)情況級(jí)情況E情況發(fā)作后實(shí)時(shí)處理與剖析招致情況的能夠緣故:情況處理情況供給彌補(bǔ)方法或改良倡議:F.不良情況評(píng)估主管部分填寫(xiě)主管部分見(jiàn)地陳說(shuō):G接著改良方法主管部分或醫(yī)療品質(zhì)治理委員會(huì)填寫(xiě)H選擇性填寫(xiě)工程、級(jí)情況必填,、級(jí)情況倡議填寫(xiě)講演人:醫(yī)師本院低級(jí)技師深造生中級(jí)照顧護(hù)士職員研討生低級(jí)其余當(dāng)事人的類(lèi)不:職稱(chēng):教師不詳士級(jí)講演人署名:科室:聯(lián)絡(luò):Email:1、不良情況界說(shuō)medicaladverseevent是指在臨床診療活動(dòng)中以及病院運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)程中,任何能夠障礙病人的診療結(jié)果、添加病人的苦楚跟擔(dān)當(dāng)并能夠激發(fā)醫(yī)療膠葛或醫(yī)療事故,以及障礙醫(yī)療義務(wù)的畸形運(yùn)轉(zhuǎn)跟醫(yī)務(wù)職員人身平安的要素跟情況。不良情況包含可預(yù)防的跟弗成防備的兩種。2、講演范疇:凡在病院內(nèi)發(fā)作的或在院外轉(zhuǎn)運(yùn)病人時(shí)發(fā)作的不良情況均屬主動(dòng)講演的范疇。3、級(jí)情況正告情況:非預(yù)期的逝世亡,或長(zhǎng)短疾病天然停頓進(jìn)程中形成永世性功用損丟掉。4、級(jí)情況不良結(jié)果情況的病人機(jī)體與功用侵害。:在疾病醫(yī)療進(jìn)程中是因診療活動(dòng)而非疾病自身形成5、級(jí)情況未形成結(jié)果情況:雖然發(fā)作的差錯(cuò)幻想,但未給病人機(jī)體與功用造成任何侵害,或有細(xì)微結(jié)果而不需任那兒理可殘缺痊愈。6、級(jí)情況隱患情況7、為必填項(xiàng):因?yàn)閷?shí)時(shí)察覺(jué)差錯(cuò),但未形成幻想。此中專(zhuān)業(yè)理論常識(shí)內(nèi)容包含:保安理論常識(shí)、消防營(yíng)業(yè)常識(shí)、職業(yè)品行、執(zhí)法常識(shí)、保安禮節(jié)、拯救常識(shí)。作技藝練習(xí)內(nèi)容包含:崗?fù)げ倏v指引、勤務(wù)技藝、消防技藝、軍事技藝。二培訓(xùn)的及央求培訓(xùn)目標(biāo)平安破費(fèi)目標(biāo)義務(wù)書(shū)為了進(jìn)一步落實(shí)平安破費(fèi)義務(wù)制,做到“責(zé)、權(quán)、利相聯(lián)合,按照我公司度平安破費(fèi)目標(biāo)的內(nèi)容,現(xiàn)與財(cái)政部簽署如下平安破費(fèi)目標(biāo):一、目標(biāo)值:1、整年人身逝世亡事變?yōu)榱?,重傷事變?yōu)榱?,重傷人?shù)為零。2、現(xiàn)金平安保存,不發(fā)作偷盜事變。3、每月足額提取平安消費(fèi)用度,保障平安破費(fèi)投入資金的到位。4、平安培訓(xùn)及格率為100%。二、本單元平安義務(wù)上必需做到以下內(nèi)容:1、對(duì)本單元的平安破費(fèi)負(fù)單刀直入指導(dǎo)義務(wù),必需模范恪守公司的各項(xiàng)平安治理軌制,不宣布與公司平安治理軌制相沖突的指令,嚴(yán)厲履行自己的平安職責(zé),確保平安義務(wù)制在本單元雙方面落實(shí),并盡力支撐平安義務(wù)。2、保障公司各項(xiàng)平安治理軌制跟治理方法在本單元內(nèi)雙方面施行,并自覺(jué)承受公司平安部分的監(jiān)視跟治理。3、在確保平安的前提下構(gòu)造破費(fèi),不時(shí)把平安義務(wù)放在首位,當(dāng)“平安與交貨期、品質(zhì)發(fā)作沖突時(shí),保持平安第一的原那么。4、參與破費(fèi)會(huì)見(jiàn)會(huì)時(shí),起首講演本單元的平安破費(fèi)情況跟平安咨詢題落實(shí)情況;在布置本單元破費(fèi)義務(wù)時(shí),必需布置平安義務(wù)內(nèi)容,并寫(xiě)入記載。5、在公司及當(dāng)局的平安反省中杜絕各種違章景象。6、構(gòu)造本部分踴躍參與平安反省,做到有反省、有整改,記載全。7、以身作那么,不違章唆使、不違章操縱。對(duì)察覺(jué)的各種違章景象負(fù)有查禁的義務(wù),同時(shí)要予以查處。8、謙虛承受員工提出的咨詢題,杜毫不承受或自覺(jué)唆使;9、發(fā)惹事變,應(yīng)破刻講演主管指導(dǎo),按照“四不放過(guò)的原那么召開(kāi)事變剖析會(huì),提出整改方法跟對(duì)義務(wù)者的處理見(jiàn)地,并填寫(xiě)事變注銷(xiāo)表,嚴(yán)禁瞞哄不報(bào)或落低對(duì)義務(wù)者的嘉獎(jiǎng)規(guī)范。10、必需按規(guī)那么對(duì)單元員工停頓培訓(xùn)跟新員工上崗教導(dǎo);11、嚴(yán)厲履行公司平安破費(fèi)十六項(xiàng)禁令,保障本單元一切職員不違章功課。三、平安賞罰:1、關(guān)于整年完成平安目標(biāo)的按照公司破費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)治理規(guī)那么跟義務(wù)闡明書(shū)停頓考察嘉獎(jiǎng);關(guān)于未完成平安目標(biāo)的按照公司規(guī)那么停頓嘉獎(jiǎng)。2、每月承受主管指導(dǎo)指派職員對(duì)平安破費(fèi)義務(wù)狀的落

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